外貿跟單員工作職責

外貿跟單員工作職責1

　　1、能夠翻譯處理國外客商往來(lái)英文書(shū)面郵件及工藝資料，具備相當口語(yǔ)交流能力（英語(yǔ)4級以上能獨立與外商談判者優(yōu)先考慮）。及有音像傳輸電線(xiàn)電纜設計及制造專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。

　　2、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力，包括熟練寫(xiě)作外貿函電，有優(yōu)秀的`聽(tīng)力及口頭表達能力、談判能力突出，能獨立接待國外客戶(hù)。

　　2、對電源、音響設備知識有基本了解，從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項實(shí)際操作經(jīng)驗。

　　3、有溝通、協(xié)調及談判能力，能協(xié)調客戶(hù)及公司技術(shù)人員。

　　4、能獨立操作從樣品收集、詢(xún)價(jià)、報價(jià)、接單、整理工廠(chǎng)下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶(hù)資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。

　　5、及時(shí)反饋市場(chǎng)的最新行情，并制定合理的開(kāi)發(fā)計劃；

　　6、輔助上級主管做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)完成公司制定的業(yè)務(wù)指標。

　　7、成熟穩重，工作踏實(shí)，身體健康；踏實(shí)細致，責任心強；良好的團隊合作精神。

外貿跟單員工作職責2

　　1、訂單的及時(shí)下達以及銷(xiāo)售合同的.完成。

　　2、訂單下達后生產(chǎn)質(zhì)量的把控。

　　3、訂單出貨前的驗貨申請以及跟蹤。

　　4、訂單交期的及時(shí)跟進(jìn)和出貨。

　　5、客戶(hù)投訴的質(zhì)量事故或糾紛。

　　6、訂單的及時(shí)收匯。

外貿跟單員工作職責3

　　1、責任大。外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶(hù)是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶(hù)將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶(hù)的工作責任重大。

　　2、溝通，協(xié)調。外貿跟單員工作涉及各部門(mén)。跟單員與客戶(hù)，與計劃部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)的'工作是一種溝通與協(xié)調。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調能力特別重要。

　　3、做好客戶(hù)的參謀。外貿跟單員掌握著(zhù)大量的客戶(hù)資料，對他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況，因此對客戶(hù)的訂單可以提出意見(jiàn)，以利于客戶(hù)的訂貨。

　　4、工作節奏多變，快速。面對的客戶(hù)來(lái)自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶(hù)的需求是多樣的。有時(shí)客戶(hù)的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。

外貿跟單員工作職責4

　　1、熟悉合同執行工作流程，對合同中的交貨期、價(jià)格及商務(wù)條款等內容進(jìn)行及時(shí)的評審；

　　2、跟進(jìn)技術(shù)部及客戶(hù)問(wèn)題反饋信息等相關(guān)工作的`進(jìn)程；

　　3、核算合同最終價(jià)格，簽訂合同，及時(shí)移交發(fā)運資料并歸檔；

　　4、協(xié)調交貨周期，及時(shí)安排合同進(jìn)行生產(chǎn)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求的交貨期；

　　5、完成本部門(mén)領(lǐng)導分派的其它相關(guān)任務(wù)。

外貿跟單員工作職責5

　　1、負責客戶(hù)訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn)；

　　2、負責單證審核、報關(guān)、結算、售后服務(wù)等工作

　　3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；

　　4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報，部門(mén)報表統計；

　　5、負責對賬及開(kāi)票跟進(jìn)；

　　6、熟悉報關(guān)流程。

外貿跟單員工作職責6

　�。�1）在公司業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的情況。

　�。�2）嚴格把握“報價(jià)單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現報價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應及時(shí)上報。

　�。�3）負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤。

　�。�4）生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。

　�。�5）能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等，做好租船訂倉，申請開(kāi)證，催交裝運，辦理保險，商檢報關(guān)及接貨驗收等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫。

　�。�6）及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況。

　�。�7）在接到客戶(hù)需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶(hù)的要求，并以書(shū)面的形式詳細列出打樣明細單。打樣單上應嚴格注明打樣的貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、嘜頭等以及工藝做法。

　�。�8）如打樣需新購原料或輔料，應書(shū)面通知采購部申請購買(mǎi)，如涉及到新模具或其他需要開(kāi)模的樣單，需要總經(jīng)理簽字同意方能答應客戶(hù)。（總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理指定人員簽字）。

　�。�9）樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶(hù)，樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付，都需要按照公司規定特殊情況需由總經(jīng)理決定。

　�。�10）積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后，應及時(shí)查詢(xún)客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶(hù)樣品收到后，應立即和客戶(hù)聯(lián)系，非�？蜌獾卦�(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的'評價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。

　�。�11）對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中提出或出現的問(wèn)題,應做好記錄，接收客戶(hù)的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決，以保證客戶(hù)滿(mǎn)意。

