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商務(wù)工作職責(精選15篇)
在現實(shí)社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的商務(wù)工作職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商務(wù)工作職責 1
1、接待客戶(hù)日常來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù),為業(yè)務(wù)部提供后勤服務(wù)。
2、處理制作業(yè)務(wù)員交給的.報表,單據,文件,資料等。
3、受理客戶(hù)的投訴電話(huà),做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
5、完成上級交代的其他工作。
商務(wù)工作職責 2
1.協(xié)助經(jīng)理處理日常事物。
2.負責辦公室內的所有事宜:文件管理、來(lái)賓接待、起草文件、各部門(mén)的溝通和協(xié)調、上傳下達等事宜。
3.發(fā)郵件、辦理員工入職、離職手續、人員調動(dòng)、做會(huì )議記錄、接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)等。
商務(wù)工作職責 3
1、負責投標商務(wù)文件、審核及標書(shū)打印、裝訂、存檔;
2、負責招投標相關(guān)信息收集、統計;
3、負責標書(shū)制所需資質(zhì)、投標模板的更新維護;
4、負責各項目的報備和后續跟進(jìn)工作;
5、完成領(lǐng)導交辦的`其它工作。
商務(wù)工作職責 4
1、負責對接上游合作公司,新啟動(dòng)項目車(chē)輛的一系列系統錄入及車(chē)源狀態(tài)信息更新;
2、負責對接郵件發(fā)送、進(jìn)度的催辦及日常車(chē)輛補辦材料的跟進(jìn);
3、負責對接物流部門(mén)及統計需安排運輸的'車(chē)源信息;
4、負責部門(mén)所有報表統計及更新;
5、負責檢測報價(jià)車(chē)輛全流程追蹤及進(jìn)度反饋;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
商務(wù)工作職責 5
1.商務(wù)文件、檔案的建立與保管;
2.協(xié)助完成商務(wù)談判、投標、合同及協(xié)議起草;
3.處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請求,包括訂單處理、返款核算等;
4.負責聯(lián)絡(luò )溝通,保持與客戶(hù)、合作伙伴、公司各部門(mén)間的一般性商務(wù)溝通;
5.負責各類(lèi)指標的.報表制作和相關(guān)報告學(xué)習資料大全的編寫(xiě);
6.搜集行業(yè)的市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理;
7.協(xié)助完善部門(mén)規章制度和流程規范;
8.部門(mén)內部日常行政處理,相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄;
9.協(xié)助商務(wù)活動(dòng)安排;
10.完成上級交付的其他工作。
商務(wù)工作職責 6
1、嚴格執行出車(chē)任務(wù),完成領(lǐng)導和客戶(hù)接送任務(wù);
2、負責車(chē)輛日常清潔維護以及年審、保險等相關(guān)工作;
3、無(wú)出車(chē)任務(wù)時(shí),協(xié)助辦公室處理部分行政事務(wù);
4、完成上級安排的其他機動(dòng)性工作。
5、在同一控制下的評估公司任職
商務(wù)工作職責 7
1、通過(guò)電話(huà)、QQ、微信等對新老客戶(hù)的跟進(jìn)、報價(jià)、下單、收款;
2、維護新老客戶(hù),了解客戶(hù)需求,促進(jìn)客戶(hù)與公司的`再次合作;
3、客戶(hù)下單后ERP系統錄入,跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度,確定到貨日期,跟蹤客戶(hù)到貨情況,積極處理跟單途中突發(fā)狀況;
4、銷(xiāo)售數據統計、分析和資料整理;
5、具有良好的人際溝通、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、談判能力,分析及解決問(wèn)題的能力;
商務(wù)工作職責 8
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的加速,商務(wù)領(lǐng)域的競爭越來(lái)越激烈,商務(wù)工作的職責也在不斷地發(fā)生變化。作為企業(yè)的重要崗位,商務(wù)經(jīng)理和商務(wù)專(zhuān)員的工作職責是決定公司是否能夠取得商業(yè)成功的`重要因素。因此,深入了解商務(wù)工作職責是非常必要的。本文將從多個(gè)角度解析商務(wù)工作的主要職責,希望能夠對廣大商務(wù)從業(yè)人員提供一定的幫助。
一、項目策劃與市場(chǎng)調研
1. 負責收集和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對手信息和政策法規等,以便及時(shí)掌握市場(chǎng)變化趨勢;
2. 根據公司的戰略規劃,制定具體的商務(wù)推廣方案;
3. 與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,共同推進(jìn)項目的落地執行。
二、合同管理與談判
1. 負責各類(lèi)合同的起草、修訂及審核工作;
2. 負責與供應商、客戶(hù)等相關(guān)方的合同談判,確保公司利益最大化;
3. 監督合同履行情況,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行。
三、客戶(hù)關(guān)系管理與維護
1. 負責維護與合作伙伴、客戶(hù)及企業(yè)內部其他部門(mén)的良好關(guān)系;
2. 收集客戶(hù)需求,積極回應并協(xié)調處理客戶(hù)反饋問(wèn)題;
3. 組織各類(lèi)商務(wù)活動(dòng),提升公司品牌形象。
四、商務(wù)數據分析與決策支持
1. 負責收集、整理和分析商務(wù)數據,為管理層提供決策支持;
2. 分析市場(chǎng)趨勢和業(yè)務(wù)表現,提出優(yōu)化建議;
3. 參與制定商務(wù)策略和計劃。
五、團隊管理與協(xié)作
1. 負責商務(wù)團隊的日常管理工作,確保團隊高效運轉;
2. 協(xié)調團隊內部及與其他部門(mén)的溝通協(xié)作,推動(dòng)項目進(jìn)展;
3. 培訓和指導團隊成員,提升其業(yè)務(wù)能力。
