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護士人員工作計劃

時(shí)間:2024-09-04 18:25:04 工作計劃 我要投稿

護士人員工作計劃

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的護士人員工作計劃 ,歡迎大家分享。

護士人員工作計劃

護士人員工作計劃 1

  一、樹(shù)立指導思想,明確工作目標

  繼續“以病人為中心”,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指導思想,按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則(20xx版)的要求,在充分落實(shí)責任制整體護理的基礎上,繼續實(shí)施護士崗位管理,調動(dòng)護士工作積極性,為患者提供連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。

  二、具體計劃

 。ㄒ唬┤菩袆(dòng)、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍

  1.科室高度重視,以主任、護長(cháng)帶頭,通過(guò)全科工作會(huì )議,反復強調,加大宣傳,讓全科護士真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份,牢固樹(shù)立”以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,將被動(dòng)服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。

  2.工作中互相支持,互相理解,人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),和諧相處,順利圓滿(mǎn)地完成醫院的各項工作。

 。ǘ┲刭|(zhì)量,穩步推進(jìn),認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理新舉措

  1.有計劃、有步驟穩妥地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理,結合科室的特點(diǎn)“視病人為親人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服務(wù)理念,優(yōu)化就診流程,盡早為病人解決各種問(wèn)題。

  2.主動(dòng)微笑迎接病人,做到“首接負責”制,有問(wèn)必答,和藹可親。

  3.提供便民措施,如開(kāi)水、一次性杯、紙巾、便器等,為無(wú)人陪診的患者提供全程陪伴服務(wù),需要時(shí)可提供代交費,代取藥,減少病人的顧慮,最大限度地給予關(guān)懷。本年度計劃購置一臺電熱水器,為病人提供足量的供應水,方便患者。

  4.開(kāi)展親情化“八聲”服務(wù),要求“好”字開(kāi)頭,“請”字當先,“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲,操作中有溫和問(wèn)候聲,操作失誤有真誠道歉聲,使用眼神,微笑等身體語(yǔ)言去用心為病人服務(wù)。

  5.提高環(huán)境衛生,提供滿(mǎn)意服務(wù)。針對衛生狀況不滿(mǎn)意的情況,護工在下班五點(diǎn)前對病室進(jìn)行再一次清潔,護理員對觀(guān)察室的床單進(jìn)行更換,外罩一次性床單,為夜班護士迎接病人做好準備。

 。ㄈ┘哟髨猿峙嘤柫Χ,提高應急搶救能力

  1.抓業(yè)務(wù)要從基礎抓起,要求全科護士認真學(xué)習“三基知識”,對低年資護士,根據急診科的特性,制定針對性培訓計劃,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話(huà),掌握所有急救儀器的使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。

  2.科學(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次高年資與低年資搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,保證護理小組整體能力優(yōu)異。

  3.積極認真學(xué)習相關(guān)法律、法規及醫療行為規范,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,做到防醫療差錯,防醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。

  4.在急救工作中,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē),準確及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救物品、藥品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài)。在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室,保證了我市居民的生命安全。

  5急診科室醫院面向社會(huì )的重要窗口,醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接反映醫院的精神面貌和社會(huì )形象。在日常搶救工作和院前搶救的時(shí)候,要求急診科護士時(shí)時(shí)刻刻注重形象、抓內涵,為醫院樹(shù)立窗口形象。

 。ㄋ模╅_(kāi)展特殊病人急救,綠色通道惠民服務(wù)

  急診科24小時(shí)全天候值班負責接診病人,搶救危重癥病人尤其是無(wú)家人、無(wú)錢(qián)、無(wú)身份證明的“三無(wú)人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續和繳費。對危重病人檢查過(guò)程中實(shí)行全程陪伴,保證危重患者在第一時(shí)間得到搶救治療。

 。ㄎ澹┨岣呓】到逃|(zhì)量,加強科室對外宣傳

  (1)在急診病人的`治療過(guò)程中,向病人或家屬進(jìn)行健康教育。首先加強護士專(zhuān)業(yè)知識培訓,側重于疾病護理常規,納入科室培訓計劃中。

