人事主管個(gè)人年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的人事主管個(gè)人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
人事主管個(gè)人年終工作總結1
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)這一年又要結束了,20xx年這一年是有意義、有價(jià)值、有收獲的,回顧這一年的工作和成長(cháng)經(jīng)歷,值得我反思、總結和學(xué)習的地方很多,現對20xx年工作總結如下:
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20xx年12月1日的人員情況進(jìn)行總結分析,具體如下:
1、在職人數對比
同比20xx年,20xx年人數有明顯下降,平均值下降22人。
2、年齡、性別、學(xué)歷結構圖
、購哪挲g結構上看,31-40歲人員最多,占比44%;其次為21-30歲人員,占比30%。
、趶男詣e結構上看,男員工占比64%,女員工占比36%。
、蹚膶W(xué)歷結構上看,中專(zhuān)、高中、大專(zhuān)人員較多,合計占比74%。
整體分析,結構符合生產(chǎn)型企業(yè),比較合理。
3、人員流動(dòng)情況
20xx年人員流動(dòng)情況明顯大于20xx年,合理的人員流動(dòng)對員工會(huì )起到一定的積極作用,提高了員工工作的積極性,同時(shí)也為企業(yè)降低了一部分用工成本。
20xx年新入職員工217人,主要在春節后人員流動(dòng)較大,3月4月補充新員工較多,符合市場(chǎng)人員流動(dòng)規律。20xx年新入職員工截止到年末,在職人員77人。
20xx年離職人數共計225人,離職人數較多的月份基本在春節后及國慶節后,對離職情況分析如下:
1)入職5日內離職:入職5日內離職人數60人,占比27%,基本原因為不適應車(chē)間工作環(huán)境,今后會(huì )建議人力資源部在面試時(shí)更全面細致的介紹公司情況,加大篩選力度,增強人崗匹配程度。
2)試用期離職:試用期離職人數65人,占比29%,大部分員工離職原因為不能適應倒班工作制度。
3)正式員工離職:正式員工離職人數100人,占比44%。
4)各部門(mén)離職情況:技術(shù)部2人,設備部2人,質(zhì)檢部3人,生產(chǎn)部218人,離職人員主要為生產(chǎn)一線(xiàn)員工,關(guān)鍵崗位離職人員較少。
二、日常人事工作完成情況
(一)配合集團微信辦公新方式,做好工作對接
本年度集團人力資源部多次進(jìn)行了人事調整,同時(shí)隨著(zhù)錦州市合同及保險相關(guān)工作的進(jìn)一步規范及完善,各項日常工作的工作量大幅上升,為了提高工作效率,集團人力資源部針對保險、合同、薪酬分別建立了微信工作群,各項工作在微信工作群中及時(shí)通知,現代化的辦公方式對于工作的及時(shí)性起到了積極的作用,同時(shí)對各公司的執行力也有了更高的要求。我公司與集團人力資源部各工作人員關(guān)系良好,各項報表報送準確無(wú)誤,日常工作對接順暢。
(二)做好人事基礎工作,周到細致的為員工服務(wù)
人事工作瑣碎繁雜,本年度在各部門(mén)同事的支持和幫助下,各項工作有序開(kāi)展,順利完成。①完成了217名新員工入職手續的辦理,并進(jìn)行了崗前培訓,幫助新員工盡快適應工作環(huán)境;②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續簽,有效的避免了用工風(fēng)險;③完成了87名新員工的轉正工作,增加了員工的歸屬感;④完成了132名新員工的考勤卡申請及發(fā)放,保障了員工日常打卡的順利進(jìn)行;⑤定期抽查刷卡數據,抽查到未刷卡88人次,員工未刷卡情況逐月減少,刷卡意識有了明顯提高;⑥完成在職員工保險繳費基數的調整,保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續的辦理,并為97人辦理了解除保險相關(guān)手續,幫助員工順利的進(jìn)行了社保手續的轉移;⑧完成了節日福利、生日福利的申請及發(fā)放,提高了員工的滿(mǎn)意度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發(fā)放,切實(shí)做好員工關(guān)懷;⑩完成了人員信息表的實(shí)時(shí)更新及各項臺賬的登記,準確及時(shí)的為公司提供了數據。
(三)按期完成薪酬發(fā)放,保障員工基本利益
工資是對員工付出的肯定和回報,關(guān)系著(zhù)每名員工的切身利益,按月做好考勤、績(jì)效、工資的核算,每月5日前按時(shí)發(fā)放工資,即提升了員工的工作積極性,也增加了員工對公司的信心。
從最近兩年的應付工資對比情況可以看出,在工資總額下降的情況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢。
