2022年終工作總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的2022年終工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022年終工作總結范文1
一、年初至今,財務(wù)部門(mén)整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;
二、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了財務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓,財務(wù)部門(mén)年終工作總結。
三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識,比如目標管理思路上不清晰,績(jì)效管理上力度不夠,出現問(wèn)題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財務(wù)部門(mén)作為單位的一個(gè)主要職能監督部門(mén),“當好家、理好財”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在單位加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財務(wù)管理部門(mén),為實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課,我將不斷地加強學(xué)習,完善自我,把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強財務(wù)管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會(huì )作一匯報:
一、完善單位內部管理制度;責任明確分工,加強責任考核;
內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,財務(wù)部門(mén)將結合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正,工作總結《財務(wù)部門(mén)年終工作總結》。
部門(mén)責任人之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實(shí)強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業(yè)務(wù)理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩定,財務(wù)部門(mén)的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的'特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用:
作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導,既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線(xiàn)人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn).
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務(wù)監督職能,審核控制好各項開(kāi)支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
五、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老財務(wù)學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習,量化分析具體的財務(wù)數據,并結合總體戰略,為決策者和管理者提供有力的財務(wù)信息支持.
2022年終工作總結范文2
面對春天里群芳爭艷的花園,誰(shuí)不歡欣鼓舞呢?我們的學(xué)校無(wú)疑也是一座大花園。怎樣讓這座大花園一年四季春色滿(mǎn)園呢?其源頭活水自然是教育科研。當然,教科研是一項系統的、復雜的創(chuàng )新工作。
一、以教科研為載體,走辦學(xué)特色之路。
教育科學(xué)是教育教學(xué)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,教育科學(xué)研究是一所學(xué)校教育發(fā)展的助推器。教育事業(yè)要發(fā)展,教育科研要先行。因此,在學(xué)校管理中,我始終堅持:以教科研為載體,走學(xué)校特色辦學(xué)之路,全力做好學(xué)校的教育科研工作。
為謀求學(xué)校自身發(fā)展,探索學(xué)校特色辦學(xué)之路,在學(xué)校發(fā)展規劃中,我明確制訂了教科研工作近遠期目標——德育方面:通過(guò)“關(guān)于小學(xué)德育小、近、活特色的實(shí)踐研究”的課題研究,形成以學(xué)生為主體的學(xué)校、社會(huì )、家庭三位一體的教育網(wǎng)絡(luò ),力爭把我校學(xué)生培養成行為規范、品行端正、身心和諧的合格小學(xué)生。
教學(xué)方面:以“多類(lèi)型、多渠道、分層次發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(cháng)”的課題研究為切入口,構建學(xué)校校本課程框架的同時(shí)輻射各學(xué)科課題的研究,圍繞教育教學(xué)為核心,強化“以教科研為先導的”意識,深入展開(kāi)課題研究,加強課題的過(guò)程管理。
“雙多教學(xué)法”課題實(shí)施幾年來(lái),我校初步形成了以數學(xué)為龍頭,以英語(yǔ)、計算機、寫(xiě)作等為基礎的多類(lèi)型、多渠道、分層次發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(cháng)的辦學(xué)特色,取得了豐碩成果,至使一大批“特長(cháng)生”脫穎而出,學(xué)生的個(gè)性、素質(zhì)得到了全面、充分的發(fā)展與提高,從而有力地推動(dòng)了本校的課程改革。
僅xx一年,我校學(xué)生就有400多人次在各級各類(lèi)競賽中獲獎!缎W(xué)生數學(xué)報》杯小學(xué)生探索與應用能力大賽一等獎;江蘇省中小學(xué)信息學(xué)奧林匹克競賽二等獎;中國青少年讀寫(xiě)大賽50杰;XX市中小學(xué)口琴、豎笛比賽一等獎;小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)大賽XX市二等獎……列舉這些榮譽(yù)和數字,并不是沾沾自喜。我有的只是欣慰——因為教育科研,我校形成了“學(xué)校特色學(xué)科鮮明”“學(xué)生特色學(xué)科多彩”的辦學(xué)特色。
二、以教科研為平臺,讓教師成為研究者。
高素質(zhì)的師資隊伍是支撐學(xué)校發(fā)展的基石。建設一支素質(zhì)優(yōu)良、結構合理、治學(xué)嚴謹、精干高效、充滿(mǎn)活力,能在未來(lái)競爭中處于優(yōu)勢地位的教師隊伍,是學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展的百年大計,是培養高素質(zhì)創(chuàng )新人才的迫切需要。因此,我們必須走科研之路,做扎實(shí)文章,努力造就一支觀(guān)念新、師德優(yōu)、業(yè)務(wù)精、輿論正確的教師隊伍,全力提升教師教育科研的水平。
良好的教育科研環(huán)境和條件能產(chǎn)生一種巨大的力量,激勵教師開(kāi)展各種教育研究。因此,我校為教師創(chuàng )設了各種條件、采取多種措施努力營(yíng)造有利于研究的寬松氛圍,引導教師走上科研興教之路,為他們排憂(yōu)解難,鼓勵教師在自身的教育教學(xué)實(shí)踐中開(kāi)展研究,去調查實(shí)驗。
為鼓勵教師參與教育科研,我積極主動(dòng)提供良好的外部條件,如提供豐富的圖書(shū)資料,科研設備,廣開(kāi)門(mén)路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野,提高研究水平。學(xué)校還組織全校教師認真學(xué)習現代教育理論,更新觀(guān)念,進(jìn)一步提高教師科研意識和水平。同時(shí),還為教師搭建教育科研交流的平臺,為教育科研成果的發(fā)表與推廣創(chuàng )設條件,為教師提供展示個(gè)人才華的機會(huì ),充分促進(jìn)了學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)的碰撞、科研靈感的激發(fā)。
為進(jìn)一步濃厚學(xué)?蒲蟹諊,真正實(shí)施“科研興校、科研興師”的發(fā)展戰略,我努力做到教育科研的制度化、全程化、全員化和教育科研全員參與、全方位引入、全過(guò)程管理,讓科研之風(fēng)大興。我校實(shí)行“三進(jìn)”政策,教育科學(xué)進(jìn)教學(xué)、進(jìn)教師教育、進(jìn)學(xué)生學(xué)習,讓科研滲透各個(gè)領(lǐng)域。認真做好“三個(gè)結合”,即理論與實(shí)踐相結合,課題研究與日常教研相結合,教育科研與培養創(chuàng )新型教師,爭做名優(yōu)教師相結合,讓科研成為提高教師水平、推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的內涵而永不衰竭。
讓教育充滿(mǎn)研究,讓研究充滿(mǎn)思想,讓思想充滿(mǎn)智慧。實(shí)踐證明,教師同科研結合,研究同教學(xué)結合,教學(xué)同課題結合,可以改變教師的生活方式,提升教師的精神境界,優(yōu)化教師的思維品質(zhì),實(shí)現平凡與精彩、煩惱與快樂(lè )、腐朽與神奇的快速轉換,我們就會(huì )覺(jué)得上班有無(wú)窮樂(lè )趣,教學(xué)就會(huì )充滿(mǎn)無(wú)限的生機,教育的科學(xué)性和藝術(shù)性為我們開(kāi)展教育科研、提高自身素質(zhì)提供了廣闊的天地。幾年來(lái),因為我校教師成為了“研究者”,所以有不少教師的論文在各級發(fā)表、獲獎,每年總計不少于100篇次。
三、以教科研為樂(lè )事,讓自己擁有“源頭活水”。