  (2)針對病人文化層次參差不齊,接受能力不同,開(kāi)展形式多樣的健康教育形式,將常見(jiàn)病護理知識制作成健康教育展板,上墻展示。制作小健康教育宣傳冊,隨身攜帶,方便病人瀏覽。不定期開(kāi)展健康教育小講堂,以PPT的形式,生動(dòng)活潑的風(fēng)格,對病人進(jìn)行教育。

  (3)因為門(mén)急診病人對疾病相關(guān)知識需求大,是忽視的薄弱環(huán)節,所以本年度將提高門(mén)急診病人滿(mǎn)意度作為重點(diǎn),運用質(zhì)量管理工具“品管圈”制定相關(guān)對策,進(jìn)行改善,解決難題。

  (六)加強核心制度建設,落實(shí)護理安全措施

  (1)強化護理安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實(shí)。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

  (2)不定期的進(jìn)行護理安全隱患排查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理。

  病人環(huán)節管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價(jià)體系。

  護士環(huán)節管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導。

  (3)強化安全管理責任,杜絕嚴重不良事件的發(fā)生。對科室各項質(zhì)量進(jìn)行抽查,對存在的問(wèn)題立即指出并限期整改。

  (七)定期監測護理質(zhì)量相關(guān)指標,對科內跌倒、墜床、壓瘡等制訂改進(jìn)措施并落實(shí),評價(jià)改進(jìn)效果,實(shí)現護理質(zhì)量的可持續改進(jìn)。

  (八)對護士進(jìn)行“人文關(guān)懷”,重視心理護理。

  急診科是醫院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個(gè)特殊的職業(yè)人群,肩負著(zhù)院前急救、院內搶救、重癥監護、搶險救災及留觀(guān)患者的觀(guān)察與護理等重任,其身心往往承受著(zhù)來(lái)自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣,嚴重影響了急診護理工作的質(zhì)量,也給急診護士身心健康帶來(lái)定的影響,導致急診護士心理狀況不佳。因此,急診護士的心理健康維護是十分重要的。主要從兩方面著(zhù)手:一是管理方面要為急診護士創(chuàng )造一個(gè)有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍;二是要對護士進(jìn)行心理衛生的教育,使她們掌握自我調節和駕馭自己心理的知識,增強抵御外界一切不良因素的能力。

 。1)重視人力資源管理合理安排人員

  護士是“關(guān)懷者”,同時(shí)也是“被關(guān)懷者”。護士長(cháng)要關(guān)心和了解護士的困難,及時(shí)地解決護士工作上、生活上的難題。培養護士的團隊精神,加強同事間緊密合作,營(yíng)造溫馨愉快的工作環(huán)境,增強護士的歸屬感。

 。2)科學(xué)排班

  由于護士三班倒,尤其夜班時(shí)人員少,突發(fā)事件多,尤其遇到大搶救且患者因搶救無(wú)效死亡時(shí),容易造成護士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護士長(cháng)在排班時(shí)對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以減輕壓力。創(chuàng )造有序的工作環(huán)境,培養良好的心理素質(zhì),樹(shù)立正確的人生觀(guān)。放松心情,傾聽(tīng)音樂(lè )、參加朋友聚會(huì )、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂(lè )觀(guān)面對生活,適當的壓力可轉變成進(jìn)步的動(dòng)力。

 。3)建立護理人員支持系統,緩解心理壓力,減輕疲勞

  護理管理者應經(jīng)常傾聽(tīng)護士的心理感受和工作中的壓力,及時(shí)進(jìn)行安撫、反饋,針對存在的問(wèn)題及時(shí)采取相應的措施。積極吸取國外的護理管理經(jīng)驗,建立護理人員自己的支持系統,如護理人員健身娛樂(lè )中心、心理咨詢(xún)室等,使護理人員在緊張的工作之余,可以得到適當的鍛煉和放松,特別是處于困境且感到身心疲憊時(shí),得到適時(shí)宣泄,以便好地調節情緒,減輕壓力,消除疲勞。

