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公司管理工作計劃

時(shí)間:2024-07-06 02:17:16 工作計劃 我要投稿

公司管理工作計劃范文匯總9篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家整理的公司管理工作計劃9篇,歡迎大家分享。

公司管理工作計劃范文匯總9篇

公司管理工作計劃 篇1

  20xx年xx物業(yè)將進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求特色、求實(shí)效上下功夫,全面提升xx物業(yè)管理有限公司服務(wù)水準。把精細化管理,貼心式服務(wù),高水平后勤落實(shí)到實(shí)處。

  一、創(chuàng )新工作目標

  xx物業(yè)在繼續做好20xx年初既定的工作計劃的同時(shí),創(chuàng )新性地逐步實(shí)現智能化管理服務(wù)模式,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),由社區運營(yíng)管理系統、智慧養老服務(wù)、社區安防系統、社區物業(yè)服務(wù)系統為每一位業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的居住體驗。

  按xx縣五星級物業(yè)服務(wù)為工作目標,逐步實(shí)現標準化服務(wù),統一形象,增強員工的服務(wù)意識、成本意識,由社區管理理念向社區經(jīng)營(yíng)理念轉換,規范服務(wù)、強化流程,提升“xx物業(yè)”服務(wù)品牌。

  另外,xx物業(yè)根據國家有關(guān)促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)化的政策,有選擇的接管老城區機關(guān)單位的家屬院,參與改造老舊小區,增強物業(yè)公司的服務(wù)范圍及服務(wù)能力。

  二、工作措施

  1、建立較為完整的考核體系、收費管理體系,每月6日前對上月收支及現場(chǎng)管理考核,落實(shí)績(jì)效工資,實(shí)現工資與業(yè)績(jì)掛鉤。

  建立部門(mén)責任人、崗位責任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標,建立綜合評估和獎懲體系,激發(fā)員工的工作熱情。各個(gè)項目實(shí)行獨立核算,由項目負責人每月定期將小區收費情況匯總上報,并由辦公室、財務(wù)室負責核對,落實(shí)責權利,使每月收支情況更細致,財務(wù)管理透明化。同時(shí)開(kāi)展多種服務(wù)內容,提高物業(yè)服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)收益。

  2、為跟上行業(yè)發(fā)展步伐,公司將從職工隊伍中抽取5-7人的骨干,組織建立“創(chuàng )新研究小組”,對先進(jìn)的管理模式及國家政策以及同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗,進(jìn)行專(zhuān)題研究,制定符合公司發(fā)展現狀的政策,以點(diǎn)帶面,引導各項目實(shí)現同步跟進(jìn)創(chuàng )新,爭取走在xx同行業(yè)前列,增強行業(yè)競爭力。

  3、繼續完成沿街房屋租賃服務(wù)計劃

  建立客戶(hù)的需求信息,了解客戶(hù)的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系,做好租賃客戶(hù)的信息采集和歸檔。繼續做好沿街國有資產(chǎn)的房租收取工作及安全生產(chǎn)管理工作、每年開(kāi)展不低于2次的安全大檢查。

  4、提高業(yè)務(wù)能力,履行報修時(shí)限,提高居民滿(mǎn)意度

  在參與舊小區的改造工程的過(guò)程中,鍛煉一批具備房屋維修能力的人員,提高自身業(yè)務(wù)能力,按照質(zhì)量文件體系規范作業(yè)規程,切實(shí)做到報修及時(shí)并且實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪(fǎng)和質(zhì)量監控,建立品質(zhì)服務(wù)。

  5、資質(zhì)升級

  xx物業(yè)現有資質(zhì)為三級,計劃升級物業(yè)資質(zhì)(由三級提升至二級),使公司有機會(huì )接收更大的管理項目,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。

  6、擴大經(jīng)營(yíng)項目

  xx物業(yè)將擴大經(jīng)營(yíng)項目,拓展業(yè)務(wù)范圍,接管北城政務(wù)中心、北城住宅小區及其他項目,樹(shù)立良好形象,使公司更具影響力和競爭力。

  7、加強文化學(xué)習和職業(yè)技能培訓

  公司會(huì )積極開(kāi)展培訓活動(dòng),讓員工熟悉并掌握企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎知識,提高工作人員自身業(yè)務(wù)能力與實(shí)際工作技能。

  三、拓展業(yè)務(wù)部

  (一)電子商務(wù)

  1、融入社區物業(yè)管理,開(kāi)展多項服務(wù)內容,與社區智能化相融合。

  2、根據各分店的不同位置,策劃不同主題風(fēng)格的經(jīng)營(yíng)內容,實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”提高店面經(jīng)營(yíng)效益。

  3、繼續整合縣域優(yōu)質(zhì)資源及優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。

  4、根據自身產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應的營(yíng)銷(xiāo)方式,定期維護網(wǎng)站,使網(wǎng)站頁(yè)面簡(jiǎn)潔,能讓用戶(hù)迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品,激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望。

  (二)汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)

  1、加強自身能力建設,提高自身服務(wù)水平,從租車(chē)方案計劃,項目跟蹤洽談,合同簽訂落實(shí),車(chē)輛選型交接,日常租后管理,車(chē)輛維修保養,事故救援處理等多個(gè)環(huán)節。建立一整套專(zhuān)業(yè)化、全方位服務(wù)體系,加強工作人員職業(yè)道德、禮儀形象,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、建立手機微信平臺,與縣政府機關(guān)各單位實(shí)現網(wǎng)上預約租車(chē),簡(jiǎn)化租車(chē)流程,在暢通的交流渠道的同時(shí)增加與各單位的聯(lián)系粘性。

  3、鞏固目前現有合作單位,加強聯(lián)系,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),定期走訪(fǎng)回訪(fǎng)。

  四、20xx年工作打算

  1、沿街國有沿街房管理

  繼續做好縣直國有資產(chǎn)的'管理和房租收取工作,重點(diǎn)完善好維修施工單位的選定,嚴格履行公開(kāi)招投標程序。

  2、縣行政中心、政務(wù)中心管理服務(wù)

  夯實(shí)20xx年在行政辦公項目上打下的良好基礎,繼續探索高標準、高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)理念,逐步引用智能化、科技化的管理軟件和服務(wù)模式,更好的給縣政府提高方便工作、利于發(fā)展的辦公環(huán)境。

  3、住宅小區的管理

  應用收費軟件和智能化管理軟件,全面建立完善業(yè)主資料、信息。根據國家有關(guān)“三供一業(yè)”改革政策,有選擇的接手部分有發(fā)展前景、經(jīng)濟效益前景良好的老舊小區,開(kāi)拓公司的市場(chǎng)份額,打造“xx物業(yè)品牌”,發(fā)揮國有企業(yè)的優(yōu)勢,樹(shù)立行業(yè)標桿。