(四)合理處理勞動(dòng)關(guān)系,保障企業(yè)和員工的雙重利益
合理的處理勞動(dòng)關(guān)系,既要維護公司的利益,又要切實(shí)解決員工的問(wèn)題,當涉及員工切身利益時(shí),我們往往成為矛盾的焦點(diǎn)。為公司說(shuō)話(huà),為員工辦事,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,是避免產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛的有效途徑。
20xx年新建了勞動(dòng)關(guān)系處理臺賬,每月在考勤工作結束后,及時(shí)關(guān)注長(cháng)期請假人員并錄入臺賬,核定員工病假醫療期,參考勞動(dòng)法及公司規章制度,病假到期前一個(gè)月及時(shí)做好通知及當事人恢復情況了解,對于病假到期能正常上班的員工,做好上崗情況的跟蹤;對于病假到期不能正常上班的員工,做好后續工作的處理,避免產(chǎn)生法律糾紛。
20xx年全年共處理病假到期事件33起,病假到期后正常上班17人,離職16人,處理及時(shí),未產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。
(五)完善管理體系,規范員工管理工作
1、招賢納士獎勵制度,緩解招聘困難
針對今年人員流動(dòng)大、招工難的現狀,建立了招賢納士獎勵制度,鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,所介紹的員工工作三個(gè)月且滿(mǎn)勤,對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,也提高了新員工的穩定性。
2、試用期員工嘉獎制度,提高新員工積極性
考慮到市場(chǎng)薪酬水平,為了留住新員工,建立了試用期員工嘉獎制度。對于在試用期表現良好的員工,經(jīng)綜合管理部現場(chǎng)考核操作情況后,在工資中對員工進(jìn)行嘉獎,提高了新員工工作的積極性。
3、末位淘汰制度,清理不當責員工
執行公司規定的末位淘汰制度,對于不當責的員工,進(jìn)行談話(huà)及調崗培訓,對仍不改正的員工及時(shí)清理勸退,規范處理過(guò)程,妥善保留證據,避免產(chǎn)生法律糾紛。
4、改變用工方式,減少勞務(wù)用工數量
根據今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,積極配合集團優(yōu)化用工結構,轉變用工方式,規避用工風(fēng)險。①對于勞務(wù)合同人員進(jìn)行勸導,對于員工提出的保險斷繳時(shí)間長(cháng)等多重問(wèn)題,幫助員工溝通解決,盡快落實(shí)勞動(dòng)合同的簽訂。②對于新農合與醫療保險沖突的問(wèn)題,勸導員工放棄新農合,選擇企業(yè)醫療保險,合理規避用工風(fēng)險。
三、20xx年工作計劃
1、做好人事基礎工作,提升員工滿(mǎn)意度
一如既往的做好人事日;A工作,從員工的入職培訓、合同簽訂、轉正考核、考勤管理、薪酬核算到離職手續的辦理,都盡量做到細致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。在勞動(dòng)法的指導下,結合公司相關(guān)制度,繼續完善以勞動(dòng)合同為基礎的勞動(dòng)用工管理制度,減少勞務(wù)派遣用工管理。對于長(cháng)期病假人員及時(shí)處理,避免產(chǎn)生勞動(dòng)爭議。以人為本,建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
2、加強企業(yè)EAP建設,做好員工關(guān)懷
企業(yè)要發(fā)展,需要很多忠誠度高的員工,將工作當成自己的事業(yè)。但是目前社會(huì )的忠誠度在不斷的減弱,企業(yè)在抱怨員工如何如何時(shí),我們是不是該反思,企業(yè)是不是做到了讓員工信任。馬云關(guān)于員工為什么要離職,說(shuō)過(guò)這樣的話(huà),員工離職的原因林林總總,其實(shí)原因就兩個(gè):錢(qián)沒(méi)到位,心委屈了,總歸一句話(huà),干的不爽。我覺(jué)得分析的一針見(jiàn)血。
在員工離職率不斷上升的今天,我們是不是應該更多的關(guān)注員工離職的真實(shí)原因,而不是員工敷衍我們的那些個(gè)人原因。在員工入職時(shí),我們是否做到了周到細致的講解,讓員工可以盡快熟悉公司,融入這個(gè)大家庭?在員工發(fā)生矛盾時(shí),我們是否幫理不幫親,公正公平的進(jìn)行了處理?在進(jìn)行員工績(jì)效打分和嘉獎時(shí),我們是不是做到了多勞者多得,而不是人情牌、大鍋飯?我們的薪酬在市場(chǎng)上是否具有一定的競爭力,讓員工可以尊嚴體面的生活?每一位員工最初都是滿(mǎn)懷著(zhù)對公司的憧憬和希望,努力的為公司工作,是什么讓他們選擇了離開(kāi)?甚至在員工離開(kāi)時(shí),我們是否能為員工做一次職業(yè)規劃,幫助員工走好今后的路?
