市場(chǎng)部工作職責(合集15篇)
市場(chǎng)部工作職責1
1.執行總部市場(chǎng)部的策略并推動(dòng)執行區域產(chǎn)品推廣計劃
1.1收集分析并報告區域市場(chǎng)狀況
1.1根據市場(chǎng)部產(chǎn)品組的策劃及區域市場(chǎng)的需求制定有針對性的區域行動(dòng)計劃
1.1協(xié)助全國項目在當地的執行和跟進(jìn)總結匯報
2.和銷(xiāo)售部門(mén)配合分析區域市場(chǎng),定期收集及跟進(jìn)競品信息;制定區域市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標及策略
3.建立維護專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò )并與當地KOL專(zhuān)家建立牢固的合作關(guān)系以確保順利推進(jìn)區域市場(chǎng)策略
4.參與制定實(shí)施銷(xiāo)售隊伍的專(zhuān)業(yè)培訓和產(chǎn)品推廣的協(xié)訪(fǎng)
5.組織有效的學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)并影響區域客戶(hù)的產(chǎn)品觀(guān)念
6.管理區域市場(chǎng)活動(dòng)費用。根據產(chǎn)品組和大區經(jīng)理的指導及預算,審批市場(chǎng)活動(dòng)費用申請和報銷(xiāo)報告。
市場(chǎng)部工作職責2
1.在運營(yíng)副院長(cháng)的領(lǐng)導下,組織本部門(mén)員工,做好入住人員的前期咨詢(xún)、參觀(guān)接待、資料宣傳、來(lái)訪(fǎng)登記、入院評估、入院建檔,入院簽約等相關(guān)工作。
2.負責督促檢查本部門(mén)員工定期整理機構內的各類(lèi)反饋意見(jiàn),并與相應部門(mén)溝通,解決反饋問(wèn)題。
3.全面掌握機構內的床位設置及使用情況,配合醫護部做好人員接收、轉區工作中各個(gè)環(huán)節的協(xié)調與銜接工作。
4.負責組織、整理入住人員的基本情況及興趣愛(ài)好,支持社工有效的開(kāi)展心理、精神支持服務(wù)工作,有序的組織文化娛樂(lè )活動(dòng)。
5.負責所管部門(mén)人員的素質(zhì)、技能知識的教育,不斷提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
6.宣傳倡導和諧環(huán)境,及時(shí)調解老人矛盾糾紛。
7.負責領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)部工作職責3
1.協(xié)助市場(chǎng)部制作產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)應用案例等資料
2.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行宣傳資料的中英文翻譯
3.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行PPT文檔的整理美化
4.協(xié)助市場(chǎng)部維護企業(yè)微信微信公眾號
5.協(xié)助市場(chǎng)專(zhuān)員完成其他相關(guān)工作
市場(chǎng)部工作職責4
1.活動(dòng)支持,協(xié)助完成各種類(lèi)型的市場(chǎng)活動(dòng);
2.現有自媒體平臺內容的更新,以及開(kāi)發(fā)整合新平臺;
3.媒體資料整合,協(xié)助市場(chǎng)部對行業(yè)信息進(jìn)行搜索歸檔以及整理;
4.優(yōu)化及更新現有平臺,如公司微信公眾號內容的更新;
5.熟悉圖片處理軟件者優(yōu)先。
市場(chǎng)部工作職責5
1.目的:
明確跟單文員的作業(yè),避免工作的失誤、提高工作效力。
2. 適用范圍:
本程序適用于市場(chǎng)部各科室的跟單文員
3. 職責:
部門(mén)經(jīng)理:負責審核科室文員的工作.
部門(mén)科長(cháng):負責監控各科室文員的工作.
文員:負責實(shí)施作業(yè)程序.