著(zhù)名教育家陶行知先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“校長(cháng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂”,“要評論一所學(xué)校,首先要評論他的校長(cháng)”。為了讓自己當好這個(gè)“靈魂”,也為了讓自己能適應當前多元化、信息化的國際趨勢以及基礎教育領(lǐng)域的深刻變革,多年來(lái),我始終以教育科研為樂(lè )事,我努力讓自己養成教育科研的習慣。
1、用研究的眼睛觀(guān)察身邊的教育現象。任何偉大的理論都源于實(shí)踐,都基于對大量事實(shí)的研究。教科研也不例外,也得對教育教學(xué)實(shí)際,進(jìn)行多角度、多層面的研究。教育教學(xué)活動(dòng)中并不缺少研究的對象,而是缺少發(fā)現它們的眼睛。
2、在教育運作過(guò)程中,我們都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題,如學(xué)校與社會(huì )、學(xué)校管理、教與學(xué)、新課程改革、現代教育技術(shù)應用等等。這些都是教科研的對象,我們不可視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞,我時(shí)刻用研究的眼光去觀(guān)察、發(fā)現、解決問(wèn)題,用提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的去思考、分析問(wèn)題,這樣就避免了想搞教科研而找不到切入點(diǎn)的尷尬。論文不再空洞,而更具說(shuō)服力、針對性和實(shí)效性。
3、選定恰當范圍,加強個(gè)案研究。每個(gè)人都有自己的特長(cháng)和興趣,我的特長(cháng)和愛(ài)好是教育管理和小學(xué)數學(xué)教學(xué)。為此,我總是從教育理論和教學(xué)理念的高度著(zhù)眼,在身邊教育教學(xué)實(shí)際中著(zhù)手,選定適當的研究范圍或方向。
比如根據自己曾經(jīng)多年集訓小學(xué)數學(xué)奧林匹克,針對某個(gè)課題,我進(jìn)行有目的地材料收集,加強對典型個(gè)案的剖析,如就問(wèn)題的種類(lèi)、方法、模式、背景及發(fā)生、發(fā)展過(guò)程等進(jìn)行詳細全面的調研、比較、分析,以有利于對問(wèn)題研究的深入,進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。我先后參與編寫(xiě)了《小學(xué)數學(xué)活動(dòng)課讀本》《小學(xué)奧林匹克教程》《小學(xué)數學(xué)開(kāi)放題精選》等。
4、嘗試對研究成果進(jìn)行個(gè)性化和科學(xué)化的表達?蒲谐晒饕ㄟ^(guò)論文形式來(lái)表達,這就需要教師勇于嘗試系統地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨到見(jiàn)解。同時(shí)主動(dòng)大膽創(chuàng )作,相信發(fā)現就是進(jìn)步,總結就是提高。為了形成高質(zhì)量、個(gè)性化的成果,我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書(shū)籍,了解所研究?jì)热莸那把貏?dòng)態(tài)和已有的理論成果,同時(shí)還進(jìn)一步改善自我的知識結構和能力結構。
我積極參與教育教學(xué)研討活動(dòng),在與別人交流和討論的過(guò)程中更新觀(guān)念,撞擊思維,將自己發(fā)現的新、奇、特,效果好的做法和想法科學(xué)地、準確地表達出來(lái)。
5、努力實(shí)踐和推廣教科研成果。教科研的目的是為了更好地指導教育教學(xué)工作,高質(zhì)量地解決教育教學(xué)中的`問(wèn)題,完成從實(shí)踐到理論,由理論指導實(shí)踐的辯證循環(huán),發(fā)揮出教科研對教育教學(xué)的最大效能。我總是千方百計通過(guò)相關(guān)會(huì )議、沙龍、論壇等途徑進(jìn)行推廣與交流自己的教科研成果,充分體驗教科研成果轉化所帶來(lái)的成功與快樂(lè )。
良好的教育科研習慣給我帶來(lái)了諸多的驚喜:我曾被評為“中國教育學(xué)會(huì )數學(xué)教育研究發(fā)展中心優(yōu)秀會(huì )員”“XX市教育科研先進(jìn)個(gè)人”“XX區首批教科研新秀”……
五年來(lái)先后有《巧解對應分率題》《創(chuàng )建特色學(xué)科的嘗試》《淺談小學(xué)數學(xué)教學(xué)中的“探究”》等六十多篇教育教學(xué)論文在全國各級報刊雜志發(fā)表或在各級各類(lèi)比賽中獲獎。
回顧過(guò)去,我問(wèn)心無(wú)愧;展望未來(lái),我信心百倍。在當今全力推進(jìn)以課程改革為核心的素質(zhì)教育的進(jìn)程中,我看到了許多嶄新的教育思想在閃爍,全新的教育理念在涌現,多元的教育模式在碰撞。在風(fēng)起云涌的教育改革大潮中,“為了學(xué)生的發(fā)展,為了教師的發(fā)展,為了學(xué)校的發(fā)展,為了社會(huì )的發(fā)展”。
我作為一名小學(xué)校長(cháng),必須朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展,在專(zhuān)業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)能力、專(zhuān)業(yè)倫理及自我專(zhuān)業(yè)意識等方面不斷完善,用自己的熱情、毅力和智慧全身心地投入教育科研,使自己這個(gè)教育者、領(lǐng)導者、管理者擁有與時(shí)代同步的“源頭活水”,從而讓我們的校園時(shí)時(shí)處處“春色滿(mǎn)園”。
不斷積累豐富的素材。在注意或研究眾多教育現象時(shí),頭緒會(huì )紛繁復雜,靈感會(huì )不斷閃現,這些都可能是教科研的閃光點(diǎn)或獨特之處。
2022年終工作總結范文3
年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了,截至目前已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對于彩妝的專(zhuān)業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
我進(jìn)入公司后,在公司內部接受到了彩妝的專(zhuān)業(yè)知識培訓,在公司的直營(yíng)店親身體驗到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì ),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì )
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì )的會(huì )前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于年11月30開(kāi)展了年度的年終答謝會(huì )。會(huì )議邀請了新老客戶(hù)約60人,會(huì )上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng )始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,下午由臺灣教授講解了人體排毒,在聽(tīng)了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專(zhuān)業(yè)的演出團隊,為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話(huà)的膽量以及主持能力。會(huì )議結束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jì),所有的品牌共簽單約200萬(wàn),由于不是以,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn)。會(huì )后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的'速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個(gè),以?xún)r(jià)格來(lái)區分,碧恩彩妝相對來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習積極性,幫助掌握碧恩彩妝的專(zhuān)業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jì)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷(xiāo)售成績(jì)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。貴州出差對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯的,又上了一個(gè)新的臺階。
在這份工作,并不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿(mǎn)信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷(xiāo)售是一門(mén)永遠也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì )了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì )了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續銷(xiāo)售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì )的開(kāi)展,從而了解到了終端會(huì )議的籌備和開(kāi)展,為以后我自己籌備終端會(huì )議打下了扎實(shí)的基礎。從公司完善的會(huì )員制度中,我也清楚地明白了會(huì )員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記……
新的一年對我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