  4、進(jìn)行“ISO9001”質(zhì)量體系認證,增強企業(yè)經(jīng)營(yíng)信用。

  5、組織有計劃的學(xué)習培訓,進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需要。

  6、汽車(chē)租賃業(yè)務(wù),積極參與縣政府汽車(chē)服務(wù)招標活動(dòng),取得轎車(chē)及客車(chē)的服務(wù)資格,繼續為縣直各部門(mén)搞好公務(wù)出行服務(wù)。

  xx物業(yè)全體人員在中心領(lǐng)導的大力支持和正確領(lǐng)導下,20xx年將繼續開(kāi)拓進(jìn)取、努力拼搏,爭取以嶄新的面貌向中心、向社會(huì )提交一份滿(mǎn)意的答卷。

公司管理工作計劃 篇2

  在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現了穩步的效益增長(cháng),以嶄新姿態(tài)展現在客戶(hù)面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司今年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,廠(chǎng)部特制訂今年工作計劃如下。

  一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個(gè)方面開(kāi)展今年度的工作:

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、增加人員配置:

 。1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

 。2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長(cháng)約3名。

  三、強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使今年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

  四、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

  五、加強市場(chǎng)調研

  以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對各區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  六、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場(chǎng)占有率,今年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎上更上一層樓。

  2、進(jìn)一步做好內部管理及宣傳工作。在各個(gè)現場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料

  3、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

  七、客戶(hù)接待

  客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關(guān)規定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在較短時(shí)間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現出較大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部今年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好客戶(hù)的接待檔案管理工作

  4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  八、內部管理

  1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。

  2、進(jìn)一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和較終效果。提高工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強調(產(chǎn)品)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成今年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好較優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)工作。

  5、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

  九、安全工作:

  今年我廠(chǎng)安全工作的總體要求是:以《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設,廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現這一目標,公司各級要切實(shí)做好以下幾項工作:

  一、加強安全工作制度化建設,推動(dòng)班組安全工作自主管理運行機制的建立

  1、層層分解員工安全指標,落實(shí)各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂今年度安全生產(chǎn)責任書(shū)。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)

  2、實(shí)行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

  3、實(shí)行安全一票否決制、今年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進(jìn)的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。

  4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責任書(shū)、健全一張安全監督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。

  二、開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育活動(dòng),強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能

  1、各級要結合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)安全活動(dòng),進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開(kāi)展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務(wù)工作,幫助職工牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想。

  2、各級組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢,引導學(xué)習安全生產(chǎn)法律法規和規程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習技術(shù)結合起來(lái),使安全生產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習新知識、新技術(shù)的過(guò)程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強對新進(jìn)廠(chǎng)青工的安全教育。

  3、各級組織要把安全工作由工作時(shí)間內向工作時(shí)間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。

  三、深化責任區創(chuàng )建工作,營(yíng)造職工安全自主管理的良好氛圍

  1、進(jìn)一步抓好責任區創(chuàng )建的管理工作。今年各單位要繼續按照《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關(guān)規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網(wǎng)絡(luò )體系,認真抓好基層責任區的創(chuàng )建,充分調動(dòng)職工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責任區創(chuàng )建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。

  2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)。各級要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責任區創(chuàng )建活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓,要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來(lái),認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現安全問(wèn)題,要及時(shí)填寫(xiě)“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見(jiàn)后,定于下月3日前匯總通報。與此同時(shí),各級還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。

  3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開(kāi)展活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊伍的培訓教育采用分級實(shí)施的辦法。公司負責抓好班組長(cháng)隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在今年要對全體員工輪訓一次。

公司管理工作計劃 篇3

  按照《XX市鹽務(wù)管理局20xx年工作要點(diǎn)》要求,結合計劃管理工作職能職責及所承擔的雙創(chuàng )工作任務(wù)要求,特制定計劃管理科本年度工作計劃如下:

  1、認真貫徹落實(shí)十八大和十八屆三中、四中全會(huì )精神,圍繞“強化管理、搞活經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)、促進(jìn)健康”的工作思路,按照“政企分開(kāi),突出經(jīng)營(yíng),加強配送,服務(wù)基層”的原則,以“轉變工作作風(fēng)、搞好三個(gè)服務(wù)”為基本點(diǎn),以高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)為目標,重點(diǎn)在抓好落實(shí)、完善、鞏固、提高、創(chuàng )新上下功夫,使計劃管理工作再上新臺階。

  2、加強計劃運銷(xiāo)管理,確保食鹽購銷(xiāo)有序運行。

 。1)按照“調控有力、供給穩定、質(zhì)量可靠、儲存安全”的工作要求,做好計劃管理工作。按照局(司)領(lǐng)導的統一安排布署,在嚴格執行計劃的.基礎上認真負責做好食鹽調運計劃網(wǎng)上申報工作,對計劃執行和食鹽調運過(guò)程中出現的問(wèn)題和矛盾,隨時(shí)保持與省局運銷(xiāo)處、產(chǎn)區的業(yè)務(wù)銜接,努力解決問(wèn)題、化解矛盾。嚴密關(guān)注申報計劃的執行情況以及各縣區食鹽銷(xiāo)售、匯款、庫存變化情況,根據市場(chǎng)及食鹽需求變化狀況在網(wǎng)上做好相應的食鹽追加調運計劃,做到提早應對,合理調配,確保食鹽順利有序調入,確保食鹽市場(chǎng)安全穩定有序供應。

 。2)結合本地實(shí)際情況,按照“科學(xué)用鹽、促進(jìn)健康”減鹽行動(dòng)方案和“少吃鹽、吃好鹽、提效益”的思路,積極引導消費。在保證海藻碘鹽、低鈉鹽市場(chǎng)穩定的前提下,逐步加大新鹽品在市場(chǎng)的投放量,力爭20xx年海藻碘鹽、低鈉鹽、沙棘碘鹽、枸杞碘鹽及各類(lèi)新品種鹽銷(xiāo)售達到10000噸,進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

 。3)積極做好應對國家鹽業(yè)體制改革的各項準備工作。充分結合安康特點(diǎn)、優(yōu)勢,繼續做好鹽品供應和食鹽安全保障工作,不斷提升服務(wù)水平,開(kāi)拓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),發(fā)展壯大行業(yè)經(jīng)濟實(shí)力,按照鹽業(yè)體制改革進(jìn)程,時(shí)刻關(guān)注食鹽市場(chǎng)動(dòng)態(tài),按照市場(chǎng)變化及時(shí)調整工作思路,合理有序安排調入計劃,調整和完善食鹽鋪墊數量及貨款結算方式,有效增強抵御政策變化影響的能力,確保全市鹽行業(yè)健康平穩運行。

 。4)嚴格按照網(wǎng)絡(luò )操作程序,努力做好《陜西省鹽業(yè)總公司鹽品物流ps信息平臺》和《XX市鹽品物流管理系統》服務(wù)和填報工作,及時(shí)填報統計報表和信息收集整理,暢通信息交流渠道,進(jìn)一步提高食鹽統計水平管理工作。

