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護理年終工作總結(15篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的護理年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護理年終工作總結1
20xx年又接近尾聲了,也就是說(shuō)我在醫院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護黨的路線(xiàn)、方針和政策,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,愛(ài)崗敬業(yè),堅持加強政治學(xué)習,十分重視自身道德素質(zhì)的修養。從進(jìn)醫院工作,我在急診室工作的時(shí)間最長(cháng),急診室是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。一開(kāi)始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長(cháng)及各位老師同事的指導和幫助下,在自己不斷地學(xué)習和努力下,慢慢的我發(fā)現,我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。
急診室的工作不同于病房,醫護人員沒(méi)有充足的時(shí)間與患兒及家屬進(jìn)行溝通,而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系,在急診就至關(guān)重要;純杭凹覍僭谂c醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對患兒及其家長(cháng)的心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響,造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué),所以,我越發(fā)覺(jué)得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開(kāi)展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn),要求每個(gè)人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個(gè)方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務(wù)學(xué)習及考核并考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒(méi)有驕傲,仍然邊學(xué)邊問(wèn),向護士長(cháng),高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時(shí)間繼續護理本科的學(xué)習。
南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。在今年五月份,我們搬進(jìn)了新的急診室大樓,護士長(cháng)告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。大的方面,我做到:聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速急診室大門(mén)接診患兒、按照搶救程序及護理技術(shù)操作規程對危重患兒進(jìn)行搶救、對留觀(guān)患兒進(jìn)行觀(guān)察、及時(shí)匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個(gè)5歲的男孩,患急性胃腸炎,來(lái)急診室就診,在侯診椅上坐著(zhù)等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著(zhù)看孩子,這時(shí),我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫生!
孩子的爸爸很感動(dòng),忙說(shuō)謝謝!捌椒驳氖虑,把它做好了就是不平凡!蔽乙恢庇浿(zhù)這句話(huà),并努力做好每一件平凡的事情,F在,我們醫院面臨著(zhù)“創(chuàng )三甲”的緊要關(guān)鍵時(shí)刻,我更要嚴格按照醫院及科室的要求強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高技能水平,對待病兒多一份關(guān)心,多一點(diǎn)愛(ài)心,多一份耐心,多一份細心,多一份責任心。
我曾有過(guò)這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多,很多。
總之,我所學(xué)到的經(jīng)驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習和樂(lè )于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。努力,加油!
護理年終工作總結2
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),回顧一年來(lái)的工作,我在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫療護理質(zhì)量安全”作為指導思想,以“鞏固xx醫院,促進(jìn)母乳喂養”為目標,嚴格按照醫院和護理部的要求,圓滿(mǎn)的完成了20xx年的各項護理工作,現總結如下:
一、婦產(chǎn)科護理工作
今年x月份轉入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護士長(cháng)應具備的素質(zhì)和條件,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jì),就必須要具備正確的管理技巧,同時(shí)不斷的增強自身的修養和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動(dòng)護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室護士的配合,我們科室現在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jì)突出。
1、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士、組長(cháng)和護長(cháng)三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長(cháng)把關(guān),護長(cháng)質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規范婦產(chǎn)科門(mén)診管理。
x月份婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門(mén)診管理標準,再次進(jìn)行了改進(jìn),調整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調整了護士工作職責,以達到標準要求。
5、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開(kāi)展護理業(yè)務(wù)學(xué)習。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,在科室中樹(shù)立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日?己,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),并加強專(zhuān)科知識學(xué)習;不斷提高專(zhuān)科理論知識。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
二、xx醫院工作
今年x月底我們收到了市衛計局轉發(fā)國家衛計委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫院復核的通知,x月底我們提交了xx醫院復核申請,為了保證愛(ài)嬰醫院的各項工作落到實(shí)處并能正常運轉,在院領(lǐng)導的指導和幫助下,我科根據<20xx年xx醫院復核方案>要求,逐條自查整改,督導落實(shí),使愛(ài)嬰醫院的管理工作上了一個(gè)新的臺階。并于x月xx日通過(guò)了市衛計局開(kāi)展市級xx醫院復核,xx月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準備迎接省級xx醫院復核。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養政策的實(shí)施。
(1)制定了書(shū)面母乳喂養政策,并傳達到了所有的醫護人員。
(2)貫徹執行本院促進(jìn)母乳喂養的規定和“國際雙十條例”。
(3)將母乳喂養的三個(gè)十條規定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷(xiāo)售情況。
在醫院內禁止張貼母乳代用品銷(xiāo)售廣告,禁止銷(xiāo)售母乳代用品,禁止公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無(wú)母乳代用品銷(xiāo)售廣告、資料及樣品。均無(wú)醫務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價(jià)母乳代用品。