1、在銷(xiāo)售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,提高自己的銷(xiāo)售水平,為明年出差贏(yíng)得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏(yíng)得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
2、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習,帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開(kāi)創(chuàng )出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫(xiě)出來(lái)了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會(huì )努力配合、虛心求教、善于發(fā)現并積極面對所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(cháng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望。請大家拭目以待。
2022年終工作總結范文4
20xx年是新洋公司與見(jiàn)通公司及工機國能公司合并后正式運行的第一年,我作為見(jiàn)通公司的員工有幸融入這個(gè)集體,并負責公司的技術(shù)與經(jīng)營(yíng)工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)切及各部門(mén)配合及協(xié)助下,我負責的技術(shù)經(jīng)營(yíng)部的工作也逐步步入正軌,并實(shí)現了經(jīng)營(yíng)與技術(shù)的各項工作積極有序地發(fā)展,取得了一定的成效,F將技術(shù)經(jīng)營(yíng)部20xx年度的主要工作匯報如下:
一、20xx年技術(shù)經(jīng)營(yíng)部各項工作簡(jiǎn)要及回顧
(一)、全年經(jīng)營(yíng)狀況及經(jīng)濟完成指標
20xx年度公司共承接實(shí)業(yè)(用戶(hù))工程 55 個(gè),承接合同總包金額總計 908 萬(wàn)元,其中含外協(xié)單位掛靠工程10個(gè),合同金額計165萬(wàn),工程完工率70%,完成工程結算率75%。承接主業(yè)工程項目(浙江圖盛輸變工程有限公司分包工程)26個(gè),合同金額共計186萬(wàn),工程完工率100%,完成工程結算率100%。參與溫州電力局運檢公司配電運檢工區招投標項目1個(gè),中標金額211萬(wàn),目前該項目正在施工中。承接35kV送電線(xiàn)路工程2個(gè),合同金額計14萬(wàn)。與永強項目部簽訂合同4份,合同金額共計210萬(wàn)。
。ǘ、技術(shù)服務(wù)工作成效
技術(shù)部門(mén)工作核心就是對每個(gè)工程提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與服務(wù),技術(shù)部門(mén)工作的好壞直接關(guān)系到工程的施工進(jìn)度,工程的施工質(zhì)量的
優(yōu)劣,是一個(gè)公司施工力量大小的直接體現。20xx年度我部門(mén)技術(shù)主要工作具體表現為:
1. 工程施工合同編寫(xiě)管理及合同保管;
2. 施工藍圖會(huì )審、技術(shù)交底及工程施工方案、施工作業(yè)指導書(shū)編寫(xiě),編制施工進(jìn)度報表,完成情況及工程施工停電、帶電作業(yè)計劃表;
3. 線(xiàn)路施工停電、帶電作業(yè)計劃申報及停電、帶電作業(yè)所需的工作票開(kāi)票;
4. 收集并提供用戶(hù)工程報驗所需的相關(guān)文件及資料;
5. 提供工程竣工圖紙及相關(guān)竣工資料,工程涉及到監理單位審簽的,向監理單位提交相關(guān)的開(kāi)工及竣工資料及臺帳;
6. 主業(yè)工程施工現場(chǎng)收資,并報溫州電力局年底項目計劃。
二、20xx年工作展望
新的一年里,技術(shù)經(jīng)營(yíng)部工作的主導思想將是不斷加強自身的建設,提高自身業(yè)務(wù)能力,并進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)部的制度建設,以適應變幻莫測的市場(chǎng)環(huán)境。20xx年我將以腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度開(kāi)展新年的工作。工作展望如下:
1. 與各部門(mén)相互配合,團結協(xié)作,以確保每項工程優(yōu)質(zhì)順利完工;
2. 配合工程建設部門(mén)積極參與到工程項目管理中,制定施工計劃表,合理安排工期,確保每項工程在合同期內完工;
3. 不斷完善技術(shù)經(jīng)營(yíng)部工作制度,提高自身業(yè)務(wù)能,并進(jìn)一步提高工作效率;
4. 進(jìn)一步完善工程項目報價(jià)機制,合理進(jìn)行投標報價(jià)決策,為項目創(chuàng )效創(chuàng )造條件。加強對市場(chǎng)的.研究,了解各地區及材料價(jià)格行情,,詳細調勘現場(chǎng),合理編制施工組織設計,準確核實(shí)工程量,為報價(jià)決策、為項目創(chuàng )效創(chuàng )造有利的條件。
5. 進(jìn)一步加強計劃經(jīng)營(yíng)管理工作,做到每項工程有賬可查,有據可依,并實(shí)時(shí)對每項工程施工進(jìn)度、工程進(jìn)帳等情況進(jìn)行監控。
三、總結語(yǔ)
已過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導的指導及支持下,我有所收獲,有所成長(cháng),也有所不足。展望新的一年,在繁榮的市場(chǎng)和良好的發(fā)展機遇面前,我感到的是更大的挑戰,我將以更加積極的心態(tài),積極進(jìn)取、努力奮發(fā),扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作,同時(shí)祝愿公司發(fā)展欣欣向榮,蒸蒸日上!
2022年終工作總結范文5
工作總結,就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。以下是由為大家整理的20xx年終就業(yè)辦工作總結材料,希望對你有所幫助。
20xx年XX就業(yè)指導中心在院各部門(mén)大力支持配合下,緊緊圍繞拓展就業(yè)市場(chǎng)、提高就業(yè)質(zhì)量、擴大學(xué)院品牌、提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位為工作重心,“出口暢才能進(jìn)口旺”,就業(yè)辦在加強學(xué)生就業(yè)指導,促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)方面,進(jìn)行了專(zhuān)題研究,特別對今年的全國就業(yè)現狀進(jìn)行分析,為順利完成全年就業(yè)任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎,F將全年工作總結匯報如下:
一、20xx年工作成績(jì)與不足
(一)基本情況匯報
20xx年全年共計安排學(xué)生就業(yè)人,占畢業(yè)人數的53.1%,按所在企業(yè)生產(chǎn)類(lèi)型;外貿企業(yè)推薦人數211人,占計劃推薦人數的7.6%,內銷(xiāo)企業(yè)推薦人數181人,占計劃推薦人數的56.2%,自主品牌企業(yè)人數48人,占計劃推薦人數的29.9%,其他企業(yè)人數9人,占計劃推薦人數的6.2%;從事就業(yè)崗位來(lái)看;推薦制版崗位11人,服裝平面設計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線(xiàn)車(chē)工崗位XX2人,銷(xiāo)售崗位95人。
(二)利用多種渠道,開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)
今年全國高校有611萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生,相對我院的畢業(yè)生來(lái)講,優(yōu)勢比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報紙、期刊、參與各類(lèi)招聘會(huì )廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場(chǎng)內部資源,采集大量的崗位信息,積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場(chǎng);先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業(yè)網(wǎng)平臺,幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡(jiǎn)歷,上傳簡(jiǎn)歷,推薦優(yōu)秀學(xué)員,手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,自主就業(yè)率達31.6%;切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。
目前我院與智聯(lián)招聘網(wǎng)、新華人才頻道、新華就業(yè)網(wǎng)開(kāi)展合作,20xx年畢業(yè)生首先將實(shí)施網(wǎng)絡(luò )就業(yè),為畢業(yè)生創(chuàng )造了更多的就業(yè)機會(huì )。
(三)集中優(yōu)勢 全面報道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全,F有對外宣傳欄8個(gè),就業(yè)辦長(cháng)期使用其中的5個(gè)專(zhuān)欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調研報告4次、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )報道11次、同時(shí)對就業(yè)回訪(fǎng)、招聘信息等相關(guān)內容做了及時(shí)的報道,利用教育集團網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內容;營(yíng)造良好校園氛圍,增加學(xué)生對學(xué)校的歸屬感,提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著(zhù)手搜集成功學(xué)子素材,制做《東方巴黎故事》宣傳冊。
