個(gè)人季度工作總結精選15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人季度工作總結，歡迎大家分享。
個(gè)人季度工作總結1
自從我小時(shí)候立志要當一名醫院護士以來(lái)，我就一直朝著(zhù)這個(gè)目標而努力著(zhù)。雖然現在我已經(jīng)成為了一名醫院的護士，但是我要前進(jìn)的方向依然還很遙遠。雖然我當護士的目標已經(jīng)達成，但是我還有下一個(gè)目標等著(zhù)我去完成。護士的工作是做不完的，護理的這條路也是永不停歇的。所以再苦再累，我都會(huì )堅強的走下去。
現在就上一季度的工作做一下工作總結。
上季度完成的主要工作有：
一、做好日常的護理工作
1、接待病人的病房入住，并每天都會(huì )去病房巡視和觀(guān)察我所負責的病人的病情及輸液狀況。而且有關(guān)病人的.病情狀況我都有記錄下來(lái)。在這一季度里，我所負責的病人的病情，都無(wú)一惡化，有所好轉。其中有發(fā)現三例病人的異常情況，我都上報給了主治醫生。因報告及時(shí)，病人得以救治。
2、除了每日給病人進(jìn)行藥物口服的.監督工作之外，我還每日定時(shí)定點(diǎn)的給他們進(jìn)行注射工作。
3、另外，在這一季度里面我還積極配合主治醫生的工作。協(xié)助了三場(chǎng)手術(shù)病人的處理，做好了被血取血，以及完成了護送的工作。
二、和病人的交通工作
在對病人進(jìn)行護理工作的時(shí)候，我都是用最耐心且最真誠的態(tài)度，來(lái)進(jìn)行服務(wù)的。我用溫暖的話(huà)語(yǔ)關(guān)懷他們，讓他們對自己的康復變得有信心起來(lái)。我和他們進(jìn)行深入的交流和溝通，幫助他們克服困難，消除恐懼感。讓他們能夠積極配合治療，讓他們能夠獲得更好的治療效果，能夠早日康復出院。在我工作的過(guò)程里，即使是遇到脾氣暴躁的病人，我也會(huì )耐心都跟他們進(jìn)行解釋和溝通。他們問(wèn)什么我就答什么，沒(méi)有發(fā)生一次不愉快的情況。
三、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習
在這一季度里我除了臨床實(shí)際操作的經(jīng)驗積累，還加強了自己的基礎和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。每天在下班回到到家之后，我都會(huì )進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的相關(guān)護理知識的學(xué)習。雖然我們不是醫生，不需要診斷。但是基本的一些常見(jiàn)病的發(fā)病原因和現象，我們也都需要掌握好。因為理論知識和臨床經(jīng)驗都是十分重要的。
回顧上一季度我所完成的工作，有很多做的不夠好的地方，但是也有做的比較優(yōu)秀的地方。我會(huì )在下一季度吸取自己做得好的地方，改正自己做得不好的地方。
個(gè)人季度工作總結2
20xx年即將結束，在即逝的一年里，xx在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步，我作為xx的員工，我也非常欣喜。我是今年xx月中旬來(lái)公司的，在公司的計財中心擔任會(huì )計一職。雖然我加入公司的時(shí)間不長(cháng)，但我卻深深體會(huì )到了xx這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺(jué)悟方面都有了進(jìn)一步的提高，本季度的工作總結主要有以下：
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是_月份來(lái)到公司工作的，主要負責計財中心的事務(wù)性工作，事務(wù)性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
�。�1）做好領(lǐng)導服務(wù)，及時(shí)完成各位領(lǐng)導交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報。
�。�2）協(xié)助同事做好了各類(lèi)文件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類(lèi)型整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查找提供了很大方便。
�。�3）做好信息保密的工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密的`工作；要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�4）其他事務(wù)性工作：如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
二、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策：愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
三、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高，同時(shí)在工作中學(xué)習很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結過(guò)去1個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步有成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為康得就是我最好的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。
個(gè)人季度工作總結3
x月份就快結束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的第四季度即將臨近�？梢哉f(shuō)，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)�，F就本季度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作！
�。ㄒ唬� 在第三季度里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，
總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
�。ǘ� 注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ㄈ� 愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上
發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標
�。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目，去xx集團xx萬(wàn)噸干熄焦項目、xx煤化工xx萬(wàn)噸干熄焦項目、都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀(guān)望投資環(huán)境，等待投資機會(huì )，所以跟蹤的項目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
�。ǘ﹛x周邊的水泥行業(yè)嚴重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成xx條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠(chǎng)都在緩建中，致使水泥項目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項目可做。
�。ㄈ┑絰x見(jiàn)xx跟蹤能華項目，這個(gè)項目無(wú)資源可利用，也是個(gè)過(guò)時(shí)的項目。xxx節能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區的很多鋼廠(chǎng)打電話(huà)，我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項目信息，我們能做的很少。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿咒N(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己