 。5)進(jìn)一步加強與省公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,做好食鹽貨款結算和食鹽增值稅票開(kāi)具、索要工作。

 。6)在安康東站改擴建不能接收鹽品情況下,重點(diǎn)做好直達安康分公司汽車(chē)運輸鹽品的接收工作;在有條件接收汽車(chē)運輸的縣區試行汽車(chē)直達運輸,最大幅度地減少損耗,節約成本,提XX縣區鹽業(yè)公司經(jīng)濟效益。

  3、進(jìn)一步整合內部業(yè)務(wù)流程,使業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、規范、合理。加強對各縣(區)鹽業(yè)公司收支兩條線(xiàn)的管理,嚴格執行省市鹽務(wù)局20xx年食鹽購銷(xiāo)分配計劃,確保鹽款及時(shí)回籠,在精打細算的基礎上給縣區開(kāi)具增值稅票,同時(shí)要經(jīng)常深入縣區了解市場(chǎng),重點(diǎn)加強對縣區庫存商品的管理,及時(shí)核實(shí)庫存,確保鹽品安全。

  4、加強儲備鹽計劃調運管理,確保1500噸食鹽省級儲備量,增強市場(chǎng)調控能力,完善市場(chǎng)供應應急體系,加強省級儲備鹽的輪換,確保常儲常新和食鹽品質(zhì),控制費用增長(cháng),保證特殊情況下群眾食鹽供應。

  5、按照“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、爭創(chuàng )一流”的總體要求,切實(shí)加強干部職工隊伍建設,進(jìn)一步提升綜合素質(zhì),提高工作能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步增強危機意識、競爭意識和創(chuàng )新意識適應新常態(tài)。嚴格落實(shí)中央八項規定、省委實(shí)施意見(jiàn)和市委十項規定要求。堅持以人為本,充分調動(dòng)部門(mén)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,使各項工作再上新臺階。

  6、按照市委市政府、市雙創(chuàng )辦對雙創(chuàng )工作總體安排和要求,結合本局實(shí)際,制定方案,細分工作任務(wù),明確責任部門(mén)和人員職責,抓好督促檢查,實(shí)施責任追究,組織、引領(lǐng)、帶動(dòng)全局(司)抓好雙創(chuàng )工作任務(wù)的全面落實(shí)。

  7、完成局黨委安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

  

公司管理工作計劃 篇4

  為了貫徹落實(shí)“守法經(jīng)營(yíng),控制職業(yè)風(fēng)險;以人為本,確保安全生產(chǎn)”的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結合公司實(shí)際,特制定安全生產(chǎn)工作計劃

  一、全年目標

  全年實(shí)現無(wú)重大安全事故,無(wú)職業(yè)病,人員重傷率≦0.3%,人員輕傷率≤1.5%

  二、實(shí)施計劃

  1、安全培訓

  依據《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員應當接受安全培訓,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力,在4月25前,組織公司及各生產(chǎn)中心完成對本公司的主要負責人及安全管理人員進(jìn)行取證或再教育,確保本公司的主要負責人及安全管理人員具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力。

  目前,各生產(chǎn)中心安全管理人員基礎薄弱,為加強各生產(chǎn)中心安全管理人員的理論知識,安環(huán)部計劃對聚酯、型材、新材料的安全工程師進(jìn)行導師帶徒活動(dòng),制定明確的推進(jìn)計劃,力爭在20xx年底為各生產(chǎn)中心培養出一個(gè)合格的安全工程師。

  針對目前公司安全理論知識不足的現實(shí)情況,安環(huán)部計劃對各生產(chǎn)中心安全管理人員每季度進(jìn)行一次安全專(zhuān)業(yè)應用技術(shù)的培訓,包括《傷亡事故統計指標及其計算方法》、《事件樹(shù)分析》、《故障樹(shù)分析》、《危險與可操作分析》。

  2、完善安全管理類(lèi)制度

  新增《應急預案的管理制度》、《危險化學(xué)品的管理制度》、《職業(yè)健康(包括勞動(dòng)防護用品)管理制度》,修訂《危險源識別與評價(jià)管理制度》對各生產(chǎn)中心安全管理類(lèi)細則進(jìn)行審核,保持制度與細則的高度統一。

  3、安全檢查

  安全檢查作為安全管理的重要手段,在日常安全管理工作中起著(zhù)至關(guān)重要的作用,公司將繼續執行季度安全互檢工作,由各公司安全管理人員組成檢查小組,對各中心的消防、安全、環(huán)境等方面進(jìn)行檢查。

  4、事故管理

  20xx年公司各項安全管理指標均達到年初設定目標,但仍發(fā)生了不少安全事故,其中新材料的重大安全事故、聚酯頻繁的人員受傷事故均表明我們在安全管理上還存在漏洞以及需要提升的地方。20xx年安環(huán)部將把事故管理的重點(diǎn)前移,重點(diǎn)管理未遂事件的管理,完善未遂事件管理辦法并在全公司推行。

  5、推進(jìn)安全文化建設

  安全文化是一個(gè)企業(yè)長(cháng)期沉淀的一種安全理念,但我公司未進(jìn)行過(guò)科學(xué)系統的開(kāi)展,使得公司全體人員對安全文化理念缺乏統一的認識,20xx年,安環(huán)部計劃通過(guò)外出培訓與自學(xué)的方式,建立公司安全文化建設體系,在全公司推行我公司安全文化意識及思想,逐步提高全員安全意識。

  一、指導思想

  本學(xué)期我校安全工作繼續貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進(jìn)一步加強以學(xué)校安全為本的各項安全管理工作。根據教育部、上級各部門(mén)安全工作要求,根據新的形勢,切實(shí)加強學(xué)校安全工作管理,增強師生安全意識,完善學(xué)校內部安全管理體制,形成齊抓共管校園安全的整體網(wǎng)絡(luò ),避免各類(lèi)事故的發(fā)生。

  二、工作目標

  以“建設平安校園,創(chuàng )建平安學(xué)!睘槠鯔C,進(jìn)一步抓好綜合治理和安全工作。繼續注重平時(shí),致力防范,狠抓安全管理質(zhì)量,落實(shí)責任,健全工作責任制和責任追究制。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,將相關(guān)責任簽訂到各功能室、各責任人,使綜合治理和安全工作得到層層落實(shí)。明確各自的職責。加強安全教育和培訓,強化監督檢查,深入開(kāi)展安全專(zhuān)項整治,始終把全校師生的安危放在各項工作的首位。認真貫徹執行的精神和要求,制定相關(guān)的安全工作預案,切實(shí)做到防患于未然,保障師生在校安全、交通安全和學(xué)校用餐安全,保證學(xué)校校舍安全、教學(xué)設施安全和財務(wù)安全,堅決杜絕重、特大等一切安全事故的發(fā)生。

