房地產(chǎn)試用期工作總結范文
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)試用期工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)試用期工作總結范文1
從學(xué)校邁入房地產(chǎn)行業(yè),選擇成為這其中的一員在這過(guò)程中我也嘗試到了的失敗也遇到過(guò)很多困難但我都一次又一次的挺過(guò)來(lái)了。
在房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中我們要面對的第一道坎就是我們自己,在工作的時(shí)候,我因為自己的膽怯,錯過(guò)了我第一單,讓我的同事得到了,原本客戶(hù)是來(lái)找我的,但是我卻不敢說(shuō)話(huà),不敢開(kāi)口,我自己被嚇住了,我同事看到有這樣的機會(huì )馬上就來(lái)到把客戶(hù)搶走了,輕易成交,這讓我非常的沮喪,同事也非常的氣憤,但是這一切都不能怪別人,只能怪自己,是自己賣(mài)不出這道坎因為畏懼因為膽怯,不敢去帶客戶(hù)看房,但是只要我們去做了不管怎么樣我們都能夠心安。
銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn),不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話(huà)溝通,想要能夠成為一個(gè)銷(xiāo)售員,我們不斷要面臨這行業(yè)的競爭,更要面對各種各樣的內部競爭,每個(gè)月我們都要沖業(yè)績(jì),都要有完成的目標,想要有所成交就要有所付出,必須要做的更好有更大的付出才行,客戶(hù)不是我們想要他成交他就成交的,在很多的時(shí)候就算客戶(hù)要買(mǎi)房但是也不會(huì )立刻買(mǎi)等到他再次要買(mǎi)房的時(shí)候可能已經(jīng)不再找自己了,因此在賣(mài)房的時(shí)候我們就必須要用到一些營(yíng)銷(xiāo)手段,讓我們的客戶(hù)盡快成交達成協(xié)議,讓客戶(hù)有足夠的緊迫感,知道如果不抓緊就沒(méi)有了,這時(shí)的客戶(hù)才會(huì )做出選擇,才能更快交易。
每一次成功都需要花費大量的時(shí)間與堅持,很少有客戶(hù)是馬上就成交的,大多數的客戶(hù)他們想要買(mǎi)房都需要經(jīng)過(guò)很多次的商談,都會(huì )與我們進(jìn)行一次又一次的較量,想要取得成績(jì)就要耐心的去堅持與他們溝通,與他們去做好交流,在這過(guò)程中不能夠怠慢客戶(hù),也不能夠給客戶(hù)更多的壓力,一切都要適當,逼得客戶(hù)太緊會(huì )讓客戶(hù)直接放棄,想要能夠有所收獲就要做好與客戶(hù)打持久戰,我們要做的就是給客戶(hù)信心,給客戶(hù)更多的希望讓可會(huì )愿意去購買(mǎi)去達成這筆交易,讓我們的成交時(shí)間縮短。
努力的人從不會(huì )因為困難而放棄,現在的市場(chǎng)情況是這樣,房產(chǎn)有很多,但是真正需要買(mǎi)房的人卻不多,能夠買(mǎi)房的也不多,我們不但要把房產(chǎn)推銷(xiāo)出去更要去抓住每一個(gè)客戶(hù),不敢任何原因我們之要看到客戶(hù)有這個(gè)意向的我們都要抓緊時(shí)間,都要奮力一搏。付出了才有匯報片努力了才不負所望,堅持了才能取得成功。
不要在在乎得失,因為我能做銷(xiāo)售的,經(jīng)常會(huì )遇到,這些不要看得太重,在看房的工程中我們也會(huì )有的有失,得之我幸,看淡成功與失敗,不要去在意一次的失敗,每一個(gè)房地產(chǎn)人員都是經(jīng)歷過(guò)了多次的失敗才能夠取得成功的我也同樣,經(jīng)歷一次失敗就如同神話(huà)故事里面所說(shuō)的涅槃重生,只要能夠走出來(lái)就一定會(huì )有更大的改變。
房地產(chǎn)試用期工作總結范文2
今年x月份,我入職了一家房地產(chǎn)公司,這叫公司名叫xx地產(chǎn)。我在其旗下的xx陽(yáng)光花園項目里做一名銷(xiāo)售人員。經(jīng)過(guò)我的出色表現,我的試用期已到,我也可以轉正成為xx地產(chǎn)的一名正式員工了。這段時(shí)間里,我和同事們一起工作,感受到了他們對于工作的態(tài)度,也了解到他們的想法,大家一起工作,互相幫助,才能更好的進(jìn)步,才會(huì )有如今的我。雖然我也在工作里犯過(guò)一些錯誤,但是在同事們提醒下,我很快的就把這些錯誤改正了過(guò)來(lái),也從中吸取了教訓,避免之后因為這件事而出現更大的問(wèn)題,也讓公司避免了損失。
我還記得我入職后第一次獨自面對客戶(hù),那一戶(hù)想要購買(mǎi)我們小區的房子,但是在挑了很多次之后,都沒(méi)有能夠找到心儀的房子。我看見(jiàn)他有些意興闌珊,于是我鼓起勇氣向他走去,因為這是我第一次獨自招待客人,之前我都是一直跟著(zhù)同事學(xué)習,在邊上旁聽(tīng)。而今天帶我的那個(gè)同事因為生病而沒(méi)有來(lái)上班,所以我都不知道該怎么辦了。正巧碰到這個(gè)客戶(hù),但是看著(zhù)他想要走的樣子,因為邊上沒(méi)有其他的同事招待他。
