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維修工個(gè)人年終工作總結(精選19篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的維修工個(gè)人年終工作總結(范文五篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇1
時(shí)光荏苒,轉眼之間來(lái)到美通大眾已有半年多的時(shí)間,在領(lǐng)導的耐心指導與幫助、同事的配合及理解下我對自己的工作有了很好的認識,現將20xx年我對客服工作的總結、認識與感想匯報如下:
一、工作總結
1、銷(xiāo)售
a、四日內電話(huà)回訪(fǎng):從滿(mǎn)意度系統中提取客戶(hù)的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息,通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通并認真記錄每一個(gè)回訪(fǎng)結果,將客戶(hù)反饋的意見(jiàn)或建議向銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)反映,與銷(xiāo)售顧問(wèn)溝通協(xié)調,給客戶(hù)處理意見(jiàn),對不能當場(chǎng)解決的投訴,及時(shí)跟進(jìn),盡快給客戶(hù)答復,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
b、客戶(hù)檔案整理:根據滿(mǎn)意度系統中客戶(hù)信息填寫(xiě)客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)表,按月整理存檔,針對客戶(hù)核實(shí)信息準確性及回訪(fǎng)時(shí)客戶(hù)的意見(jiàn)建議將客戶(hù)整理排序以便對客戶(hù)有清楚的認知,每周每月按時(shí)做出周報、月報整理存檔方便銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)了解客戶(hù)情況,集團以及廠(chǎng)家要求檢查的文件進(jìn)行整理。
c、向銷(xiāo)售顧問(wèn)提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶(hù)名單提醒銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)后關(guān)心客戶(hù)。
d、對DN網(wǎng)投訴客戶(hù)進(jìn)行跟蹤整理存檔形成具體客戶(hù)抱怨投訴處理單,以及月抱怨總結,以便公司及廠(chǎng)家查詢(xún)。
2、售后流失客戶(hù)的電話(huà)招攬、一年以上未到店客戶(hù)關(guān)心及原因分析,服務(wù)顧問(wèn)定保首定保分配,每月首?蛻(hù)進(jìn)店整理。
3、客戶(hù)維系在客戶(hù)的生日、愛(ài)車(chē)購買(mǎi)次日發(fā)短信祝?蛻(hù)。
二、認識與感想
作為客服人員,要具備良好的心理素質(zhì),尤其是針對抱怨客戶(hù),首先要平息客戶(hù)的情緒,要讓客戶(hù)感受到我們代表的是客戶(hù),我們就是客戶(hù)在4S店的代言人,不能跟隨客戶(hù)的情緒來(lái)波動(dòng)。要學(xué)會(huì )忍耐與寬容,耐心聽(tīng)取客戶(hù)訴求,對不滿(mǎn)客戶(hù)進(jìn)行原因分析,以便找到適合的解決方法,為銷(xiāo)售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務(wù)來(lái)對待客戶(hù),這是對抱怨客戶(hù)的法寶。
三、下步工作重點(diǎn):
對提出意見(jiàn)或建議的客戶(hù)所反饋的信息,配合銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)給予客戶(hù)答復,達到客戶(hù)的滿(mǎn)意。做好客戶(hù)維系活動(dòng),提升進(jìn)廠(chǎng)數量,促使客戶(hù)轉介紹。
四、需改進(jìn)的方面:
在領(lǐng)導的指導、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項工作的同時(shí)還存在很多的不足,在新的一年里我會(huì )努力提高專(zhuān)業(yè)知識,多學(xué)習汽車(chē)相關(guān)銷(xiāo)售維修保養知識,了解銷(xiāo)售流程,對在電話(huà)中有疑問(wèn)的客戶(hù)可以做到應對自如。同時(shí)對于工作中由于方式方法可能不對等原因對其他同事造成的不便深感抱歉。在新的一年里我會(huì )積極調整方式方法,希望20xx年工作愉快。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇2
20xx年的工作已經(jīng)近尾聲,回顧即將過(guò)去的一年,在部門(mén)經(jīng)理和主管的指導幫助下,我的業(yè)務(wù)技能突飛猛進(jìn),同時(shí)在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導下,工作開(kāi)展的也比較順利,作為設備部的一個(gè)設備員首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使的技能更上一個(gè)階梯,現總結個(gè)人一年來(lái)的工作以便更好的開(kāi)展明年的工作。
一、每日巡檢
面對24小時(shí)不停運轉的設備,只有加強才能更好的了解設備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達到防患以未然。
我每天上班開(kāi)展工作前,都會(huì )巡視油漆線(xiàn)的每臺風(fēng)機的運轉情況,檢查風(fēng)機馬達和機軸有無(wú)異響、固定座和螺栓有無(wú)松動(dòng)脫落;檢查EN進(jìn)風(fēng)系統內熱交換器有無(wú)裂痕漏水現象;檢查冷水機工作有無(wú)報警;檢查焚燒爐燃氣壓力、水壓力、工作溫度是否正常,馬達有無(wú)噪音;檢查脫水機壓差是否在范圍內,有無(wú)報警(如有報警根據故障解決);檢查脫水區的電機是否運轉正常(現脫水區一臺電機運轉有異常我一直在監控);檢查鏈條線(xiàn)是否運行正常;檢查空壓房?jì)鹊膞臺空壓機和x臺干燥機的壓力、溫度和工作運行的情況;檢查蒸汽房、軟化水房?jì)鹊乃疁、水壓的運行情況并查看電機水泵是否運轉正常。
經(jīng)過(guò)整個(gè)噴涂線(xiàn)過(guò)程設備的巡檢讓我時(shí)刻掌握每臺設備的運行狀況,并根據每臺設備的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展維護保養工作,從而延長(cháng)設備的使用壽命,降低生產(chǎn)維修成本,最終限度的提高企業(yè)效率。
二、設備運行和保養記錄
除了對設備的檢查外,我還提倡設備維護人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動(dòng),力求做到設備缺陷早期發(fā)現、及時(shí)檢修,充分摸透每臺設備的脾氣和病灶,以利于快速、有預見(jiàn)性的開(kāi)展設備維護工作,并對易損易耗件重點(diǎn)跟蹤和備件庫存。對設備的各個(gè)加油點(diǎn)周期性做潤滑工作,這樣就不會(huì )因為潤滑不好造成設備磨損而增加故障率。
對于噴涂線(xiàn)各個(gè)噴房的排風(fēng)風(fēng)機我不但每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監測風(fēng)機的機軸和電機馬達的溫度并形成記錄。不僅如此,我對噴涂線(xiàn)的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫存,以便在維修更換時(shí)更加及時(shí)、迅速。也配合部門(mén)領(lǐng)導制作了設備的作業(yè)指導書(shū)、保養規程、設備運轉、巡查維修保養記錄等。
三、設備維修保養
對于在公司正常生產(chǎn)時(shí)我發(fā)現的故障隱患如果能及時(shí)解決的都已經(jīng)及時(shí)排除,有些需要停線(xiàn)時(shí)解決的都先寫(xiě)下來(lái)并在第一時(shí)間排除,解決不了的就向經(jīng)理和主管請教,比如年中的時(shí)候對我平時(shí)監測的噴房排風(fēng)風(fēng)機發(fā)生振動(dòng),在經(jīng)理的帶領(lǐng)下全部風(fēng)機做了校正平衡后故障隱患解決。
對于反滲透設備電導率高的現象,我加強觀(guān)察并增加清洗的次數,并更換了保安過(guò)濾器濾芯效果明顯。每次停線(xiàn)我都會(huì )對噴涂線(xiàn)的鏈條設備、進(jìn)風(fēng)設備、排風(fēng)設備、各種循環(huán)水泵、以及空壓機、干燥機、脫水機、冷卻機、焚燒爐、刮渣機、熱水循環(huán)系統的全面維護保養,確保了所屬設備24小時(shí)運轉全年低故障率的運行。
四、技能提升
我認為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治。我們每一名設備維修員只有嚴格加強設備管理和保養工作,改變設備維修的被動(dòng)局面,才能使生產(chǎn)正常運營(yíng)。經(jīng)過(guò)近兩年的設備維修工作,在經(jīng)理和主管的細悉心培訓下,我的技能和入廠(chǎng)時(shí)相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)了所屬設備的相關(guān)資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規程和維修保養等方面。同時(shí)自己也加強電工方面的的學(xué)習,爭取使自己在機械、電氣維修領(lǐng)域都能獨擋一面。
五、需要改進(jìn)的方面
通過(guò)自身維修水平的提高,在設備維修成本上節省開(kāi)支,如對已損壞價(jià)格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的備件。減少設備外修次數,加大內部修理力度。對于設備維修,通過(guò)變更保養頻率保證設備的使用性能,減少故障停機時(shí)間。
總之,作為公司設備部的設備員,自己有責任、也有信心不斷加強學(xué)習,提升自身維修技能,圍繞公司制定的年度目標,求真務(wù)實(shí)積極工作,全力配合直接領(lǐng)導和生產(chǎn)部門(mén)的工作,同時(shí),加強同事間的配合,提高相互協(xié)作能力,使班組部門(mén)更加團結、更富有戰斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰,不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進(jìn)!