(四)及時(shí)反饋 促進(jìn)教學(xué)管理的
就業(yè)辦每個(gè)月對合作單位,通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)、電話(huà)回訪(fǎng)、邀請企業(yè)領(lǐng)導到校等多種方式,收集到就業(yè)單位對我院畢業(yè)生的評價(jià),就業(yè)單位對我院教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)工作的意見(jiàn)和建議,另外,也了解到畢業(yè)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)、課程設置、教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)等情況;并將回訪(fǎng)信息月末以就業(yè)工作報表(電子稿)的形式,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),今年共計發(fā)送就業(yè)工作報表電子郵件9次,促進(jìn)了部門(mén)工作質(zhì)量的提高。
(五)實(shí)施就業(yè)教育 加強創(chuàng )業(yè)指導
xx年,我院就業(yè)指導中心重新整理規劃了就業(yè)指導課程體系,自編《當前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導》、《高效人士的7搞好習慣》等10余篇課件,結合教務(wù)部門(mén)安排的職素課,對在校生實(shí)行一切以就業(yè)為導向的職素教育,讓學(xué)生認識學(xué)校、認識自己、認識工作崗位;通過(guò)4個(gè)階段24個(gè)課時(shí)的就業(yè)引導,幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢和就業(yè)政策,引導學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān),幫助學(xué)生正確定位;克服好高騖遠、不切實(shí)際的思想,消除灰心喪氣,萎靡不振等思想,鼓勵畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對就業(yè),幫助學(xué)生清晰定位、明確目標、增強學(xué)習方法、提高學(xué)習能力以及就業(yè)綜合能力,全面提升了我院畢業(yè)生的`競爭力,提高院校整體就業(yè)水平。
(六)完善制度 保障就業(yè)工作順利開(kāi)展
就業(yè)辦自xx年著(zhù)手整理部門(mén)相關(guān)材料,通過(guò)09年的補充和完善,已經(jīng)初步建立了就業(yè)指導中心日常工作各項材料,制定了部門(mén)規章制度、部門(mén)員工崗位職責、績(jì)效考核制度,促使就業(yè)指導工作系統化、規范化;搜集整理了已就業(yè)學(xué)生信息、在校學(xué)生信息、成功學(xué)子信息等并登記造冊,全面把控就業(yè)工作;建立了學(xué)生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )材料、就業(yè)回訪(fǎng)材料等一系列材料、工具,進(jìn)一步健全部門(mén)檔案、材料,全面促進(jìn)就業(yè)工作規范化。日常的部門(mén)工作管理嚴格按照院校工作計劃執行,建立工作日清制度,制定合理工作計劃,嚴格按照月度工作計劃、周工作計劃,實(shí)行就業(yè)工作月清、周清、日清制度,實(shí)現當日事當日畢;部門(mén)定期召開(kāi)總結會(huì )議,及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗和教訓,在總結中提高;積極參與集團公司和學(xué)院提供的各種學(xué)習和培訓班,利用外部?jì)?yōu)質(zhì)資源,學(xué)習他人先進(jìn)經(jīng)驗,通過(guò)各種方式全面提高部門(mén)員工的工作能力;加強了部門(mén)聯(lián)動(dòng),積極協(xié)調、溝通工作事宜,保障了就業(yè)工作順利開(kāi)展。
(七)做好服務(wù) 配合其他部門(mén)工作
就業(yè)指導中心全體員工以主人翁的責任感,以校為家,積極參與院校各項工作,響應各部門(mén)號召。在春秋招生高峰期,在保證部門(mén)工作的同時(shí),不遺余力的加入到招生大軍中,為學(xué)院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎來(lái)搬遷之喜,就業(yè)指導中心再次發(fā)揚主人翁精神,奮斗在工作第一線(xiàn),頂烈日、戰酷暑,為院校搬遷工作圓滿(mǎn)成功盡一份力; 11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇,與會(huì )的各級領(lǐng)導、負責人、企業(yè)領(lǐng)導、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會(huì )議的組織、召開(kāi)及會(huì )議的精神給與了高度的評價(jià),進(jìn)一步提升了東方巴黎服裝學(xué)院在安徽服裝界的影響力。
二、工作中的不足
20xx年受?chē)H金融危機影響,就業(yè)崗位有所萎縮,我院全體員工在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,各部門(mén)的積極配合下,群策、群力,就業(yè)辦交了一份合格的答卷,但是工作中還存在一些不足;
三、20xx年工作計劃
加強部門(mén)之間的協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量與滿(mǎn)意度。新的一年即將到來(lái),讓我們振奮精神,扎實(shí)工作,發(fā)揚團結務(wù)實(shí)開(kāi)拓奉獻的企業(yè)精神,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,在集團公司的指導下,在東方巴黎院務(wù)會(huì )的正確領(lǐng)導下,為構建和諧社會(huì )做出積極的貢獻,取得更輝煌的成績(jì)。
2022年終工作總結范文6
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年就這樣離開(kāi)了我們,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,茫然間出現得到又失去的感覺(jué),但既然過(guò)去了,就已成為歷史,既然是歷史,那就已是無(wú)法改變的事實(shí),唯有接受。但工作還在繼續,通過(guò)對我們過(guò)去一年工作進(jìn)行總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,必將有利于后續工作的開(kāi)展。
一、順利完成了各項工作任務(wù)
20xx年,我們在公司領(lǐng)導的正確指導下,我帶領(lǐng)整個(gè)技術(shù)部門(mén)本著(zhù)小心謹慎、腳踏實(shí)地、認真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度,順利完成了每一次制版工作以及上級下達的各項任務(wù),尤其是16年下半年的春夏裝、秋裝兩次訂貨會(huì )的開(kāi)展中,通過(guò)扎實(shí)的會(huì )前準備,明確好訂貨會(huì )的邀請對象,明確訂貨會(huì )的主推品項,制定訂貨政策,做好場(chǎng)地選擇,時(shí)間安排與訂貨資料的準備等細節,整個(gè)設計至流程的方方面面均做的相當不錯,沒(méi)有讓領(lǐng)導失望,贏(yíng)得眾客戶(hù)好評。
同時(shí),在日常的制版工作里我們力求每個(gè)細節均根據客戶(hù)所要求的做好,對不合理之處及時(shí)提出保證能盡快解決,保障了版型美觀(guān)合體,實(shí)現了省工省料,提高了效益,制作時(shí)有問(wèn)題也做到及時(shí)與公司相關(guān)人員溝通,合理簡(jiǎn)單化,盡量不影響效果。此外,在工作中,我合理組織與調配人力、物力、設備,保質(zhì)保量按時(shí)完成了公司需要的樣衣、紙板、尺寸單、工藝單、算料單的制作,并將其及時(shí)無(wú)誤的提供給相關(guān)部門(mén)。另外,在過(guò)去的一年里,我在工作中主動(dòng)積極的做好下屬人員的工作協(xié)調、工作安排、檢查考核、任免獎懲申報等工作,確保了整個(gè)技術(shù)部門(mén)人員職責明確,目標明確,精簡(jiǎn)高效。
二、現存不足與今后打算
20xx年在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,取得了較好成績(jì),調動(dòng)了整個(gè)部門(mén)工作人員的'主動(dòng)性、積極性、提升了工作效能和質(zhì)量。不過(guò)也有諸多不足,如工作主動(dòng)性有待提升,工作習慣與工作思維還不夠成熟等,這些均是在以后的工作里需不斷磨練與提升之處。在20xx年的工作里,我將總結經(jīng)驗,吸取教訓,彌補不足,力爭取得更大成績(jì)。
一是立足本職、再接再厲,改進(jìn)工作方式,將工作里的得失與所出現的問(wèn)題均記錄下來(lái),吸取經(jīng)驗教訓,遇到問(wèn)題及時(shí)反思并與其它部門(mén)加強溝通,耐心聽(tīng)取他人意見(jiàn)和建議。日常工作里,多用公司的程序、步驟,進(jìn)一步做好技術(shù)部門(mén)的人員管理與安排工作,保證部門(mén)內各項工作任務(wù)均落到實(shí)處,將每一個(gè)環(huán)節工作都抓實(shí)、抓細、抓好,確保有責有職,保證做到服裝制版的萬(wàn)無(wú)一失。
二是強化技術(shù)部全員政治理論學(xué)習,使每一位技術(shù)人員都具備吃苦耐勞精神,提高責任心,能認真對待每一項工作,按時(shí)出勤,堅守崗位,能順利完成上級領(lǐng)導安排的每項任務(wù)。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將認真改進(jìn)工作中的不足,將新一年的工作做得更好,將技術(shù)部工作提升到新的水平,促公司輝煌發(fā)展!!