4. 程序:
4.1接收訂單:
4.1.1訂單以書(shū)面形式為準,盡量避免受理口頭訂單,口頭訂單應詳細記錄,并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單:
4.2.1接單時(shí)必須要求客戶(hù)傳真書(shū)面訂單,如因客戶(hù)存在特殊原因而無(wú)法傳真書(shū)面訂單時(shí),文員需要求該客戶(hù)所屬業(yè)務(wù)員填寫(xiě)《特請單》或《送樣(贈送)申請單》,經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規格、價(jià)格、交期等。
4.2.3審核訂單時(shí)如發(fā)現訂單不清楚,首先查閱客戶(hù)資料本;其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢(xún)不到,則應立即詢(xún)問(wèn)此客戶(hù)所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶(hù)聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶(hù)以前所用規格不一致,應及時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需更改要求。
4.2.5訂單確認ok后須按客戶(hù)要求下單給物控,同時(shí)記錄于《訂單記錄表》上,并及時(shí)回傳客戶(hù)訂單,若交期不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求應立即致電與客戶(hù)協(xié)商,并在訂單上注明實(shí)際交貨期,重新回傳訂單。
4.2.6當天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車(chē)單夾在一起交由財務(wù)審核。
5.合理派車(chē)
5.1合理派用本科室運輸車(chē)輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。
5.2 18:00點(diǎn)前填寫(xiě)區域劃分表及派車(chē)單由科長(cháng)審核、交經(jīng)理助理批準,如果科長(cháng)出差在外,可致電給科長(cháng)讓其審核派車(chē)單,并由文員在審核欄內代簽名。
5.3若要借用其他科室的車(chē)輛應在當天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車(chē),派車(chē)單應由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現象。
6.2收回送貨單時(shí)要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財務(wù)。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單,司機會(huì )由第二天早上8:00前交于該科室文員,文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶(hù)代碼、產(chǎn)品名稱(chēng)、出貨數量及其簽收欄內司機有無(wú)簽名(無(wú)簽名需問(wèn)清楚原因),若出庫單有問(wèn)題而客戶(hù)代碼屬于該文員所負責客戶(hù),文員必須在送貨單背面說(shuō)明問(wèn)題并簽上名字還給計劃退回倉庫,如果沒(méi)有任何問(wèn)題即將出庫單貼于相應送貨單財務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理:
所有客戶(hù)必須設立相關(guān)檔案,含外省及中間商客戶(hù),當訂單完結后應于當天存檔,做到日清日畢。
9.報價(jià)的處理:
報價(jià)給客戶(hù)要以該客戶(hù)的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的.價(jià)格為準,但必須滿(mǎn)足《正業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)指導價(jià)》要求。所有發(fā)出報價(jià)單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10.發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理:
首先必須登記好客戶(hù)名單,并在估計到達客戶(hù)處時(shí)間致電過(guò)去要求其回簽送貨單,如超出三天未回簽,應書(shū)面報告經(jīng)理助理予以解決。
市場(chǎng)部工作職責6
1.在公司主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,將部門(mén)工作細化分配,協(xié)調部門(mén)內部員工做好各項工作。
2.全面把關(guān)公司房屋銷(xiāo)售及租賃、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品策劃、整合推廣、酒店招商、自持物業(yè)招商及經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理等重點(diǎn)工作。