�。ㄒ唬� 開(kāi)展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
�。ǘ� 經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無(wú)限輕松中走出這一季度 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的.責任心是如何重要。
�。ㄈ� 在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
�。ㄋ模� 在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
�。ㄎ澹� 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策！
五、存在的不足
總的來(lái)看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1對內部關(guān)系協(xié)調還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶(hù)和目標客戶(hù)，領(lǐng)導交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執行力度不夠。
5對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
六、從自身原因總結
�。ㄒ唬┪艺J為自己欠缺強力說(shuō)服打動(dòng)客戶(hù)的技巧；
�。ǘ┳⒁庾约轰N(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。
�。ㄈ┮罨约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù)，力爭滿(mǎn)足每一位顧客的需求，更力爭增加銷(xiāo)售客戶(hù)數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
�。ㄋ模┒苏米约盒膽B(tài)，其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力；
�。ㄎ澹┛傊�，通過(guò)對自己這一季度的工作總結，發(fā)現有很多的不足之處，同時(shí)也為自己積累下了銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗；在未來(lái)的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
七、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬� 積極搞好內部的協(xié)調工作，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ� 加強新知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ� 利用好長(cháng)林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目；
�。ㄋ模� 加強利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)；
�。ㄎ澹� 加強基礎工作，強化銷(xiāo)售的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，繼續奮斗！
個(gè)人季度工作總結4
在這春意盎然的五月，我們迎來(lái)了第x個(gè)“5.12”國際護士節，為弘揚南丁格爾救死扶傷的無(wú)私奉獻精神，增強護理人員爭先創(chuàng )優(yōu)意識，培養優(yōu)秀護理人才，展示我院護士奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，在護士節期間護理部組織了系列慶�；顒�(dòng)，總結如下：
活動(dòng)之一：舉辦20xx年護理急救技能競賽
為強化我院護理人員急救基礎理論、基本知識和基本技能，做好迎接等級醫院評審準備工作，20xx年4月27日我院護理部舉辦了“20xx年護理急救技能競賽�！苯�(jīng)過(guò)培訓、選拔賽和決賽，骨一區李莉和校區門(mén)診林靜、放療一區陳燕妮及產(chǎn)科陳芳、手術(shù)室唐丹、消化科李春燕6名護士脫穎而出，分別榮獲一、二、三等獎。經(jīng)過(guò)這次競賽，統一規范了我院護理人員急救技術(shù)，提高了我院護理人員的急救意識和急救技能水平。
活動(dòng)之二：開(kāi)展“真情在細節中流淌，優(yōu)質(zhì)在傳承中沉淀”征文活動(dòng)
值此“5.12”國際護士節之際，為讓我院護理人員舒緩緊張的心境，沐浴提燈女神的光輝；敞開(kāi)心扉與南丁格爾精神相匯融，護理部組織開(kāi)展了“真情在細節中流淌，優(yōu)質(zhì)在傳承中沉淀”護士節有獎?wù)魑幕顒?dòng)，此活動(dòng)收到了來(lái)自各護理單元的文稿近50篇，經(jīng)評審選出一等獎1篇、二等獎2篇、三等獎3篇和優(yōu)秀獎4篇。本次活動(dòng)的開(kāi)展鼓勵了護理人員參與文學(xué)創(chuàng )作的熱情，也為他們供給了交流提升思想和表達護士心聲的平臺，充分展示了我院護理人員的精神風(fēng)貌。
活動(dòng)之三：表彰優(yōu)秀團體和個(gè)人
為繼承和發(fā)揚南丁格爾救死扶傷的'無(wú)私奉獻精神，不斷夯實(shí)基礎護理，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護理部于5月x日午時(shí)舉行了“5.12”國際護士節總結表彰大會(huì )。會(huì )上，院領(lǐng)導表彰了xx年度“優(yōu)秀護士”、“夜班之星”及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)團體和個(gè)人，并予以頒獎和合影，宣讀了護理服務(wù)xx年榮譽(yù)護士名單并頒發(fā)了紀念品。優(yōu)秀護士代表骨外一區主管護師xx和榮譽(yù)護士代表感染科副主任護師xx在大會(huì )上發(fā)言。xx副院長(cháng)作了會(huì )議講話(huà)，肯定了我院全體護士過(guò)去一年的護理工作，同時(shí)期望全體護理人員為醫院發(fā)展、創(chuàng )“三甲”工作再接再厲。經(jīng)過(guò)這次護士節表彰大會(huì )，讓護士們體會(huì )到了自我的價(jià)值和醫院的溫暖，同時(shí)也增強了醫院護理人員的團體榮譽(yù)感和凝聚力。相信在以后的日子里，我們的白衣天使們會(huì )更加的兢兢業(yè)業(yè)，為患者供給更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
活動(dòng)之四：老吾老以及人之老――慰問(wèn)護老中心的老人
5月x日午時(shí)，我院xx副院長(cháng)和護理部xx主任率領(lǐng)護士長(cháng)一行7人來(lái)到xx護老中心，親切慰問(wèn)了中心的老人們，為他們送上了精美的蛋糕，并協(xié)助老人進(jìn)餐，了解老人生活及健康指導上的問(wèn)題，陪伴老人渡過(guò)了一個(gè)愉悅的午時(shí)。張百萌副院長(cháng)針對老人院的發(fā)展及相關(guān)協(xié)作問(wèn)題提出了指導意見(jiàn)，并誠摯地祝愿老人們生活愉快，健康長(cháng)壽！
活動(dòng)之五：舉辦專(zhuān)科護理發(fā)展實(shí)踐交流會(huì )
5月x日午時(shí)，護理部在醫技樓x號會(huì )議室舉行了“xx醫院專(zhuān)科護理發(fā)展實(shí)踐交流會(huì )”。到會(huì )人員有中大五院專(zhuān)科護理人員及珠海市護理專(zhuān)業(yè)人員。此次參加專(zhuān)科護理交流的小組有慢性傷口造口小組、靜脈治療小組、老年護理小組、危重癥護理小組、消毒供應小組和職業(yè)防護小組。首先護理部于翠香主任發(fā)表了精彩致辭，隨后，各專(zhuān)科小組作了本組的工作總結及今后專(zhuān)科發(fā)展展望。經(jīng)過(guò)此次的交流，讓我院的護理人員進(jìn)一步了解我院專(zhuān)科護理發(fā)展現狀，專(zhuān)科護理不僅僅要從實(shí)際做起，更要與時(shí)俱進(jìn)，才能不斷提升專(zhuān)科護理水平，為病人供給更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
