有關(guān)月度工作總結(精選10篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?以下是小編精心整理的有關(guān)月度工作總結(精選10篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
月度工作總結1
12月份的生產(chǎn)任務(wù)不是很緊,開(kāi)線(xiàn)不多,質(zhì)檢站的工作量也相對較少,在人員比較富于的情況下工作主要以學(xué)習為主。因此,上旬主要是學(xué)習彩涂覆膜線(xiàn)的生產(chǎn)工藝及相關(guān)檢驗知識,中旬以出差處理質(zhì)量異議及學(xué)習覆膜板檢驗為主,下旬主要是根據公司推行“三化”管理要求對自己科室進(jìn)行規程流程的全面梳理、現將一個(gè)月來(lái)的工作做以下總結:
1、根據市場(chǎng)反饋的板面發(fā)黑、氧化問(wèn)題,對生產(chǎn)線(xiàn)鈍化工藝進(jìn)行調整,同時(shí)使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性;另外,涂鍍廠(chǎng)將鈍化配液做集中配置處理,保證鈍化液的各項參數符合技術(shù)要求(鉻酸點(diǎn)、嚴格控制鈍化烘干溫度等)、經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,通過(guò)整改調整后,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的均勻一致性得到了有效的保證,大大減少了因鈍化問(wèn)題造成的質(zhì)量問(wèn)題。
2、覆膜線(xiàn)知識的學(xué)習、由于覆膜線(xiàn)的生產(chǎn)及檢驗知識對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的知識領(lǐng)域,以前沒(méi)有深入系統的學(xué)習,借著(zhù)這次覆膜線(xiàn)安排生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)間,將覆膜線(xiàn)的生產(chǎn)知識及專(zhuān)家講課內容結合實(shí)際問(wèn)題深入系統的學(xué)習了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產(chǎn)廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習后,使我們真正明白了覆膜線(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量該怎樣做,怎樣才能保證其質(zhì)量達到最好的要求、目前覆膜線(xiàn)正進(jìn)行設備改造中,期待能早日生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的覆膜板產(chǎn)品。
3、確認產(chǎn)品邊浪質(zhì)量異議真實(shí)情況、涂鍍廠(chǎng)、質(zhì)檢站安排相關(guān)人員通過(guò)現場(chǎng)開(kāi)卷查看,確認我們的產(chǎn)品確實(shí)存在一部分的問(wèn)題,但邊浪的問(wèn)題在現場(chǎng)并沒(méi)有前期客戶(hù)反饋的視頻中那樣明顯、另外就是南京的劃傷問(wèn)題,經(jīng)過(guò)現場(chǎng)的查看檢驗,經(jīng)過(guò)分析得出:由于厚板的卷頭確實(shí)有存在凹凸不平的現象,在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙,在長(cháng)途的運輸過(guò)程中極有可能產(chǎn)生層間摩擦而造成輕擦傷現象,此現象根據板面凹凸不平的程度而定,有的輕微,有的比較嚴重,使之最終用戶(hù)就會(huì )認為是生產(chǎn)時(shí)就產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷,針對上述問(wèn)題,已結合生產(chǎn)方進(jìn)行整改,質(zhì)檢對此方面需要加強控制。
4、公司推行精細化三化管理,按貫標的要求系統完善的梳理規程流程,整理適用于本科室的各項規章流程內容,針對目前質(zhì)檢站的實(shí)際情況,已經(jīng)初步的整理出質(zhì)檢站相關(guān)規程內容。
5、根據公司領(lǐng)導安排,質(zhì)檢站實(shí)行四班三倒制,各方面的工作已經(jīng)在本月末做好安排、具體實(shí)施的情況有待于下個(gè)月匯報。
6、針對三車(chē)間鍍鋅線(xiàn)質(zhì)檢人員看板面不好看的情況,下個(gè)月將結合涂鍍廠(chǎng)、大修廠(chǎng)拿出可行的具體實(shí)施方案。
下月工作計劃:
1、完成三車(chē)間關(guān)于檢驗平臺的實(shí)際方案。
2、質(zhì)檢站四班三倒日常工作管理、盡快理順。
3、不開(kāi)線(xiàn)的情況安排各班主管對其班組人員進(jìn)行相關(guān)知識培訓,另外安排喻杰對其各班輪流進(jìn)行理論培訓。
4、準備下月中旬質(zhì)檢站人員的實(shí)際操作考試內容。
月度工作總結2
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年x月一號來(lái)到x專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到x男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)x男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)x男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對x男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)x,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們x男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月度工作總結3
x月份的工作已將結束,班組的績(jì)效成績(jì),沒(méi)有取得好的成績(jì),在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自己的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴謹,管理過(guò)于疏散,本人自擔任工藝二班班長(cháng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對班組建設還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色,今天借此契機,將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結:
