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銷(xiāo)售主管崗位工作職責

時(shí)間:2024-08-20 12:36:37 工作職責 我要投稿

銷(xiāo)售主管崗位工作職責

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售主管崗位工作職責,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責

銷(xiāo)售主管崗位工作職責1

  職責一:汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責

  1、配合展廳經(jīng)理,按照廠(chǎng)家運作要求管理展廳各項運營(yíng)標準,制定展廳銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃,并對展廳銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃進(jìn)行及時(shí)的更新;

  2、負責車(chē)輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5s的監督和考核,營(yíng)造適宜的展廳氛圍,維護好廠(chǎng)家及公司的品牌形象;

  3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋;

  4、領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳經(jīng)理下達的展廳銷(xiāo)售目標,做好展廳內的銷(xiāo)售工作,協(xié)助展廳經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考核;

  5、規范銷(xiāo)售團隊行為,監督銷(xiāo)售團隊遵從公司服務(wù)準則和日常行為標準,提升團隊凝聚力;

  6、跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理,對銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售助理和前臺人員的工作進(jìn)行監督和指導;

  7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷(xiāo)售培訓,包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售流程、競品等以此提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;

  8、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度;

  9、匯集銷(xiāo)售信息,并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡,并對客戶(hù)進(jìn)行分級與分類(lèi);

  10、協(xié)助處理客戶(hù)抱怨;

  在汽車(chē)4s店中,客戶(hù)可以在展廳中對汽車(chē)4s店中的產(chǎn)品進(jìn)行了解和體驗,同時(shí),也能感受到汽車(chē)4s店的服務(wù)態(tài)度,而這一切,都離不開(kāi)4s店展廳主管,做好4s店展廳主管職責對汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作的進(jìn)行至關(guān)重要。

  職責二:汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責

  嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度;

  達到或超過(guò)月收入和銷(xiāo)售指標;

  嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度和流程;

  晨夕會(huì )時(shí),使用qc—sales流程來(lái)指導銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳工作,以達到毛利、銷(xiāo)售量及顧客滿(mǎn)意幾方面的標準;

  每日規定時(shí)間巡視展廳,確保達到《展廳5s管理檢核表》要求;

  按每日工作計劃進(jìn)行日常工作;

  運用qc—s報告1了解本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當日工作計劃,并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向;

  合理安排值班人員的工作,保證門(mén)口隨時(shí)站有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周?chē)?/p>

  必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交;

  支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監督銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳十步驟流程;

  每日下班前檢核本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò )/外展/外拓客戶(hù)統計表》和pcr卡信息是否一致,并確保已錄入dms;

  通過(guò)與顧客的會(huì )面或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),了解銷(xiāo)售顧問(wèn)是否按流程執行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿(mǎn)意;

  關(guān)注銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售進(jìn)度及各流程完成情況和各項數據的`比例,利用qc—s報告2#5#6#7#,對銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行一對一輔導和培訓;

  收集團隊績(jì)效,進(jìn)行每周會(huì )議;

  執行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),達成邀約成功率及訂單目標;

  重視不同階段銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(cháng),制定有針對性的輔導計劃,提升銷(xiāo)售顧問(wèn)能力;

  通過(guò)報告分析、觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)的方式,收集本組培訓需求并反饋給內訓師;

  鼓舞團隊士氣,認可銷(xiāo)售顧問(wèn)的成就、努力或成果;

  12小時(shí)內處理客戶(hù)抱怨和投訴;

  與各部門(mén)保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢;

  按要求參加所有產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程培訓;按要求參加所有小組、部門(mén)和公司會(huì )議。

  職責三:汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責

  1、完成上級領(lǐng)導下達的經(jīng)營(yíng)目標和工作計劃,并將指標層層分解到每個(gè)月、每個(gè)人。

  2、負責經(jīng)銷(xiāo)展廳的現場(chǎng)管理。

  3、現場(chǎng)支持與協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  4、對展廳銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理。

  5、對二手車(chē)的價(jià)格能準確估價(jià),判斷市場(chǎng)需求;努力開(kāi)拓市場(chǎng),收集二手車(chē)資源,并及時(shí)反饋公司。

