前臺文員工作職責18篇

前臺文員工作職責1

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、監督員工每日考勤情況。

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6、負責辦公用品的.盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　7、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。

　　8、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作

　　10、宿舍管理包括入住安排、退宿辦理等。

　　11、公司綠化情況檢查，綠植保養工人保養時(shí)跟蹤檢查效果;

　　12、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

前臺文員工作職責2

　　1.負責前臺總機電話(huà)轉接，咨詢(xún)外來(lái)訪(fǎng)客的.來(lái)訪(fǎng)意圖，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;

　　2.負責公司車(chē)輛的行車(chē)記錄的匯總;

　　3.負責工作餐統計、分攤和報銷(xiāo);

　　4.做好部門(mén)每月考勤統計;

　　5.協(xié)助客戶(hù)接待工作;

　　6.完成部門(mén)領(lǐng)導交代的其他工作。

前臺文員工作職責3

　　1、負責公司總機的接聽(tīng)及轉達、做好通訊簡(jiǎn)要記錄，并傳達給相關(guān)人員;

　　2、各類(lèi)信件、傳真、快遞的分發(fā)與費用結算，確保公司內外信息傳遞快速、暢通;

　　3、負責接待來(lái)訪(fǎng)客人，做好接待工作;

　　4、負責新員工的.入職手續辦理，并及時(shí)交由人事專(zhuān)員建檔;

　　5、負責月度員工考勤記錄的統計與匯總;

　　6、接受領(lǐng)導指派的其他臨時(shí)性工作。

前臺文員工作職責4

　　1、接待校區來(lái)訪(fǎng)人員;

　　2、轉接電話(huà)，記錄留言;

　　3、協(xié)調校區各部門(mén)工作，負責校區人事、行政基礎工作;

　　4、負責招聘、入職、轉正考核、離職手續的基礎辦理;

　　5、負責校區員工統計考勤

　　6、完成校區領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);

前臺文員工作職責5

　　1、負責公司前臺接待工作。根據接待流程接送、陪同客戶(hù)，完成高質(zhì)量參觀(guān)、體驗和服務(wù)項目，解答客戶(hù)疑問(wèn)以及快速應對處理可能的突發(fā)事件;

　　2、對已接待客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，意見(jiàn)收集，優(yōu)化服務(wù);

　　3、公司會(huì )議室預約協(xié)調管理工作，會(huì )議室的布置;

　　4、現場(chǎng)環(huán)境的'監督管理工作，確保公司公共區域時(shí)刻處于整潔狀態(tài);

　　5、日常電話(huà)的接聽(tīng)及轉接，做好記錄工作;

　　6、積極完成上級布置的其他工作。

前臺文員工作職責6

　　1、負責每天、月考勤更新，月度考勤核算;

　　2、負責日常入職、離職、轉正、調動(dòng)等事項處理，實(shí)時(shí)更新花名冊;

　　3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待，文件收發(fā)、快遞等事項;

　　4、負責日常辦公用品購買(mǎi)，協(xié)助組織各種活動(dòng)等。

前臺文員工作職責7

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，基本咨詢(xún)及引見(jiàn)，保持良好的禮節禮貌;

　　2、負責電話(huà)、郵件、信函、文件、通知、快遞的'收轉發(fā)工作，不遺漏，不延誤;

　　3、更新管理員工通訊錄，匯總考勤記錄、外出登記，監督員工打卡，維護打卡系統;

　　4、協(xié)助行政部門(mén)辦公用品、設備，生活用品等物資采購，做好相關(guān)統計及盤(pán)點(diǎn)工作;

　　5、協(xié)助組織年會(huì )、員工活動(dòng)以及各類(lèi)會(huì )議;

　　6、協(xié)助公司日常行政事務(wù)工作。

前臺文員工作職責8

　　工作內容一：公司來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)需要由前臺文員進(jìn)行接待以及負責基本的咨詢(xún)和引見(jiàn)，需要嚴格的執行接待服務(wù)規范，要持續良好的禮節和禮貌，如果有來(lái)訪(fǎng)的客人要做好登記，接待，引導，并且安排好洽談的地點(diǎn)，需要及時(shí)的通知被訪(fǎng)人員。

　　工作內容二：前臺文員需要對接聽(tīng)服務(wù)熱線(xiàn)和轉接電話(huà)，并且最好各方面的咨詢(xún)工作，對于各種重要的事項要認真記錄并且及時(shí)傳達給相關(guān)的人員，不能遺漏也不能延誤。

　　工作內容三：前臺文員要注意公司的清潔衛生，并且展示好公司良好的形象，需要監督員工每一天的考勤狀況，不能夠包庇。對于公司的快遞，信件包裹等得收發(fā)工作也是要由前臺文員負責

　　工作內容四：要能協(xié)助部門(mén)經(jīng)理將部門(mén)之間的工作做好協(xié)調，并完成部門(mén)經(jīng)理所交代的其他工作。

　　工作內容五：每月公司員工的考勤工作，由前臺文員完成。對于考勤資料需要進(jìn)行存檔，并負責復印，傳真以及打印。

　　工作內容六：理解辦公室主任的工作安排，并且能夠協(xié)助其他部門(mén)做好其他工作。

　　工作內容七：辦公用品不允許浪費，要有效的`將成本控制好，需要不定時(shí)的檢查用品庫存狀況，要及時(shí)的申請采購，要做好后勤保障工作。

　　工作內容八：要負責公司的辦公軟件，并掌握辦公軟件的運用。需要打印文件，負責整理，分類(lèi)，并且保管好公司常用的表格，并且根據實(shí)際使用的狀況進(jìn)行增補。

