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銷(xiāo)售個(gè)人月工作總結怎么寫(xiě)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售個(gè)人月工作總結怎么寫(xiě)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售個(gè)人月工作總結怎么寫(xiě)1
七月份，營(yíng)銷(xiāo)部在市局公司、局（分公司）領(lǐng)導的正確指導下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊抓住保持經(jīng)濟增長(cháng)這一核心，著(zhù)力把握好營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)服務(wù)、內部管理等三個(gè)基本點(diǎn)，立足于“大市”建設的決策，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)地開(kāi)展各項營(yíng)銷(xiāo)工作，有效地推進(jìn)潮安煙草科學(xué)全面和諧發(fā)展。
一、精密部署，推進(jìn)節后銷(xiāo)售的順利過(guò)渡
春節銷(xiāo)售黃金期剛過(guò)，卷煙市場(chǎng)需求略為回落，為提升卷煙零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)信心及積極性，保持卷煙銷(xiāo)售的穩定發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)部著(zhù)力做好節后的營(yíng)銷(xiāo)部署工作。從貨源供應入手，進(jìn)一步加強與市營(yíng)銷(xiāo)管理中心的溝通工作，針對節后的銷(xiāo)售特點(diǎn)，爭取更為適銷(xiāo)對路的貨源；合理調節貨源的投放方式、投放節奏，全面考慮不同等級、不同業(yè)態(tài)客戶(hù)的需求特征，實(shí)現貨源投放的個(gè)性化服務(wù)；并且加強與客戶(hù)的溝能工作，根據客戶(hù)的不同經(jīng)營(yíng)情況，有針對性地向客戶(hù)傳授營(yíng)銷(xiāo)知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧，指導客戶(hù)提升營(yíng)銷(xiāo)水平，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
經(jīng)過(guò)多方努力，春節后的銷(xiāo)售呈現較穩定的態(tài)勢，銷(xiāo)售卷煙xx件，銷(xiāo)售金額xx萬(wàn)元，銷(xiāo)售一、二類(lèi)煙xx件占月銷(xiāo)售的xx%，銷(xiāo)售全國性重點(diǎn)骨干品牌xx件占月銷(xiāo)售的xx%。
二、貼心服務(wù)，促進(jìn)和諧客我關(guān)系
營(yíng)銷(xiāo)部堅持不斷提高現代營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平，以服務(wù)促提升，以“三個(gè)滿(mǎn)意”為出發(fā)點(diǎn)，合理運用“135”工作法，公平對待每位客戶(hù)，不斷地提高客戶(hù)的忠誠度、滿(mǎn)意度特別是依存度。
1）以溫馨服務(wù)感化客戶(hù)，盡最大力度提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。由于節后卷煙銷(xiāo)售趁向平淡，部分客戶(hù)容易產(chǎn)生消極情緒，因此，營(yíng)銷(xiāo)部市場(chǎng)一線(xiàn)人員有針對性地加強客戶(hù)拜訪(fǎng)及溝通工作，了解客戶(hù)的心聲、收集客戶(hù)的反饋。從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)制定工作措施，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，做客戶(hù)的貼心人。
2）加強明碼標的工作力度，保障客戶(hù)的合法利益。卷煙銷(xiāo)售平淡時(shí)期，市場(chǎng)卷煙銷(xiāo)售容易產(chǎn)生價(jià)格競爭，部分不合法的現象層出不窮。為此，營(yíng)銷(xiāo)部加強明碼標的監管力度，規范市場(chǎng)卷煙價(jià)格，維持公平、合法的競爭環(huán)境，保障客戶(hù)的合理經(jīng)營(yíng)利潤。
三、認真配合，推進(jìn)取消獨立核算大集中系統調整工作的順利開(kāi)展
本月里，營(yíng)銷(xiāo)部認真執行市局公司的《關(guān)于取消xx縣分公司獨立核算大集中系統調整的工作方案》，積極完成調整前的各項相關(guān)工作，為大集中系統調整工作的順利完成提供全力的支持。