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè )。
2022年終工作總結范文7
1、加強中心內部管理。
擬定《中心xx年工作要點(diǎn)》、《中心工作人員xx年工作分組》、《中心工作人員xx年工作職責》、《中心工作制度》、《中心工作紀律》等;加強干部職工的學(xué)習教育,堅持思想紀律作風(fēng)整頓常態(tài)化,認真開(kāi)展國土資源法律知識學(xué)習活動(dòng),提高素質(zhì)、強化紀律,增強其責任心,積極主動(dòng)完成工作。加強單位衛生、文明建設,關(guān)心干部職工身心健康。干部職工遵紀守法、團結和睦、勤懇工作,單位工作、生活秩序正常。
2、爭取上級支持和投資,積極籌劃年度前期重點(diǎn)項目實(shí)施準備工作。
年內計劃啟動(dòng)土地開(kāi)發(fā)整理項目1個(gè),為省級立項的棣花(商鎮)等⑵個(gè)鎮土地開(kāi)發(fā)整理項目,該項目建設總規模318.6公頃,其中開(kāi)發(fā)60.78公頃,整理257.82公頃,新增加耕地61.35公頃,總投資1256.68萬(wàn)元。目前,已完成項目可行性研究、立項審批、初步設計和省預算下達,省補助投資942.51萬(wàn)元(預算1256.68萬(wàn)元的75%),其余25%即314.17萬(wàn)元由地方配套。由于地方?jīng)]有配套資金,需要對原設計進(jìn)行優(yōu)化。與原初步設計單位西安理工大學(xué)水利水電土木建筑研究設計院商洽設計優(yōu)化事宜,與商鎮、棣花鎮主要領(lǐng)導進(jìn)行接洽,對項目區土地利用現狀變更進(jìn)行了測量。計劃在下半年完成優(yōu)化設計方案、招標方案、實(shí)施方案編制報批和項目招投標,力爭早日啟動(dòng)實(shí)施項目。
3、做好省級立項投資的`丹鳳縣土門(mén)鎮(竹林關(guān)鎮)等2個(gè)鎮土地整理項目建設工作。
該項目總規模248.62公頃,其中土門(mén)片75.58公頃,竹林關(guān)片173.04公頃;項目省級投資515.01萬(wàn)元,其中工程施工費421.53萬(wàn)元。項目于xx年11月啟動(dòng),12月繼續開(kāi)工建設,我中心工作人員常駐項目區,吃住在工地,緊跟工程,現場(chǎng)督導,協(xié)調項目所在鎮、村、組、群眾,解決項目實(shí)施過(guò)程中出現的有關(guān)困難和問(wèn)題;加強對施工單位的管理,監督工程質(zhì)量,督促施工進(jìn)度;監督、配合監理單位做好工程質(zhì)量監督,對項目的實(shí)施和監理進(jìn)行全面監督檢查。自項目開(kāi)工以來(lái),召開(kāi)項目建設專(zhuān)題會(huì )議20多次,組織項目建設觀(guān)摩,獎優(yōu)評差。通過(guò)認真開(kāi)展監督檢查工作,保證工程質(zhì)量及進(jìn)度。該項目省級審批工期為1年,有望提前3-4個(gè)月完成建設任務(wù)。目前,已完成全部土地平整、農田水利、田間道路等工程,整理土地248.62公頃,新增耕地12.04公頃,新建大口井21眼、井房21座,埋設110管道2620米、90管道12950米,閥門(mén)井、泄水井30座,出水樁182個(gè),修復河堤1440米,漿砌石排水渠1070米,新建田間道路6780米,改造田間道路5200米,工程正處于掃尾階段,正在進(jìn)一步完善施工和準備竣工驗收。
4、做好市級立項投資項目的11個(gè)高速公路耕地占補平衡項目建設工作。
11個(gè)項目涉及桃坪、武關(guān)、巒莊、雙槽、庾嶺、鐵峪鋪、東嶺、竹林關(guān)、資峪、土門(mén)等10個(gè)鄉鎮32個(gè)村34個(gè)片區近70個(gè)自然地塊。除2個(gè)項目于xx年3月底4月初啟動(dòng)實(shí)施外,其余9個(gè)項目大多數于xx年11月份啟動(dòng)實(shí)施。在我中心和項目所在地鄉鎮人民政府的共同努力下,截止5月中旬,桃坪鄉金灣等⑺個(gè)村、巒莊鎮馬家坪等⑷個(gè)村、庾嶺鎮石門(mén)塬等⑶個(gè)村、資峪鄉麻地灣村、雙槽等2個(gè)鄉鎮、鐵峪鋪鎮桃花等⑵個(gè)村、武關(guān)鎮武關(guān)等⑷個(gè)村、竹林關(guān)鎮王塬等2個(gè)村、竹林關(guān)等⑵個(gè)鎮、東嶺鄉大桑園等⑵個(gè)村共10個(gè)土地開(kāi)發(fā)整理項目基本竣工,項目完成總建設規模169.4184公頃,新增耕地143.3758公頃,其中水澆地120.1827公頃,旱地23.1931公頃,移動(dòng)土方100.7018萬(wàn)方,石方0.7234萬(wàn)方;新建機井28眼,維修機井8眼,新建井房36座,安裝潛水泵36臺,埋設輸水管道14209米,出水栓285個(gè),引水壩2座,蓄水池2個(gè),u型渠630米,架設輸電線(xiàn)路20xx米,新建排水渠855米;新建田間路80米,生產(chǎn)路16654米。協(xié)助商南土地開(kāi)發(fā)服務(wù)中心完成工程竣工勘測定界、相關(guān)圖件制作,編制驗收材料30套,我局已于5月10日將該10個(gè)市級高速公路耕地占補平衡項目以丹國土資字〔xx〕30號文件上報市國土資源局申請驗收。
2022年終工作總結范文8
時(shí)間一晃,彈指間,來(lái)xx項目部已10月有余,回首過(guò)去,感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導對我的信任和認可,知道我之前工作經(jīng)驗的不足,毅然把我派往佛山項目部擔起專(zhuān)業(yè)負責人的擔子,這種認可和信任令我十分的感動(dòng)和榮幸,也給我帶來(lái)了更多的信心和勇氣來(lái)面對接下來(lái)的工作,來(lái)佛山的這些日子里,接觸了很多,感受到了從沒(méi)有過(guò)的機遇和挑戰。與去年的跑現場(chǎng)情形不同,工作的內容、工作的方式都有了個(gè)新的轉變,面對新知識、新方法帶來(lái)的機遇和挑戰,在項目部全體同事團結協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下,很好的完成了XX年的監理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升,F將年度工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)的不斷熟練,進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉,始終認為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來(lái)佛山時(shí),由于業(yè)務(wù)能力的不足,不清楚佛山移動(dòng)內部的運轉習慣而處處碰壁,業(yè)務(wù)管理工作也難見(jiàn)起色,但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作,面對新的問(wèn)題,給了我一個(gè)成長(cháng)學(xué)習的機會(huì ),這期間始終堅持學(xué)習,把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓。一是向書(shū)本學(xué)習,充分利用平時(shí)休息時(shí)間,繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。二是向實(shí)踐學(xué)習,我喜歡思考工程監理過(guò)程中出現問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法,在與其他監理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經(jīng)驗,學(xué)習別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導和同事學(xué)習,工作中,凡是遇到不懂的問(wèn)題,我都虛心向領(lǐng)導和同事們請教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統籌安排各項工作。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。
二、注重現場(chǎng)管理,優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量
“百年大計,質(zhì)量第一”,質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線(xiàn),在現場(chǎng)管理時(shí)要求監理員勤跑現場(chǎng),監督施工單位嚴格按照施工規范、設計圖紙進(jìn)行施工,現場(chǎng)檢查、旁站、測量,要求達到規范程度,對于未達到的要求返工,對于問(wèn)題嚴重的應該立即電話(huà)通知我,然后向建設方反映實(shí)際情況,并且及時(shí)叫停施工。要求現場(chǎng)監理員對進(jìn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行確認,特別是一些施工單位提供的材料,檢查化驗報告單及出廠(chǎng)合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時(shí)始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進(jìn)行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進(jìn)行下道工序,并要求現場(chǎng)監理員做好隱蔽工程旁站監理工作,反饋現場(chǎng)相片信息,如遇質(zhì)量不合格,施工單位又拒絕服從我們監理管理,那么我們必須下發(fā)監理通知單,并以書(shū)面形式反饋到建設方。
三、積極參與內務(wù)管理,促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長(cháng)
