電子商務(wù)工作總結15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的電子商務(wù)工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)工作總結1
本學(xué)期我系按照制定的工作計劃開(kāi)展工作，現學(xué)期已近尾聲，為了考查計劃的執行效果、任務(wù)的完成情況，對照檢查發(fā)現工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，以利于調整今后工作安排，更有效率地開(kāi)展教學(xué)、教研、教改工作，現對本期開(kāi)展工作的情況總結如下。
一、我系工作的完成情況
�。ㄒ唬┤粘＝虒W(xué)管理工作
1、期初制訂電子商務(wù)系學(xué)學(xué)期總計劃，并在此基礎上制定了系部工作周計劃。使教學(xué)、教研活動(dòng)有章可循，做到有計劃、有步驟、有總結。本學(xué)期共組織教研活動(dòng)13次。
2、按照常規教學(xué)工作要求，做了教師的期初、期中和期末教學(xué)檢查工作，檢查了教師的授課計劃、教案、上課情況等，在檢查過(guò)程發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)老師作了溝通。
3、完成了做好08模具班學(xué)生實(shí)習、實(shí)習后校內課程調整和授課教師的重新安排及編排課表的工作。
4、檢查了多媒體教室和機房教學(xué)實(shí)訓課存在的問(wèn)題并與相關(guān)部門(mén)配合解決了多媒體教室和機房教學(xué)實(shí)訓課存在的部分問(wèn)題。
5、對原機械工程系外聘教師實(shí)訓課程表進(jìn)行了核實(shí)。
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1、成立了計算機應用基礎課程教學(xué)改革小組，對該課程在高職層次教學(xué)模式的改革工作進(jìn)行了研討。并組織了多次集體備課活動(dòng)，通過(guò)備課活動(dòng)，老師們取長(cháng)補短，明顯感覺(jué)提高了備課質(zhì)量和效率，為課堂教學(xué)做好充分準備，使老師在教學(xué)過(guò)程中能更加地揮灑自如。
2、組織了08級中專(zhuān)班任課教師對教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了了解并討論了改進(jìn)的方法。還專(zhuān)門(mén)三次開(kāi)會(huì )對信息管理課程的教學(xué)改革進(jìn)行了深入地探討。
3、在期中收集了高職學(xué)生對計算機應用基礎課程教學(xué)的意見(jiàn)并向任課教師進(jìn)行了反饋，使任課教師及時(shí)地調整了教學(xué)方法，教學(xué)效果更加明顯。
4、組織系部老師調研我院現有高職專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位對計算機應用需求的情況，為計算機課程的教學(xué)改革提供了依據，充分的體現了計算機作為一種工具為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的思想，使今后的計算機教學(xué)能更加緊密地和各專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應用聯(lián)系起來(lái)，使學(xué)生真正做到學(xué)以致用。
5、根據我系建設計算機應用基礎精品課程的計劃，組織召開(kāi)計算機應用基礎教材編委會(huì )成員會(huì )議，確定了教材編寫(xiě)工作的計劃和目標并討論了教材的提綱和主要內容，為后續的教材編寫(xiě)工作做好了準備。
�。ㄈ⿲�(shí)習、實(shí)訓及技能鑒定工作
1、完成了08模具1，2班到工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習及鉗工技能等級考試的組織工作。學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習，提高了專(zhuān)業(yè)技能，為下一步的進(jìn)廠(chǎng)頂崗實(shí)習打下了堅實(shí)的基礎。
2、完成了08機電班學(xué)生到重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加數控車(chē)工的實(shí)習及技能鑒定的報名工作。
3、組織完成了機械類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加計算機輔助設計（AutoCAD）繪圖員認證考試的培訓、考試工作。學(xué)生通過(guò)培訓、考試既提高了專(zhuān)業(yè)操作技能又獲得了專(zhuān)業(yè)技能認證證書(shū)。
�。ㄋ模┫挡堪l(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設工作
1、召開(kāi)全系專(zhuān)、兼職教師大會(huì )，對我系未來(lái)的發(fā)展方向及專(zhuān)業(yè)建設進(jìn)行了大討論。會(huì )上，老師們紛紛出謀劃策，提出了很多好的建議。大家還就如何充分利用現有專(zhuān)業(yè)知識和技能開(kāi)拓新專(zhuān)業(yè)說(shuō)出了自己的想法。通過(guò)討論統一了思想，全體教師一致認為大家應該在一方面做好現有教學(xué)工作的同時(shí)，另一方面積極培訓提高既針對準備申報的新專(zhuān)業(yè)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能，也要針對高職教育的新特點(diǎn)提高自己，讓教學(xué)水平上層次。
2、分別到上海出版印刷高等專(zhuān)科學(xué)校、上海理工大學(xué)和溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了新專(zhuān)業(yè)的考察工作。了解到了目前國內印刷包裝類(lèi)專(zhuān)業(yè)和家具設計制造專(zhuān)業(yè)的發(fā)展水平和專(zhuān)業(yè)建設方向，對我系下一步新專(zhuān)業(yè)的申報和建設有非常重要的參考價(jià)值。
3、通過(guò)與重慶市新聞出版局的溝通及與重慶市印刷行業(yè)部分企業(yè)進(jìn)行的校企合作研討會(huì )，為印刷技術(shù)專(zhuān)業(yè)的論證報告的編寫(xiě)提供了必要的資料。
4、初步完成了印刷技術(shù)專(zhuān)業(yè)申報材料的準備工作和家具設計與制造專(zhuān)業(yè)人才培養方案的資料準備工作。
�。ㄎ澹�、師資隊伍建設
注重教師團隊整體素質(zhì)的提高，鼓勵教師參加學(xué)院組織的教學(xué)比賽活動(dòng)，組織部分教師外出學(xué)習，開(kāi)展了如下一些活動(dòng)。
�。�1）從20xx年10月20日開(kāi)始，安排教師何春林和龍訓濤分別參加了全國高校教師《計算機操作系統》《項目管理》精品課程網(wǎng)絡(luò )培訓�；顒�(dòng)結束后要求參加老師提交了學(xué)習總結，及時(shí)召開(kāi)了系部教研會(huì )，組織全系教師學(xué)習討論，為今后系部院級精品課程的建設和開(kāi)發(fā)打下了較好的基礎。
�。�2）組織了高職課程教學(xué)觀(guān)摩活動(dòng)，所有任高職課程的老師都參與了活動(dòng)，通過(guò)相互聽(tīng)課、評課，調動(dòng)了老師的教學(xué)熱情，促進(jìn)了老師教學(xué)水平的提高。
�。�3）動(dòng)員老師參加本專(zhuān)業(yè)在職研究生的進(jìn)修學(xué)習，目前我系研究生（含）在讀的比例已達到85%。
�。ㄎ澹�、其他工作。
�。�1）完成了原機械工程系的資料交接工作。初步熟悉了原機械工程系的日常管理工作。進(jìn)一步規范了外聘老師的教學(xué)管理。
�。�2）建立了電子檔案資料庫，對收集的系部所有資料，進(jìn)行分類(lèi)整理歸檔，并將系部的各紙質(zhì)資料進(jìn)行了分類(lèi)的歸檔。
�。�3）撰寫(xiě)了7期活動(dòng)簡(jiǎn)報，并完善了上網(wǎng)審查手續，及時(shí)地把系部的活動(dòng)情況進(jìn)行了通報。
�。�4）配合學(xué)院建國60周年展板活動(dòng)，收集整理了系部的展板資料，及時(shí)地上傳給組宣處。
二、系部未完成工作
1、因為我系目前專(zhuān)業(yè)發(fā)展定位還不明朗，計劃中的系部網(wǎng)站未建設，留待專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向確定以后再建設。
2、因為重慶市計算機應用能力等級考試正在做改革，方案還未出臺。因此針對計算機應用能力等級考試的課程試題庫的建設未完成，留待等級考試改革方案出臺以后再建設。
三、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
�。�1）工作的主動(dòng)性和創(chuàng )新性還不是很夠，有時(shí)接受安排的工作，能夠順利完成，但主動(dòng)尋找工作的突破口，以新的思路開(kāi)展工作的能力還不是很強，需進(jìn)一步提高能力，拓寬工作思路。
�。�2）由于本期老師工作比較繁忙，精品課程建設進(jìn)度較慢。要充分利用假期的時(shí)間和下學(xué)期教學(xué)工作相對較少的機會(huì )，爭取在明年把精品課程的建設速度提高。
�。�3）與同類(lèi)學(xué)校交流的機會(huì )太少，入高校圈的進(jìn)程較慢，眼界不夠開(kāi)闊。今后要多出去學(xué)習，多與兄弟院校交流，學(xué)習他們在系部建設、專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦、課程改革等方面的優(yōu)點(diǎn)，拓寬我系專(zhuān)業(yè)發(fā)展的思路，更好地開(kāi)展系部工作，以取得好的效果。
�。�4）雙師素質(zhì)教師太少，真正能在企業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)崗位勝任工作的老師不多。以后要鼓勵老師多與企業(yè)接觸，到企業(yè)掛職鍛煉，以獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技能。真正成為能適應高等職業(yè)教育工作的雙師型教師。
電子商務(wù)工作總結2
時(shí)光如梭，轉眼即逝。當畢業(yè)在即，回首三年學(xué)習生活歷歷在目。中專(zhuān)學(xué)習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長(cháng)知識、開(kāi)拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷認識，學(xué)會(huì )做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中專(zhuān)生。
生活上，我擁有嚴謹認真的作風(fēng)，為人樸實(shí)真誠，勤儉節約，生活獨立性強。我熱愛(ài)集體，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，對班級交給的任務(wù)都能認真及時(shí)完成。
學(xué)習上，我從剛跨入中專(zhuān)時(shí)的失落與迷茫，到現在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度外，更重要的是得益于中專(zhuān)三年的學(xué)習積累和技能的培養。我自認為無(wú)愧于中專(zhuān)三年，剛入學(xué)時(shí)：我曾為中專(zhuān)生而懊喪過(guò)。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會(huì )發(fā)光。所以，我確信，中專(zhuān)生的前途也會(huì )有光明、輝煌的一天。通過(guò)三年的學(xué)習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，熱門(mén)思想匯報經(jīng)過(guò)三年那人生的挫折和坎坷，到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個(gè)道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過(guò)、失落過(guò)、苦惱過(guò)，這緣由我的不足和缺陷。但我及時(shí)反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被****的。作為中專(zhuān)生的我應該善用揚長(cháng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。中專(zhuān)三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時(shí)學(xué)習時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習時(shí)間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點(diǎn)，挖掘潛力，以開(kāi)拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來(lái)迎接未來(lái)的挑戰！
學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。這次實(shí)習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識和總結：
1、作為一個(gè)電子商務(wù)人員，工作中一定需具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2、在各個(gè)部門(mén)、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實(shí)習時(shí)間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個(gè)電子商務(wù)部門(mén)的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無(wú)法從書(shū)本上得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì )的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規劃，設定人生目標。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟大潮時(shí)代，作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會(huì )經(jīng)濟做出自己應有的貢獻！