活動(dòng)之六：歡聚夕陽(yáng)紅
“5.12”護士節來(lái)臨之際，我院特邀請6位退休護士歡聚一堂，院領(lǐng)導等參加了此次聚會(huì )。張百萌副院長(cháng)代表醫院領(lǐng)導和全體醫護人員向她們表示最衷心的節日祝賀，感激她們既往對我院護理工作的付出，并祝她們身體健康！
活動(dòng)之七：送蛋糕，節日慰問(wèn)暖人心
5月12日上午，護理部于翠香主任代表院領(lǐng)導，親切慰問(wèn)了護士節堅守崗位的臨床第一線(xiàn)護士們，為值班的護理人員送上了精美的蛋糕，并誠摯地祝愿護士們節日歡樂(lè )！遠在外地開(kāi)會(huì )的張百萌副院長(cháng)經(jīng)過(guò)電話(huà)表達了他對全院護理人員的節日問(wèn)候。護士們深切地感受到院領(lǐng)導的關(guān)懷和愛(ài)護，對領(lǐng)導的慰問(wèn)表示衷心的感激！
經(jīng)過(guò)今年“5.12”國際護士節系列慶�；顒�(dòng)的開(kāi)展，充分展示了我院護理隊伍的精神風(fēng)貌和良好的護理專(zhuān)業(yè)素養；激勵了全院護理人員，進(jìn)一步深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程；體現了我院的護理人文關(guān)懷，強化了職業(yè)技能訓練，培養了爭先創(chuàng )優(yōu)的先進(jìn)意識，大大推進(jìn)了我院護理專(zhuān)業(yè)隊伍的建設和發(fā)展。
個(gè)人季度工作總結5
轉眼間，xx年上半年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況總結如下：
一、前期財務(wù)工作總結
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段（xx年—xx年）
xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò )—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡(jiǎn)單的賬單制作rarr；日常收費rarr；銀行對接rarr；建立收費臺賬rarr；與總部財務(wù)對接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離�？蛻�(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待，都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化孝小事化了，協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時(shí)住在項目，便利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗
第二階段（xx年—xx年）：發(fā)展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。XX年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段（xx年—現在），不斷提升階段
xx年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結賬盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對賬工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對賬工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的'一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。
xx年底我由出納崗位轉為會(huì )計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會(huì )計工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況，發(fā)現工作中的問(wèn)題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長(cháng)遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì )計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡(luò )工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位；
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；
�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
個(gè)人季度工作總結6
一、1-8月工作開(kāi)展情況
1、工會(huì )組織建設。今年，鎮工會(huì )圍繞年度的工作目標，集中力量，狠抓落實(shí)，把工會(huì )規范化建設又向前推進(jìn)了一大步。至今年8月底，全鎮累計共有基層工會(huì )79個(gè)，涉及職工14000余人，有會(huì )員13000余名。其中銷(xiāo)售500萬(wàn)以上非公企業(yè)已建工會(huì )62家，今年新建9家，做到應建都建，一家不漏;今年新建家電行業(yè)工會(huì )一家，創(chuàng )建規范化建設合格單位6家，新入會(huì )會(huì )員1000余名。
2、職工維權工作。至今年8月，全鎮共有51家單位建立了職代會(huì )制度，其中新建6家。廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)建制數3家，與此同時(shí)，鎮工會(huì )還積極探索新時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的新路子，使大量勞動(dòng)關(guān)系矛盾協(xié)調在源頭，化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。鎮職工維權中心今年共接待職工來(lái)信來(lái)訪(fǎng)15件，調解工傷事故89起，其中涉及外來(lái)職工272人，合計賠償金額132。54萬(wàn)元;調解工資糾紛45起，標的4。81萬(wàn)元。勞動(dòng)爭議調解案件，件件有著(zhù)落，事事有回音，結案率達100%，對弱勢群體提供義務(wù)法律咨詢(xún)36起。
3、職工素質(zhì)教育。全鎮工會(huì )組織職工學(xué)習“榮辱觀(guān)”，增強職工投身現代化建設的責任感和使命感，不斷提高職工的科學(xué)技術(shù)文化素質(zhì)。按照服務(wù)基層企業(yè)為主，提高職工技能為主，與企業(yè)日常管理相結合，與本地、本系統的競賽活動(dòng)相結合的工作要求，各級基層工會(huì )積極組織開(kāi)展了創(chuàng )新競賽、技術(shù)比武、合理化建議等多種形式的群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。全鎮有5600多職工投身到這一活動(dòng)，組織家電行業(yè)技術(shù)比武1次，縫紉工技術(shù)比武2次，提出合理化建議120多條。組織基層工會(huì )干部培訓3期，培訓200余人次。重大節日期間和日常的職工文化活動(dòng)豐富多彩，“五四”青年職工歌手大獎賽，七月企業(yè)籃球友誼賽等，展示了當代工人階級崇尚健康、文明、科學(xué)生活方式的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步增強競爭和創(chuàng )新意識。
4、幫扶救困工作。在積極組建企業(yè)互助基金的基礎上，開(kāi)展職工重特大病補充保險和女職工保險的宣傳和落實(shí)工作，建立健全特困職工檔案，為下半年的結對慰問(wèn)做好準備。至今，又有2家企業(yè)希望建立企業(yè)職工互助基金，目前正在籌建中。
5、工會(huì )自身建設。組織基層工會(huì )主席深入學(xué)習“榮辱觀(guān)”和工會(huì )業(yè)務(wù)知識，工會(huì )干部的'大局觀(guān)念和維權意識有了明顯增強，為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力有了新的提高;協(xié)助國稅收繳企業(yè)工會(huì )經(jīng)費，上半年的已全部收齊。