我們這個(gè)項目是一個(gè)新的項目,這些房子也是剛剛才建設好,所以今天人員很多,我們都有些忙不過(guò)來(lái)。我向他走去,并和他交談。在溝通后我得知,他想要購買(mǎi)一棟樓層較高的房子,但是又不希望太高,我們這里的房子大多是在三十層左右。他覺(jué)得二十層左右就差不多了,但是他希望是頂層帶樓頂花園的,這下可就難辦了。一方面我們沒(méi)有二十層這樣的房型,另一方面樓頂花園是屬于公共的,并不能私人購買(mǎi)。于是我和他說(shuō),如果希望帶有花園的話(huà),最頂層的二十八到三十層都很方便,或是住在一樓到三樓,我們樓房附近也有一片花園。畢竟這是我們的主打項目,xx陽(yáng)光花園,綠化環(huán)境肯定是很棒的。但是客戶(hù)堅持著(zhù)想要二十層左右高度的房子和私人花園,不肯松口。我理解客戶(hù)的心情,但是我們卻滿(mǎn)足不了他的要求,我也只好向他道歉,客人也是很無(wú)奈的走了。我看的出來(lái),其實(shí)他很喜歡我們的建設,只是我們難以滿(mǎn)足他要求,他想再考慮考慮,我把我的名片給了他,以便隨時(shí)聯(lián)系。
除了應對客戶(hù)外,我還在空閑的時(shí)候學(xué)習了一些銷(xiāo)售員需要掌握的知識,盡管和房地產(chǎn)的聯(lián)系不大,但是有些東西的通用的。多學(xué)多記,才能有更大的成長(cháng)。
房地產(chǎn)試用期工作總結范文3
時(shí)間飛逝,轉眼在收銀崗位里的我已有x月。在這里,我有過(guò)歡喜,有過(guò)悲傷,但更多是收獲,成了我成長(cháng)路上的一筆財富。在此,我感謝領(lǐng)導給了我這個(gè)平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選擇——做一名合格的房地產(chǎn)收銀員。
記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)!眮(lái)到xx工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺工作幾個(gè)小時(shí),面對的是數不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò),特別是在我們xx店,門(mén)口特別冷,現在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次特別上x(chóng)號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽(yáng)直射著(zhù)我們,但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅持!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著(zhù)相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問(wèn),而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話(huà),都必須學(xué)會(huì )忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過(guò)去的工作中,我們總會(huì )遇到一些問(wèn)題,比如價(jià)格與電腦不符時(shí),我們應及時(shí)通知值班長(cháng)進(jìn)行核實(shí),并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務(wù),當你對顧客微笑時(shí),不管顧客對我們有多么不滿(mǎn),此時(shí)他的心情一定會(huì )隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì )擁有美麗的人生,當你微笑時(shí)世界也在對你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù):“溫語(yǔ)慰心三冬暖,惡語(yǔ)傷人七月寒!辈灰c顧客發(fā)生爭執,不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名房地產(chǎn)收銀員,我深深知道我們就是xx的窗口。在工作中嚴格遵守收銀員操作規范的同時(shí),應有飽滿(mǎn)的熱情,用會(huì )心的微笑接待身邊每一位顧客,面對日益競爭的今天,怎樣才能留住顧客,贏(yíng)得顧客滿(mǎn)意?我們唯一取勝的籌碼就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,只有努力學(xué)習,提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會(huì )更加輝煌!