電子商務(wù)工作總結3
學(xué)期初，為繁榮我校電子商務(wù)的教學(xué)活動(dòng)，鼓勵學(xué)生學(xué)習電子商務(wù)的積極性，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導研究決定成立了我校首屆電子商務(wù)興趣小組。一學(xué)期來(lái)，小組能夠按照學(xué)校的要求，認真規范開(kāi)展各項活動(dòng)，達到了預期的目的，完成了預定的各項任務(wù)�，F總結如下：
一、能夠立足于我校電子商務(wù)的教學(xué)實(shí)踐
本次活動(dòng)內容不是僅僅局限于書(shū)本知識的傳授，而是讓學(xué)生親身參與，主動(dòng)實(shí)踐，在實(shí)踐中運用所學(xué)知識解決各種實(shí)際問(wèn)題，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在活動(dòng)中實(shí)踐的內容是豐富的，實(shí)踐的方式也是多樣的。更重要的是為學(xué)生營(yíng)造了實(shí)踐情景，通過(guò)引導和指導，讓學(xué)生自己能夠發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題。特別是讓學(xué)生能夠面對各種實(shí)施方案，綜合運用所學(xué)知識，主動(dòng)去探索、發(fā)現、體驗，獲得解決現實(shí)問(wèn)題的真實(shí)經(jīng)驗，從中培養實(shí)踐能力，為今后更好地走上工作崗位打下堅實(shí)基礎。一學(xué)期來(lái)，小組的活動(dòng)始終是遵循這一基本活動(dòng)原則的。
二、能夠切實(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習興趣
在活動(dòng)中能夠基于小組成員的需要、動(dòng)機、興趣和直接經(jīng)驗來(lái)設計、實(shí)施相關(guān)實(shí)踐內容，充分關(guān)注學(xué)習者的興趣和直接經(jīng)驗，并以此為基礎實(shí)現對所學(xué)知識結構與邏輯體系的超越，建立了一個(gè)更接近學(xué)生真實(shí)學(xué)習世界的創(chuàng )新實(shí)踐領(lǐng)域。
三、不斷追求創(chuàng )新
一學(xué)期來(lái)，本小組的活動(dòng)一直能夠著(zhù)眼于學(xué)生的創(chuàng )新意識、創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力的培養。與電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科課程相比，本實(shí)踐活動(dòng)為學(xué)生創(chuàng )新品質(zhì)的形成提供了更為寬松、自由的空間。它不受學(xué)科知識體系和邏輯結構的限制，在活動(dòng)過(guò)程中，學(xué)生始終處于主體地位，自己發(fā)現問(wèn)題，自己設計方案，自己收集資料，自己解決問(wèn)題。讓學(xué)生在積極探索、主動(dòng)實(shí)際的過(guò)程中，不斷有所發(fā)現，有所思考，有所創(chuàng )新，具備初步的懷疑精神和批判精神，具有獨立思考問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的能力，為將來(lái)成為創(chuàng )新人才奠定基礎。在完成教師指定任務(wù)后，由老師適時(shí)根據情況提出具體情景創(chuàng )設問(wèn)題，進(jìn)一步引導、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新意識和熱情，增加科技含量，進(jìn)一步提高研究項目的工作效率，賦予勞動(dòng)更多發(fā)明創(chuàng )造的內容，培養學(xué)生的勞動(dòng)觀(guān)念，給學(xué)生留出創(chuàng )造的空間。
四、不斷進(jìn)行優(yōu)化組合，培養協(xié)作意識
在活動(dòng)初期，先組織引導小組成員根據個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行自我分工，領(lǐng)取各自任務(wù)，然后再集中匯總，共同調試，圓滿(mǎn)完成綜合任務(wù)，培養他們團結協(xié)作的意識。但是學(xué)生畢竟還年輕，在具體執行過(guò)程中有時(shí)會(huì )出現這樣或那樣的予盾，因而在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中經(jīng)常對他們提出要求，進(jìn)行合作性教育，有時(shí)也要根據實(shí)際情況對他們進(jìn)行一定的優(yōu)化組合，培養他們的合作意識。
當然，由于此次活動(dòng)在我校尚屬首次，沒(méi)在現成的經(jīng)驗可供借鑒，因而在實(shí)驗的過(guò)程中也可能存在這樣或那樣的問(wèn)題。例如，實(shí)驗場(chǎng)地問(wèn)題，實(shí)驗設施配備問(wèn)題以及具體的實(shí)驗管理問(wèn)題。所有這些都是今后需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。相信只要有學(xué)校領(lǐng)導的大力支持，我想再大的困難也是可以克服的。
電子商務(wù)工作總結4
在這一年的時(shí)間里,通過(guò)對電子商務(wù)的認識,結合工作實(shí)際，對工作做如下總結:
一.存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒(méi)有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫(xiě)寫(xiě)文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒(méi)有詳實(shí)而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會(huì )，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會(huì )得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來(lái)的時(shí)候，完全缺乏主動(dòng)能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點(diǎn)也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學(xué)會(huì )了很多，雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò )課程的同時(shí)，知道推廣是一件長(cháng)久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4.為什么我們的鞋子沒(méi)有形成銷(xiāo)售：
因為流程的問(wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏，還有當時(shí)的設計，考慮不到位，不知道開(kāi)淘寶店還是淘寶商城，現在選擇了開(kāi)淘寶店，對我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事，開(kāi)淘寶店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化，(還是流程問(wèn)題)。
再一個(gè)就是開(kāi)淘寶店什么迷惑都有，一人客戶(hù)不滿(mǎn)意，給個(gè)差評，整個(gè)店都跨下了，一個(gè)地方出錯了，就扣分，比起商城沒(méi)有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫(xiě)了好幾篇稿都給刪了，我又沒(méi)有打廣告，接鏈接......
5.在阿里巴巴上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣(誠信服務(wù)，專(zhuān)場(chǎng)報名，跟帖，活動(dòng)報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現，才能實(shí)現精細化。
總之，用一段話(huà)概括：工作條理不夠清晰。對流程不夠熟悉、工作不夠精細化、工作方式不夠靈活、缺乏工作經(jīng)驗、缺乏平時(shí)工作的知識總結。
二.今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規模銷(xiāo)售，今年貨也會(huì )很多，工作壓力會(huì )比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性
2、工作要注重結果
今年工作要定目標，一切圍繞著(zhù)目標來(lái)完成，把握一切學(xué)習的機會(huì )，平時(shí)要做總結。多看，多學(xué)習，多做。
20xx年的工作目標：
今年我們要定一個(gè)鞋子銷(xiāo)售的目標，淘寶上達到一個(gè)冠，年銷(xiāo)售也就是120142014件貨，人件利潤20xx元，年收入20xx萬(wàn)，但必需得開(kāi)商城，而且至少兩個(gè)淘寶店，還要有專(zhuān)業(yè)的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷(xiāo)售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內實(shí)現，(月銷(xiāo)售額達到xxx件)這是我對今年公司的動(dòng)營(yíng)目標，雖然做起來(lái)壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著(zhù)這個(gè)目標走，有信念就一定會(huì )實(shí)現，我們一定能做好的，也一定會(huì )做到。
電子商務(wù)工作總結5
我專(zhuān)業(yè)部在20xx年下期努力實(shí)現了教育教學(xué)的制度化、科學(xué)化、精細化，并繼續堅持了以“質(zhì)量、安全、課改、示范”為主題，在管理上有了長(cháng)足的進(jìn)步�，F將本期相關(guān)工作總結如下：
一、理順了管理體制，切實(shí)加強了領(lǐng)導。
審慎的制定了各項制度，完成有利于專(zhuān)業(yè)部協(xié)調發(fā)展的各項計劃。加強了專(zhuān)業(yè)部教職工之間的溝通，理順了工作關(guān)系，明確了工作職責，落實(shí)了工作任務(wù)；
二、深化了教育改革，加強了內部管理。
以學(xué)校的發(fā)展建設要求為載體，以?xún)群ㄔO為核心，以改革人才培養模式、教學(xué)模式、評價(jià)模式，創(chuàng )新了教育內容，加強了隊伍建設，完善了以?xún)炔抗芾淼绕唔椊ㄔO任務(wù)為重點(diǎn)，按照學(xué)校的發(fā)展建設要求，不斷的深化教育與改革，形成了鮮明的辦學(xué)特色；
三、大力開(kāi)展宣傳工作，提升了專(zhuān)業(yè)部形象。
推介了專(zhuān)業(yè)部在技能培養、就業(yè)創(chuàng )業(yè)、對口升學(xué)、內部管理等方面取得的突出成績(jì)，提高了廣大人民群眾對職業(yè)教育的認識，引導他們豎立了正確的教育觀(guān)、人才觀(guān)、擇業(yè)觀(guān)，積極動(dòng)員了廣大初中畢業(yè)生來(lái)本專(zhuān)業(yè)就讀；
四、加強了全方位的日常安全工作管理。
做好了安全預警預報工作；做好了學(xué)生常見(jiàn)病、傳染病預防工作；做好了學(xué)生防溺水工作；做好了學(xué)生活動(dòng)的安全管理（包括教學(xué)工作）；做好了學(xué)生宿舍安全教育；抓好了財產(chǎn)安全教育等，做到了安全責任零事故。
五、加強了“9+3”學(xué)生管理工作。
以“取信學(xué)生是基礎，深入學(xué)生是關(guān)鍵，摸清情況是重點(diǎn)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)是目標”為主線(xiàn)，搞好了“9+3”學(xué)生的管理，嚴格執行了省、市、縣藏區“9+3”免費教育計劃的相關(guān)政策；嚴格執行了學(xué)校制定的“9+3”管理制度；竭力打造好“9+3”學(xué)生管理隊伍；
六、加強了專(zhuān)業(yè)部文化建設優(yōu)化工作。
營(yíng)造了富有濃厚電商、會(huì )計等濃厚文化氛圍的學(xué)生生活及學(xué)習環(huán)境。精心組織各類(lèi)體育及文藝活動(dòng)，樹(shù)立了環(huán)保和節約意識，從節約每一滴水、每一度電、每一張紙開(kāi)始，為將我校打造成花園式校園出了自己的一份力。
七、校企合作工作
本期電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)班第一期電商11春學(xué)生55人，由袁權、趙春濤、余思影、袁冬梅、張麗梅負責，引進(jìn)成都北斗醫療科技有限公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家4人，進(jìn)行專(zhuān)項培訓，進(jìn)一步做到崗位技能的對接，管理做出亮點(diǎn)，做出特色。用企業(yè)的競爭理念分期分批地更新教師和學(xué)生的思想意識。
總之，在20xx年下期我專(zhuān)業(yè)部各項工作都在按計劃良好的運行，并取得了優(yōu)異的成績(jì)，放眼未來(lái)，為適應本專(zhuān)業(yè)部創(chuàng )“國示”的需要，我們還要繼續全面提升教師的水平，提高教書(shū)育人、服務(wù)育人的水平；同時(shí)緊緊圍繞“學(xué)校以教師為中心，教師以學(xué)生為中心”的理念，以“目標管理、項目管理、周到服務(wù)”為服務(wù)理念，培養品牌學(xué)生，以“創(chuàng )新機制、轉變觀(guān)念、提供平臺”為理念塑造品牌教師，努力創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)秀的財會(huì )、電商團隊。
