物流年終工作總結(集錦15篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的物流年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物流年終工作總結1
---我的進(jìn)步和成長(cháng)
XX,又是匆匆的一年。
悄然回首,得到的,失去的,歡樂(lè )的,酸楚的,每天都在交錯。
臨近年底,很想把這一年自己走過(guò)的路記錄下來(lái),留住這時(shí)光......
XX年,我的進(jìn)步和成長(cháng)
隨著(zhù)時(shí)光的推移,XX年的工作已經(jīng)告一段落。XX年的工作,在上級領(lǐng)導的指導和幫助下,在全體員工的共同努力下,全年超額完成了上級下達的指標任務(wù)。在過(guò)去的一年里,我們組在人員管理、規范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進(jìn),但是仍然存在許多問(wèn)題。過(guò)去的一年里,我們每天的工作量都基本超額,在上級領(lǐng)導的協(xié)調下,每天的工作都能做到日清日結。主要存在的問(wèn)題是:細節方面的工作還做得不到位,這些問(wèn)題是在下一階段的工作中需要改進(jìn)的,F結合XX年的工作計劃,將XX年的工作總結如下:
一、常規工作
XX年的工作,隨著(zhù)工司的不斷發(fā)展,門(mén)店數量大幅度提升,銷(xiāo)量也在不斷上升,各庫區(藥品、日化、食品)復核組的日均調拔品項、數量、金額都是不斷上升的。因此,在門(mén)店需求是增加的時(shí)侯,我們每個(gè)復核組的工作量都是很大的,相對而言,人員也是不足的,我們組共有復核員7人(包括組長(cháng)2人在內),按照前幾年的數據考核指標(每人每月至少做到24000品項)來(lái)計算,全組每月工作總量指標為16.8萬(wàn)品項,現在我們的工作量最少的一個(gè)月也不低于22萬(wàn)品項,最多的時(shí)侯達到了26萬(wàn)品項,這說(shuō)明我們組人員也是相對不足的。當然,雖然我們人員不足,但是,我們組全體人員的工作效率一直在提高,而且,現在我們三個(gè)復核組都是互相幫助的。同時(shí),上級領(lǐng)導也在即時(shí)的關(guān)注每一個(gè)組的工作進(jìn)度,并按情況及時(shí)抽調人員互相幫助,讓每一個(gè)組的工作進(jìn)度能跟上,從而實(shí)現每天日清日潔。
二、規范操作
上半年,我們組的規范操作做得很不到位,特別是復核區域內的衛生狀況較差,還有周轉箱碼放也不是很規范。復核用的紙箱碼放也很不整齊,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用過(guò)程中又弄亂了。下半年以來(lái),倉管部加大了規范操作的培訓和考核力度,在上級領(lǐng)導的指導下,我們組也在每周的.小組會(huì )議上對規范操作進(jìn)行培訓,在很多方面也得到了改進(jìn),比如說(shuō):紙箱堆碼,大小分開(kāi),規范整齊,邊使用,邊整理。復核區域衛生列入考核,誰(shuí)的區域誰(shuí)負責等,F在我們組的規范操作有了明顯的改進(jìn),然而,還是存在許多不足的地方,比如:卡板的擺放不整齊,復核區域偶爾還會(huì )出現紙屑、復核桌里面亂放物品等,這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進(jìn)的方向。措施:加大培訓、考核力度,不定時(shí)的進(jìn)行檢核跟進(jìn)。
三、二極考評相關(guān)
二級考評方面,我們組在三個(gè)復核組當中是做得最不好的,以前我們都覺(jué)得,二級考評是很難做到位的,而我們也沒(méi)有進(jìn)行反思,這可以說(shuō)是意識上的失敗。在上級領(lǐng)導的指導下,我們也明白了:二級考評實(shí)際上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二級考評相關(guān)的工作也就做好了,主要是我們在細節方面還沒(méi)有做到位。從年末幾個(gè)月的二級考評來(lái)看,我們的工作還是有進(jìn)步的,但是還不是很好,需要繼續加強細節方面的工作,這就要求我們努力朝著(zhù)規范,細化方向來(lái)開(kāi)展工作。
四、工作質(zhì)量
在XX年的工作中,我們組的工作效率相對較高,比之前有了明顯的提高,但是,數量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強。自去年以來(lái),我們組陸續出現了門(mén)店上報的各種需要配送承擔的質(zhì)量問(wèn)題商品,比之前增加了很多,說(shuō)明我們在提高效率的同時(shí),出現了裝箱方面的問(wèn)題。裝箱標準是我們每個(gè)復核員心中的標尺,我們要做好復核這項工作,就必須嚴格按照這一標準來(lái)執行,這樣將有利于提高門(mén)店員工驗貨的準確性,減少數量差異,使門(mén)店和倉庫庫和實(shí)物相符。同時(shí),商品在搬運、運輸過(guò)程中,難免產(chǎn)生搖晃,如果裝箱標準做不到位,會(huì )加大商品損壞的可能性,這也是影響下貨數量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施:加大考核、培訓力度,提高員工保護商品安全意識。不定時(shí)的進(jìn)行檢核、對出現的問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)。及時(shí)的處理門(mén)店上報的各種下貨差異(數量、質(zhì)量),目前而言,我們最容易忽略的是質(zhì)量差異,導致無(wú)法及時(shí)準確的核實(shí)裝箱是否按照裝箱標準來(lái)執行,最終導至無(wú)法判斷商品出現質(zhì)量問(wèn)題的原因。改進(jìn)措施:加大對貴重商品質(zhì)量差異的觀(guān)注,每天至少查看一次,以便跟進(jìn)和處理,落實(shí)責任。
五、人員管理
自去年以來(lái),我們組人員相對穩定,工作效率和積極性也很高,當然,偶爾也會(huì )出現抱怨情緒。主要是整個(gè)復核組人員相對不足,雖然每天各組互相幫忙,還是經(jīng)常的加班加點(diǎn)。對于出現的抱怨,我們每次開(kāi)會(huì )都以積極的態(tài)度來(lái)進(jìn)行開(kāi)導?傮w而言,我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的,出現問(wèn)題也能及時(shí)報告。在下一年的工作中,我們將會(huì )繼續做好員工的思想工作,讓每一位員工都能做到快樂(lè )工作,愛(ài)崗敬業(yè),團結互助,增加集體榮譽(yù)感和事業(yè)的責任心。
六、件數交接與店名書(shū)寫(xiě)
店名書(shū)寫(xiě)錯誤這一情況是我們復核組成員的最大也是最簡(jiǎn)單的錯誤,這一錯誤,在我入司在現在都是屢見(jiàn)不鮮的。對于復核員而言,我們都不希望自己復核的商品出現店名錯寫(xiě)、漏寫(xiě)的情況,但是最終還是偶爾的出現這一問(wèn)題。對于此類(lèi)錯誤的發(fā)生,我們要怎樣改進(jìn),以保證我們的店名寫(xiě)書(shū)的準確性呢。實(shí)際上,這不是技術(shù)問(wèn)題,而是一個(gè)責任心的問(wèn)題,還有就是作息安排是否合理的問(wèn)題、上班時(shí)侯還想著(zhù)別的事情的情況。件數交接是為了增強各部門(mén)人員責任心、保證出庫商品的安全性而設立的一項日常工作,在去年的件數交接過(guò)程中,也出現了一些問(wèn)題,主要還是人員的責任心不強,工作不細心造成的。最容易出現的情況是:1、并錯貨;2、漏登/錯登件數。以上兩種情況都是可以減少或是避免的,主要是我們自己要增強責任心,細心一點(diǎn)。措施:加強員工商品安全意識,加大考核力度。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)。
七、與貨區溝通協(xié)調,實(shí)現按復核機號擺貨
一直以來(lái),食品庫揀貨員每完成一家門(mén)店的揀貨時(shí),所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里,哪里方便就擺放在哪里,造成了每臺復核桌面前的貨不均勻,導至出現我們組人員工作量完成極大的不均勻,同時(shí),很多時(shí)侯,6號機面前全是便利店,1號到3號機面前是藥店。1-3號機前面都已經(jīng)擺滿(mǎn)了長(cháng)途藥店,而6號機面前還擺著(zhù)一些早班便利店,當然,這也是我們工作做不到位造成的。在上級領(lǐng)導的指導和幫助下,與貨區主管進(jìn)行溝通協(xié)調,實(shí)現了按復核機號擺貨,并嚴格按照出單、裝車(chē)線(xiàn)路進(jìn)行復核,均衡了各員工的工作量的同時(shí),也能及時(shí)完成早班要送貨的門(mén)店。
八、XX年工作計劃
1、將二級考評相關(guān)工作作為重點(diǎn),對細節的問(wèn)題嚴格跟進(jìn);
2、加強規范操作,特別是復核區域的整理整潔情況的維護;