二、先進(jìn)典型介紹
1、浙江心連心電器有限公司：基礎扎實(shí)，各項工會(huì )工作開(kāi)展有序，企業(yè)對工會(huì )工作重視。4月組織職工參加企業(yè)之歌大獎賽，7月與鎮工會(huì )一起舉辦家電行業(yè)職工技能比武，今年下半年將創(chuàng )建企業(yè)文化中心。
2、寧波神馬集團：基礎扎實(shí)，各項工會(huì )工作開(kāi)展有序，企業(yè)對工會(huì )工作重視。企業(yè)經(jīng)常開(kāi)展勞動(dòng)競賽，安全培訓，職工文藝活動(dòng)。已建成企業(yè)文化中心。
3、余家路村聯(lián)合工會(huì )：基礎扎實(shí)，各項工會(huì )工作開(kāi)展有序，對工會(huì )工作重視。是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)試點(diǎn)村，已建成村級規范化工會(huì )職工活動(dòng)中心，等待市總工會(huì )驗收。下半年重點(diǎn)是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)工作。
4、老浦村聯(lián)合工會(huì )：基礎扎實(shí)，各項工會(huì )工作開(kāi)展有序，對工會(huì )工作重視。是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)試點(diǎn)村，下半年重點(diǎn)是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)與建設村級規范化職工活動(dòng)中心。
三、下步重點(diǎn)工作打算
1、繼續做好組織建設。在現有的基礎上，繼續抓好工會(huì )的組織和規范化建設。包括企業(yè)工會(huì )星級規范化建設、企業(yè)民主直選、村級規范化職工活動(dòng)中心建設等。
2、扎實(shí)推進(jìn)職工維權。下半年重點(diǎn)一是解決職工上訪(fǎng)和勞資糾紛，對基層工會(huì )主席進(jìn)行重點(diǎn)培訓，創(chuàng )建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。二是幫困扶貧工作。做好各類(lèi)保險的擴面和特困職工的結對慰問(wèn)。三是試點(diǎn)村主動(dòng)參與安全生產(chǎn)工作。
3、職工教育培訓。
一是開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工”活動(dòng)。
二是進(jìn)行基層工會(huì )主席培訓。
三是組織基層工會(huì )開(kāi)展科學(xué)技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。
四是積極開(kāi)展工會(huì )工作調研。
個(gè)人季度工作總結7
光陰似箭，日月如梭，一個(gè)季度的工作接近尾聲，總結本學(xué)年來(lái)的工作，用幾個(gè)字描述很恰當：工作認真負責，勤奮學(xué)習，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守職責，嚴謹治學(xué)，生活儉樸。具體總結如下：
一、熱心教學(xué)，認真負責
本人本學(xué)年來(lái)繼續擔任年級段個(gè)班的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程教學(xué)。上學(xué)期年級個(gè)，本學(xué)期、年級個(gè)班的教學(xué)工作。一周課時(shí)，多位學(xué)生，其中外來(lái)民工子弟達多位，他們的學(xué)習習慣、生活習慣、衛生習慣不好，自主學(xué)習能力差，條件差，自律能力差，加上綜合實(shí)踐活動(dòng)課程無(wú)固定的教材、無(wú)教參，無(wú)服務(wù)條件，無(wú)方向的課程設置，給教學(xué)工作帶來(lái)難度。但本人針對問(wèn)題，與學(xué)生一起探討，認真分析校園內外的條件，即時(shí)捕捉教學(xué)素材，以網(wǎng)絡(luò )資料做參考，以時(shí)事熱點(diǎn)為題材，認真備課、制作課件、啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、幫助學(xué)生梳理問(wèn)題，篩選研究性課題，鼓勵學(xué)生采用各種研究方法，實(shí)踐體驗，解決問(wèn)題，積累課程教學(xué)資源，規范教學(xué)，努力完成四項規范達標要求：計劃、備課、改作、評價(jià)。積累主題課程設計資源多個(gè)，篩選優(yōu)秀的主題課程設計參評，上學(xué)期獲得區一等獎個(gè)〈安全無(wú)小事〉和〈保護環(huán)境〉，區二等獎個(gè)〈農作物大觀(guān)園〉區三等獎個(gè)〈文明禮儀〉；撰寫(xiě)學(xué)科教學(xué)案例論文個(gè)，獲得區三等人次；平時(shí)，還努力輔導學(xué)生參加研究性學(xué)習成果評比，獲區級獎人次，科技論文二等獎人次；其他人次；校內教學(xué)檢查都獲得優(yōu)秀等級。
二、后勤工作，忠誠服務(wù)
這個(gè)季度來(lái)，本人繼續擔任打印室里的打印復印、教務(wù)處的學(xué)籍管理、綜合組的教研組長(cháng)等工作。一學(xué)年來(lái)，接受鎮、區、市級領(lǐng)導檢查人次，都受到好評：檔案整理A檔，學(xué)籍管理規范，井然有序，教研組活動(dòng)記錄實(shí)效性強，組員獲獎率高，服務(wù)工作效率高；教研組課題區級立項，落實(shí)扎實(shí)。平時(shí)，我還經(jīng)常與教研組的各組員溝通，鼓勵年輕教師積極參與各類(lèi)競賽活動(dòng)，上學(xué)期的體育賽課獲得區團體二等獎，本學(xué)期的信息技術(shù)、科學(xué)素養提升工程培訓競賽獲得團體、個(gè)人二、三等獎人次；學(xué)生參與各類(lèi)競賽獲獎多人次；教師撰寫(xiě)的論文、案例獲得區二、三等人次，市級一等獎人次，其中本人撰寫(xiě)的學(xué)科論文《基于綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施的思考》區三等，讀書(shū)征文《的.綜合實(shí)踐教師》獲省第屆讀書(shū)征文等獎；
三、關(guān)注生活，熱情周到
我校校園文化建設經(jīng)常會(huì )接受上級領(lǐng)導的檢查，學(xué)校領(lǐng)導一直關(guān)注生活教育，在后勤服務(wù)工作中，一些領(lǐng)導級的檢查，洗刷水果、清洗場(chǎng)地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關(guān)注，使工作氛圍和睦團結，和諧發(fā)展。平時(shí)，本人生活簡(jiǎn)樸，沒(méi)有刻意打扮，但在學(xué)生面前也會(huì )經(jīng)常修好邊幅，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投身工作。在（）班的副班主任工作中，能為班主任排憂(yōu)解難，一起排練晨會(huì )表演，一起做好值周班工作；在綜合教研組內，關(guān)心組員生活，能給以幫助，一些病殘的老師，給以慰問(wèn)，從不計較個(gè)人得失，使老師們感到溫暖。
當然，本人存在不足，因為能力有限，教學(xué)效率不怎么高，還沒(méi)有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對老師的生活情況與學(xué)習情況不是很關(guān)注，勞動(dòng)基地動(dòng)員學(xué)生持續觀(guān)察習慣培養做得不夠。
個(gè)人季度工作總結8
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)數據匯總
全年銷(xiāo)售目標20xx年第一季度銷(xiāo)售計劃季度銷(xiāo)售額匯總對比季度回款匯總對比20xx年第一季度銷(xiāo)售訂單完成情況
完成率：%增長(cháng)率：%增長(cháng)率：%按期完成率：%未按期完成率：%
與前上個(gè)季度相比今年的銷(xiāo)量呈上升趨勢，總體觀(guān)察，通過(guò)一年的“綠帶”學(xué)習，我取得長(cháng)足進(jìn)步；不論是與客戶(hù)談判、銷(xiāo)售經(jīng)驗，還是公司內部各部門(mén)工作協(xié)調，都在不斷進(jìn)步。