  6、對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責2

  1、銷(xiāo)售計劃的制定與執行:根據目標客戶(hù)群的需求分析及公司年度銷(xiāo)售計劃,分解并制定本區域銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標;組織下屬執行銷(xiāo)售政策及策略,指導下屬的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能,檢查、監督銷(xiāo)售計劃的完成情況,出現偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現本區域的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標;

  2、銷(xiāo)售費用控制:根據公司的銷(xiāo)售費用管理規定及銷(xiāo)售部門(mén)的'費用預算指標,組織下屬?lài)栏癜凑召M用預算指標完成銷(xiāo)售任務(wù),審核銷(xiāo)售折扣,審核、控制并不斷降低銷(xiāo)售費用,保證完成公司的銷(xiāo)售費用控制指標;

  3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰略及銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標,配合市場(chǎng)部門(mén)組織實(shí)施本區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶(hù)需求動(dòng)態(tài),指導下屬挖掘潛在客戶(hù),并對客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現公司市場(chǎng)占有率不斷增長(cháng)的目標;

  4、客戶(hù)關(guān)系管理:根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過(guò)組織安排所轄區域各客戶(hù)群客戶(hù)到公司考察、參觀(guān)交流等方式建立順暢的客戶(hù)溝通渠道;負責拜訪(fǎng)本區域的重要客戶(hù),監督、檢查銷(xiāo)售員對客戶(hù)的定期訪(fǎng)問(wèn)情況,隨時(shí)了解客戶(hù)要求;及時(shí)處理客戶(hù)異議和投訴,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立長(cháng)期、良好、穩固的區域客戶(hù)關(guān)系;

  5、售后服務(wù):依據公司的售后服務(wù)規定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)與客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)溝通,協(xié)助組織、協(xié)調所轄區域的到貨、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現售后服務(wù)目標;

  6、銷(xiāo)售信息管理:根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區域市場(chǎng)特點(diǎn),組織下屬收集本區域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競爭對手的銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預測并制定對策,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供建議;對客戶(hù)檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷(xiāo)售信息的及時(shí)性、準確性和完整性,為銷(xiāo)售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

  7、銷(xiāo)售團隊建設:根據公司的長(cháng)遠發(fā)展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績(jì)效評估結果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jì),增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷(xiāo)售團隊,支持銷(xiāo)售目標的達成。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責3

  職責:

  1、所負責區域和渠道的新客戶(hù)開(kāi)發(fā);

  2、已合作客戶(hù)的可持續發(fā)展和服務(wù),包括訂單處理、售后跟進(jìn)、陳品培訓及銷(xiāo)售促進(jìn)等;

  3、所轄區域年度、季度、月度銷(xiāo)售計劃的.指定及達成;

  4、市場(chǎng)維護和管理,包括控價(jià)、竄貨等;

  5、定期行業(yè)和市場(chǎng)調研分析;

  6、統計銷(xiāo)售數據并及時(shí)反饋。

  任職要求

  1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

  2、3年以上母嬰用品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;

  3、良好的組織協(xié)調及談判能力,具備良好的合作精神;

  4、熟悉所在區域分銷(xiāo)商,具備客戶(hù)開(kāi)拓及管理能力;

  5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

銷(xiāo)售主管崗位工作職責4

  職責:

  1、承擔團隊年度銷(xiāo)售指標;

  2、組建銷(xiāo)售隊伍,培訓銷(xiāo)售人員;

  3、確定部門(mén)目標分解和銷(xiāo)售配額;

  4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;

  5、負責保險渠道和客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理;

  6、與其他部門(mén)配合完成客戶(hù)的服務(wù)。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;

  2、1年以上保險公司從業(yè)經(jīng)驗;

  3、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力;

  4、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。

  渠道銷(xiāo)售主管工作的崗位職責8

  職責:

  1、負責公司產(chǎn)品渠道的建設、維護、更新、管理,及時(shí)溝通、反饋渠道商信息,做出處理意見(jiàn);