加強EAP建設,切實(shí)做好員工關(guān)懷,使我們是使命和責任。
3、對員工信息進(jìn)行更新,確保人員信息真實(shí)準確
今年年初對所有在職員工的電話(huà)號碼進(jìn)行過(guò)確認更新,明年計劃進(jìn)行一次全面的更新,對在所有在職員工的電話(huà)、緊急聯(lián)系人電話(huà)、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認,保障所有人員資料準確有效。
4、對轉正考試題庫進(jìn)行更新,貼合生產(chǎn)實(shí)際情況
計劃明年年初對轉正考試題庫進(jìn)行更新,使轉正考試題更加符合生產(chǎn)實(shí)際情況,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化轉正考試流程,使轉正考試能夠確實(shí)檢驗出員工實(shí)際操作水平。
5、加強市場(chǎng)薪酬情況的了解,提高公司競爭力
一個(gè)有效的薪資體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬在市場(chǎng)上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平的肯定會(huì )讓員工獲得成就感,對今后薪酬的承諾會(huì )激發(fā)員工更加努力工作。這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求,發(fā)揮員工的潛能。在以后的工作中,我會(huì )多關(guān)注市場(chǎng)薪酬情況,對于市場(chǎng)形勢及時(shí)分析匯報,從人事角度避免人員的流失。
投入才有回報,忠誠才有信任,開(kāi)拓才能進(jìn)取,主動(dòng)才能創(chuàng )新。感謝公司給予我的工作機會(huì ),感謝領(lǐng)導在工作上對我的指導,感謝同事們在工作中對我的幫助。在今后的工作中,我會(huì )更加嚴格要求自己,恪盡職守,秉持嚴謹的工作作風(fēng),努力學(xué)習,勤奮工作,以綿薄之力回報公司及領(lǐng)導對我的期望。
人事主管個(gè)人年終工作總結2
自20xx年xx月xx日來(lái)公司上班,擔任人事主管一職,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在xx月底因公司人事調整,從xx月xx日起被晉升為本部門(mén)主管(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供主管經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料
根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理
、胖匦聦ΜF有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、茖Ω鞑块T(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、寝k理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
、葘(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
、、各部門(mén)傳遞人員增補單。
、、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律
、偶訌娍记诠芾,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、茋栏窨记谥贫蓉熑蔚穆鋵(shí)。
、羌訌娬(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作
包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作
每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息
做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示
做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿
負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通
與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面
每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理
對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
人事主管個(gè)人年終工作總結3
公司人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務(wù)。對于我來(lái)說(shuō),20xx年注定是轉變觀(guān)念、轉變思想的一年,是夯實(shí)基礎、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個(gè)新的臺階,F將20xx年我擔任公司人事主管以來(lái)的工作匯報如下:
一、招聘方面
積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大,導致一些部門(mén)人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來(lái),在招聘方面主要開(kāi)展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式
依照總公司20xx年6號文件《關(guān)于招聘工作的通知》精神,3月份,協(xié)助主任對招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門(mén)為主轉化為主動(dòng)到人才市場(chǎng)、各職介機構招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務(wù)薄弱的環(huán)節,限度的避免了招聘的風(fēng)險。
2、積極的拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進(jìn)新的渠道
20xx年在維護原有的xx學(xué)院、路人才市場(chǎng)等,積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設。
(1)針對網(wǎng)絡(luò )招聘:同主任調研了招聘、網(wǎng)、等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴大招聘面。
(2)及時(shí)的與服務(wù)機構聯(lián)系,參加了多次的招聘會(huì ),做好人才的儲備工作。
(3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時(shí)補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。
3、開(kāi)展了對內有獎?wù)衅?/p>
積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿(mǎn)一定時(shí)間(1個(gè)月),對介紹者進(jìn)行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進(jìn)展。
二、培訓方面