3、控制復核差異(數量、質(zhì)量),對門(mén)店上報的各類(lèi)差異進(jìn)行及時(shí)回復或處理,不定期檢核復核出庫裝箱標準的執行情況;
4、持續跟進(jìn)件數交接工作的完成情況,并列入考核;
5、與其他兩個(gè)庫復核組密切配合,完成每一天的復核工作,做到日清日潔;
6、做好員工思想工作,端正工作態(tài)度,實(shí)現全組形成團結互助、互幫互學(xué)的良好氛圍。
物流年終工作總結2
實(shí)習主要內容:
首先,第一個(gè)階段,也是所有實(shí)習生必備的階段,進(jìn)入公司的初期,由企業(yè)導師給我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)化的培訓,由來(lái)自全國各地的老師來(lái)講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù),主要針對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了重點(diǎn)培訓。
第二,在經(jīng)過(guò)了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓后,開(kāi)始試上線(xiàn),實(shí)習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶(hù)寄郵件的需求通過(guò)系統反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會(huì )負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個(gè)后上線(xiàn)省市的郵政速遞查詢(xún)服務(wù),跟進(jìn)了解郵政速遞查詢(xún)系統,把客戶(hù)的需求及郵件在運輸途中的問(wèn)題反饋到相關(guān)部門(mén),使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶(hù)對郵政的意見(jiàn)和建議。
第四,根據集團公司下達的任務(wù)指標和劃分的責任范圍,我們開(kāi)始了內部改革,即把郵件查詢(xún)業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線(xiàn),而我們11183則主要負責全國的上門(mén)取件和投訴建議,所以我們查詢(xún)組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰性的任務(wù)。
第五,兩周的業(yè)務(wù)培訓后,開(kāi)始了投訴的工作,主要負責全國客戶(hù)對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶(hù)的郵件的問(wèn)題通過(guò)信息平臺傳達給相關(guān)責任部門(mén)去核實(shí)和調查,再根據地方速遞部門(mén)反饋回來(lái)的信息整理核對后答復給客戶(hù),這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
實(shí)習收獲與體會(huì ):
1、人際交往是生存的基礎?v觀(guān)古今,人類(lèi)的歷史可以說(shuō)是一部人際關(guān)系史。人是社會(huì )性動(dòng)物,其自我意識和各種職能也都是社會(huì )性的產(chǎn)物。人只有置身于社會(huì )環(huán)境中,通過(guò)社會(huì )獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會(huì ),這個(gè)人的身心就會(huì )受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個(gè)人在學(xué)習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說(shuō),人際交往是一個(gè)人生存的基礎。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著(zhù)人的情緒和意志,心態(tài)決定著(zhù)人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著(zhù)一副事不關(guān)已,我行我素的態(tài)度,他們問(wèn)自己最多的問(wèn)題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng )造力,于公于私都毫無(wú)裨益,貽害深遠。沒(méi)有根基的大廈,很快就會(huì )倒塌;沒(méi)有踏實(shí)工作的心態(tài),成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開(kāi)始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會(huì )之門(mén);要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠學(xué)到的知識與經(jīng)驗。實(shí)際上,無(wú)論什么工作,你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會(huì )帶給你真正想要的一切——幸福,快樂(lè ),成功與榮耀。
大多數人都認為客服是很輕松的事,不就是接電話(huà)的么,其實(shí)接電話(huà)也是很考驗人的,特別是經(jīng)歷了客服中心投訴組的人,每天面對的都是客戶(hù)的抱怨、牢騷、甚至謾罵,而我們不管遇到什么問(wèn)題都要保持自己的服務(wù)質(zhì)量,都要不慍不火地向客戶(hù)解釋、道歉并提出正確解決方案,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
3、學(xué)習,永無(wú)止境。在沒(méi)有接觸這個(gè)行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著(zhù)一層面紗,甚至在初到公司時(shí),對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù),例如條碼技術(shù),自動(dòng)分揀技術(shù)等。然而,學(xué)到的東西越來(lái)越多,遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多,不論是在實(shí)習中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習態(tài)度。學(xué)習并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會(huì )有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時(shí)之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會(huì )走上絕路,學(xué)習是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進(jìn)行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構,整合各項服務(wù)
d,調整員工與管理人員的比例
e,建立相關(guān)企業(yè)之間的.戰略合作伙伴關(guān)系,降低航空運輸處理費用
總體來(lái)說(shuō),此次實(shí)習不但充實(shí)了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個(gè)好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實(shí)習了短短的三個(gè)多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現了自身的不足,更主要的是能夠借助實(shí)習這樣一種形式,來(lái)剖析一個(gè)企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)精神以及客戶(hù)對該企業(yè)的評價(jià),深刻地發(fā)現這個(gè)企業(yè)存在的問(wèn)題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很好的一次運用所學(xué)知識展示自我能力的機會(huì ),現在,實(shí)習期已經(jīng)結束,有了這樣一次實(shí)習的經(jīng)歷對我們以后的就業(yè)也是一個(gè)很好的借鑒。我相信我能夠在這個(gè)競爭日益激烈的社會(huì )上占有一席之地,只要我能夠將我所學(xué)所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏(yíng)家。在此再次感謝一直給予我幫助的指導老師,謝謝!