  2、負責公司渠道點(diǎn)銷(xiāo)售的定單、出貨,配合公司其他團隊完成渠道銷(xiāo)售任務(wù),承擔銷(xiāo)售指標;

  3、負責公司銷(xiāo)售報表的制作、審核,渠道策略的定制、實(shí)施、監督、反饋;

  4、負責公司的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,自主開(kāi)發(fā)及拓展客戶(hù),執行并完成產(chǎn)品的月度銷(xiāo)售計劃;

  5、維護和開(kāi)拓新的'銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù);

  6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客戶(hù)的建立及升級管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外經(jīng)外貿相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、具備良好的計劃和執行能力、人際溝通能力,熟悉營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù);

  3、敢于承擔責任,有良好的溝通能力;積極進(jìn)取,勇于接受挑戰;

  4、能接受并適應出差;

  5、有銷(xiāo)售管理應用軟件經(jīng)驗者優(yōu)先。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責5

  職責:

  1、熟悉快消品、保健品、母嬰等渠道開(kāi)發(fā)運作模式,負責保健品、母嬰渠道分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)及管理;

  2、熟悉跨境電商的銷(xiāo)售渠道;

  3、具有產(chǎn)品提報活動(dòng),分析市場(chǎng)活動(dòng)的能力;

  4、能與運營(yíng)小二良好溝通爭取資源活動(dòng);

  5、根據公司分配的'銷(xiāo)售目標發(fā)掘積累客戶(hù)資源,開(kāi)展母嬰專(zhuān)營(yíng)店、藥房、保健品專(zhuān)賣(mài)店等經(jīng)銷(xiāo)商的招商和維護工作,達成業(yè)績(jì)指標;

  6、掌握分銷(xiāo)商情況,能有效進(jìn)行分銷(xiāo)商考核和管理(產(chǎn)品侵權、產(chǎn)品打假、產(chǎn)品控價(jià)、促銷(xiāo)管理、售后管理等);

  7、制定分銷(xiāo)商的具體支持措施及分銷(xiāo)活動(dòng)策劃,協(xié)助分銷(xiāo)商成長(cháng);

  8、對經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)人員經(jīng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識培訓,保證分銷(xiāo)商服務(wù)質(zhì)量。

  任職要求:

  1、三年以上保健品行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,熟悉一般貿易;

  2、母嬰類(lèi)等相關(guān)市場(chǎng)開(kāi)拓渠道

  3、能獨立出差并完成相應業(yè)務(wù)指標

  4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、較強的學(xué)習能力及專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售能力、客戶(hù)談判技巧 ;

  5、有一定的保健食品專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)銷(xiāo)售渠道的優(yōu)先考慮;

  6、具有較強的組織溝通協(xié)調能力,良好的分析判斷能力;具備一定的分銷(xiāo)活動(dòng)和優(yōu)惠活動(dòng)策劃能力。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責6

  1、能夠制定銷(xiāo)售計劃、擬訂銷(xiāo)售目標;

  2、完成公司部署的.銷(xiāo)售任務(wù)、業(yè)績(jì)目標;

  3、女裝實(shí)體店渠道拓展,擁有開(kāi)拓實(shí)體店鋪資源者;

  4、配合公司領(lǐng)導制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略;

  5、下屬員工的培訓、管理,相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監督;

  6、定期召開(kāi)例會(huì ),傳達、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責7

  崗位職責:

  1、帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)目標。

  2、制定銷(xiāo)售計劃。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定本部門(mén)的銷(xiāo)售計劃,包括:人員計劃、人員目標分解計劃等

  3、銷(xiāo)售戰術(shù)的制定。根據公司總體戰略安排,制定、調整本部門(mén)的銷(xiāo)售戰術(shù),即具體的業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式。包括:客戶(hù)切入方式、客戶(hù)追蹤方式。及新的戰術(shù)的規劃實(shí)施。