20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號文件工作計劃展開(kāi),重點(diǎn)培養酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開(kāi)展注入活力。
1、保持與酒店培訓學(xué)校聯(lián)系
20xx年1月份,配合總公司對xx店大多數人員進(jìn)行了系統、專(zhuān)業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓,并取得陜西就業(yè)培訓合格證書(shū),整體提高了實(shí)操能力。
2、中層管理知識培訓10多次
開(kāi)展了全公司管理、管理學(xué)習及團隊建設知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。
3、舉辦員工內訓課程多次
針對員工進(jìn)行《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業(yè)規劃》專(zhuān)題講座的學(xué)習,對銷(xiāo)售開(kāi)展《賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)感覺(jué)》的學(xué)習,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。
4、對外合作方面
積極聯(lián)系消防部門(mén)對全體人員進(jìn)行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。
三、績(jì)效考核、薪酬、社保方面
1、6月底,積極配合總部對后廚的績(jì)效做以全面改革,將實(shí)際工作細化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一個(gè)樣的局面。
2、對照管理人員十八項考核標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據,核查有資料。
3、對考勤工作重新進(jìn)行了規范。每月核對后,按時(shí)張貼員工考勤,達到公開(kāi)化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數。
4、20xx年2月,配合總公司開(kāi)展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場(chǎng)工資的差距,確保每月按時(shí)核對、核算考勤。對管理人員的績(jì)效檔案存在空洞,進(jìn)行了編輯入冊,逐步規范及步入正軌。
5、社保方面,積極與、xx店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進(jìn)行核實(shí),配合財務(wù)對各種保險的基數進(jìn)行了扣除,并協(xié)助xx大廈整理基礎資料,辦理了相關(guān)證件。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓1次,班后,在網(wǎng)絡(luò )論壇上積極學(xué)習社保方面知識,不斷的的充實(shí)自己,使自己對社保知識有一定的了解。
四、其他工作
1、質(zhì)檢及安全檢查工作
(1)在前廳接待大型包席時(shí),針對2個(gè)飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動(dòng)放下辦公室工作,到一線(xiàn)督導檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。
(2)以開(kāi)源節流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。
2、宿舍管理
為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境,規范統一管理,為員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:
(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進(jìn)行規定,節約水電進(jìn)行表?yè)P、浪費水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。
(2)、實(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況,規定每周檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì )“反饋——由部門(mén)負責人督導——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務(wù)
(1)協(xié)助做好客戶(hù)維系工作:每半年對婚禮檔案進(jìn)行整理分類(lèi),并按照規定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統維護及協(xié)助維修工作:本酒店沒(méi)有專(zhuān)職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對電腦、網(wǎng)絡(luò )使用過(guò)程中的多發(fā)性問(wèn)題,進(jìn)行咨詢(xún)并協(xié)助進(jìn)行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(3)報刊資料整理:每月月底對店里的大小活動(dòng)、重要會(huì )議、以及員工的投稿進(jìn)行整理,及時(shí)上報總部、豐富了悅報的內容。
(4)及時(shí)完成上級下達的各項任務(wù)。
五、個(gè)人成長(cháng)方面
個(gè)人20xx主要是專(zhuān)業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。學(xué)會(huì )了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現自己許多工作不足及成長(cháng)的機會(huì )。
1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實(shí)際工作中有放棄的念頭,但是我學(xué)會(huì )了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動(dòng)中克服難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長(cháng)、取得了經(jīng)驗。在這里要特別感謝領(lǐng)導的栽培及鼓勵。
2、利用一切學(xué)習機會(huì )進(jìn)行深造和學(xué)習,提高自己專(zhuān)業(yè)知識和技能。在學(xué)習方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業(yè)規劃等課程的培訓,參與了的收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20xx年在與其他部門(mén)溝通能力,員工談話(huà)技巧,行政事務(wù)處理,員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步。
4、積極學(xué)習人力資源六大模塊基礎知識,并取得三級證書(shū),為工作奠定了一定的基礎。
20xx年即將過(guò)去,留下來(lái)的是知識及經(jīng)驗的積累。對照工作,總結經(jīng)驗,我將在工作中提高效率,改進(jìn)工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實(shí)際行動(dòng)為20xx年向專(zhuān)業(yè)化、正規化發(fā)展而努力。