作為一個(gè)單項負責人做好內務(wù)的管理工作也是我應盡的責任,在項目部除了注意自己的言行舉止外,并想起到一個(gè)模范帶頭作用。制定工作作息時(shí)間表,早上早起,對于愛(ài)睡懶覺(jué)的同事,及時(shí)督促,提醒起床,把窗簾拉開(kāi),讓光線(xiàn)都照進(jìn)來(lái)就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛生,帶頭做到勤儉節約,對像紙張,筆等辦公用品也應控制使用,避免不合理讓費,像公司配備相機,尺子等都是要實(shí)行個(gè)人簽名負責制,責任到人,提醒大家愛(ài)護公務(wù)。煤氣,水電是個(gè)浪費大戶(hù),大家平時(shí)也不注意愛(ài)惜這些公共資源,認為浪費的不是自己的,導致養成了一個(gè)不好的習慣,一開(kāi)始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水,后經(jīng)過(guò)與同事間的溝通,并以身作則,浪費現象有了改觀(guān)。
在工程的建設過(guò)程中出現了一批有責任心,細心又很干的新員工,平時(shí)積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的'培養,督促、指導新員工加快熟悉現場(chǎng)管理流程,組織大家學(xué)習相關(guān)的規章制度,施工規范,施工圖紙的設計要領(lǐng),驗收規范等。定期的檢查施工過(guò)程中項目資料的完成情況。在現場(chǎng)管理過(guò)程中通過(guò)對現場(chǎng)監理適當的放權,在各施其責、各盡其責的前提下,充分發(fā)揮他們的聰明才智,使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,提高他們的自信心和工作成就感,我想這對他們的成長(cháng)會(huì )有一個(gè)很大的幫助作用。
四、加強協(xié)調溝通,時(shí)刻維護監理形象
工程監理工作是一項非常艱苦的工作,是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁,我始終堅持“服務(wù)無(wú)止境,滿(mǎn)意是標準”的服務(wù)理念,堅持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度,保持科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度,認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象,維護我們自身的利益,在與施工單位的溝通中,讓雙方明白各自的職責所在,在項目建設過(guò)程中,絕不袒護包庇施工單位,也不會(huì )對施工單位低三下四。以維護我們監理公正,公平,專(zhuān)業(yè)化、規范化的形象。在與業(yè)主的溝通中,更應堅持監理的形象,這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要,首先,要善于發(fā)現和尋找與業(yè)主的共性,如共同的語(yǔ)言,共同的習慣,共同的愛(ài)好等,這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點(diǎn),可以通過(guò)言行去感染對方,如有時(shí)陪同業(yè)主去現場(chǎng)巡檢,可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議,贏(yíng)得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監理平時(shí)都做了哪些工作,可以讓業(yè)主了解到監理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調和支撐,但切忌暴露項目?jì)炔靠梢詤f(xié)調的事情呈送到業(yè)主手上。
總結一年的工作,雖然較好地完成了各項任務(wù),取得了一定的進(jìn)步,但發(fā)現自己還存在許多不足。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還達不到自己的要求,有待于進(jìn)一步提高;組織協(xié)調還不能得心應手,有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習監理規范和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認真總結工作中的各種管理,協(xié)調問(wèn)題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好!
XX年1與4日
2022年終工作總結范文9
天貓客服就和實(shí)體店的員工類(lèi)似,有一個(gè)人來(lái)為顧客講解,解決問(wèn)題這樣的話(huà)肯定要比自動(dòng)售貨機的生意要好的。天貓客服的工作總結,做天貓客服的第一年工作總結客服理解:
1、天貓客服基本流程:
熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對于天貓客服來(lái)說(shuō),熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前,都要開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓,天貓客服是聯(lián)系店鋪和客戶(hù)之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好,也許你就永遠失去了這個(gè)客戶(hù)。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶(hù)提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息
2、接待客戶(hù)
作為導購客服來(lái)說(shuō),最好要熱情、活變。一個(gè)優(yōu)秀的天貓客服懂得如何接待好客戶(hù),同時(shí)還能引導消費者進(jìn)行附帶消費。對于那些討價(jià)還價(jià)的客戶(hù),首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng):寶貝的價(jià)格都是很低的,不好再還價(jià)了。如果客戶(hù)非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶(hù)優(yōu)惠了,也要順水推舟讓客戶(hù)覺(jué)的這個(gè)優(yōu)惠來(lái)之不易,是店鋪對他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。
問(wèn)候語(yǔ)、顧客咨詢(xún)回答、議價(jià)處理、發(fā)貨到貨時(shí)間等必要時(shí)電話(huà)聯(lián)系。
3、貨到付款的訂單處理:
很多買(mǎi)家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時(shí)候,一看價(jià)格比網(wǎng)站上貴一些,于是會(huì )認為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客戶(hù)在心里認為你是在欺騙他的話(huà),你失去的可能就是一群客戶(hù)了,所以,對于天貓客服來(lái)說(shuō),一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買(mǎi)家,告知貨到付款的價(jià)格稍微要貴一點(diǎn)順便確認顧客是否需要與顧客信息,如果買(mǎi)家同意發(fā)貨到付款那就可以寫(xiě)單發(fā)貨了,否則就需要重新下單。讓天貓客服給客戶(hù)打電話(huà)確認,雖然電話(huà)費是多支出了一些,但是事實(shí)情況證明:拒收率變得很低了。
4、客戶(hù)評價(jià):
交易完成之后,記得給客戶(hù)寫(xiě)個(gè)評價(jià),這是免費給店鋪做廣告的機會(huì )。
中差評處理,很多朋友被這個(gè)信譽(yù)度搞的欲哭無(wú)淚。中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理。當發(fā)現有中差評的`時(shí)候,趕緊跟客戶(hù)溝通下,看看是什么情況導致的呢,客戶(hù)不會(huì )無(wú)緣無(wú)故的給你中差評的,先了解情況,然后再來(lái)解決問(wèn)題,曉之于理,動(dòng)之于情,一般客戶(hù)都會(huì )給你修改評價(jià)的,對于一些惡意評價(jià)來(lái)獲得不當利益的買(mǎi)家,天貓客服就要注意收集信息了,以便為后面的投訴翻案收集證據。
作為天貓客服首先最重要的一點(diǎn):感情。與顧客感同身受,在考慮到公司利益的情況下站在顧客的立場(chǎng)上想問(wèn)題,給顧客最大化的滿(mǎn)意程度。
然后就是一些常見(jiàn)問(wèn)題常用語(yǔ),比如:
問(wèn)候:親您好我是XXXX旗艦店客服XX很高興為您服務(wù)。(玫瑰花表情)(首先讓顧客感到他很受尊重)
催發(fā)貨:親實(shí)在不好意思我們最近的發(fā)貨量比較大我們盡量當天發(fā)貨最晚第二天發(fā)貨(一個(gè)可憐的表情)(一般情況下顧客會(huì )答應的如果有特別急的顧客就馬上寫(xiě)單子發(fā)了)淘巧好,好淘巧
快遞:親您好我幫您查詢(xún)下您稍等類(lèi)似讓顧客等候下的問(wèn)候語(yǔ)馬上查詢(xún)下,如果有問(wèn)題打快遞咨詢(xún)(如果很忙讓清閑一點(diǎn)的同事幫忙詢(xún)問(wèn))之后回復顧客。
議價(jià):親我們的包包正在做限時(shí)促銷(xiāo)已經(jīng)是很大的折扣了所以不能再優(yōu)惠/包郵了哦實(shí)在不好意思(一般情況下顧客也會(huì )接受有一定要優(yōu)惠的顧客就視情況優(yōu)惠一點(diǎn)滿(mǎn)足顧客的心里平衡要求過(guò)分的顧客婉轉回絕(親不好意思哦這已經(jīng)是我們的最低價(jià)了您看可以就拍下來(lái)不可以的話(huà)期待我們下次合作了抱歉。
售后:完全融入感情進(jìn)去,感同身受一定能處理好!!