房地產(chǎn)試用期工作總結范文4
20xx對我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在工作和學(xué)習兩方面都有所提升,為20xx年的xx陽(yáng)光、xx城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎,F將本人20xx年主要完成工作匯報如下:
一、20xx年度個(gè)人完成的主要工作
根據20xx年部門(mén)內部工作調整,主要負責在建項目前期規劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續辦理及配合部門(mén)內部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成xx陽(yáng)光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳
納。(最終和財務(wù)溝通緩繳至20xx年初,由于六村堡變正在內部改造,等其增容完畢才可接入,通電準確時(shí)間還要項目部配合土建施工進(jìn)度)
2、完成xx城市廣場(chǎng)項目正式用電方案取得。(因“xx”正在籌建,通電時(shí)間待定)
3、完成xx溪源項目臨時(shí)用電增容通電確保項目現場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成xx新城第一學(xué)校項目臨電通電及后期增容遷改等手續。(xx溪源、xx新城第一學(xué)校項目正式用電資料均已報入供電局)天然氣:
1、完成xx項目天然氣支線(xiàn)工程報建,簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續。(移交項目部,具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據現場(chǎng)施工進(jìn)度決定)
2、完成xx廣場(chǎng)項目天然氣支線(xiàn)工程報建,簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續。(因項目現場(chǎng)不具備天然氣施工條件,具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項目部溝通)規劃審查、消防、人防:
1、完成xx源、xx新城第一學(xué)校項目總平面及單體施工圖規劃、消防、人防、綠化、節能等審查。測繪:
1、完成xx項目、xx新城第一學(xué)校項目定驗線(xiàn)復合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項目地形圖購買(mǎi)及紅線(xiàn)圖繪制。配合部門(mén)及其它部門(mén):
1、配合完成xx新城第一學(xué)校項目在市立項及相關(guān)審批手續的辦理。
2、配合完xx域溪源B區、xx城市廣場(chǎng)項目國有土地證的取得。
3、配合完成xx溪源、xx城市廣場(chǎng)、xx新城第一學(xué)校項目防雷檢測相關(guān)手續辦理。
4、配合完成部門(mén)工作標準化流程、合同審核及會(huì )簽相關(guān)工作。
3、配合財務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續辦理。
二、20xx年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項目報建過(guò)程,其間手續繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關(guān)事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當然工作還需要細致的態(tài)度,報建中對資料的準備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門(mén)所需資料準備齊全的前提下,依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,提高工作效率。20xx年,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細想起來(lái),仍然存在很多的不足:
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的知識,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、丟掉粗心大意、養成良好的工作習慣,對于各項資料要善于總結、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細節決定成敗,性格決定命運。
4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調能力。入行三年來(lái),面對過(guò)許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩重起來(lái),印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調相關(guān)配套費基數,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規劃審查,接到任務(wù)后,在張部長(cháng)帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節點(diǎn),工作細化到每天,專(zhuān)人專(zhuān)項,客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門(mén)全體同事的努力下提前完成了項目規劃審查,為公司節約成本約3000萬(wàn)元。