一、工作作風(fēng)不嚴謹
在管理上疏于放松,剛擔任班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容,不嚴厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了xx的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jì)與其下滑,這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責任只能是班長(cháng)的責任,沒(méi)有認真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現了以系列的不正,F象。
二、工藝指標的執行
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進(jìn)行執行,在工藝指標上執行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢,沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表?yè)P的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現汽輪機,振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(cháng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區域責任制
我班在區域責任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表?yè)P的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動(dòng)的維護自己的衛生區域,在一次,他能主動(dòng)的將自己區域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導,x主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,xx,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責,灰門(mén)泄露方面維護的比較好,能主動(dòng)的搞好自己的區域衛生,受到了xx主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工xx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現堵管現象,發(fā)現泄露能及時(shí)向班長(cháng)反映,并能及時(shí)配合機修工進(jìn)行。
月度工作總結4
十一月份是一個(gè)緊張忙碌且充實(shí)的一月,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的磨練,讓我切身體會(huì )到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動(dòng),同時(shí)也感受到了作為幼師的快樂(lè )和滿(mǎn)足。
一、教育教學(xué):
教育教學(xué)涉及到語(yǔ)言領(lǐng)域,社會(huì )科學(xué)領(lǐng)域和健康領(lǐng)域,其中語(yǔ)言領(lǐng)域里著(zhù)重于英語(yǔ),經(jīng)過(guò)九月份幼兒英語(yǔ)課程學(xué)習的進(jìn)展來(lái)看,大多數幼兒能夠很好的完成教學(xué)目標,在授課中,發(fā)現部分幼兒存在英語(yǔ)基礎薄弱的現象,目前教學(xué)范圍是在現有教材基礎上進(jìn)一步的擴充,教學(xué)方法結合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學(xué)習英語(yǔ)的興趣,達到一定的'效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進(jìn)。
對于社會(huì )科學(xué)的教育教學(xué),幼兒表現出濃厚的學(xué)習興趣,基本上掌握了教學(xué)目標,尤其是本月有很多的節日,讓幼兒的課上的充實(shí)豐富,在教師節里,不但讓幼兒加深了對節日的理解,更增進(jìn)了師生間的感情,增強了幼兒對于中秋節,國慶節的濃厚節日意識。
本月進(jìn)行數學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng),初次體驗優(yōu)質(zhì)課評選,心情十分緊張,經(jīng)過(guò)精心的準備,課上得卻不太理想,對于數學(xué)我是個(gè)門(mén)外漢,存在很多問(wèn)題,課后楊老師和其他老師對我的課進(jìn)行了評價(jià),提出了很多建議,給了我很多指導和啟發(fā)。
二、 一日常規:
通過(guò)我們教師和保育員的共同合作,在一日常規方面,幼兒有了明顯進(jìn)步,由于我們班的幼兒在一日常規中存在明顯的問(wèn)題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規里占了很大的比重,因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟,對于一些在洗手上有不良習慣的幼兒,這個(gè)月通過(guò)我們不斷的矯正,有了很大的改善。在吃飯方面,我們經(jīng)常使用鼓勵的語(yǔ)氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進(jìn)步。
三、家長(cháng)工作:
這個(gè)月我們進(jìn)行了多次家訪(fǎng),通過(guò)家訪(fǎng),進(jìn)一步加強了教師與家長(cháng)的溝通和聯(lián)系,促進(jìn)了家園工作,在家訪(fǎng)過(guò)程中,我真實(shí)的體會(huì )到每位家長(cháng)對于孩子的無(wú)私貢獻的心情,同時(shí)也看到
幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時(shí)表現截然不同,進(jìn)一步加深了對幼兒的全面了解,這對于我日后工作有很大的幫助。
四、衛生保。
由于氣候的異常,正是病毒性流感盛行時(shí)期,為了確保幼兒的健康,在衛生保健方面我們從未懈怠,我們密切協(xié)作保育員定期對班里餐具,毛巾,櫥柜,玩具進(jìn)行消毒,時(shí)刻提醒幼兒注意衛生。
通過(guò)工作經(jīng)驗的不斷積累,我會(huì )把工作做得更好。
十二月工作計劃如下:
一、進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平,重點(diǎn)突出教學(xué),讓幼兒增強對英語(yǔ)的學(xué)習興趣。
二繼續培養幼兒在一日常規中的良好習慣,加強幼兒常規意識。