 。4)創(chuàng )造良好的人際環(huán)境

  護士交往面廣,人際關(guān)系復雜,應主動(dòng)創(chuàng )造一個(gè)融洽的人際環(huán)境,才能有自然、和諧、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境,有安全感和自信心,才能充分發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)才能,學(xué)會(huì )運用一些交際技巧,如在人際交往中做到坦誠-融洽、不封閉自己,主動(dòng)尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機,縮短與他人、與社會(huì )的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒,升華積極情感。積極參加各種有益的社會(huì )活動(dòng),培養多種興趣愛(ài)好,在各種活動(dòng)中陶冶情操。

  三、績(jì)效管理

  1.制定急診護士分層級管理辦法

  各層級之間,根據工作資歷及工作經(jīng)驗的增長(cháng)由低向高晉升,讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景,每個(gè)護士都可以通過(guò)自己的努力和奮斗向更高的層級邁進(jìn),提高護士對本職業(yè)的工作熱情。

  2.結合急診工作特點(diǎn),制定明確的崗位分類(lèi)標準和薪酬系數

  建立基于護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度并結合護理難度、技術(shù)要求等要素的績(jì)效考核制度,并將考核結果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合,實(shí)現優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調動(dòng)護士積極性。

  3.提高護士的法律意識,遵守《護士管理條例》規定。

  加強護患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士,而且保護了患者,體現以人為本的文化氛圍。

  4.完善護士繼續教育工作。

  加強科內培訓,選派護士去院內相關(guān)科室和院外脫產(chǎn)學(xué)習,努力提高急診專(zhuān)科護士理論知識與操作技能。

  開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一項改善護理面貌、樹(shù)立護理職業(yè)新形象的良好的舉措。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái),收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀(guān),責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,病區環(huán)境干凈了,病人排隊時(shí)間縮短了,病陪人滿(mǎn)意度提高了。我們相信:在醫院領(lǐng)導、護理部的指導下,我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之路一定會(huì )更走更遠、更走更穩!

護士人員工作計劃 2

  為鞏固“三甲”創(chuàng )建成果,將三甲管理要求轉為常態(tài)化管理機制,貫徹落實(shí)“人文、安全、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,全面提高護理質(zhì)量,保證護理安全,提高病人滿(mǎn)意度,根據科室專(zhuān)業(yè)調整情況,特制訂科室工作計劃:

  一、以三級甲等綜合醫院評審標準為準繩,加強臨床護理管理

  1.繼續深入學(xué)習三級甲等綜合醫院評審標準,遵循以評促建、以評促改的醫院評審方針,鞏固三甲評審成果,重視評審中專(zhuān)家提出的意見(jiàn)及建議,圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理及績(jì)效等扎實(shí)開(kāi)展工作。

  2.科室嚴格執行醫院、護理部在評審過(guò)程中新制定及修訂的各項規章制度,并持之以恒,教育護士思想上不能有絲毫的松懈,應充分認識到存在的不足之處。

  3.合理應用先進(jìn)的管理工具如品管圈、pdca、魚(yú)骨圖、各種圖表等開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)。

  二、建立長(cháng)效的護理管理機制,加強護理質(zhì)量控制,保障護理安全

  1.落實(shí)一線(xiàn)護理質(zhì)量控制:根據專(zhuān)業(yè)調整后,及時(shí)調整制定質(zhì)控方案,采用周期排隊的方式開(kāi)展科室護理質(zhì)量控制活動(dòng),每個(gè)質(zhì)控項目定專(zhuān)人檢查落實(shí),所有質(zhì)控檢查均要求在每周三下午準時(shí)完成,每周四晨交班后,周質(zhì)量講評。

  2.建立科室護理質(zhì)量持續改進(jìn)機制:每月召開(kāi)科室護理質(zhì)量管理小組會(huì )議,對科室護理工作中的突出問(wèn)題、有爭議問(wèn)題、新開(kāi)展工作組織討論,以促成科室核心成員對執行方案及整改措施達成共識,推動(dòng)科室護理工作持續改進(jìn)。