三、對部門(mén)管理方面的意見(jiàn)和建議
1、建議加強部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)知識及技能學(xué)習,多一些涉外培訓,讓員工外出學(xué)習大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強部門(mén)現有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門(mén)內部可以組織工作經(jīng)驗心得討論會(huì ),達到知識共享,技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見(jiàn)和建議
需要進(jìn)一步加強公司各部門(mén)之間的協(xié)調,前期工作比較繁瑣,辦理手續多,涉及政府部門(mén)廣,僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門(mén)的通力合作。公司各部門(mén)對前期部的工作均十分支持,但由于專(zhuān)業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調。在這一方面,開(kāi)發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點(diǎn)事項時(shí)列出詳細時(shí)間計劃,尤其是需要其他部門(mén)配合時(shí),提前溝通,準備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節約時(shí)間。
五、個(gè)人20xx年個(gè)人工作計劃
1、配合本部門(mén)完成的xx廣場(chǎng)、xx新城第一學(xué)校等項目交付計劃,安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后,及時(shí)編排項目竣工驗收的計劃,并按計劃實(shí)施,確保項目如期交付使用。
2、配合本部門(mén)完成年度計劃,辦理各個(gè)項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并及時(shí)報批報驗。
3、配合本部門(mén)完成公司在建項目xx新城第一學(xué)校等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門(mén)完成公司新建項目xx村城改、秦時(shí)明月、xx花園等項目前期報批手續辦理,提高報批效率,為公司第一個(gè)商品房銷(xiāo)售創(chuàng )造一個(gè)便利條件。
在即將到來(lái)的20xx年,我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,提升專(zhuān)業(yè)技能,具體安排如下:
1、認真學(xué)習建筑消防、人防、城市規劃等設計規范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關(guān)政策法規,整理出不同項目、不同方式的報建流程。
3、積極參加公司組織的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,豐富自身的知識。
工作中的不足和欠缺,也請領(lǐng)導和各位同事批評、指正。同時(shí),也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續貢獻自己最大的力量為公司創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。
房地產(chǎn)試用期工作總結范文5
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現在已經(jīng)能夠負責很多工作的實(shí)施。
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。____園____庭,____閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。____村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。______花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售。收集了__月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了____廣場(chǎng),____花城,____新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接,對其提交的根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了__月份的“房展會(huì )”,“____園____看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,____節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售工作總結整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從__月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)和每季度的報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。