  三、具體措施

  1、成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組,明確職責為確保學(xué)校各項安全工作措施的落實(shí),學(xué)校成立領(lǐng)導小組名單:

  組長(cháng):穆仕亮

  副組長(cháng):蒲清華林宗武

  成員:唐恩強彭升波涂學(xué)虎陳忠勝王德強蔡西陳開(kāi)銓王向琴

  2、領(lǐng)導小組成員職責分工:

  xx:負責學(xué)校的全面安全工作。

  xx:負責輔讀班的安全工作。

  xx:負責學(xué)校校舍安全、特種設備和學(xué);椖康陌踩芾;

  xx:負責屬安全工作聯(lián)絡(luò )員職責范圍內的工作。

  xx:負責教育教學(xué)安全、集體活動(dòng)工作的開(kāi)展。

  xx:負責學(xué)校教育教學(xué)安全、集體活動(dòng)工作的開(kāi)展。

  xx:負責學(xué)校體育場(chǎng)地、器材及體育教學(xué)活動(dòng)的安全工作。

  xx:負責學(xué)校電腦室、多媒體教室的安全管理,及學(xué)校各處(室)電腦設備的管理和維護工作。

  四、交通安全

  認真做好交通安全宣傳月教育活動(dòng):舉辦一次學(xué)生交通安全教育管理“金點(diǎn)子”短文評選活動(dòng);組織觀(guān)看一次交通安全教育專(zhuān)題片;向家長(cháng)印發(fā)一張宣傳資料;出一期交通安全教育為主題的黑板報;開(kāi)展一次“交通安全教育”主題班會(huì )。各班主任應把嚴格遵守交通法規作為每天晨會(huì )的必講內容,要教育學(xué)生步行,嚴禁騎車(chē)上學(xué)。值周教師要加強責任心,等學(xué)生全部離校后方可回家。各班要堅持排隊放學(xué)制度,切實(shí)執行學(xué)校按時(shí)清校的規定。加強門(mén)衛的工作責任,校門(mén)口不得亂停車(chē)輛,禁止閑雜人員進(jìn)入校園,外來(lái)人員進(jìn)校要辦理登記手續。五、校園安全

  1、日常安全行為教育

  (1)校園安全既要預防,更要突出重點(diǎn)。根據學(xué)生的年齡特點(diǎn)和接受能力,利用、晨會(huì )、班會(huì )、國旗下講話(huà)等渠道,運用多種生動(dòng)活潑、切實(shí)有效,學(xué)生喜聞樂(lè )見(jiàn),便于接受的形式,開(kāi)展安全教育,使學(xué)生增強安全防范意識,懂得居家安全、校園安全、出行安全、社會(huì )安全和一些基本常識,包括防詐騙、防勒索、防搶劫、防拐賣(mài)、防火災、防賭博、防毒品等常識,提高學(xué)生的自我保護能力、對不良現象的辨識能力。

  (2)幫助學(xué)生確立安全意識,嚴格課間、午間活動(dòng),盡可能地杜絕追逐、打鬧現象,規范自主行為,增強安保能力。

  (3)每學(xué)期要組織學(xué)生看一本安全教育錄像;出一期安全教育黑板報;上一堂安全教育主題班會(huì )課;組織一次全校性的消防安全演練;進(jìn)行一次溺水兒童搶救演練;全面進(jìn)行一次安全工作自查。

  (4)加強法制教育,堅持依法治教。每學(xué)期學(xué)校將繼續聘請校外法制副校長(cháng)(輔導員),為全體師生作專(zhuān)題報告。

  2、飲水衛生教育

  (1)加強學(xué)校后勤管理,努力提高學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量和水平。制定好各項衛生制度,嚴格按程序操作。

  (2)加強學(xué)校食品衛生管理,指定專(zhuān)人負責食品衛生工作,嚴防學(xué)生食物中毒事件的發(fā)生。

  (3)切實(shí)做好學(xué)校的衛生保潔工作,除滅“四害”。

  (4)對學(xué)校用水要定期進(jìn)行消毒。

  (5)加強學(xué)生的衛生安全教育,自覺(jué)注意公共衛生、個(gè)人衛生,使學(xué)生能夠遵守學(xué)校各項衛生安全制度。

  3、其它方面

  (1)加強對學(xué)生宿舍安全設施檢查,杜絕安全隱患。

  (2)加強對學(xué)生校外行為的安全教育與引導,做到不玩火、不玩水、不玩電、不玩車(chē)。嚴控學(xué)生進(jìn)入社會(huì )網(wǎng)吧行為,致力提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )有害信息的防堵能力,積極營(yíng)造學(xué)生健康成長(cháng)的良好環(huán)境。班主任要經(jīng)常家訪(fǎng),做好與家長(cháng)的聯(lián)系溝通工作,及時(shí)掌握學(xué)生在校外的動(dòng)態(tài)。

  (3)除了加強教育外,要提倡和鼓勵學(xué)生在自愿的基礎上參加中國人壽學(xué)生系列保險及加入校訊通的活動(dòng)。更好地幫助學(xué)校解決可能遇到的棘手問(wèn)題。

四、校產(chǎn)校舍安全

  1、定期組織校舍安全檢查,一學(xué)期不少于兩次,特殊天氣隨時(shí)檢查,發(fā)現險情及時(shí)匯報排除。

  2、經(jīng)常檢查電器設備和消防設施,發(fā)現損壞應及時(shí)維修、更換。

  3、加強保衛工作,防盜防火。

  4、每個(gè)教師都應確立主人翁的思想,保持高度警惕,關(guān)心校產(chǎn)校舍及其它設施安全,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報總務(wù)處。

  六、教學(xué)設施安全

  1、電器、教具使用前要進(jìn)行安全檢查,如有故障要及時(shí)排除。按規定接插線(xiàn),插線(xiàn)前應檢查電線(xiàn)絕緣皮是否完好,禁止亂拉電線(xiàn)。

  2、體育器械在使用前體育教師或活動(dòng)課輔導教師要先認真檢查一遍,確定完好后方可組織學(xué)生使用,使用時(shí)教師不得離開(kāi)現場(chǎng),要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng),加強保護,防范事故的發(fā)生。

  3、加強對實(shí)驗室、電腦室,多媒體教室等特殊場(chǎng)所的管理,按規定操作。電腦要定期進(jìn)行清除互聯(lián)網(wǎng)的'有害信息。

  七、落實(shí)好大型集體活動(dòng)中的安全工作

  校內組織運動(dòng)會(huì )、集會(huì )、升降旗儀式、課間操等集體活動(dòng)時(shí),班主任是安全工作的負責人,學(xué)生上、下樓道靠右有序行進(jìn)。學(xué)校組織師生外出活動(dòng),必須事先報主管部門(mén),待批準后方可進(jìn)行。組織學(xué)生外出活動(dòng),要有學(xué)校領(lǐng)導帶隊,有足夠的教師負責管理,要準備好外出活動(dòng)安全預案。不組織學(xué)生參加商業(yè)性慶典、演出活動(dòng)。真正做到防范于未然,確保工作萬(wàn)無(wú)一失。

