年終工作總結精選15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終工作總結1
20年即將結束。在這一年里,我堅持不懈,努力學(xué)習,敢于拼搏。我成了站內技術(shù)“大贏(yíng)家”,為企業(yè)創(chuàng )造了150多萬(wàn)元的直接經(jīng)濟價(jià)值。在普通的維修崗位上,我以無(wú)私的工作精神和嫻熟的維修技巧贏(yíng)得了所有人的尊重和用戶(hù)的贊譽(yù),為企業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
第一,努力學(xué)習,努力成為技術(shù)帶頭人
蜀山有路,科技之海無(wú)涯。到了維修站后,我從初中開(kāi)始就只知道,作為一個(gè)技術(shù)工人,如果看不懂圖紙,看不懂設備原理,看不懂車(chē)輛結構,不僅會(huì )尷尬,還不是一個(gè)合格的工人。我克服了受教育程度低的不利因素,努力用“牛氣”給自己“加油、充電”。為了買(mǎi)一些有用的技術(shù)書(shū),我經(jīng)常從生活費里擠出一些零錢(qián),買(mǎi)一些書(shū)做研究。自學(xué)《車(chē)輛__》、《__基礎》等技術(shù)理論,并將所學(xué)知識應用于生產(chǎn)實(shí)踐,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。有時(shí)候為了了解某個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對比技術(shù)數據,通宵琢磨研究,不了解,永不放棄;有的時(shí)候,車(chē)間里完成不了的東西,就拿回家。久而久之,我的家成了我的“研究所”。好事多磨,經(jīng)過(guò)努力學(xué)習,他取得了專(zhuān)業(yè)技能。在市里或者公司的幾場(chǎng)技術(shù)比賽中,他每次都表現出了鋒芒,榜上有名。面對成績(jì),我沒(méi)有自滿(mǎn)。我很清楚,雖然我是外來(lái)員工,但維修站給了我一個(gè)真正施展才華的平臺。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能的道路上,我不能容忍任何的虛偽和懈怠。我應該通過(guò)不懈的努力為企業(yè)做出新的貢獻。
第二,勇于解決困難,解決維修問(wèn)題
憑借我的聰明能力和專(zhuān)業(yè)技能,為用戶(hù)解決了一系列難題,一個(gè)個(gè)克服困難,成為大家信賴(lài)的“技術(shù)專(zhuān)家”。如今,每當車(chē)間里出現一些技術(shù)問(wèn)題,只要趙燦師傅一上手,就很容易解決。
今年XX年XX月,調度員通知我有XX輛車(chē),被迫降檔。去了幾家維修店都沒(méi)修好,只好在我站修。車(chē)一修好,我就帶著(zhù)儀器和車(chē)主一起試車(chē)。發(fā)現車(chē)速達到每小時(shí)100碼時(shí),四檔自動(dòng)降到三檔,發(fā)動(dòng)機噪音嚴重。車(chē)主說(shuō):麻煩是三個(gè)月前出現的。我找了很多修理店,但是找不到麻煩。我在二修站修了三次。我建議換變速箱。我覺(jué)得費用太高了,就來(lái)我們站修了一下再做決定。我判斷“發(fā)動(dòng)機功率不足導致強制降檔”失敗的原因極有可能是三次非催化堵塞造成的,車(chē)主說(shuō)他在第二站用短路法檢查過(guò),沒(méi)發(fā)現問(wèn)題。試車(chē)回來(lái)后,我又詳細檢查了一遍,確認是三效催化阻斷。業(yè)主半信半疑,我向業(yè)主承諾,如果這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決好,這個(gè)網(wǎng)站不會(huì )收取任何費用。拆除三元催化裝置后,發(fā)現堵塞面積已達85以上。更換后,故障得以順利排除,不僅減輕了用戶(hù)的麻煩,還節省了大量費用。用戶(hù)滿(mǎn)意地說(shuō):“困擾我三個(gè)月的故障,不到三個(gè)小時(shí)就修好了,你的維修站技術(shù)很優(yōu)秀!
三、愛(ài)與奉獻滿(mǎn)足用戶(hù)需求
“用戶(hù)是上帝,必須讓我滿(mǎn)意”,這是我的工作信條。無(wú)論用戶(hù)何時(shí)何地打電話(huà),我都是隨叫隨到。去年國慶,我已經(jīng)很久沒(méi)有回家了,打算和老婆孩子一起回家過(guò)年,和父母一起過(guò)節。那天,我和妻子在發(fā)廊剪頭發(fā),染頭發(fā)。剛抹了一半藥膏,就接到了維修站長(cháng)的電話(huà):采油技術(shù)研究所的一輛車(chē)在XX高速公路上拋錨了,急需救援。我心里清楚,單位一直放假,維修工不夠。因為責任心強,我拒絕染半根頭發(fā),就趕緊讓理發(fā)師用塑料膜把頭包起來(lái),馬上出發(fā)去現場(chǎng)。妻子勸道“你吃完就走?”我說(shuō):“不是,是用戶(hù)請求幫助的無(wú)聲命令。當汽車(chē)在高速公路上拋錨時(shí),人們不知道該怎么擔心!。當顧客看到我這樣搶救緊急情況時(shí),感激之情溢于言表。排除車(chē)輛故障后,我回到了單位。已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了。用戶(hù)堅持我
“花開(kāi)不在春,百花開(kāi)在春”。20年來(lái),我們不僅擁有優(yōu)秀的技能,而且渴望為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展教書(shū)育人。我帶了30多個(gè)徒弟,在實(shí)踐中總結出了一套“兩顆心”和“三勤”的“徒弟心”,就是要集中精力,注重技能學(xué)習;實(shí)際操作要做到“嘴勤”、“手勤”、“腿勤”。堅持你帶的每一個(gè)徒弟:要有說(shuō)服力,言傳身教,不僅教業(yè)務(wù)技能,還要帶個(gè)性。我的一些學(xué)徒已經(jīng)在單位擔任了技術(shù)管理職務(wù),有些成為了單位的生產(chǎn)骨干。桃李年年香,我用心血和汗水為企業(yè)積累了人才和實(shí)力。
20xx年,我將繼續以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)用戶(hù),以?xún)?yōu)秀的技術(shù)贏(yíng)得客戶(hù),以忠誠的態(tài)度為企業(yè)做貢獻,在平凡的崗位上譜寫(xiě)一曲動(dòng)人的青春之歌。
年終工作總結2
20xx年即將結束。在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我一直在學(xué)習理論知識,總結工作經(jīng)驗,加強自身修養,努力提高自身綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,盡職盡責,F在我將把我過(guò)去一年的工作總結如下:
第一,工作態(tài)度
熱愛(ài)自己的工作,能正確認真對待每一份工作,工作努力,有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識,遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
更加努力學(xué)習:我開(kāi)始在公司工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰。但是為了盡快上手,不怕麻煩,向領(lǐng)導請教,向同事學(xué)習,摸索自己的做法。在很短的時(shí)間內,我熟悉了所做的工作,明確了工作程序和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路,使我能夠順利工作,熟練圓滿(mǎn)地完成工作。經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員溝通,分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案,以便共同提高。
三、未來(lái)努力的方向
為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認為應該提供人性化的服務(wù)。訂票人員在說(shuō)話(huà)和接電話(huà)時(shí)應該禮貌、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、整潔、大方、體貼、體貼,并養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習慣,給人一種親切感和春風(fēng)感。
每一個(gè)電話(huà),每一個(gè)確認,每一個(gè)報價(jià),每一個(gè)解釋?zhuān)家錆M(mǎn)誠意和熱情,才能體現我們的服務(wù)態(tài)度,表達我們的信心,展示我們的實(shí)力;剜]件和傳真回復,要干凈、清晰、美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、準確、清晰,格式規范。為了贏(yíng)得對方的好感,換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,這樣才能增強員工的主人翁意識。每個(gè)人都有貢獻,開(kāi)源節流,開(kāi)源節流。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司和員工命運相同,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益通過(guò)公司的成長(cháng)體現出來(lái)。旅游旺季,大家的努力都得到了回報,更加堅定了我們更加努力,取得更好成績(jì)的決心。
回顧過(guò)去一年的工作,我成功地完成了我的工作。這是公司的培養,是領(lǐng)導的關(guān)心和教育,是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,教會(huì )了我做人做事。在未來(lái)的日子里,我會(huì )好好珍惜,好好學(xué)習,勤勤懇懇工作,忠實(shí)地完成做人做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中,我會(huì )更加努力,“走得更遠”。