3.負責與重要大客戶(hù)進(jìn)行談判,為重要客戶(hù)提供服務(wù),審核、會(huì )簽重要合同、協(xié)議等文件,并監督各銷(xiāo)售合同及客戶(hù)服務(wù)承諾的履行情況
4.根據公司戰略目標,參與編制公司經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售計劃,負責公司整體經(jīng)營(yíng)計劃在本部門(mén)的分解與落實(shí)
5.組織制定本部門(mén)主管業(yè)務(wù)的工作規程和工作標準,負責對本部門(mén)主管業(yè)務(wù)的關(guān)鍵商務(wù)條件進(jìn)行把關(guān)
6.根據公司整體經(jīng)營(yíng)計劃,組織制定銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)計劃,報主管經(jīng)理審核,經(jīng)理辦公會(huì )批準后組織實(shí)施
7.根據市場(chǎng)及客戶(hù)的需求,審核項目的設計方案、產(chǎn)品定位,提出公司銷(xiāo)售執行的相關(guān)建議
8.審核銷(xiāo)售推廣方案建議,確保銷(xiāo)售推廣方案的合理性及可行性
9.根據公司整體經(jīng)營(yíng)計劃,負責編制部門(mén)年度、月度工作計劃并監督計劃的執行情況完成部門(mén)人員招聘選拔、績(jì)效考核、組織部門(mén)內部培訓、提高下屬業(yè)務(wù)能力。
市場(chǎng)部工作職責7
1.負責本部門(mén)各項經(jīng)營(yíng)管理,根據年度經(jīng)營(yíng)目標制定計劃并推動(dòng)落實(shí);
2.負責圍繞新基建新產(chǎn)業(yè)等行業(yè)金融開(kāi)展市場(chǎng)研究,獲取有效信息,營(yíng)銷(xiāo)目標客戶(hù),開(kāi)展投行并購等業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及落地工作;
3.負責本部門(mén)日常管理,落實(shí)風(fēng)險防范和合規內控等管理工作;
4.負責本部門(mén)團隊隊伍建設,開(kāi)展引導激勵考核及培訓培養工作,提升團隊戰斗力凝聚力和業(yè)務(wù)水平。
市場(chǎng)部工作職責8
1、組織相關(guān)部門(mén)和人員研討公司年度產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和全年市場(chǎng)計劃,形成方案呈報公司批準后組織實(shí)施;
2、根據公司發(fā)展戰略,制定新產(chǎn)品上市計劃,呈報公司批準后負責協(xié)調相關(guān)部門(mén)和人員具體執行;
3、根據上市產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況,制定市場(chǎng)活動(dòng)費用預算,在財務(wù)授權范圍內審核、批準公司產(chǎn)品的市場(chǎng)策劃案,協(xié)調、指導、監督相關(guān)部門(mén)和人員具體執行;
4、審核、批準產(chǎn)品調研計劃,協(xié)調、指導、監督相關(guān)部門(mén)和人員具體執行;
5、審核、批準產(chǎn)品廣告策劃案、確定發(fā)布方式及相應的媒介,報公司批準后組織實(shí)施;
6、制定市場(chǎng)信息收集制度,設計相關(guān)表格,指導銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、客服部人員進(jìn)行相關(guān)信息的收集、整理,進(jìn)行研究、分析后形成月度運營(yíng)狀況評估報告,在月度營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì )議向參會(huì )人員進(jìn)行匯報;
7、在公司內部建立市場(chǎng)信息共享機制和相應的保密措施;
8、在財務(wù)授權范圍內審核、批準產(chǎn)品品牌建設及維護方案,提交公司審批后組織實(shí)施;
9、組織、落實(shí)產(chǎn)品學(xué)術(shù)資料的制作、更新;
10、組織市場(chǎng)部人員策劃全國性及區域性的學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),形成方案呈報公司審批后組織實(shí)施;指導省級經(jīng)理聯(lián)絡(luò )地區級代理商開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),審核、控制各項費用支出;
11、帶領(lǐng)市場(chǎng)部成員組建專(zhuān)家團隊,統一管理,分級維護;
12、負責與醫學(xué)會(huì )等專(zhuān)業(yè)機構建立聯(lián)系;
13、組織制定本部門(mén)工作目標、工作計劃并監督落實(shí)執行;
14、協(xié)助公司人力資源部招聘本部門(mén)人員,負責本部門(mén)員工的培訓、使用、激勵、考核,負責下屬的日常管理、溝通等。
15、參與公司年度銷(xiāo)售政策的制定。
16、負責與公司其它部門(mén)的工作協(xié)調,獲得其他部門(mén)對本部門(mén)工作的支持;
17、服從公司或上級領(lǐng)導的工作安排,積極配合其他部門(mén)或同事的工作。
市場(chǎng)部工作職責9
1、搜尋市場(chǎng)信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),尋找潛在客戶(hù),促成新的客戶(hù)訂單。