三、加強與家長(cháng)的溝通和聯(lián)系,定時(shí)進(jìn)行家訪(fǎng),及時(shí)了解幼兒現狀。同時(shí),確保家長(cháng)能夠隨時(shí)清楚幼兒在園情況。
四、定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )和家長(cháng)開(kāi)放日。
五、積極開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng),加強幼兒身體素質(zhì)鍛煉。
六、積極籌備文化節節目。
七、配合保育員繼續做好衛生保健工作。
月度工作總結5
不經(jīng)意間,11月份已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績(jì)
從元月至11月份末的11個(gè)月里,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想,共銷(xiāo)售住房80套,車(chē)庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)的文化內涵,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理收盤(pán)資料的同時(shí),將接手[另一項目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售人員,第一個(gè)接觸的項目也是[另一項目名稱(chēng)],而在公司的整體考慮后我卻被分配到。沒(méi)能留在[另一項目名稱(chēng)]做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在[另一某項目名稱(chēng)]的續篇——xx項目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì ),那段時(shí)間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái);為了能在規定時(shí)間內將的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在xx項目和xx之間:[a項目名稱(chēng)]的尾房銷(xiāo)售、[b項目名稱(chēng)]的客戶(hù)積累、[c項目名稱(chēng)]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中,項目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時(shí)間來(lái)調整自己的狀態(tài),來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續尾房銷(xiāo)售工作,培訓員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),解決客戶(hù)投訴。
二、11月份工作中存在的問(wèn)題
1、一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn)。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重。
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來(lái)更大的貢獻。
月度工作總結6
轉眼之間xx月份即將過(guò)去,在此我對xx月份的工作作個(gè)總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料,每個(gè)細節都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。下個(gè)月一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學(xué)會(huì )計劃自己的物料到貨會(huì )不會(huì )造成滿(mǎn)倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請款資金會(huì )不會(huì )影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì )把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
二、年底參與單價(jià)的錄入及整理
真正介入到單價(jià)里面,也可以說(shuō)進(jìn)入采購的一個(gè)大門(mén),才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應商準時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時(shí)聽(tīng)自己的調度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過(guò)不同的廠(chǎng)家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門(mén)里面。
三、參與xxxx的工作錄入及整理
最想說(shuō)的話(huà),這個(gè)xxxx系統的引入是我們今年的幫助了,通過(guò)xxxx讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢(xún),有據可依。
四、參與盤(pán)點(diǎn)工作
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件,了解倉庫的庫存量。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存,那些為死庫存,為何會(huì )造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車(chē)的不了解,有點(diǎn)盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。下個(gè)月努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對自己的工作,調整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購的適價(jià),適質(zhì),適量,適時(shí),適地。希望下個(gè)月工作能責任到個(gè)人,分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。
通過(guò)xxxx月份的工作和學(xué)習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著(zhù)直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著(zhù)更高的目標前進(jìn),為我們的公司奉獻一份力量!
