關(guān)于職員月度本職工作情況的總結報告
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的關(guān)于職員月度本職工作情況的總結報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于職員月度本職工作情況的總結報告1
xx月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年十一月一號來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下，團結店友，和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣：養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標：我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù)，堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(cháng)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的.銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
關(guān)于職員月度本職工作情況的總結報告2
時(shí)光飛逝，轉眼間，在xx公司已經(jīng)實(shí)習一個(gè)月的時(shí)間了，這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。來(lái)這里的第一天，公司的領(lǐng)導就和我們說(shuō)了，你們還沒(méi)有什么實(shí)踐經(jīng)驗，所以不管以后你們想進(jìn)公司的哪個(gè)部門(mén)，首先都是要從車(chē)間開(kāi)始的。
在車(chē)間的時(shí)候，車(chē)間主任不要求我們做很多事情，但確實(shí)也沒(méi)什么事情做。主要就是看看圖紙和認識電氣設備，主要是電氣原理二次圖，而我們在學(xué)校學(xué)習的大部分是一次圖，突然接觸二次圖感覺(jué)有點(diǎn)那么的陌生，有種云里霧里的感覺(jué)。但在這里識圖有編輯。個(gè)在學(xué)校沒(méi)有的優(yōu)勢，就是我們可以拿著(zhù)圖紙看相對應的已經(jīng)裝配好的設備，這非常有利于識圖，一些在學(xué)校沒(méi)見(jiàn)到過(guò)的設備在里的都可以見(jiàn)到。這讓我感到一臺偌小屏柜里面的工程浩大，里面的接線(xiàn)如此復雜，這就蘊含了xx公司的結晶。
后來(lái)由于領(lǐng)導的安排，我去了設計部，設計部的責任很重大，車(chē)間所有的接線(xiàn)圖、原理圖、布置圖、斷面圖等等各種各樣的圖紙都是在設計部出來(lái)的，剛去的前幾天，部長(cháng)也不要求我們做什么事，只是叫我看看CAD圖，認識下里面的元器件與客戶(hù)的項目要求，熟悉下一些基本的軟件。他們卻很忙，整天有忙不完的事情，這個(gè)要校核呀，那個(gè)還沒(méi)打印呀!反正他們很忙，我卻很閑。
過(guò)了幾天后，部長(cháng)開(kāi)始分配我任務(wù)了，主要就是校核圖紙。開(kāi)始找不到方法，主要還是對CAD軟件熟悉的程度不高，所以在校核中耗費了大量的時(shí)間，一個(gè)圖紙要看上幾個(gè)小時(shí)，看的頭的都有點(diǎn)暈了。但值得我慶幸的是，在遇到困難的時(shí)候部長(cháng)和其他幾位同事都會(huì )很熱情的給我講解與分析，他們曉得我剛來(lái)做事情很慢，所以從來(lái)不催促我做完某些事，讓我感覺(jué)到設計部是溫暖的，xx公司是溫暖的。
關(guān)于職員月度本職工作情況的總結報告3
不知不覺(jué)，進(jìn)入xx集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里最大的感覺(jué)是：我當初的求職選擇是正確的!xx集團是一個(gè)與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，集團有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿(mǎn)是穩健勃發(fā)的氣息。
關(guān)于集團
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中，我了解到集團是以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導，集教育、醫療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規模的拓展集團，并對集團的主要組織構成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中，彭先生簡(jiǎn)介中的信條讓我印象深刻：無(wú)論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會(huì )點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的xx集團里面，我確信會(huì )有很多值得我服務(wù)與學(xué)習的地方。
關(guān)于部門(mén)與職責
我所任職的部門(mén)是xx集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部，部門(mén)經(jīng)理是何雪峰先生，部門(mén)主要負責集團信息化建設與相關(guān)的維護工作，我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫(xiě)、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會(huì )議管理、資料管理、考勤人事管理、系統培訓，制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個(gè)月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統及經(jīng)驗，故對職責事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時(shí)較多，但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個(gè)技術(shù)性的部門(mén)，內部相互間交流不算太多，感覺(jué)各位同事都踏實(shí)工作，對各自的責任和工作都積極接受和執行，部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現在部門(mén)新接手的集團it采購工作，在何生的指導下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門(mén)采購的風(fēng)氣，使得集團it采購較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門(mén)經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴標準。
另外，部門(mén)工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導致在一些工作的話(huà)題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來(lái)的這個(gè)月里，在空閑時(shí)間會(huì )加大it類(lèi)知識的學(xué)習，以更好地完成本職工作。