年終工作總結3
今年,服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開(kāi)工作,在加強管理、強化意識、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著(zhù)成績(jì),為商廈的持續快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái),服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規模的經(jīng)營(yíng)布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩定地發(fā)展。
今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實(shí)施細則,學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升。
回顧20xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
適應市場(chǎng)需求升級改造,整體經(jīng)營(yíng)布局調整合理,品牌結構日趨成熟,經(jīng)營(yíng)成果喜人。
服裝商場(chǎng)全年計劃任務(wù)x萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計劃x萬(wàn),實(shí)際完成x萬(wàn)元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利_萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規模促銷(xiāo)活動(dòng),不放過(guò)任何銷(xiāo)售機會(huì )。
根據商廈總體部署,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益,日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準備工作,積極與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),保底扣點(diǎn),力保雙贏(yíng)。
2、擴大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調整引進(jìn)了大小品牌__余個(gè),年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有__余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。
升級改造時(shí),_總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級。
升級改造后,男裝、運動(dòng)調整扣點(diǎn),平均增長(cháng)了x%——x%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤xx萬(wàn)余元,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的女裝品牌x余個(gè),并引進(jìn)了x余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區進(jìn)行了小規模的調整,新引進(jìn)了新專(zhuān)柜,商場(chǎng)的年利潤增加了x萬(wàn)余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實(shí)施方案。
我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現,每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著(zhù)急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對商廈有不滿(mǎn)現象,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
要求柜長(cháng)各負其責,每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況,月末進(jìn)行匯總,計算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤及費用情況,做到心中有數,商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數據,柜長(cháng)都能及時(shí)準確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )算帳,個(gè)個(gè)會(huì )管理。
4、全方位培養人才,關(guān)心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場(chǎng)現有自營(yíng)職工x人,廠(chǎng)方員工x余人。一年來(lái),提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動(dòng)會(huì )、模擬購物、演講比賽、百日銷(xiāo)售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專(zhuān)柜榮獲現場(chǎng)模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
、旁鰪妴T工素質(zhì),向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下,商場(chǎng)領(lǐng)導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時(shí),事事起到模范帶頭作用。僅用了x余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長(cháng)精通導購員和收銀員的業(yè)務(wù),現在無(wú)論是哪個(gè)專(zhuān)柜人員短缺,還是大型活動(dòng)中顧客排隊交款,每名柜長(cháng)都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí),提高商場(chǎng)的經(jīng)濟效益。
柜長(cháng)素質(zhì)的提高,帶動(dòng)了柜組成員。隨著(zhù)員工素質(zhì)的整體提高,樹(shù)立品牌意識,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績(jì)。
、迫轿慌囵B人才,各項工作其他部門(mén)。
發(fā)現每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養出了多名優(yōu)秀報道員。
商廈無(wú)論下達的是促銷(xiāo)任務(wù)還是舉辦活動(dòng),我們都能超額完成或取得的成績(jì)。目前我商場(chǎng)已培養出一支不計得失,不計報酬、過(guò)得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的表?yè)P。
、墙T工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。
通過(guò)建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家幫忙;員工的弟弟出了車(chē)禍,我們問(wèn)長(cháng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂(yōu)。在我們的帶動(dòng)下,我商場(chǎng)目前已形成了有困難,大家幫的好風(fēng)氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節約挖潛,壓縮不合理開(kāi)支。
我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責。以節約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節省近x萬(wàn)元。
因商場(chǎng)大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢(qián)。由于我商場(chǎng)托管的專(zhuān)柜多,長(cháng)途電話(huà)及傳真較多,費用較高。我們與廠(chǎng)方溝通。動(dòng)員各廠(chǎng)家自己安裝電話(huà),降低商場(chǎng)管理費用。
20xx年的工作已近尾聲,我們會(huì )把今年取得的工作成績(jì)當作明年工作的新起點(diǎn)?偨Y工作經(jīng)驗,針對不足,在求實(shí)、做細、落實(shí)上下功夫。我們將繼續在商廈領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按照x年的工作計劃開(kāi)展工作:
1、x年,在經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續約x年新合同的同時(shí),將部分專(zhuān)柜基礎扣點(diǎn)提高x個(gè)百分點(diǎn),初步預計增加年租金x萬(wàn)余元,調整人員工資x萬(wàn)余元。
2、積極配合商廈做好兩個(gè)店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為x年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),給x年的工作開(kāi)個(gè)好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個(gè)細節,現場(chǎng)管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀(guān)的經(jīng)濟效益,刷新我商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)日銷(xiāo)的銷(xiāo)售記錄,成為x年的工作的良好開(kāi)端。
