個(gè)人工作計劃[實(shí)用6篇]
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計劃 篇1
總結上月的得失,在四月應做好以下幾方面的工作:
一、客戶(hù)關(guān)系的維系
1、對于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò )關(guān)系、爭做朋友、滿(mǎn)足需求,最終達到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、工作細節的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內容。注意下月在客戶(hù)拜訪(fǎng)上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀(guān)察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話(huà)交流方式要靈活多樣。針對客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的'交流模式,提高電話(huà)約訪(fǎng)率。
3、不斷學(xué)習,與團隊共成長(cháng)。學(xué)習業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績(jì)達到部門(mén)平均水平。
以上便是我四月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會(huì )好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
個(gè)人工作計劃 篇2
隨著(zhù)崗前培訓的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段;仡欉@短短四天的培訓學(xué)習過(guò)程,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|電子商務(wù)和銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個(gè)人預期目標,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合本人這幾天對“銷(xiāo)售服務(wù)”的理解和感悟,特對第一個(gè)月工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結等四部分。
一、宗旨
本計劃是第一個(gè)月工作開(kāi)展的指導,是完成銷(xiāo)售指標和達到個(gè)人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。
二、目標
1、 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的`功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。
2、 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶(hù)資料150家。
3、 鎖定有意向客戶(hù)20家。
4、 力爭完成銷(xiāo)售指標
三、工作開(kāi)展計劃
眾所周知,現代銷(xiāo)售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷(xiāo)售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。
2、對錄入完的客戶(hù)盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導等),目的讓客戶(hù)了解“家家網(wǎng)”,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3、在用電話(huà)、E-mail等方式與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4、在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6、對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向領(lǐng)導匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。
7、在總結和摸索中前進(jìn)。
四、計劃評估總結
在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。
個(gè)人工作計劃 篇3
新年伊始,我有幸加入了 這個(gè)大家庭,成為市政公司的一員,由于是首次接觸市政工程資料員工作,在實(shí)際工作中處于邊工作邊學(xué)習的狀況,但我一定會(huì )憑著(zhù)我的責任心以及對工作的熱忱,盡心盡力做好這項工作。
本年度我的主要工作計劃:
一、做好工程開(kāi)工前的準備工作
1.熟悉設計施工圖、設計說(shuō)明,填寫(xiě)和準備工程開(kāi)工必備的資料,資料必須相關(guān)單位簽字、蓋章、審核。
2.分類(lèi)存放各種資料
為便于日后竣工資料的整理,在平日的資料收集過(guò)程中所有的資料按路段、分類(lèi)別設立專(zhuān)門(mén)的檔案盒,每個(gè)盒子都貼上明確的.案卷脊背,方便查找。對于用于施工中的各種表格分編號、單位放好,便于使用時(shí)拿取。
3、積極配合各部門(mén)或個(gè)人對資料的借、查工作,做到對資料情況心知肚明,在檔案內里有他們所要資料的情況下,在第一時(shí)間內為他們拿到,如果沒(méi)有所要查找的資料,也給予他們明確的答復,沒(méi)有。對資料的借閱、領(lǐng)取做好詳細的登記臺帳,防止檔案室的資料在借閱的過(guò)程中丟失。
二、工程開(kāi)工后的工作
1.原材料送檢
開(kāi)工時(shí)原材料必須送市政質(zhì)監站委托的檢測中心檢驗,取現場(chǎng)有代表性的土樣送實(shí)驗室做擊實(shí)試驗,檢測合格的材料才允許使用。
2.同時(shí)進(jìn)行的收集工作
將工程預算、測量交樁復核記錄、圖紙會(huì )審記錄、技術(shù)交底記錄,與開(kāi)工報告、施工組織設計、施工許可證一起歸檔。
三、施工過(guò)程中收集和填報資料
1.收集材料質(zhì)量證明文件
收集施工過(guò)程中購進(jìn)的各種材料的出廠(chǎng)合格證及有效的檢測報告(有CMA標志的,必須是原件)。每種材料有效證件的時(shí)間、數量及品種規格必須與材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間相符,特別是水泥要有28天強度的出廠(chǎng)檢驗單;鋼材的標識、規格與出廠(chǎng)合格證相符。
2.填報資料
按照規范標準的相應工序驗收內容填寫(xiě)表格,對于質(zhì)檢資料的填報填寫(xiě)監理規范用表。
3.收集試驗報告
需要熟悉各種試驗,試驗完成后的試驗報告應收集完整,跟資料中的樁號、時(shí)間、混凝土澆筑記錄、施工記錄等相符合。
四、工程接近尾聲時(shí)提前進(jìn)行竣工資料整理工作
1.匯總資料