人事主管個(gè)人年終工作總結4
20xx年匆匆逝去,X有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的。
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構,分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jì)效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jì)效考評制度草案,并不斷進(jìn)行調整和完善。
二、職工人數的確定
20xx年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門(mén),只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來(lái)計算工資、個(gè)人所得稅、福利費等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數有誤,那接下來(lái)所作的都將會(huì )是無(wú)用功,而且還會(huì )為公司帶來(lái)災難性得損失。而公司在每年都會(huì )跟隨市場(chǎng)變化而不斷調整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線(xiàn)、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓有直接關(guān)系,所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來(lái)保持90%的合格率。然而,培訓會(huì )提升職工級別,經(jīng)過(guò)一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會(huì )出現職工級別過(guò)高的情況,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會(huì )是最好的選擇。因此,在進(jìn)行培訓費用提取時(shí),還應做好來(lái)年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運作的20xx年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門(mén)中起到了較好的引導模范作用。
當然,在20xx年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;
2、在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;
3、各部門(mén)的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。
綜上所述,20xx年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
人事主管個(gè)人年終工作總結5
一、考核
完成太原分公司新的考核辦法和行政管理制度的執行工作,嚴格執行公司制度實(shí)施滿(mǎn)意度管理辦法和日常行為處罰細則。
二、招聘
根據公司報批的部門(mén)人員配置需求,本月招聘重心在太原人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘,于4月12日、4月25日參加兩場(chǎng)招聘會(huì )。
另外,《山西人才網(wǎng)》網(wǎng)上招聘信息進(jìn)行檢索和分析,符合公司用人需求。本月共計收到簡(jiǎn)歷35份,參加面試人員10人次,試崗人員2人次,錄用人員2人:工程部1人,總經(jīng)辦1人。
三、培訓
根據報批的四月培訓計劃,本月共組織了《新員工培訓》1次,《員工著(zhù)裝管理辦法》培訓1次。
四、勞資保險
完成3月份太原公司、經(jīng)紀公司的薪資核算。
五、企業(yè)文化
1、完成了太原分公司三層辦公室標識的策劃統計、食堂管理辦法展板、工作牌的設計。
2、完成了太原分公司員工工作服津貼的發(fā)放。
3、完成了太原分公司各項制度流程的組織匯總工作的一半。
4、完成太原分公司新入職員工的試用—轉正—晉升的制度的制定。
人事主管個(gè)人年終工作總結6
來(lái)公司已經(jīng)x年了,人事部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將我部門(mén)20xx年的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領(lǐng)導的指導下,我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績(jì)效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時(shí)間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在我部門(mén)需要繼續編制并完善,最終加以實(shí)施。
二、職工人數的確定
我公司現在職人員一共xx人,其中正式員工xx人,在試用期員工xx人,實(shí)習人員xx人。其中本科學(xué)歷xx人,大專(zhuān)學(xué)歷xx人。本市戶(hù)口xx人,外省市戶(hù)口xx人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開(kāi)始步入正軌,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,而且正趕上春節臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷(xiāo)售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素質(zhì)水平。這期間應聘上3個(gè)前臺,前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過(guò)總結面試經(jīng)驗,現成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過(guò)程中,由于在網(wǎng)站建設方面知識匱乏,剛開(kāi)始較為吃力,在通過(guò)和技術(shù)部人員的積極溝通后,現在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷(xiāo)售方面因為了解光纜系統的人太少,所以招聘仍然在持續進(jìn)行中。
四、培訓工作
關(guān)于新員工入職培訓已經(jīng)規范化,但是還是需要對細節進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門(mén)主管進(jìn)行溝通,恰當時(shí)機找員工談話(huà)。我部門(mén)將著(zhù)手對員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點(diǎn)著(zhù)手計劃實(shí)施。
五、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,例如入職離職流程規范化,整理員工檔案等。在規范管理、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在:
1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學(xué)習掌握技巧。
2、公司的規章制度,應組織員工認真學(xué)習。3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。
六、計劃