  4、部門(mén)內員工的培訓。激勵銷(xiāo)售人員的.工作斗志、培訓部門(mén)內員工掌握產(chǎn)品和銷(xiāo)售的技能。

  5、營(yíng)造有戰斗力和學(xué)習力的團隊氛圍。

  6、召開(kāi)部門(mén)內的銷(xiāo)售會(huì )議。

  7、其他公司布置的任務(wù)專(zhuān)業(yè)能力。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責8

  1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售計劃,并加以執行。

  2、掌握市場(chǎng)信息并了解餐飲店營(yíng)業(yè)動(dòng)態(tài),向部門(mén)經(jīng)理提出建議,及時(shí)制定促銷(xiāo)策略。

  3、建立并保持餐飲店與各旅行社、各公司等團體客戶(hù)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系;定期擺放一些主要的.客戶(hù),加強與他們的溝通和交流。

  4、運用靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方式,積極開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng),吸引新老客戶(hù)。

  5、與公關(guān)主管共同做好宣傳促銷(xiāo)工作,通過(guò)各種活動(dòng),樹(shù)立餐飲店的市場(chǎng)形象。

  6、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),了解其所在公司的性質(zhì)和信譽(yù)之后,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準簽訂商務(wù)合同。

  7、負責與會(huì )議主辦單位洽談?dòng)嘘P(guān)事宜,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后,簽訂《會(huì )議接待協(xié)議書(shū)》,并做好會(huì )議內部協(xié)調、會(huì )議準備和跟蹤服務(wù)工作。

  8、每月向部門(mén)經(jīng)理遞交一份銷(xiāo)售匯總報告及下月的銷(xiāo)售計劃。

  9、對各類(lèi)價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)措施要保密,切忌外傳。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責9

  銷(xiāo)售主管職位要求

  1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2、有較強的事業(yè)心、進(jìn)取心,有良好的服務(wù)意識、有良好的溝通能力和團隊合作精神,有組建及帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊的經(jīng)驗;

  3、具有獨立地制定銷(xiāo)售工作計劃的水平和實(shí)施經(jīng)驗并能夠具備執行能力以達到制定的銷(xiāo)售目標;

  4、具有流暢的表達能力和較好的行文能力,并具備一定水平的溝通銷(xiāo)售技巧,了解軟件行業(yè)現狀,對軟件產(chǎn)品工作流程有一定了解

  5、有客戶(hù)資源者優(yōu)先。

  銷(xiāo)售主管崗位職責/工作內容

  1、帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)目標

  2、制定銷(xiāo)售計劃。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定本部門(mén)的銷(xiāo)售計劃,包括:人員計劃、人員目標分解計劃等

  3、銷(xiāo)售戰術(shù)的制定。根據公司總體戰略安排,制定、調整本部門(mén)的`銷(xiāo)售戰術(shù),即具體的業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式。包括:客戶(hù)切入方式、客戶(hù)追蹤方式;及新的戰術(shù)的規劃實(shí)施。

  4、部門(mén)內員工的培訓。激勵銷(xiāo)售人員的工作斗志、培訓部門(mén)內員工掌握產(chǎn)品和銷(xiāo)售的技能。

  5、營(yíng)造有戰斗力和學(xué)習力的團隊氛圍

  6、召開(kāi)部門(mén)內的銷(xiāo)售會(huì )議

  7、其他公司布置的任務(wù)專(zhuān)業(yè)能力、

銷(xiāo)售主管崗位工作職責10

  職責:

  1、負責渠道團隊組建、培訓和管理等工作的有效落實(shí)

  2、根據營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)編制各階段渠道,上報領(lǐng)導并執行

  3、負責開(kāi)展調研,根據市場(chǎng)反饋階段性調整渠道工作內容

  4、負責建立項目企業(yè)渠道資源庫,拓客分銷(xiāo)團隊資源庫,建立良好的業(yè)務(wù)外聯(lián)關(guān)系

  5、負責與營(yíng)銷(xiāo)部各口溝通、協(xié)調工作任職要求:

  1、從事2年以上旅游房地產(chǎn)渠道,或教育機構渠道工作,熟悉重慶市場(chǎng)