自我進(jìn)入協(xié)遠物流,成為一名客服專(zhuān)員已經(jīng)xx個(gè)月有余,在新年到來(lái)之際,在此對我的做個(gè)總結,希望可以在x年里有更大的進(jìn)步。
初進(jìn)協(xié)遠
因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的經(jīng)驗,很擔心無(wú)法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始,公司一直強調的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),并虛心的.向同事們學(xué)習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時(shí)限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢(xún)和確認收貨情況時(shí),要本著(zhù)公司的這種精神,言語(yǔ)得體,有禮有節,并且要非常的細心。我也會(huì )加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過(guò)在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì )考慮得更全面,杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時(shí)的提醒和改正。
轉正之后
在成為協(xié)遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶(hù)的要求;在跟營(yíng)運部門(mén)登記和查詢(xún)時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況,在應對客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之,令客戶(hù)滿(mǎn)意。
在工作中發(fā)現問(wèn)題,找出原因,找到解決問(wèn)題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說(shuō)注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀(guān)。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀(guān)察,不可盲目去處理,認真落實(shí)。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無(wú)人負責我負責”的精神。如受理時(shí)、回復客戶(hù)時(shí)、接到領(lǐng)導指示的工作等不可憑主觀(guān)想像做事,按部就班,簡(jiǎn)單的事情更要認真對待。記得有句話(huà)這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復做,當成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對于物流來(lái)說(shuō)成功就是準時(shí)、無(wú)誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現問(wèn)題要勇于承擔,比如輸單時(shí)出現錯誤,或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好,說(shuō)一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒(méi)什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問(wèn)題不要推卸責任。講講當時(shí)的情況,說(shuō)說(shuō)出現的原因,大家一起來(lái)借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說(shuō)不定領(lǐng)導還會(huì )夸他誠實(shí)呢,是個(gè)好員工。這樣也會(huì )保證部門(mén)之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開(kāi)心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導當成朋友說(shuō)出自已的想法和建議。因為你將隨時(shí)應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說(shuō)出的話(huà)會(huì )不會(huì )傷害到人家,會(huì )不會(huì )產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企來(lái)的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓。如航空常識培訓、內部經(jīng)驗交流、外部參觀(guān)學(xué)習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節省每一點(diǎn)能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的一定會(huì )更好!
物流年終工作總結3
xx年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)嶄新的xx年,。在過(guò)去的xx中我擔任部及勞資,我的份內職責是:現金收支,按計調安排各個(gè)匯款、辦事,開(kāi)具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來(lái)賬報表及團隊一覽表,月初局報表。份外職責是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每給局報人天次報表。及完成交付的其他工作;仡欉@一年來(lái)的工作,在忙忙碌碌中度過(guò),虛心新的知識,積極配事之間的工作,總體來(lái)說(shuō),工作中小缺陷不可避免,但也可以說(shuō)是圓滿(mǎn)結束。請大家,多提寶貴意見(jiàn)。
首先在這里我要領(lǐng)導對我的,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會(huì )學(xué)習和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬這個(gè)師傅,她教會(huì )我如果做好和勝任這份工作。這一年來(lái)從不熟練到熟練的掌握每月工作內容,在做的過(guò)程中不斷改善以往的工作方式,能讓各類(lèi)文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:
1、嚴格銀行存款及現金,定期核對發(fā)現賬目如金額不符,做到及時(shí)處理,做到每日現金結算。
2、定期電話(huà)催促公司各項應收款,如可收回,及時(shí)處理安排。
3、財務(wù)手續,嚴格審核(報銷(xiāo)憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導的簽字才能支付),走團匯款也必須經(jīng)過(guò)計調簽字或領(lǐng)導同意給予匯款。
4、日常工作的改善,F金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會(huì )先開(kāi)收據,后換發(fā)票。在收據上就有很多的不便,因為沒(méi)有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團入賬,以前收據上只寫(xiě)團名和金額。這樣遠遠不夠,團少的時(shí)候可以對出來(lái),但是團多的'時(shí)候,操作起來(lái)非常繁瑣。所以在改善后的收據上,要寫(xiě)的真的很詳細:團名(例如),天數,人數,金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話(huà),開(kāi)收據的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn),但在分團上賬會(huì )方便很多。還有很多的例子,如報銷(xiāo)單,一覽表,考勤表之類(lèi)的一些改善都是日常積累做下來(lái),月底會(huì )對做賬核算工資很大的。
5、回顧檢查自身的問(wèn)題,我認為:學(xué)習不夠,以目前的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導多學(xué)習一下增強問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在過(guò)去的一年中,付出過(guò)很大努力,但是成果也許沒(méi)有顯著(zhù)。這些都需要好好學(xué)習,只有不斷的提高平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我有新的工作變動(dòng)和意向。在此我祝愿之旅越辦越好,員工能力越來(lái)越強,團隊越來(lái)越旺。
物流年終工作總結4
xx年來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在公司各部門(mén)的密切協(xié)助配合下,,全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時(shí)準確的數據表格數據上報準確,為公司各類(lèi)活動(dòng)提供有用的決策依據。全年完成財務(wù)核算工作,實(shí)現財務(wù)收支超額完成,管理費用控制在總預算范圍內。在各部門(mén)的配合下,以成本費用合理分配為切入點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效為原則,積極適應財務(wù)管理的要求,較好地完成了各項財務(wù)工作任務(wù),F將xx年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真做好常規性財務(wù)工作
1、公司財務(wù)部每月承擔著(zhù)大量的資金支付、費用報銷(xiāo)、記賬、票據審核工作。同時(shí)還要配合公司的投標工作;做好大量的會(huì )計報表資料、銀行資料、社保資料工作;每月還要員工的社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務(wù)部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時(shí)為各項經(jīng)濟活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始的取得到填制憑證,從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的`歸檔到各種基礎財務(wù)資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證現金流的正;