2、負責客戶(hù)關(guān)系維護,深入挖掘潛在的二次銷(xiāo)售機會(huì )。
3、負責產(chǎn)品推薦、演示、演講,促成合同簽訂意向。
4、合同談判、回款追蹤。
5、收集客戶(hù)反饋,優(yōu)化產(chǎn)品,更好滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
市場(chǎng)部工作職責10
1、負責市場(chǎng)伍建設、統籌管理工作、編制市場(chǎng)推廣各項費用預算,并控制相關(guān)費用支出,節約企業(yè)管理成。
2、負責市場(chǎng)部?jì)炔抗芾砉ぷ、配合人事部對部門(mén)人員工作的KPI考核、評比、指導、激勵。
3、擬定市場(chǎng)推廣計劃并組織活動(dòng)實(shí)施,審核市場(chǎng)推廣方案,定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、終端促銷(xiāo)等活動(dòng)。例如(店內促銷(xiāo),買(mǎi)贈活動(dòng),路演活動(dòng)等)
4、組織市場(chǎng)專(zhuān)員開(kāi)展市場(chǎng)調研工作,了解競爭對手動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,并整理成文提交公司領(lǐng)導,以此提供給公司做出決策依據。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成銷(xiāo)售任務(wù)及活動(dòng)推廣事項,配合銷(xiāo)售經(jīng)理制定相關(guān)商務(wù)政策及促銷(xiāo)計劃,在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,并及時(shí)復制推廣到各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。
6、配合銷(xiāo)售部門(mén)完成市場(chǎng)維護與鞏固工作,督促指導市場(chǎng)專(zhuān)員完成指定駐點(diǎn)各項促銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行。
7、負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運營(yíng)工作并與外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)社會(huì )機構建立良好的合作關(guān)系。
8、通過(guò)客戶(hù)回訪(fǎng),做好客情公關(guān)事項,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,積極了解并獲得客戶(hù)的各種市場(chǎng)需求信息,配合銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)解決客戶(hù)售后工作,樹(shù)立公司優(yōu)良的品牌形象,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
9、負責建立市場(chǎng)信息系統,收集行業(yè)市場(chǎng)、競爭者、經(jīng)銷(xiāo)商、消費者、客戶(hù)投訴等信息的收集存檔,并整理成文提交公司領(lǐng)導。
10、按時(shí)完成網(wǎng)頁(yè)更新信息,在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳,做好淘寶、微店的運營(yíng)工作,以期能使傳統銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有機地整合。
11、做好門(mén)店管理工作,每月不定時(shí)完成門(mén)店拜訪(fǎng)工作,巡店過(guò)程中不斷發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,并給出合理解決方案,及時(shí)做出商品促銷(xiāo)活動(dòng)方案及其他處理辦法,避免產(chǎn)品出現滯銷(xiāo)與長(cháng)久積壓。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。
市場(chǎng)部工作職責11
1、針對活動(dòng)制訂具體流程,安排相關(guān)人員、車(chē)輛及宣傳展示物料,協(xié)調現場(chǎng)工作,監控活動(dòng)進(jìn)度;
2、監控廣告發(fā)布效果及活動(dòng)執行流程,進(jìn)行效果評估反饋;
3、對公司促銷(xiāo)品制訂采購計劃,進(jìn)行促銷(xiāo)品采樣、詢(xún)價(jià),確定貨品規格及采購渠道;
4、定期對公司品牌形象、物料制作規范進(jìn)行檢查督導,協(xié)助所屬分公司規范企業(yè)形象識別標準,整合傳播統一性;
5、監管公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站運營(yíng)工作,提供合理改進(jìn)建議;
6、由上級委派,主持臨時(shí)性的市場(chǎng)調研及市場(chǎng)推廣活動(dòng);
7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
