【精】前臺文員工作職責

前臺文員工作職責1

　　1、負責公司前臺接待及部分行政日常事務(wù)工作，展示公司良好形象;

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員，并保持公司前臺及公共區域的環(huán)境衛生;

　　3、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確;

　　4、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔，并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的`收發(fā)工作;

　　6、負責會(huì )議室的監理，做好會(huì )前準備工作，保障正常使用及茶水擺放和預定;

　　7、協(xié)助做好公司領(lǐng)導及重要客戶(hù)餐飲接待工作;

　　8、協(xié)助上級完成部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

前臺文員工作職責2

　　1、五官端正，形象氣質(zhì)佳，身高不低于163cm;

　　2、熱情開(kāi)朗，積極主動(dòng)，有特長(cháng);

　　3、熟悉公文的基本要求;

　　4、熟練辦公軟件操作，良好的.書(shū)面、口頭表達能力;

　　5、負責前臺接待與電話(huà)接聽(tīng)，對來(lái)訪(fǎng)人員做好接待引導工作;

　　6、負責前臺、總經(jīng)理辦公室區域衛生清潔及桌椅擺放;

　　7、踏實(shí)肯干、任勞任怨、對待工作認真負責，具有良好的團隊合作精神。

　　8、領(lǐng)導交辦的其他事項。

前臺文員工作職責3

　　1、安全職責，確保全年無(wú)重大安全責任事故。

　　2、負責大廈內外清潔衛生;公共區域設備設施、清潔衛生巡查工作。

　　3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實(shí)施、檢查以及外委人員、項目質(zhì)量的日常管理工作。

　　4、負責外委保潔員的培訓、監督，與保潔單位的溝通、協(xié)調工作。

　　5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養護的監督工作。

　　6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。

　　7、負責客戶(hù)走訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求，整理和收集客戶(hù)信息工作。

　　8、負責制訂社區文化工作計劃、落實(shí)年度客戶(hù)活動(dòng)、社區活動(dòng)的組織工作。

　　9、負責每月微信公眾號的編寫(xiě)及發(fā)放，及對大廈客戶(hù)進(jìn)行安全、節能等的'宣傳;公共區域標識制作、更換工作。

　　10、負責管理處租賃市場(chǎng)的調查工作。

　　11、負責突發(fā)事件的處理，積極做好善后工作。

　　12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責4

　　1、前臺日常接待工作；

　　2、負責維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境（設備維修登記、前臺環(huán)境衛生）；

　　3、協(xié)助公司各類(lèi)會(huì )議活動(dòng)組織，做好客戶(hù)商務(wù)接待安排；

　　4、協(xié)助人員招聘；

　　5、協(xié)助管理和統計倉庫貨品的進(jìn)出領(lǐng)用，形成日，月，周報表。

前臺文員工作職責5

　　1、負責前臺接待、快遞收發(fā)等的'相關(guān)工作；

　　2、協(xié)助人員招聘的信息簡(jiǎn)歷篩選和候選人面試電話(huà)邀請；

　　3、負責辦公室人員考勤統計；

　　4、負責辦公室的日常行政事務(wù)以及后勤管理安排工作；

　　5、完成公司領(lǐng)導交待的臨時(shí)性工作；

前臺文員工作職責6

　　1、根據辦公室領(lǐng)導的要求，完成有關(guān)報告、文稿的`起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù)。

　　2、做好日常電話(huà)接待工作。完成行政辦公會(huì )議的書(shū)面記錄、整理。

　　3、完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　4、根據要求采購日常辦公用品，并及時(shí)登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。

　　5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。

　　6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

前臺文員工作職責7

　　1.負責前臺接待工作。

　　2.負責信件、包裹的收發(fā)安排、快遞公司聯(lián)系，及每月月結快遞費對賬請款相關(guān)事宜;

　　3.負責辦公室日用品采購管理工作。

　　4.負責開(kāi)發(fā)部文件跟進(jìn)管理工作。

　　5.負責樣品管理工作。

　　6.負責人事主管安排的其它工作。

前臺文員工作職責8

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，做好記錄并及時(shí)傳達給相關(guān)人員;

　　2、收發(fā)報紙、信件、包裹等，并做好記錄;