  2、敏銳的市場(chǎng)判斷能力、較強的`語(yǔ)言溝通能力和突發(fā)事件的處理能力

  3、有強烈的敬業(yè)與團隊合作精神,能在壓力下自我激勵

  4、能接受超短時(shí)間出差

銷(xiāo)售主管崗位工作職責11

  1、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。

  2、負責填寫(xiě)工作日志,銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)控表的核對和填制,銷(xiāo)售統計工作。

  3、負責每日的`記帳。

  4、負責復審每日簽約的合同,認購單,保留單。

  5、負責銷(xiāo)售部的排班及考勤管理,記錄。

  6、負責會(huì )議的記錄,文稿撰寫(xiě)等文秘工作。

  7、負責銷(xiāo)售部辦公用品的管理。

  8、配合經(jīng)理完成銷(xiāo)售及經(jīng)理交辦的其它工作。

  9、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。

  10、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送部門(mén)領(lǐng)導。

  11、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案,并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責12

  銷(xiāo)售主管是指在公司內部承擔著(zhù)承上啟下的任務(wù),既是一線(xiàn)的銷(xiāo)售管理人員,同時(shí)也需要將公司相關(guān)銷(xiāo)售政策傳達到銷(xiāo)售人員。

  崗位職責:

  1、帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)目標。

  2、制定銷(xiāo)售計劃。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定本部門(mén)的銷(xiāo)售計劃,包括:人員計劃、人員目標分解計劃等

  3、銷(xiāo)售戰術(shù)的`制定。根據公司總體戰略安排,制定、調整本部門(mén)的銷(xiāo)售戰術(shù),即具體的業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式。包括:客戶(hù)切入方式、客戶(hù)追蹤方式。及新的戰術(shù)的規劃實(shí)施。

  4、部門(mén)內員工的培訓。激勵銷(xiāo)售人員的工作斗志、培訓部門(mén)內員工掌握產(chǎn)品和銷(xiāo)售的技能。

  5、營(yíng)造有戰斗力和學(xué)習力的團隊氛圍。

  6、召開(kāi)部門(mén)內的銷(xiāo)售會(huì )議。

  7、其他公司布置的任務(wù)專(zhuān)業(yè)能力。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責13

  職責一:電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責

  1、負責協(xié)助電話(huà)銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標準

  2、負責對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓與指導

  3、定期評估電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作表現

  4、安排電話(huà)銷(xiāo)售人員的日常工作

  5、負責組織人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作

  6、負責組織人員收集客戶(hù)信息定期形成客戶(hù)信息分析報告

  7、負責通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù)

  8、負責組織電話(huà)回訪(fǎng)工作保證服務(wù)質(zhì)量

  9、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作

  職責二:電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責

  1、負責培訓業(yè)務(wù)拓展,管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊;

  2、負責培訓下屬,指導成員完成個(gè)人目標。

  3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶(hù)電話(huà)推廣;

  4、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售形式積極尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找企業(yè)培訓商機;

  5、負責客戶(hù)名單收集、客戶(hù)資料整理,擴充客戶(hù)資源庫;

  職責三:電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責

 、偃尕撠熕爡^域的管理和運營(yíng);挖掘客戶(hù)資源并細分客戶(hù),按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。

 、谪撠熶N(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解,對銷(xiāo)售目標的完成率負責;按一定的行業(yè)劃分客戶(hù),根據業(yè)績(jì)指標以一定的.比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi),保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。

 、塾媱、組織、落實(shí)所轄團隊的銷(xiāo)售活動(dòng);inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計劃,并反饋銷(xiāo)售結果,提交潛在客戶(hù)資源,落實(shí)sales及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)。

 、茇撠熤变N(xiāo)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、日常管理、激勵、培訓和輔導;

 、萁⒑侠淼目己朔绞,以底薪+獎金制度對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,其中獎金=業(yè)績(jì)+行政考核

 、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

 、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)關(guān)系,安排適當的電話(huà)回訪(fǎng)工作。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責14

  職位簡(jiǎn)述:

  1、完成銷(xiāo)售部的使命。

  2、建立并保持與地區批發(fā)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  3、實(shí)現或超額完成銷(xiāo)售目標及促銷(xiāo)目標。