按照公司的統一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過(guò)程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時(shí)跟進(jìn),積極催要。
在應收款及其他應收款工作方面,能夠做到重復清算,及時(shí)準確。對于應收款我本人能做到及時(shí)催要,對于清算過(guò)程中存在的問(wèn)題,經(jīng)常向有經(jīng)驗的同事請教,使他們能及時(shí)準確的掌握政策信息,以便在最短時(shí)間內對應收款進(jìn)行管理。
三、配合、協(xié)助各部門(mén)做好項目前期工作
積極配合各部門(mén)做好前期報批、簽收、前期準備工作,按時(shí)保質(zhì)的完成了項目前期的各項工作。
四、工作中存在的不足之處及改進(jìn)措施
3、對于工作中存在的問(wèn)題,缺乏足夠的耐心態(tài)度,工作過(guò)程中有些時(shí)候會(huì )過(guò)于情緒化;
4、需要進(jìn)一步加強學(xué)習,積累。
五、下半年工作計劃
5、加強自身學(xué)習,結合現場(chǎng)實(shí)際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。積極向同事學(xué)習,虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習,全方位提高自己的工作能力。
6、積極與同事交流,強于解決問(wèn)題。這方面的工作關(guān)鍵是與同事們相處融洽,團結協(xié)作,共同學(xué)習。
7、加強化自身學(xué)習,加快工作節奏,提高工作效率,平時(shí)多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,多向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,提高自己各方面能力。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
總而言之,內務(wù)部的工作對于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)再平凡不過(guò)的崗位,在以后的工作中,我將一如既往用心去工作,不斷學(xué)習,不斷總結,吸取教訓,不斷進(jìn)步,不斷提高,使自己的各方面的能力有質(zhì)的提高,為公司多做貢獻。
物流年終工作總結5
20xx年xx月,我有幸來(lái)到物流公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會(huì )到的是x人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上
我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了物流部辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上
我主要從事的是是辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
一年來(lái),在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了物流部辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。一年來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jì)考核測評工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
一年的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生,身上缺乏青年人應有的'朝氣,學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來(lái)抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一年來(lái)工作的總結,說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
物流年終工作總結6
我在xx物業(yè)快兩年了,20xx年xx月到公司任管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了新的定位方向和生活目標,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!以下就是我20xx年來(lái)的工作總結:
一、面對現實(shí),接受挑戰
20xx年xx月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯,體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達到100%,實(shí)現無(wú)庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng),認認真真每月的月報表.每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
三、進(jìn)行信息化
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時(shí)看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún),加強與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)20xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學(xué)習,與公司共成長(cháng)
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的`倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學(xué)習,說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì )有更大的舞臺,與公司一起共成長(cháng)!工作之余,我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(cháng)許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存.也深知一個(gè)團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
物流年終工作總結7
光陰似箭,日月如梭,轉眼間xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習、不畏困難,以更好的工作來(lái)回報上級。
xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞xx的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好xx的.消防安全防范工作,維護商xx的治安秩序,工作總結:
一、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入x施工的檢查;巡視工作:白天巡視x內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
x月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的x的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在__消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧xx年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!
物流年終工作總結8
一、20xx年工作總結
我所在的部門(mén)是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。
在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統性的學(xué)習,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的';在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門(mén)的工作,在適應新的工作崗位之余,希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1. 希望公司能為我繳納上海社會(huì )保險。09年7月、xx月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20xx年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流年終工作總結9
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間xx年已經(jīng)接近尾聲,我來(lái)到公司工作已經(jīng)快xx年了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西;在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的學(xué)習和工作能力有了明顯的提高,工作方法也逐漸成熟,現在就過(guò)去xx年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。
作為一名剛參加工作不久的員工,剛踏入公司的我,對于一切都感到新鮮和好奇。作為一名剛入職的員工,我對自己的工作一直很生疏,但經(jīng)過(guò)這xx年多的鍛煉,我認識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。作為一名剛入職的員工,盡快適應了從學(xué)校到社會(huì )的轉型期,是一個(gè)非常重要的轉變過(guò)程。