月度工作總結7
十一月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(cháng),同時(shí)也看到了自身的不足,針對學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況,現對學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結:
1、部門(mén)執勤工作未做好。
原本是每個(gè)部門(mén)安排在學(xué)生會(huì )辦公室值班的,在第七周由于某些原因我部門(mén)沒(méi)有做好執勤工作,在第十周的學(xué)生會(huì )部長(cháng)會(huì )議上通報批評了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門(mén),不管是存在主觀(guān)原因還是客觀(guān)原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì )部門(mén)沒(méi)有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認識到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會(huì )出現類(lèi)似問(wèn)題。
2、各部門(mén)共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識競賽活動(dòng)。
本次知識競賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負責,各部門(mén)共同完成,在這次活動(dòng)中,各部門(mén)充分準備,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,08的干部做指導工作,這次活動(dòng)中,出現了好幾個(gè)細節上的失誤,同時(shí)在頒獎的環(huán)節上也出現了失誤,通過(guò)這次活動(dòng),讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細節問(wèn)題,因為只有通過(guò)不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì )干部統一服裝工作。
從上個(gè)月就開(kāi)始著(zhù)手做學(xué)生會(huì )干部的服裝統一工作,在五月十八號,學(xué)生會(huì )統一了副部級以上的干部服裝,之后在書(shū)記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門(mén)干事服裝的統一問(wèn)題,這樣學(xué)生會(huì )的服裝統一問(wèn)題就解決了,為以后的工作開(kāi)展也帶來(lái)了便利。
4、學(xué)生會(huì )全體成員做好各高校來(lái)我院參加“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”的接待工作。
在昌大專(zhuān)院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復賽活動(dòng)在我院舉行,我們學(xué)生會(huì )要做好對來(lái)我院的學(xué)校的接待,組織工作,這個(gè)活動(dòng)從準備到開(kāi)始,全體學(xué)生會(huì )干部都緊張的工作當中,最終活動(dòng)圓滿(mǎn)當中結束。
5、參加紅五月晚會(huì )暨技能節頒獎晚會(huì )的場(chǎng)務(wù)工作。
對于技能節,學(xué)院是非常重視的,所以晚會(huì )安排在室內體育館舉行,活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作,不能出現一絲的差錯,在活動(dòng)中,我們部門(mén)安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作,同時(shí)也把工作做好了。
以上是對部門(mén)五月參加活動(dòng)的總結,我們會(huì )在此基礎上認真改進(jìn),爭取做到更好!
月度工作總結8
在過(guò)去的一個(gè)月里,比任何一個(gè)月發(fā)生的事情都多,在工作生活當中有收獲也有一些遺憾,特別是7月份比上個(gè)月的送貨量少了5萬(wàn)左右,這就是最大的問(wèn)題,結果已經(jīng)出來(lái),任何的解釋都沒(méi)有價(jià)值了。
工作當中存在的問(wèn)題以及解決方法:
1、員工的積極性很高,但是團結,凝聚力還有待于提高。
處理:以后要多組織一些集體的活動(dòng),比如郊游,聚會(huì )等來(lái)提高凝聚力和向心力。
2、工作過(guò)程中雖然已經(jīng)很努力了,但是很多事情做的還不夠細,因為接下來(lái)廣告要暫停,很多事情(主要是回訪(fǎng))要做細做精,降低患者的流失率,提高患者的復購率。
處理:分工要細,檔案責任到人,不能只打容易溝通的顧客,回訪(fǎng)時(shí)間表
3、關(guān)于有送貨利益沖突的問(wèn)題,是比較難解決的,關(guān)鍵是認識問(wèn)題,這個(gè)只有給他們灌輸思想,是你的就是你的,同事之間的和平相處,同事之間的友愛(ài)
4、理療中心:理療中心的問(wèn)題就是認真負責地工作,說(shuō)實(shí)話(huà)也是很累的,主要是三個(gè)方面:
、哦鄿贤,多從工作和價(jià)值觀(guān)方面溝通,讓他體會(huì )到自己存在的價(jià)值。
、莆镔|(zhì)方面,在效益比較好的情況下給予物質(zhì)上的補助。