電子商務(wù)工作總結6
我的工作崗位是電子商務(wù)運營(yíng)專(zhuān)員,來(lái)公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。試用期間我學(xué)到了很多東西，以下是對我個(gè)人工作的總結。
1、了解公司概況。從8月6日開(kāi)始進(jìn)入公司上班，因為我是剛參加社會(huì )工作不久來(lái)到公司上班的，所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習任務(wù)，掌握辦公所需的應知應會(huì )。通過(guò)學(xué)習系統里面的學(xué)習任務(wù)，公司的發(fā)展及規劃有了更加深入的了解。
2、通過(guò)日常工作的學(xué)習和積累，我對電商運營(yíng)有了較為深刻的認知。第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無(wú)措，電商運營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì )遇到一些問(wèn)題，在工作過(guò)程也是邊學(xué)習邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(cháng)、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會(huì )通過(guò)不斷地請教和學(xué)習，盡快完成任務(wù)。
3、統計每日線(xiàn)上銷(xiāo)售數據，及時(shí)了解全區各分公司的銷(xiāo)售進(jìn)度，了解各公司、各品牌銷(xiāo)售上升或下降的原因。
4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因為個(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時(shí)間比較少，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì )受到影響，以后我會(huì )注意這方面的問(wèn)題，增加相互的溝通。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規劃方向。
電子商務(wù)工作總結7
一、7月工作總結
1、完成縣域公共品牌，農產(chǎn)品溯源體系；電子商務(wù)服務(wù)中心、服務(wù)站點(diǎn)的建設運營(yíng)招標工作。
2、完成電子商務(wù)進(jìn)農村中期績(jì)效評價(jià)工作。根據自治區商務(wù)廳、州商務(wù)局對電子商務(wù)進(jìn)農村中期績(jì)效評價(jià)工作要求，對照電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣績(jì)效評價(jià)體系任務(wù)目標，編制完成了《霍城縣電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范績(jì)效評價(jià)自評報告》，并對當前電子商務(wù)進(jìn)農村工作進(jìn)行了認真總結，梳理了存在問(wèn)題，制定了下一步工作計劃。
3、開(kāi)展電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)驗收工作。按照《霍城縣鄉村兩級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建設方案》要求，對已建設完成的電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行驗收，經(jīng)驗收目前合格服務(wù)站9個(gè)，服務(wù)點(diǎn)11個(gè)。
二、8月工作計劃
1、利用霍城縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心，組織農村青年、未就業(yè)大學(xué)生、兩后生、大學(xué)生村官開(kāi)辦第五期電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)培訓班。
2、按照《霍城縣鄉村兩級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建設實(shí)施方案》，加快推進(jìn)鄉村兩級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建設進(jìn)度，完成4個(gè)服務(wù)點(diǎn)的建設任務(wù)。
3、開(kāi)展農產(chǎn)品溯源體系、縣域公共品牌打造和供應鏈體系建設工作；電子商務(wù)服務(wù)中心、服務(wù)站點(diǎn)的建設運營(yíng)工作。
電子商務(wù)工作總結8
xx縣電子商務(wù)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大，發(fā)展水平不斷提高，行業(yè)應用深入普及，電子商務(wù)與農業(yè)、制造業(yè)及服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的融合加快。電子商務(wù)對x經(jīng)濟的發(fā)展貢獻日益提高，提升了流通效率，擴大了消費需求，促進(jìn)了消費方式轉變和消費升級，成為“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”的重要陣地，成為促進(jìn)我縣經(jīng)濟轉型升級和提升發(fā)展的新引擎。
一、xx電子商務(wù)發(fā)展概況
全縣共有各類(lèi)的電子商務(wù)企業(yè)（網(wǎng)店）600多家，從業(yè)人員20xx多人；1個(gè)縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心、2個(gè)農村電子商務(wù)服務(wù)中心（趕街和郵政），新建和提升38個(gè)（累計建立了304個(gè)）村級電商服務(wù)點(diǎn)和新建8個(gè)（累計33個(gè)）社區E郵柜投遞終端；新建立了一個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、兩個(gè)淘寶村。完成網(wǎng)絡(luò )零售額14.73億元，同比增長(cháng)37.23%。
三是電商政策持續發(fā)力。20xx年底出臺的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)xxxx自治縣電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，設立了500萬(wàn)元專(zhuān)項資金，為助力電商發(fā)展、完善電商設施提供了保障，吸引了一批在外創(chuàng )業(yè)的x電商回歸。
�。ǘ╇娚谭⻊�(wù)體系逐步完善。一是縣電商公共服務(wù)中心服務(wù)功能日益健全。建立了網(wǎng)絡(luò )公共服務(wù)平臺，內容函蓋了店鋪裝修、美工設計、運營(yíng)技巧和問(wèn)題咨詢(xún)、信息傳送等功能；建立了實(shí)踐實(shí)習的平臺，為初學(xué)者、殘疾人等提供了免費實(shí)踐；二是社區和農村服務(wù)站點(diǎn)基本覆蓋。20xx年，新建和提升了38農村電子商務(wù)服務(wù)站（點(diǎn)），至此農村電子商務(wù)服務(wù)站累計達到304個(gè)服務(wù)點(diǎn)，村級服務(wù)點(diǎn)覆蓋率達95%。新建社區投遞E郵柜8個(gè)累計社區投遞E郵柜33個(gè)，解決了“敲門(mén)投遞”問(wèn)題，為投遞方便、安全投遞提供了保障；三是“中國·xx館”成為x特色產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺。淘寶中國·xx館立充分運用x豐富的生態(tài)綠色農特產(chǎn)和畬族文化創(chuàng )意商品等資源優(yōu)勢，積極實(shí)現x特色產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )化和品牌化，已成為營(yíng)銷(xiāo)本地產(chǎn)品、引領(lǐng)民眾創(chuàng )業(yè)的網(wǎng)絡(luò )平臺；
�。ㄈ╇娚贪l(fā)展水平顯著(zhù)提高。一是電商培訓轉化率大為增強。在今年所培訓500余人次中，實(shí)施了培訓跟蹤服務(wù)制度，使培訓人員電商轉化率達20%，新增網(wǎng)店近100多個(gè)，改變了以往培訓與開(kāi)網(wǎng)店“兩張皮”的現象，促進(jìn)了電商隊伍的不斷壯大；二是規模以上電商企業(yè)明顯增多。充分利用電商政策導向，成功培育和引進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )零售額達500萬(wàn)元以上的電商企業(yè)20余家。一方面借助中國畬鄉電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建立契機，大力開(kāi)展招商引資工，另一方面，積極鼓勵電商企業(yè)做強做大，并全面推動(dòng)傳統企業(yè)“電商換市”。三是集聚發(fā)展有了新平臺。今年在縣委、縣政府的高度重視下，投入近200萬(wàn)元，在x街道x村建立了中國畬鄉電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，獲得了省級電商創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新園稱(chēng)號，并使x村被評為淘寶村，實(shí)現了省級電商園和淘寶村的雙突破，產(chǎn)業(yè)園逐步成為“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”的新平臺、孵化器和集聚區。四是電商人才有了新發(fā)展。組織電商企業(yè)外出高校對接活動(dòng)，引進(jìn)電商人才；并通過(guò)積極服務(wù)企業(yè)，加強政策宣傳，鼓勵各電商企業(yè)從業(yè)人員考取“電子商務(wù)評估師”、“電子商經(jīng)理人才”等證書(shū)，促進(jìn)了企業(yè)內涵和企業(yè)文化的提升，電子商務(wù)人才崗位技能評定7人，培育電商職業(yè)經(jīng)理人3人，新增規模企業(yè)電商應用數3個(gè)；五是示范企業(yè)實(shí)力不斷增強。繼前幾年x物流、x和x網(wǎng)絡(luò )科技有限公司等被評為省、市級示范企業(yè)后，今年x網(wǎng)絡(luò )科技有限公司又被評為xx“十二五”電子商培訓類(lèi)10強企業(yè)，同時(shí)xx網(wǎng)絡(luò )科技有限公司還不斷拓展業(yè)務(wù)，在x等地建立了公共服務(wù)中心，實(shí)現了從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)服務(wù)”的轉變；xx、xx等企業(yè)也不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現了從“賣(mài)產(chǎn)品”到“設計開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”的延伸。
�。ㄋ模╇娚坍a(chǎn)業(yè)基礎不斷夯實(shí)。電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題就是“同質(zhì)化”較為嚴重，特色不明顯，這會(huì )影響著(zhù)一個(gè)地方電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)人員的收入。目前，我縣電商在經(jīng)歷了幾年的摸索和歷煉后，充分利用當地“竹木”資源豐富的有利條件，“竹木花架”成為了x電商的拳頭產(chǎn)品，成為了x電商發(fā)展的新引擎。
�。ㄎ澹┛h域電商貢獻不斷突顯。電子商務(wù)直接解決就業(yè)超過(guò)20xx人，間接帶動(dòng)就業(yè)約10000余人，受益面過(guò)5萬(wàn)余人。圍繞“電商換市”和“電子商務(wù)進(jìn)萬(wàn)村工程”，截止20xx年底我縣規上企業(yè)運用電子商務(wù)的有13家，企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)不僅增加了就業(yè)，而且增加了產(chǎn)值，如宏強竹木有限公司，今年的網(wǎng)絡(luò )零售額就達500余萬(wàn)元，就業(yè)電商達10余個(gè)人；全縣294個(gè)村級電商服務(wù)站解決從業(yè)人員近400人，累計發(fā)生便民服務(wù)8萬(wàn)余筆、涉及金額1億多元，為群眾節省資金200多萬(wàn)元，并較好的推動(dòng)了農產(chǎn)品銷(xiāo)售、農民消費和農村創(chuàng )業(yè)。
二、我縣電子商務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題與挑戰
我縣電子商務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，也存在著(zhù)不可忽視的問(wèn)題。一是產(chǎn)業(yè)基礎比較薄弱�，F有電商企業(yè)（網(wǎng)店）呈現少、小的特點(diǎn)且分布不均；產(chǎn)品特色品牌不明顯，自主品牌更是稀少；電商經(jīng)營(yíng)模式比較陳舊，基本停留在代購、代銷(xiāo)上。二是產(chǎn)業(yè)設施相對滯后。電商產(chǎn)業(yè)規劃還沒(méi)有形成，目標任務(wù)不明確，造成在城鄉規劃中，沒(méi)有統盤(pán)考慮電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的硬件布局；村級和社區電商服務(wù)點(diǎn)、投遞網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有完善。三是產(chǎn)業(yè)氛圍不太濃厚。電商資源和經(jīng)驗分享意識不強，抱團發(fā)展有待提高；傳統企業(yè)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)愿望不強，網(wǎng)貨產(chǎn)品分享意識淡��；鄉鎮、部門(mén)合力助推電商發(fā)展機制沒(méi)有真正形成。四是電商行業(yè)人才尚缺乏、流動(dòng)性大。五是市場(chǎng)不規范，網(wǎng)上商品質(zhì)量和侵權問(wèn)題依然存在。