  3.重視護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:根據護理部制定的文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求,將科室各專(zhuān)業(yè)文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在的差異進(jìn)行統一和規范,護士長(cháng)及責任護士對護理病歷進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)對病歷進(jìn)行查看,發(fā)現問(wèn)題即時(shí)反饋,及時(shí)修正,轉變病歷質(zhì)量依靠終末評價(jià)的方式,保障醫療安全。

  4.重視不良事件管理:對發(fā)生的不良事件,激勵科內人員及時(shí)、主動(dòng)向護士長(cháng)匯報,以便及時(shí)采取有效措施預防不良事件演變升級。對發(fā)生的不良事件科內及時(shí)組織討論,要進(jìn)行根因分析,梳理流程,對不合理流程要進(jìn)行流程再造。

  5.重視風(fēng)險評估:加強對住院患者墜床/跌倒,壓瘡、自殺風(fēng)險評估,如列出科室易發(fā)生跌倒/墜床的病種,將其納入評估范圍,通過(guò)加強風(fēng)險評估,進(jìn)行前瞻性管理,保障患者安全。

  6.建立“負面清單”、“黑名單”管理模式:我科將對科室禁忌、禁止觸碰的規定以清單的形式列出來(lái),使護士能清楚地認識到那些是需要特別注意和不能碰觸的紅線(xiàn),從而利于科室的安全管理。

  7.加強對治療室的管理,實(shí)行定崗、定人管理:由整班護士負責保持治療室整潔,物品、藥healthcare健康照顧schhealthheartuan19xxmehonahum愛(ài)心heart家home人human品按標識規范放置,基數藥班班交接,保證物品、藥品無(wú)過(guò)期、變質(zhì)和失效。同時(shí)加強對患者藥品管理,每日清理患者藥品,督促主管醫生做好患者退藥工作,保障患者權益。

  8.加強對重點(diǎn)護士的管理:科室將把新入、輪轉護士列入重點(diǎn)人群,制定有針對性的培訓教育計劃,加強入科管理,重點(diǎn)強調職業(yè)安全防護、責任心教育、核心制度、法律法規、各種應急預案,增強新入科、輪轉護士面對問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,從而提高科室護理安全管理水平,保障患者安全。

  9.每月召開(kāi)全科護士會(huì )議:及時(shí)傳達醫院、護理部及科系會(huì )議精神,以及科室管理規定和決定,認真聽(tīng)取護士意見(jiàn)、建議,并對存在的問(wèn)題及時(shí)予以解決,使科室政令暢通,提高護士執行力。

  10.嚴格實(shí)習帶教管理:安排專(zhuān)職帶教老師,根據護理部要求,制定帶教計劃,并嚴格完成各項帶教任務(wù)。對帶教老師和實(shí)習同學(xué)雙向強調“放手不放眼”的重要原則,要求雙方都務(wù)必自覺(jué)遵守,避免差錯事故及意外事件發(fā)生。對不認真履行帶教職責并因此發(fā)生不良事件的老師,取消帶教資格。

  三、以病人為中心,持續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷提高患者滿(mǎn)意度。

  1.強化責任制整體護理,全面落實(shí)護士職責:責任到頭,包床到人。根據管床護士資歷、能力合理安排所管床位數,要求管床護士臨床護理時(shí)間≧50%,保證基礎護理、生活護理和健康教育落到實(shí)處。

  2.扎實(shí)推行護士崗位管理、分層管理:根據護士的工作年限、學(xué)歷、職稱(chēng)、個(gè)人能力和臨床經(jīng)驗等因素,設立不同層級護理崗位,給予不同的工作權限,履行不同的.崗位職責和工作任務(wù)。

  3.為建立有效的激勵約束機制,完善績(jì)效考核:修訂績(jì)效考核方案,結合護理工作量、工作質(zhì)量、護理病人數、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求、投訴及不良事件等要素,體現優(yōu)績(jì)優(yōu)酬、多勞多得、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量安全責任,以充分發(fā)揮護理工作人員的積極性,提高工作效率。

  4.積極開(kāi)展延伸服務(wù):

  1)繼續落實(shí)出院患者回訪(fǎng)工作;

  2)結合科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)建立胃癌、結腸癌、直腸癌、胰腺癌、肝癌、膀胱癌、前列腺癌、腎癌等慢病管理檔案。