3、落實(shí)xx醫院工作管理制度。
堅持母乳喂養制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養,除非有醫學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個(gè)個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養知識宣教。
產(chǎn)前通過(guò)產(chǎn)科門(mén)診、孕婦學(xué)校等途徑,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養知識和技能教育。住院后由責任護士進(jìn)行母乳喂養的知識和技能宣教。待產(chǎn)時(shí),進(jìn)行母乳喂養的知識和技能宣教,分娩時(shí)助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,并進(jìn)行早開(kāi)奶。產(chǎn)后將母乳喂養納入查房?jì)热,醫護人員在查房時(shí)必須對母乳喂養的好處進(jìn)行宣傳、指導母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導母親早開(kāi)奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時(shí)間和次數、嬰兒睡眠超過(guò)3小時(shí)或奶脹時(shí)叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯覺(jué),加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護理和指導等。責任護士經(jīng)常巡回病房,了解醫護人員在查房過(guò)程中是否將母乳喂養的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)孕產(chǎn)婦對母乳喂養知識及技能的情況,并及時(shí)給予指導。
5、不斷鞏固xx醫院知識培訓。
20xx年對全院工作人員實(shí)行復訓3小時(shí),新上崗人員實(shí)行崗前培訓9小時(shí)。
6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排。
改變了原來(lái)孕婦學(xué)校只有護士長(cháng)授課的方式,增加產(chǎn)科醫師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養等相關(guān)知識。
7、完善母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診的工作。
開(kāi)展母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責坐診,服務(wù)內容包括糾正母乳喂養的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產(chǎn)婦的問(wèn)題,逐一解答,并完善母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢(xún)的問(wèn)題、聯(lián)系電話(huà)、處理情況、接診人及回訪(fǎng)效果等記錄完整。
9、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設有專(zhuān)人進(jìn)行管理,非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開(kāi)窗通風(fēng)2次,并進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒房間2次,每次1小時(shí),并做記錄。
9、健全母乳喂養支持組織。
通過(guò)區計生局、街道辦事處等組織幫助社區建立母乳喂養支持組織,并開(kāi)展人員培訓。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養支持。
護理年終工作總結3
轉眼之間20xx年很快過(guò)去,回首過(guò)去,從醫院建院至今,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,實(shí)行感動(dòng)式服務(wù),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,圓滿(mǎn)完成了自己所承擔的工作任務(wù),年終工作總結如下:
在思想道德方面,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,積極參加醫院及科室組織的政治和理論學(xué)習,認真學(xué)習,在學(xué)習中不斷的提高自己的涵養,完善基礎,積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。在臨床工作方面
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來(lái)的就是如何護理這個(gè)可愛(ài),渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀(guān)察,不管是早產(chǎn),足月還是過(guò)期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,指導家屬如何喂養,如何護理。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò),如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽(tīng)力篩查,在不斷的學(xué)習和請教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確,密切配合,聽(tīng)從指揮,堅守崗位。嚴密觀(guān)察病情變化,準確及時(shí)的填寫(xiě)護理記錄單,出現異常及時(shí)匯報醫生,做到處理準確。
在新生兒的安全管理中,嚴格實(shí)行母嬰同室,加強對家長(cháng)的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯,無(wú)論做任何操作都有家人監督陪同,嚴格執行查對制度,保證診療護理的安全執行。
嚴格執行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專(zhuān)人專(zhuān)用專(zhuān)消毒,做到無(wú)交叉感染。我們醫院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)習進(jìn)步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團結協(xié)作,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團結協(xié)作,積極配合。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,以感動(dòng)式服務(wù)理念來(lái)要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著(zhù)孩子回家,病人的滿(mǎn)意度是我們立足的根本。所以我將熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務(wù),和醫院共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
護理年終工作總結4
在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來(lái)報到時(shí)的自己,同現在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿(mǎn)懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。
這一年中,我在領(lǐng)導的關(guān)心、培養下,靜下心思工作,自覺(jué)加強理論學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力開(kāi)展工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng )新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當中,F將這一年來(lái)的工作總結如下,請組織和領(lǐng)導給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
1、組織安排醫務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對預防各類(lèi)疾病復發(fā),及各類(lèi)疾病的早發(fā)現早治療工作奠定了基礎,并建立了個(gè)人健康檔案。
2、定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
3、組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
4、為老人訂置文化娛樂(lè )用品,如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪花草樹(shù)木等,通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