這段時(shí)間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我會(huì )不斷總結經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是的工作計劃:
1、開(kāi)發(fā)招聘渠道,繼續負責各部門(mén)的招聘工作。
2、培訓課題開(kāi)發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
4、保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續改進(jìn)。
5、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、勞動(dòng)合同的正規管理,人事檔案的籌備工作。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規范,把重點(diǎn)放在培訓模塊上,多組織一些文體活動(dòng),控制公司流動(dòng)人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。
人事主管個(gè)人年終工作總結7
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠。年對我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到xx公司擔任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現在我已在xx公司工作了五個(gè)多月了;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。
五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jì),但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是20xx年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績(jì)效考核實(shí)施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎工作
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:
首先,我帶領(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執行新的勞動(dòng)合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì )得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎工作,為員工績(jì)效考核等一系列管理工作規范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。
人事主管個(gè)人年終工作總結8
在公司的人員調派,招聘,各種職位崗位職責的制定,績(jì)效考核制度的制定及執行等方面的工作起著(zhù)重要的作用。忙碌的一年過(guò)去,以下是深圳地區人事主管年終總結資料,請閱覽:
三年的時(shí)間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F將三年來(lái)我部門(mén)完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構,分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jì)效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jì)效考評制度草案,并不斷進(jìn)行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門(mén),只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來(lái)計算工資、個(gè)人所得稅、福利費等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數有誤,那接下來(lái)所作的都將會(huì )是無(wú)用功,而且還會(huì )為公司帶來(lái)災難性得損失。而公司在每年都會(huì )跟隨市場(chǎng)變化而不斷調整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線(xiàn)、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓有直接關(guān)系,所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到ISO9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來(lái)保持90%的合格率。然而,培訓會(huì )提升職工級別,經(jīng)過(guò)一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會(huì )出現職工級別過(guò)高的情況,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會(huì )是最好的選擇。因此,在進(jìn)行培訓費用提取時(shí),還應做好來(lái)年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門(mén)中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;
2、在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;
3、各部門(mén)的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。
綜上所述,三年來(lái)人力資源部的.工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
人事主管個(gè)人年終工作總結9
事主管一職,在公司的人員調派,招聘,各種職位崗位職責的制定,績(jì)效考核制度的制定及執行等方面的工作起著(zhù)重要的作用。忙碌的一年過(guò)去,以下是深圳地區人事主管年終總結資料,請閱覽:
三年的時(shí)間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F將三年來(lái)我部門(mén)完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構,分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jì)效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jì)效考評制度草案,并不斷進(jìn)行調整和完善。
二、職工人數的確定
20xx年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門(mén),只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來(lái)計算工資、個(gè)人所得稅、福利費等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數有誤,那接下來(lái)所作的都將會(huì )是無(wú)用功,而且還會(huì )為公司帶來(lái)災難性得損失。而公司在每年都會(huì )跟隨市場(chǎng)變化而不斷調整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線(xiàn)、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