　　工作內容九：本部門(mén)的收集，文件的收發(fā)等工作需要由本部門(mén)完成，策劃組織公司的各種活動(dòng)，并要將公司的宣傳工作做好。

　　工作內容十：需要完成其他領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作。

前臺文員工作職責9

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待禮儀服務(wù)規范;

　　2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　3、負責前臺電話(huà)總機的接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作;

　　4、負責公司前臺、會(huì )議室、公共區域環(huán)境管理，保持整潔干凈;

　　5、負責公司辦公用品、后勤物品采購發(fā)放工作;

　　6、負責公司日�？记趨R總整理工作;

　　7、完成上級主管交辦的`其它工作。

前臺文員工作職責10

　　1、負責前臺接待及電話(huà)接轉;

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;

　　4、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　5、熱情禮貌接待顧客，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的分析與建議，解決顧客提出的問(wèn)題;

　　6、認真執行公司的各項規章制度，以及完成上級交代的'各項任務(wù);

　　7、負責區域內的環(huán)境衛生，貨架物品擺放整齊;

　　8、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員工作職責11

　　1、負責公司前臺接待及部分行政日常事務(wù)工作，展示公司良好形象;

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員，并保持公司前臺及公共區域的環(huán)境衛生;

　　3、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確;

　　4、負責辦公用品的'盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔，并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　6、負責會(huì )議室的監理，做好會(huì )前準備工作，保障正常使用及茶水擺放和預定;

　　7、協(xié)助做好公司領(lǐng)導及重要客戶(hù)餐飲接待工作;

　　8、協(xié)助上級完成部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

前臺文員工作職責12

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、監督員工每日考勤情況。

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6、負責每月統計公司員工的'考勤情況，考勤資料存檔。

　　7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　8、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

前臺文員工作職責13

　　1、負責公司總機電話(huà)接聽(tīng)，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確;

　　2、禮貌接待來(lái)訪(fǎng)客人，引導，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;

　　3、做好辦公區域及會(huì )議室的管理，使其保持整潔美觀(guān);

　　4、負責公司公文公函(傳真)、郵件簽收登記、分發(fā)傳送、郵寄;

　　5、負責辦公用品的申購、分發(fā)并做好登記臺賬;

　　6、負責公司固定資產(chǎn)的登記、管理，并配合財務(wù)部定期做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn);

　　7、負責公司車(chē)輛管理，根據用車(chē)申請分配鑰匙，提醒督促員工做好用車(chē)記錄登記，車(chē)輛歸還檢查;

　　8、負責公司5s管理;與保潔配合，監督其對公司各個(gè)區域的打掃與清理(包括綠植養護);

　　9、負責復印、傳真和打印等公共設備的使用維護與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　10、負責公司員工活動(dòng)的組織和實(shí)施，員工福利的申購與發(fā)放，協(xié)助公司企業(yè)文化的'落地;

　　11、完成上級領(lǐng)導交辦其他的工作。

前臺文員工作職責14

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接收傳真，

　　2、負責公司公文、信件、郵件、快遞等接收和分送。

　　3、接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　4、管理辦公用品，對公司人員申請領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記、發(fā)放。

　　5、承辦員工考勤工作，每天檢查到崗情況。

　　6、管理好新入職員工人事檔案材料、建立、完善員工人事檔案的管理。

前臺文員工作職責15

　　工作職責：

　　1.負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn);

　　2.負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　3.負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;

　　4.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工登記;

　　5.負責公司辦公用品的.收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記;

　　6.完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。

　　崗位要求：

　　1、身高160cm以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，談吐文雅有禮;

　　2、工作耐心、細致、謙和，為人熱心、認真、負責;

　　3、具備基本公文寫(xiě)作能力，良好的溝通、文字語(yǔ)言表達能力;

　　4、熟練使用辦公軟件和辦公設備，有一年以上行政/人事文員經(jīng)驗尤佳，優(yōu)秀應屆生可考慮;

前臺文員工作職責16

　　1、負責總經(jīng)理出差機票及酒店預訂及費用報銷(xiāo);

　　2、負責員工考勤管理及蓋章;

　　3、負責辦公用品、辦事處日常物資的采購、入庫管理、發(fā)放;

　　4、負責員工節日活動(dòng)及福利的物品發(fā)放;

　　5、負責外籍員工的簽證申請及延期;

　　6、員工名片、工牌的申請制作，辦公區域、庫房的'整理工作;

　　7、總機轉接、資料復印掃描;

　　8、上級領(lǐng)導交待的其他臨時(shí)工作。

前臺文員工作職責17

　　1、負責整理、登記客戶(hù)資料信息，整理文本合同;

　　2、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接，按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確;

　　3、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　4、負責檢查評估圖片及發(fā)送每日評估報告，登記接收評估報告時(shí)間;

　　5、協(xié)助其他人員完成圖片打印。

前臺文員工作職責18

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　5、負責前臺區域的環(huán)境維護，協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作

　　7、完成上級主管交辦的`其它工作

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