三、20xx年工作思路
一是繼續加大對電商政策的支持力度，提振廣大的電商的發(fā)展信心。二是繼續完善電商服務(wù)體系，加強對廣大電商的服務(wù)能力。三是加大人才培訓力度，實(shí)施電商人才素質(zhì)提升工程，儲備電商人才。四是花架產(chǎn)業(yè)已成為我縣電商銷(xiāo)售的拳頭產(chǎn)品，培育一批特色鮮明的竹木花架品牌企業(yè)；優(yōu)化個(gè)體網(wǎng)店、孵化網(wǎng)店的拿貨渠道；開(kāi)設竹木花架展示中心，線(xiàn)下體驗店，推廣竹木花架產(chǎn)品
電子商務(wù)工作總結9
本學(xué)期我繼續擔任11級電子商務(wù)一班的班主任，由于某些緣故，本班由第一學(xué)年的60人降到如今的43人。作為班主任的基本任務(wù)是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來(lái)實(shí)施對班級的教育和管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展。下面談一下這個(gè)學(xué)期以來(lái)的班任心得和經(jīng)驗教訓：
一、第一學(xué)期來(lái)的工作情況：
1、任用得力的班干，管理好班級。
對于本班的學(xué)生，我已經(jīng)有了一年的了解，知道班上哪些同學(xué)做事比較認真負責，在學(xué)期初，我留任了之前所選出來(lái)的班長(cháng)，她個(gè)子相對較小，但她用一年的時(shí)間在班上證明了自己的能力，也在同學(xué)們的心中樹(shù)立起了認真負責的威信。另外一些班干也是通過(guò)自己挑選以及同學(xué)們的推薦，這一學(xué)期的班干隊伍相對比一年級時(shí)的更為認真負責。他們學(xué)責任心強并且樂(lè )意為同學(xué)服務(wù)。對于班干們，我會(huì )定期開(kāi)班干會(huì )議，即使與班干聊天，讓他們寫(xiě)工作總結，會(huì )讓他們組織一次班會(huì )。這樣做一方面從他們身上了解到更多班的動(dòng)態(tài)，又可以從他們的總結中讓他們從中清楚每星期班級好、不好的方面及下星期要改進(jìn)的方向。另一方面指導他們工作方法，幫助他們提高工作能力。
2、常與學(xué)生溝通，在多次去宿舍巡查后，我發(fā)現學(xué)生們是很喜歡老師去看他們的，也很喜歡和老師聊天。我們班有三個(gè)女生宿舍，一個(gè)男生宿舍，每個(gè)星期，我都會(huì )固定有一個(gè)晚上去男生宿舍，一個(gè)晚上去女生宿舍，還有一個(gè)晚上隨機。每次到宿舍見(jiàn)到他們，都和在課室里見(jiàn)到的不一樣，在宿舍里，他們暢所欲言。
3、加強與家長(cháng)的溝通。
我很清楚，現在的學(xué)生、學(xué)生家長(cháng)都有聯(lián)系電話(huà)，同時(shí)，更換聯(lián)系電話(huà)也是常有的事情，所以，學(xué)期初，我就打印好全班同學(xué)的聯(lián)系電話(huà)表，讓同學(xué)們核對。很多時(shí)候，學(xué)生們會(huì )發(fā)生一些突發(fā)狀況，如本學(xué)期，蔡日新同學(xué)因為常常不吃早餐，導致常常在上課時(shí)鬧肚子痛；楊春燕同學(xué)由于吃了不干凈的東西，導致急性腸炎，要到小診所打針；學(xué)生們在學(xué)校學(xué)習，偶爾會(huì )出現一些健康問(wèn)題，偶爾會(huì )出現一些心理問(wèn)題，為了更好地解決各種問(wèn)題，我需要常常和同學(xué)們的家長(cháng)溝通，讓家長(cháng)們一起幫忙解決，讓家長(cháng)放心，讓學(xué)生安心的在學(xué)校學(xué)習。
4、認真開(kāi)好每次班會(huì )。
在學(xué)期初，我就按照學(xué)校要求做好了班級班會(huì )計劃表，計劃著(zhù)每個(gè)星期的班會(huì )內容。我會(huì )總結上個(gè)學(xué)期工作的不足，在本學(xué)期進(jìn)行改進(jìn)，我深知，職校的學(xué)生不同普高類(lèi)學(xué)校的學(xué)生，他們的素質(zhì)，學(xué)習能力等都不如那些學(xué)生，因此要加強他們的德育教育。我曾給他們開(kāi)展文明班會(huì )、安全教育案例班會(huì )、消防班會(huì )、感恩班會(huì )、團結游戲班會(huì )……力圖讓他們提升個(gè)人情感素質(zhì)，做個(gè)有禮貌講文明的人。
二、心得體會(huì )：
1、班風(fēng)的培養與建設
�。�1）培養班級氛圍。班風(fēng)的培養是一個(gè)班級的重中之重，班風(fēng)是一個(gè)班集體的整體風(fēng)貌，要形成一個(gè)良好的班風(fēng)就要付出十倍的努力。為了讓我們班形成一個(gè)團結一心，積極向上，堅強奮斗、民主和諧的班集體，在學(xué)期初，我就在學(xué)生們中挑選了一些積極有責任心的同學(xué)作為班干，認真培養他們，并要求他們以身作則，影響他人。我們班的班規一直都貼在課室里，讓同學(xué)們共同遵守其中的規章制度。做到獎懲明確，每次有獎懲我都會(huì )當著(zhù)同學(xué)們的面進(jìn)行，讓他們學(xué)會(huì )進(jìn)步，知恥而后勇。
參加工作期初，我就聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，一個(gè)班級有什么樣的班主任，就有什么樣的班級。為了讓我們11電子商務(wù)一班有良好的班風(fēng)，我一直都嚴格要求自己，認真做事，從不遲到早退。努力給學(xué)生們樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。一年下來(lái)了，我改了自己賴(lài)床的壞毛病，同時(shí)也給學(xué)生們樹(shù)立了良好的榜樣，學(xué)生們由之前的散漫，不認真學(xué)習變得勤快起來(lái)了，學(xué)習氛圍也比一年級的時(shí)候好多了。
�。�2）重視課外活動(dòng)。一個(gè)班想要有凝聚力，就要利用不同的機會(huì )讓他們做一致的事情，如籃球賽、班會(huì )課搞活動(dòng)等，讓他們通過(guò)活動(dòng)彼此更合更團結。學(xué)校這個(gè)學(xué)期一如既往地舉行了校運會(huì )，這次的校運會(huì )，我吸取了去年的經(jīng)驗教訓，在報名期間，我先讓學(xué)生們自愿報名參加各個(gè)項目，可是效果并不理想，結果，在班會(huì )上說(shuō)了很多鼓動(dòng)大家的話(huà)語(yǔ)，同時(shí)我采取了硬性的辦法，我將班上僅有的9個(gè)男生的名字全報上了男生報名表，然后讓男生們自己選擇適合自己的項目，再對自己所選的運動(dòng)項目進(jìn)行加強訓練，女生的名單也效仿地進(jìn)行了，在這種有點(diǎn)強迫有點(diǎn)自愿的狀態(tài)下，同學(xué)們都像打了雞血一樣認真對待。在田徑比賽時(shí)，運動(dòng)員與非運動(dòng)員彼此合作，沒(méi)有人是置身事外的，他們自己形成后勤小組，讓每個(gè)運動(dòng)員由小組的成員協(xié)助，幫他們處理事情，陪檢錄、拿水等一些需要，他們都能完成任務(wù)，每個(gè)班員都為在場(chǎng)上的運動(dòng)員打氣，我真為他們而感動(dòng)。
又如我們的班活動(dòng)，在第一學(xué)期管理這個(gè)班的時(shí)候，我給他們下了一個(gè)諾言“每個(gè)學(xué)期都會(huì )給他們舉行一次班活動(dòng)”。這個(gè)學(xué)期也不例外。為了避免部分同學(xué)不參加，在開(kāi)學(xué)期初我就和大家預定了一個(gè)時(shí)間，讓大家早早地空出了那一天進(jìn)行班活動(dòng)。這學(xué)期我們班11月30日在校園舉行燒烤。還沒(méi)到11月30日那天，學(xué)生們就已經(jīng)開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)了。燒烤晚會(huì )那天，各個(gè)小組的同學(xué)都很勤快地干活，玩的也非常開(kāi)心。
再如本學(xué)期的元旦晚會(huì )，雖然班里準備的節目并不是非常出眾，但是，他們都非常努力地練習。對于這次元旦晚會(huì )，他們的一句話(huà)深深地打動(dòng)了我：“老師，我們要么不參加，參加了就一定要拿獎�！�
2.學(xué)生素質(zhì)的提升
另外，班級里的各類(lèi)活動(dòng)，例如校運會(huì )、班級籃球賽、班級燒烤、班級晚會(huì )等活動(dòng)都是我先給他們一個(gè)大體的思路，然后讓學(xué)生們自己展開(kāi)去組織，完成的。這么做目的在于培養他們自己思考，籌劃一件事情的能力。
這個(gè)學(xué)期，學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生增加了一些技能培訓，如ERP沙盤(pán)模擬比賽、電子商務(wù)技能競賽、計算機技能競賽……這些技能競賽都讓學(xué)生們開(kāi)始更努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識了。我相信，學(xué)生們通過(guò)參加各種技能競賽，將會(huì )掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識。
當班主任兩年了，每天早起看學(xué)生們搞衛生，看他們做操，晚上去宿舍巡查等等，雖然每天都要圍著(zhù)這群學(xué)生轉，但是當聽(tīng)到他們的贊同，心里還是暖洋洋的。在班主任工作中，我不能做到十全十美，但所存在的問(wèn)題，我會(huì )繼續努力，爭取為學(xué)生們營(yíng)造美好的中專(zhuān)讀書(shū)生涯。
電子商務(wù)工作總結10
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的時(shí)候，懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場(chǎng)中摸索著(zhù)前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習，沒(méi)有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來(lái)的，憑著(zhù)自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會(huì )最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說(shuō)我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會(huì )前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì )也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著(zhù)手，整天過(guò)著(zhù)令人擔憂(yōu)的生活，但是經(jīng)過(guò)公司對我的幫助慢慢學(xué)會(huì )了從哪里著(zhù)手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋?zhuān)旅姘堰@一年的工作做出總結：
一：(產(chǎn)品化)
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標應該投向哪里?針對的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?這些都是我需要學(xué)習的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號、各個(gè)產(chǎn)品的大類(lèi)、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。
對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過(guò)EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類(lèi)別，型號，企業(yè)文化，型號對應的產(chǎn)品，各個(gè)型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎，節省了時(shí)間。
二：(產(chǎn)品報價(jià)的靈活性)
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多，剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報價(jià)格，一下子就被客戶(hù)問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺(jué)與客戶(hù)之間找不到話(huà)說(shuō)，經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導，懂得怎么去報價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶(hù)去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據EXCEL做一個(gè)很正式的報價(jià)。
三：(網(wǎng)絡(luò )與市場(chǎng))
作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，如何去找客戶(hù)，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺去尋找潛在的客戶(hù)卻是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門(mén)苦功夫才行，運氣好的話(huà)就另當別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題，工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò )去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶(hù)：