二、第二季度銷(xiāo)售目標：￥950萬(wàn)元
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%；由此嚴重影響公司業(yè)績(jì)以及信譽(yù)度；各相關(guān)責任部門(mén)應對此作出書(shū)面報告，為確保今后的交貨準確率，各相關(guān)責任部門(mén)應盡快拿出整改方案。
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略
我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)、摩托車(chē)及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè)，隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升，我們應該及時(shí)有效的.拓展全國市場(chǎng)以及全球市場(chǎng)。
1、摩托車(chē)行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東、江浙；我司產(chǎn)品在重慶市場(chǎng)已占較大的市場(chǎng)份額，雖部分產(chǎn)品通過(guò)其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區域；但“xx公司”品牌專(zhuān)業(yè)制造汽車(chē)配件的形象卻沒(méi)有完全深入此二區域，因此下一步的銷(xiāo)售戰略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場(chǎng)份額的基礎上開(kāi)發(fā)廣東市場(chǎng)，我們考慮的是長(cháng)遠戰略目標；對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠利益。
2、xx市場(chǎng)以xx集團、xx大陽(yáng)、奔馬實(shí)業(yè)、xx集團為代表性企業(yè)；前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷(xiāo)均在65萬(wàn)輛以上；其中大長(cháng)江集團xx年產(chǎn)銷(xiāo)突破300萬(wàn)輛，后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷(xiāo)30萬(wàn)輛以上。
3、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機（柴油）國內主要客戶(hù)有：銷(xiāo)售部會(huì )針對重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合，同時(shí)我司內部各職能部門(mén)也應給予大力的支持與配合，①技術(shù)部門(mén)應拿出柴油機配套產(chǎn)品方案（全面的可以開(kāi)發(fā)產(chǎn)品信息）。②各部門(mén)應嚴格按“TS16949”體系實(shí)施到位；確保外審通過(guò)的標準。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)成本；確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力。為“xx公司”全面進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)做好售前服務(wù)。
個(gè)人季度工作總結9
一、加強作風(fēng)建設，提升服務(wù)水平
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步改進(jìn)干部隊伍工作作風(fēng)。按照區委"兩查兩提升"作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求，全面加強作風(fēng)效能建設。發(fā)放作風(fēng)建設活動(dòng)征求意見(jiàn)表，就思想作風(fēng)、組織紀律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見(jiàn)；并設置了"民情收集意見(jiàn)箱"，公開(kāi)民情熱線(xiàn)電話(huà)。單位主要負責人切實(shí)履行"一崗雙責"的職責，認真落實(shí)好中央、省、市和區委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設的規定和要求，對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督，分階段開(kāi)展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作，努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
�。ǘ┘訌婞h風(fēng)廉政建設。以領(lǐng)導干部為重點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)展理想信念教育、權力觀(guān)教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執行領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政責任制的落實(shí)。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購進(jìn)程，完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購操作程序和《區政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務(wù)制度》等規章制度使政府采購管理工作向規范化發(fā)展；健全財務(wù)管理制度，規范了財務(wù)運行行為。
二、圍繞中心工作，認真履職盡責
�。ㄒ唬┳ズ萌粘９芾�，保障機關(guān)高效運轉。
一是積極做好接待工作。圓滿(mǎn)完成了元宵焰火晚會(huì )、杏花節、20xx年成都（青白江）首屆國際櫻花文化節等活動(dòng)以及國家部委聯(lián)合調研組、春城書(shū)記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導及各地來(lái)賓41批次，3370余人，出色地完成了各項接待任務(wù)。
二是做好會(huì )議服務(wù)管理。完成各類(lèi)大型會(huì )議服務(wù)109次，小型會(huì )議服務(wù)264次。成功完成了區委工作會(huì )議、"兩會(huì )"、成都市區（市）縣機關(guān)事務(wù)管理局長(cháng)工作交流會(huì )、"成都（青白江）首屆國際櫻花文化節"項目集中簽約儀式等會(huì )務(wù)服務(wù)工作。
三是加強食堂管理。派專(zhuān)人深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴把食品安全關(guān)，增強食品衛生安全意識。并認真做好區領(lǐng)導的早、中餐服務(wù)工作。
四是規范公務(wù)車(chē)輛管理。一是做好車(chē)輛管理"三定點(diǎn)"工作。委托區政府采購中心招標，對全區公務(wù)用車(chē)實(shí)行"三定點(diǎn)"，確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規范接待車(chē)輛管理。合理安排調度，登記使用接待車(chē)輛，保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導公務(wù)用車(chē)，派車(chē)400余次。三是為各鄉鎮、街道、區級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車(chē)輛編制19輛，辦理車(chē)輛過(guò)戶(hù)車(chē)輛編制2輛，報廢注銷(xiāo)車(chē)輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區的車(chē)輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強大院秩序管理，對進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行刷卡管理，定點(diǎn)定車(chē)號停車(chē)。二是保凈化。對機關(guān)大院實(shí)行全天候衛生保潔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保機關(guān)大院四季潔凈、衛生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養護次數和盆花數量，共租擺植物1000余盆。