因此,在新的工作階段里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
房地產(chǎn)試用期工作總結范文6
2月26日第一次面試,接下來(lái)參加培訓,3月12日正式入職,至今已在ky三個(gè)多月了。這些日子里,無(wú)論是培訓、學(xué)習、考試、會(huì )議、下市場(chǎng)還是團隊活動(dòng),每件事都歷歷在目,這些經(jīng)歷讓我對ky有了深入的了解與認知,更堅定了我最初的信念,ky是值得信賴(lài)的團隊。同時(shí)自己在對行業(yè)的理解、對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、對業(yè)務(wù)技巧的應用等方面都有了很大的進(jìn)步,F就這三個(gè)月的工作情況總結如下:
3月5日開(kāi)始參加培訓,一直到3月20日,一直學(xué)習理論知識,這段時(shí)間對專(zhuān)業(yè)知識有了整體的了解,對產(chǎn)品有了全面的認識,讓我對電容器這個(gè)之前完全陌生產(chǎn)品漸漸熟知,了解了它的構成、原理、功能、特點(diǎn)、種類(lèi)、圖形、技術(shù)參數、應用等各方面知識。期間也學(xué)習了很多的商務(wù)知識,這些知識和我以前理解的商務(wù)知識有很大的區別,拓寬了我的視野,更為我后期業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
從3月21日開(kāi)始下市場(chǎng)至今,我主要走訪(fǎng)的是xx市,對這一區域的房地產(chǎn)和工業(yè)企業(yè)有了直觀(guān)的了解。xx轄4區、4縣、1旗,即xx區、xx區、xx區、xx區、xx縣、xx縣、和xx縣、xx縣和xx左旗。剛開(kāi)始用了一周多的時(shí)間走訪(fǎng)了4區的房地產(chǎn)項目,由于自己初次接觸業(yè)務(wù),能力有限,沒(méi)能獲得多少有價(jià)值的東西。此后開(kāi)始走訪(fǎng)共有企業(yè),我走訪(fǎng)過(guò)的區域依次有xx、xx開(kāi)發(fā)區、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx工業(yè)園、xx、xx南區、xx縣、xx縣、xx縣和和xx縣。這期間共走訪(fǎng)了147家企業(yè),其中有項目信息的企業(yè)(見(jiàn)附表1)21家,沒(méi)有項目信息的企業(yè)(見(jiàn)附表2)126家。通過(guò)對這些企業(yè)的拜訪(fǎng),練就了我的本領(lǐng),使我能更深入地理解和更充分地利用專(zhuān)業(yè)知識,熟練使用銷(xiāo)售工具,學(xué)到不少業(yè)務(wù)技巧,掌握了操作項目的流程,讓我理解了業(yè)主、供電局、設計院、成套廠(chǎng)等眼的真正意義。同時(shí)磨練了我的意志,在某種程度上修正了我的價(jià)值觀(guān),讓我一步步走向更加真實(shí)的自我。相信有了這三個(gè)多月的鋪墊,加上我的信念與努力,以后路程將走的更踏實(shí)。
三個(gè)月的成長(cháng)離不開(kāi)公司對我的培養,離不開(kāi)周?chē)腥藢ξ业闹С,我不知道自己付出了多少,但我清楚地知道自己得到了很多,而且得到的要比我付出的多很多倍。這里要特別感謝m經(jīng)理對我的悉心指導,有了她的諄諄教誨才讓我這個(gè)門(mén)外漢得以入行,在她的耐心指引下我才得以突破一個(gè)個(gè)的瓶頸,走出一片坦途。以后的道路上還需要m經(jīng)理、各位同事與公司的支持。相信自己會(huì )與ky一道走的更遠。祝福公司的明天更加輝煌,也為自己加油!
房地產(chǎn)試用期工作總結范文7
本人xxx,于20xx年7月19日入司,22號正式入職,至今已達試用期要求2個(gè)月,特此申請轉正審批,以下是我的試用期工作總結。
工作態(tài)度:
1、本人一切以公司的安排為主導,服從公司任何安排調動(dòng),從拓展部調到市場(chǎng)一部,進(jìn)一行,專(zhuān)一行,之前在拓展部的工作還是比較認真的,對于各方面都有所想法;
2、在拓展部,認真執行上面安排的任務(wù),做業(yè)務(wù),才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時(shí)間,沒(méi)有下班時(shí)間的',下班時(shí)間6點(diǎn),事實(shí)上,經(jīng)常要弄到7、8點(diǎn)才真正下班,因為跟客戶(hù)約好的。