1）根據市營(yíng)銷(xiāo)管理中心的要求，營(yíng)銷(xiāo)部在xx日前進(jìn)行第一季度客戶(hù)測評。相關(guān)的工作人員不辭辛苦，提前做好充足的準備工作，于xx日加班加點(diǎn)地完成客戶(hù)測評工作，并于x日前完成本月新入網(wǎng)客戶(hù)的入網(wǎng)流程。
2）根據市局的調整方案對有重復助記碼的客戶(hù)調整助記碼，認真做好相關(guān)數據的備份存檔，確保每一步都有跡可尋，有據可證。
3）積極開(kāi)展卷煙價(jià)格采集工作，認真做好相關(guān)錄入工作，并于25號前完成價(jià)格采集上報工作。
四、踴躍參與營(yíng)銷(xiāo)師考試。樹(shù)立學(xué)習新風(fēng)象
瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，對營(yíng)銷(xiāo)人的要求也日益提高，營(yíng)銷(xiāo)部一直堅持“學(xué)無(wú)止境，學(xué)以致用”的學(xué)習理念，在工作中不斷追求自我提升、自我突破，努力為營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)奉獻更高的價(jià)值。時(shí)值營(yíng)銷(xiāo)師考試報名的機會(huì )，營(yíng)銷(xiāo)部全體工作人員踴躍參與報名，本次參與報名的人員x名（高級x名，中級x名，初級x名），相關(guān)人員全心投入到考試學(xué)習中來(lái)，充實(shí)自身的營(yíng)銷(xiāo)知識水平，提高自身的工作能力。
一月份，營(yíng)銷(xiāo)部以服務(wù)和管理為著(zhù)腳點(diǎn)，保持了卷煙銷(xiāo)售工作的穩定持續健康發(fā)展，在下一階段的卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，將繼續堅持“天道酬勤，精益求精”的核心價(jià)值觀(guān)，認真履行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能，盡職盡責地完成上級局（公司）交給的各項卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)，科學(xué)摸索研討卷煙營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調控的新方法、新措施，實(shí)行整體推進(jìn)，全員營(yíng)銷(xiāo)，客我互動(dòng)，確保穩健增效，企業(yè)經(jīng)濟全面、持續發(fā)展！
銷(xiāo)售個(gè)人月工作總結怎么寫(xiě)2
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情，還有工作業(yè)績(jì)還是不錯的，我覺(jué)得和公司制定的獎勵政策還是有很大關(guān)系的，再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、x兩個(gè)月，所以首先在精神上我會(huì )給她們很大的鼓勵，再加上對于xx老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標，對她們的落地管理也比較嚴格，所以業(yè)績(jì)上去是理所應當的事情。
x月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策，每個(gè)人都沖著(zhù)自己想要拿到的獎品去努力，所以我覺(jué)得短期的目標還是要比長(cháng)期的目標有效，所以，以后也要盡量的給他們設定短期的目標讓他們去努力。
到目前為止，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)實(shí)際的收款額才xx萬(wàn)，所以離年底的xx萬(wàn)目標還有xx萬(wàn)差距，我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷(xiāo)售目標，分解到每個(gè)月里面，而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標客戶(hù)都羅列出來(lái)，有計劃有重點(diǎn)的去跟蹤，把范圍縮小化，這也是一起看了xx分享的銷(xiāo)售xx老師的營(yíng)銷(xiāo)截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā)，聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計劃列出來(lái)，而且是分解到每天的，我們現在做不到，但我們可以列出每個(gè)月的計劃和重點(diǎn)客戶(hù)，他們列出的每月計劃額大部分人都可以實(shí)現，因為他們都是根據現在已完成多少，還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的，所以必須按照自己的計劃去走，如果有一個(gè)月達不到，接下來(lái)就會(huì )很緊張，以現在的形式來(lái)看，完成的怎么樣都可以完成，完不成的也是無(wú)論如何都完不成的，而且完成的會(huì )占多半。