六是加強社會(huì )治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練，提高保安人員素質(zhì)。嚴格執行門(mén)衛登記制度、院內巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)責任制和社會(huì )治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，保證設備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪(fǎng)和重大活動(dòng)及大假的安全保衛工作，確保機關(guān)安全無(wú)事故。
�。ǘ┐蛟斓吞紮C關(guān)，全面推進(jìn)機關(guān)節約。
我局圍繞我區《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區建設工作方案》，完善節能減排機制，打造低碳機關(guān)。一是做好全區機關(guān)單位水、電、氣、油統計工作。二是抓好節能產(chǎn)品、設備清單內節能產(chǎn)品的采購，嚴格執行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規定。三是3月31日，成都市區（市）縣機關(guān)事務(wù)管理局長(cháng)工作交流會(huì )在我區順利召開(kāi)。會(huì )議以建設節約型機關(guān)為主題，對推進(jìn)加快建設低碳機關(guān)具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出，抓好節能改造，倡導無(wú)紙化辦公，推進(jìn)我區低碳經(jīng)濟試驗區建設。
�。ㄈ┩菩姓少�，節約財政資金。
區政府采購中心一季度采購預算為5788、02萬(wàn)元，實(shí)際采購金額5436、15萬(wàn)元，節約金額351、87萬(wàn)元，節約率為6、08%。執行政府集中采購規模與歷年同期相比呈現大幅增長(cháng)，櫻花節系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成，沒(méi)有出現一次工作失誤，沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。
�。ㄋ模┤ΡＵ鲜讓脟H櫻花文化節。
按照成都（青白江）首屆國際櫻花文化節籌備組的統一安排，積極做好接待服務(wù)工作。一是召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì )，制定了接待工作方案，并落實(shí)責任人。成立了以局長(cháng)黎欣為組長(cháng)的工作小組，下設車(chē)輛停放保障組、現場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調組、酒店協(xié)調組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組，全力做好活動(dòng)期間各項保障工作。二是在全區機關(guān)事業(yè)單位中抽調90余名工作人員組成接待隊，并邀請專(zhuān)業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進(jìn)行有針對性的禮儀、隊列培訓，提高了接待人員禮儀引導、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識培訓，強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識，保障櫻花節期間行車(chē)安全。四是合理調配人員和物資，確保了國際櫻花節開(kāi)幕式及活動(dòng)期間的各項接待任務(wù)圓滿(mǎn)完成。五是積極做好歡樂(lè )中國行活動(dòng)各項接待服務(wù)準備工作。
�。ㄎ澹┓e極準備全國山地自行車(chē)冠軍賽。
一是為做好20xx年全國山地自行車(chē)冠軍賽（成都.青白江站）接待工作，我局負責運動(dòng)員村的后勤保障工作，制定了運動(dòng)員村工作方案，工作小組下設前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車(chē)管理服務(wù)組、設備保障組、食品衛生監督組、安全保衛組、醫療服務(wù)組。二是加強與其他單位的協(xié)調溝通，完成了運動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車(chē)輛保障、酒店聯(lián)系等前期準備工作，完成了運動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓工作，并做好運動(dòng)員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問(wèn)題
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，在區委、區政府的的正確領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成了各項既定目標任務(wù)，但仍存在一些不足之處。一是越來(lái)越大的采購規模與采購中心的機構編制、人員數量、隊伍建設不相適應，嚴重制約著(zhù)政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構節能工作壓力大、責任重，是一項長(cháng)期性的工作，要科學(xué)規劃、分步實(shí)施。
四、下一階段工作安排
下一階段我局將繼續深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，增強工作的`責任感和緊迫感，圍繞區委區政府中心工作，統一思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，把機關(guān)事務(wù)工作推向新的臺階，為全面建設"生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng )業(yè)宜居之城、品質(zhì)生活之城"積極作為。
1、科學(xué)管理，做好后勤保障
細化機關(guān)事務(wù)日常管理工作，加強科學(xué)管理，使工作更高效有序。加強精細化管理，責任落實(shí)到人，確保各項工作無(wú)縫對接，重點(diǎn)提高大型活動(dòng)的保障能力。
2、精益求精，保障重大活動(dòng)
成都（青白江）首屆國際櫻花文化節、歡樂(lè )中國行、全國山地自行車(chē)冠軍賽（成都.青白江站）三大活動(dòng)是我區舉辦的規模最大、規格最高的活動(dòng)，我局負責接待服務(wù)工作，要認真總結前一階段工作情況，理清思路、求真務(wù)實(shí)，積極開(kāi)展工作，確保順利完成各項接待服務(wù)任務(wù)，展示青白江的良好形象。
3、圍繞中心，建設低碳機關(guān)
我局作為低碳經(jīng)濟工作小組的成員單位，要積極發(fā)揮職能，加強低碳機關(guān)建設，加強節能改造、宣傳培訓、節能體系建設、公共機構能耗統計工作，進(jìn)一步加強爭取上級機關(guān)的指導，加強交流學(xué)習，使機關(guān)大院節能降耗工作再上一個(gè)臺階，推進(jìn)我區低碳經(jīng)濟試驗區建設工作。
4、強化重點(diǎn)，推進(jìn)政府采購
繼續以"擴規模、建機制、抓規范、強監督、提效率"為工作重點(diǎn)，繼續深化政府采購改革，確保規模、規范、高效、廉潔，"陽(yáng)光采購"。加強政府采購工作，進(jìn)一步提高政府采購效率和效益，保持我區政府采購工作健康和諧發(fā)展，不斷開(kāi)創(chuàng )我區政府采購事業(yè)的新局面。
個(gè)人季度工作總結10