維修工個(gè)人年終工作總結 篇3
時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò),轉眼間又是新的一年;仡20xx年的工作,在公司領(lǐng)導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿(mǎn)完成!其主要表現在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步,F將過(guò)去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個(gè)方面向部門(mén)領(lǐng)導總結匯報如下:
一、加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點(diǎn)。身為中隊長(cháng)我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓和專(zhuān)業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習。培養了帶班分隊長(cháng)的模范帶頭作用,同時(shí)也提高了其管理和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導及同事好評,并在服務(wù)單位樹(shù)立很高威信。為公司領(lǐng)導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、加強軍事訓練、養成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì),進(jìn)一步強化崗位紀律,增強憂(yōu)患意識。為此,每月中旬都犧牲隊員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調動(dòng)了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細節:
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路,二人成列規范一言一行
3不定時(shí)檢查隊員軍容風(fēng)紀,染頭發(fā)、長(cháng)指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪(fǎng)人員都要文明用語(yǔ)熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和上訪(fǎng)人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無(wú)小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理,積極配合服務(wù)單位調整人員巡視受到各級領(lǐng)導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開(kāi)展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展,影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊員談心交流交心。把出現的問(wèn)題在能力范圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過(guò)困難時(shí)期,把問(wèn)題最小化的解決。
五、以上是我的年終總結。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對公司領(lǐng)導大力關(guān)懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會(huì )學(xué)他人之長(cháng)補己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現有基礎上發(fā)揮我的特長(cháng)再立新功!也希望領(lǐng)導和同志們監督指正!
維修工個(gè)人年終工作總結 篇4
在過(guò)去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng )了新的業(yè)績(jì)。
20xx年是x大酒店實(shí)現“三步走”戰略目標最為關(guān)鍵的半年,我部門(mén)根據董事長(cháng)提出的“立足市場(chǎng),加強經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng )品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各單位工作,為酒店長(cháng)期穩定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。
總的來(lái)看,我們半年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長(cháng)敝短,特對今年工作進(jìn)行總結。
一、各項考核指標全面完成
20x上半年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓達多課時(shí)。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績(jì)效考核制度,實(shí)行激勵機制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng )造性
實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實(shí)目標責任制的強有力依據。
我部門(mén)結合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。涌現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì )停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì ),雖然設施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無(wú)怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì )值班,為夜總會(huì )的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天x市遇到了連續的高溫天氣,一度達到。x度,創(chuàng )歷史高溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線(xiàn),嚴熱的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅守在第一線(xiàn)。
在x月中旬,又遇“”等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續工作了x個(gè)小時(shí),直到臺風(fēng)過(guò)去以后,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。
通過(guò)對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作,針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí),也做好對內部的服務(wù)工作。今年x月份以來(lái),局開(kāi)展多項文體娛樂(lè )活動(dòng),如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節電力專(zhuān)場(chǎng)演出,消防安全運動(dòng)會(huì ),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門(mén)人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間多小時(shí),對各項活動(dòng)進(jìn)行安全保衛,圓滿(mǎn)完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門(mén)多次制止電力系統內部職大規模x。得到了局領(lǐng)導的好評。
我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓,聽(tīng)取各部門(mén)的培訓意見(jiàn),改進(jìn)不足,提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門(mén)堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。
我部門(mén)對酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線(xiàn)短路x次,發(fā)現不安全因素x次左右,對發(fā)現的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報。棋牌室、夜總會(huì )、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,半年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿(mǎn)的解決。
在巡查過(guò)程中,處理由于空調水管被賭,再成漏水的事件x起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門(mén)鈴和打電話(huà),騷擾客人,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅趕,確保樓層安全。
半年來(lái),我們加強了對酒店消防設施、設備定期進(jìn)行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產(chǎn)廠(chǎng)家保持密切聯(lián)系,配合廠(chǎng)家人員一道做好消控中心人員專(zhuān)業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,并愛(ài)護、保養好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛;對期滅火器進(jìn)行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時(shí)補齊,對重點(diǎn)部位的消防設施、設備進(jìn)行維護保養,存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。
我部門(mén)還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會(huì )議,起到了監督和互相學(xué)習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動(dòng),為酒店贏(yíng)得了多項榮譽(yù)
20xx上半年,局工會(huì )以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類(lèi)文體活動(dòng),積極開(kāi)展了各項文體活動(dòng)。我部門(mén)響應酒店工會(huì )的號召,派代表參加了電力系統第一屆運動(dòng)、消防運動(dòng)會(huì )等各項文體活動(dòng)。在比賽中,我部門(mén)員工、分別獲得了x米第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jì)。為酒店爭得了榮譽(yù)。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認證工作
在今年年初,經(jīng)過(guò)外審組的最后評定,我酒店已正式通過(guò)雙體系認證。半年來(lái),我部門(mén)嚴格按照認證工作中的《服務(wù)監控控制程序》要求,認真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類(lèi)不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。
雖然過(guò)去的半年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jì),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。
一是,員工還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。
二是,我們的管理人員水平還有待于提高。
三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進(jìn)。
回顧了20xx上半年來(lái)的工作,切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!