今年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓有直接關(guān)系,所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到ISO9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來(lái)保持90%的合格率。然而,培訓會(huì )提升職工級別,經(jīng)過(guò)一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會(huì )出現職工級別過(guò)高的情況,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會(huì )是最好的選擇。
五、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運作的這些年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門(mén)中起到了較好的引導模范作用。
當然,在20xx年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成。
2、在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面,還有待加強。
3、各部門(mén)的分工還不夠明確,有待跟進(jìn)。
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。
綜上所述,20xx人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
人事主管個(gè)人年終工作總結10
時(shí)光飛逝,轉眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我邊學(xué)習邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個(gè)月的工作總結如下。
一、招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門(mén)在職人員人數每周統計工作。并對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行月統計并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員的培訓工作:?jiǎn)T工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷(xiāo)售部、行政前臺、市場(chǎng)部前臺、技術(shù)部?jì)惹诘纳虅?wù)禮儀培訓工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)技術(shù)骨干的培訓工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門(mén)員工聊天,了解各部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對離職人員回訪(fǎng),了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事主管個(gè)人年終工作總結11
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)這一年又要結束了,20xx年這一年是有意義、有價(jià)值、有收獲的,回顧這一年的工作和成長(cháng)經(jīng)歷,值得我反思、總結和學(xué)習的地方很多,現對20xx年工作總結如下:
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20xx年12月1日的人員情況進(jìn)行總結分析,具體如下:
1、在職人數對比
同比20xx年,20xx年人數有明顯下降,平均值下降22人。
2、年齡、性別、學(xué)歷結構圖
、購哪挲g結構上看,31-40歲人員最多,占比44%;其次為21-30歲人員,占比30%。
、趶男詣e結構上看,男員工占比64%,女員工占比36%。
、蹚膶W(xué)歷結構上看,中專(zhuān)、高中、大專(zhuān)人員較多,合計占比74%。
整體分析,結構符合生產(chǎn)型企業(yè),比較合理。
3、人員流動(dòng)情況
20xx年人員流動(dòng)情況明顯大于20xx年,合理的人員流動(dòng)對員工會(huì )起到一定的積極作用,提高了員工工作的積極性,同時(shí)也為企業(yè)降低了一部分用工成本。
20xx年新入職員工217人,主要在春節后人員流動(dòng)較大,3月4月補充新員工較多,符合市場(chǎng)人員流動(dòng)規律。20xx年新入職員工截止到年末,在職人員77人。
20xx年離職人數共計225人,離職人數較多的月份基本在春節后及國慶節后,對離職情況分析如下:
1)入職5日內離職:入職5日內離職人數60人,占比27%,基本原因為不適應車(chē)間工作環(huán)境,今后會(huì )建議人力資源部在面試時(shí)更全面細致的介紹公司情況,加大篩選力度,增強人崗匹配程度。
2)試用期離職:試用期離職人數65人,占比29%,大部分員工離職原因為不能適應倒班工作制度。
3)正式員工離職:正式員工離職人數100人,占比44%。
4)各部門(mén)離職情況:技術(shù)部2人,設備部2人,質(zhì)檢部3人,生產(chǎn)部218人,離職人員主要為生產(chǎn)一線(xiàn)員工,關(guān)鍵崗位離職人員較少。
二、日常人事工作完成情況
。ㄒ唬┡浜霞瘓F微信辦公新方式,做好工作對接
本年度集團人力資源部多次進(jìn)行了人事調整,同時(shí)隨著(zhù)錦州市合同及保險相關(guān)工作的進(jìn)一步規范及完善,各項日常工作的工作量大幅上升,為了提高工作效率,集團人力資源部針對保險、合同、薪酬分別建立了微信工作群,各項工作在微信工作群中及時(shí)通知,現代化的辦公方式對于工作的及時(shí)性起到了積極的作用,同時(shí)對各公司的執行力也有了更高的要求。我公司與集團人力資源部各工作人員關(guān)系良好,各項報表報送準確無(wú)誤,日常工作對接順暢。
。ǘ┳龊萌耸禄A工作,周到細致的為員工服務(wù)
人事工作瑣碎繁雜,本年度在各部門(mén)同事的支持和幫助下,各項工作有序開(kāi)展,順利完成。①完成了217名新員工入職手續的辦理,并進(jìn)行了崗前培訓,幫助新員工盡快適應工作環(huán)境;②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續簽,有效的避免了用工風(fēng)險;③完成了87名新員工的轉正工作,增加了員工的歸屬感;④完成了132名新員工的考勤卡申請及發(fā)放,保障了員工日常打卡的順利進(jìn)行;⑤定期抽查刷卡數據,抽查到未刷卡88人次,員工未刷卡情況逐月減少,刷卡意識有了明顯提高;⑥完成在職員工保險繳費基數的調整,保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續的辦理,并為97人辦理了解除保險相關(guān)手續,幫助員工順利的進(jìn)行了社保手續的轉移;⑧完成了節日福利、生日福利的申請及發(fā)放,提高了員工的滿(mǎn)意度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發(fā)放,切實(shí)做好員工關(guān)懷;⑩完成了人員信息表的實(shí)時(shí)更新及各項臺賬的登記,準確及時(shí)的為公司提供了數據。