  校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn),事關(guān)學(xué)校和社會(huì )的穩定和發(fā)展。安全工作是學(xué)校的頭等大事,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。我校繼續堅持以學(xué)生安全為本的思想,想學(xué)生所想,急家長(cháng)所急,集中主要精力、人力、物力、財力解決好重點(diǎn)、難點(diǎn)安全問(wèn)題,安全教育、安全宣傳、安全檢查要嚴格督促、管理?焖賾獙吞幚韥(lái)自學(xué)生的一切偶發(fā)性、突發(fā)性安全傷害事故,以有效的工作和科學(xué)的處置,贏(yíng)得問(wèn)題解決的最佳時(shí)機。讓我們全體教職工積極行動(dòng)起來(lái),人人講安全,個(gè)個(gè)關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處繃緊安全這根弦,為把我校建成一個(gè)安全、文明、祥和的工作和學(xué)習環(huán)境而努力。

  一、堅守安全底線(xiàn),全面加強“一崗雙責”體系建設。堅持用剛性制度保障安全底線(xiàn),貫徹落實(shí)城區安全1+3系列文件,全面落實(shí)黨政領(lǐng)導和各街道、各部門(mén)、各單位的安全監管責任,進(jìn)一步強化黨政領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度、安全生產(chǎn)獎勵機制、“一票否決”制度和責任追究制度;加強對“一崗雙責”落實(shí)情況的督查督辦,強化安全生產(chǎn)日?己撕途炯s談;推進(jìn)“一崗雙責”日常管理體系建設,強化對安監隊伍內部考核,形成長(cháng)效機制保障城區安全。

  二、進(jìn)一步創(chuàng )新機制,探索“倒推式”執法監管模式。積極開(kāi)展“倒推式”監管試點(diǎn)工作,認真總結和評估“倒推式”監管機制建設,逐步形成完善的工作流程,規范“倒推式”監管文件體系,建立完善安全生產(chǎn)責任追究機制,確保在全區進(jìn)行順利推廣。同時(shí),要全力以赴推進(jìn)安全生產(chǎn)標準化建設,采取強力措施督促企業(yè)落實(shí)主體責任,提高我區企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。

  三、運用科技手段開(kāi)展安全監管,打造“智慧安監”信息平臺。將現代信息化手段運用在安全生產(chǎn)工作,加快推進(jìn)信息系統建設和推廣力度,在全區層面設立統一、規范的安全信息系統,建設安全管理各項工作的規范程序,使企業(yè)隱患自查、上報,社區和街道巡查和執法檢查,安監局抽查和督查實(shí)現網(wǎng)上互聯(lián)互通,有效提高事故隱患排查治理和防控能力,實(shí)現對全區各類(lèi)安全隱患的動(dòng)態(tài)監控,督促企業(yè)安全生產(chǎn)管理規范化、制度化、常態(tài)化。

  四、加大安全執法監察力度,不斷深化事故處理。對全區工礦商貿企業(yè)實(shí)行計劃執法、重點(diǎn)執法,不斷加大建筑施工領(lǐng)域安全監管力度,重點(diǎn)監督設備、管理、技術(shù)落后企業(yè);進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)執法監察力度,全面清理排查“三小”場(chǎng)所,加大對非法違法生產(chǎn)建設行為的打擊力度。探索“倒推式”監管模式,實(shí)現安全執法精細化,完善企業(yè)內部安全管理體系,形成事故和隱患倒查機制。提高事故處理技術(shù)含量,積極做好安全生產(chǎn)信息和死亡事故統計、分析、上報工作,認真查找事故深層次原因及規律,科學(xué)預防事故發(fā)生。

  五、創(chuàng )新安全宣傳和教育模式,不斷拓寬安全培訓范圍,形成良好安全氛圍。加大安全生產(chǎn)宣傳和教育培訓投入,創(chuàng )新安全生產(chǎn)宣傳形式;擴大安全生產(chǎn)培訓范圍,強化企業(yè)負責人和安全主任安全培訓,開(kāi)展危險化學(xué)品企業(yè)全員培訓和重點(diǎn)企業(yè)班組長(cháng)培訓,督促企業(yè)落實(shí)員工安全培訓。開(kāi)展創(chuàng )建安全社區工作,提高企業(yè)安全管理能力。完善企業(yè)應急救援預案,加強應急救援演練,提高企業(yè)自救和互救能力。

公司管理工作計劃 篇5

  一、指導思想

  本學(xué)期學(xué)?倓(wù)后勤工作繼續堅持以學(xué)?傮w工作為指導,以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心,服務(wù)教育教學(xué)工作,為教科研服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,強化總務(wù)后勤工作的規范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為全體師生創(chuàng )造一個(gè)良好的工作、學(xué)習和生活環(huán)境。

  二、具體目標

  1、配合各處室完成學(xué)校布置的相關(guān)任務(wù)。

  2、結合學(xué)校四星班級評選,做好班級、寢室、校園的衛生保潔工作。

  3、加強學(xué)校財產(chǎn)的保護以及維修,為正常的教育教學(xué)提供必要保障,切實(shí)做好教育教學(xué)服務(wù)工作。

  4、加強食品安全工作,重視宣傳工作,嚴格控制“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入校園,嚴格監督食堂、超市小賣(mài)部所賣(mài)食品的質(zhì)量,并適時(shí)反饋。

  5、配合校醫務(wù)室扎實(shí)做好疾病的預防宣傳知識,杜絕重大傳染病,加強學(xué)生的自我保護意識。

  6、嚴格財務(wù)管理制度。

  7、配合政教處管理好寢室。加強對寢室紀律、衛生的監督,使學(xué)生養成良好的'生活習慣。

  三、工作安排

  1、配合做好開(kāi)學(xué)準備工作,發(fā)放相關(guān)教材、薄本。

  2、做好寢室人員的安排,登記,做好住校生申請走讀的申報工作。

  3、報名繳費單的收集、上交。

  4、發(fā)放相關(guān)教學(xué)設備并做好登記。

  5、發(fā)放班級衛生用品,班主任工作用品、進(jìn)行衛生大掃除.