3、x月份,我商場(chǎng)將全面調整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結構。本著(zhù)以名優(yōu)商品為主、完善品牌結構為原則進(jìn)行升級改造。目前根據商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營(yíng)格局,將以往的中島改建為側邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調整xx個(gè)有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調整,在不影響銷(xiāo)售的同時(shí),確保明年區域劃分整體規劃的完整性,保證x年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調查市場(chǎng),具備預知市場(chǎng)行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規模,認真學(xué)習其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導的綜合能力,向商廈領(lǐng)導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結今年經(jīng)驗與不足的基礎上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng )造利潤的新途徑。
加強員工培訓,提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng),增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營(yíng)和管理方面,明年能夠再上一個(gè)新臺階。
5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷(xiāo)售,提高利潤。將明年的銷(xiāo)售計劃落實(shí)到各柜組,并由柜長(cháng)落實(shí)到各專(zhuān)柜及個(gè)人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況,對銷(xiāo)售前五名的專(zhuān)柜和后五名的專(zhuān)柜予以公布,發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);對銷(xiāo)售排名后五名的專(zhuān)柜,與專(zhuān)柜人員一起查找原因,采取相應措施,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),對確無(wú)提高的專(zhuān)柜將予以淘汰。
針對貨品不實(shí)和賣(mài)場(chǎng)空的現象,我們將在充實(shí)貨品種類(lèi)和數量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長(cháng)主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠(chǎng)家和供應商進(jìn)行溝通,充實(shí)貨源,配合導購員做好銷(xiāo)售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節約挖潛,壓縮不合理的開(kāi)支。降低各項費用,杜絕浪費現象。能省一分錢(qián),絕不多花半分錢(qián)。
老百姓離不開(kāi)“衣、食、住、行”,可見(jiàn)服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷(xiāo)售還不是最理想的,但我們深信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng),為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著(zhù)這一目標共同努力。相信隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化,在x年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實(shí)處,配合商廈領(lǐng)導超前完成明年的工作計劃。
年終工作總結4
時(shí)光飛逝,新年到了,也就意味著(zhù)我在我們公司工作快一年了。20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,無(wú)論是團隊績(jì)效還是團隊建設,我都取得了不錯的成績(jì)。
一、我的團隊崗位職責和團隊管理
1.自從擔任組長(cháng)以來(lái),我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本著(zhù)“做好每一件事,成就每一個(gè)人”的發(fā)展思路,我充分利用了班前班后的責任指令,告訴團隊成員“質(zhì)量第一,產(chǎn)量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品,將是我們團隊成員的恥辱,充分團結大家共同進(jìn)步。個(gè)人工作來(lái)了一步一個(gè)腳印,領(lǐng)導給了一些評價(jià)。自從成為小組組長(cháng)以來(lái),他全面管理了這個(gè)小組的事務(wù),帶領(lǐng)小組成員做好自己的工作,讓領(lǐng)導感到放心、滿(mǎn)意和認可。
2.參加組長(cháng)培訓后,我深刻理解到組長(cháng)的職責直接影響到車(chē)間的工作績(jì)效。所以我會(huì )先加強自己在20xx年團隊建設中的主導作用。每天提前上班,減少需要提前準備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恒溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭干凈,以最大限度地避免面板的污染和損壞,防止開(kāi)裂。在操作過(guò)程中不定期提醒組員,提高精力,制作精美的做工,嚴格增強質(zhì)量意識,每天工作結束后及時(shí)清理桌面上的廢互連條和墊,打掃干凈才離開(kāi),這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產(chǎn)。
二、安全管理
1.充分利用休息時(shí)間,與組員一起認真分析我組安全生產(chǎn)情況,認真分析總結車(chē)間安全事故,吸取經(jīng)驗教訓,杜絕類(lèi)似事故發(fā)生。
2.加強班組安全管理。無(wú)論付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規定,我都會(huì )毫不妥協(xié)地堅決進(jìn)行整改。在很多情況下,由于我們工作中的勞動(dòng)量大,工人的體力消耗大,很容易出現一些粗心大意的現象。我一直保持著(zhù)警惕的心態(tài),存在的安全隱患一定要認真指出。如果發(fā)現問(wèn)題,要及時(shí)糾正,立即整改,徹底消除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團隊今年的安全生產(chǎn),讓我們團隊成員工作愉快,安全回家。
三.生產(chǎn)和質(zhì)量要求
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)檢查產(chǎn)品質(zhì)量,加強生產(chǎn)技術(shù)管理。首先,仔細檢查每包電池片是否有不良現象,及時(shí)清理電池片上的雜物,控制和掌握烙鐵的溫度,注意小心處理,防止電池片損壞,從而大大提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率,控制好質(zhì)量缺陷產(chǎn)品。
四,自身工作的不足
1、學(xué)習不夠,與現代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)最基礎的人員,需要具備較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能和知識。我在學(xué)習上主要有以下不足,對學(xué)習的必要性了解不夠。我覺(jué)得如果我在基層,做好各項工作,完成任務(wù)指標,保證沒(méi)有安全問(wèn)題,就足夠了。
2.我對管理不夠重視,沒(méi)有對一些消極的團隊成員采取及時(shí)有效的措施。雖然影響不大,但也不同程度地影響了其他同志的工作積極性。我只是采取了和平共處的方法,沒(méi)有嚴格執行規章制度。我認為只要我原則上沒(méi)有犯大錯誤,我就不會(huì )犯錯
在以后的工作中,我還是要保持這種學(xué)習的態(tài)度,多請教前輩,多在實(shí)踐中總結,努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力讓對自己負責的團隊又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高生產(chǎn)管理能力的同時(shí),也要督促自己學(xué)習技術(shù)知識,多咨詢(xún)技術(shù)人員,學(xué)會(huì )判斷生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題,甚至學(xué)會(huì )思考問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的方法,努力成為生產(chǎn)線(xiàn)上的全面發(fā)展經(jīng)理。
我保證以后會(huì )努力,和其他高手學(xué)習交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作則,帶領(lǐng)我們的團隊成員腳踏實(shí)地,使我們的工作達到更高的水平。歡樂(lè )伴隨汗水,成功伴隨艱辛。展望未來(lái),任中任重道遠。在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我一定要發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),上我們公司的一層樓,為公司做貢獻!