(1)通過(guò)注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過(guò)每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，
在同類(lèi)的產(chǎn)品所搜之間才會(huì )更靠前，慢慢的通過(guò)網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會(huì )員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì )了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買(mǎi)家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了，以后就會(huì )針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標準就看能否得到詢(xún)盤(pán)了，判斷網(wǎng)站好壞的標準，理論上說(shuō)注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個(gè)角度分析。
有的人說(shuō)做這個(gè)很累，一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬(wàn)個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡(jiǎn)單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會(huì )就更大，能接到詢(xún)盤(pán)機會(huì )就會(huì )更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ)出來(lái)全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢(xún)買(mǎi)家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對于普通會(huì )員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢(xún)盤(pán)的算不錯了，可是效果很差，所以在買(mǎi)家市場(chǎng)條件下供應商主動(dòng)尋找買(mǎi)家才能獲得更多的機會(huì )。注冊免費的網(wǎng)站，就應該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì )被淹沒(méi)
(2)通過(guò)搜索引擎找客戶(hù)，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷(xiāo)商/買(mǎi)家。產(chǎn)品的名稱(chēng)+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱(chēng)+行業(yè)里面著(zhù)名買(mǎi)家的公司的簡(jiǎn)稱(chēng)或者全稱(chēng)。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀(guān)察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶(hù)的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。
(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類(lèi)似產(chǎn)品的提問(wèn)，去那里介紹公司，從而推銷(xiāo)自己的公司，通過(guò)自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著(zhù)手，從而有機會(huì )尋找我們的經(jīng)銷(xiāo)商，像他們推銷(xiāo)應該也是個(gè)不錯的選擇。
(5)通過(guò)信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實(shí)項目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應該學(xué)習的，經(jīng)過(guò)一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠(chǎng)房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細談?wù)摗?/p>
四：工作中處理客戶(hù)的條理性：
網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說(shuō)明的報價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶(hù)的時(shí)候比較方便，對于客戶(hù)，我把聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶(hù)管理系統，對產(chǎn)品的分析，不同的報價(jià)，客戶(hù)的類(lèi)型與需求，客戶(hù)的來(lái)歷與電話(huà)，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說(shuō)不定這次打過(guò)電話(huà)之后很久就不聯(lián)系了，也說(shuō)不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶(hù)的尊重，等再打電話(huà)的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶(hù)等，我想對于客戶(hù)歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
五：與公司內部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠(chǎng)的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節都要注意鏈接，注意出貨的數量，生產(chǎn)出貨的型號，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過(guò)多少貨，每個(gè)項目用過(guò)多少貨，每種產(chǎn)品用過(guò)多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對于山西那個(gè)客戶(hù)就是因為彼此之間的銜接出現了問(wèn)題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：
(1)市場(chǎng)需求分析，現在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和，從原來(lái)的瓷磚到現在的仿磚應該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競爭機會(huì )，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)，我們全體員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都應該全面著(zhù)手。
(2)競爭對手與價(jià)格分析，現在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場(chǎng)的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個(gè)客戶(hù)怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應該學(xué)習的，我想都是我們要考慮的問(wèn)題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場(chǎng)這很重要。
七：20xx年區域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現的問(wèn)題：
總結一年來(lái)的工作，自己的工作中也存在不少的問(wèn)題，可能時(shí)間長(cháng)了也會(huì )出現懶惰的習慣，有的信息沒(méi)有及時(shí)更新，有的項目沒(méi)有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶(hù)態(tài)度說(shuō)話(huà)方面也有少些問(wèn)題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習，xx年計劃在去年的工作基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面
(1)依據區域銷(xiāo)售情況與市場(chǎng)的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò )，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責任。
(3)積極配合代理商銷(xiāo)售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭取明年的市場(chǎng)我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導應該認真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格。
八：公司的問(wèn)題
(1)公司從一開(kāi)始管理上就存在很多的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)這一年的大家共同努力很多問(wèn)題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷(xiāo)售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣(mài)材料怎么管理，都應該做出相應的規定，款怎么回，工地開(kāi)工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時(shí)向公司說(shuō)明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習以及改進(jìn)的，不要到了最后都來(lái)問(wèn)我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問(wèn)大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì )到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應該做到的。
(2)項目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對于這個(gè)項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì )再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項目地回來(lái)，應該把你了解的項目情況與當地的.情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個(gè)項目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項目的關(guān)鍵人物是誰(shuí)，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應該稍微搞明白.
我們公司現在就是這個(gè)樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來(lái)之后沒(méi)有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒(méi)有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會(huì )死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項目都是內部關(guān)系當陪客，10個(gè)項目總有1個(gè)項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺(jué)得問(wèn)題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個(gè)項目持消極的態(tài)度，總說(shuō)這個(gè)項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區別呢.
所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個(gè)項目的質(zhì)量，還有項目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報一個(gè)項目，沒(méi)人管也沒(méi)人告訴怎么處理，等突然有一天公司問(wèn)這個(gè)項目的情況，時(shí)間拖得這么長(cháng)，說(shuō)不定人家早就定了，這樣子再去找機會(huì )我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應該改變一些。
瞬息間，對于我來(lái)說(shuō)不平凡的20xx即將過(guò)去，加入濟南建材有限公司，對于我來(lái)說(shuō)是一種成長(cháng)與進(jìn)步的的歷程，從頭開(kāi)始學(xué)習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題，獨立的做出一份很好的報價(jià)，第一次給客戶(hù)講解這個(gè)產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機會(huì )，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20xx年的工作中能有好的表現，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟南建材有限公司的明天會(huì )更好!