　　3、外來(lái)訪(fǎng)客的咨詢(xún)、登記和接待;

　　4、文件資料的`打字復印。

　　5、做好圖書(shū)歸類(lèi)及擺放;

　　6、做好書(shū)架及圖書(shū)衛生清潔;

　　7、做好圖書(shū)借閱管理。

　　8、做好會(huì )前用品的準備和擺放(茶杯、礦泉水、桌簽等)、設備啟動(dòng)，會(huì )中服務(wù)，會(huì )后衛生清理等會(huì )務(wù)工作;

　　9、做好會(huì )議室、接待室的日常管理。

　　10、前臺5S管理;

　　11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責9

　　1、接待校區來(lái)訪(fǎng)人員;

　　2、轉接電話(huà)，記錄留言;

　　3、協(xié)調校區各部門(mén)工作，負責校區人事、行政基礎工作;

　　4、負責招聘、入職、轉正考核、離職手續的基礎辦理;

　　5、負責校區員工統計考勤

　　6、完成校區領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);

前臺文員工作職責10

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的`接待服務(wù)規范，持續良好的禮節禮貌;

　　3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳到達客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈;

　　5、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)

前臺文員工作職責11

　　1、根據銷(xiāo)售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。

　　2、核對、統計工廠(chǎng)的回貨日期。

　　3、將每日回貨的訂單數量及時(shí)導入到公司回貨表格，對未即時(shí)回貨的進(jìn)行通報，監督。

　　4、核對公司庫存數據，協(xié)助運營(yíng)以及銷(xiāo)售人員進(jìn)行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時(shí)下補貨計劃，對大量庫存的及時(shí)提出預警，提示銷(xiāo)售人員清理庫存。

　　5、遇到問(wèn)題能積極與銷(xiāo)售溝通，并想辦法解決。

　　6、負責所有來(lái)訪(fǎng)預約、訪(fǎng)客登記等日常接待工作，并及時(shí)通知相關(guān)人員；

　　7、負責日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)；

　　8、負責公司活動(dòng)，例如生日會(huì )、年會(huì )等等；協(xié)助上級建設企業(yè)文化；

　　9、負責公司環(huán)境衛生管理，形象維護；

　　10、負責日常物品保管及補充管理 ；

　　11、負責辦理員工入/離職、調動(dòng)等手續；人事檔案的管理；員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理

　　12、負責招聘工作，應聘人員的.預約，接待及面試； 考勤的制作和管理；

　　13、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

前臺文員工作職責12

　　1、全面負責前臺環(huán)境衛生，電話(huà)接聽(tīng)，來(lái)訪(fǎng)人員指引接待；

　　2、管理日常辦公用品，如采購，發(fā)放，倉儲等工作；

　　3、制作與發(fā)放廠(chǎng)區員工工卡，門(mén)牌，內部標識牌等；

　　4、協(xié)調公司廠(chǎng)區會(huì )議室，接待安排客人來(lái)訪(fǎng)會(huì )議等；

　　5、管理公司內，外部快遞收發(fā)，內部通勤車(chē)約車(chē)統計等；

　　6、完成上級領(lǐng)導交代的其他行政事務(wù)性工作。

前臺文員工作職責13

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊；

　　4、負責公司前臺的`衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等；

　　6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

　　7、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù) 。

前臺文員工作職責14

　　1、負責公司各類(lèi)電腦文檔的`打印和歸檔;

　　2、負責公司的招聘網(wǎng)站，發(fā)布、更新工作職位;

　　3、保持辦公區域干凈整潔，物品歸類(lèi);

　　5、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;

　　6、完成部門(mén)經(jīng)理交代的其它工作。

　　7、負責接待客戶(hù);

　　8、負責每日的客戶(hù)登記及客戶(hù)統計報表。

前臺文員工作職責15

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、面試人員的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節禮貌；

　　2、負責前臺電話(huà)接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，及時(shí)傳達給相關(guān)人員；

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊錄等聯(lián)系信息；

　　4、負責辦公用品的`保管、領(lǐng)用以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作；

　　5、打印、復印文件和管理各種表格文件；

　　6、協(xié)助領(lǐng)導完成人事行政方面的其他事宜。

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