關(guān)于自我的要求
迄今接觸到的各項工作中，感覺(jué)本職工作主要對個(gè)人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書(shū)能力、自我管理能力都有較高的要求。
個(gè)人溝通理解能力的要求體現在我的職位處于一個(gè)承上接下的位置，需要很好地理解并協(xié)助部門(mén)經(jīng)理把一些要求和精神傳達到各位經(jīng)理主管，各經(jīng)理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習慣和標準，所以需要在禮貌的基礎上盡可能簡(jiǎn)短明確地表述要求，最好列明規范，對這點(diǎn)的提前認識使得我在規范月報匯報內容中取得較好的效果;
信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大，以及負責各項會(huì )議及其他資料的整理，這就要求我在短時(shí)期內對重點(diǎn)有用信息具有敏銳感，繼而根據工作要求提取整合相關(guān)信息;文書(shū)能力，日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規范，所以就要求我要有扎實(shí)的文字基礎，以求在短時(shí)間內做出符合要求的文件資料;自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時(shí)候已經(jīng)重點(diǎn)提及過(guò)，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區域，所以在辦公室的時(shí)間不會(huì )太多，這就要求我要自覺(jué)遵守履行崗位上各項職責的同時(shí)多思考完善各項工作，多主動(dòng)發(fā)現和提出一些對部門(mén)管理、建設有益的意見(jiàn)或建議，以協(xié)助何生更好地開(kāi)展各項工作。
關(guān)于職員月度本職工作情況的總結報告4
到月末了，在工作的路上不知不覺(jué)快要一個(gè)月了，忽然間感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快。
在九月這一個(gè)月里過(guò)得很充實(shí)，也很愉快，九月上旬我還待在項目部辦公室里寫(xiě)寫(xiě)資料、接收文件等事物呢，在下旬到工地了，在工地學(xué)習現場(chǎng)管理，一齊寫(xiě)資料等。
在工作的一個(gè)月里我學(xué)習了很多，包括現場(chǎng)管理、施工工藝、資料的編寫(xiě)以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺(jué)最難得還是現場(chǎng)管理，管理現場(chǎng)考驗的不僅僅是一個(gè)人學(xué)習的知識，還有為人處世，說(shuō)話(huà)的方式方法等。
在現場(chǎng)每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求，還有圍巖的狀況，洞里是不是有人在違規操作等等。
做為項目部的管理人員，我重視工程的質(zhì)量、安全、禮貌、與建設單位和監理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調等。
通過(guò)總結這一段時(shí)間的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)和規范，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作潛力，加強工作職責感，及時(shí)做好自己的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷的鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與自己喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
關(guān)于職員月度本職工作情況的總結報告5
8月的工作即將結束了，在一個(gè)月的工作里，雖然沒(méi)有什么突出的進(jìn)展，但是工作也依然在穩步的前進(jìn)中。比起上個(gè)月還是有了一定的進(jìn)步。并且我也在這些工作中認識了一些新的客戶(hù)，有希望能帶來(lái)今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力，并為接下來(lái)的工作做好準備，相信下個(gè)月之后的情況會(huì )有不一樣的發(fā)展。對此，我現在將8月的工作做以下總結，以保證之后的工作能順利進(jìn)行。
1、自我能力的提升
作為xx企業(yè)的職員，我的目標方向一直都沒(méi)有變過(guò)，向上努力就是的目標!但是向上就需要向上的樓梯，如果沒(méi)有，我就自己搭建出來(lái)!8月中，我依舊在不斷的提升自己的工作能力，積極的維系自己和客戶(hù)間的聯(lián)系，并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀(guān)察能力，同時(shí)對公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深。8月中，我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，給我的工作帶來(lái)了不少的優(yōu)勢。但是我知道，這樣還是遠遠不夠的，看著(zhù)排名上比我更高的同事，我就知道自己并沒(méi)有把工作做到。雖然現在還沒(méi)有做到，但是總有一天我會(huì )提升上去的。
2、對客戶(hù)的聯(lián)系
現在我的客戶(hù)也是有不少，每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了很多的時(shí)間。8月中我抽時(shí)間將現有客戶(hù)的情況做了分類(lèi)，也做了一個(gè)詳細的計劃，對客戶(hù)的方案也有一定的差異，以此稍微降低了一些我的工作壓力，但是這樣的放發(fā)始終過(guò)于機械化，我還是需要更加強化自己在這方面的能力，或者是優(yōu)化客戶(hù)名單。
3、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
要想開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，就要讓對方對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品感興趣，雖然流傳著(zhù)一句“沒(méi)有賣(mài)出去的商品”但是這句話(huà)是對銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)的，要做到?jīng)]有賣(mài)出去的商品，那么選擇好適合的客戶(hù)也是非常重要的，不會(huì )需要的顧客，即使用上三寸不爛之舌說(shuō)出舌燦蓮花的蜜言，到最后也只會(huì )給自己帶來(lái)一個(gè)負面的回饋。所以，選好客戶(hù)是最重要的，不能只是看著(zhù)能不能賣(mài)出去，當然這點(diǎn)也很重要，但是更重要的是看著(zhù)是否能通過(guò)這位客戶(hù)開(kāi)發(fā)出一條銷(xiāo)售線(xiàn)來(lái)。
我的工作態(tài)度是做好自己的工作，但是有機會(huì )也絕對不會(huì )錯過(guò)。這樣的準則讓我在工作中不斷成長(cháng)，今后也是如此。
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