外貿業(yè)務(wù)員工作職責(合集15篇)
外貿業(yè)務(wù)員工作職責1
1具有積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的能力，為公司業(yè)務(wù)帶來(lái)增長(cháng)點(diǎn)；
2協(xié)助實(shí)施公司外貿業(yè)務(wù)的工作目標工作計劃
3有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進(jìn)度，能解決訂單流程中的問(wèn)題。
4香港參展和其他客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)；
5積極完成部門(mén)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責2
職責：
1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿易平臺;
2、英語(yǔ)水平優(yōu)秀，擔當外貿函電及口語(yǔ)翻譯;
3、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
4、具備一年以上機械行業(yè)經(jīng)驗，或具備兩年以上外貿行業(yè)經(jīng)驗。
職位描述:
1、24歲以上，專(zhuān)科或以上學(xué)歷，機械、國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、一年以上外貿工作經(jīng)驗，熟悉外貿流程，熟悉外貿平臺和工具，熟悉機械行業(yè)優(yōu)先;
3、性格開(kāi)朗,開(kāi)發(fā)客戶(hù)能力強，能夠很好的跟客戶(hù)溝通并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì); 有一定的壓力承受能力;
4、通過(guò)CET-6,英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)熟練; 專(zhuān)業(yè)的國際貿易信函溝通能力;
5、工作認真,積極肯干主動(dòng),能吃苦耐勞，思路清晰,善于學(xué)習，獨立思考;
6、有團隊精神; 品行端正;
外貿業(yè)務(wù)員工作職責3
1、針對公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售和推廣；
2、處理平臺詢(xún)盤(pán)，分析客戶(hù)及市場(chǎng)，成交新訂單；
3、自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)，利用各種渠道，挖掘新客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標；
4、參加國內、國外展會(huì )，現場(chǎng)簽訂訂單及后續跟進(jìn)開(kāi)發(fā)；
5、維護老客戶(hù)，針對客戶(hù)情況，進(jìn)行深層次挖掘返單。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責4
1. 負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
2. 負責國外市場(chǎng)的客戶(hù)開(kāi)拓及維護，熟練操作整個(gè)外貿訂單;
3. 深掘客戶(hù)需求，促成公司與客戶(hù)間的價(jià)值合作;
4. 實(shí)現或超額實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì).
外貿業(yè)務(wù)員工作職責5
1、外貿業(yè)務(wù)的拓展、跟進(jìn)和維護；
2、及時(shí)處理、回復客戶(hù)的需求及問(wèn)題，并做好相關(guān)記錄、報價(jià)等工作；
3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時(shí)跟進(jìn)物料采購、板房制版和生產(chǎn)的最新?tīng)顩r；
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責6
1、開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)新客戶(hù)，維護老客戶(hù);;
2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)并達成業(yè)務(wù)合作，擴大公司在醫藥行業(yè)市場(chǎng)占有量;
3、客戶(hù)關(guān)系維護，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，并促進(jìn)客戶(hù)二次開(kāi)發(fā);
4、促進(jìn)商務(wù)溝通及合同簽訂事宜，并跟進(jìn)產(chǎn)品交付;
5、分析并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，向上級提供最前沿有效市場(chǎng)資訊，幫助公司達成業(yè)務(wù)合作;
6、接收并分析客戶(hù)意見(jiàn)與訴求，推進(jìn)內部改善;
7、遵守公司規章制度，合理控制營(yíng)銷(xiāo)費用;
8、完成上級交辦的其他任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責7
職責：
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢(xún)盤(pán)、復盤(pán)操作流程;
3、開(kāi)發(fā)了解客戶(hù)需求，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)及時(shí)有效的與客戶(hù)溝通并達成訂單;
4、分析市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理跟單過(guò)程一切事宜;
5、積極主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，完成上級下達的任務(wù)指標;
6、有成功達成過(guò)訂單的人員優(yōu)先考慮!