六、各種生產(chǎn)問(wèn)題,有許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問(wèn)題
建議領(lǐng)導合理安排作業(yè)時(shí)間、特殊時(shí)段、特殊調整。老實(shí)說(shuō),有時(shí)候連續的夜班作業(yè)真的會(huì )影響到我們一線(xiàn)員工的思想和情緒,尤其是現在,80后員工占大多數,雖然他們體現了努力和辛苦,但不合理的作息時(shí)間確實(shí)讓人有點(diǎn)左右為難,人性化的合理安排可以創(chuàng )造更好的效益。
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習,感覺(jué)好多了,收獲也不少,但是又以自己文筆不好,沒(méi)有時(shí)間思考問(wèn)題為恥。我無(wú)法用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請領(lǐng)導批評指正。最后,祝大家在新的一年里取得新的成就,祝我們公司興旺發(fā)達!
年終工作總結5
一年轉瞬即逝,我在工作中吃苦在前,努力在前,使得個(gè)人的價(jià)值在公司和設計所更好地發(fā)揮余熱,F將我一年的工作總結如下:
一、干好設計工作是我的頭等大事
自進(jìn)入設計所以來(lái),在設計所領(lǐng)導的栽培和xx師傅的具體指導下,我狠下功夫,給自己制定了時(shí)間表,及個(gè)人規劃。爭取在短時(shí)間內能夠勝任xx組的工作,并合理部署,逐步來(lái)實(shí)現我在設計所的存在價(jià)值。在用功學(xué)習的期間,我自認為花費了比別人多的時(shí)間來(lái)了解、溫習、工程設計應用等知識,并把路上遇到的軟件問(wèn)題,施工過(guò)程中難以程度的考慮問(wèn)題,以及設計中涉及到其他計算、以及最起碼的圖紙打印等問(wèn)題,統統記錄在筆記本上,整理成冊,使得在這次xx路的設計中相對地減輕了思想壓力和避免了不重復出現的錯誤,大大提高了設計質(zhì)量和水平,使得我在設計所的個(gè)人部署中“熟練橋梁畫(huà)法”和“精通橋梁畫(huà)法”的目標和距離越來(lái)越近,為此也感到很高興,當然我相信磨刀不誤砍柴工,古人說(shuō)的話(huà)肯定也沒(méi)錯。
二、設計所的發(fā)展
本來(lái)想在設計所及設計所的發(fā)展上大大揮灑一筆,來(lái)和同事們一起完成和實(shí)現我剛進(jìn)設計所的個(gè)人規劃和工作部署,但由于工作的變動(dòng),只能寫(xiě)上一橫和簡(jiǎn)單的一撇,無(wú)法來(lái)實(shí)現我的愿望。當然設計所的發(fā)展我是有目共睹的,我雖然離開(kāi)了設計所的大家庭,但心里面的心酸和舍不得不知誰(shuí)能曉得?也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領(lǐng)導、同事們的關(guān)心、幫助、指導。與同事們一起為設計所和xx監理公司的輝煌而奮斗。
三、工作建議
積極同兄弟科室聯(lián)系,搞搞體育等方面的活動(dòng),以強身健體,提高身體素質(zhì),為打持久戰和設計所出力埋下堅實(shí)的基礎,同時(shí)促進(jìn)交流、學(xué)習。各小組一周舉行一次小組討論會(huì ),對一周內所做的工作及好的工作方法實(shí)施交流,學(xué)習先進(jìn)。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)討論,對設計效率及設計質(zhì)量的提高很有幫助。在做好本職工作的時(shí)候,多組織一些講座之類(lèi)的活動(dòng),讓我的同事就設計中或者其他技術(shù)問(wèn)題公開(kāi)講座。這樣既可以提高設計質(zhì)量問(wèn)題,又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作,向全能方向前進(jìn)。同時(shí),又可以使我的同事思想大,思維活躍,口才伶俐。
設計所的文化并不是一個(gè)或者幾個(gè)人來(lái)完成的,我建議我每個(gè)人在設計所的發(fā)展和文化宣傳上也多做工作,為設計所的發(fā)展出謀劃策,這也是每個(gè)人的責任和使命,使我設計所的發(fā)展不見(jiàn)其增日有所長(cháng)。積極鼓勵和指導員工提升個(gè)人資質(zhì)。在年終評優(yōu)選先時(shí),首先由員工將自己一年來(lái)的綜合成績(jì)進(jìn)行總結,然后逐級決定。這樣不僅可以看到自己的長(cháng)處又可以彌補不足,不能因為在短時(shí)間內來(lái)決定誰(shuí)是優(yōu)誰(shuí)是劣。一個(gè)“優(yōu)秀”并不是我只為了那一個(gè)紅本本,而是反映了一年來(lái)個(gè)人綜合素質(zhì)的體現和領(lǐng)導、同事們的認可和肯定。因此,不能在短暫的時(shí)間內來(lái)否定一個(gè)人在其崗位上一年來(lái)的辛苦工作,任何一個(gè)人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的,我是這么認為的。
非常感謝我和我的同志們一起走過(guò)山山水水,那里面的酸酸甜甜我心里比誰(shuí)都清楚,我的心、我的這份情永遠在一起,我要隨設計所和xx監理公司的成長(cháng)一起成熟。所以,殷切地希望以后的設計所并不局限于今天輝煌。
年終工作總結6
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
1、作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的.提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的x多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
2、作為公司經(jīng)營(yíng)部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結:在經(jīng)營(yíng)部x個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預算的定額,參與標書(shū)的編制。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗的積累,不過(guò)我相信經(jīng)驗上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。
4、在今后的工作中,我會(huì )加強自身學(xué)習,結合實(shí)際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習,虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習,全方位提高自己的工作能力?朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年終工作總結7
在公司的這段日子里,我學(xué)會(huì )了很多,也成長(cháng)了很多。這幾個(gè)月來(lái),我始終抱著(zhù)對地產(chǎn)廣告工作的熱誠和希望成為一名資深廣告人的決心,一方面積極學(xué)習地產(chǎn)廣告的專(zhuān)業(yè)前沿知識,另一方面認真完成自己的工作,為了更客觀(guān)深入剖析自我,讓公司了解自己,現將工作情況總結如下。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我先后參與過(guò)嘉定盛創(chuàng )企業(yè)家園、無(wú)錫長(cháng)江國際二期、青島幸福之城、常熟虞山尚園等項目的操作,以及若干提案項目,至今我仍然記得青島黃島項目的提案是我進(jìn)入公司的第一項工作。前一階段的工作我對自己的創(chuàng )造性還是比較滿(mǎn)意的;