　�。�12）催收應收回的款項。

　�。�13）退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財務(wù)辦理。

　�。�14）掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源，做好售后服務(wù)。

外貿跟單員工作職責7

　　1、負責訂單的'制作、管理和跟蹤。

　　2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的追蹤和管理。

　　3、制作出口相關(guān)單據，熟悉外貿跟單流程。

　　4、負責所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗、商檢報關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節出現的問(wèn)題。

　　5、負責相關(guān)供應商質(zhì)量控制和監督。

　　6、按時(shí)追蹤貨款。

　　7、處理客戶(hù)投訴。

外貿跟單員工作職責8

　　1、根據客戶(hù)的要求接單和跟進(jìn)訂單；

　　2、獨立處理好訂單中可能出現的各種情況或問(wèn)題，確保貨物按時(shí)發(fā)出；

　　3、跟采購及生產(chǎn)協(xié)調好，維護好訂單交期，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，按時(shí)按質(zhì)交貨；

　　4、負責跟進(jìn)與維護公司新老客戶(hù)及時(shí)向領(lǐng)導進(jìn)行協(xié)調溝通和匯報。

外貿跟單員工作職責9

　　1、在接到訂單項目時(shí)，應對該項目的供貨數量，供貨周期，項目要求，產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面了解。

　　2、對該訂單的備料、下單、生產(chǎn)流程進(jìn)行跟蹤、了解、溝通、匯報等工作。

　　3、工廠(chǎng)加工過(guò)程中，如果項目有需求有調整，負責與工廠(chǎng)協(xié)商，以滿(mǎn)足現場(chǎng)需要。

　　4、配合公司統計做好加工費核算工作。

外貿跟單員工作職責10

　　1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的包裝設計，發(fā)給客戶(hù)確認并執行彩盒及說(shuō)明書(shū)打樣，確認；

　　2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，保證訂單是在客戶(hù)指定的`交期內，加急單及時(shí)饋；

　　3、安排報關(guān)、訂艙、出貨、證書(shū)等資料；

　　4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn)；

　　5、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。

外貿跟單員工作職責11

　　1，對現有外貿訂單的詳細跟進(jìn)對工廠(chǎng)貨物進(jìn)度的詳細了解；

　　2，對國外客戶(hù)的維護對接對樣品的分類(lèi)留檔；

　　3，具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力，能承擔較壓力，具有積極樂(lè )觀(guān)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，具有良好的團隊合作精神；

　　4，外貿跟單助理職位，在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求；

　　5，按照公司貿易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業(yè)務(wù)；

　　6，負責鞏固老客戶(hù)的拓展業(yè)務(wù)；

　　7，負責與海外客戶(hù)的`聯(lián)絡(luò )和外文資料的翻譯及資料的歸檔；

　　8，負責樣板的核對，跟蹤樣板之進(jìn)度，保證訂單或樣板單的準確性，可行性。

外貿跟單員工作職責12

　　1、協(xié)同海外客戶(hù)的國內采購、從樣品到貨的訂單處理及國際物流門(mén)到門(mén)的全程操作跟蹤。

　　2、訂單處理：聯(lián)絡(luò )供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等及時(shí)和國外買(mǎi)家溝通交貨細節。

　　3、物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關(guān)單證等處理，跟蹤貨物運行狀態(tài)。

　　4、清關(guān)處理：聯(lián)絡(luò )海外清關(guān)代理，處理清關(guān)文件、關(guān)稅等目的`國清關(guān)處理及問(wèn)題件。

外貿跟單員工作職責13

　　1、負責外貿出口流程，協(xié)助各部門(mén)與工廠(chǎng)、銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò )事宜；

　　2、部門(mén)產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問(wèn)題主動(dòng)介入解決；

　　3、對崗位總結以及持續優(yōu)化；

　　4、按時(shí)完成上級交代的.任務(wù)并主動(dòng)匯報溝通；

　　5、要嚴謹認真的工作態(tài)度，有較強的邏輯思維能力、學(xué)習能力和理解能力。

外貿跟單員工作職責14

　　1、能夠翻譯處理國外客商往來(lái)英文書(shū)面郵件及工藝資料，具備相當口語(yǔ)交流能力（英語(yǔ)6級以上能獨立與外商談判者優(yōu)先考慮）。及有寵物用品的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。

　　2、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力，包括熟練寫(xiě)作外貿函電，有優(yōu)秀的聽(tīng)力及口頭表達能力、談判能力突出，能獨立接待國外客戶(hù)。

　　2、對紡織品面料及箱包知識有基本了解，從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項實(shí)際操作經(jīng)驗。

　　3、有溝通、協(xié)調及談判能力，能協(xié)調客戶(hù)及公司技術(shù)人員。

　　4、能獨立操作從樣品收集、詢(xún)價(jià)、報價(jià)、接單、整理工廠(chǎng)下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶(hù)資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。

　　5、及時(shí)反饋市場(chǎng)的最新行情，并制定合理的.開(kāi)發(fā)計劃；

　　6、輔助上級主管做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)完成公司制定的業(yè)務(wù)指標。

　　7、成熟穩重，工作踏實(shí)，身體健康；踏實(shí)細致，責任心強；良好的團隊合作精神。

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