  3)落實(shí)出院患者預約掛號、檢查、治療,預約住院工作,從而增強患者遵醫行為、提高患者自我管理能力,促進(jìn)患者健康生活。

  5.注重護理服務(wù)需求信息收集,構建和諧的護患關(guān)系及醫護關(guān)系:每月召開(kāi)一次護患溝通會(huì ),每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調查一次,每月重視服務(wù)中心出院患者意見(jiàn)反饋,每季度召開(kāi)一次醫護溝通會(huì ),聽(tīng)取病人及醫生的需求信息及意見(jiàn)建議,并及時(shí)有效整改,改善患者及醫生的感受,healthcare健康照顧heart19xxmeho實(shí)現患者滿(mǎn)意、醫生滿(mǎn)意、護士滿(mǎn)意。

  6.重視健康教育工作的落實(shí),保證健康教育覆蓋率達100%:在患者入院時(shí)、治療過(guò)程中、特殊檢查前后、手術(shù)前后、出院時(shí)及出院隨訪(fǎng)過(guò)程中分時(shí)段對病人及家屬實(shí)施多種形式的健康教育,如展板、健康教育處方、視聽(tīng)教材、護患溝通會(huì )等,每月對健康教育的實(shí)施進(jìn)行效果檢測及分析。

  四、加強護士繼續教育培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平

  1.制定并落實(shí)科室分級護理培訓計劃:按計劃完成操作培訓、理論培訓、業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士的督促考核。

  2.修定新入科護士培訓計劃:將各項質(zhì)控標準納入培訓計劃,督促新入護士掌握并執行標準,從而規范護士行為。

  3.循序漸進(jìn),督促護士主動(dòng)學(xué)習:每周排班時(shí)將下周要求掌握的內容安排至排班本上,科室利用每周2-5的晨交班時(shí)間,采用情景摸擬、床旁抽問(wèn)、現場(chǎng)演練、指定專(zhuān)人負責等模式對護士進(jìn)行培訓,促進(jìn)護士的自我學(xué)習。

  4.專(zhuān)科護士培訓:選派2名護士參加糖尿病及傷口/造口護士培訓。

  5.專(zhuān)科護理骨干培訓:分別選派5名護士參加院內靜脈治療、傷口/造口、老年護理、糖尿護理、康復護理5個(gè)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科護理骨干的培訓。

  6.提高護士危重病人管理能力:選派2名護士到icu進(jìn)修3個(gè)月,為科內icu的建立做好準備工作。

  7.積極開(kāi)展護理會(huì )診及疑難病例討論:邀請相應專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科護士予以指導,解決科內護理疑難問(wèn)題,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓,不斷提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  8.培養護士科研意識,積極撰寫(xiě)論文:鼓勵護士積極撰寫(xiě)論文,每名專(zhuān)科護士至少完成論文1篇,全科至少發(fā)表論文4篇。

  9.加強醫護溝通,每季度請專(zhuān)科醫生講課1次,提高護士理論水平。

  五、積極開(kāi)展新工作

  1.開(kāi)展品管圈活動(dòng):以“提高交接班護理質(zhì)量”為主題,開(kāi)展品管圈活動(dòng)1項。

  2.結合科室護理工作,開(kāi)展新技術(shù)1項:開(kāi)展皮膚保護膜在胃腸造瘺口周?chē)つw中的應用。

  3.開(kāi)展科研一項:加速康復外科在腹腔鏡膽囊手術(shù)患者中的應用。

護士人員工作計劃 3

  新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過(guò),未來(lái)我們更要沿著(zhù)院長(cháng)職代會(huì )工作報告的足跡,遵循護理部的`指導思想。認真做好每一項工作,為前勤服好務(wù),為院把好關(guān)。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差錯。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤,提高素質(zhì)加強學(xué)習,爭先后,F將20xx年工作計劃展開(kāi)如下:

  一、接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  制定規范的學(xué)習計劃,申請到上級醫院學(xué)習,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。

  二、主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念

  收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門(mén),及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。