維修工個(gè)人年終工作總結 篇5
20xx年度,我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的團結合作下,在部門(mén)員工努力工作下,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作,辦理手續及時(shí)服務(wù)周到,報修投訴回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心竭力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續312戶(hù)。辦理二次裝修手續171戶(hù),二次裝修驗房126戶(hù),二次裝修已退押金106戶(hù)。車(chē)位報名218戶(hù)。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫(xiě)[客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄](méi),記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調處理結果,及時(shí)反饋電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息公布工作
本年度,我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運用x送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)詳盡,表述清晰用詞準確,同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年xx月xx日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門(mén)回訪(fǎng)78份,回訪(fǎng)率89%,工程維修滿(mǎn)足率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成43戶(hù)業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調查工作
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區業(yè)主家中,搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀新筑小區物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門(mén)對小區入住業(yè)主進(jìn)行的入戶(hù)調查走訪(fǎng)38戶(hù),并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調查得出小區業(yè)主對我部門(mén)的接待工作的滿(mǎn)足率達90%,接待電話(huà)報修的滿(mǎn)足率達75%,回訪(fǎng)工作的滿(mǎn)足率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門(mén)完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶(hù)業(yè)主辦理了戶(hù)口遷入手續用的社內戶(hù)口變更證明。
八、培訓學(xué)習工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現場(chǎng)指導下,我部門(mén)從客服人員最基本的'形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作,再結合相關(guān)的法律法規綜合知識,進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。
部門(mén)員工由一個(gè)思想熟悉不足對工作沒(méi)有x隊伍引導成一個(gè)對公司充滿(mǎn)憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長(cháng)充滿(mǎn)期望的團隊;把部門(mén)員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足發(fā)明的問(wèn)題及遇到的艱難總結如下:
一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統學(xué)習,服務(wù)規范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)反饋不夠及時(shí);
三、物業(yè)各項費用收取時(shí)機方式方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶(hù),未交1戶(hù)。水電費預交費用不足業(yè)主49戶(hù),未交7戶(hù)。
四、客服工作壓力大,員工身體素養及自我心理調節能力需不斷提高。
五、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學(xué)正規的工作流程來(lái)規范并合理運用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
六、對小區的精神文明建設,像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè )活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
日后工作的努力方向及工作設想:
我部門(mén)在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進(jìn)一步明確各項責任制,強化部門(mén)工作紀律和服務(wù)規范,并按照目標預算和工作計劃及時(shí)做好各項工作。
一、對部門(mén)員工工作范圍內容進(jìn)一步細化明確;
二、加強培訓,保證部門(mén)員工勝任相應崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三、強化部門(mén)工作紀律管理,做到工作嚴謹紀律嚴明;
四、加強對各項信息工作狀況的跟進(jìn),做到各項信息暢通準確。
五、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調試技巧學(xué)習,營(yíng)造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(cháng)”的氛圍,讓部門(mén)員工有種“擔心但又不會(huì )感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習科學(xué)正規的工作流程規范,合理運用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
七、做好小區的精神文明建設,開(kāi)展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè )活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項有償服務(wù)工作。
綜上所述,20xx年,我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導的全力支持,在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jì),但還沒(méi)有完全達到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學(xué)習,在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,依據國家山東省臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策法規及世紀新筑小區[臨時(shí)管理規約]為業(yè)主提供規范快捷有效的服務(wù),認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng )新優(yōu)美舒適的生活休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇6
首先感謝各位領(lǐng)導對我工作的支持與關(guān)心,在此提前給各位領(lǐng)導和同事們拜個(gè)早年,并祝你們新年快樂(lè )。
天津嘉里中心公寓樓精裝修,在公司領(lǐng)導的精心安排下,自20xx年2月份項目團隊進(jìn)場(chǎng)至今,相繼完成施工圖紙深化、裝飾主材認樣,現場(chǎng)樓層平面放線(xiàn)完成,天花吊頂完成至40層,墻面抹灰完成至28層,地面找平完成至17層,完成總量約占總工程量的35%。下面就安全、進(jìn)度、質(zhì)量管理方面做以下匯報:
一、安全文明方面
施工現場(chǎng)安全第一,預防為主,要加強安全生產(chǎn)管理,提高現場(chǎng)安全與文明施工有以下方面:
1、 首先建立安全生產(chǎn)責任制,對每批進(jìn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行三級安全教育、同時(shí)建立務(wù)工人員花名冊臺帳;
2、 施工現場(chǎng)安全員每天檢查,包括四口五臨邊搭設、機械設備、高空作業(yè)現場(chǎng)工人使用的梯子,檢查現場(chǎng)防護、現場(chǎng)嚴禁吸煙,每周星期一項目部人員及安全員要給現場(chǎng)工人安全交底或技術(shù)交底,必須每個(gè)工人簽字存檔;
3、 每道工序進(jìn)行前先進(jìn)行安全交底:強調本工序需注意的安全事項;現場(chǎng)臨時(shí)用電三級移動(dòng)箱有執業(yè)資格的電工負責鋪設,現場(chǎng)臨時(shí)用電線(xiàn)路必須每天電工安全員檢查,現場(chǎng)工人使用的手提箱、電動(dòng)工具、太陽(yáng)燈的電線(xiàn)及插頭是否完好,工人每天上下班必須要走指定安全通道。
二、工期進(jìn)度方面
工程進(jìn)度方面總工期計劃,按照日計劃、周計劃、月計劃來(lái)把控,對材料訂貨及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間的把控,并進(jìn)行人員施工的調配做到合理安排。
三、工程質(zhì)量方面
我們深知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,為公司贏(yíng)得優(yōu)良口碑也是我們員工榮譽(yù)。在平時(shí)工作,我們嚴格執行“樣板先行,以樣板為標桿”的原則,對質(zhì)量進(jìn)行嚴格把控,認真做好自檢工作,發(fā)現不合格部位,及時(shí)進(jìn)行返工處理,同時(shí)做好相關(guān)質(zhì)量記錄文件。
四、成本控制方面
1、提前做好材料計劃,按計劃用料;
2、力爭做到不返工、不浪費;
3、人工成本;
4、材料成本。
天津嘉里中心公寓樓精裝修項目,在各位領(lǐng)導的正確安排和團隊的大力支持下,項目得以順利發(fā)展,多次贏(yíng)得該項目業(yè)主單位及總包單位的好評,在現場(chǎng)安全文明工作中,始終走在該項目所有參邊單位前列,并在20xx年11月份榮獲“安全文明最佳單位”。在完成上述工作的同時(shí),我們還積極做項目的增項、變更以及進(jìn)度款追要等工作。
我深知我的工作還存在較多不足之處,請各位領(lǐng)導在以后的工作中給予引導和批評,以及對我以后的工作及時(shí)糾正,力爭更好完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。希望在新的一年里,在葉總為領(lǐng)導下,圓滿(mǎn)完成天津嘉里中心公寓的施工任務(wù)。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇7
20xx年,對我們xx分公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)銳意進(jìn)取、穩步前進(jìn)、爭取更好成績(jì)的一年。在這一年里,我們x分公司在xx集團公司正確領(lǐng)導和全體職工的共同努力下,無(wú)論在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)開(kāi)拓,還是在分公司內部管理上都上了一個(gè)新的臺階。通過(guò)一年的努力,我們xx分公司順利完成了xx集團公司下達的各項任務(wù),并圓滿(mǎn)的完成了分公司年初制定的目標。其主要成績(jì)是:履行合同額(合同產(chǎn)值):xx萬(wàn)元;實(shí)現財務(wù)產(chǎn)值xx萬(wàn)元;利潤:xx萬(wàn)元;上交管理費:xx萬(wàn)元,職工全年工資平均收入水平比上一年度20xx年提高了xx%。
通觀(guān)20xx年一年,我們之所以能夠取得以上成績(jì)除與xx集團公司正確領(lǐng)導和全體職工的共同努力外,通過(guò)總結,我們認為與以下幾個(gè)方面工作的開(kāi)展是分不開(kāi)的。