5、手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
6、為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
7、積極開(kāi)展衛生先進(jìn)評選活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng),打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔,開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現有7個(gè)老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
在全力做好服務(wù)的基礎上,根據敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開(kāi)展種養殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅持走不等不靠、積極創(chuàng )收、以副養院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類(lèi)農作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現了自給自足,還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售,給敬老院帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時(shí),也著(zhù)手開(kāi)發(fā)養殖項目。通過(guò)自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過(guò)節殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬(wàn)元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天24小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習例會(huì ),學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用,總結生活中存在的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián),評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管理人員一起共歌共舞,室內充滿(mǎn)融融暖意,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿(mǎn)完成本職工作的同時(shí),還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門(mén)安排的各項其它工作,加深了與其它部門(mén)的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。
六、工作計劃
在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
1、樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);
2、工作中,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗;
3、利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習與行政管理相關(guān)的知識;
4、注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。
護理年終工作總結5
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎接來(lái)又一個(gè)春天,春天是完美的,令人向往的,但要走好務(wù)必清楚過(guò)去的一切是否完美,因此20xx的護理工作將總結如下,其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業(yè),提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會(huì )壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業(yè)這道關(guān),對沒(méi)有取得執業(yè)資格的護士進(jìn)行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作.
借等級醫院評審的東風(fēng),以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長(cháng)考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)透過(guò)規范的管理,使科室護士長(cháng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì )每月開(kāi)2―4次;護理工作會(huì )議業(yè)務(wù)院長(cháng)每季參加一次;每月此文來(lái)自公文網(wǎng)進(jìn)行檢查工作匯報總結一次;質(zhì)控會(huì )議每季進(jìn)行一次;每季召開(kāi)教學(xué)例會(huì )一次;護理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿(mǎn)意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長(cháng)夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì )及缺陷分析會(huì )各科室每月一次,都到達了規范所要求的標準.也真正地透過(guò)這些活動(dòng)使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無(wú)事故,重度缺陷為零.
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作.
人性化護理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意.一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措.如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對出院病人進(jìn)行家訪(fǎng),婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿(mǎn)意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零.護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導及患者的好評。
四、堅公文寫(xiě)作持人才培訓力度加大,提升人員素質(zhì)。
醫院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng )新,容易出成績(jì),在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習十次,各科每月堅持學(xué)習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開(kāi)展科研活動(dòng),內科的科研論文已報送廠(chǎng)里參加創(chuàng )新項目評選,其它項目也初見(jiàn)成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長(cháng)到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長(cháng)參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓.從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護理工作質(zhì)量.
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò )管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì )還進(jìn)行了三基理論提問(wèn),個(gè)性是護理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規范者及時(shí)反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高.從十月份起執行了規范性護理查房,透過(guò)制定標準對各科每月護理查房進(jìn)行考評,提高大家的用心性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規避醫療風(fēng)險起了用心的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生.
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳.
2.護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做.
3.科研工作是護理管理的薄弱項目.
4.護理人員整體工作潛力還有待提升.
5.流程及問(wèn)題管理工作不到位.