在這段時(shí)間里我深刻體會(huì )到了公司從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合,因為每個(gè)人都有其獨特的優(yōu)點(diǎn),我不是孤立的,也不是一個(gè)能解決問(wèn)題的人,而是一個(gè)能夠獨擋一面的人。作為一名新員工,我時(shí)刻都意識到了自己的不足,我在公司不斷的學(xué)習,也慢慢的開(kāi)始適應這個(gè)全新的環(huán)境。
在工作中,我深深體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在這里,我也正真體會(huì )到了細節的重要性,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細節,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功。
工作學(xué)習拓展了我的.才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會(huì )認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在xx年這全新的xx年里,我要努力改正過(guò)去xx年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強以下幾個(gè)方面的工作
1、加強學(xué)習物流管理、財務(wù)知識。不斷提高自己的管理才能,與企業(yè)做到共贏(yíng)。
2、努力做好倉庫管理,物資分類(lèi)擺放。
3、認真執行公司的。
4、積極主動(dòng)地為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
新年到來(lái),意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。xx年我將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營(yíng)運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點(diǎn),做到細致入微,對每一崗位、部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
物流年終工作總結10
20xx年上半年,xxxx物流營(yíng)運中心在公司領(lǐng)導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài);積極擴大業(yè)務(wù)規模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執行項目績(jì)效獎勵制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務(wù),F將20xx年上半年度工作總結以及工作打算報告如下:
一、主要業(yè)績(jì)指標完成情況
半年來(lái),物流營(yíng)運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,嚴控內外成本,確保利潤化,上半年,實(shí)現收入xxx元,同比增長(cháng)xxxx%,完成總進(jìn)度的xxxx%,實(shí)現利潤x萬(wàn)元,完成利潤目標的xxxx%;圓滿(mǎn)完成了xxxx公司下達的收入利潤指標,實(shí)現“時(shí)間過(guò)半,收入過(guò)半,利潤過(guò)半”的'目標。
二、主要工作開(kāi)展情況
1、穩步發(fā)展現營(yíng)業(yè)務(wù)
上半年,xxxx項目完成收入xx元,占總收入的xxxx%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應市場(chǎng),目前分公司已和昭通市xxxx公司xxxx物流中心就xxxx至xx配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線(xiàn)路勘測,xxxx零售點(diǎn)布局,配送線(xiàn)路設計等前期工作。
2、改變營(yíng)銷(xiāo)策略
上半年,xxxx收入xx元,占總收入的xxxx%;xxxx營(yíng)業(yè)部收入xxxxx元;xxxx營(yíng)業(yè)部收入xxxx元。上半年度,物流營(yíng)運中心認真執行公司領(lǐng)導的指導方針,即:由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng),讓駕駛員在運輸配送過(guò)程中尋找客戶(hù);動(dòng)員公司內部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶(hù),“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。目前,由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并成功攻克的有xxxxx等大客戶(hù)。由公司內部員工發(fā)展的有,xxxx等客戶(hù)。認真執行公司領(lǐng)導下達的獎勵政策,動(dòng)員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
上半年,公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng),親力親為,積極發(fā)展供應鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類(lèi)市場(chǎng)等,目前已和xxxx鋼材市場(chǎng)積極聯(lián)系,客戶(hù)有明確貸款意向,希望得到xxxxx公司在業(yè)務(wù)上指導。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方努力在xxxx地區尋找發(fā)展到國外的的客戶(hù)。目前公司領(lǐng)導正研討,通過(guò)xxxx地理優(yōu)勢(接壤xxxxx),發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專(zhuān)線(xiàn),已發(fā)展的目標客戶(hù)目前僅xxxx對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹xxxx公司“轉型增效”的總體路線(xiàn),明確發(fā)展思路,從傳統物流向現代物流發(fā)展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極營(yíng)銷(xiāo)。
針對這一發(fā)展思路,物流營(yíng)運中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶(hù),提升部門(mén)各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發(fā)展,開(kāi)發(fā)相應現代物流項目,發(fā)展目標客戶(hù)。
4、繼續貫徹施行公司領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
物流年終工作總結11
1年來(lái),我作為xx物流公司的公司保安,美滿(mǎn)的完成了這1年的工作,結束了1年的工作難過(guò)后,眼前是嶄新的20xx年工作。作為保安,我很高興自己在上1年的工作中,能在隊長(cháng)及領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,出色的完成這1年的工作。在邁進(jìn)20xx之前,我要反思自己在過(guò)去1年的工作,力求在全新的1年中,自己能更好的完成工作,保障公司的安全。
回想過(guò)去,在這1年里,自己謹遵公司領(lǐng)導的指導,不斷在工作中改進(jìn)自己,提升自己,嚴格的要求自己,仔細的對待工作中的1點(diǎn)1滴。以下是我的工作總結:
1、個(gè)人要求
作為1名保安,在工作中我總是在給自己定下對自己工作的標準。在自我規范的時(shí)候,我不會(huì )將要求定太高,過(guò)于超過(guò)的要求,實(shí)在是難以實(shí)現,其實(shí)不實(shí)在。反而會(huì )下降自己的積極性,讓自己難有成績(jì)感,最后致使不思進(jìn)取。固然,對工作的要求,也不能太低。太低的要求就像是給自己設定了上限,讓自己在到達后難以突破,造成自己難以有所提升。最后,我憑仗自己在這些年的工作經(jīng)驗,加上領(lǐng)導對我們在工作中的要求,稍微提升后,作為自己的個(gè)人目標。并且在這1年里面,我都努力保持著(zhù)這樣對自己的要求,并且還在不斷的提高目標,以此提高自己。
2、工作情況
在工作中,我主要負責東南大學(xué)門(mén)的看守對進(jìn)出運送車(chē)輛,嚴格的做好記錄,并整理保存記錄,保證隨時(shí)可查,對外來(lái)人員和車(chē)輛,我嚴格阻止,有需要進(jìn)入的`人員,我會(huì )提早查看預約并向辦公室詢(xún)問(wèn),
如無(wú)問(wèn)題方可放行。
在站崗的工作中,我們最總要的就是對外來(lái)人員的阻止,并且,當物流車(chē)輛出入的時(shí)候,我們也要做好最后的視檢工作。
除工作外,我們還有很多為了更好完成工作而做出的準備。首先,在平常里,由隊長(cháng)帶隊,我們會(huì )對自己的體能進(jìn)行訓練,提升隊員的體力和體質(zhì)。在今年,領(lǐng)導還屢次安排培訓,強化我們的安防知識,如:對火災的防范,和滅火工作的學(xué)習,對公司潛伏的安全的防范等。通過(guò)參加訓練和培訓,我個(gè)人在這1年里得到了極大的成長(cháng)。
3、結束語(yǔ)
1年的工作里,我謹遵領(lǐng)導的安排,不斷的提高自己的個(gè)人能力,不斷的反思自己的工作,提高工作能力,提高大門(mén)的安保系數。但是,自己在工作中1些小毛病,在這1年的工作里,1定要嚴格的高正,保證工作能順利的進(jìn)行。
物流年終工作總結12
歲月如梭!緊張而又富有節奏的一年,不知不覺(jué)地過(guò)去了;厥准尤臌惿@半年多來(lái),公司在各方面迅速發(fā)展,穩步前進(jìn)。在各方面都向規規范化邁進(jìn)了一大步!同時(shí),我也踏著(zhù)公司前進(jìn)的步伐,在公司各級領(lǐng)導配合和指導下同企業(yè)一起成長(cháng)了很多,在這半年的時(shí)間通過(guò)前期物料所有家人的的付出整個(gè)倉庫改變了很多無(wú)論是倉庫的規劃還是個(gè)人的素質(zhì)以及個(gè)人的工作職能和部門(mén)的精神和凝聚力都有很大的提升,這個(gè)是我們倉儲部每一位家人感到欣慰的一件事情!