3、剛進(jìn)公司的時(shí)候,我頭發(fā)是黃色的,長(cháng)長(cháng)的,衣服穿得比較隨便,T恤牛仔褲運動(dòng)鞋的,好點(diǎn)的時(shí)候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過(guò)因為業(yè)務(wù)需求,我把頭發(fā)剪短了,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,休閑西褲,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,打扮比較成熟,也顯得專(zhuān)業(yè)點(diǎn)了,跨個(gè)公文包。
4、沒(méi)有那一份工作是沒(méi)有壓力的,是沒(méi)有困難的,但真正遇到困難的時(shí)候,我并沒(méi)有退縮,也沒(méi)有放棄,因為我知道,如果那么容易就放棄一件事,那我將來(lái)鐵定完成不了一件事。
工作能力:
1、進(jìn)公司之后,公司進(jìn)行了比較系統的培訓,包括一些理論知識,和銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)能力,還特別不定時(shí)請了些專(zhuān)家來(lái)講課,對我們的各方面能力都提升了不少。一開(kāi)始,對于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,只看到表面的一些知識,只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶(hù)決定買(mǎi)不買(mǎi),F在知道,那只是銷(xiāo)售,而我要做的是推銷(xiāo),把自己的產(chǎn)品介紹給客戶(hù)的同時(shí),還要用精準的語(yǔ)言與肯定的說(shuō)服力令客戶(hù)買(mǎi)。
2、在拓展部的時(shí)候,基本上都是上面布置下任務(wù),然后我們執行,有時(shí)候上面給的一些要求和任務(wù)對比起來(lái)可能有點(diǎn)苛刻,或者說(shuō)是覺(jué)得自身比較難完成,不過(guò)我沒(méi)有因此而怪誰(shuí),不怪上面,不怪自己,因為我知道任何人說(shuō)的每一句話(huà),做的任何一件事,都是有他的道理的,我選擇了誠然接受。
3、在與客戶(hù)溝通方面,一開(kāi)始的確有些欠缺,可能是因為不夠自信,覺(jué)得自己不夠專(zhuān)業(yè),有種客戶(hù)一直壓在我上面的感覺(jué)。不過(guò)做業(yè)務(wù)久了,見(jiàn)客戶(hù)多了,就大大改善了,面對客戶(hù),自然而冷靜,語(yǔ)氣平穩,思考清晰,敏捷地聯(lián)想出客戶(hù)提出的問(wèn)題如何回答,感覺(jué)專(zhuān)業(yè)了許多。
4、在與同事的團隊合作這塊,把握得比較好,有時(shí)候有些項目疑問(wèn)比較多,都會(huì )聚集一起開(kāi)小會(huì )討論下,直至得到最好的決策。在拓展部的時(shí)候,做一些活動(dòng),我們的合作也是有條有理的,各個(gè)負責的各個(gè)都把握好,我明確我的工作,完成我的工作,并在必要時(shí)配合同事完成工作。
5、從拓展部調到市場(chǎng)一部負責房地產(chǎn),剛開(kāi)始對其一竅不通,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的培訓和實(shí)踐學(xué)習,我對房地產(chǎn)有了一定了解,對于下單跟單等一些雖說(shuō)簡(jiǎn)單但步步關(guān)鍵的細節,都能上手了;無(wú)論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶(hù)的談判方面就講究說(shuō)話(huà)的技巧和專(zhuān)業(yè)知識的飽滿(mǎn),這方面雖說(shuō)不能做到馬上簽單,但我的談吐和禮節還是給客戶(hù)留下了比較深刻的印象。
遵章守紀:
1、我做到不遲到,每天晚上不早退,在拓展部工作的時(shí)候有時(shí)候約了客戶(hù),經(jīng)常要工作到7、8點(diǎn)才可以說(shuō)是下班,第一個(gè)月就拿了全勤獎。
2、我能做到遵守公司的規章制度,公司下的命令只會(huì )執行,不會(huì )質(zhì)疑,因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,一個(gè)公司做的好,管理很關(guān)鍵,所以員工能做到遵守制度,按公司安排的各項流程執行,那公司才會(huì )發(fā)展得順利。
3、公司的合同,文件,發(fā)票,資料等等,我都不會(huì )隨便帶在身上,為了避免在外丟失或泄漏。對公司內部的一些項目,前景,發(fā)展的計劃,或者說(shuō)面臨的危機等等,都能做到守口如瓶,對于客戶(hù),外界同行聊起公司時(shí),都是比較模糊和大概地述說(shuō),即便是公司新進(jìn)的員工,也是如此,因為我知道泄漏了公司一些信息,后果很?chē)乐亍?/p>
工作內容:
1、進(jìn)公司以后,我被任職到贏(yíng)家會(huì ),負責業(yè)務(wù),主要工作是開(kāi)拓商家入會(huì ),在贏(yíng)家會(huì )的時(shí)候,基本上每天都要出去外面跑,有時(shí)候沒(méi)目的性的掃街,對于認為合適的商家進(jìn)行洽談合作事項,在一個(gè)多月的工作中,我從一開(kāi)始開(kāi)拓的小商家,如壽司店西餐廳之類(lèi)的,到大酒樓大飯店,一開(kāi)始沒(méi)有分布區域,城區的比較少簽單,可能是一開(kāi)始自己的業(yè)務(wù)能力沒(méi)那么熟練吧,畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的。后來(lái)發(fā)展到鎮區,主要對象是鎮區比較有代表性,規模比較大的商家,后來(lái)我分別在厚街和長(cháng)安,完成了鎮區開(kāi)拓的任務(wù),我覺(jué)得這個(gè)公司的工作模式很好,因為如果你做錯了,不會(huì )怪你,也不會(huì )給你繼續施壓,而是拿出你的問(wèn)題,大家開(kāi)會(huì )討論商量決策,直至問(wèn)題的解決。