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作上了一個(gè)新的臺階,各方面有了必須進(jìn)步,基本到達了原計劃的目標:
一人一針一管一用滅菌執行率達100%
護理技術(shù)合格率達100%
基礎護理合格率達100%
特護、一級護理合格率≥85%
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規器械消毒滅菌合格率達100%
一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%
20xx年護理工作總結各類(lèi)報告
褥瘡發(fā)生次數0
護理事故發(fā)生次數0
20xx年,護理工作將借醫院評審之風(fēng),向一個(gè)制度化、規范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理潛力,提高護理勞動(dòng)效率,提高護理工作的落實(shí)力,將護理工作做好、做細,做實(shí),努力實(shí)現護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫院醫院的可持續發(fā)展,為等級醫院的評審達標做到自己的成績(jì)。
護理年終工作總結6
20xx年和20xx年上半年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過(guò)加強對本科室護理工作的管理,較好地實(shí)現了以醫院質(zhì)量管理年為指導,以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)控工作為重點(diǎn)的工作計劃和目標?剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,得以圓滿(mǎn)地完成,F將20xx年和20xx年上半年的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度?剖易o理人員按工作量明確分工,實(shí)行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
首先,責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,為病人提供生活用品及金錢(qián)資助,幫助困難患者排憂(yōu)解難。加強心理護理,用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解和信任。
加強護患溝通,做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對疾病知識的認知,以更好地配合醫療護理工作,在病人住院期間,責任制護士針對每名病人情況,從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導,同時(shí)講解相關(guān)疾病知識,消除患者因為無(wú)知而造成的恐懼,從心理上為患者排解壓力,使患者理解配合醫療、護理工作的意義,并從行動(dòng)上積極參與支持。在患者出院前,責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指導,使慢性病人掌握了養生保健常識,減少了疾病復發(fā)的概率,從而提高了生命及生活質(zhì)量。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫環(huán)境
科室根據疾病的傳播途徑,認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發(fā)生。加強各條通道的管理,增強醫患雙方隔離意識,加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長(cháng)每日帶領(lǐng)責任制護士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區物業(yè)人員的管理,為病人做好衛生保潔工作。通過(guò)我們的努力,病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿(mǎn)意。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,消毒門(mén)把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面,進(jìn)行二次紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養,并備有登記。各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時(shí)、認真地做好登記、雙鑒字。病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。同時(shí)科室設立了院內感染控制小組,并每月制定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監督和檢查工作。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn),結合護理部制定的檢查與考核細則,每周、每月制定護理考核重點(diǎn),從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核,并認真做好記錄?剖易o理工作日有重點(diǎn),周有安排,月有計劃,并嚴格按計劃實(shí)施,同時(shí)月底有工作總結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無(wú)菌操作,認真做好個(gè)人防護。
在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規范,同時(shí)要求護理人員在及時(shí),真實(shí),準確的基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容,提高護理病例的內涵質(zhì)量。
在安全管理和消毒隔離方面,加強監督和考核,使科室全年無(wú)一例科室內交叉感染及院內感染的發(fā)生。
科室堅持每月四次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識?偨Y經(jīng)驗教訓,提出整改意見(jiàn),并監督整改效果。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,并保證了出勤率達到95%以上?剖颐恐芏ㄆ诮M織護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓。在院護理部護理部大練兵活動(dòng)中,科室全體護理人員積極參與,不分早晚、節假日刻苦訓練,在院組織的護理理論及操作考核中,我科室護士取得了較好的成績(jì)。
七、積極開(kāi)展護理查房及護理討論
科室每月組織護理人員進(jìn)行二次護理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房,并有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過(guò)護理業(yè)務(wù)查房,重點(diǎn)了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長(cháng)對責任制護士制定和實(shí)施的護理計劃和措施及時(shí)做出指導,并組織討論和解決護理疑難問(wèn)題,以達到提高護理效果及護理質(zhì)量的目的。同時(shí)通過(guò)組織護理查房,了解和宣傳一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù),以提高病區護理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。
八、加強護理人員的整體素質(zhì)培養
加強病區護理人員的整體素質(zhì)培養,提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平,在科室中弘揚正氣,推出視患者如親人,關(guān)心病人疾苦,為病人解決生活困難的護理人員為大家學(xué)習的楷模,號召全科室人員學(xué)習。響應醫院號召,在業(yè)務(wù)上推選出護理技術(shù)標兵,掛牌服務(wù),深得患者信賴(lài)。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下,科室團結向上,齊心協(xié)力,推動(dòng)了各項護理工作的圓滿(mǎn)完成,也得到了患者的認可和贊揚。
以上是肝病一區在20xx年和20xx年上半年的工作總結。在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在規范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
護理年終工作總結7
20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),F將本年度個(gè)人工作總結報告呈現如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
護理年終工作總結8
20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃,同時(shí),積極投身于“創(chuàng )滿(mǎn)”建設活動(dòng)和“醫院管理年”活動(dòng),對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)兩個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我院護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、基本情況
