【薦】前臺文員工作職責

前臺文員工作職責1

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、面試人員的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節禮貌；

　　2、負責前臺電話(huà)接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，及時(shí)傳達給相關(guān)人員；

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊錄等聯(lián)系信息；

　　4、負責辦公用品的`保管、領(lǐng)用以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作；

　　5、打印、復印文件和管理各種表格文件；

　　6、協(xié)助領(lǐng)導完成人事行政方面的其他事宜。

前臺文員工作職責2

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)人員接待，總機電話(huà)的接聽(tīng)、轉接，傳真件的收發(fā)等工作;

　　2、負責保持前臺清潔衛生及整體形象，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及等);

　　3、負責定期對公司辦公用品申購、入庫、登記、盤(pán)點(diǎn)、發(fā)放、領(lǐng)用、記錄以及成本統計等行政工作;

　　4、負責上下班檢查前臺、辦公區的`辦公照明和設備以及門(mén)窗。

　　5、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)，對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;

　　6、負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　7、負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存

　　8、執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡;

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。

前臺文員工作職責3

　　1.前臺文員負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3.對客戶(hù)的.投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表;

　　4.負責學(xué)員指紋錄入、合同管理、開(kāi)班通知等;

　　5.協(xié)助其他部門(mén)工作;

　　6.認真執行領(lǐng)導工作安排，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。

前臺文員工作職責4

　　1、負責前臺接待，電話(huà)的接聽(tīng)與轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待，基本咨詢(xún)與引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌

　　3.對客戶(hù)的.投訴電話(huà)，要及時(shí)認真的記錄，并于時(shí)間傳達給客戶(hù)管理部

　　4.能應付基本文員所需完成的工作，收發(fā)傳真，信件

　　5.協(xié)助辦公衛生環(huán)境干凈

　　6，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作

前臺文員工作職責5

　　1、接待接洽工作，公司來(lái)訪(fǎng)人員接待。

　　2、公司總機電話(huà)接聽(tīng)，轉接，留言，記錄工作。

　　3、公司客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)信息的管理.

　　4、收發(fā)、整理和保管報刊函件、快遞等。

　　5、負責部門(mén)會(huì )議記錄。

　　6、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。

　　7、協(xié)助行政事務(wù)。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責6

　　1、負責前臺熱線(xiàn)接聽(tīng)和電話(huà)轉接，重要事項認真記錄并傳達相關(guān)人員;

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、解答基本咨詢(xún)、引見(jiàn)，保持良好的禮儀禮貌;

　　3、負責保持公司前臺區域整潔有序;

　　4、接受行政經(jīng)理工作安排，協(xié)助完成其他行政工作。

前臺文員工作職責7

　　1、安全職責，確保全年無(wú)重大安全責任事故。

　　2、負責大廈內外清潔衛生;公共區域設備設施、清潔衛生巡查工作。

　　3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實(shí)施、檢查以及外委人員、項目質(zhì)量的日常管理工作。

　　4、負責外委保潔員的培訓、監督，與保潔單位的溝通、協(xié)調工作。

　　5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養護的監督工作。

　　6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。

　　7、負責客戶(hù)走訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求，整理和收集客戶(hù)信息工作。

　　8、負責制訂社區文化工作計劃、落實(shí)年度客戶(hù)活動(dòng)、社區活動(dòng)的組織工作。

　　9、負責每月微信公眾號的編寫(xiě)及發(fā)放，及對大廈客戶(hù)進(jìn)行安全、節能等的宣傳;公共區域標識制作、更換工作。

　　10、負責管理處租賃市場(chǎng)的`調查工作。

　　11、負責突發(fā)事件的處理，積極做好善后工作。

　　12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責8

　　1、五官端正，形象氣質(zhì)佳，身高不低于163cm;

　　2、熱情開(kāi)朗，積極主動(dòng)，有特長(cháng);

　　3、熟悉公文的基本要求;

　　4、熟練辦公軟件操作，良好的書(shū)面、口頭表達能力;

　　5、負責前臺接待與電話(huà)接聽(tīng)，對來(lái)訪(fǎng)人員做好接待引導工作;