2、9月1日,由于上面說(shuō)一部九月和十月的工作比較多,然而人數不夠,便調我過(guò)來(lái)了,我也是無(wú)條件服從公司的安排,一部的工作就是對老房地產(chǎn)客戶(hù)進(jìn)行維護跟進(jìn),還有的就對部分新開(kāi)樓盤(pán)進(jìn)行了解跟蹤談判后達成合作?蛻(hù)下單,簽合同,跟單,催單,催款等流程是要很熟練的,然后就是經(jīng)常參加一些樓盤(pán)的看樓團或者活動(dòng),切身于客戶(hù)了解客戶(hù)需求,進(jìn)行規劃統測,再對房地產(chǎn)商談判的時(shí)候才能根據真實(shí)的客戶(hù)需求做籌碼來(lái)談。
工作結果:
1、在拓展部的時(shí)候開(kāi)拓了規模比較大的商家一共有8個(gè),基本上是鎮區的,在轉接工作的時(shí)候,還有幾個(gè)是正在跟進(jìn)的,后期交接后,同事也把客戶(hù)簽回來(lái)了。
2、轉到市場(chǎng)一部房地產(chǎn)差不多快一個(gè)月了,這一個(gè)月里,上面給我分配的客戶(hù)就是國土局,對客戶(hù)的下單進(jìn)行跟蹤,擬表,處理文檔,與行政部合作完成整個(gè)簽單流程,然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證,送發(fā)票和去報社拿報紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料,順便拜訪(fǎng)認識,有必要的時(shí)候還要參加應酬客戶(hù),吃飯,唱歌,喝酒等。一開(kāi)始,由于我對這塊還不是很了解,包括踩盤(pán)與了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看過(guò)了,聽(tīng)過(guò)了,也就知道了,收集回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)整理,經(jīng)常聯(lián)系上樓盤(pán)的銷(xiāo)售員了解其內部情況,再像負責廣告的人員進(jìn)行談判時(shí),也有了一定的籌碼。參加一些看樓團,置身了解大眾客戶(hù)對樓盤(pán)的需求是什么,還有樓盤(pán)的一些主要信息,如樓盤(pán)總數,銷(xiāo)售率,推廣需求等。
工作感想:
在拓展部的工作對我來(lái)說(shuō)是充實(shí),因為每天都有一個(gè)很明確的目標,今天要完成多少工作量,要簽多少家商家,然后出去跑,鍛煉的是口才和應變能力。而在一部做房地產(chǎn),對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)上就沒(méi)多大的目標,因為基本上都開(kāi)發(fā)完了,最多就是有新樓盤(pán)再進(jìn)行洽談,所以就是做一些維護,跟單和幫客戶(hù)做計劃,鍛煉也有口才,不過(guò)不太頻繁,最主要的還是能學(xué)到許多房地產(chǎn)方面的知識,和廣告方面的。
其實(shí)來(lái)到卓思我并不后悔,只是有時(shí)候會(huì )對自己的生活感到有些糾結,因為說(shuō)真的,公司的待遇并不怎樣,一個(gè)月1200,有時(shí)候有獎金,不過(guò)我一個(gè)月的開(kāi)銷(xiāo)至少也要1500,租房吃穿,經(jīng)常為生活質(zhì)量擔憂(yōu)。不過(guò)我有很堅定的意識堅持下去,因為我不是來(lái)拿工資的,不是為了賺錢(qián)而工作的,如果是我可以選擇去進(jìn)廠(chǎng),我可以去做服務(wù)業(yè),至少也是包吃住,每個(gè)月都有錢(qián)剩。但,我是來(lái)學(xué)東西的,我是來(lái)充實(shí)自己的,我是來(lái)提升自己的各方面素質(zhì)能力的,而卓思,就可以,卓思的平臺很好,東莞電視臺,東莞日報,都是很硬的后臺,依附著(zhù)這些平臺還有卓思的10年奮斗歷史,我相信,我在這里學(xué)到的,遠遠比賺錢(qián)來(lái)得更實(shí)在。我是剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的,比起我那些同學(xué),他們每個(gè)月都能省點(diǎn)錢(qián),雖說(shuō)行行出狀元,但我對傳媒廣告還是很有信心的,而且自己也喜歡這行,更重要的是,有一個(gè)好的領(lǐng)導者。我不習慣安逸的生活,做業(yè)務(wù),每天都能做到明天能做到的事情,才是生活。
房地產(chǎn)試用期工作總結范文8
我是xx,于xx年06月24日加入xx,在部門(mén)領(lǐng)導的指導和幫助下,為公司的發(fā)展竭盡全力。