  6、食堂的衛生檢查,校園卡的補辦。

  7、做好值班工作。

  8、統計對物業(yè)、后勤的意見(jiàn)表。

  9、配合校醫務(wù)室加強對學(xué)生疾病預防的教育。

  10、根據班主任的要求對部分寢室成員進(jìn)行適當調換。

公司管理工作計劃 篇6

  一、工作總體思路

  **年的工作思路和目標是:“注重一個(gè)轉變,確保兩個(gè)穩定,完成三個(gè)突破,實(shí)現四個(gè)延伸”。

  注重“一個(gè)轉變”,即:經(jīng)營(yíng)思路的轉變。

  **年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實(shí)施后的第一年。新條例的實(shí)施,不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領(lǐng)會(huì )《物業(yè)管理條例》精神實(shí)質(zhì)的基礎上將公司經(jīng)營(yíng)思路由“量”向“質(zhì)”轉變,即由過(guò)去戰略規模擴張,向追求效益最大化的方向轉變,實(shí)現公司可持續性發(fā)展。

  確!皟蓚(gè)穩定”,即:確保公司各項目運營(yíng)安全穩定,確保公司員工隊伍的穩定。

  項目的安全運營(yíng)是公司健康、穩定發(fā)展的關(guān)鍵?刂坪蜏p少各類(lèi)責任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。**年我們仍將把安全運營(yíng)工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營(yíng)的穩定。

  確保公司員工隊伍的穩定是我們實(shí)現工作目標的基礎。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們仍將發(fā)揚光大,形成穩定的人才培育和生長(cháng)環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長(cháng)。

  完成“三個(gè)突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;

  創(chuàng )新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng )新的基礎。xx物業(yè)經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗,在此基礎上創(chuàng )新,就要有突破。因此,**年我們要緊密結合公司發(fā)展戰略需求,結合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現有模式,實(shí)現新的創(chuàng )新。

  實(shí)現“四個(gè)延伸”:既:第一、“精細化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓向專(zhuān)業(yè)能力培訓延伸;第三、設施、設備管理向健康型管理延伸;第四、公司規模拓展向效益目標延伸。

  1、按照“標準化、程序化、規范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,**年我們要進(jìn)一步細化服務(wù)環(huán)節,完善服務(wù)流程,規范服務(wù)行為,把我們現已推行的'“精細化服務(wù)”模式向“無(wú)缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準。

  2、進(jìn)一步加大公司培訓工作的力度和深度。**年,公司要在建立健全科學(xué)、系統的培訓管理機制基礎上,加快員工隊伍的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)培訓工作進(jìn)程,加速專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,特別是機電設備、設施專(zhuān)業(yè)的技術(shù)型人才的培養,實(shí)現培訓向專(zhuān)業(yè)能力的延伸;

  3、基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態(tài),**年公司要加大重點(diǎn)設備的治理和技術(shù)改造力度,逐步減少和消除設備隱患,提高設備的健康水平,以設備健康確保運營(yíng)安全,實(shí)現設施設備管理向健康型延伸;

  4、**年公司將繼續以整合資源,優(yōu)化公司內部產(chǎn)業(yè)結構,追求效益最大化為工作目標,正確處理規模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規模,合理維護企業(yè)生存空間,實(shí)現向效益目標延伸。

  二、**年七大重點(diǎn)工作

  1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),持續改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,通過(guò)推行“精細化服務(wù)”,促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。

  2、加強員工隊伍建設和管理,抓好教育和培訓,繼續提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準,繼續提高員工隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水準,確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應新形勢發(fā)展需要。

  3、以安全運行為基礎,強化安全意識,提高風(fēng)險防范能力和預警能力,有效控制、減少和杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。

  4、加強對設施設備的養護、維護和可靠性分析工作,狠抓設備的治理、改造和完善工作,提高維護的專(zhuān)業(yè)水準,確保設施設備運行正常、健康。

  5、以深化內部資源,整合外部市場(chǎng)為目標,繼續做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

  6、培育全體員工居安思危的憂(yōu)患意識,深化企業(yè)的績(jì)效考核、成本考核,繼續拓展企業(yè)增收、節支,減員、增效,節能、降耗的新思路和新途徑。

  7、繼續做好服務(wù)費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過(guò)降低應收資金環(huán)節的損失,實(shí)現企業(yè)新的增收、創(chuàng )收。

公司管理工作計劃 篇7

  一、目的

  為加強公司車(chē)輛管理,合理有效的使用各種車(chē)輛,確保車(chē)輛的正常、良好運行,保證車(chē)輛及時(shí)、可靠的進(jìn)行保養和維修,特制定本制度。

  二、車(chē)輛明細

  1.浙A3S712(五菱)2.浙A39721(金杯)3.浙A5B571(金龍)4.浙A08E61(大霸王) 5.浙AJ5W60(森雅)

  三、車(chē)輛用途

  1.商務(wù)車(chē):浙A08E61(大霸王)、浙AJ5W60(森雅)2.貨 車(chē):主:浙A3S712(五菱)、輔:浙A39721(金杯)3.班 車(chē):浙A5B571(金龍)、浙A39721(金杯)

  四、車(chē)輛使用管理

  1.所有車(chē)輛管理和調度權歸綜合保障部。

  2.公司車(chē)輛任何人不得私自對外出租和出借,如有特殊需要,需有總經(jīng)理簽名。

  3.商務(wù)車(chē)僅用于公司公務(wù)和接送客戶(hù)等用途,由專(zhuān)人負責駕駛和定期保養。

  4.貨車(chē)浙A3S712(五菱)用于公司貨物收發(fā)專(zhuān)用,暫定經(jīng)營(yíng)部使用,由經(jīng)營(yíng)部指派專(zhuān)人負責駕駛和定期保養。浙A39721(金杯)為輔助使用,經(jīng)營(yíng)部需要用該車(chē)時(shí),需向綜合保障部提前一天申請用車(chē),并填寫(xiě)《用車(chē)申請單》,由綜合保障部負責調配。

  5.技術(shù)制造部用車(chē)暫定浙A39721(金杯),由技術(shù)制造部指派專(zhuān)人負責駕駛和定期保養。因該車(chē)為多用途,故須在每天16:30分前到達公司做員工班車(chē)使用,如該車(chē)臨時(shí)有他用,由綜合保障部負責調配。

  6.浙A39721(金杯)為多人使用,出車(chē)時(shí)還應填寫(xiě)隨車(chē)的《出車(chē)日志》。以便做好交接工作。

  7.公司班車(chē)用于接送公司員工上、下班,僅限本公司員工乘坐,由專(zhuān)人負責駕駛和定期保養。班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間:早晨7:15,下午16:35。

  8.班車(chē)實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定人乘坐。由綜合保障部根據員工分布、道路狀況等確定行車(chē)線(xiàn)路、?奎c(diǎn)及?繒r(shí)間,未經(jīng)同意不得任意修改?繒r(shí)間,不得改變或增減?奎c(diǎn);需乘班車(chē)的員工應事先提出申請,經(jīng)綜合保障部同意后,方可乘坐。

  9.員工乘坐班車(chē)時(shí),應聽(tīng)從司機的`指揮,嚴禁超載。

  10.所有車(chē)輛的相關(guān)證件應隨車(chē)攜帶,駕駛員出車(chē)前應檢查隨車(chē)文件是否齊全,使用時(shí)應保障所有車(chē)輛車(chē)內設施的完好無(wú)損。