現階段我執行的項目主要是無(wú)錫長(cháng)江國際二期、常熟虞山尚園,在執行這兩個(gè)項目期間,付出總有回報,長(cháng)江國際二期與虞山尚園目前進(jìn)行尚算順利,這也是我個(gè)人比較滿(mǎn)意的地方。當然這與其他各位同事和本部門(mén)文案指導的不懈努力以及大家的密切配合是分不開(kāi)的。
年終工作總結8
時(shí)光穿梭,一轉眼20xx年,我來(lái)到xx公司已經(jīng)將近一年。在過(guò)去的一年里我在領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,用自己所學(xué)知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務(wù)。作為一名化驗員,應當從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐,進(jìn)一步學(xué)習,提高自己的工作水平,F將本人本年度的工作總結:
一、工作內容及心得體會(huì )
我的工作主要是對xx成品的一些理化指標進(jìn)行檢驗,在不合標準的情況下及時(shí)通知領(lǐng)導以便找出不合格問(wèn)題出現的癥結所在;在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的書(shū)寫(xiě)以及數據錄入和分析工作。其次負責實(shí)驗所用儀器的保養與校準。在x月的檢驗工作中我學(xué)到了很多以前書(shū)本上沒(méi)有的東西,作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現還有很多東西是自己需要去學(xué)習發(fā)現的。例如剛開(kāi)始的時(shí)候并不會(huì )儀器校準,在學(xué)校里也是老師校準好自己用現成的,而出了社會(huì )發(fā)現不會(huì )再有現成的東西使用,F在經(jīng)過(guò)工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準儀器。在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準,一開(kāi)始做成品檢驗工作時(shí)總需要翻看標準文件才知道成品是否達標,在工作了一個(gè)禮拜后終于可以不用總是翻看標準文件,我想這也是我的一大進(jìn)步吧!總得來(lái)說(shuō),這五個(gè)月有得有失,得的是學(xué)習了很多知識,失的是和家人相聚的時(shí)間短了,在以后的工作中我會(huì )更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務(wù)。
二、下年度的工作計劃
在20xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質(zhì)的方法,實(shí)驗數據雖然不是最重要的,但也是過(guò)程的一種體現。另外要學(xué)習好誠信管理體系,為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。對于成品檢驗數據的分析以及成品問(wèn)題的匯總表會(huì )及時(shí)報告給領(lǐng)導。對于20xx年我充滿(mǎn)信心,相信自己一定會(huì )學(xué)習到更多有幫助的知識。
年終工作總結9
轉眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),F將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新<會(huì )計法>為依據,將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)xxxx公司的成長(cháng)是同步的。公司成立伊始,財務(wù)人員少、資金嚴重不足,整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項目不能適應規模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運作起來(lái),在領(lǐng)導的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶(hù)上。當時(shí)領(lǐng)導的一句話(huà)我至今仍記憶如初“領(lǐng)導說(shuō):趙會(huì )計,這可是一千萬(wàn)哪,我說(shuō),就是一個(gè)億,支出也要按照財務(wù)的規定去支出!边@說(shuō)明我們借款的錢(qián)來(lái)之不易,在支出方面一定要花得得當,盡可能的減少支出,給領(lǐng)導做一個(gè)好參謀。
建廠(chǎng)初期,財務(wù)規模很小,雖然注冊資金1000萬(wàn)元,但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,通過(guò)會(huì )計師事務(wù)所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規范,6年來(lái)公司從小規模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬(wàn)元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開(kāi)發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買(mǎi)土地、新建廠(chǎng)房;從運營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽(yáng)xxxx公司被沈陽(yáng)市國家稅務(wù)局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶(hù)”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xxxx年開(kāi)始從事財務(wù)工作,擔任過(guò)出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì )計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔任財務(wù)部門(mén)主管會(huì )計12年,擔任財務(wù)部門(mén)經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習會(huì )計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門(mén)人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導本部門(mén)人員的工作,無(wú)論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先,特別是財務(wù)軟件,erp系統更要實(shí)行規范化,是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務(wù)部經(jīng)理以來(lái),服從領(lǐng)導的安排,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,縱向責任明晰,橫向積極努力協(xié)調,按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導在erp系統審批計劃列支?傊,我從事20多年的財務(wù)工作,我認為沈陽(yáng)xxxx公司在財務(wù)管理方面的制度很規范,主管領(lǐng)導指導很及時(shí),這都是我學(xué)習的地方。多年來(lái),會(huì )計職業(yè)時(shí)刻提醒我,一定要恪守會(huì )計人員的職業(yè)道德,按照<會(huì )計法>和<稅法>的有關(guān)規定,并結合本公司的實(shí)際情況,積極參加并做好會(huì )計人員的繼續教育工作,共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準確的經(jīng)濟信息,當好領(lǐng)導的參謀。