一、思想統一、分工明確、努力進(jìn)取、實(shí)現目標
20xx年的新年伊始,分公司領(lǐng)導成員首先是統一了思想。領(lǐng)導成員認識到:當下的建筑市場(chǎng)競爭相當激烈,工程業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)難度大,困難較多。沒(méi)有一個(gè)統一的思想是很難制定出一個(gè)適應市場(chǎng)規律的經(jīng)營(yíng)策略,也就不可能開(kāi)發(fā)潛力、加大開(kāi)拓市場(chǎng)的力度去在殘酷的市場(chǎng)競爭中爭得一席之地,同時(shí)也不可能保持企業(yè)的穩步持續發(fā)展。由此可見(jiàn),思想統一是完成20xx年工作的關(guān)鍵所在。認識到這點(diǎn),領(lǐng)導成員進(jìn)行了
充分的溝通,交換了意見(jiàn),統一了思想。
在統一了思想的基礎上,分公司領(lǐng)導成員結合我們xx分公司自身的特點(diǎn)和市場(chǎng)情況,對20xx年的生產(chǎn)發(fā)展形勢進(jìn)行了全面的分析和討論。并對20xx全年的生產(chǎn)目標進(jìn)行了科學(xué)的規劃和統籌。確立了20xx生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本目標:1、在現有在手工程基礎上再爭取一定的生產(chǎn)任務(wù);利用已完的工程影響進(jìn)一步擴大市場(chǎng)。2、尋找新的市場(chǎng)切入點(diǎn),增大市場(chǎng)范圍。3、確保20xx度生產(chǎn)指標比20xx年度增長(cháng)12%。 目標明確后,根據明確的目標分公司領(lǐng)導成員進(jìn)行了具體的分工。由分公司xx經(jīng)理牽頭統領(lǐng)全盤(pán),分公司xx經(jīng)理負責具體經(jīng)營(yíng)。
為了保證20xx年的生產(chǎn)目標的實(shí)現,分公司把經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓放在首位來(lái)抓,領(lǐng)導親自?huà)鞄,在?jīng)營(yíng)策略上采取緊跟市場(chǎng)、全過(guò)程跟蹤、不放過(guò)每一條任務(wù)信息、快速出擊、全方位多渠道地捕捉工程項目信息。并將分公司領(lǐng)導、經(jīng)營(yíng)部門(mén)、項目部作為經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓的三個(gè)層面有機結合起來(lái)。在分公司的統一調度下,三方協(xié)調開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。確保了老市場(chǎng)不斷穩固,新市場(chǎng)的不斷拓展。
20xx年僅xx有限公司、xx有限公司兩處老市場(chǎng)就中標xx項工程,分別是:xx廠(chǎng)區大修工程;xx工程xx安裝工程;xx配電房安裝調試工程;xx土建、安裝工程;xx工程電纜橋架補充協(xié)議;新增合同額xxx萬(wàn)元。
在穩定老市場(chǎng)的同時(shí),新開(kāi)辟了河北市場(chǎng)。先后承接了xx非標設備工程、xx有限公司搬遷、改造、擴建項目等2工程項目;新增合同額萬(wàn)元。 在全方位多渠道地捕捉工程項目過(guò)程中,公司在得到xx工程信息時(shí),時(shí)間已臨近春節。當時(shí)北方的天氣地冬天寒,氣候相當的寒冷。項目現場(chǎng)還是一片荒野,根本不具備施工條件。同時(shí)又面臨建設方開(kāi)出的條件相當苛刻、競爭對手較多的競爭局面。面對這樣的經(jīng)營(yíng)狀況,分公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)周密考慮后,克服重重困難,果斷出擊,經(jīng)過(guò)幾輪投標和艱苦商討后,終于和建設單位達成了雙方都比較滿(mǎn)意的結果,簽訂了xx萬(wàn)元的工程合同。為20xx年的度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)了一個(gè)好頭。
俗話(huà)說(shuō)的好:好的開(kāi)頭是成功的一半。在承接了xx工程后,我們接著(zhù)又先后承接了:xx項目工程等大大小小數十個(gè)工程。20xx年全年鑒定合同額達xx萬(wàn)元。實(shí)現了年初制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比上一年度增長(cháng)了12%的目標。
二、加強內部管理,保證工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)
20xx年度,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)較好的形勢下我們第沒(méi)有放松對分公司工程建設的質(zhì)量、安全管理。
質(zhì)量、安全管理是工程項目管理的生命,也是企業(yè)的生命。企業(yè)要想在激勵競爭的條件下謀生存,沒(méi)有一個(gè)好的質(zhì)量、安全管理環(huán)境是很難立足市場(chǎng)的。因此,分公司要求各個(gè)項目部認真貫徹落實(shí)工程建設項目的各項標準,落實(shí)各種規程規范以及強制性條文和安全生產(chǎn)的各項法律法規,加強施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理。
公司主要領(lǐng)導并十分重視對項目部工程建設質(zhì)量、安全的指導。每當項目部有重大工程質(zhì)量、安全和技術(shù)難點(diǎn)時(shí),在項目部施工現場(chǎng)都能看到分公司領(lǐng)導的身影。由于分公司對安全生產(chǎn)的高度重視,我們的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作落實(shí)的比較到位。項目部的各項質(zhì)量、安全生產(chǎn)制度和工作責任制得到充分落實(shí)。
20xx年的5月、6月、8月分公司由分公司領(lǐng)導親自帶隊,組織分公司工程管理部門(mén)分別對省內幾個(gè)項目部的工程進(jìn)行了質(zhì)量、安全檢查,及時(shí)發(fā)現了一些工程施工中存在的問(wèn)題和隱患,針對存在的問(wèn)題,要求項目部加大整改的力度。項目部及時(shí)的糾正了問(wèn)題,消除了隱患。
6月份和12月份,我們分公司積極響應集團公司開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和安全大檢查活動(dòng)。這也促進(jìn)了我們分公司的安全工作的落實(shí)。為20xx年全年安全無(wú)事故打下了較好的基礎。保證了分公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)能夠平穩的推進(jìn)。20xx年度我們未發(fā)生一起重大安全責任事故。
三、優(yōu)化配置、加強人才培養、建立激勵機制
衡量一個(gè)工程建設項目的成功與否,關(guān)鍵的要看兩個(gè)指標。這兩個(gè)指標一個(gè)是:工程項目施工質(zhì)量滿(mǎn)足設計要求、安全無(wú)事故并通過(guò)工程驗收;另一個(gè)就是:工程項目的財務(wù)產(chǎn)值達到預期盈利目標。實(shí)現這兩個(gè)指標的基本前提就是:建立一個(gè)好的工程項目部。
為了很好的實(shí)現這兩個(gè)目標,分公司領(lǐng)導在突出項目管理的同時(shí),在優(yōu)化生產(chǎn)要素前提下十分注重建立一個(gè)好的工程項目部,配備好的項目部人員。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇8
一、 團隊管理方面
(1)首先,自己以身作則,處事嚴謹,做事公平,互助團結。建立良好的楷模。以公平公正的角度,用人所長(cháng),發(fā)揮維修員的特長(cháng)優(yōu)勢。
(2)建立部門(mén)制度,進(jìn)行合理分工,明確每位員工的職責,定期對維修員進(jìn)行考試,加強其責任心。
(3)注重下屬的技能水平,定期進(jìn)行互助培訓,加強其業(yè)務(wù)技能水平。
(4)多與員工溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),適時(shí)給予技能上的指導和幫助,關(guān)注員工士氣,在其有了成績(jì)時(shí),給予表?yè)P,在部門(mén)工作有了階段性的成就時(shí),大家共同慶賀,相互鼓勵。
(5)適當的給員工分配挑戰性的工作目標,讓員工自我突破完成,在完成后獲得成就的快樂(lè )。
二、細節服務(wù)的提升
(1)要求員工樹(shù)立良好的個(gè)人形象意識,上崗期間必須著(zhù)工裝、佩戴工牌上崗,儀容儀表干凈整潔。
(2)入戶(hù)維修穿鞋套進(jìn)入,與業(yè)主溝通時(shí)使用文明用語(yǔ),維修完畢后將現場(chǎng)要清理干凈。
(3)按約定時(shí)間守時(shí)入戶(hù),信守承諾,服務(wù)及時(shí),行動(dòng)迅速。
三、設備管理方面
1、 與房產(chǎn)公司對接,匯總收集小區所有設備設施的原始資料和操作維修保養資料。
2、建立小區所有設備設施臺帳、完善設備設施的檔案,包括:設備臺帳、設備維修記錄、設備養護記錄、運行記錄。
3、制定設備設施的年、月、季、周的養護計劃,根據維修保養計劃對設備設施定期進(jìn)行養護,達到以“以保養修”目的。
4、供電系統的檢修
針對小區頻繁停電的現象,制定電力檢修計劃,按時(shí)對低壓配電系統進(jìn)行檢修,保證業(yè)主的正常用電。
(1)每月對低壓配電柜(箱)進(jìn)行巡檢,確保各開(kāi)關(guān)繼電器、控制線(xiàn)路、保護電器、上下接點(diǎn)、接口連接螺絲緊固,無(wú)滑絲,無(wú)搭接線(xiàn)路。
(2)檢測三相線(xiàn)路電流是否正常,接頭是否有金屬變色現象,是否有積灰,線(xiàn)路是否整齊,支架是否松動(dòng),殼體是否有銹蝕,發(fā)現以上現象及時(shí)進(jìn)行處理,保證業(yè)主的正常用電。
(3)對標識編號進(jìn)行核對,包括:指示燈、開(kāi)關(guān)按鈕、報警裝置等,并檢查損壞的情況。
(4)用電高峰期,每周對低壓配電柜(箱)進(jìn)行不少于一次的測溫檢查,確定是否有異響和異味。
(5)每半年對電纜標識進(jìn)行一次核對,對電纜接頭井進(jìn)行一次大檢查。
(6)每年對箱變和樓棟的線(xiàn)路斷路器、保護裝置進(jìn)行一次檢修測試。
(7)每年對業(yè)主部分的線(xiàn)路進(jìn)行檢修一次,防止出現因接線(xiàn)螺絲松動(dòng),而造成線(xiàn)路接觸不良斷路現象。
5、弱電系統的維修和保養
(1)業(yè)主家中的防盜系統。對業(yè)主家中的防盜系統每月進(jìn)行一次測試,也可根據業(yè)主的要求進(jìn)行變動(dòng)。主要檢測項目為:窗磁、門(mén)磁、可視對講的檢測。
(2)每月對攝像機、云臺、半球攝像機、矩陣等設備運行的情況進(jìn)行檢查,并制定檢查記錄。
(3)每季度對視頻監視系統露天進(jìn)行清洗,防腐加固,對監視系統線(xiàn)路進(jìn)行檢查,確保其正常運轉。
(4)每月對遠紅外發(fā)射機、接收、線(xiàn)路等進(jìn)行一次巡檢測試及清洗。
(5)每月對電子巡更、采集信息鈕巡檢一次,檢查固定是否牢固。
(6)每日隨機進(jìn)行測試運行情況,每月對門(mén)禁控制器、分控板、通話(huà)控制、電控鎖、閉門(mén)器工作情況進(jìn)行一次普查檢修。
(7)道閘系統。每日對道閘系統的配件和運行情況進(jìn)行一次檢查,確保正常運行,防止發(fā)生意外。
6、電梯升降系統
(1)每天不少于2次檢查電梯的運行情況,對電梯的外觀(guān)和試運行進(jìn)行檢查、發(fā)現異響和電梯轎廂出現不平穩現象,及時(shí)停運,聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行檢修。
(2)根據電梯的運行維修養護要求,及時(shí)通知督促廠(chǎng)家定期進(jìn)行檢修及保養,提前預防而不是等壞了再通知廠(chǎng)家維修。
(3)制定電梯困人、高層火災的應急預案,每年進(jìn)行一次消防演練。
7、消防系統
(1)每日和消防人員檢查消防設施的運行情況。
(2)對消防的重點(diǎn)部位進(jìn)行隨機檢查,主要對火災報警按鈕、火災探測器和消防水箱進(jìn)行測試和檢修,對高層和地下車(chē)庫的消防箱內的消防水帶、消防接頭進(jìn)行銜接測試,保證消防設施能銜接完好。
(3)每季對消防設施設備進(jìn)行一次全面的大檢查和測試,確保消防系統能正常啟用。
(4)修改和制定《火災應急預案》、《消防報警系統和消防控制系統遇突發(fā)事件的應急預案》、《消防設施設備的資料檔案》和匯總各種設備的年檢年審資料。
8、供水水系統
(1)根據給水設備運行情況,制定完善的二次給水系統的維修養護。
(2)制定突發(fā)停水應急預案
(4)對二次供水箱進(jìn)行定期檢查和清水消毒,并做好記錄。
四、節能降耗方面
1.節電方面
(1)提高所有員工的節能意識。不用的設備及時(shí)關(guān)閉。