  11.各部門(mén)需要使用車(chē)輛時(shí),應至少提前半天填寫(xiě)《用車(chē)申請單》(緊急事務(wù)除外),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導核準后交綜合保障部調派,無(wú)《用車(chē)申請單》的,綜合保障部有權拒絕派車(chē)。

  12.公司車(chē)輛不得運載任何與公務(wù)無(wú)關(guān)的人員或物品。行車(chē)前應注意安全檢查,行車(chē)途中應特別注意安全行駛及遵守交通規則。

  13.總經(jīng)理批準同意的非公派用車(chē),申請人應負擔使用里程的油資,使用完畢后,申請人應盡快將車(chē)鑰匙及相關(guān)行車(chē)證件交還綜合保障部。

  14.車(chē)輛駛回公司后應停放在公司指定場(chǎng)所,并將車(chē)門(mén)鎖好;因工作需要,車(chē)輛停放在公司以外地方的,使用人應確保車(chē)輛的停放安全。

  五、車(chē)輛加油、及油耗管理

  1.公司所有車(chē)輛統一使用加油卡加油,一車(chē)一卡,隨車(chē)攜帶。如遇特殊情況需現金加油時(shí),須報綜合保障部批準。

  2.綜合保障部負責對各車(chē)輛用油情況進(jìn)行統計、核算油耗、油卡充值。

  3.駕駛員加油時(shí)如發(fā)現油卡內余額不足500元時(shí),應及時(shí)向綜合保障部說(shuō)明。

  六、車(chē)輛保養、維修管理

  1.駕駛員應做好車(chē)輛日常檢查、保養及維護工作,出車(chē)時(shí)應檢查車(chē)輛各種儀表、車(chē)胎氣壓、行車(chē)證是否完好,齊全。并保證車(chē)內、外的清潔。

  2.公司車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)保養和維修,由公司指定。

  3.駕駛員須嚴格按照車(chē)輛保養相關(guān)規定定時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養。當車(chē)輛行駛達到5000KM時(shí),由駕駛員提出申請,于次日開(kāi)往公司指定的保養點(diǎn)進(jìn)行保養。

  4.在行駛過(guò)程中發(fā)現故障,駕駛員應及時(shí)檢查,查明原因并判斷故障嚴重程度和對行駛安全的影響程度,主動(dòng)排除故障。如駕駛員無(wú)法排除車(chē)輛故障,須將故障及時(shí)向綜合保障部進(jìn)行匯報,經(jīng)同意后可前往公司指定的維修點(diǎn)或就近的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。

  5.車(chē)輛維修或保養后,如有配件或耗材更換時(shí),需將更換清單帶回交綜合保障部。

  七、車(chē)輛投保、年檢、違章管理

  1.綜合保障部應根據車(chē)輛購置日期、投保情況、使用范圍,及時(shí)辦理車(chē)輛保險,保證車(chē)輛保險的接續及投保的險種的合理、有效。

  2.綜合保障部應根據車(chē)輛登記日期,按時(shí)安排駕駛員進(jìn)行車(chē)輛年檢

  3.如車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí),駕駛員應第一時(shí)間聯(lián)系交警進(jìn)行事故處理,并連系保險公司,由保險公司進(jìn)行事故鑒定,出具鑒定報告,并報公司綜合保障部。

  4.駕駛員在事故處理完畢后,應及時(shí)到保險公司辦理理賠相關(guān)事宜。綜合保障部對事故進(jìn)行全程跟蹤。

  5.駕駛員應遵守交通規則,避免違章現象發(fā)生。如因駕駛員個(gè)人原因造成的車(chē)輛違章罰款由駕駛員個(gè)人承擔,如因公務(wù)造成的違章罰款,由公司承擔違章罰款。

公司管理工作計劃 篇8

  根據目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,結合公司未來(lái)的發(fā)展計劃。公司將以“公平、公正、公開(kāi)”的市場(chǎng)化為原則聘請一批人事行政、項目、財務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)人士,組成一個(gè)高效、有序、忠實(shí)、悟性高的管理團隊,以集團化模式運作對傳統農業(yè),商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資,F從以下幾方面開(kāi)展20xx的工作。

  一、工作內容

  人事行政部

  總體目標:建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì )福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作,做好公司的后勤保障工作。

  1、建立和完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  2、完成日常行政招聘與配置;

  3、建立和完善公司及部門(mén)各項規章制度,在部門(mén)內開(kāi)展規章制度教育。

  4、公司進(jìn)行集團化薪資體系建設,推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  6、完成公司的招聘與配制工作。

  7、充分考慮員工福利,建立員工激勵制度,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  財務(wù)部

  1、建立健全公司財務(wù)制度(其中包括費用報銷(xiāo)制度,項目制度等,并結合情況的變化,完善新的制度)、進(jìn)一步規范各項會(huì )計工作。

  2、進(jìn)行職位分析以及工作流程的制定。

  3、建立和完善《內部控制制度》和工作流程,規避經(jīng)營(yíng)和稅務(wù)風(fēng)險。包括貨幣資金、銷(xiāo)售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。

  4、 建立和完善適應本企業(yè)的會(huì )計核算制度。包括會(huì )計科目的設置、會(huì )計報表的編制和分析。

  5、建立財務(wù)報表體系(包括財務(wù)報表、成本費用報表以及各種供財務(wù)分析的輔助報表),制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫(xiě)規定或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析撰寫(xiě)規定。

  6、依據需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業(yè)生涯規劃.

  7、依據需求制定和完善人才培養機制,制定培訓計劃并按期開(kāi)展培訓課程。 項目部

  總辦:做好后勤保障工作,加強與各部門(mén)工作的配合,保證公司各項工作正常有序進(jìn)行。

  1、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強與各部門(mén)工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門(mén)的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率

  2、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善

  3、做好辦公物品的采購和配給工作

  4、制度公司資制管理制度,(包括工商、稅務(wù)、企業(yè)代碼證等)

  5、加強公司資料檔案、部門(mén)檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數據的存檔備份工作,統計各部門(mén)文件檔案情況,進(jìn)行分類(lèi)后制定相應的歸檔制度及流程,

  二、具體實(shí)施方案:

  人事行政部

  1、20xx年3月中旬完成人事行政副總、財務(wù)副總、項目副總的招聘、2月23日前人事行政經(jīng)理須到位。

  2、20xx年3月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改;

  3、20xx年4月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司及部門(mén)各項規章制度建設,包薪資體系建設的員工激勵制度和內部升造制度。

  4、20xx年5月底前完成公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位分析、工作流程。人事行政部負責整理成冊

  5、20xx年7月底完成項目所需人員的招聘。

  財務(wù)部

  1、20xx年4月30日之前完成公司財務(wù)制度及流程的建設并加以完善

  2、20xx年5月31日之前完成增資、審計、評估、年檢、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )關(guān)系梳理等基礎工作,為新項目的融資做好前期的準備。