　　6、負責前臺、總經(jīng)理辦公室區域衛生清潔及桌椅擺放;

　　7、踏實(shí)肯干、任勞任怨、對待工作認真負責，具有良好的`團隊合作精神。

　　8、領(lǐng)導交辦的其他事項。

前臺文員工作職責9

　　1.負責來(lái)賓的登記、接待和引見(jiàn);

　　2.負責電話(huà)的.接聽(tīng)與轉接、函件的接收轉發(fā)以及工作信息的記錄、整理和建檔;

　　3.負責會(huì )議準備等工作;

　　4.負責協(xié)助出差人員預定機票、火車(chē)票及酒店等;

　　5.負責辦公用品及辦公設備的購買(mǎi)、日常維護工作;

　　6.協(xié)助市場(chǎng)部維護律師事務(wù)所網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號推廣更新工作;

　　7.協(xié)助行政主管完成其他工作。

前臺文員工作職責10

　　1、負責公司文件、貨品的.郵寄與收取，外來(lái)人員的接待工作，接聽(tīng)電話(huà)，收發(fā)傳真;

　　2、負責部門(mén)下達文件的編輯、打印、復印、檔案管理等相關(guān)工作;

　　3、負責考勤管理及每月考勤報表制作;

　　4、辦公用品及后勤日常用品的采購及出入庫管理;

　　5、公司環(huán)境衛生管理。

前臺文員工作職責11

　　1、前臺訪(fǎng)客接待工作;

　　2、公司相關(guān)通知文件及郵件快遞收發(fā)、統計，以及費用結算等工作;

　　3、日常行政后勤輔助等工作;

　　4、公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　5、負責廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷(xiāo)登記，花草植物等管理工作;

　　6、負責企業(yè)微信考勤管理審核及導出，協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;

前臺文員工作職責12

　　1. 前臺電腦密碼

　　任何人不得動(dòng)用前臺電腦，如有特殊情況得與本人溝通協(xié)調在本人答應后方可使用。

　　2. 資料發(fā)放

　　每月工作安排表發(fā)放：總經(jīng)辦人員每人一份，辦公人員每人一份，各部門(mén)發(fā)一份。

　　3. 前臺電腦

　　前臺電話(huà)除找本人以外，全部由前臺接聽(tīng)，特殊情況可由客服和行政人員接聽(tīng)。

　　4. 復印機

　�。�1）公司員工復印，每張0.2元/張，100張以上0.12元/張；專(zhuān)場(chǎng)人員復印登記在本，專(zhuān)場(chǎng)負責人回來(lái)后方可收取。內訓部、客服部、行政部、總經(jīng)辦人員復印的數量應登記在本。

　�。�2）每次公開(kāi)課，跟楊xx溝通后確定其數量后，復印其大課反饋評估表，公開(kāi)課后向劉xx取其費用0.12元/張。

　�。�3）復印機維修電話(huà)：羅先生：135xxxx6965

　　5. 傳真機

　　公司每天的傳真文件，需及時(shí)交與相關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員。

　　6. 月初

　�。�1）每月開(kāi)頭上班第一天需及時(shí)更改公司職場(chǎng)的文化墻。

　�。�2）啟動(dòng)大會(huì )時(shí)，做好部門(mén)目標設定和個(gè)人、部門(mén)挑戰的筆記，第二天將其資料打出來(lái)，交與許xx總監檢查簽名，并請楊副總審核再找財務(wù)蓋章，才張貼于公司職場(chǎng)文化墻。

　�。�3）文件位置：f:前臺工作個(gè)人、部門(mén)挑戰表8

　　7. 平時(shí)

　�。�1）每天早上去財務(wù)室看看業(yè)績(jì)表，將前天的業(yè)績(jì)即時(shí)用紅紙打印出來(lái)交與羅xx掛于公司職場(chǎng)，并將五角星及時(shí)貼上。

　�。�2）文件位置：f:前臺工作/賀卡新

　　文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績(jì)分析表8年業(yè)績(jì)分析表

　　8. 月尾

　�。�1）做好整月的出勤統計，交與楊xx或田xx。

　�。�2）文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績(jì)分析表8年業(yè)績(jì)分析表