(一)護理人員情況
(二)護理工作量
表1從以上兩組數字來(lái)看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的醫院護理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著(zhù)安全隱患,也制約護理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
(一)強化護士長(cháng)的管理意識,今年x月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長(cháng)管理理念的更新,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續改進(jìn),同時(shí),安排了半天的討論,護士長(cháng)們在回顧上一年工作的同時(shí),展開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的,達成了共識。
(二)加大了對護士長(cháng)目標管理的月、年終考評,明確了護士長(cháng)工作流程及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護士長(cháng)日三見(jiàn)面三查房制度,護士長(cháng)征詢(xún)意見(jiàn)制度,有效的提高了護士長(cháng)預測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護患關(guān)系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長(cháng)工作:今年新增護理單元二個(gè),護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長(cháng)采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長(cháng)盡快轉換角色,在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,保證護理安全
1、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實(shí)登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長(cháng)的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進(jìn)措施,對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人責任其深刻認識,限期整改?剖易o理問(wèn)題與科室護士長(cháng)月、年終考核掛鉤。
2、增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關(guān)法律法規的考試,并及時(shí)向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類(lèi)導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
三、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長(cháng)交叉大檢查,促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,取長(cháng)補短,有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進(jìn)一步規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,每月組織進(jìn)行護理記錄講評xx,確保不合格的病歷不歸檔。
(四)針對“創(chuàng )滿(mǎn)”建設活動(dòng)及“醫院管理年”活動(dòng)要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線(xiàn)貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,強化護士開(kāi)展健康教育的意識,實(shí)行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率xx%,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質(zhì)量已達標
1、基礎護理合格率xx%;
2、一級護理合格率xx%;
3、護士長(cháng)管理考核合格率xx%;
4、夜間護理質(zhì)量檢查xx%;
5、搶救物品管理合格率xx%;
6、消毒隔離合格率xx%;
7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率xx%;
8、護理工作滿(mǎn)意度xx%;
9、護理人員技術(shù)操作合格率xx%;
10、護理人員考試合格率xx%;
11、常規器械消毒滅菌合格率xx%;
12、一人一針一管一滅執行率xx%;
13、護理事故發(fā)生率0%;
14、年褥瘡發(fā)生率0%。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實(shí)施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進(jìn)入繼續教育階段。
(二)引進(jìn)了xx總醫院護理教育學(xué)分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
(三)加強了“三基”及專(zhuān)科技能的培訓,今年護理部為培養實(shí)用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場(chǎng)考核與現場(chǎng)點(diǎn)評,實(shí)物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試xx,合格率xx%,護理技術(shù)操作考核xx,合格率xx%。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。
(四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習,內容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識講座,同時(shí),護理部充分發(fā)揮院內局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時(shí)上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學(xué)習內容,深受護士的歡迎。
(五)外出參加短訓班及學(xué)術(shù)交流xx次,外出學(xué)習人員回院后向護理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習情況匯報,并安排科內、院內學(xué)習傳達xx。但年初的培訓計劃未完成。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文xx篇,其中篇參加了全國第屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有篇參加xx地區學(xué)術(shù)交流,有篇參加《xx》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護理年終工作總結9
一年的工作和學(xué)習已接近尾聲,雖然我剛到特診科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來(lái)思想、工作、生活上總結如下:
1、思想上:
我熱愛(ài)黨,具有堅定的政治立場(chǎng),時(shí)刻牢記人民的利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
2、工作上:
我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學(xué)習和政治教育活動(dòng),并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專(zhuān)心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺,積極向領(lǐng)導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴肅,無(wú)對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,作到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的`需要。
護理年終工作總結10
今年的養老護理員工作中我學(xué)習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱(chēng)心,社會(huì )才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現問(wèn)題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點(diǎn),采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。
一、根據老人身體狀況進(jìn)行分析