六、風(fēng)險管理
1. 識別并評估潛在的商業(yè)風(fēng)險,提出應對措施;
2. 跟蹤風(fēng)險變化情況,及時(shí)調整策略;
3. 協(xié)助管理層制定風(fēng)險應對預案。
七、企業(yè)形象塑造與宣傳推廣
1. 負責公司品牌形象的維護與提升;
2. 組織并參與各類(lèi)宣傳推廣活動(dòng),提升公司知名度;
3. 利用社交媒體等渠道,擴大公司影響力。
八、合規管理
1. 了解并遵守相關(guān)法律法規和行業(yè)規定;
2. 審核合同、協(xié)議等法律文件,確保合規性;
3. 協(xié)助處理法律糾紛。
商務(wù)工作職責 9
職責
1、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請求,處理日常商務(wù)工作;
2、處理客戶(hù)咨詢(xún)、維護等工作;
3、負責合同執行過(guò)程中的文件收集整理歸檔工作;
4、負責商務(wù)項目的`協(xié)調及跟進(jìn);公司管理系統中數據收集、錄入;
5、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
6、協(xié)助處理安排發(fā)貨,收貨等相關(guān)事宜
任職資格
1、專(zhuān)科科以上學(xué)歷;從事過(guò)銷(xiāo)售助理或內勤工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
2、熟練使用各類(lèi)辦公軟件,擅長(cháng)Excel表格函數計算;聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)英語(yǔ),CET4級以上水平, 可以閱讀英文資料和英文email;
3、有銷(xiāo)售統計或財務(wù)經(jīng)驗為佳,擅長(cháng)統計分析,對數據敏感;
4、誠實(shí)敬業(yè),具有高度的責任心、工作踏實(shí)細致。
商務(wù)工作職責 10
1、前期先熟悉公司的`各部門(mén)基本運營(yíng)流程;
2、協(xié)助市場(chǎng)部處理業(yè)務(wù)和商務(wù)相關(guān)工作,負責客戶(hù)聯(lián)絡(luò )溝通,協(xié)調內外部資源;
3、在經(jīng)理的指導下,負責企業(yè)管理工作的安排和監督
4、協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,執行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋。
商務(wù)工作職責 11
1、招投標文件追蹤及產(chǎn)品投標
2、與供應商聯(lián)系提供方案,配置參數及控標資質(zhì),根據學(xué)校要求制定配置方案
3、商務(wù)事宜對接,核算成本及采購施工項目物料
4、協(xié)助科學(xué)實(shí)驗箱研發(fā)進(jìn)度和包裝
4、其他綜合工作
商務(wù)工作職責 12
1.遵守交通規則,安全駕駛;
2.定期進(jìn)行車(chē)輛保養、年檢與檢修;
3.按要求填報車(chē)輛管理系統;
4.填寫(xiě)用車(chē)登記;
5.車(chē)輛保險續保;
6.配合行政助理完成廣場(chǎng)零星采購;
7.配合行政助理完成廣場(chǎng)年度車(chē)輛費用預算;
8.配合行政助理完成物料驗收、出入庫登記;
9.配合行政主管完成廣場(chǎng)接待任務(wù);
10.配合行政主管完成固定資產(chǎn)、庫房物料等公司物資盤(pán)點(diǎn)工作;
11.配合行政主管完成書(shū)刊、雜志等的登記、借閱、發(fā)放工作;
12.領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
商務(wù)工作職責 13
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道,對公司提供的精準客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與需求引導;
通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )方式負責推廣公司業(yè)務(wù)、優(yōu)惠價(jià)紹:
(如公司注冊、代理記賬、報稅、申請一般納稅人、商標、專(zhuān)利、香港公司注冊)等;
與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù);
具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識跟能力,__度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
嚴格按照工作規范進(jìn)行,配合公司計劃,有效執行各項工作,遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理并
跟蹤進(jìn)展直至解決;
不斷接受公司的.各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓;
其他領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù);
商務(wù)工作職責 14
1、與企業(yè)接洽,溝通推薦知識產(chǎn)權服務(wù),如商標申請、維權、專(zhuān)利申請、交易、國家補助政策項目等;
2、拜訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行商務(wù)談判,促成合作;
3、不斷學(xué)習知識產(chǎn)權相關(guān)知識、客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧,開(kāi)發(fā)、挖掘和定期回訪(fǎng)老客戶(hù);
4、完成每月業(yè)績(jì)指標。
商務(wù)工作職責 15
1、商務(wù)信息的收集、整理、分類(lèi),對項目信息的跟蹤;
2、接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與財務(wù)對接;
3、負責聯(lián)絡(luò )溝通廠(chǎng)商和客戶(hù),收集并對往來(lái)商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查;
4、協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范,做好銷(xiāo)售的后臺支持;
5、相關(guān)的.銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。
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