三、協(xié)調、配合好各部門(mén)的工作,做好服務(wù)工作
財務(wù)對一個(gè)公司來(lái)講,是一個(gè)核心部門(mén),日常工作比較繁瑣,涉及部門(mén)比較廣,在收支款項、查詢(xún)信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門(mén)經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務(wù)人員按照公司的規章制度辦事,微笑服務(wù),對不符合手續的業(yè)務(wù)一定做好解釋?zhuān)@是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報表過(guò)程中,需要對各部門(mén)的上報信息進(jìn)行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調工作,這也是我的重要工作內容之一。
四、對財務(wù)工作的設想
在近x年財務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規范化的重要性,除了發(fā)揮財務(wù)監督,服務(wù)職能外,工作的責任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財務(wù)人員共同提高。我想:通過(guò)mba的學(xué)習,要在管理、預算、項目投資方面進(jìn)一步加強,要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務(wù)工作。我相信:在不久的將來(lái),財務(wù)部門(mén)將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
年終工作總結10
一年來(lái),我立足本職工作,深挖自己的潛力,繼續深造,在工作中嚴格要求自己,加緊努力,積極參與車(chē)間快修團隊的管理,圓滿(mǎn)完成了公司布置的各項任務(wù)。
一、基于自己的職責,取得技師證后,更加努力,積極完成公司領(lǐng)導布置的任務(wù)
仔細研究和審查所有分配的任務(wù),出現問(wèn)題時(shí)與技術(shù)人員溝通及時(shí)解決維護問(wèn)題,并與車(chē)間經(jīng)理合作改進(jìn)各項管理工作。積極倡導新的管理制度和新技術(shù),使車(chē)間和班組管理良好,作風(fēng)嚴謹,技術(shù)力量過(guò)硬,能夠超額完成公司下達的任務(wù),積極配合其他班組的維修工作,取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面,嚴格執行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修次數上多下功夫,讓公司的營(yíng)業(yè)額達到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、繼續學(xué)習各種知識,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
取得技術(shù)維修工證書(shū)后,不僅能掌握本工種的操作技能和先進(jìn)的汽車(chē)技術(shù),推動(dòng)公司車(chē)間班組各項技術(shù)的提高,還能深入生產(chǎn)現場(chǎng),積極與技術(shù)人員和班組管理人員探討技術(shù)問(wèn)題,提出解決方案。平時(shí)主動(dòng)參與解決工作中遇到的技術(shù)問(wèn)題。20__年,解決了20多個(gè)問(wèn)題。還可以毫無(wú)保留地把所有技能傳授給學(xué)員,一絲不茍,耐心真誠,促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)與實(shí)踐相結合,相互學(xué)習,相互督促。
三、安全生產(chǎn),在完成任務(wù)的同時(shí),更加重視安全工作
能夠正確理解安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵守規章制度,做到安全第一,不安全生產(chǎn)。日常工作前,進(jìn)行危險源辨識、三位一體、手指默寫(xiě),然后進(jìn)行自檢,及時(shí)檢查消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來(lái),本人及所轄車(chē)間未出現任何違章指揮或三違情況,有力支持公司安全工作。
第四,端正勞動(dòng)態(tài)度
服從領(lǐng)導安排,努力工作,心安理得,遵守各項管理制度,積極完成組織安排的工作。團結同志,恪守職業(yè)道德,無(wú)不良行為。帶領(lǐng)員工共同維護文明氛圍,形成互助、互相監督、互相監督的良好工作環(huán)境。
以上是我20年獲得汽車(chē)維修技師資格以來(lái)的工作總結了解車(chē)間生產(chǎn)難點(diǎn),解決實(shí)際問(wèn)題,創(chuàng )造性工作,充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,為XX XX _的發(fā)展做出更多貢獻。
年終工作總結11
寒意漸濃,歲末將近。 20xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會(huì )、20周年慶典,使我們整個(gè)“海瀾”都沉浸在歡樂(lè )的海洋中。我們“xxxx”也借著(zhù)公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務(wù)。
針對拓展三部在20xx年的工作總結如下:拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的江西,廣東兩省上又增加了海南省,今年新開(kāi)的店有8家。全部集中在江西省,其中地級市3家分別為:南昌三店、景德鎮二店和鷹潭店?h城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。另外我部門(mén)還出現了一批有店無(wú)人加盟的情況如:上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務(wù)路…在一年的摸爬滾打,兄弟部門(mén)虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務(wù),問(wèn)題是多方面的。針對目前存在的問(wèn)題和在20xx年的工作計劃向公司作個(gè)匯報
一、20xx年工作中存在的問(wèn)題:
1,由于部門(mén)中一批老拓展員離職補進(jìn)來(lái)的年青拓展員,其社會(huì )經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說(shuō)服力。
2,有些當地潛在加盟商沒(méi)有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒(méi)有及時(shí)說(shuō)服和把握。針對以上問(wèn)題,10我本人作為三部的主管領(lǐng)導,將仍然嚴格貫徹陳總部門(mén)月度例會(huì )的精神。每月將召集全體拓展員通過(guò)例會(huì )的方式進(jìn)行溝通,不斷地探索和發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決發(fā)展中出現的新問(wèn)題,邊學(xué)習邊實(shí)踐來(lái)盡快提高部門(mén)人員的整體水平。同時(shí),向各管理區的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來(lái)約束和激進(jìn)各區拓展工作。還將采取用老拓展員來(lái)帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關(guān)目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二、20xx年的工作展望:
1、江西省在經(jīng)過(guò)兩年的努力下,已經(jīng)有8個(gè)地級市開(kāi)設了海瀾之家,20xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉、吉安3個(gè)地級市全部拿下。另外在九江,新余,等城市積極開(kāi)拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有影響力使更多的當地加盟商來(lái)加盟,借助當地加盟商迅速發(fā)展。
2、廣東和海南兩省開(kāi)拓的難度較大點(diǎn),一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現。二,兩省的前衛穿著(zhù)使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、廣東的自產(chǎn)品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著(zhù)公司品牌影響力不斷發(fā)展,設計款式不斷改進(jìn)在廣東這樣的經(jīng)濟強省會(huì )有好的發(fā)展形勢。路是人走出來(lái)的,我相信在陳總的英明領(lǐng)導下,在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下,20xx年江西、廣東、海瀾三省一定會(huì )有更好的發(fā)展,為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
年終工作總結12
本人自20xx年xx月xx日來(lái)中國建筑裝飾集團有限公司武漢分公司任職到現在已近一年的時(shí)間了,回顧這一年的工作,我在中建裝飾這個(gè)大環(huán)境里確實(shí)學(xué)到了很多, 根據自身的性格特點(diǎn)以及公司對我的培養,市場(chǎng)商務(wù)將是我將來(lái)的主要工作方向,因為我具有比較好的交流溝通能力和協(xié)調組織能力,能在市場(chǎng)開(kāi)拓等方面更好的展現自己的長(cháng)處。另外在合眾項目的簽證辦理過(guò)程中,與甲方成本部以及我司的預算員之間有了大量的溝通,由于自己的相關(guān)預算商務(wù)知識的匱乏導致在跟他們交流初期出現了很大的障礙,因此我個(gè)人也更加希望加強自己在商務(wù)方面的培養和鍛煉。
2、繼續參與項目管理工作。
經(jīng)過(guò)在合眾項目上的鍛煉,我對裝修工程的施工流程,資料辦理流程以及相關(guān)的協(xié)調工作都有了基本的了解,因此,將自己的相關(guān)技能運用到其他的項目上,為其他項目的執行貢獻自己的力量也是應該的。并且通過(guò)更多項目的歷練,對自己相關(guān)項目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部門(mén)和同事,增強中建裝飾的凝聚力和戰斗力
任何工作都需要大家的團結協(xié)作才能事半功倍,因此在以后的工作當中,我會(huì )繼續加強與其他部門(mén)同事的交流溝通,一方面能全面鍛煉自己的能力,了解其他部門(mén)的工作流程,另一方面也能增強公司內部的凝聚力,提升工作效率。
歲月如梭,在忙忙碌碌中xxxx年即將悄然離去,我來(lái)到xxxx公司也已經(jīng)半年了,半年中我擔任制造部裝配線(xiàn)的班長(cháng)一職,隨著(zhù)部門(mén)的不斷擴大,不斷成長(cháng),做為拉線(xiàn)的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺(jué)有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把xxxx年的工作做到更好。下面我把半年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結!
一、取得的成績(jì)
1、人員:
在人員管理方面我還是存在許多的不足,來(lái)到這里拉線(xiàn)員工的年齡都比我大很多,但經(jīng)過(guò)幾個(gè)月與員工的交流我漸漸的學(xué)會(huì )了怎么于他們溝通及時(shí)的為他們解決問(wèn)題,得到了他們的支持,保證了拉線(xiàn)人員的穩定性,每個(gè)月的人員流失率保持在5%左右,為公司留住了一些優(yōu)秀的老員工,人員的穩定是離不開(kāi)我們的溝通與引導的、,半年的管理工作使我學(xué)會(huì )了怎么與拉線(xiàn)人員之間的溝通,怎樣去調解拉線(xiàn)人于人之間的矛盾,
2、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性,時(shí)刻把質(zhì)量放在首位,加強了員工的質(zhì)量意識,對問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓,提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線(xiàn)人員講解產(chǎn)品知識,并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書(shū)操作!每天對拉線(xiàn)加強巡檢力度!
3、產(chǎn)量:
6月8號裝配八線(xiàn)成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學(xué)會(huì )實(shí)際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì )了怎么去計劃,怎么安排,使拉線(xiàn)的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節儉的精神,這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本,不節儉,物料就會(huì )浪費。秉承著(zhù)公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅持日清日盤(pán),每天能夠很清楚的知道拉線(xiàn)物料的在線(xiàn)量,其次對每個(gè)工位的員工培訓正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒(méi)個(gè)員工養成自主管理意識!這基本上控制了拉線(xiàn)的人為報廢的問(wèn)題發(fā)生!
二、存在的不足
1、細心程度還需加強,在過(guò)程中很多本來(lái)不應該出現的問(wèn)提還是出現了,、比如530系列護套用錯,250系列導電膏未涂到位導致出現品質(zhì)問(wèn)題造成批量性返工,且在過(guò)程中沒(méi)有很好的起到監管作用,過(guò)程違規叫多,使pq2合格率有所下降,質(zhì)量違規單上升,足以證明在著(zhù)方面我還是需要加強的,
2、管理,尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規章制度來(lái)嚴格要求員工,認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導致拉線(xiàn)員工上班期間走動(dòng)比較頻繁,上班說(shuō)話(huà)聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力,沒(méi)有合作精神!每個(gè)月會(huì )有人員字離辭工的現象,這些都屬于管理不當所造成的!
