外貿文員工作職責經(jīng)典23篇

外貿文員工作職責1

　　1、負責Amazon產(chǎn)品詳情頁(yè)面的編輯與發(fā)布，維護和優(yōu)化listing頁(yè)面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　2、處理售前、售中、售后的`客戶(hù)服務(wù)；

　　3、定期統計銷(xiāo)售數據、庫存數據等，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全；

　　4、完成公司規定的銷(xiāo)售目標；

外貿文員工作職責2

　　1、協(xié)助外貿經(jīng)理開(kāi)展外貿工作;

　　2、負責每周的詢(xún)盤(pán)資料整理;

　　3、處理產(chǎn)品報價(jià)表，以及訂單相關(guān)單據、發(fā)票等;

　　4、負責跟進(jìn)訂單進(jìn)度，貨物的.質(zhì)量檢測以及出貨安排;

　　5、負責公司的其它翻譯工作;

　　6、完成當天本職工作及領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。

外貿文員工作職責3

　　1、負責facebook企業(yè)號的廣告策劃，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣，粉絲經(jīng)營(yíng)。

　　2、根據公司總體市場(chǎng)戰略及網(wǎng)站特點(diǎn)，確定網(wǎng)站推廣任務(wù)。

　　3、與各部門(mén)溝通，細化確認需求，按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù)。

　　4、策劃、執行在線(xiàn)推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數據，不斷改進(jìn)推廣效果。

外貿文員工作職責4

　　1、及時(shí)有效地協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)/服務(wù)客戶(hù)訂單，滿(mǎn)足客戶(hù)對品質(zhì)、交貨期等各方面的要求;

　　2、負責與各部門(mén)溝通協(xié)調，全面跟進(jìn)生產(chǎn)訂單的進(jìn)度，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現的變更/異常;

　　3、訂單的訂艙安排與出貨安排，出貨資料報關(guān)資料的`跟進(jìn);

　　4、部門(mén)產(chǎn)品資料的管理，歸類(lèi)，整理，比如彩頁(yè)的設計排版，新品說(shuō)明書(shū)的翻譯等;

　　5、協(xié)助部門(mén)的相關(guān)工作。

外貿文員工作職責5

　　1、管理公司Facebook主頁(yè)維護和協(xié)助廣告投放，負責公司的產(chǎn)品推廣工作。

　　2、輔助銷(xiāo)售的產(chǎn)品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。

　　3、運用創(chuàng )新思維不斷嘗試新的.目標群體和廣告形式，尋找、測試和推廣新的廣告投放形式。

　　4、收集、總結、分析產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的市場(chǎng)信息，提供建設性意見(jiàn)。

　　5、針對不同產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析，能夠優(yōu)化投放效果。

外貿文員工作職責6

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理工作，包括：詢(xún)價(jià)報價(jià)，日常文檔，下訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，協(xié)調各部門(mén)跟進(jìn)工作進(jìn)度等。

　　2、跟蹤物流貨運狀態(tài)，貨物進(jìn)出口所需文件的準備。

　　3、收發(fā)客戶(hù)郵件處理臨時(shí)問(wèn)題。

　　4、領(lǐng)導安排的其他工作。

外貿文員工作職責7

　　1、負責亞馬遜平臺的客服及協(xié)助運營(yíng)銷(xiāo)售市場(chǎng)調查及分析，制定有效銷(xiāo)售策略，達成銷(xiāo)售目標；

　　2、處理客戶(hù)投訴，對客戶(hù)的退換貨進(jìn)行妥善處理；

　　3、處理客戶(hù)郵件，提供售前咨詢(xún)、訂單跟蹤信息；

　　4、負責上傳產(chǎn)品，管理店鋪、調整產(chǎn)品信息；

　　5、及時(shí)收集市場(chǎng)信息，積極主動(dòng)與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運營(yíng)計劃。

外貿文員工作職責8

　　1、對接國外客戶(hù)，整理審核系統訂單，及時(shí)跟進(jìn)及處理訂單問(wèn)題；

　　2、協(xié)助外貿經(jīng)理，跟進(jìn)客戶(hù)訂單；

　　3、有一定的服務(wù)意識，思路清晰，責任心強；

　　4、掌據客戶(hù)需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級下達的指標任務(wù)；

外貿文員工作職責9

　　1、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。

　　2、輔助并配合外貿經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的日常工作，如展會(huì )籌備等。