學(xué)習經(jīng)驗
人多時(shí)不用著(zhù)急,一個(gè)一個(gè)回復,對于比較棘手問(wèn)題記錄下來(lái),并通知稍等,人少時(shí)處理。
問(wèn)題大多都是議價(jià)催促發(fā)貨詢(xún)問(wèn)到貨時(shí)間查看物流信息,這些問(wèn)題設置好快捷語(yǔ)回復,大多數顧客解釋清楚以后便可以了,如果顧客很生氣,打個(gè)電話(huà)過(guò)去,說(shuō)明事情原由多說(shuō)幾句抱歉,態(tài)度誠懇些,一般也就不好再說(shuō)什么了,最后記得提出解決辦法,讓顧客采納。
售后問(wèn)題一定態(tài)度熱情,如果遇到很不講道理的顧客,不要沖動(dòng),等到冷靜下來(lái)想好辦法再去處理,顧客既然來(lái)找你目的是找尋一個(gè)解決的事情的辦法,使其心理沒(méi)有*受騙的感覺(jué),打電話(huà)時(shí)顧客有話(huà)要說(shuō)就讓顧客先說(shuō),哪怕一句也沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去,解釋清楚也是必要的讓其理解一下,再道個(gè)歉,讓其覺(jué)得有些不好意思,再提出解決辦法協(xié)商。
答應了顧客的就一定要做到,要不就找借口推脫掉。
商品沒(méi)有一百一的保證質(zhì)量,保證顧客喜歡,問(wèn)題是在顧客不喜歡貨出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)處理好。
工作總結起來(lái)就是在公司和顧客之間尋求平衡,作為一位天貓客服時(shí)刻都要保持平常心。
2022年終工作總結范文10
我今年到項目部工作,我在項目上的崗位是材料員,隸屬于物資部,過(guò)去的一年里主要是在學(xué)習和處理物資部門(mén)的相關(guān)工作,物資部是項目的第二戰線(xiàn),做好部門(mén)工作對一線(xiàn)生產(chǎn)和項目的順利進(jìn)行有著(zhù)不可或缺的推進(jìn)作用,加上材料在建筑工程成本中占有重大的比例,材料管理工作顯得尤為重要。
剛進(jìn)入項目,公司給我們每一位新同事指派了師傅,跟著(zhù)師傅學(xué)習,熟悉部門(mén)工作,熟悉項目各部門(mén)間的相互配合,先讓我們對整個(gè)項目的運行有所了解,跟著(zhù)我們就學(xué)習各自部門(mén)的日常工作。作為一名材料員,基本的崗位職責有以下幾點(diǎn):
1、負責各種物資的采購、搬運、儲存、驗收、供應等各項工作,收集材質(zhì)證明書(shū)并及時(shí)提供給相關(guān)人員。采購必須有詳細的市場(chǎng)調查作為指導,針對當地市場(chǎng),在師傅的指導下,我針對零星材料市場(chǎng)做了一定的了解,相同產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng),同系列產(chǎn)品的性能特點(diǎn),產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)效性等等;跟著(zhù)師傅還有項目其他領(lǐng)導一起,我們對當地的A、B類(lèi)物資如水泥、河沙、碎石、鋼材等主要材料的市場(chǎng)價(jià)格、質(zhì)量、供方實(shí)力資質(zhì)等做了一定的了解,價(jià)格的高低不僅僅決定于商品本身,戰略市場(chǎng)對其也有重要的影響,對材料的預虧風(fēng)險等經(jīng)濟知識有了一定的認識;熟悉了日常材料的驗收、儲存,項目以及分包單位的材料供應、交接。
2、熟悉各種材料的規格和驗收標準,嚴格按驗收工藝對入場(chǎng)原材料、外購件等進(jìn)行驗收。物資驗收也是一門(mén)大學(xué)問(wèn),產(chǎn)品的質(zhì)量、數量控制需要細心、耐心的態(tài)度,對缺斤少兩、濫竽充數等現象必須嚴格把關(guān),跟著(zhù)現場(chǎng)收料的老師傅學(xué)習到了很多的`經(jīng)驗。
3、負責建立物資進(jìn)出審核制度、回收制度和保護制度,控制好采購物資的質(zhì)量和成本。現場(chǎng)材料的進(jìn)出、驗收、使用、交接、調撥等材料變動(dòng)情況做好臺賬,配合現場(chǎng)工長(cháng)方便施工,配合材料內業(yè)監理健全的材料臺賬,及時(shí)給部門(mén)領(lǐng)導和項目領(lǐng)導匯報材料情況。
4、負責采取措施防止物資在使用或交付前的損壞余變質(zhì)。禁止大材小用、長(cháng)材短用等浪費現象,現場(chǎng)鋼材模板的使用,水泥等易損壞材料的堆碼都要嚴格把關(guān)。
5、按時(shí)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。這一點(diǎn)尤為重要,崗位職責只能帶領(lǐng)我們完成基本的工作任務(wù),而要把事情做好就需要大家的密切配合,用心去完成每一件事,事無(wú)大小,做好就是成功,年青就是力量,人家都說(shuō)建筑行業(yè)辛苦,但進(jìn)入項目以來(lái)我感到更多的是家的溫暖和同事們的關(guān)懷,大家一起努力,一起吃苦,一起成長(cháng),苦中都是甜,大家就是一家人。跟著(zhù)師傅和項目領(lǐng)導參加商務(wù)談判,從旁學(xué)習談判方法、技巧,做好洽談?dòng)涗,熟悉了材料招投標流程。材料部門(mén)的工作豐富,處處都值得好好學(xué)習。
部門(mén)之間的溝通對于項目的順利運行是尤為重要的,各部門(mén)工作環(huán)環(huán)相扣緊密相連,相互溝通對于盡彼此的工作及其重要,整個(gè)項目就像一個(gè)機器,做好自己的本質(zhì)工作并且相互配合機器才能順利運行,好好學(xué)習,用心工作,你——就是焦點(diǎn)!