3、執行率,在著(zhù)方面我做的不是很到位,沒(méi)有及時(shí)的按照規章制度做事,比如要求日清日盤(pán),在十月份共有5次未盤(pán)點(diǎn)的現象,兩次未及時(shí)交報表,且在平時(shí)的工作中對于領(lǐng)導臨時(shí)下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執行率放面需要提高。
4、合理性,計劃性:在工作中沒(méi)能很好的合理的去安排好所做的事情,沒(méi)有計劃好第二天的生產(chǎn),發(fā)現問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的組織解決,導致拉線(xiàn)后兩個(gè)月的人均效率有所下降?
總之回想自己這半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯,做錯過(guò)事情,但,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過(guò)一段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì )了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
年終工作總結13
工作總結方面:
其一、套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……”結尾必是“新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jì)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺階”等肯定性話(huà)語(yǔ)……
所謂“總結”,不僅要總結優(yōu)點(diǎn),還要總結缺點(diǎn),否則會(huì )給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當的成績(jì)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?
其二、數據要直觀(guān)
如今是數字時(shí)代,故數據是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(cháng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線(xiàn)圖、餅形圖、條形圖等種種直觀(guān)、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jì)一目了然,看著(zhù)那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn),相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業(yè)數據來(lái)墊背!
其三、用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長(cháng)篇幅的同時(shí),使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
工作計劃方面:
一、工作計劃的內容
一般地講,包括:
1。情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的,是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。
2。工作任務(wù)和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時(shí)期內所應完成的任務(wù)和應達到的工作指標。
3。工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據主客觀(guān)條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
二、制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟
1。認真學(xué)習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì )精神,武裝思想。
2。認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。
3。根據上級的指示精神和本單位的現實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現。
4。根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
5。根據工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6。計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標。
7。在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準以后,就要堅決貫徹執行。在執行過(guò)程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
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年終工作總結14
x月份已經(jīng)悄悄消逝在了我的眼前,看著(zhù)時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的流逝,我沒(méi)有任何辦法,我唯一能夠做的事情就是好好去珍惜它。對于我來(lái)說(shuō),也是承擔了很大的壓力的,雖然有時(shí)候會(huì )感覺(jué)很累、很沮喪,但是我還是能夠及時(shí)的調整好自己的心態(tài),保持一個(gè)好的狀態(tài)去完成工作。我付出了自己全部的認真和力氣做好了。
工作的時(shí)間越久,我就越發(fā)現給自己做定期的自我鑒定是一件很有必要的事情。有時(shí)候我們走著(zhù)走著(zhù)就很容易被當前的這一份安逸所俘獲,我們就不知道該怎么去計劃未來(lái)了。而在一份工作中,最忌諱的就是太安逸了,安逸總會(huì )讓我們一步步的墮落,甚至找不到自己的方向,也遺失了自己當初的愿望和目標。x月份,我在各項反思中還是找準了方向,首先就是要把自己的業(yè)績(jì)做上去,其次就是要整理好自己的優(yōu)缺點(diǎn),在工作上該如何利用、如何避免,自己都要清楚。有了這些反思之后,其實(shí)這條路走起來(lái)就相對而言更加坦蕩了,也更加的順利了。
在這一年當中,我還有領(lǐng)悟比較深的一點(diǎn),那就是不管工作多么讓人崩潰、或者是讓人驕傲,我都不要去遺失自我。不管成敗與否,其實(shí)保持一顆平常心是最重要的?赡苊總(gè)人的環(huán)境不同,所以我們做出的決斷也會(huì )不同。有太多成功的企業(yè)家在面對困難或是成功的時(shí)候,其實(shí)都是沒(méi)有表達太多的喜怒的。只要把得失放輕,我們才有可能走向一條更靠近我們自己的道路,才不易失去自己,重創(chuàng )輝煌!下一年,我會(huì )繼續努力,用一個(gè)最完美的狀態(tài)完成自己的任務(wù)和使命。
年終工作總結15
金龍載譽(yù)辭舊歲,姣龍報喜鬧新春。20xx年2月5日晚18:00某某項目第一屆新春年終總結會(huì )在一片熱鬧祥和的氣氛中開(kāi)始了。公司各職能部門(mén)的領(lǐng)導與玉蘭灣項目的員工歡聚一堂、暢敘友誼、共迎新春。
我們在一段溫馨的VCR中開(kāi)始了我們的年終總結會(huì )。在觀(guān)看短片中不管是公司領(lǐng)導還是各個(gè)部門(mén)的員工都是懷著(zhù)激動(dòng)與感動(dòng)的心。我看到很多同事的眼圈紅了,眼睛濕潤了,這段短片記錄著(zhù)我們成長(cháng)的歷程,回顧這一個(gè)個(gè)感人的瞬間。
觀(guān)看完短片后大家的情緒更是十分激動(dòng),熱烈的討論著(zhù)短片的內容。
看完短片后由喬戈里物業(yè)公司總經(jīng)理李燕春先生與玉蘭灣售場(chǎng)經(jīng)理和各個(gè)部門(mén)領(lǐng)班給大家做新春致辭。
在總結完畢后迎來(lái)了我們今天活動(dòng)的第一重頭戲:年度優(yōu)秀員工頒獎。為此公司為員工準備了豐厚的禮品,以促進(jìn)在新的一年中有更多的員工加入他們。
接下來(lái)就真正到了全場(chǎng)的重頭戲,什么呢?當然是吃好、喝好、玩好的聯(lián)歡會(huì )了。為了活躍場(chǎng)內的氣氛項目為大家準備了豐厚的紅包和游戲小獎品。
總結過(guò)去,展望未來(lái),在20xx年新歷開(kāi)篇之際,我們將踏著(zhù)堅實(shí)的步伐,走穩我們的每一步,創(chuàng )造屬于我們更好的明天!
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