在護理工作中,我們發(fā)現護理員雖然按翻身要求的時(shí)間對老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時(shí)加強飲食營(yíng)養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營(yíng)養;在翻身過(guò)程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動(dòng)位置,有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng )造性,從來(lái)達到互相學(xué)習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時(shí)一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來(lái)。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長(cháng)和工作人員,XX縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化。
為了規范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,XX縣民政局以局長(cháng)趙明競為組長(cháng),副局長(cháng)劉金華為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,XX縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策,有較強的責任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無(wú)傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔。
對符合條件的報名者,按要求填寫(xiě)了《XX縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有38人通過(guò)了初審。
對通過(guò)初審的報名者,XX縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算能力進(jìn)行了嚴格的筆試,按筆試成績(jì)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng),對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據綜合測評分數,由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》?偣灿腥蠢显涸洪L(cháng)進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調整,更新率達到50℅。
四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作。工作總結
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學(xué)習了國務(wù)院《農村五保供養工作條例》和江西省實(shí)施《農村五保供養工作條例》辦法,以及農村敬老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。
護理年終工作總結11
康復科一年來(lái),在院長(cháng)正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),一年中科室平穩運行,穩步發(fā)展。
第一、業(yè)務(wù)上我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習和討論,結合中醫康復特點(diǎn),多學(xué)、多探討。
第二、中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒(méi)有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實(shí)踐,我們總結了3條學(xué)習經(jīng)驗:
1、向文獻學(xué)、向名師學(xué),網(wǎng)上收集全國各地名醫之薈萃。尤其是“內經(jīng)“,洋洋30萬(wàn)巨著(zhù),古之稱(chēng)之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。
2、向同道學(xué)。就是互相學(xué)習取長(cháng)補短,向西醫學(xué),就是中西醫結合融會(huì )貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
3、向患者學(xué)。仔細傾聽(tīng)患者反應,體會(huì )患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
第三,院領(lǐng)導給予了我們一個(gè)很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科借助醫院現有技術(shù)、人力資源,逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨樹(shù)一幟的康復科。
存在的問(wèn)題:
1、整體技術(shù)水平不高,在一定方面對患者的服務(wù)未能達到預期效果。
2、雖然一年來(lái)工作中未出現差錯,但是,工作中仍存在落實(shí)操作規范不到位現象。20xx年是充滿(mǎn)挑戰的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創(chuàng )佳績(jì)。
護理年終工作總結12
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。
另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)
在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下,我在許多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月一次學(xué)習,每個(gè)星期二的上午的會(huì )議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
當然,我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如,在學(xué)習,有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,
雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處,克服其弱點(diǎn)。
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。以下是我今年的工作總結。
一、護理工作中采取的措施
改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望明年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服以往自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
護理年終工作總結13
年,我遵循醫院管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將我年護理工作做個(gè)總結:
一、基本工作情況
1、首先就如何在護理服務(wù)上體現“人性化”展開(kāi)了深入的調查,廣泛聽(tīng)取門(mén)診病人的意見(jiàn),尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫患者的意見(jiàn)及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表、閱讀回訪(fǎng)信等途徑獲取病人對護理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,取長(cháng)補短,改進(jìn)自己的護理方式;
2、主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。許多病人在征詢(xún)意見(jiàn)表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù);
3、愛(ài)崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車(chē)禍入院,入院時(shí)滿(mǎn)身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無(wú)人照顧,在爭取了護士長(cháng)的同意后,我來(lái)帶老人的病房,為老人擦盡身上的污穢,最全面的參考網(wǎng)站為他理發(fā)、剃胡須,從家里拿來(lái)衣服為他換上,并一直照顧他到出院。
二、工作中還存在很多不足
1、基礎護理不到位,有時(shí)候病人的衛生處置不及時(shí),導致他們臥位不舒服;
2、學(xué)習積極性不夠高,無(wú)論文發(fā)表;
3、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
年,機遇與挑戰并存,我和全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩步發(fā)展。20xx年,我要繼續發(fā)揚好的方面,積極改進(jìn)不足之處,為患者帶去更貼心的護理,也為醫院的建設貢獻自己的力量!