回顧倉庫全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績(jì)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵自己,保持更好的水準。通過(guò)總結,部門(mén)間交換、分享相互的長(cháng)處和短處,經(jīng)驗和教訓,感受著(zhù)團隊的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過(guò)總結,把優(yōu)勢繼續用于未來(lái)的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
一。20xx年度工作總結如下:
過(guò)去的20xx年度在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業(yè)務(wù)流程;結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了帳物的管理和財務(wù)庫存數據的執行標準;與此同時(shí),還對倉庫進(jìn)行了新的規劃,倉庫分區、貨物分類(lèi)、臺帳及標識建設的完成,以及搬運組的成立標志著(zhù)倉儲管理標準化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的嚴格要求,較好的改變了過(guò)去那種不用的雜亂的現場(chǎng)也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率比之前有較大的提升。倉庫貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類(lèi)、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異,造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題:倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及流程的標準操作,用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。
二。20xx年度部門(mén)不足之處有以下:
分析工作一直是我部門(mén)管理工作的弱項,無(wú)論是本部門(mén)各管理崗位中存在問(wèn)題的原因分析,還是部門(mén)專(zhuān)業(yè)統計報表分析,特別是對優(yōu)化整體庫存的分析,都缺乏專(zhuān)業(yè)性總結分析,在20xx年管理工作中,將加強總結分析工作,以提高本部門(mén)基礎管理工作。
三。20xx年度計劃與目標:
隨著(zhù)公司行業(yè)競爭力的不斷走強,對公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發(fā)展的需要,現對20xx年年度倉儲部工作做如下規劃:
1。加強倉儲工作目標管理,將倉儲工作目標任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認真考核落實(shí),由于目標明確、責任落實(shí)、措施到位,倉儲工作形成了上有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局。全面落實(shí)安全責任制。根據公司的管理規定倉庫晚上安排人員根據生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項工作,并堅持嚴格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預防為主”的方針,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉儲工作安全管理無(wú)事故。
2。在4月份之前,解決倉庫庫存準確率長(cháng)期低下的問(wèn)題。倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數據失真,對公司財務(wù),計劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)的工作開(kāi)展造成很大的影響,同時(shí)也使倉庫管理處于極為被動(dòng)的局面。在4月份之內,倉庫要導入每日循環(huán)盤(pán)點(diǎn)制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數據觀(guān)念,按照工作日清日結,數據異常及時(shí)分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴(lài)調賬來(lái)維持數據準確的局面,在可持續性的基礎上抓數據管理,同時(shí)也為ERP系統的順利上線(xiàn)提供可靠的基礎數據支持!睹咳昭h(huán)盤(pán)點(diǎn),保證產(chǎn)品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個(gè)相符,確保帳物的準確率達到95%以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準確率達到100%、》
3。三月份之前,完善倉庫的單據,報表管理。倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務(wù)部的要求,無(wú)法對單據進(jìn)行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫(xiě),傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強對單據、報表的審核,尤其是對進(jìn)倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進(jìn)行一次清理,規范各類(lèi)型業(yè)務(wù),各類(lèi)型單據的使用,簽批流程,目前公司的單據設置不全面,有相當一部份無(wú)對應的單據進(jìn)行登記,需要重新設計、規范一批單據來(lái)處理。這項工作在三月份內完成。
4。不斷完善倉儲各項管理制度和前期跟各個(gè)倉管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項目齊全,記錄完整,使倉儲日常管理工作形成了規范化的'管理體系。在對庫房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題,及時(shí)排除,保證庫房的干凈、清潔、安全等,確保庫區的“5S”工作做到位。突出管理重點(diǎn),認真貫徹落實(shí)分庫管理辦法,做到“三專(zhuān)”、“四落實(shí)”,即:專(zhuān)人管理、專(zhuān)庫儲存、專(zhuān)帳記載、數量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規定,標明標志。重視倉儲基礎信息工作,及時(shí)、準確、認真上報各種倉儲報表,為上級領(lǐng)導和其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)及時(shí)提供信息。
5。做好倉儲工作的關(guān)鍵是要掌握庫存周轉的變化。加強及監督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲存環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷(xiāo)、存環(huán)節存在問(wèn)題和安全儲存的隱患,并提出相應處理措施,做好倉儲工作。建立“倉庫月度巡檢制度”,由倉儲部部長(cháng)牽頭,邀請有關(guān)部門(mén)參加,定期對公司所倉庫進(jìn)行監督檢查,并有針對性的提出解決方案。分析預測結果和解決方案應及時(shí)公布,提供相關(guān)準確的信息讓公司領(lǐng)導對物料供應鏈的各個(gè)環(huán)節綜合管理。
6。企業(yè)價(jià)值關(guān)的落地;通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習,部門(mén)文化以和公司《部門(mén)培訓》以及工作的實(shí)踐來(lái)鞏固價(jià)值關(guān)的落地,真正以實(shí)踐來(lái)跟上肖總所倡導學(xué)習教導型企業(yè)及部門(mén),認真領(lǐng)會(huì )麗莎企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中,并能與麗莎組織靠攏,
7。在二月份起實(shí)施以庫存準確率考核為核心的考核機制。為了配合庫存準確率提升,倉庫在二月份實(shí)施新的庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續二到三個(gè)月內實(shí)質(zhì)性提升的倉庫相關(guān)管理人員(準確率目前定在98%)進(jìn)行績(jì)效比調整,對不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調離工作崗位。
8。加強物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,及時(shí)反饋準確的物料信息,為計劃、采購提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉庫所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續的管理方案。
9。從一月份到四月份,完成倉庫ERP庫存模塊的上線(xiàn)工作。公司的發(fā)展必定要求公司內部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經(jīng)驗之后再在全公司實(shí)施ERP系統。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮,否則會(huì )影響到公司信息化的工作布局。目前已與計劃部,ERP系統就倉庫實(shí)施ERP系統的步驟達成了初步的方案,暫定在三月份內完成相關(guān)的基礎工作,在四月初實(shí)現系統上線(xiàn)。同時(shí)請計劃部左部長(cháng)協(xié)助完成環(huán)境評估,人員培訓,業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)基礎庫存數據的錄入等工作。
10。從一月份到五月份,完成倉庫的平面與空間布局規劃。按照公司20xx年的發(fā)展規劃,各個(gè)產(chǎn)品類(lèi)的物料將會(huì )有較大幅度的增長(cháng),而目前倉庫的空間布局尚不能滿(mǎn)足這一發(fā)展要求。倉庫必須要適應公司的發(fā)展要求,在四月份之前,完成各大產(chǎn)品物料的分區規劃;加強目視化管理,五月份之前做好各倉區、貨位的標識管理,