  3、20xx年7月31日之前、按項目執行計劃前期資金需融資到位。

  項目部

  1、20xx年4月30日之前完成項目部制度及流程的建設。

  2、20xx年5月30日之前完成項目的前期調研,考察,風(fēng)險評估(包括光電、地產(chǎn)、農業(yè)、現代服務(wù)業(yè)和內金融業(yè))。

  3、20xx年6月30日之前完成對可行性項目制定整個(gè)項目的實(shí)施計劃和執行方案的制定

  三、實(shí)施目標注意事項:

  組織架構

  1、 公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的`過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  職位分析

  1、 職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,行政部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。

  3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

  4、 該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少行政工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門(mén)配合,行政部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

  員工福利與激勵

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應行政市場(chǎng)競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

  員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。

  四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)

  公司及部門(mén)的各種規章制度草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn),協(xié)助修改加以完善,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過(guò)。

公司管理工作計劃 篇9

  各位領(lǐng)導各位同事,XXXXX在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩步提升。

  現對20xx年上半年的工作全面總結如下:

  一、前期介入

  根據公司安排示范區于20xx年11月26日正式入場(chǎng),為保證示范區順利接管,在公司各級領(lǐng)導的支持和公司各部門(mén)的配合下完成了示范區前期的各項籌備工作:

  員工宿舍的租賃與食堂的開(kāi)辦工作;

  根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;

  完成了示范區前期的開(kāi)荒保潔工作;

  積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區土建、內裝修及各類(lèi)設備實(shí)施的驗收工作;

  與置業(yè)策劃設計部完成了示范區配飾、綠植的移交工作;

  與營(yíng)銷(xiāo)部時(shí)刻保持溝通完成了示范區員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。

  二、組織員工培訓

  由于是新接項目,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不足,針對這一現狀,20xx年1月、2月示范區結合銷(xiāo)售中心、樣板房管理的`需要,圍繞配合銷(xiāo)售服務(wù)客戶(hù)展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開(kāi)員工禮儀禮節及專(zhuān)業(yè)技能培訓,培訓內容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規范》等,培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。

  三、協(xié)助體驗館開(kāi)放

  為了配合地產(chǎn)銷(xiāo)售推廣、開(kāi)盤(pán)體驗工作,以銷(xiāo)售中心、樣板房的使用、客戶(hù)接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作,一季度順利完成各類(lèi)接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會(huì )、等活動(dòng)。

  保潔、秩維制定相關(guān)操作標準和管理制度,根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置,保證銷(xiāo)售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來(lái)參觀(guān)的客戶(hù);

  客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時(shí),也全面協(xié)助、配合銷(xiāo)售部工作的開(kāi)展,積極熱情接待看房、買(mǎi)房的客戶(hù),詳細介紹物業(yè)的管理特色及樓盤(pán)配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道;

  根據驗收標準完成對銷(xiāo)售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結果,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復檢。

  四、項目開(kāi)盤(pán)

  從前期的策劃準備階段,通過(guò)不斷的溝通,物業(yè)給予營(yíng)銷(xiāo)最大的幫助,使項目開(kāi)盤(pán)圓滿(mǎn)完成

  協(xié)助銷(xiāo)售現場(chǎng)的安保維護,來(lái)往車(chē)輛的指揮,停放車(chē)輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過(guò)的應急措施

  保潔保證清潔衛生的前提,積極遵守崗位職責,主動(dòng)問(wèn)候客戶(hù),協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)向客戶(hù)指引安全出口

  水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢(xún)服務(wù),體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念

  樣板間接待顧客人次屢創(chuàng )新高,為顧客答疑解惑

  五、完善各項規章制度,建立內部管理機制

  建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),以解決問(wèn)題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項基本工作。

  貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強各類(lèi)資料的收集、歸檔工作,合理分類(lèi)、存檔;

  狠抓各項規章制度的落實(shí),對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部門(mén)的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務(wù)意識、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。

  六、日常工作目標管理

  公共設施的管理:制定完善的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。

  達到養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常運行的管理要求;

  綠化管理:嚴格落實(shí)綠化管理措施,積極配合監督綠化外包、施工及養護計劃,針對綠化外包在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標示牌沒(méi)有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無(wú)破壞、踐踏及公用現象,綠化完好率為98%;

  環(huán)境衛生的管理:針對銷(xiāo)售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進(jìn)行大掃除,加強衛生檢查工作,保證銷(xiāo)售中心及周邊的衛生清潔。

  安全防范工作:對秩維隊員定期進(jìn)行崗位培訓與消防實(shí)操,嚴格執行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區無(wú)重大安全事故,托管物資完好無(wú)缺;

  開(kāi)源節流、降低成本:

  針對前期人員較少的特性,一季度在宿舍租賃上為公司節約3200元;縮減廚師崗位編制節約9000元共計12200元;

  積極培養員工養成節能降耗的良好習慣,在保證示范區服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開(kāi)啟售樓處各類(lèi)燈光設備一季度共計為置業(yè)工程部節約電費為34000元。

  回顧上半年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在下半年更好的揚長(cháng)避短,樹(shù)立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區將致力于加強規范管理、協(xié)調溝通、落實(shí)執行。

  以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境,配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計劃開(kāi)展工作。

  一、下半年工作計劃

  面對房地產(chǎn)行業(yè)調控,房屋銷(xiāo)售急劇萎縮,售樓處無(wú)人問(wèn)津大的形勢下,物業(yè)如何通過(guò)自身的服務(wù)手段、為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)增加銷(xiāo)售亮點(diǎn)、助跑銷(xiāo)售業(yè)績(jì)呢?至此下半年售樓處物業(yè)工作應圍繞以下幾點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作:

  加強員工三個(gè)服務(wù)的培養(服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、服務(wù)細節)

  對部門(mén)崗位及職責區域進(jìn)行重新劃分,優(yōu)化人員配置、建立一個(gè) “貼心服務(wù)、服務(wù)到心”的團結性的團隊

  完善售樓處內各種管理標示及質(zhì)量記錄

  針對目前物業(yè)服務(wù)現狀,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng )新,為營(yíng)銷(xiāo)增加亮點(diǎn)

  實(shí)施每月對營(yíng)銷(xiāo)、代理銷(xiāo)售、客戶(hù)進(jìn)行物業(yè)工作滿(mǎn)意度征詢(xún)表的問(wèn)卷調查

  對營(yíng)銷(xiāo)售樓從物業(yè)角度提出客觀(guān)、全面、中肯的服務(wù)建議

  跟進(jìn)售樓處各項工程遺留問(wèn)題并能夠預防和發(fā)現問(wèn)題

  全力配合營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展和組織各種活動(dòng)

  繼續跟進(jìn)售樓處外圍綠化維護與養護

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