。ㄈ┌雌谕瓿尚匠臧l(fā)放,保障員工基本利益
工資是對員工付出的肯定和回報,關(guān)系著(zhù)每名員工的切身利益,按月做好考勤、績(jì)效、工資的核算,每月5日前按時(shí)發(fā)放工資,即提升了員工的工作積極性,也增加了員工對公司的信心。
從最近兩年的應付工資對比情況可以看出,在工資總額下降的情況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢。
。ㄋ模┖侠硖幚韯趧(dòng)關(guān)系,保障企業(yè)和員工的雙重利益
合理的處理勞動(dòng)關(guān)系,既要維護公司的利益,又要切實(shí)解決員工的問(wèn)題,當涉及員工切身利益時(shí),我們往往成為矛盾的焦點(diǎn)。為公司說(shuō)話(huà),為員工辦事,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,是避免產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛的有效途徑。
20xx年新建了勞動(dòng)關(guān)系處理臺賬,每月在考勤工作結束后,及時(shí)關(guān)注長(cháng)期請假人員并錄入臺賬,核定員工病假醫療期,參考勞動(dòng)法及公司規章制度,病假到期前一個(gè)月及時(shí)做好通知及當事人恢復情況了解,對于病假到期能正常上班的員工,做好上崗情況的跟蹤;對于病假到期不能正常上班的員工,做好后續工作的處理,避免產(chǎn)生法律糾紛。
20xx年全年共處理病假到期事件33起,病假到期后正常上班17人,離職16人,處理及時(shí),未產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。
。ㄎ澹┩晟乒芾眢w系,規范員工管理工作
1、招賢納士獎勵制度,緩解招聘困難
針對今年人員流動(dòng)大、招工難的現狀,建立了招賢納士獎勵制度,鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,所介紹的員工工作三個(gè)月且滿(mǎn)勤,對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,也提高了新員工的穩定性。
2、試用期員工嘉獎制度,提高新員工積極性
考慮到市場(chǎng)薪酬水平,為了留住新員工,建立了試用期員工嘉獎制度。對于在試用期表現良好的員工,經(jīng)綜合管理部現場(chǎng)考核操作情況后,在工資中對員工進(jìn)行嘉獎,提高了新員工工作的積極性。
3、末位淘汰制度,清理不當責員工
執行公司規定的末位淘汰制度,對于不當責的員工,進(jìn)行談話(huà)及調崗培訓,對仍不改正的員工及時(shí)清理勸退,規范處理過(guò)程,妥善保留證據,避免產(chǎn)生法律糾紛。
4、改變用工方式,減少勞務(wù)用工數量
根據今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,積極配合集團優(yōu)化用工結構,轉變用工方式,規避用工風(fēng)險。①對于勞務(wù)合同人員進(jìn)行勸導,對于員工提出的保險斷繳時(shí)間長(cháng)等多重問(wèn)題,幫助員工溝通解決,盡快落實(shí)勞動(dòng)合同的簽訂。②對于新農合與醫療保險沖突的問(wèn)題,勸導員工放棄新農合,選擇企業(yè)醫療保險,合理規避用工風(fēng)險。
三、20xx年工作計劃
1、做好人事基礎工作,提升員工滿(mǎn)意度
一如既往的做好人事日;A工作,從員工的入職培訓、合同簽訂、轉正考核、考勤管理、薪酬核算到離職手續的辦理,都盡量做到細致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。在勞動(dòng)法的指導下,結合公司相關(guān)制度,繼續完善以勞動(dòng)合同為基礎的勞動(dòng)用工管理制度,減少勞務(wù)派遣用工管理。對于長(cháng)期病假人員及時(shí)處理,避免產(chǎn)生勞動(dòng)爭議。以人為本,建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
2、加強企業(yè)EAP建設,做好員工關(guān)懷
企業(yè)要發(fā)展,需要很多忠誠度高的員工,將工作當成自己的事業(yè)。但是目前社會(huì )的忠誠度在不斷的減弱,企業(yè)在抱怨員工如何如何時(shí),我們是不是該反思,企業(yè)是不是做到了讓員工信任。馬云關(guān)于員工為什么要離職,說(shuō)過(guò)這樣的話(huà),員工離職的原因林林總總,其實(shí)原因就兩個(gè):錢(qián)沒(méi)到位,心委屈了,總歸一句話(huà),干的不爽。我覺(jué)得分析的一針見(jiàn)血。
在員工離職率不斷上升的今天,我們是不是應該更多的關(guān)注員工離職的真實(shí)原因,而不是員工敷衍我們的那些個(gè)人原因。在員工入職時(shí),我們是否做到了周到細致的講解,讓員工可以盡快熟悉公司,融入這個(gè)大家庭?在員工發(fā)生矛盾時(shí),我們是否幫理不幫親,公正公平的進(jìn)行了處理?在進(jìn)行員工績(jì)效打分和嘉獎時(shí),我們是不是做到了多勞者多得,而不是人情牌、大鍋飯?我們的薪酬在市場(chǎng)上是否具有一定的競爭力,讓員工可以尊嚴體面的生活?每一位員工最初都是滿(mǎn)懷著(zhù)對公司的憧憬和希望,努力的為公司工作,是什么讓他們選擇了離開(kāi)?甚至在員工離開(kāi)時(shí),我們是否能為員工做一次職業(yè)規劃,幫助員工走好今后的路?
加強EAP建設,切實(shí)做好員工關(guān)懷,使我們是使命和責任。
3、對員工信息進(jìn)行更新,確保人員信息真實(shí)準確
今年年初對所有在職員工的電話(huà)號碼進(jìn)行過(guò)確認更新,明年計劃進(jìn)行一次全面的更新,對在所有在職員工的電話(huà)、緊急聯(lián)系人電話(huà)、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認,保障所有人員資料準確有效。
4、對轉正考試題庫進(jìn)行更新,貼合生產(chǎn)實(shí)際情況
計劃明年年初對轉正考試題庫進(jìn)行更新,使轉正考試題更加符合生產(chǎn)實(shí)際情況,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化轉正考試流程,使轉正考試能夠確實(shí)檢驗出員工實(shí)際操作水平。
5、加強市場(chǎng)薪酬情況的了解,提高公司競爭力
一個(gè)有效的薪資體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬在市場(chǎng)上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平的肯定會(huì )讓員工獲得成就感,對今后薪酬的承諾會(huì )激發(fā)員工更加努力工作。這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求,發(fā)揮員工的潛能。在以后的工作中,我會(huì )多關(guān)注市場(chǎng)薪酬情況,對于市場(chǎng)形勢及時(shí)分析匯報,從人事角度避免人員的流失。
投入才有回報,忠誠才有信任,開(kāi)拓才能進(jìn)取,主動(dòng)才能創(chuàng )新。感謝公司給予我的工作機會(huì ),感謝領(lǐng)導在工作上對我的指導,感謝同事們在工作中對我的幫助。在今后的工作中,我會(huì )更加嚴格要求自己,恪盡職守,秉持嚴謹的工作作風(fēng),努力學(xué)習,勤奮工作,以綿薄之力回報公司及領(lǐng)導對我的期望。
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