(2采取技術(shù)措施
1.地下車(chē)庫所有燈雙燈管,只亮一組。
2.高層地下室燈,保證照明的 情況下,其他全部關(guān)閉。
3.高層樓道的燈,在保證照明的 情況下,減少燈組。
4.為加強公共設施用電監管,對二期地下車(chē)庫配電室加裝一塊電表,對二期路燈、地燈、中心景觀(guān)區水泵,加裝一塊電表。
5.對施工用電建立一份臺賬。
2.節水方面
1每月查看小區各水管,及其他設施。保證無(wú)漏水、泡水。
2.在公共用水處,張貼提示,提升大家節水意識。
3.對綠化工給予指導,錯時(shí)澆水,保證綠化管線(xiàn)完好,合理規劃用水。
4.對施工用水建立一份臺賬。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇9
顧一年來(lái),鉗工在公司、分廠(chǎng)的正確領(lǐng)導下,認真執行公司及分廠(chǎng)下達的各項工作,全體員工以高度的責任感和緊迫感,克服了種種困難,完成了公司、分廠(chǎng)交給的各項工作,F將這一年來(lái)的主要工作總結如下:
一、工作總結
1、現場(chǎng)安全作業(yè)逐步規范
在這一年中,鉗工對現場(chǎng)安全作業(yè)方面制定了一系列的制度,召開(kāi)了班組長(cháng)會(huì )議,把現場(chǎng)安全作業(yè)的規范與否與班長(cháng)直接掛鉤,通過(guò)幾次集中檢查,對違反人員連同班組長(cháng)一同考核,增強了班組長(cháng)現場(chǎng)安全作業(yè)規范意識,在過(guò)去的20xx年鉗工各班組在現場(chǎng)作業(yè)普遍存在現場(chǎng)清場(chǎng)不徹底,檢修不掛牌,高空作業(yè)不使用安全帶等,安全隱患較多,通過(guò)一年的努力,現場(chǎng)安全作業(yè)得到了明顯的改善,各班組有專(zhuān)人負責現場(chǎng)安全文明作業(yè),對存在不良現象的直接考核。同時(shí)也利用每月兩次鉗工會(huì )對員工進(jìn)行宣傳、引導正確的安全作業(yè)觀(guān)。
2、修舊利廢降本增效
根據公司分廠(chǎng)節能降耗管理的要求,鉗工對易損備件進(jìn)行修復,主要體現在鏈板機料斗、鋼篩板,電動(dòng)滾筒等的修理,明顯節約了大量物資費用,維修好的備件及時(shí)得到更換,減少了大量的維修時(shí)間。
3、技術(shù)革新有成效
本著(zhù)減輕生產(chǎn)操作工勞動(dòng)負荷,維修鉗工在20xx年間對本廠(chǎng)部分不合理的設備進(jìn)行了改造,并取得良好效果,如烘干水箱改造,改造前,使用壽命在1—2個(gè)月,改造后使用至今已1年多未出現故障,直料管水箱進(jìn)出水管改造,改造前,水管采用串通且剛性連接,水管常出現漏水,如有一根出現漏水現象,必須整體停水才能處理,改造后,采用每個(gè)水箱水管單進(jìn)單出且用皮管軟性連接,使用至今還未出現漏水問(wèn)題。
4、員工勞動(dòng)紀律有所提高
自從公司下達了經(jīng)濟責任制后,鉗工改變管理思路,進(jìn)一步加大對勞動(dòng)紀律的檢查,尤其是夜間勞動(dòng)紀律的檢查,發(fā)現一起嚴肅處理一起,實(shí)行連帶考核制,調動(dòng)班組人員的互相監督的積極性。為此鉗工面對頻繁檢修人員較疲勞但很少發(fā)生員工睡崗、脫崗現象。
5、鉗工對班組實(shí)行量化考核,為下一步的班組建設與精細化管理奠定了一個(gè)基礎
鉗工本著(zhù)客觀(guān)公正的的原則,實(shí)事求是地對每個(gè)班進(jìn)行了綜合考評,并把考評結果作為每月績(jì)效考核及廠(chǎng)評定依據。對考評好員工在績(jì)效工資方面給予一定獎勵,調動(dòng)每一個(gè)員工作積極性,讓大家清醒地認識到,只有把工作做細、做扎實(shí)才能提高班組的綜合水平,只有鉗工做到公平、公正,才能使組員心服口服,為下一步的班組建設打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
6、檢修管理明確責任人
我廠(chǎng)計劃檢修,每次檢修前鉗工都召開(kāi)檢修準備會(huì ),組織班組長(cháng)參加,會(huì )上細化檢修項目,將檢修項目落實(shí)到相關(guān)負責人。明確檢修責任制,實(shí)行檢修驗收制,重點(diǎn)項目鉗工全過(guò)程跟蹤,對檢修項目鉗工逐一驗收,發(fā)現項目未達到檢修目地的,要求維修鉗工立即整改,保證了檢修項目保質(zhì)保量的完成。檢修質(zhì)量進(jìn)一步得到提高。
二、工作不足
1、安全管理工作做還未落到實(shí)處
雖然鉗工在安全管理工作中做了大量的工作,如隱患的排查、安全培訓與安全活動(dòng)的組織等各項工作都有明顯的進(jìn)步,但還做的不細致、不扎實(shí),維修工作中,還存在檢修不掛牌,爬高不戴安全帶等現象,下一步將把它列入重點(diǎn)管理及考核內容。
2、工具管理存在不足
這一年鉗工工具損壞較多,雖存在一些因質(zhì)量問(wèn)題導致工具的損壞,但人為損壞的工具還是占多數的,鉗工缺乏對工具的有效的管理辦法,對責任人的考核力度較小。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇10
在過(guò)去的一年中,在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為設備維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守工廠(chǎng)的各項規章制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持建設好工廠(chǎng)的理想,堅定提高工人收入的信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、做好自己的本職工作
做一個(gè)機修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設備故障。以適應生產(chǎn)的進(jìn)度需要,我們單位的設備,雖然是新設備,但是故障也經(jīng)常出現,比如整機清洗機,大毛病沒(méi)有,小毛病不斷,在維修的過(guò)程中,逐步提高了對整機清洗機的認識,做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機,在使用過(guò)程中,總是出現故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過(guò)了操作工的描述故障原因,我分析認為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過(guò)了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機很正常的進(jìn)行工作了,對隧道式清洗機,總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作,以前調整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何調整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過(guò)分析,認為,摩擦系數不夠,拆卸后發(fā)現,果然里面進(jìn)入了機油,經(jīng)過(guò)認真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗,在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來(lái)復雜的,只要明白了,就會(huì )簡(jiǎn)單,我不但負擔了設備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動(dòng)機型的實(shí)驗臺架的設計制作,移動(dòng)發(fā)動(dòng)機的放置架,等等幾十件,今年我們再制造發(fā)動(dòng)機上的品種增加了很多,以前沒(méi)有這些試驗臺架,車(chē)間下來(lái)了任務(wù),我們立刻接受,積極的去完成,從構想,到領(lǐng)導通過(guò)設計意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動(dòng)機,進(jìn)行調試好,交付使用,每一種發(fā)動(dòng)機機型的實(shí)驗都要經(jīng)過(guò)我們這第一道過(guò)程,就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣,當各種發(fā)動(dòng)機在我制作的臺架上進(jìn)行試驗,我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)平臺,也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
我和同事關(guān)系很好,經(jīng);ハ鄮椭,因為開(kāi)始機修工只有我一個(gè),還有一個(gè)電維修工,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗站的大門(mén),在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),再給噴砂間焊接空壓管路時(shí),我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動(dòng),使任務(wù)完成得非?,這就是團結的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì )。在修舊利廢節約上,也處處精打細算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時(shí),用的是報廢廠(chǎng)房的穿線(xiàn)管。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jì),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。一年來(lái),我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還有不盡人意的地方,不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇11
一、搶修工作完成情況:
今年共完成10kV線(xiàn)路故障搶修有152次,其中外力破壞引起事故停電搶修32次,0.4KV及以下進(jìn)接戶(hù)線(xiàn)故障搶修908次;進(jìn)行了各種類(lèi)型帶電作業(yè)搶修13次,其中線(xiàn)路常規帶電作業(yè)項目13次,多供電量28.34萬(wàn)千瓦時(shí);完成了配變搶修調換85臺;線(xiàn)路跳閘情況:上一年10KV線(xiàn)路共跳閘108次。搶修人次達到3219次/人。10kV故障搶修平均時(shí)間65分鐘,0.4kV線(xiàn)路及以下故障平均25分鐘,真正做到了我們局對用戶(hù)的承諾時(shí)間。
二、安全生產(chǎn)方面:
根據搶修工作的特點(diǎn),制定了七項年班組年度安全目標,同時(shí)結合“春檢”、“秋檢”“安全性評價(jià)”的具體措施,圍繞安全意識教育,安全技能培訓和安全制度執行這三個(gè)重要環(huán)節。在今年搶修工作中,我們班組始終把安全工作放在首位,工作時(shí)嚴格按照“安規”操作,嚴把安全質(zhì)量關(guān),緊盯搶修現場(chǎng),堅決處理習慣性違章行為,由于職責明確、管理到位,使得今年上半年的搶修工作得以安全完成,未出現任何設備、人身異常及未遂事故,全面落實(shí)了“班組年度安全目標”。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:
在安全生產(chǎn)的同時(shí),今年班組不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,完成了今年春節、五一黃金周、“全國高考”、“中國國際旅游節”等節日和大型活動(dòng)的保電任務(wù)。在服務(wù)客戶(hù)方面,班組本著(zhù)“始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,真誠為廣大用電客戶(hù)服務(wù)。今年6月3日,考慮到高考市中考點(diǎn)和大酒店考生住宿點(diǎn)的10KV進(jìn)線(xiàn)令克已經(jīng)年久陳舊,班組決定把此工程列為“青年文明號”及“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng )建活動(dòng),放棄周末休息日,免費義務(wù)進(jìn)行保供電前檢修,消除了用電安全隱患,確保了我公司電網(wǎng)以狀態(tài)迎接高考的到來(lái)。
今年的工作雖然已經(jīng)完成了,但是我們還要找出自己和別的班之間差距,在下一年的工作中更加完善自己。我們還要不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,不斷學(xué)習新的知識來(lái)充實(shí)自己。為我公司建設“一強三優(yōu)”的現代化供電企業(yè)再作新貢獻!