電子商務(wù)工作總結11
在這一年的時(shí)間里，通過(guò)對電子商務(wù)的認識，結合工作實(shí)際，對工作做如下總結：
一、存在的不足
1. 工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒(méi)有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫(xiě)寫(xiě)文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒(méi)有詳實(shí)而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會(huì )，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會(huì )得到更好的優(yōu)化空間。
2. 在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來(lái)的時(shí)候，完全缺乏主動(dòng)能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3. 缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點(diǎn)也不懂，也就是x總的栽培和認可，讓我學(xué)會(huì )了很多，雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò )課程的同時(shí)，知道推廣是一件長(cháng)久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4.為什么我們的鞋子沒(méi)有形成銷(xiāo)售：
因為流程的問(wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏，還有當時(shí)的設計，考慮不到位，不知道開(kāi)xx店還是xx商城，現在選擇了開(kāi)xx店，對我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事，開(kāi)xx店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化，(還是流程問(wèn)題)。
再一個(gè)就是開(kāi)xx店什么迷惑都有，一人客戶(hù)不滿(mǎn)意，給個(gè)差評，整個(gè)店都跨下了，一個(gè)地方出錯了，就扣分，比起商城沒(méi)有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫(xiě)了好幾篇稿都給刪了，我又沒(méi)有打廣告，接鏈接。
5.在xxx上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣(誠信服務(wù)，專(zhuān)場(chǎng)報名，跟帖，活動(dòng)報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現，才能實(shí)現精細化。
總之，用一段話(huà)概括：
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉。
工作不夠精細化。
工作方式不夠靈活。
缺乏工作經(jīng)驗。
缺乏平時(shí)工作的知識總結。
二、今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規模銷(xiāo)售，今年貨也會(huì )很多，工作壓力會(huì )比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動(dòng)性。
工作要注重結果。
今年工作要定目標，一切圍繞著(zhù)目標來(lái)完成。
把握一切學(xué)習的機會(huì )，平時(shí)要做總結。
多看，多學(xué)習，多做。
三、20xx年的工作目標
今年我們要定一個(gè)鞋子銷(xiāo)售的目標，淘寶上達到一個(gè)冠，年銷(xiāo)售也就是xxx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬(wàn)，但必需得開(kāi)商城，而且至少兩個(gè)xx店，還要有專(zhuān)業(yè)的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷(xiāo)售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內實(shí)現，(月銷(xiāo)售額達到xxx件)這是我對今年公司的動(dòng)營(yíng)目標，雖然做起來(lái)壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著(zhù)這個(gè)目標走，有信念就一定會(huì )實(shí)現，我們一定能做好的，也一定會(huì )做到。
電子商務(wù)工作總結12
20xx年，電子商務(wù)中心根據實(shí)際情況，策劃了多次活動(dòng)，并通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、論壇、微博、微信、QQ群等全方位宣傳武隆旅游�，F將電子商務(wù)中心20xx年工作總結和20xx年工作計劃如下：
一、20xx年工作總結
1、咨詢(xún)投訴
總計收到電話(huà)4萬(wàn)余條，其中重慶、四川、湖南、廣東、貴州等地來(lái)電較多。
2、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售
20xx年電子商務(wù)中心共銷(xiāo)售門(mén)票43500余張，銷(xiāo)售額500余萬(wàn)，商務(wù)中心實(shí)現利潤178萬(wàn)元。
3、網(wǎng)站建設
20xx年武隆旅游網(wǎng)共發(fā)布新聞3500余條，其中原創(chuàng )新聞約400條。網(wǎng)站獨立訪(fǎng)客達到118萬(wàn)余人，新獨立訪(fǎng)客達87萬(wàn)人。日平均訪(fǎng)客數為3232人。
�。�1）網(wǎng)站的PR值由0升至4，百度權重由0升至3。首頁(yè)鏈接增加PR值4-5共21個(gè)。
�。�2）百度搜索引擎宏觀(guān)收錄由284萬(wàn)條相關(guān)結果升至1400萬(wàn)條相關(guān)結果，百度網(wǎng)站頁(yè)面信息收錄由3490條升至10300條，百度反鏈由5000條升至8000條.百度快照保持當天更新。
�。�3）谷歌收錄由10200條升至24000條，360搜索反鏈由0升至2萬(wàn)條，其他搜索引擎都有大幅度提升。網(wǎng)站相關(guān)關(guān)鍵詞“武隆旅游”“武隆旅游官網(wǎng)”“武隆旅游網(wǎng)”自然排名保持第一。其他各大景區關(guān)鍵詞和特別關(guān)鍵皆由100名以外升至百度首頁(yè)前三展示。網(wǎng)站全國權威排名2999位。網(wǎng)站一年總瀏覽量（PV）285萬(wàn)，獨立訪(fǎng)客數（UV）118萬(wàn)�？偺雎拾俜种�46，總覆蓋全國18個(gè)省份以上。
4、網(wǎng)絡(luò )宣傳和活動(dòng)組織
�。�1）新聞軟文：從一月份至今，共計在千龍網(wǎng)，新浪，騰訊，搜狐，網(wǎng)易，藝龍，鳳凰旅游，重慶晚報等全國各大頂級門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布宣傳軟文約1200篇，覆蓋全國23個(gè)省份。
�。�2）落地活動(dòng)：仙女山堆雪人大賽、清明節親子活動(dòng)、仙女山親子跆拳道、印象武隆原創(chuàng )征文朗誦大賽等落地活動(dòng)4次。
(3)搜索引擎推廣：
百度搜索引擎全年網(wǎng)絡(luò )展現83萬(wàn)次。點(diǎn)擊43604次；搜狗搜索引擎全年網(wǎng)絡(luò )展現27萬(wàn)次點(diǎn)擊16168次；360搜索引擎從今年7月至今，網(wǎng)絡(luò )展現8萬(wàn)次，點(diǎn)擊5410次。
�。�4）其他：論壇發(fā)布貼子約1000條，微博約600條，百度知道600條，QQ群/群郵件1000余次，
�。�5）宣傳活動(dòng)列表
1)“藝術(shù)家傳唱川江號子中國三大男高音走進(jìn)印象武隆”宣傳活動(dòng)，發(fā)布的網(wǎng)站論壇實(shí)際達68個(gè)；
2)“3月8日印象武隆重新開(kāi)演一元“秒殺”演出門(mén)票”活動(dòng)；
3)“三八節享最惠套票386元觀(guān)印象武隆暢游五大景區”活動(dòng)；
4)“觀(guān)印象武隆踏青仙女山春季重慶武隆免費游”活動(dòng)；
5)3.8日印象武隆站長(cháng)大會(huì )；
6)迎端午佳節觀(guān)印象武隆武隆景區送大禮活動(dòng)；
7)五一節、母親節觀(guān)印象武隆活動(dòng)；
8)印象武隆女纖夫炒作，連續發(fā)布三篇文章；
9)印象武隆原創(chuàng )作品朗誦大賽；
10)畢業(yè)游活動(dòng)；
11)暢享雙十一，印象武隆買(mǎi)一贈二活動(dòng)；
12)清明節仙女山親子游活動(dòng)；
13)仙女山堆雪人大賽；
14)仙女山露營(yíng)、高山跆拳道和草原親子舞會(huì )活動(dòng)；
15)音樂(lè )節網(wǎng)絡(luò )宣傳；
16)圣誕節游武隆，暢享四重好禮；
17)武隆旅游達人招募活動(dòng)。
5、網(wǎng)絡(luò )宣傳費用
網(wǎng)絡(luò )宣傳費用合計使用6萬(wàn)元，落地活動(dòng)組織投入經(jīng)費5萬(wàn)元，各大搜索引擎推廣競價(jià)（百度，搜狗，360）投入經(jīng)費10萬(wàn)元。合計宣傳推廣費用共計21萬(wàn)元。
二、20xx年工作計劃
因20xx年考核重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，20xx年對銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )宣傳進(jìn)行比例調整，重點(diǎn)以網(wǎng)絡(luò )宣傳為重點(diǎn)，考核比例按照7比3進(jìn)行。
1、20xx年銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)計劃實(shí)現銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2、網(wǎng)絡(luò )宣傳推廣實(shí)現新的突破，網(wǎng)絡(luò )實(shí)現西南片區全覆蓋，全國其他地區主要城市覆蓋。
3、組織策劃網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)5個(gè)，有影響力的網(wǎng)絡(luò )事件1個(gè)，不斷策劃小活動(dòng)沖擊網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )宣傳不間斷，活動(dòng)組織有連續性。
電子商務(wù)工作總結13
在對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)三年的學(xué)習中，我們學(xué)習了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎，對電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認識，為了能夠將理論應用于實(shí)際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時(shí)了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應用和發(fā)展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強自身的社會(huì )競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過(guò)參加實(shí)習單位的招聘以及面試，成為了青島xxxx公司的一名實(shí)習員工，主要擔任總經(jīng)理助理工作。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
青島xxxx公司位于青島市城陽(yáng)區棘洪灘金嶺工業(yè)園內，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場(chǎng)及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
該企業(yè)是青島市著(zhù)名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀(guān)的，是一個(gè)現代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)習工作，可以使自己以前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實(shí)習時(shí)，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務(wù)，在工作中自習觀(guān)察，組織協(xié)調各部門(mén)，與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學(xué)習的理論知識在實(shí)際工作中得到應用。