轉眼之間，今年的第一季度就要過(guò)去了，在這個(gè)短暫的第一季度里面，我們在公司領(lǐng)導的關(guān)心以及各位同事的幫助之下，圓滿(mǎn)地完成了自己的工作本職任務(wù)。我在報告撰寫(xiě)和溝通協(xié)調等方面有了更加深層次的認知和提高，總結過(guò)去，展望未來(lái)，現在我將第一季的的工作進(jìn)行總結。自己的工作和學(xué)習生活之中，我能夠不斷提高自己的素養和業(yè)務(wù)水平，在思想上，政治上和行動(dòng)上因為上級領(lǐng)導持續保持一致，本人重視理論學(xué)習，會(huì )利用課余的時(shí)間來(lái)加強自己對于業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，臥室理論和方法，案例分析等學(xué)科知識，不斷地拓展知識和認知面，本人在一場(chǎng)生活之中，時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)法規的相關(guān)信息，真正做到了邊工作邊學(xué)習實(shí)踐邊提高，在工作中做到腦勤，手勤，腿勤，公司于員工不僅僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的關(guān)系，公司的發(fā)展關(guān)系到員工的發(fā)展，員工的提高，同時(shí)促進(jìn)了公司的發(fā)展。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，會(huì )培養員工的歸屬感，群眾榮譽(yù)感，認同感，讓員工以及公司的利益作為自己的利益，與公司的利益作為出發(fā)點(diǎn)，能夠和公司共進(jìn)退，同融入公司，也會(huì )給我們帶來(lái)很好的'成長(cháng)空間。我相信自己在公司的正確領(lǐng)導之下，能夠更加出色的完成各項工作任務(wù)。一名銷(xiāo)售工作人員，第一天應該從清晨睜開(kāi)眼的第一眼開(kāi)始，每一天早上都會(huì )從歡快激進(jìn)的鬧鈴聲響來(lái)，然后要以充沛的精神，歡樂(lè )心態(tài)去迎接一天的工作。
需要記住的是，如果我們沒(méi)有別人的工作經(jīng)驗多，那么我們就要和別人比誠信，如果我們沒(méi)有別人的單子多，那么我們就要和別人比服務(wù)。對于重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展，我們要將冊一類(lèi)的客戶(hù)當作高一來(lái)的客戶(hù)來(lái)接待，這樣我們就比別人多一個(gè)機會(huì )，對于客戶(hù)的拜訪(fǎng)，每周要做到至少三次的拜訪(fǎng)。工作之中也會(huì )出現一些不好的狀況，不但影響了業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也會(huì )打擊自己的自信心，所以要發(fā)現自己的不足之處。
個(gè)人季度工作總結11
20xx年的第一季度轉眼過(guò)去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結。這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習、提高，使本身在崗位上做的更加出色�，F就第一季度的工作做如下總結：
一、思想方面
這一季度，思想方面的深化，莫過(guò)于對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識。全國從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的熱潮，深刻學(xué)習和領(lǐng)會(huì )其中的內涵，爭取把理論運用到實(shí)踐當中，更好的開(kāi)展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫(xiě)總結、整理備份材料；2、新一屆村委會(huì )工作的開(kāi)展，《村民自治章程》、《村規民約》等文件的制作；3、開(kāi)基層團建工作會(huì )；4、參加普法知識問(wèn)答；5、春節文藝工作的準備。
二月份：1、村官文藝節目的練習；2、團員信息表的登記；3、考察我們的工作的材料準備；4、參加區委黨校的培訓。
三月份：1、黨員信息表的登記；2、繼續開(kāi)展蔬菜大棚的建設；3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng)；4、退耕還林人員的登記（補缺少的樹(shù)苗）；5、三八節的活動(dòng)；5、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理；6、開(kāi)會(huì )，即“陽(yáng)泉市郊區青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團陽(yáng)泉市郊區七屆三次全委（擴大）會(huì )”；7、聽(tīng)種植大棚蔬菜的講座；8、在郊區賓館聽(tīng)《當前經(jīng)濟形勢和現代企業(yè)的法人治理》的專(zhuān)題講座；9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會(huì )養老保險；10、村里護林防火工作的開(kāi)展，寫(xiě)《應急預案》、護林員名單、發(fā)放宣傳資料等；（四月份：1、護林防火工作；2、登記糧食直補的人員名單。）
三、心得體會(huì )
這個(gè)季度，最重要的工作莫過(guò)于護林防火，這是我上任以來(lái)接受到的最嚴峻的'考驗，這次任務(wù)的難度和強度都是我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的！上級領(lǐng)導高度重視，幾次下來(lái)督查，一定要把任何一項工作落實(shí)到位，確保這次任務(wù)的順利完成！
這次的工作，感觸頗多！除了關(guān)注本鎮本村，還要關(guān)心全區的護林防火工作，雖不能開(kāi)個(gè)座談會(huì )，但通過(guò)新聞、報紙等媒介互相學(xué)習、交流經(jīng)驗，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區的護林防火工作，涌現出很多英雄。小河北的書(shū)記為了救火，燒傷面積達百分之八十五，真正體現了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見(jiàn)真情”。同時(shí)，“水火無(wú)情，人卻有情”，在書(shū)記無(wú)法負擔巨額的醫藥費的情況下，大家也踴躍捐款！真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì )過(guò)去的！
個(gè)人季度工作總結12
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)**醫藥公司1個(gè)月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結。
一：觀(guān)念的轉變
觀(guān)念可以說(shuō)是1種較為固定性的東西，1個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念，必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀(guān)念。
二：落實(shí)崗位職責。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)；
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的各項手續；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守公司的各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的.條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場(chǎng)分析：