市場(chǎng)部工作職責12
1.負責全國幼兒生態(tài)教育資源包的銷(xiāo)售工作
2.與培訓部相互協(xié)作,做好全國幼兒市場(chǎng)的運營(yíng)
3.做好銷(xiāo)售數據統計分析匯報等工作,積極與領(lǐng)導協(xié)商,推進(jìn)銷(xiāo)售工作更上一層,完成年度目標任務(wù)
4做.好市場(chǎng)部團隊管理日常維護工作
市場(chǎng)部工作職責13
1.參與公司品牌市場(chǎng)產(chǎn)品定位品牌發(fā)展戰略制定,推進(jìn)提升品牌力的系列策略及組織搭建品牌管理工作體系,協(xié)助制定與之配套的實(shí)施計劃和方案,達到提高品牌知名度,美譽(yù)度和忠誠度,優(yōu)化整體服務(wù)的目的。
2.有獨立的項目執行(涵蓋線(xiàn)上和線(xiàn)下)經(jīng)驗。具有較強的在線(xiàn)品牌的創(chuàng )意策劃和整合能力,有豐富品牌宣傳渠道資源。
3.根據品牌年度計劃,年度審核年度廣告公關(guān)計劃和預算,并監督投放過(guò)程和效果。
4.完成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項目的整體策劃創(chuàng )意設計,并指導專(zhuān)案策劃文案設計,配合完成與長(cháng)推廣宣傳廣告投放效果等工作。
5.制定管理并維護企業(yè)VI形象。
6.制定公司整體的品牌整體形象包裝,包括平面設計公眾平臺的傳播朋友圈推廣網(wǎng)站內容建設。
7.各種營(yíng)銷(xiāo)資料及銷(xiāo)售工具的策劃及制作,整理和完善營(yíng)銷(xiāo)資料檔案。
市場(chǎng)部工作職責14
1)根據公司的發(fā)展戰略,制定公司的年度、季度、月度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,制定相應的市場(chǎng)戰略及渠道策略,有效與及時(shí)的進(jìn)行市場(chǎng)分析,上報上級審批之后方可執行;
2)負責市場(chǎng)部工作的全面安排與人員管理,制定和執行部門(mén)的工作規范、員工行為準則及員工考評、獎勵、晉升等制度;
3)根據產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展需求及客戶(hù)的要求情況,做好公司市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的分析方案并制定合理的產(chǎn)品價(jià)格;
4)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,有效的了解客戶(hù)的需求,并及時(shí)給與反饋及問(wèn)題解答,建立客戶(hù)服務(wù)檔案、跟蹤反饋等一系列售后系統,并向相關(guān)部門(mén)反映反饋的情況;
5)定期調查公司產(chǎn)品及競爭對手在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況,并根據市場(chǎng)情況及客戶(hù)的反饋意見(jiàn)、開(kāi)拓市場(chǎng)的研究制定市場(chǎng)調查報告并匯報上級;
6)負責根據公司的情況整理與公司相關(guān)的市場(chǎng)信息資料,組織市場(chǎng)推廣活動(dòng),審核和執行市場(chǎng)推廣、品牌運作方案,并定期組織相關(guān)的廣告促銷(xiāo)、市場(chǎng)公關(guān)、活動(dòng)宣傳等項目;
7)對于公司的業(yè)務(wù)情況、經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行分析,并提供合理的建議,為制定公司的業(yè)務(wù)規劃提供有效的參考依據;
8)對于公司的市場(chǎng)活動(dòng)編制相關(guān)的各項費用預算方案,監督部門(mén)預算的執行情況并及時(shí)進(jìn)行控制與分析,節省管理成本;
9)處理好部門(mén)內部事務(wù)性工作,管理、指導和監督下屬的工作,協(xié)調好部門(mén)內部的關(guān)系,處理好及其他部門(mén)的良好配合協(xié)調關(guān)系;
10)協(xié)調好公司與外界媒體、政府機關(guān)和社會(huì )機構等等之間的關(guān)系;
11)定期的對產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行研究分析,并對銷(xiāo)售情況進(jìn)行統計,上報相關(guān)部門(mén);
12)根據要求準確的編制各種報表,并確保準確性及完整性;
13)不斷吸收更多的行業(yè)知識努力提升自身素質(zhì),完成上級臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)部工作職責15
1、遵守國家法律及公司的各項規章制度。
2、市場(chǎng)部經(jīng)理、協(xié)同全體員工完成公司下達的各項任務(wù)。
3、定期對市場(chǎng)部員工進(jìn)行培訓、案例分析。
4、指導監督各組長(cháng)工作,提升部門(mén)業(yè)績(jì)。
5、鞏固已開(kāi)發(fā)小區的同時(shí)開(kāi)發(fā)新小區,使工作有延續性。
6、重點(diǎn)落實(shí)集體購買(mǎi)的合作事宜。
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