我的實(shí)習工作從20××年2月28日進(jìn)行到20××年4月22日，在開(kāi)始的一個(gè)星期，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話(huà)記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察，因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。
在開(kāi)始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發(fā)錯報價(jià)單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補，沒(méi)有造成經(jīng)濟損失，同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實(shí)習期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車(chē)，鏟車(chē)等倉儲車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)冷藏車(chē)多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標準設施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：
監督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，及時(shí)上報、調整出現的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀(guān)察庫房條件，確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
參加庫存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效，并承諾：?jiǎn)螕盏?5分鐘內，指派操作人員到達現場(chǎng)，進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋客戶(hù)，以便客戶(hù)盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求，做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。
通過(guò)從事這項工作，我了解了現代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時(shí)，我將現實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比，了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中，由于人員數量較多，而且大多數員工為臨時(shí)工，技術(shù)知識和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚特別能吃苦特別能戰斗的精神，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中，我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能，比如：我學(xué)習到了塑料周轉箱以及紙質(zhì)周轉箱的不同堆放方式，塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤(pán)，用堆高機按照標準最大堆高數量?jì)Υ�；紙質(zhì)周轉箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物，由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細節提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時(shí)，還利用自己的各方面特長(cháng)協(xié)助一些部門(mén)的工作，由于我在計算機方面有一定特長(cháng)，因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內容較少，與客戶(hù)的交互能力很有限，頁(yè)面設計也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設的知識，完成了網(wǎng)頁(yè)設計制作以及數據庫程序的編寫(xiě)，節省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門(mén)較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現計算機網(wǎng)絡(luò )和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習到的一些知識，幫助計算機維護專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題，不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題，而且我也在維修的過(guò)程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(cháng)，在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時(shí)，也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運輸，節省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同時(shí)認真學(xué)習，提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調能力，使得理論和實(shí)踐緊密結合。
在此次的實(shí)習工作中，我嚴守職業(yè)道德規范，認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題，利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導和員工的好評。
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
電子商務(wù)工作總結14
在學(xué)校的精心安排下和實(shí)訓老師的認真指導下，xx級電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)訓接近了尾聲，從xx年4月6號到xx年6月2號為期一個(gè)月左右的時(shí)間，讓我們再一次學(xué)到更多更實(shí)用的知識。實(shí)訓的內容和任務(wù)也在我們組的努力和付出艱辛的汗水后，得到了回報，我們組在規定的時(shí)間里完成了blog系統設計，同時(shí)也得到了老師認可心中無(wú)比的激動(dòng)。作為項目組長(cháng)的我，不僅在此項目中學(xué)到了技能，更重要的是學(xué)到一種團隊精神，一種分享收獲的喜悅，一個(gè)小組一個(gè)團隊要有統一的目標，統一的意見(jiàn)，和一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導人，這樣才能更有效的完成我們前進(jìn)中遇到的難題和困難。
從學(xué)校走向社會(huì )，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識，而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習，并將知識應用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì )人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
還記得實(shí)訓一開(kāi)始我就比較高興和興奮因為自己可以利用自己所學(xué)的知識做自己想做的事情，開(kāi)發(fā)一個(gè)自己喜歡的項目blog系統設計，于是找了幾個(gè)有相同愛(ài)好的朋友一起組成小組開(kāi)始了我們的畢業(yè)設計，我便接受了組長(cháng)職位，我們商量了之后，選擇了《個(gè)人資源主題網(wǎng)站設計與實(shí)現》在我的提議下我們選擇了設計《blog系統設計》來(lái)作為我們的畢業(yè)實(shí)訓項目，作為我們小組我們當然想如何在項目小組中脫穎而出成為一支優(yōu)秀小組，這其中非常重要的一點(diǎn)就是我們必須統一目標。
所以一開(kāi)始我們組就統一了目標制定了一個(gè)詳細的計劃出來(lái)，在短短的5周25天時(shí)間里將項目分解，和組員自身掌握知識的情況做了統計調查之后，由大家商量和推薦任務(wù)負責人。分配了每個(gè)組員的工作，每個(gè)組員有了自己的目標，隊員做起來(lái)就比較有目的，要不這樣最后也只能剩下幾個(gè)人在做。造成資源的浪費和不能充分利用，所以通過(guò)一天的時(shí)間分配好每個(gè)人的目標進(jìn)度，和具體計劃完成的時(shí)間。在確保工程質(zhì)量的同時(shí)，把握工程的進(jìn)度十分重要，并要及時(shí)的和老師溝通聯(lián)系。得到老師的幫助是完成這次任務(wù)的一個(gè)重要保證，下面是我此次項目的具體安排：
時(shí)間安排：
將選題確定下來(lái)，并將項目分為：頁(yè)面設計。功能設計。與數據庫連接3大版塊。（1天）
根據畢業(yè)選題，寫(xiě)出《項目策劃立項書(shū)》《需求分析說(shuō)明書(shū)》《詳細設計說(shuō)明書(shū)》《程序編碼》人均一份。（5天）
收集網(wǎng)站資源，如所需的圖片和程序相關(guān)資料（2天）
完成blog系統的整體設計筐架。（10天）
將前臺功能和后臺數據庫處理連接。（3天）
測試blog系統的功能和軟件在運行中的bug。（2天）
工作進(jìn)程：
在項目制作中難免會(huì )有時(shí)間安排上的沖突所以我決定留出多余的2天時(shí)間來(lái)彌補這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)事實(shí)也證明了我的判斷是正確的。這次其中有組員因為在找工作，所以公司讓他去面試，這樣就占用了我們事先安排的時(shí)間，所以這次在出現特殊情況下，我們也保證了項目的整體進(jìn)度，確保質(zhì)量的基礎和按期完成工作是十分重要的，如何才能按工作進(jìn)度完成工作，而又能減少加班加點(diǎn)是在項目中時(shí)時(shí)都要考慮的問(wèn)題。工程進(jìn)度太趕，加班加點(diǎn)的工作容易造成隊員疲勞作業(yè)而影響工作質(zhì)量；進(jìn)度太慢，又會(huì )影響完成時(shí)間。所以要做合理的工作分配。
在我們小組中，每個(gè)成員都有其善長(cháng)的一方面，有善長(cháng)技術(shù)的，也有十分細心善長(cháng)測試的和熟悉頁(yè)面設計的。
所以在完成這個(gè)項目的進(jìn)度過(guò)程中，遇到的困難都能及時(shí)的解決也同時(shí)感謝老師的熱心幫助。本blog系統網(wǎng)站采用sql server數據庫。我們通過(guò)導入，或者手工輸入等方式將數據錄入數據庫中。數據在數據庫中一表的方式存放，數據項之間存在約束關(guān)系，而多個(gè)數據表之間以某種方式聯(lián)系在一起，這就形成了基于表間關(guān)系的關(guān)系性數據庫。關(guān)系型數據庫，以用戶(hù)定義的某種方式組織和維護數據，便于數據的管理，完整性檢測。
提供快速有效的信息檢索和查詢(xún)更改等等。asp。net可完全利用。net架構的強大，安全，高效的平臺特性。asp。net是運行在服務(wù)器后端編譯后的普通語(yǔ)言運行時(shí)代碼，運行時(shí)早綁定（early binding），即時(shí)編譯，本地優(yōu)化，緩存服務(wù)，零安裝配置，基于運行時(shí)代碼受管與驗證的安全機制等都為asp。net帶來(lái)卓越的性能。
電子商務(wù)工作總結15
今年，學(xué)院應電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和市場(chǎng)上對電子商務(wù)人才的迫切需求，在全校開(kāi)設了電子商務(wù)課程。這學(xué)期即將結束，本人就全校電子商務(wù)課程的教學(xué)進(jìn)行簡(jiǎn)單總結，明確不足，吸取教訓，自我完善。
這個(gè)學(xué)期本人主要擔任113會(huì )計1班、12市營(yíng)1班、2班、12國貿1班的電子商務(wù)課程。12個(gè)班級各有特點(diǎn)，有本科班，有專(zhuān)科班，有畢業(yè)班，有非畢業(yè)班，有自考班和非自考班。為做到因材施教，對每個(gè)班級都采取不同的教學(xué)方法，針對不同的專(zhuān)業(yè)講授不同的教學(xué)內容，對教學(xué)內容的深淺把握也要有差異，《電子商務(wù)概論》課程本身又是交叉學(xué)科，不但涉及內容較廣，而且各章節內容相對獨立，前后關(guān)聯(lián)性不大，又要同時(shí)具備較強的實(shí)踐性，對任課教師就提出了較高的要求，首先必須具備比較全面的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識，其次要求具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗，另外還必須具備豐富的電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗。這些對我來(lái)說(shuō)，都將面臨新的挑戰。然而，為保證每一堂課的教學(xué)質(zhì)量，我從不敢放松，盡自己所能，采取多種教學(xué)方法，多種授課形式，把課上好。