　　3、RMY產(chǎn)品退運，相關(guān)出口單證的制作。

　　4、銷(xiāo)售小倉庫的`管理。

　　5、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待

　　6、上級交辦的其它工作。

外貿文員工作職責10

　　1、各類(lèi)文件的收發(fā)、歸檔；

　　2、客戶(hù)銷(xiāo)售數據的統計、總結；

　　3、生產(chǎn)訂單評審的追蹤；

　　4、負責部門(mén)會(huì )議記錄、跟進(jìn)；

　　5、負責客戶(hù)相關(guān)信息的'處理；

　　6、配合部門(mén)同事處理臨時(shí)性工作；

　　7、完成上級交辦的臨時(shí)性相關(guān)工作。

外貿文員工作職責11

　　1、備貨提交及跟進(jìn)，配合各小組ERP系統提交備貨;

　　2、跟進(jìn)到貨后的銷(xiāo)售情況，定期匯報數據整合統計;

　　3、按要求統計中心各項運營(yíng)報表;

　　4、負責跟其他部門(mén)的.一些工作對接;

　　5、上級交辦的其他臨時(shí)性工作。

外貿文員工作職責12

　　1、負責公司外貿合同文檔的整理、歸檔，協(xié)助處理外貿經(jīng)理合同資料準備及商務(wù)活動(dòng);

　　2、公司德國漢堡分公司相關(guān)資料整理;

　　3、與德國分公司聯(lián)系對接，熟練掌握德語(yǔ)，并就德國分公司事宜進(jìn)展進(jìn)行翻譯和匯報;

　　4、熟悉物流及外貿業(yè)務(wù)流程;

　　5、完成領(lǐng)導交代的其它工作。

外貿文員工作職責13

　　1.負責根據公司產(chǎn)品向客戶(hù)進(jìn)行報價(jià)，回復咨詢(xún)，確定貿易方式。

　　2.了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節。

　　3.訂單跟進(jìn)，及時(shí)與貨代溝通協(xié)調。

　　4.協(xié)助外貿經(jīng)理處理后續跟進(jìn)問(wèn)題，及時(shí)給出方案。

　　5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。

外貿文員工作職責14

　　1、主要負責國外客戶(hù)產(chǎn)品項目跟進(jìn)及溝通；

　　2、處理跟進(jìn)客戶(hù)產(chǎn)品報價(jià)，接待國外客戶(hù),有面對面談判能力；

　　3、通過(guò)公司提供的電子商務(wù)平臺或其它網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)；

　　4、解決已發(fā)貨品出現的售后問(wèn)題；

　　5、客戶(hù)資料的`收集和整理，對客戶(hù)的問(wèn)題及時(shí)反饋和處理；

　　6、新產(chǎn)品認證與認證公司及客戶(hù)的溝通等

外貿文員工作職責15

　　1.協(xié)助外貿部售后服務(wù)工作，與工廠(chǎng)質(zhì)檢部溝通和跟進(jìn)售后相關(guān)事宜；

　　2.協(xié)助外貿部訂單及貨資料整理；

　　3.負責外貿部海外市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )價(jià)格管控；

　　4.負責部門(mén)文檔的建設與管理,以及為銷(xiāo)售人員提供行政服務(wù)和支持；

　　5.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常銷(xiāo)售工作和部門(mén)內務(wù)，以及按時(shí)完成上級交待的任務(wù)。

外貿文員工作職責16

　　1、負責跨境外貿平臺的市場(chǎng)分析，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等事宜，通過(guò)對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺進(jìn)行市場(chǎng)調查分析，尋找熱銷(xiāo)及銷(xiāo)售潛力大的`產(chǎn)品；

　　2、收集、分析市場(chǎng)情報及競爭對手狀況，通過(guò)各項分析工具分析新產(chǎn)品銷(xiāo)售數據，并適時(shí)調整相關(guān)策略；

　　3、通過(guò)各種途徑確認所售商品的安全合法性，遇有專(zhuān)利產(chǎn)品應確認供應商是否有相關(guān)專(zhuān)利授權，以及確認產(chǎn)品是否符合出口相關(guān)認證要求；