11。用一到五個(gè)月的時(shí)間,加強管理團隊建設等工作,將本部門(mén)打造成具有標桿性團隊、倉儲部在已到來(lái)的20xx年中無(wú)論在學(xué)習力、凝聚力、執行力以及團隊合作意識上更上一個(gè)新的臺階。完成倉庫組織架構調整。團隊建設是關(guān)鍵,目前面臨著(zhù)在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)行全方位轉變的情況,員工的思想觀(guān)念如何轉變,管理技能如何提升才能適應公司的發(fā)展要求的問(wèn)題。必須要預計到部份員工可能因為各方面的原因跟不上倉庫的管理變化而不得不調整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉庫管理人才的相關(guān)準備,做好相關(guān)的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的績(jì)效考核指標體系,對倉庫管理人員的工作技能、工作績(jì)效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當地提高倉庫管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng )造良好的團隊氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。
12。勵精圖治,加強學(xué)習,組織倉儲部所有人員積極參加公司與部門(mén)的管理規范學(xué)習,提高認識,提高素質(zhì),明確責任,針對倉儲部分新員工經(jīng)驗少,管理能力差的實(shí)際情況,每月組織對倉庫管理人員進(jìn)行針對性的培訓,另外利用召開(kāi)每周一倉儲例會(huì )和每月工作分析會(huì )的時(shí)間加強培訓和指導,充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性,逐步培養勤觀(guān)察、多動(dòng)腦、善總結的良好習慣,提高在工作中善于發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,使倉管員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)倉儲工作再上一個(gè)新臺階。加強自身學(xué)習,提高倉庫管理水平。
四。部門(mén)培訓計劃
總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展,驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn),實(shí)現卓越。
物流年終工作總結13
本人于20xx年12月20日進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭,回想這一年,內心不禁感慨萬(wàn)千:做為主管一個(gè)系的中層管理者,平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對經(jīng)驗進(jìn)行總結分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標準化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習,才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
<一>工作期間主要完成事項:
1、20xx年5月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預定時(shí)間內完成對新倉庫現場(chǎng)的大面積區域的劃分及相應調整,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理,以更有利于現場(chǎng)物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車(chē)按出荷計劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機種、數量的確認,再打包出荷。
4、對出荷備貨時(shí)存在的尾數劃分區域進(jìn)行統一標識,進(jìn)一步完善現場(chǎng)管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區分; b、為節約捆包資材成本,把現有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉;c、由原來(lái)的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20xx年針對因叉車(chē)司機違章駕駛導致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓,重新設定叉車(chē)進(jìn)入車(chē)間的行車(chē)路線(xiàn),并完善叉車(chē)操作規程和獎懲制度,進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機率。
7、在部門(mén)領(lǐng)導指揮和幫助下,9月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現在的成品嚴格遵照“先進(jìn)先出”,出荷率已達到98%,綜合服務(wù)和現場(chǎng)配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現的因投入不及時(shí)導致待料到現在的嚴格按生產(chǎn)計劃進(jìn)行投料控制。
<二>待完善之處:
1、 成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
2、 要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
3、 工作崗位安排可再做出一些調整和改善。
4、 長(cháng)假休息前,員工的紀律有松散現象,要進(jìn)一步加強監管教育。
5、 叉車(chē)時(shí)有超速現象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開(kāi)展正確和必要的引導。
<三>20xx年需進(jìn)一步完善的.工作:
1、 新倉庫的定置及管理。
2、 叉車(chē)及出荷裝車(chē)的安全作業(yè)要求及規范。
3、 成品庫存的防銹工作。
4、 毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項。
5、 部分成品包裝式樣專(zhuān)用模板的設計與開(kāi)發(fā)。
6、 要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開(kāi)公司和部門(mén)領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導,同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì)我們不驕不躁,對過(guò)去的不足我們將通過(guò)不懈的努力爭取做到最好,我們會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取,成功在于努力。為了公司和部門(mén)更好的發(fā)展,為了實(shí)現個(gè)人的價(jià)值和夢(mèng)想,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
物流年終工作總結14
20xx年,是公司領(lǐng)導克服各種困難,帶領(lǐng)大家開(kāi)源節流,想方設法擴大業(yè)務(wù)收入,平穩發(fā)展的一年;也是我物流部根據公司領(lǐng)導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續改進(jìn)、不斷成長(cháng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導和在座各位的可貴意見(jiàn),現就本部門(mén)及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開(kāi)源為副,節流為主
根據我物流部的情況,開(kāi)源可能性較小,而節流確實(shí)是本部門(mén)重中之重,這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來(lái)。
1、物流部費用現狀。
本部門(mén)今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進(jìn)行說(shuō)明。物流費用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當變動(dòng)部分隨公司其他部門(mén)費用降低變得越小時(shí),固定部分分攤就會(huì )越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2、控制費用不拘小節。
嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒(méi)用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線(xiàn),最少路費、停車(chē)費,對于一些小事情,我們也是盡量節省,例如為倉庫窗戶(hù)刷油漆,我們都是自己買(mǎi)油漆,不請物業(yè)代為刷。雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3、固定費用控制。
根據公司領(lǐng)導對物流部下屬倉庫指示,把原倉庫庫存一次性轉移,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把倉庫對外出租,進(jìn)一步降低部門(mén)管理的固定費用。
二、加強部門(mén)管理
1、完善部門(mén)管理制度。
按照領(lǐng)導意見(jiàn),對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務(wù)監督等條款,進(jìn)一步規范出入庫流程。
2、提升部門(mén)人員服務(wù)意識、安全意識。
本部門(mén)在強調多創(chuàng )效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門(mén)人員既要節省費用,更要對業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶(hù)提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門(mén)多創(chuàng )效益。認真貫徹落實(shí)安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來(lái),本部門(mén)無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故。