維修工個(gè)人年終工作總結 篇12
自20xx年中專(zhuān)畢業(yè)參加工作到現在,我在維修電工這個(gè)工作崗位上已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)的工作了13年,回望這平凡的歲月,有伏案苦讀和老師孜孜不倦指導并通過(guò)奮斗得來(lái)的職業(yè)資格證書(shū),有埋頭苦干刻苦鉆研帶來(lái)的領(lǐng)導認可和各種榮譽(yù)證書(shū)!所有這一切成果,我認為歸功于我的信念,我堅信工人階級是國家的領(lǐng)導階級,堅信工人階級是建設中國特色社會(huì )主義事業(yè)的根本力量,為響應黨的高舉建設中國特色社會(huì )主義偉大理論旗幟的號召,在遵紀守法,恪盡職守的同時(shí)我一直秉持著(zhù)努力提高專(zhuān)業(yè)知識、努力工作以在社會(huì )化大生產(chǎn)中盡一份綿薄之力的信念!這也是我工作和人生的指導思想。任何人離開(kāi)了他的指導思想,都會(huì )一事無(wú)成,F將本人任職以來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結如下:
一、 重視理論學(xué)習,理論指導實(shí)踐,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
電工一切技術(shù)的基礎,都必須學(xué)好安全技術(shù),在這個(gè)基礎上我們可以大膽的學(xué)習控制技術(shù)。無(wú)論是在早期電工學(xué)徒還是現在擔任電工班長(cháng)工作時(shí)期,重視理論學(xué)習是努力提高自身業(yè)務(wù)水平的重要法寶,早期我在船廠(chǎng)工作時(shí),師傅對控制技術(shù)相當保守,對我幾乎是一路封殺,在這種情況下,我對理論的學(xué)習愈發(fā)狂熱,那時(shí)候工資只有200,吃都舍不得,我就借書(shū)來(lái)讀,記得那時(shí)候借的是電工手冊,很厚的一本,現在印象最深的就是X62W萬(wàn)能銑床。那時(shí)候由于師傅的保守,接觸器都不讓摸,我就照著(zhù)手冊的圖,把銑床接觸器按鈕等立體圖畫(huà)在紙上,然后照著(zhù)手冊把整臺機床接線(xiàn)連起來(lái),這在以后控制技術(shù)學(xué)習中打下很好的基礎,現在都是記憶猶新,而之后的學(xué)習更是正規,參加了各種培訓,當然現在由于網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,知識的資源共享為我們的理論學(xué)習提供了更多便利!我自己也是從20xx年開(kāi)始善于從網(wǎng)上學(xué)習,而且今年也在百度知道里幫別人設計和解答問(wèn)題,采納率60%,使自己的知識得到了鞏固,工作中有效的指導了實(shí)踐!
當然,我深有體會(huì ),所謂的理論并非死盯書(shū)本,理論的東西并不是書(shū)本的東西,老師和講師都可以為你提供理論的知識,書(shū)本只是個(gè)系統掌握知識的向導,對于知識要善于問(wèn),這樣對于知識的理解會(huì )比較容易快捷,看書(shū)一個(gè)小時(shí)能看懂的東西,在老師的講解下可能十分鐘就夠了,所以實(shí)踐也好理論也好都要善于問(wèn)。
二、 不怕苦不怕累,無(wú)論什么公司都有可學(xué)習的地方。
都可以做出業(yè)績(jì) 有很多人在交流的時(shí)候總喜歡說(shuō)這句話(huà):哇,那你們設備先進(jìn),真希望在你們廠(chǎng)工作學(xué)習!我要說(shuō)的是,根本就無(wú)所謂的設備先進(jìn)就有的學(xué)。正如前文,雖然當年師傅對控制技術(shù)保守,但是基本知識和好的工作習慣還是學(xué)到了不少,像工具的熟練使用,知道了錨機,纜機,發(fā)電機,測速發(fā)電機,聲吶和雷達系統的拆裝要點(diǎn),開(kāi)闊了眼界!而且隨著(zhù)隨著(zhù)認識的同行越來(lái)越多,學(xué)習的機會(huì )也多起來(lái),后來(lái)到同行的單位幫忙工作,也得
到了同事單位領(lǐng)導的肯定,可以讓我參觀(guān)一些現代化的設備,諸如染色機,拉幅機都是些進(jìn)口設備,甚至設備的控制圖紙都借給我閱讀,我很珍惜這短暫的學(xué)習機會(huì ),在幫忙工作期間對整個(gè)現代化設備的控制有了個(gè)概況,諸如變頻器,PLC,傳感器的認識都是從那時(shí)深入的,所有這些都是那種不怕苦不怕累善于鉆研的精神換來(lái)的!到了寧波誠年藥業(yè),也是如此,通過(guò)學(xué)習摸索,成功的改造了純化水PLC程序。而眼前的單位,設備中電子線(xiàn)路比較多,要學(xué)的東西自然不少,公司曾經(jīng)兩次進(jìn)行安全達標,由于供電系統不夠規范,資料不夠齊全,為節約成本,我帶領(lǐng)班組自己對供電系統改造,經(jīng)常加班到深夜,同時(shí)改造過(guò)程使我深刻的理解了五種接地系統,而對逆變焊機的維修使我極大的豐富了自己電子技術(shù)知識。數控火焰切割機的改造使我系統的鞏固了控制技術(shù),為廠(chǎng)里節約了資本,提高了生產(chǎn)效率。就此總之,在什么樣的廠(chǎng)工作都能學(xué)到東西,哪怕是垃圾廠(chǎng),工人上班時(shí)用來(lái)給電動(dòng)車(chē)充電的充電器都是可學(xué)的地方,能把它搞懂,電子鎮流器,變頻器,逆變器都會(huì )觸類(lèi)旁通!正是如此的工作,我獲得了公司連續幾年的優(yōu)秀,先進(jìn)!
三、無(wú)論處于職稱(chēng)的什么階段都要善于思考總結經(jīng)驗
做電工要經(jīng)常做筆記,總結自己的經(jīng)驗!這樣利于鞏固所學(xué),利于日后查詢(xún)用以提高維修效率,有利于對他人知識的授予。工作中有很多基本知識容易被人忽略,比喻說(shuō),機床變壓器的二次側為什么也接地呢,有些人跟隔離變壓器就混淆了,包括現在高級工也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái),其實(shí)這是個(gè)常識,就是為了防止一次側串入二次側低電壓而采取的保護措施。再有,現在好多高級工普遍不知道CJX2接觸器上AC3的含義,當在選用的時(shí)候如果不注意這點(diǎn)很容易造成浪費!
維修工個(gè)人年終工作總結 篇13
自從事本職工作以來(lái),我一直在不斷地加強自身修養,努力地提高思想道德水平,認真地進(jìn)行各項文化和專(zhuān)業(yè)知識的深化學(xué)習,不斷地探求新知,銳意進(jìn)取,積極地開(kāi)展智能范圍內的各項工作,完整履行好工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng )新活動(dòng),大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標,在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用,F將本人任職以來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結如下:
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習,努力提高個(gè)人素質(zhì)。
沒(méi)有堅定正確的政治方向,就不會(huì )有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內外形勢,結合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去,保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說(shuō):一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話(huà)有理。這也就是說(shuō):一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì )怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專(zhuān)心、學(xué)習要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養,對工作要認真負責,服從領(lǐng)導安排,虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和建議,要團結同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始,我就從事所有電工事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監督巡查。我深知電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時(shí)監督檢查,發(fā)現問(wèn)題就必須解決問(wèn)題,決不能草草了事,否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除,這就是我們電工管理一種考驗和責任。
作為我是一位電工班班長(cháng),身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時(shí),要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求,一要在遇到臟累苦險工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力。
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)。我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障,為公司贏(yíng)取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎,我認為既然自己準備考一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時(shí),一般工人完成起來(lái)比較困難時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出技師者風(fēng)范,勇挑重擔。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發(fā)揮一名技師應有的作用,樹(shù)立一名技師應有的良好形象。
三、安全生產(chǎn),確保公司用電安全及質(zhì)量
1、公司用電計量表隨著(zhù)長(cháng)時(shí)間運行以及負載的增加,老化、計量誤差、容量不足等問(wèn)題日益突出,產(chǎn)生嚴重資源損耗(電費損失)及用電安全隱患。年初中心投入大量資金對整個(gè)公司營(yíng)業(yè)店面電表更新及不規范內線(xiàn)進(jìn)行更換和改建。電表更新從2009年元月4日開(kāi)始施工4月18日完工。更換電
表根據每戶(hù)店面的容量分配,電表的型號為:電子式單相DDS438型5—20A、10—40A、20—80A、電子式三相四線(xiàn)電子表20—80A、總計:2200只。協(xié)助施工隊對戶(hù)內不規范線(xiàn)路整改1572戶(hù)。
2、由于發(fā)展迅速經(jīng)營(yíng)戶(hù)用電需求逐年增加,中心投入巨資確保網(wǎng)架線(xiàn)、主線(xiàn)及戶(hù)內線(xiàn)路供電安全。在5月份對各組團的用電線(xiàn)路評估,對超負荷線(xiàn)路進(jìn)行增容:其中新裝50MM2銅芯電纜。高溫期間安裝空調專(zhuān)線(xiàn)80多戶(hù)。對市場(chǎng)傾斜的4根水泥電線(xiàn)桿更換地下電纜。緩解了供電線(xiàn)路壓力,平穩渡過(guò)用電高峰期。
3、西配電房對廣化鞋業(yè)基地供電是歷史遺留問(wèn)題,公司今年2月27日鞋業(yè)基地發(fā)生雙路電源倒送電事故,對市場(chǎng)供電產(chǎn)生極大的安全隱患。中心領(lǐng)導非常重視,科室及時(shí)對東西配電房更換4臺DW16—2000A智能斷路器。在三方的調解下,科室安排電工組配合供電公司對鞋業(yè)基地用電分離工程完美竣工。
四、落實(shí)安全生產(chǎn)責任。
1、公司領(lǐng)導把安全生產(chǎn)放在第一位,每次晨會(huì )科長(cháng)對每位成員出勤前和高空維修自身安全反復叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具科長(cháng)和葉工程師親自檢查和監督,發(fā)現嚴重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀,全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等事故。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場(chǎng)安全用電及用電質(zhì)量,公司安排東西配電房、廂式配電室專(zhuān)人值班制,及時(shí)排除設備故障并每一小時(shí)做好設備運行記錄,確保各回路運行可靠。
3、每天對公司和廣化鞋業(yè)基地的水電常規巡視,發(fā)現情況及時(shí)處理。還配合公司每月生產(chǎn)安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時(shí)整改。
4、每星期五定期對定時(shí)斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查,并作好檢查記錄。今年共計更換各類(lèi)路燈150余盞,發(fā)現異常情況隨時(shí)調整處理疑難的及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
5、在每次臺風(fēng)來(lái)臨之前對內供電線(xiàn)路網(wǎng)、燈桿及拉線(xiàn)等用電設備,戶(hù)外廣告牌、電動(dòng)卷門(mén)、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試,加強設備維護保養
結合用電低谷期機會(huì ),克服困難分路拉電,11月中旬對所有設備進(jìn)行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場(chǎng)安全監督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現西配電房高壓電纜漏油放電,把原來(lái)70MM2銅芯高壓電纜更換120MM2銅芯高壓電纜。東西配電房低壓柜更換隔離開(kāi)關(guān)(2000A)2組、DW15斷路器(630A)3組、自愈式電容44只、切換接觸器5只零星小配件等。同時(shí),對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監控檔案。
1、今年電表更換完善計量表資料,做好電表更新施工記錄,把拆除下來(lái)的舊表按組團每戶(hù)做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量造冊。
2、每月對公司的13處水表,做好計劃用水報表抄送市節水辦。東西配電房、廂變有功無(wú)功電表抄度,每次的數據登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專(zhuān)戶(hù)對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進(jìn)出庫存放表,對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。
六、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高技術(shù)水平
活到老,學(xué)不了這句話(huà)是我的座右銘?茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊,沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開(kāi)發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨天還認識它,過(guò)兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。
這幾年來(lái),我搜集了大量的新的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術(shù)》、《現代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應用》等等,在學(xué)習這些知識的過(guò)程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!