檢查報驗資料中有無(wú)報漏、書(shū)寫(xiě)錯誤等情況;將所有工序評定表的點(diǎn)數匯總并計算填寫(xiě)工序質(zhì)量評定匯總表、部位質(zhì)量評定表、單位工程質(zhì)量評定表,完成后需監理及業(yè)主方簽字蓋章。將所有施工技術(shù)、質(zhì)量保證、評定資料和竣工圖按順序整理、匯總到一起。
2.復印裝訂
復印所需的套數(業(yè)主、接受單位各一套),裝訂成冊。送備案館的一套需用牛皮紙裝訂,送檔案館的一套為不裝訂的原件,且檔案館對竣工固有特殊要求,編制竣工圖目錄,有監理蓋章。
3.竣工圖的編制
竣工圖畫(huà)出所有變更內容,如實(shí)反映竣工后的現狀,道路所處地段若有大型設施的也須標注,完成后加蓋竣工圖章,簽字手續完備。
五、工程竣工后的資料收集工作
填寫(xiě)工程竣工報告、工程交工驗收證書(shū)和質(zhì)量保修書(shū)。必須是原件,簽字、蓋章手續完備?⒐を炇諘(huì )議結束后將竣工會(huì )議記錄放入竣工資料中。
個(gè)人工作計劃 篇4
一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個(gè)崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。
通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。
因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶(hù)答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
三、加強禮儀知識學(xué)習。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。
四、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的`發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
個(gè)人工作計劃 篇5
每年的時(shí)間感覺(jué)都過(guò)得特別的快,可能也是工作的充實(shí)讓我沒(méi)有什么多余的想法吧,所以一下子,一年就過(guò)去了,而新的這一年,我也是要為我個(gè)人的業(yè)務(wù)工作來(lái)做好新的計劃,認真的去把新年業(yè)務(wù)做好,創(chuàng )造更好的新年業(yè)績(jì)。
想要做好業(yè)務(wù)就要去維護好客戶(hù),開(kāi)發(fā)新的一些客戶(hù),在新年里,我要繼續的多和老客戶(hù)去聯(lián)系,一年的目標要去完成,老客戶(hù)方便是占了很大比例的,可以說(shuō),如果是把老客戶(hù)維護好了即使是不開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),也是能保底的目標完成很多,所以這一年里我要繼續的維護好那些優(yōu)質(zhì)的老客戶(hù),多聯(lián)系,平時(shí)活動(dòng)或者節假日的時(shí)候多跟他們溝通,了解他們的需求,為了業(yè)務(wù)目標的完成,對于老客戶(hù),做好維護,讓他們來(lái)和我們合作是非常的重要,很多老客戶(hù)也是愿意繼續的跟我們合作,但是我也是不能放松警惕,不能被競爭對手把我的客戶(hù)給搶了過(guò)去,所以維護是非常的重要的。
開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)也是非常的重要,老客戶(hù)雖然可以讓我的業(yè)務(wù)目標保底,但是想要突破,想要有好的發(fā)展,業(yè)務(wù)做好,那么新的客戶(hù)也是需要好好的去開(kāi)發(fā)的,只有客戶(hù)開(kāi)發(fā)好了,那么我的業(yè)務(wù)也是能做得更加的好,讓新客戶(hù)了解我們公司,愿意和我們公司合作,在合作之后,再去維護,發(fā)展為老客戶(hù),這樣每一年我的老客戶(hù)基礎都會(huì )增加,也是能把業(yè)務(wù)做得更好的,而新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),也是非常的必要的。
在工作之中要繼續的保持熱情的態(tài)度去做好事情,我在公司工作也是有了些年頭了,雖然每一年都有新客戶(hù)去開(kāi)發(fā),新的產(chǎn)品去介紹,但是很多事情以及流程都是非常的熟悉了的',也是容易讓我感覺(jué)有厭倦,而想要去做好工作,就必須要時(shí)刻的保持熱情,讓自己處于主動(dòng)積極的狀態(tài)之中,那樣在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也是能把握主動(dòng),同時(shí)能更好的把業(yè)務(wù)給做好了,相對于之前來(lái)說(shuō),我的工作做得更加的熟練,但是在積極性上面卻并沒(méi)有那么的高了,而新的一年我也是要去改善這個(gè),調整自己的一個(gè)狀態(tài),來(lái)把業(yè)務(wù)做好。
新的計劃也是要根據新年的一些具體情況去做調整,更好的符合當時(shí)的情況,去更好的把業(yè)務(wù)做好,只有把業(yè)務(wù)做好了,那么我的計劃也是有用的,對工作有幫助。在新年里爭取讓自己的業(yè)務(wù)水平同樣也是有所提高。
個(gè)人工作計劃 篇6
為推進(jìn)我班安全教育工作的深入開(kāi)展,有效遏制校園安全事故的發(fā)生。我校決定在10月份開(kāi)展消防安全教育月活動(dòng),我班特制訂如下計劃:
一、指導思想
提高學(xué)生在災難面前的自救自護能力為目標,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則,認真學(xué)習貫徹《消防法》,集中開(kāi)展消防安全專(zhuān)題教育,進(jìn)一步增強學(xué)生消防安全意識。
二、活動(dòng)主題
“強化消防安全意識、提高自救自護能力”。
三、活動(dòng)時(shí)間:
10月8日——10月31日
四、活動(dòng)安排
。1)通過(guò)板報,主題班會(huì )等形式宣傳消防安全知識。
消防安全知識宣傳要重點(diǎn)突出與學(xué)生相關(guān)的消防安全知識,要認真準備、注重質(zhì)量,通過(guò)宣傳,要對全班學(xué)生普遍進(jìn)行一次消防安全知識教育,進(jìn)一步強化學(xué)生對消防安全重要性認識和理解,增強消防安全意識。
。2)參加學(xué)校組織的滅火演習
通過(guò)實(shí)地滅火演習,讓學(xué)生掌握滅火器的使用方法,要遵守學(xué)校統一安排,注重理論和實(shí)踐的'有機結合,廣泛參與。通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng),進(jìn)一步強化學(xué)生的消防安全技能。
。3)做好消防應急疏散演練。
進(jìn)一步完善班級應急體系,認真開(kāi)展消防應急疏散演練,通過(guò)演練,切實(shí)提高學(xué)生在火災面前逃生和應對突發(fā)事件的自救能力。
【個(gè)人工作計劃】相關(guān)文章:
大班個(gè)人教研工作計劃-個(gè)人工作計劃12-28
有關(guān)店長(cháng)個(gè)人的工作計劃-個(gè)人工作計劃12-28
店長(cháng)個(gè)人工作計劃-個(gè)人工作計劃12-30
個(gè)人的工作計劃08-24
個(gè)人 工作計劃02-07
個(gè)人的工作計劃12-31