3、加強部門(mén)人員知識技能自我培訓。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門(mén)人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓、自我提升,為公司未來(lái)發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過(guò)去一年中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的.支持和各相關(guān)部門(mén)配合,地板和瓷磚清貨,并處理了倉庫部分精品、壁布樣品。此外,xx倉庫取消時(shí),其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門(mén)羅xx轉告本人后,決定暫時(shí)先運回倉庫,已備公司將來(lái)使用。
四、提高出入庫數據準確率,確保財務(wù)原始數據可靠性
為了確保財物各項工作及時(shí)完成,保證財務(wù)數據與業(yè)務(wù)數據的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時(shí),本部門(mén)所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對數據,之后連續幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門(mén)或本人為了及時(shí)、準確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一注明原始單據,時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。
五、支持其他部門(mén)工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門(mén)業(yè)務(wù)正常運作,本部門(mén)或本人盡量完成各種其他部門(mén)沒(méi)有或無(wú)法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會(huì )事務(wù)處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門(mén)業(yè)務(wù),在此不再細說(shuō)。
限于篇幅,本部門(mén)其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過(guò)希望領(lǐng)導、同事不啻指出,只要大家不說(shuō)我敷衍于事,本人就心滿(mǎn)意足了。當然了,一年來(lái)取得的成績(jì)不屬于某個(gè)人的功勞,這是在公司領(lǐng)導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的成績(jì)。
還是那句話(huà),雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒(méi)有亮點(diǎn),但是過(guò)去的一年是我們在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下走過(guò)的踏實(shí)、溫暖的一年。我們沒(méi)有收獲的激動(dòng),但是我們還有奮斗的激情;我們沒(méi)有可喜的成績(jì),但是我們還有美好的夢(mèng)想;我們沒(méi)有過(guò)人的能力,但是我們做到了其他人無(wú)法或不肯做到的事。20xx年過(guò)去了,我們沒(méi)有完成年初的目標,這還請領(lǐng)導能夠諒解。為了在20xx年能有一個(gè)改觀(guān),我物流部將嚴格按照公司領(lǐng)導的指示做事,以公司的利益為重。
物流年終工作總結15
隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,物流業(yè)也是一片欣欣向榮,而物流監管員作為出入庫的監督者、質(zhì)量的核查者,工作難度大、任務(wù)重,下面是物流監管員年終工作總結,總計有3000多字,請耐心閱讀。
時(shí)光荏苒,我來(lái)到物流公司提任物流監管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會(huì )到了作為物流監管員的勞累,同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少。
“累并快樂(lè )著(zhù)”就是這近一年的工作總結,我初入物流公司xx項目以來(lái)正趕上高峰期,每天都要對質(zhì)物的出入庫單據與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于可出庫量時(shí),制止出質(zhì)人出庫,并通知公司與質(zhì)權人,同時(shí)根據現場(chǎng)情況做出相應措施;當出庫量小于時(shí),同意出質(zhì)人出庫,并進(jìn)行檢驗核查,無(wú)誤后,辦理相關(guān)手續,根據出入庫單據填寫(xiě)申請批準單,第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據出入庫量制作每天的換貨手續,出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權人,經(jīng)質(zhì)權人同意,出庫方可完成。每天根據質(zhì)物的實(shí)際情況對質(zhì)物就行盤(pán)點(diǎn),更新貨位圖。給據當日實(shí)際庫存與前日實(shí)際庫存以及出質(zhì)人提供,并由出質(zhì)人被授權人簽字的出入庫單據、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內質(zhì)物的進(jìn)出庫數據進(jìn)行核對,如有差異,及時(shí)與出質(zhì)人進(jìn)行溝通,直至解決問(wèn)題。做到賬賬相符,賬實(shí)相符。
再根據每日出質(zhì)人被授權人簽字的'出入庫單據做每天的報表,填寫(xiě)《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監管分類(lèi)、明細賬》和《監管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點(diǎn)之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進(jìn)行統一裝訂保存;久刻於家傻胶。近一年來(lái)漸漸適應物流中心的步伐,也真正轉型為一名“物流監管員”。借此機會(huì ),對近一年的工作做以下總結。
一:個(gè)人的業(yè)績(jì)
一年的工作中能夠按照公司的規章制度辦事,能完全服從領(lǐng)導的安排,能堅決執行并完成領(lǐng)導布置的任務(wù),工作認真,積極主動(dòng),敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導,團結同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),掌握全面,能保質(zhì)保時(shí)完成工作。遇到不懂的問(wèn)題能虛心向老員工請教,取人之長(cháng)補己之短,態(tài)度良好。能及時(shí)改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時(shí)刻向老員工取經(jīng)充實(shí)自己。生活中與同事相處融洽,樂(lè )觀(guān)處事,低調做人。
二:剖析
試用期實(shí)習一個(gè)多月,正式工作3個(gè)月,4個(gè)月對我而言肯定不能對公司有一個(gè)全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過(guò)近一年來(lái)與同事們相處,我看到了自己的不足。
1、目標不夠明確。往往做一件事到一一時(shí)忘記了最終的結果,每個(gè)環(huán)節都要為結果服務(wù),時(shí)間分配略顯不合理。
2、執行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務(wù)知識,靈活運用。
4、工作時(shí)注意力不夠集中。
三:建議
這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養,老員工的耐心指導,同事們的無(wú)私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專(zhuān)業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機會(huì ),讓我們在反思中進(jìn)步,并且進(jìn)行年終的效績(jì)考核和個(gè)人年終總結,這無(wú)疑是一次工作和成長(cháng)的洗禮。
1、希望今后能多組織專(zhuān)業(yè)的培訓,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )培訓平臺,讓新員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò )就能了解業(yè)務(wù)流程。
2、希望領(lǐng)導能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長(cháng)。
3、希望后勤保障更細致、人性化,能按時(shí)讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營(yíng)養。
四:以后的計劃
這一年的工作是我對物流監管有了一個(gè)初步的認識,明年繼續努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗,悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務(wù)基礎知識,做到靈活運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續與同事攜手并進(jìn),團結互助,共創(chuàng )佳績(jì)。
回首這近一年,忙碌中滿(mǎn)載著(zhù)收獲,收獲了自己的工作經(jīng)驗,收獲了同事的信任和領(lǐng)導的認可。我相信,xxxx年的總結將會(huì )是xxxx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飛得更高、更遠。
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