云在昆明只有1個(gè)客戶(hù)在****作。3月份拿三件貨；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經(jīng)濟落后。但是市場(chǎng)潛力巨大，從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。云南市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有1個(gè)客戶(hù)在****作，就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有3個(gè)客戶(hù)在****，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶(hù)****作。其中，貴州康心全年銷(xiāo)量累積達到14件，其它地區的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數據來(lái)看，云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場(chǎng)規范情況來(lái)看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來(lái)看，頭孢克肟咀嚼片走終端。
五、區域工作設想
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加兩個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有3到六個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一星期一小結，每月1大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
個(gè)人季度工作總結13
圓滿(mǎn)按計劃完成了本季度護理工作,具體如下：
一、配合院方護理部完成了“5.12國際護士節”一系列護理相關(guān)活動(dòng)
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核，并選派三名科內優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核，最后一名勝出，劉浩奇代表科內參加最后的決賽，獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護理不部署，科內選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選，雖然沒(méi)有獲得很好的名次，但以很好的展現了個(gè)人風(fēng)采!
3、積極參與院內“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫院第二次內審的檢查，針對問(wèn)題，我們做出了整改措施。
1、針對各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題，我們積極查找原因，采取有效措施，補其不足。
2、組織科內護理人員學(xué)習護理了護理內審路經(jīng)及各內審檢查表格，但因人員素質(zhì)參差不齊，此項工作落實(shí)的還不夠扎實(shí)，下個(gè)階段，需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動(dòng)
1、組織護理人員系統學(xué)習了患者安全目標相關(guān)知識，并按護理不計劃，進(jìn)行了一次閉卷考核，成績(jì)不理想，再次學(xué)習后，參加院方閉卷考核，成績(jì)未出。
2、對患者安全目標進(jìn)行著(zhù)地，要求嚴格落實(shí)，毫不含糊，但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題：
1)、醫囑處理制度科內落實(shí)的還不夠好，需要醫療組的大力配合，但存在溝通不到位，意識淡漠等情況，下一步與科主任溝通，解決此問(wèn)題。
2)、全員腕帶,科內入院時(shí)做到全部佩帶，這一點(diǎn)已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現象嚴重，護理人員對此未加強管理，核對時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對，需要在下個(gè)階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務(wù)查房計劃，科內圓滿(mǎn)完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內護理質(zhì)控人員開(kāi)質(zhì)控會(huì )三次，護理安全分析會(huì )四次。
六、按照護理不培訓計劃，完成了五年內護士的.各項培訓計劃。
七、為不斷提高兒科護理質(zhì)量，積極參與并申報了兒科品管圈，組織了兩次會(huì )議，一次是品管圈的組建，定圈名、圈徽，一次是項目的選定，最終經(jīng)過(guò)大家的評選，“提高靜脈穿刺技術(shù)，提高護理質(zhì)量”為本次主題。
個(gè)人季度工作總結14
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，在其位，謀其職，盡其力。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續，整理歸檔員工合同，協(xié)助提供員工保險繳納單據與名單，處理員工日常單據報銷(xiāo)，以及協(xié)助整理提供公司各部門(mén)所需的人事相關(guān)資料和數據。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì )，學(xué)習并參考了各位同事與領(lǐng)導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的.知識欠缺。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，部門(mén)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我于20xx年7月畢業(yè)，并于20xx年7月開(kāi)始參加工作。使我從大學(xué)生身份轉變和適應了工人的角色。這一年來(lái)我嚴格按照公司的各項管理規定踏實(shí)工作，認真履行職責。不斷加強學(xué)習，總結和積累經(jīng)驗，使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高，同時(shí)工作也取得了較好成效。
20xx年主要參與了一個(gè)項目的野外工作，包括剖面測量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術(shù)工作，既是我學(xué)習的一年，也是適應工作的重要的一年。學(xué)到了在學(xué)校里散亂知識不能綜合的東西，即使學(xué)到了許多，但還有很多需要學(xué)習，理論知識的缺乏，造成很多問(wèn)題難以解決。
20xx年上半年，是我參加工作以來(lái)適應公司工作環(huán)境的半年，主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料，加強理論知識的學(xué)習，彌補在學(xué)校的不足，來(lái)完善自己。也單獨完成了一個(gè)小小項目，雖然工作量不大，但是是我工作以來(lái)獨立完成的第一個(gè)項目。
總之，在過(guò)去的一年里，通過(guò)勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，如工作態(tài)度有時(shí)略顯消極，需要用更多的事情來(lái)充實(shí)自己的工作時(shí)間，還需同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開(kāi)展工作。
個(gè)人季度工作總結15
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，指導同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jì)，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
部門(mén)工作總結
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：
1月總業(yè)績(jì)：166700
2月總業(yè)績(jì)：241800
3月總業(yè)績(jì)：252300
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jì)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1）銷(xiāo)售工作最基本的`客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
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