　　4、熟練運用關(guān)鍵字，為運營(yíng)部門(mén)提供產(chǎn)品具體信息及相關(guān)說(shuō)明資料，并在有必要時(shí)對客服及運營(yíng)做一定的產(chǎn)品相關(guān)知識培訓工作；

　　5、確定產(chǎn)品各項信息細節后，完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價(jià)工作。

外貿文員工作職責17

　　1. 負責電商平臺的日常推廣工作

　　2. 負責推廣文案， 素材的`整理

　　3. 充分了解用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為及需求

　　4. 負責整合部門(mén)推廣需求，安排推廣計劃的執行和效果的驗收

　　5. 完成上級領(lǐng)導分配的其他工作

外貿文員工作職責18

　　1、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。

　　2、輔助并配合外貿經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的日常工作，如展會(huì )籌備等。

　　3、RMY 產(chǎn)品退運，相關(guān)出口單證的制作。

　　4、銷(xiāo)售小倉庫的'管理。

　　5、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待

　　6、上級交辦的其它工作 。

外貿文員工作職責19

　　1、負責wish/eBay/亞馬遜等平臺店鋪的產(chǎn)品編輯工作

　　2、負責制定并執行店鋪營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成公司的各項工作指標

　　3、擬定合理的.產(chǎn)品上下架計劃，負責產(chǎn)品的刊登、維護、引流、模板優(yōu)化等店鋪運營(yíng)工作

　　4、及時(shí)做好市場(chǎng)調研，匯總并分析市場(chǎng)和競爭對手情況，有效調整優(yōu)化相應產(chǎn)品或店鋪的經(jīng)營(yíng)策略

外貿文員工作職責20

　　1.處理組內日常工作(分信，查付款郵件，中差評查詢(xún)及分析，聽(tīng)語(yǔ)音，轉信，搜集行業(yè)資訊信息等);給銷(xiāo)售客服工作提供支持;處理倉庫郵件;

　　2.整理相關(guān)單據，包括發(fā)貨單，提貨單，配件單，返款單，索賠單，財務(wù)數據等，及時(shí)發(fā)送給負責的相關(guān)同事及倉庫;

　　3.賬號分析及管理，并反饋賬號評級信息給相關(guān)同事;

　　4.處理跨部門(mén)事宜，維持與各部門(mén)之間正常運作;

　　5.協(xié)助部門(mén)主管做好部門(mén)相關(guān)工作。

外貿文員工作職責21

　　1.負責電商平臺的.日常推廣工作

　　2.負責推廣文案，素材的整理

　　3.充分了解用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為及需求

　　4.負責整合部門(mén)推廣需求，安排推廣計劃的執行和效果的驗收

　　5.完成上級領(lǐng)導分配的其他工作

外貿文員工作職責22

　　1、負責日常訂單的接單及出貨安排；

　　2，負責日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的翻譯；

　　3、負責主要項目的開(kāi)發(fā)、報價(jià)到跟進(jìn)產(chǎn)品的最終實(shí)現；

　　4、主導客戶(hù)檔案的建立及歸檔管理；

　　5、協(xié)調本部門(mén)工作及其他部門(mén)之間的合作關(guān)系

　　6、客戶(hù)資訊確保信息準確及時(shí)傳遞到各相關(guān)部門(mén)；

　　7、貫徹執行公司的'各項流程制度、會(huì )議決議及上級領(lǐng)導交代的其它工作任務(wù)。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)任務(wù).

外貿文員工作職責23

　　1、負責亞馬遜listing的上線(xiàn)和維護，包括但不僅限于產(chǎn)品研究、競爭對手研究和分析，圖片美化，產(chǎn)品文案的撰寫(xiě)和推廣的'策劃和實(shí)施。

　　2、售前、售中、售后的客戶(hù)服務(wù)，提高Review的質(zhì)量和數量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；確保賬號安全健康。

　　3、制定銷(xiāo)售目標，定期研究分析數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，確保listiing的有序發(fā)展成長(cháng)。

　　4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔，工作總結及分析，相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

　　5、作為未來(lái)核心創(chuàng )始員工需要做的歷練，包括個(gè)人成長(cháng)和團隊打造。

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