不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇14
2018年已經(jīng)過(guò)去,在這一年中我深刻體會(huì )到了工作的汗水與快樂(lè ),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的維修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結束,收獲頗豐,下面是我對一年的工作總結:
一、思想認識
這一年中,我作為一名設備維修工,我在思想上嚴于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上河工作上在領(lǐng)導和同事心目中都認為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不怕累,工作認真,干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加,在這一年來(lái),我能圓滿(mǎn)的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會(huì )在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作
在維修工作方面,這一年任務(wù)都非常重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不斷的提高。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修機會(huì )在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學(xué)習,領(lǐng)會(huì )積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面
在做好各項工作的同時(shí),嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系,與同事的人際關(guān)系,做到重來(lái)不和同時(shí)紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習公司新出臺新的制度,自己更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,是自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現這一些曉得問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小結過(guò)程,安全意識還是不夠全面的考慮到小結。在以后工作中藥彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在明年,要認真學(xué)習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注意安全,為了更好圓滿(mǎn)完成維修工作,做到無(wú)設備安全事故,無(wú)人生安全事故,排除一些的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上的幾點(diǎn),在今年中我成功的完成了任務(wù),但也有不足,在明年的工作中我會(huì )加強學(xué)習,以便于在2019年更好的完成全年工作。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇15
年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在物業(yè)公司領(lǐng)導對我工作和生活上的關(guān)懷、愛(ài)惜下,使我對工作的服務(wù)看法、思想水公平都有了提高。過(guò)去的一年,在工作中有得有失,F將這一年的個(gè)人工作總結向領(lǐng)導做如下匯報。
一、工作看法,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“虛心,謹慎,律己”的工作看法,在領(lǐng)導的關(guān)懷培育和同事們的關(guān)心下,始終勤奮學(xué)習,主動(dòng)進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細完成任務(wù),履行好崗位的職責。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執行公司管理工作的規定,提高水電業(yè)務(wù)水平,仔細做好對修理工具的使用和維護,定時(shí)巡查小區水電附屬設施是否完好,發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上向隊長(cháng)報告。確保電路、水路設施的完好,保障小區的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規章制度。本人嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,敬重領(lǐng)導、團結同事。平常,勤儉節省、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,毫不松懈地培育自己的綜合素養和習水電方面的有關(guān)政策、法規和懲罰尺度,把握正確的施工方法,準時(shí)對存在平安隱患水電設施進(jìn)行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作
1、喜愛(ài)本職工作,日常工作中不斷熟識更新業(yè)務(wù),能夠做到事事仔細負責。
2、做好水電線(xiàn)路的修理保養,做到定期檢查,準時(shí)修理,保障供電供水設備的正常運行,仔細完成必要的改良任務(wù),使線(xiàn)路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛(ài)惜工具。
3、在工作中能做到仔細工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。
4、留意平安按有關(guān)操作程序工作。
5、完成領(lǐng)導支配的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了較好的成果,但也有缺乏的地方,但是我肯定不辜負領(lǐng)導對我的信任,面對新的一年工作,從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭做一名優(yōu)秀的工人。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇16
xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里我深刻體會(huì )到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè ),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機修事業(yè)上。一年的工作已經(jīng)結束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫(xiě)一下,為明年的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在xx年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導和同事心目中都認為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加,如:公司組織的去其他單位學(xué)習交流,安排今年度的救護演習主力救護者。
xx年來(lái),我能圓滿(mǎn)的完成班組中安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會(huì )在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。xx年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,xx年任務(wù)都非常重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,每月超過(guò)半月天數,每次少則一二個(gè)小時(shí)多則四五個(gè)小時(shí)不等的加班時(shí)。不能說(shuō)的上是每次都參加,本人也是超過(guò)百分之80的參加率。
但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外,也是會(huì )偶爾還在網(wǎng)上找一些機械維修資料學(xué)習。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修點(diǎn)的機會(huì )在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習。
xx年工作結束了,明年的工作也是緊張的開(kāi)始。后面還有九號支架的大托架更換,十一黃金周節前的檢查維護,全年的年度檢修一系列的大型加班任務(wù)等,這些多是需要認真做好的工作,在工作中學(xué)習,領(lǐng)會(huì )積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時(shí),嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。如:上班帶工號牌,上班按要求統一工裝,嚴格遵守請銷(xiāo)假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來(lái)不和同事紅臉。
明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習公司新出臺新的制度,自己更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時(shí)時(shí)刻刻高度重視。xx年在工作中也有出現個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過(guò)程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節。
在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在下半年,要認真學(xué)習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿(mǎn)完成索道維修工,做到無(wú)設備安全事故,無(wú)人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學(xué)習,更好的完成xx年的全年工作。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇17
20XX年維修部的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過(guò)去的一年,維修部全面貫徹公司20XX年TS16949的推廣,“ 提高管理、提高知識、提高專(zhuān)業(yè)能力”的方針,以制造部“提高生產(chǎn)、降低不良、節約成本”的年度目標為指導,認真落實(shí)工作部署中提出的設備管理的各項工作,努力實(shí)現“最大限度的滿(mǎn)足生產(chǎn)需要,培養一只高效專(zhuān)業(yè)團隊”的部門(mén)年度目標?v觀(guān)維修部20XX年全年的工作,在各級領(lǐng)導的支持和其他部門(mén)的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設備的增加,部門(mén)工作的重新分配,11個(gè)專(zhuān)項工程中又有多項涉及到的面較大,實(shí)際工作中遇到了許多困難,也存在一些問(wèn)題,但設備管理部門(mén)全體員工通過(guò)認真的總結,仔細的分析,從已經(jīng)出現的問(wèn)題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿(mǎn)完成了全年工作。20XX年維修部KAIJO機臺金線(xiàn)使用量降低了3%,每年降低成本合計約為人民幣200萬(wàn)元。降低設備故障率和提高設備的運轉,目前焊線(xiàn)零庫存
細則如下:
一、節約成本
1、對已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理,使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的部品
2、減少設備外修次數,加大內部修理力度
二、降低不良
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時(shí)分析,找出解決,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生
2、對設備內部參數的認證
3、進(jìn)行保養管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產(chǎn)不良
三、提高生產(chǎn)
1、及時(shí)巡線(xiàn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理
2、制定設備保養,并安排落實(shí)設備保養工作,通過(guò)變更保養頻次保證設備使用性能,減少機臺故障和停機時(shí)間,保證機臺正常生產(chǎn)運行
四、員工流動(dòng)
本年度維修部焊線(xiàn)共7人,其中焊線(xiàn)白。夜班技術(shù)帶班2人(XXXXXX),保養維修人員3人(XXXXXXXXXX),新提升人員2人(XXXXX),人員穩定,圓滿(mǎn)完成公司給維修部20XX的設定目標。
五、隊伍建設
1、我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況,不斷的對員工進(jìn)行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進(jìn)員工進(jìn)行系統的培訓,專(zhuān)人授課,同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強員工的集體榮譽(yù)感培養,提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結,更富有戰斗力。
2、日常負責對焊線(xiàn)機臺進(jìn)行維護保養,定人定時(shí)對設備的使用狀況進(jìn)行確認,保證其它設備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設備搶修。
六、工作中存在的不足
1、在處理不是自己分管的工作時(shí),表現不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時(shí)就表現出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節奏慢。
2、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,(“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育總結匯報)憑以往的工作套路去處理問(wèn)題,表現工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進(jìn)行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學(xué)習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
七、總結
以上的缺點(diǎn)我們將通過(guò)不斷的學(xué)習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來(lái)克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿(mǎn)的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設備管理竭盡全力。展望20XX年,工作重點(diǎn)主要放在保證20XX年設備正常運轉的好勢頭的同時(shí),加強科室管理和建設上,使維修部的管理上臺階,工作上檔次。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇18