、嵌鄥⒓蛹w活動(dòng),讓他感到他是我們集體的一員,他的功勞我們記得,他的辛苦我們沒(méi)有忘記。
5、促銷(xiāo)員:也是比較頭疼的事情,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,還有就是太看重的利益。做事情不認真而且理由一大堆,埋怨工資少了,不想干事就想拿高工資。最好每個(gè)顧客來(lái)了什么都不要說(shuō)就開(kāi)單買(mǎi)藥。
處理:加強培訓,溝通,以及有獎懲制度,該獎的獎,該罰的罰!促銷(xiāo)員被慣的。
6、送貨員:比較辛苦的工作,最怕的是辛苦結果沒(méi)有送出去。所以送貨人員要對產(chǎn)品的基本知識有所了解,怎么查詢(xún),怎么樣辨別真偽,如在送貨過(guò)程中不要與顧客發(fā)生爭吵。還有就是到下面藥店的時(shí)候要跟營(yíng)業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識以利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
綜上所述總結起來(lái)就是兩個(gè)方面的問(wèn)題:首先是態(tài)度問(wèn)題也就是員工對待工作的態(tài)度,有沒(méi)有想著(zhù)把工作做好,還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問(wèn)題,在工作的過(guò)程中采取的方法不正確導致結果是可想而知的,自然不會(huì )有很好的結果和業(yè)績(jì)。這兩個(gè)問(wèn)題都需要加強培訓(最好是比較系統的)。
培訓應該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:一、基本業(yè)務(wù)知識;二、產(chǎn)品基礎知識;三、相關(guān)病理知識;四、業(yè)務(wù)技巧;五、心態(tài)方面
這將是一個(gè)非常大的工程。不管有多大,從現在就開(kāi)始準備吧!
加油!努力!我相信經(jīng)過(guò)學(xué)習后的同仁們會(huì )給我們更大的業(yè)績(jì),再創(chuàng )高峰!
月度工作總結9
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來(lái)了一個(gè)熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個(gè)月,也是新生進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)月,更是我系各部門(mén)迎新、招新工作熱火朝天的一個(gè)月,每年的九月都是那么的不同尋常。
九月份是新生報到軍訓月,我部門(mén)積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門(mén)派人在儒園的新生第一站開(kāi)展迎新工作,迎接新生及其家長(cháng),帶領(lǐng)新生走完報到的每一個(gè)流程,在帶領(lǐng)的過(guò)程中為其介紹我校的情況,每棟建筑的位置和用途,為他們熱心的服務(wù),給新生及其家長(cháng)留下來(lái)良好的印象;我部門(mén)在院學(xué)工處迎新的成員熱情的迎接每位前來(lái)報到的新生,為未能及時(shí)報名而又未帶生活用品的新生及時(shí)提供生活用品,使其在學(xué)校的第一晚能誰(shuí)上安穩的好覺(jué),讓其感覺(jué)到家的溫暖,創(chuàng )造良好的電院氛圍,并受到了院領(lǐng)導的一度好評;同時(shí),我部門(mén)安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班,幫助前來(lái)購卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財產(chǎn)得到保障,并向他們介紹食堂就餐情況,開(kāi)水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問(wèn)候,送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓期間,我部門(mén)配合院部門(mén)工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區值班,安排教官就餐,避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌,為他們營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。同時(shí),我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門(mén)的工作,并受到教官的好評,為我院塑造了良好的形象。我部門(mén)每周到大一寢室看望新生,了解一下他們的生活情況,順便進(jìn)行了調查,積極向院部門(mén)匯報他們所提到的各種問(wèn)題,尋找改善措施。向大一新生介紹武漢的氣候和環(huán)境,讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況,避免生病或傳染病的發(fā)生,為他們送上我們關(guān)切的問(wèn)候。
我部門(mén)成員積極配合工作,認真完成本部門(mén)的本職工作,能吃苦耐勞,每周的食堂值勤和開(kāi)水房值勤從不懈怠,堅守我部門(mén)的工作宗旨:立足電院、服務(wù)同學(xué)、鍛煉人才、完善自我,力致為同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境!