現將這學(xué)期電子商務(wù)的教學(xué)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單匯報。
一、教學(xué)主要收獲
�。ㄒ唬┙虒W(xué)方法的應用重在培養學(xué)生的學(xué)習興趣
教學(xué)實(shí)踐表明，教學(xué)效果的好壞在很大程度上取決于學(xué)生對本學(xué)科是否有興趣。為培養學(xué)生的學(xué)習興趣，激發(fā)大家學(xué)習電子商務(wù)的積極性，我采用比較生動(dòng)形象的教學(xué)手法，把任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)，案例教學(xué)，現場(chǎng)教學(xué)，網(wǎng)上實(shí)戰，角色扮演法等教學(xué)手法應用到自己的教學(xué)中。
首先，上好第一課
通常學(xué)生對新課程的第一講是充滿(mǎn)期待和熱情的，為抓住學(xué)生的這一心理，精心設計第一講的教學(xué)內容。很多人在第一堂課上用什么教學(xué)方法上花了很多心思，我則反其道而行之，沒(méi)有采用特別的教學(xué)方法，而是盡可能用流利的語(yǔ)言脫稿講述非書(shū)本內容，而是給同學(xué)們介紹當今中國電子商務(wù)的核心代表阿里系以及其旗下產(chǎn)品，包括阿里巴巴的發(fā)展歷程，淘寶網(wǎng)、支付寶的誕生，與雅虎的糾葛，現在菜鳥(niǎo)物流的新平臺建設。當然最重要介紹的還是這些產(chǎn)品的締造者――馬
云，馬云作為中國電子商務(wù)教父，個(gè)人魅力暴棚，同學(xué)們的眼睛里閃爍出崇拜的光芒�；诖�，再逐漸引入電子商務(wù)的概念等內容，這樣的方法更容易接受。
其次，課堂討論法，讓同學(xué)們善于分析問(wèn)題
課堂上多次開(kāi)展討論，比如，針對20xx年央視二套的年度經(jīng)濟人物的頒獎典禮的晚會(huì )現場(chǎng)，代表傳統實(shí)業(yè)萬(wàn)達王健林和代表電商經(jīng)濟的馬云的1億賭局，以及20xx年同樣的這個(gè)晚會(huì )現場(chǎng)，代表傳統實(shí)業(yè)的格力董明珠和代表電商經(jīng)濟的雷軍的賭局10億升級，同學(xué)們對此做何感想，將學(xué)生分成了正反兩方 ,一方代表電子商務(wù) ,另一方代表傳統商務(wù) ,雙方就兩種商務(wù)模式的優(yōu)缺點(diǎn)展開(kāi)激烈 的課堂辨論 ,最后由我給出綜合意見(jiàn)，這個(gè)辯論取得了非常好的課堂效果。
再次，角色扮演法，讓學(xué)生身臨其境
為了讓學(xué)生能親身體驗 B2C、B2B、C2C等各類(lèi)網(wǎng)上交易的前臺和后臺業(yè)務(wù)流程，利用三周時(shí)間，應用我院引進(jìn)的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)軟件－浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，使每一位學(xué)生都能通過(guò)實(shí)驗扮演電子商務(wù)活動(dòng)中的各類(lèi)角色，身臨其境進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作。如在電子合同實(shí)驗，可以將兩個(gè)學(xué)生分成一組，一方扮演甲方，一方扮演乙方，學(xué)生可以在電子商務(wù)模擬環(huán)境中完成從詢(xún)價(jià)、報價(jià)到洽談合同條款、在線(xiàn)簽訂電子合同的整個(gè)電子合同業(yè)務(wù)流程，這類(lèi)實(shí)驗不僅使學(xué)生的學(xué)習興趣倍增，而且培養了學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力，使學(xué)生在實(shí)際操作中深刻理解電子商務(wù)，體會(huì )電子商務(wù)。
最后，網(wǎng)絡(luò )實(shí)戰法，讓學(xué)生真實(shí)對接電子商務(wù)學(xué)期的后四周，帶同學(xué)們到東二棟機房開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )實(shí)戰，開(kāi)網(wǎng)店，做推廣，實(shí)現交易，線(xiàn)上運營(yíng)。雖然時(shí)間很短，所授內容不可能涉及所有淘寶內容，但大家無(wú)論是課堂還是課下，參與度都非常高。因專(zhuān)業(yè)不同，服裝類(lèi)班級，側重講開(kāi)設服裝網(wǎng)上商店，經(jīng)貿類(lèi)班級則沒(méi)有明顯的行業(yè)分別。淘寶開(kāi)店，雖然大家興趣都特別高，但同時(shí)也都面對一個(gè)很大的困惑，很難有流量上，乃至交易上的突破，為了激發(fā)大家的創(chuàng )造力，課上引入了很多淘寶奇葩賣(mài)家的奇葩店鋪，增加大家進(jìn)行網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的信心和堅持不懈的努力。
另外，在教學(xué)中，還經(jīng)常結合當今的實(shí)事熱點(diǎn)，比如最近一年炒的特別火的O2O電子商務(wù)，二維碼，微支付等內容，引入課堂，并且花四節課時(shí)間講述這部分內容，因為這代表了電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。為了提高課堂的互動(dòng)性，在課堂上用案例教學(xué)已是非常常的方法之一，在這里就不一一詳加闡述。
�。ǘ┙虒W(xué)方式的應用在于給學(xué)生不斷創(chuàng )造新鮮感
這個(gè)學(xué)期總共十六周，這十六周的時(shí)間不斷更換授課地點(diǎn)，如前三周在教室，四到六周到多媒體，七到九周到機房實(shí)訓，十到十二周又回多媒體，十三到十六周到東三棟電子商務(wù)實(shí)訓室。更換教學(xué)地點(diǎn)最大的好處是滿(mǎn)足教學(xué)需要的同時(shí)避免學(xué)生在同一環(huán)境下引起的視覺(jué)疲勞。
�。ㄈ┮罁n程大綱調整重新編寫(xiě)教案，制作全新教學(xué)課件
這一學(xué)期針對不同專(zhuān)業(yè)，重新調整了教學(xué)大綱，如服裝類(lèi)班級沒(méi)有涉及過(guò)多的技術(shù)內容，面對畢業(yè)班，更注重實(shí)用性強的應用，把物聯(lián)網(wǎng)，O20，移動(dòng)電子商務(wù)，大數據營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)上開(kāi)店融入大綱。經(jīng)貿類(lèi)班級則需要一定的技術(shù)基礎，又要偏向于經(jīng)濟管理方面，如在大綱里融入物流，供應鏈，電子商務(wù)戰略管理，電子商務(wù)項目建設等內容。依據大綱的不同，重新編寫(xiě)了教案，并且全部重新制作教學(xué)課件，圖文并茂，把教學(xué)的最新內容悉數展現。
�。ㄋ模┳鳂I(yè)與實(shí)訓報告的布置，重在鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力 嚴格杜絕作業(yè)走過(guò)場(chǎng)，隨意布置作業(yè)，應付檢查。一般給學(xué)生布置的作業(yè)都偏向于案例分析，或者對電子商務(wù)熱點(diǎn)事件發(fā)表自己的看法。作業(yè)不在多，而在精，重在提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，盡量減輕學(xué)生的作業(yè)負擔。在作業(yè)的修改上，我都盡量對得起每位同學(xué)的付出，每次做到認真及時(shí)修改學(xué)生的作業(yè)，寫(xiě)上不少于20個(gè)字的評語(yǔ)，對于在作業(yè)中出現的問(wèn)題能夠給予糾正，幫助學(xué)生梳理思路。
二、教學(xué)中存在的主要問(wèn)題、原因及整改措施
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)涉及的知識覆蓋面寬，很難樣樣精通－要不斷充實(shí)自己這個(gè)學(xué)期所授班級多，專(zhuān)業(yè)多，要依據不同的專(zhuān)業(yè)方向講授不同的內容，教學(xué)難度高，對老師的要求也比較高。比如，服裝類(lèi)班級，重在偏向服裝電子商務(wù)，但對于服裝方面的知識，我沒(méi)有通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，了解的內容不多，所以很多滿(mǎn)足同學(xué)們的切實(shí)需求。另外，經(jīng)貿類(lèi)班級，除了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，還有很多技術(shù)問(wèn)題需要攻克，但這些是我的弱項，對課堂內容的深度把握上會(huì )顯得有些避難從易。
在今后的教學(xué)中，我將充分利用課余時(shí)間，豐富自己的知識面，不管是經(jīng)貿類(lèi)，技術(shù)類(lèi)，服裝類(lèi)，我都隨著(zhù)教學(xué)需要，不斷填補自己的知識空白，滿(mǎn)足多方面的多專(zhuān)業(yè)的教學(xué)需要。
�。ǘ┱n程內容以講理論為主，實(shí)踐環(huán)節薄弱－要加大實(shí)踐教學(xué)比重
雖然這個(gè)學(xué)期共安排了七周的上機課，仍有九周時(shí)間講理論。如果從培養應用型人才的角度上說(shuō)，實(shí)踐還是比較少。因為理論內容枯燥，抽象不好理解，過(guò)多講述理論不適應學(xué)生的學(xué)習需要，也很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，也給自己的日常教學(xué)帶來(lái)不少困難。所使用的浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，實(shí)踐環(huán)節有些老套，只是傳統電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程實(shí)訓，一些新型電子商務(wù)比如移動(dòng)電子商務(wù)，O2O等方面的新流程還沒(méi)有融入進(jìn)來(lái)。所以在這一點(diǎn)上還是沒(méi)能很好把對市場(chǎng)上最新的電子商務(wù)模式讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐。
在今后的教學(xué)中，我會(huì )逐步擴大實(shí)踐教學(xué)的比重，盡可能用七周左右的時(shí)間把電子商務(wù)的精華理論講完，其他時(shí)間全部用于提高學(xué)生實(shí)踐操作。另外，在應用以前的網(wǎng)上智邦國際免費教學(xué)軟件的基礎上，找更多的免費軟件給學(xué)生實(shí)習操作，讓學(xué)生盡可能接觸更多的更新的電子商務(wù)實(shí)踐內容。
�。ㄈ┙虒W(xué)資源有限，教材內容滯后－要借助多用渠道，獲取更多教學(xué)資源 電子商務(wù)這門(mén)課程時(shí)時(shí)更新的理念，新的技術(shù)。因教材內容滯后，想要把電子商務(wù)的精華部分帶到課堂，就要搜集充分的教學(xué)資料，但是有關(guān)電子商務(wù)方面的免費資源太少，所以往往想講述最新的電子商務(wù)動(dòng)向，就會(huì )因為手頭的資料不夠很難深入剖析講解。
希望學(xué)校的圖書(shū)館多引進(jìn)電子商務(wù)方面的書(shū)籍或者數字圖書(shū)館多引入免費閱讀資源，做為教學(xué)參考資料。
�。ㄋ模┤鄙賹�(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗－要尋找更多的學(xué)習機會(huì )
雖然在課堂上有實(shí)訓內容，也有網(wǎng)上開(kāi)店內容，但這些只是電子商務(wù)實(shí)踐領(lǐng)域里的九牛一毛，比如淘寶網(wǎng)的賣(mài)家后臺豐富到精細到一天不學(xué)，就有可能趕不上發(fā)展的節奏。因本人時(shí)間有限，很難具體深入的細致的學(xué)習到每一點(diǎn)，對于實(shí)踐教學(xué)中出現的個(gè)別細微問(wèn)題，很難有的放矢。
首先，希望學(xué)校為我們提供更多的學(xué)習機會(huì )，提供更好的學(xué)習平臺，特別是到電子商務(wù)發(fā)展最快的地區或者一些知名電子商務(wù)企業(yè)學(xué)習，鍛煉。其次，我自己也利用自己的業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習充實(shí)開(kāi)網(wǎng)店的知識，網(wǎng)上自費學(xué)習了很多這方
面的視頻課程。最后，積極參加電子商務(wù)企業(yè)百度大數據營(yíng)銷(xiāo)的教師培訓交流會(huì )，學(xué)習到了專(zhuān)業(yè)最前沿的知識。希望以后多多參加類(lèi)似的活動(dòng)。
以上是本人對這學(xué)期簡(jiǎn)單的教學(xué)總結，我深知，在實(shí)際教學(xué)中，還存在這樣那樣的問(wèn)題，我會(huì )努力，不斷提高。也衷心希望領(lǐng)導針對教學(xué)中的問(wèn)題進(jìn)行批評、指正，給出寶貴的建議。
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