20XX年,我處在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公 司的要求、部署,較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有 了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將物業(yè)管理部一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行"三左”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新 的工作領(lǐng)域。物業(yè)管理部是公司住宅小區物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén),是總經(jīng)理室領(lǐng) 導下的一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)公司既龍目標前進(jìn)的一保障部門(mén)。 管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛生、綠化養 護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會(huì )議安排、學(xué)習培訓、上 級部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導的迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工 作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度, 避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門(mén)及單元門(mén)報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶(hù)房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施 工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋而沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的汕煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的汕煙投訴。其中大多已處理好, 但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過(guò)與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改 移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空 置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源, 盡量盤(pán)活資金,為公司創(chuàng )收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制泄的工作計劃,順利地完成_、新興苑、翠竹 苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎設備設施的維護保養和環(huán)境衛生、綠化養護工作。
4、環(huán)境衛生。在維護園林綠化、淸潔衛生方而,不斷地完善、改變管理方法,盡量地 做到園林綠化完好、淸潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫 情現象,給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。我處為公司獲得了鶴城區愛(ài)衛先進(jìn)單位 稱(chēng)號。
5、水電維護。主要對轄區內的_、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花 園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.S%,嚴格控制在允許范用內;轄區的4個(gè)配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防 一體的配套設施運作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規軌道, 實(shí)施了公司統一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規眾,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏 洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規裝修現象 已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年— 發(fā)生一起小轎車(chē)被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車(chē)輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn) 疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的岀入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴重 的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門(mén)的擔子分量,而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一立的距 離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專(zhuān)業(yè)知識方而,多向書(shū)本學(xué)習、向周用的領(lǐng)導 學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習、不斷枳累經(jīng)驗、知識,均已具備了一立的工作基礎,各自能夠地 處理日常工作中岀現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言 語(yǔ)表達能力等方而,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行, 能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認貞努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極 提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效 率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn) 題和不足,主要表現在:
第一,管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái) 不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位;
第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;
第四,車(chē)輛不斷增多,小區路而都停滿(mǎn)了車(chē)輛,給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患, 主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴重,共有125個(gè)車(chē)位,其中有53個(gè)車(chē)位漏水,故車(chē)主不愿 將車(chē)停放進(jìn)去;
第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線(xiàn)表老化、銹蝕、日常盤(pán) 査、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現彖嚴重;
第六,現階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現 均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規 模小,投入人力、物力相對較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司而臨的一個(gè)效益增長(cháng)在的障礙,不利于 公司發(fā)展。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學(xué)習重點(diǎn),為 公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。
維修工個(gè)人年終工作總結 篇19
xx年,我畢業(yè)xx學(xué)院內燃機制造及維修專(zhuān)業(yè)。剛大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到公司工作,工作期間,我通過(guò)認真實(shí)習,勤奮實(shí)踐,逐漸掌握了現車(chē)輛修理的基本要求,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作匯報如下:
一、書(shū)山有路,技海無(wú)涯。
到維修制造中心后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車(chē)輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實(shí)踐經(jīng)驗不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。
我整理了一些有用的技術(shù)書(shū)籍,深入學(xué)習了《車(chē)輛構造》、《機械基礎》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識應用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時(shí),在車(chē)間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。
功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)刻苦鉆研,我進(jìn)步很快,但是我沒(méi)有絲毫的自滿(mǎn),我深知,自己雖是一名大學(xué)生,但是維修制造中心很多師傅經(jīng)驗十分豐富,是我學(xué)習的榜樣,在鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,解決難題。
我用自己聰明才干和所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān)。
今年四月份,維修制造中心通知我有一臺車(chē),帶負荷倒檔調檔,修理了幾次都沒(méi)有修好,待修車(chē)一到,我和師傅馬上帶上工具與司機進(jìn)行試車(chē),行駛中發(fā)現,沙漠路段,倒檔自動(dòng)跳檔。駕駛員說(shuō):毛病已在三個(gè)月前出現了,就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷:“倒檔齒箍打滑”故障的原因,駕駛員說(shuō)已經(jīng)更換過(guò)了,沒(méi)發(fā)現有問(wèn)題。試車(chē)回來(lái),我和師傅再次詳細檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發(fā)現倒檔上采用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導致調檔的原因。更換后,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也為公司節省了大筆費用。
三、愛(ài)崗敬業(yè),熱情服務(wù)。
“站著(zhù)做人,跪著(zhù)服務(wù)”是運輸公司的服務(wù)理念,在工作中,見(jiàn)到很多車(chē)輛在行駛時(shí)出現制動(dòng)不靈的故障,我對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行深入分析,得出造成車(chē)輛行駛制動(dòng)不靈的故障有以下幾個(gè)原因:制動(dòng)系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足。
車(chē)輛由于儲氣筒不能儲存足夠的壓縮空氣,制動(dòng)閥的供氣量不足;制動(dòng)閥管路漏氣、氣路堵塞都會(huì )造成制動(dòng)時(shí)制動(dòng)系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足;制動(dòng)鼓與制動(dòng)蹄片間隙不合適;制動(dòng)蹄接觸面積太小。根據以上原因,圍繞著(zhù)制動(dòng)不靈的問(wèn)題,我反復查閱、研究了有關(guān)維修保養資料,并虛心向有經(jīng)驗的師傅請教,對逐個(gè)可能產(chǎn)生的原因進(jìn)行檢查分析,對可能會(huì )發(fā)生故障的部位,采取由淺人深,先易后難的方法進(jìn)行拆檢。我首先檢查儲風(fēng)筒,看氣壓是否符合標準。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機,檢查制動(dòng)系的壓力表反應情況,發(fā)現其充氣困難,充氣>3min才充到0。3MPa。這種情況有可能是空氣壓縮機有故障,也有可能是密封氣壓管路有泄漏,造成氣壓很難提高。我檢測發(fā)動(dòng)機中速運轉時(shí)的氣壓,發(fā)現上升較慢,熄火后檢查氣壓,發(fā)現壓力快速下降超過(guò)標準規定值。
檢查空氣壓縮機傳動(dòng)皮帶松緊度是否符合要求,又拆下空氣壓縮機,發(fā)現泵蓋內大部分被積炭蓋著(zhù),氣門(mén)口亦都有積炭堵著(zhù)。清除積炭后裝回泵蓋及附件試驗,發(fā)現效果比以前有改進(jìn),空氣壓縮機有明顯的泵氣聲,工作效果良好,然后把空氣壓縮機的輸出接風(fēng)喉接緊繼續起動(dòng)發(fā)動(dòng)機,將總閥前的每一段管路逐段松開(kāi)試風(fēng)量,再加以徹底清除堵塞管道上的積炭。
通過(guò)以上操作,使發(fā)動(dòng)機起動(dòng)后,氣壓很快可以達到490kPa以上。我根據踏下制動(dòng)踏板后氣壓下降值來(lái)判斷故障,發(fā)現氣壓下降正常,但在放開(kāi)腳踏板后,排風(fēng)閥的排氣量不足,當即解體檢查剎車(chē)總閥,發(fā)現進(jìn)氣閥閥膠有明顯溝槽的現象,排風(fēng)閥閥膠發(fā)漲關(guān)閉不嚴,經(jīng)更換裝復好后,再適當調整排風(fēng)閥,然后我又把后車(chē)輪里制動(dòng)蹄片和制動(dòng)鼓之間的間隙適當調整到最佳位置,使之不會(huì )有拖滯的狀況。
并且檢查前后四輪制動(dòng)氣室推桿伸出行程是否達到規定值,前輪推桿行程應為15—35mm,后輪推桿行程應為20—40mm。不料在檢查調整的過(guò)程中又發(fā)覺(jué)左右車(chē)輪制動(dòng)氣室推桿外張費力,緩慢且不夠靈活。
拆開(kāi)制動(dòng)氣室進(jìn)氣管即有空氣排出,證實(shí)氣管接頭無(wú)堵塞,而閥膠又無(wú)穿漏,說(shuō)明產(chǎn)生此現象的原因,可能在一級保養的過(guò)程時(shí)潤滑不夠認真徹底,或長(cháng)時(shí)間失去潤滑脂而使凸輪軸與襯套銹蝕,造成推桿推力困難行程少,故此,將車(chē)輪頂起,隨后轉動(dòng)車(chē)輪試踏下制動(dòng)踏板,果然車(chē)輪不是即停而是緩慢停下來(lái),證明凸輪軸失去了作用。當即把左右輪和制動(dòng)凸輪推桿拆下清銹加以潤滑、調整,并且將整個(gè)制動(dòng)輪鼓清潔一千二凈,以及檢查制動(dòng)蹄的回位彈簧拉力情況,從直覺(jué)看彈簧已經(jīng)被銹蝕了許多,用新舊彈簧對比確認彈力和粗細都有差別,所以更換新件。換上新后,這一故障排除了。經(jīng)過(guò)試車(chē)檢驗,該車(chē)原剎車(chē)不靈的故障被排除。
四、加強修養,向黨靠攏。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。
通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自己肩負的使命,善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無(wú)聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時(shí)表現的大無(wú)畏精神,深深感動(dòng)著(zhù)我。
盡管從小到大,我沒(méi)有吃過(guò)什么苦,但面對現在大好的補課機會(huì ),我豈能輕易放過(guò),通過(guò)加強學(xué)習,結合身邊的優(yōu)秀黨員,我不斷提高理論水平和思想。
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