過(guò)去的一年有成功的地方,也有有待進(jìn)一步學(xué)習的地方,在新的一年里,揚長(cháng)補短就是20xx年的關(guān)鍵詞,希望自己更加給力!
2022年終工作總結范文11
時(shí)光荏苒,很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去一年來(lái)的數據文員工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進(jìn)步,總結過(guò)去、取長(cháng)補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。
一、一年來(lái)的工作表現
1、仔細認真,提高自身素質(zhì)
為做好統計工作,我堅持嚴格要求自己,統計工作地要求就是“仔細認真”,因此,我正確認識自身的工作價(jià)值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時(shí)刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報表數據上報給各位領(lǐng)導。同時(shí)細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),積極維護公司的良好形象。
3、強化文員職能,做好服務(wù)工作
對辦公室費用方面,繼續發(fā)揚以必需品為前提,節省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、仔細認真,克服浮躁心理
面對枯燥的數字統計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數據變化,在工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神
加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立處室室的良好形象。
3、多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難
繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的'各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展統計工作。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學(xué)習抓得還不夠緊,學(xué)習的系統性和深度還不夠;工作創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
2022年終工作總結范文12
轉眼即逝,20xx年還有不到xxxxx的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個(gè)總結。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對自己做個(gè)檢討,對今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一、我認為今年業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):
1、市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮、不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!
3、 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)、
二、工作計劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:
三、個(gè)大部分:
1、 對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系、
2、 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息、
3、 要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合、
九小類(lèi):
1、 每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)、
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯、
3、 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)、
4、 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)、在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的、
5、 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法、
6、 對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四、給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象、
7、 客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)、
8、 自信是非常重要的',要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”、擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)、
9、 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能、
四、明年的個(gè)人目標:
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是400萬(wàn),明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
2022年終工作總結范文13
20xx年即將過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的xx百貨商場(chǎng)工作,是商場(chǎng)給了我重生的機會(huì ),不知不覺(jué)中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我非常感謝商場(chǎng)的每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會(huì )了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現將我一年來(lái)的工作總結如下:
一、一年來(lái)的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)
為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的.東西,毫無(wú)保留地奉獻于xx百貨商場(chǎng);二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,在工作中我細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在工作方法上有所提高;
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強工作作風(fēng)
一年來(lái)我對自身嚴格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jì),雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng )新意識不強,不能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
2022年終工作總結范文14
在xx百貨商場(chǎng)擔任保潔員的這一年多來(lái)我工作工作的很愉快,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,在這一年多的時(shí)間里我一直以認真負責的態(tài)度來(lái)對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中,我發(fā)現其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。
在xx商場(chǎng),我懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數顧客的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過(guò)這一年的小結,我希望能冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的`工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,商場(chǎng)的保潔工作關(guān)系到商場(chǎng)的整體形象,把干凈整潔的一面展示給顧客讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內的事,在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是領(lǐng)導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺(jué)。一念來(lái),在大的事件處理上能根據領(lǐng)導的指示,迅速采取措施,總體表現良好,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導及時(shí)指出和同事的熱心補救,均達到良好的后果。
20xx年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習,掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成商場(chǎng)領(lǐng)導布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導的期望,更好地為商場(chǎng)和顧客服務(wù),為學(xué)校添彩。
2022年終工作總結范文15
20xx是我人生之中從事產(chǎn)品研發(fā)工作的第一次正式工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),對此我也十分珍惜,也盡了自己最大的努力來(lái)勝任這份工作,在這一年的工作中取得的成績(jì),是和領(lǐng)導的信任和同事的幫助分不開(kāi)的,自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說(shuō)自己付出的不少,也收獲了很多。在處理各項工作中我自己感到了成長(cháng),也逐漸成熟。在此向各位領(lǐng)導和同事表示感謝,現就我在20xx年的工作總結回報如下:一年來(lái)我主要完成如下工作:
一、開(kāi)年之初我配合廠(chǎng)領(lǐng)導、我研發(fā)部領(lǐng)導和同事對研發(fā)部的工作制定了工作方案和計劃。
二、在開(kāi)年的三四月里盡我所能的配合研發(fā)部同事及廠(chǎng)領(lǐng)導鼓勵和幫助同事申報火花獎,今年我報的的火花獎申報了四項:《電熱護膝》,《等離子切割機的應用》,《砂輪坡口機》,《不燙手電焊鉗》。通過(guò)了兩項分別取得了:《等離子切割機的應用》一等獎和《砂輪坡口機》二等獎的好成績(jì)。
二、在今年的五、六、七、八月份服從領(lǐng)導,配合我研發(fā)部同事對多功能割草機進(jìn)行了設計和論證,配合我研發(fā)部同事對《水利部工程技術(shù)研究中心建設項目申請書(shū)》的申報工作;申報了三項創(chuàng )新成果獎:取得了《等離子切割機的數控應用》特等獎,《沙河漯河節制閘工程平臥式鋼閘門(mén)挑流板的制作革新》二等獎,《蟒河口水
庫工程泄洪洞工作閘門(mén)軌道組裝件(一、二)的制作技術(shù)報告》一等獎好成績(jì);除了本質(zhì)工作外,還會(huì )經(jīng)常有計劃之外臨時(shí)的事情需要處理,如服從領(lǐng)導的安排去信陽(yáng)工地解決了信陽(yáng)長(cháng)洲河水庫拉桿變形,水封不封水的問(wèn)題,都是我自己設計,自己制作,安裝更換;去安陽(yáng)工地馬家巖水庫指導安裝,去南水北調工程安陽(yáng)南流寺水庫指導安裝,去湖北堵河工地指導安裝及售后工作,為我廠(chǎng)的利益取得了一定成績(jì)。
三、在今年的九、十、十一月份對我廠(chǎng)現有的氧氣-乙炔數控切割機進(jìn)行了系統全面的改造分析,對其切割機具和運行系統進(jìn)行了改造升級。改造升級后能夠對3~20毫米不銹鋼板或同厚度規格的不銹復合鋼板及碳鋼鋼板進(jìn)行切割,切割口齊整,割渣容易清理,省時(shí)省工。改造成本為2.92萬(wàn)元,設備廠(chǎng)家改造成本為19.8萬(wàn)元,為我廠(chǎng)節約資金16.88萬(wàn)元。對南水北調工程中應用材料的合格性,進(jìn)行了實(shí)驗;申報了一項科技進(jìn)步獎:《氧氣-乙炔數控切割機的技術(shù)改進(jìn)與應用》取得了二等獎的好成績(jì);
四、現在十二月份正在研發(fā)一種新型發(fā)電機;對我廠(chǎng)20xx年度科技研發(fā)進(jìn)行了立項。
在這一年中經(jīng)常是工作一天,忙碌一天,加班加點(diǎn)一天,但是每天都很充實(shí),很開(kāi)心,很努力的`工作著(zhù),我本著(zhù)為廠(chǎng)為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。 20xx年在以馮廠(chǎng)長(cháng)為核心領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,對于我們廠(chǎng)的每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì )加倍的努力,為廠(chǎng)的繁榮富強貢獻一點(diǎn)光和熱,來(lái)回報領(lǐng)導的信任和同事的幫助。
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