20xx年的到來(lái)寓意著(zhù)年的工作將畫(huà)上一個(gè)句號,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領(lǐng)下,根據日常工作情況,現將本年度工作做出如下總結:
一、基本工作情況
1、協(xié)助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、心得體會(huì )各級護理人員崗位說(shuō)明書(shū)、疾病護理常規、護理操作規程、護理緊急預案等;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書(shū)面形式做出反饋;及時(shí)對護理不良事件、患者滿(mǎn)意度調查進(jìn)行登記,每月匯總并總結;
2、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴培訓考核;
3、嚴格管理各類(lèi)文件、檔案,包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫院利益;
4、團結行政其他科室,需要協(xié)助工作時(shí),能積極、主動(dòng)配合。
二、工作中存在的不足之處
1、工作不夠細致,忽視細節就容易帶來(lái)矛盾、問(wèn)題;
2、自我業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏創(chuàng )新意識。雖然以前在病房工作過(guò),一些基礎理論、操作也能掌握,但隨著(zhù)社會(huì )科技的不斷進(jìn)步,一些新設備、新技術(shù)、新知識廣泛運用于臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線(xiàn)深入學(xué)習。
三、工作總結為了把20xx年工作做的更加出色,并適應新形勢下本職工作的要求,現將年工作打算如下
1、要不斷收集和學(xué)習先進(jìn)的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時(shí)提出合理的建議;
2、積極與各職能部門(mén)進(jìn)行交流學(xué)習,使工作能夠更加完善;
3、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒(méi)做好,要勇于承擔責任,并找出問(wèn)題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養,要認真干實(shí)事而不浮躁,在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己;
4、在工作中,堅持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于現在自己缺乏一定的社會(huì )閱歷,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
護理年終工作總結14
在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來(lái)報到時(shí)的自己,同現在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿(mǎn)懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導的關(guān)心、培養下,靜下心思工作,自覺(jué)加強理論學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力開(kāi)展工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng )新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當中,F將這一年來(lái)的工作總結如下,請組織和領(lǐng)導給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對預防各類(lèi)疾病復發(fā),及各類(lèi)疾病的早發(fā)現早治療工作奠定了基礎,并建立了個(gè)人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個(gè)人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂(lè )用品,如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪花草樹(shù)木等,通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、
坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開(kāi)展衛生先進(jìn)評選活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng),打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔,開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現有7個(gè)老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
在全力做好服務(wù)的基礎上,根據敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開(kāi)展種養殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅持走不等不靠、積極創(chuàng )收、以副養院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類(lèi)農作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現了自給自足,還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售,給敬老院帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時(shí),也著(zhù)手開(kāi)發(fā)養殖項目。通過(guò)自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過(guò)節殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬(wàn)元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天24小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以XX區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習例會(huì ),學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用,總結生活中存在的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián),評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)
的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年元旦春節,從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管理人員一起共歌共舞,室內充滿(mǎn)融融暖意,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿(mǎn)完成本職工作的同時(shí),還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門(mén)安排的各項其它工作,加深了與其它部門(mén)的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時(shí)2個(gè)多
月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的一致好評。
六、20xx年工作計劃
20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);
(2)工作中,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習與行政管理相關(guān)的知識;
(4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。
護理年終工作總結15
實(shí)踐,是一種期待,是長(cháng)在你自己的期望,開(kāi)始轉變他們的角色期望,也為他的夢(mèng)想的希望;實(shí)踐中,也有恐懼,對自己缺乏信心的不安,有擔心自己無(wú)法適應新的環(huán)境,更怕自己會(huì )無(wú)所適從的焦慮。
20xx年x月x日,我來(lái)帶人民醫院,開(kāi)始了我的十個(gè)月的實(shí)習生涯。從那時(shí)起,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)學(xué)生護士,生活環(huán)境將從學(xué)校過(guò)渡到醫院,接觸的對象將從老師和同學(xué)到醫生、護士和病人,三班倒。
我的實(shí)習是腎內科部門(mén)第一。腎內科護士工作心得早期的那一天我們來(lái)到部門(mén)登記,護士長(cháng)帶我們了解環(huán)境部門(mén),給我們實(shí)習的工作的注意事項,我認識到護士的工作要小心,謹慎,檢查遵守無(wú)菌原則和三到七個(gè)。進(jìn)入治療室必須帶口罩,設備消毒,定期換水必須對齊的名稱(chēng)、大小床。
上崗前三天,老師讓我們先來(lái)看看,老師讓我們給病人針灸針,所以我們兩人一組,結束治療病房盤(pán)下來(lái),有些病人不相信我們的技術(shù),然后讓我們穿。為了擊中了要害,隆起,不好,所以每次找到血管年齡、靜脈針這一方面,我給自己打95分鐘,因為我失敗了四次,但我越來(lái)越勇敢。哈哈…
填補它在這方面的同時(shí),不僅要針對名床,藥品,必須遵守無(wú)菌原則,對某些藥物過(guò)敏,也給病人做皮試,等等。
在腎內科,有很多尿毒癥患者原發(fā)性腎病綜合征等等,我知道遇到問(wèn)題,如如何搞好護理措施。和照顧病人。也學(xué)會(huì )了一些技能輸液針頭,腹膜透析,液體,你做個(gè)皮膚試驗,測量血壓,等等。在實(shí)習期間,我們組的學(xué)生不僅學(xué)習操作和團結腎內科護士工作心得。其他學(xué)校的同學(xué)都非常友好。
在腎內科實(shí)習已經(jīng)結束,和腎內科的知識將對我在下面的操作部門(mén)。
我將在以后的實(shí)踐工作認真努力做事,努力做得更好。
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