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到這個(gè)年輕的團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了。一直以來(lái)我努力實(shí)踐著(zhù)自己的執著(zhù),力爭用最短的時(shí)間跟上大家的節奏。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。
一、專(zhuān)業(yè)培訓和行為紀律方面
因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專(zhuān)業(yè)的培訓和自己認真的學(xué)習,使自己快速的融入到房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中。
在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于房地產(chǎn)知識需要一個(gè)重新學(xué)習的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。
在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作習慣。
二、工作業(yè)績(jì)
自八月一日結束試用期上崗以來(lái),8月份銷(xiāo)售4套房;9月份,銷(xiāo)售8套房,排名第9;十月至今已認購3套,待簽約。
三、學(xué)習方面
銷(xiāo)售工作是一個(gè)特殊的工作,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高自身的素質(zhì),并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是學(xué)習房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識,不僅熟記公司的培訓知識,而且參閱各種房地產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍。二是向領(lǐng)導學(xué)。
這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。跟同事學(xué)習銷(xiāo)售及溝通技巧,探討如何提高自身的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
置業(yè)顧問(wèn)的工作就是幫助客戶(hù)挑選最理想的居所,讓他們能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶(hù)挑選到滿(mǎn)意的房子后的高興。不但客戶(hù)開(kāi)心,自己也會(huì )有成就感,也可以和客戶(hù)建立良好的朋友關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)不僅僅代表了公司的形象,更重要的是他是公司與客戶(hù)之間的橋梁,能夠在第一時(shí)間把項目信息及公司的銷(xiāo)售政策傳遞給每一位客戶(hù)還能第一時(shí)間把每一位客戶(hù)的第一手意見(jiàn)和好的建議及時(shí)的反饋給公司,以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進(jìn)、完善,從而做到盡善盡美。
也能讓公司在一些關(guān)鍵問(wèn)題決策時(shí)有第一手的市場(chǎng)訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展!
以上的總結是我在xx這將近四個(gè)多月來(lái)的親身感受,也是我自己對自己一個(gè)重新認識并提高的過(guò)程。我非常珍視我在xx工作的每一天。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
房地產(chǎn)試用期工作總結范文9
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現在已經(jīng)能夠負責很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。
xx,xx開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
xx2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
xxxii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了七月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì )”,“xx園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,xx節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售工作總結整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導。
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。
因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
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