　　9. 名片

　�。�1）經(jīng)田xx同意后方可為新人制作名片，老的家人的職稱(chēng)如需更改或是不打，需經(jīng)過(guò)楊副總的`同意，才可執行。

　�。�2）名片費用40元，快遞費需自己付，一般是10元，人多可分。

　　10. 每天工作內容

　�。�1）每天早上7：45前準時(shí)上班，不遲到，不早退，如有特殊情況需與劉xx或楊xx溝通。

　�。�2）每天早會(huì )需對公司職場(chǎng)的植物進(jìn)行護理（澆水、施肥、修枝剪葉等），按《盆栽護理方法》進(jìn)行有效護理。

　�。�3）每天早上需對辦公職場(chǎng)的打掃進(jìn)行檢查，前天晚上需與當天職班的部門(mén)長(cháng)溝通，在7：45之前需將新職場(chǎng)內部打掃干凈，8：10之前將兩邊職場(chǎng)打掃干凈�！堵毿l生管理規定》貼于前臺左邊的公告欄。按上述嚴格要求執行。注：(前臺周?chē)�需隨時(shí)保持清潔)

　�。�4）每天早會(huì )開(kāi)始時(shí)，整理好著(zhù)裝、帶好工牌和出勤情況表參加早會(huì )，并嚴格執行其出勤情況。

　�。�5）每天做好重要電話(huà)的記錄。

　�。�6）協(xié)助客服部、內訓部、行政部、總經(jīng)辦及其他相關(guān)人員的文件打印和復印，其數量需登記在本。

　�。�7）人員、部門(mén)、及聯(lián)系電話(huà)變動(dòng)時(shí)，及時(shí)進(jìn)行更改。

　�。�8）下班后，如果是最后一個(gè)需檢查燈光，空調，窗戶(hù)是否有關(guān)，如果還有人，需交待其相關(guān)人員請他協(xié)助檢查。

　�。�9）其他視情況而定。

　　11. 送水

　　送水電話(huà)：228xxx10 編號：110710 每次四桶

　　12. 重要資料存盤(pán)

　　f: 前臺工作

　　f:資料研討會(huì )

前臺文員工作職責13

　　1、負責辦公室日常辦公制度維護、監督、管理;

　　2、負責在OA平臺發(fā)布公司文件、通知、通告等資料的內部發(fā)放和傳遞;

　　3、固定資產(chǎn)購買(mǎi)，辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤(pán)點(diǎn)等工作;

　　4、公司辦公環(huán)境的維護、管理;

　　5、員工入職手續辦理，勞動(dòng)合同的簽訂、續簽與管理;

　　6、員工離職的`善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;

　　7、公司來(lái)訪(fǎng)客人的接待工作;

　　8、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事宜等。

前臺文員工作職責14

　　前臺文員的工作職責：

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。

　　3、保持單位清潔衛生，展示單位良好形象。

　　4、監督員工每日考勤情況。

　　5、負責單位快遞、信件、包裹的.收發(fā)工作

　　6、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　7、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。

　　8、負責每月統計單位員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10、負責整理、分類(lèi)、保管單位常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。

　　11、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作

　　12、做好材料收集、檔案管理等工作。

　　13、協(xié)助上級完成單位行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

　　14、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

　　15、協(xié)助主任做好單位各部門(mén)之間的協(xié)調工作，積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)

前臺文員工作職責15

　　1、接待校區來(lái)訪(fǎng)人員;

　　2、轉接電話(huà)，記錄留言;

　　3、協(xié)調校區各部門(mén)工作，負責校區人事、行政基礎工作;

　　4、負責招聘、入職、轉正考核、離職手續的基礎辦理;

　　5、負責校區員工統計考勤

　　6、完成校區領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);

【前臺文員工作職責】相關(guān)文章：

前臺文員的工作職責05-06

行政前臺文員的工作職責08-02

前臺文員工作職責05-27

前臺文員工作職責_前臺文員工作內容通用12-13

前臺文員的工作職責9篇05-06

前臺文員的工作職責(9篇)05-06

前臺文員工作職責范圍05-27

2023前臺文員工作職責01-15

前臺文員工作職責【推薦】02-02

前臺文員工作職責【薦】02-02