我部門(mén)在月底積極進(jìn)行招新宣傳,準備招新工作,為我部門(mén)的發(fā)展招納人才。配合院部門(mén)出版生活報,宣傳我部門(mén)的工作,介紹學(xué)校的概況,生活小知識,擴大我部門(mén)的宣傳力度,提高我部門(mén)的知名度,為本部門(mén)添花增彩。另外,我部門(mén)積極宣傳院部門(mén)籌辦的飲食文化節,呼吁大一新生的積極參與,為活動(dòng)的順利進(jìn)行和成功舉辦打下基礎。
月度工作總結10
時(shí)光如水,歲月如梭,我來(lái)新疆辦事處已經(jīng)兩個(gè)月了,在第二個(gè)月里,我已經(jīng)漸漸地適應了這里的生活和工作,與第一個(gè)月相比,我顯然看到了更多,同時(shí)也學(xué)到了更多,但是我知道我需要學(xué)的東西還很多,以后我還會(huì )繼續努力,F在將我這一個(gè)月的實(shí)習情況做一總結,請各位領(lǐng)導批評指正。
首先在生活方面,我和xx老師已經(jīng)在我們租的房子里住一個(gè)月了,我非常感謝他在這一個(gè)月里對我的關(guān)心和照顧。雖然我們租的房子的環(huán)境不如辦事處的環(huán)境好,但是我們也一定會(huì )克服困難,努力工作,F在我已經(jīng)適應在這里的工作和生活的節奏了,這離不開(kāi)各位同事和領(lǐng)導的關(guān)懷,再次表示感謝!
在工作方面,由于在這個(gè)月里,自治區基藥招標停了一段時(shí)間,我就利用了這段時(shí)間上網(wǎng)找了一些基藥招標的信息和知識學(xué)習了一下,通過(guò)學(xué)習,現在招標對我來(lái)說(shuō)至少不是一個(gè)陌生的的字眼,招標現在正在進(jìn)行,我知道我要學(xué)習的東西還很多。除了學(xué)習招標的知識外,在這個(gè)月我還積極地和終端事業(yè)部的同事去拜訪(fǎng)藥店診所,學(xué)習怎樣和店員醫生溝通,獲得我所需要的信息。在這個(gè)階段,我感覺(jué)我學(xué)習到的東西是最多的,因為做銷(xiāo)售最重要的就是和人的溝通能力,尤其是在別人不太友善的時(shí)候怎么能和他進(jìn)行良好的溝通。通過(guò)這幾天的拜訪(fǎng),我得出了我的一點(diǎn)經(jīng)驗,那就是保持微笑,在客戶(hù)面前保持微笑不僅能使我自己放輕松,還可以使客戶(hù)很容易地接納我,從而回答我所問(wèn)的一些問(wèn)題。當然除了和人的溝通能力有所上升外,我還得到了很多市場(chǎng)信息,比如我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況信息和競品的相關(guān)信息等。當然,在做上面這些工作的同時(shí),我的本職工作也沒(méi)有放下,在xx老師的帶領(lǐng)下,我們經(jīng)常去拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù),和他們溝通一些問(wèn)題,了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,催促他們及時(shí)備貨。在這個(gè)期間給我印象最深刻的是在美康醫保時(shí),和美康醫保負責人溝通時(shí)得知xx健陽(yáng)片的宣傳力度不夠時(shí),xx建議在我拜訪(fǎng)終端時(shí)我可以拿著(zhù)健陽(yáng)片的宣傳資料給藥店或診所,加大宣傳力度,美康醫保方面也很高興地同意了,所以在拜訪(fǎng)終端客戶(hù)時(shí),我們也在宣傳xxx,爭取能對其銷(xiāo)量起到一個(gè)幫助的作用。
都說(shuō)人在最無(wú)知的時(shí)候是最自滿(mǎn)的,我深有體會(huì ),在真正接觸市場(chǎng)后我才知道我不懂的地方太多了,我要學(xué)習的東西也太多了,經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的學(xué)習,我知道了我以后該努力的方向。這次的總結到此結束,學(xué)習還在繼續,我在以后的生活工作中一定做到理論聯(lián)系實(shí)踐,努力提高自己的工作技能,爭取早日成為一名合格的xx人。在此,我也對幫助過(guò)我的各位老師、同事表示誠摯的感謝。
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