  三、強化科室管理,提高安全意識

  安規操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護士的安全服務(wù)意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué),整理到位,并有監督檢查記錄。加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  新的一年,我們護理部人員還需加油,讓我們科室做到最好。分工不同,價(jià)值不同,只要努力做好,我們一樣會(huì )體現自己工作的風(fēng)采,需要我們全體護士不懈努力,達到工作目標。

護士人員工作計劃 4

  一、主要工作目標:

  1、嚴格無(wú)菌操作,輸液反應率為零。

  2、滅菌消毒合格率為100%。

  3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

  4、年護理事故發(fā)生率為零。

  5、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分>90分。

  6、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分>90分。

  7、靜脈穿刺成功率>90%。

  8、病人對護理工作滿(mǎn)意度為>95%。

  9、控制成本,提高收益。

  二、保證措施:

  1、提高護理管理,確保目標實(shí)現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。

  2、提高基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。

  3、提高護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

  4、提高護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

  5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

  三、藥品的'管理:

  1、定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊等藥品及時(shí)報藥械科處理。

  2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

  四、物品的管理,應以開(kāi)源節流,控制成本為前提。

  1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,提高各種儀器性能及安全檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。

  2、對一次性物品實(shí)施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫療用品的流失。

  3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫(xiě)成靜脈注射費由收費室收取。

  五、在護士長(cháng)領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術(shù)操作規程和病情的觀(guān)察,每個(gè)月進(jìn)行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

  六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,提高自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個(gè)小團體。讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情、讓病房充滿(mǎn)笑聲,讓科室充滿(mǎn)溫馨!

  對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在主任、護士長(cháng)的幫助下能夠調動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會(huì )更加美好。

護士人員工作計劃 5

  一、工作目標

  20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),提高學(xué)習,爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范,協(xié)助護士長(cháng)做好工作。

  二、工作計劃

 。ㄒ唬⿲W(xué)習管理工作規范

  認真學(xué)習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

 。ǘ┙邮茏钚轮R,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。

 。ㄈ┲鲃(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念

  為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見(jiàn),更周到的`為每一名病人服務(wù)。

 。ㄋ模┨岣邆(gè)人修養,樹(shù)立“天使”形象

  提高基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。

  三、保證措施

 。ㄒ唬┨岣呋A理論知識的學(xué)習

  提高理論知識的學(xué)習,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識的新動(dòng)態(tài)。

 。ǘ┨岣邔(zhuān)業(yè)知識的操作

  在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。

 。ㄈ┱J真做好基礎護理工作

  規范護理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

護士人員工作計劃 6

  一、工作目標

  ××年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習,爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范,協(xié)助護士長(cháng)做好工作。

  二、工作計劃

 。ㄒ唬⿲W(xué)習管理工作規范

  認真學(xué)習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

 。ǘ┙邮苄轮R,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷學(xué)習新的`專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。

 。ㄈ┲鲃(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念

  為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。

 。ㄋ模┘訌妭(gè)人修養,樹(shù)立“天使”形象

  加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。

  三、保證措施

 。ㄒ唬┘訌娀A理論知識的學(xué)習

  加強理論知識的學(xué)習,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍。

 。ǘ┘訌妼(zhuān)業(yè)知識的操作

  在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。

 。ㄈ┱J真做好基礎護理工作

  規范護理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決

護士人員工作計劃 7

  首先感謝主任、護士長(cháng)對我的信任并給我機會(huì )讓我在護理組長(cháng)的崗位上繼續鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷學(xué)習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:

  一、主要工作目標

  1、20xx年護理事故發(fā)生率為零。

  2、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分>90分。

  3、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分>90分。

  4、靜脈穿刺成功率>90%。

  5、病人對護理工作滿(mǎn)意度為>95%。

  二、保證措施:

  1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。

  2、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

  3、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

  4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

  三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個(gè)小團體。

  讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情、讓病房充滿(mǎn)笑聲,讓科室充滿(mǎn)溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護士長(cháng)的'幫助下能夠調動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會(huì )更加美好。

  從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會(huì )不足的存在,請護士長(cháng)和同仁多多幫助,多多體諒!

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