這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了，以前有時(shí)還是真的'摸不著(zhù)頭，現在感覺(jué)好多了，尤其是學(xué)習了xx老師的課程，覺(jué)得自己改變了很多，似乎也一下明白了很多，很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。
培訓資料也都重新改了很多東西，也添加了很多東西，沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內部資料，不能公開(kāi)，但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習的，考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做，但是我感覺(jué)還是不到位，天天發(fā)布信息他們也都煩了，不如給他們設計好文章，讓他們主供文章，然后再發(fā)一些比較好的xx平臺來(lái)相互影響，因為做xx就是為了把文章給抬起來(lái)的。
好像還有很多事情需要匯報的，但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要，可能平時(shí)也都有跟你溝通，還是那句話(huà)，天氣雖熱，但是我們的激情不減，為了我們的上市目標，一起努力！不對，還是先短期目標吧，第三季度xx萬(wàn)沖刺！全年xx萬(wàn)沖刺！
銷(xiāo)售個(gè)人月工作總結怎么寫(xiě)3
4月份就過(guò)去了，我對這個(gè)月的銷(xiāo)售汽車(chē)的工作也到了要總結的時(shí)候了，在汽車(chē)店里做銷(xiāo)售，我個(gè)人也是有一些收獲的。以下就是我4月份銷(xiāo)售工作總結：
4月份初，我給自己定了一個(gè)月份銷(xiāo)售計劃，現在月底了，我計劃大部分都完成了，還有一小部分是沒(méi)完成的，但大體還是可以的。這個(gè)月我依靠自己銷(xiāo)售技能售出了三輛車(chē)，這個(gè)月的提成我拿到了。我在跟客戶(hù)談汽車(chē)的時(shí)候，著(zhù)重的關(guān)注客戶(hù)的需求，在介紹汽車(chē)的時(shí)候，也會(huì )選擇性的介紹，針對每一個(gè)客戶(hù)喜歡的車(chē)型不同，把店里面他們喜歡的單獨調出來(lái)介紹，進(jìn)而動(dòng)之以情曉之以理的把車(chē)售出去，最重要的就是要根據客戶(hù)心理出發(fā)，不能太激進(jìn)了。
4月里，我自己還去買(mǎi)了銷(xiāo)售相關(guān)的書(shū)看，幫助自己補充銷(xiāo)售漏洞，把不會(huì )的技巧學(xué)過(guò)來(lái)，在面對客戶(hù)的時(shí)候就能夠更好的為他服務(wù)，把店里的車(chē)銷(xiāo)售出去，為店里進(jìn)賬。銷(xiāo)售講究的還有就是溝通，這是我很重視的一個(gè)點(diǎn)，因為在上月我就因溝通不到位，把有跟客戶(hù)得罪狠了，當時(shí)就是因為說(shuō)話(huà)沒(méi)有技巧，胡亂說(shuō)一通，本月我就吸取前一個(gè)月的教訓，把說(shuō)話(huà)的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著(zhù)鏡子不停的練習，看很多的關(guān)于與人溝通的書(shū)。做銷(xiāo)售一行必須要能有吸引客戶(hù)的本事，不然只能旁觀(guān)，售車(chē)那是很難的。
這個(gè)月面對來(lái)電看車(chē)的客戶(hù)，都是保持得體的微笑，隨時(shí)服務(wù)客戶(hù)。對買(mǎi)了車(chē)的客戶(hù)，我進(jìn)行了多次聯(lián)系，幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)做好汽車(chē)情況追蹤，對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)到底。我對自己銷(xiāo)售的能力有了更好的理解。本月銷(xiāo)售我取得很好的成績(jì)，我更加意識到客戶(hù)的重要性，所以我對下月的銷(xiāo)售有足夠的信心。
4月份工作雖已結束，但是在4月份獲得的收獲，讓我變得更加自信，也更加好學(xué)了。我始終認為只有自己能力不斷的提高，才有更大的機會(huì )去接觸更高層的銷(xiāo)售�，F在的我對汽車(chē)銷(xiāo)售越來(lái)越感興趣，回想自己在4月份努力的成果，我深深的覺(jué)得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎。未來(lái)的工作我會(huì )更加需要努力，只為可以做好銷(xiāo)售，為汽車(chē)店帶來(lái)更多的利益。
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