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)水平良好者優(yōu)先;
2、有1年以上相關(guān)外貿業(yè)務(wù)經(jīng)驗，熟悉外貿業(yè)務(wù)操作流程;
3、有志于在外貿行業(yè)長(cháng)期發(fā)展，愿意挑戰，有良好的溝通協(xié)調能力，能夠團結同事，具有開(kāi)拓、拼搏、奉獻精神;
4、性格活潑開(kāi)朗，溝通力強，自律性強，有責任心，抗壓能力強，有團隊合作精神，顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責8
1、負責阿里巴巴國際站外貿平臺的店鋪日常運營(yíng)管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢(xún)盤(pán)。
3、獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況，妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔
4、分析競爭對手情況，掌握市場(chǎng)趨勢和變化，制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理，做好分析總結，及時(shí)向上級報告。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責9
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求，書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開(kāi)，應請示外貿部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應書(shū)面通知采購部購買(mǎi)。如采購過(guò)程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部經(jīng)理，由外貿部經(jīng)理決定如何處理。
樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù)，樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“核價(jià)單”，精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價(jià)單時(shí)，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現一個(gè)XX皮康紙的金額為5元，一個(gè)XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手，收集相應的核價(jià)單數據，自己制作出準確的核價(jià)單。
業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣(mài)價(jià)X匯率X0。96—成本
銷(xiāo)售利潤率=利潤÷（美金賣(mài)價(jià)X匯率）X100%
美金賣(mài)價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿部經(jīng)理審核后，方能對外報價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后，應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶(hù)樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶(hù)，非�？蜌獾卦�(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念�？蛻�(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)�？蛻�(hù)下訂單后，業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認樣核對（必要時(shí)要再次與打樣間溝通），如有客戶(hù)交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認�？蛻�(hù)確認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅決不能用2小時(shí)解決，以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程，最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶(hù)在上班時(shí)間的.4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事：第一，打電話(huà)給客戶(hù)，催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復；第二，口頭匯報外貿部經(jīng)理，講明情況，如外貿部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。
中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢(qián)六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份�！�
中文訂單中應絕對杜絕模糊語(yǔ)言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。
在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個(gè)重要的指標是客戶(hù)30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計劃部先計算用料，但要書(shū)面通知采購部：“所有物料采購等通知”。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責10
通過(guò)阿里巴巴國際站，展會(huì )，海關(guān)數據等渠道開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)，尋求訂單，并引導商務(wù)談判與簽訂合同；
2負責外貿訂單的洽談簽約單證審核訂單管理運輸報關(guān)收匯等；
3負責對外貿訂單的評估跟蹤管理和風(fēng)險控制；
4跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按時(shí)完成訂單，保證質(zhì)量交貨。
5完成上級臨時(shí)交辦的工作；
外貿業(yè)務(wù)員工作職責11
1、負責公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產(chǎn)品的上傳、維護;
2、負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、管理，負責開(kāi)拓、維護海外市場(chǎng);
3、處理客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)回復;
4、負責聯(lián)系客戶(hù)、編制報價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;
5、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝;
外貿業(yè)務(wù)員工作職責12
1、通過(guò)阿里巴巴國際站獨立開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，優(yōu)化客戶(hù)資源;
2、聯(lián)系跟進(jìn)客戶(hù)，回復詢(xún)盤(pán)、產(chǎn)品報價(jià)等;
3、充分利用產(chǎn)品資源和市場(chǎng)信息，拓展銷(xiāo)售領(lǐng)域;
4、處理平臺店鋪上的客戶(hù)訂單;
5、負責解答客戶(hù)咨詢(xún)，促進(jìn)及治談?dòng)唵?
6、廣交會(huì )和外國展會(huì )客戶(hù)接待;
外貿業(yè)務(wù)員工作職責13
1、利用公司資源及其他渠道積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，收集各類(lèi)有效市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)及維護客戶(hù);
2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報價(jià)、訂單及異常情況處理，確保訂單達成;
3、分析市場(chǎng)及客戶(hù)需求，為自身制定工作計劃、銷(xiāo)售目標并執行;
4、落實(shí)公司銷(xiāo)售策略，進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，根據市場(chǎng)變化提出開(kāi)發(fā)建議;
5、完成公司要求的其他專(zhuān)項工作及臨時(shí)工作。
外貿業(yè)務(wù)員工作職責14
1、負責公司B2B平臺的日常的操作，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶(hù)開(kāi)發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢(xún)盤(pán)；開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單；
2、對公司提供的阿里巴巴平臺，公司官網(wǎng)，展會(huì )等客戶(hù)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護，同時(shí)可自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。
3、熟悉外貿流程，有相關(guān)電子行業(yè)外貿業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
4、客戶(hù)群體為全球客戶(hù)，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩工作；
外貿業(yè)務(wù)員工作職責15
1.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)向以及相關(guān)的行業(yè)知識
2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營(yíng)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢(xún)盤(pán).
3.公司老客戶(hù)的維護和新詢(xún)盤(pán)的報價(jià)、跟進(jìn)、下單
4.香港以及國外展會(huì )的前期準備及參與.
【外貿業(yè)務(wù)員工作職責】相關(guān)文章：
外貿業(yè)務(wù)員工作職責05-31
外貿業(yè)務(wù)員的工作職責06-25
外貿業(yè)務(wù)員主要工作職責06-19
外貿業(yè)務(wù)員工作職責19篇11-15
外貿業(yè)務(wù)員工作職責15篇05-31