  4、管理及發(fā)展銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售代表。

  具體內容:

  1、負責區域內銷(xiāo)售目標及促銷(xiāo)目標的完成或超額完成。

  2、協(xié)調并理順區域內分銷(xiāo)渠道,依照公司政策建立區域銷(xiāo)售的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

  3、選擇并管理區域內的批發(fā)商,加強售后服務(wù)以信用管理。

  4、負責制定區域市場(chǎng)調查計劃,并督促銷(xiāo)售主管執行。

  5、與區域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。

  6、篩選、招聘或辭退區域內銷(xiāo)售代表。

  7、尋找、篩選區域銷(xiāo)售主管或向銷(xiāo)售經(jīng)理提出辭退銷(xiāo)售主管的建議報告。

  8、指導銷(xiāo)售主管開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,并與之討論確定工作計劃。

  9、公平制訂區域內各銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售指標,并指導銷(xiāo)售主管制定促銷(xiāo)指標。

  10、定期拜訪(fǎng)重要零售及批發(fā)客戶(hù),并討論制定促銷(xiāo)計劃。

  11、負責向銷(xiāo)售經(jīng)理提出區域組織系統管理、發(fā)展的建議。

  12、負責向銷(xiāo)售經(jīng)理回饋區域市場(chǎng)信息狀況,協(xié)助經(jīng)理制定全國銷(xiāo)售策略。

  13、負責完成銷(xiāo)售經(jīng)理指派的行政工作。

  14、制定區域內銷(xiāo)售代表的'培訓計劃并具體執行。

  15、負責管理并控制區域預算及費用,負責審查區域內銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表、理貨員和助銷(xiāo)員的費用報銷(xiāo),指導其以最經(jīng)濟的方式運作。

  16、通過(guò)銷(xiāo)售主管,督促銷(xiāo)售代表建立完善的區域市場(chǎng)及客戶(hù)檔案,并確保資料體系的完整及準確。

  17、根據市場(chǎng)部的要求,協(xié)助市場(chǎng)部組織實(shí)施本地區的廣告、宣傳促銷(xiāo)工作。

  18、巡查區域內零售、分銷(xiāo)市場(chǎng)。

  19、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交付的專(zhuān)項任務(wù)。

銷(xiāo)售主管崗位工作職責15

  工作職責:

  1、帶領(lǐng)轄區銷(xiāo)售團隊,完成公司下達的銷(xiāo)售指標;

  2、管理、穩定并提升銷(xiāo)售隊伍;

  3、招聘與培訓導購隊伍;

  4、開(kāi)拓轄區新的經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售渠道,提升渠道的產(chǎn)品銷(xiāo)售規模;

  5、維護轄區經(jīng)銷(xiāo)商及零售商的客情關(guān)系;

  6、執行區域門(mén)店的貨架陳列、多點(diǎn)陳列及平面廣告等品牌建設工作

  7、執行市場(chǎng)促銷(xiāo)方案;

  8、根據公司相關(guān)管理制度,管控轄區產(chǎn)品新鮮度及價(jià)格體系;

  9、結合轄區市場(chǎng)特點(diǎn),合理分配資源,有效控制各項銷(xiāo)售費用;

  10、做好辦事處管理及其他行政工作。

  崗位資格要求:

  教育背景:營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷。

  經(jīng)驗:3年以上快消品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。

  崗位技能要求:

  能力與技能:

  1、熟悉快消品行業(yè),具有良好的銷(xiāo)售能力與技巧;

  2、能根據實(shí)際需求開(kāi)發(fā)、管理經(jīng)銷(xiāo)商;

  3、能根據市場(chǎng)需求策劃市場(chǎng)活動(dòng)方案;

  4、具有良好的.團隊管理能力,激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性;

  5、熟練操作辦公軟件。

  態(tài)度:

  1、富有激情,良好的溝通能力;

  2、工作認真負責,為人熱情,有耐心,較強的人際交往、協(xié)調能力,能適應較長(cháng)時(shí)間出差。

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