[精品]汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!好的計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的[精品]汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
[精品]汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃1
隨著(zhù)人民生活水平的提高、對生活質(zhì)量的追求,越來(lái)越多的老百姓有了私家車(chē)。根據中國社會(huì )科學(xué)院發(fā)布的《中國汽車(chē)社會(huì )發(fā)展報告20xx~20xx》,目前全國私人汽車(chē)保有量達到1.07億輛,其中大眾系列車(chē)型占比達更是名列前茅。
伴隨著(zhù)汽車(chē)保有量的持續性增長(cháng),汽車(chē)零配件及相關(guān)用品也實(shí)現了快速增長(cháng),規模以上生產(chǎn)廠(chǎng)家6359家,全行業(yè)年度總產(chǎn)值1.5萬(wàn)億元。那么,做什么樣的規劃、什么樣的實(shí)施方案、什么樣的市場(chǎng)服務(wù)體系來(lái)完成我們全國的市場(chǎng)銷(xiāo)售行為?
一,目前市場(chǎng)狀況
20xx年公司主要銷(xiāo)售上海匯眾生產(chǎn)的底盤(pán)件產(chǎn)品,目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。上海市場(chǎng)兩大汽配城(東方汽配城和吳中汽配城)中較有實(shí)力的客戶(hù)基本上都與我司展開(kāi)了合作;外地市場(chǎng)中,如江蘇、浙江、安徽、北京等,都與相關(guān)公司負責人展開(kāi)了聯(lián)系及前期洽談。
在過(guò)去的5個(gè)月中,銷(xiāo)售部在工作中也面臨了一些問(wèn)題:
1,目前汽配市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,副廠(chǎng)件較多;
2,大部分汽配經(jīng)銷(xiāo)商走的是“假貨經(jīng)濟”的路,做大眾車(chē)型的尤其嚴重,甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標的方式;
3,部分跟我司合作的客戶(hù)都畏懼我司的打假證,也就是說(shuō)從我司少量走貨同時(shí)照樣賣(mài)假貨,從我司走貨量太少;
4,公司的訂單周期較長(cháng),訂單執行還存在不到位的情況。
面對以上問(wèn)題,希望公司領(lǐng)導加強打假力度,滿(mǎn)足部分經(jīng)銷(xiāo)商的.觀(guān)望心態(tài)的同時(shí)予以強力威懾。
二,市場(chǎng)規劃
公司將于20xx年上線(xiàn)恒域汽配網(wǎng)絡(luò )平臺,這樣我司將做到線(xiàn)上線(xiàn)下完美結合。
。ㄒ唬┚(xiàn)下業(yè)務(wù)擴張
目前在上海市場(chǎng)我司已有一定的影響力,年后將會(huì )有更多的經(jīng)銷(xiāo)商從我司走貨。針對汽配行業(yè)這個(gè)全國性的大餅,我們必須將視野放大:一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安徽作為突破口;二是大眾車(chē)型保有量大的北京等其他省份。
。ǘ┚(xiàn)上業(yè)務(wù)開(kāi)展
借助我司的網(wǎng)絡(luò )平臺,客戶(hù)可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品。這類(lèi)客戶(hù)可以分為四類(lèi):一是汽車(chē)4S店、二是汽車(chē)配件生產(chǎn)廠(chǎng)家、三是汽配經(jīng)銷(xiāo)商、四是汽車(chē)快修店和美容店。根據楊總的總體思路和部署,市場(chǎng)部需要將精力放在網(wǎng)站平臺的推廣上,為了短期內能達到更好的效果和經(jīng)濟收益,建議采取以發(fā)展省級代理商為主、地市級代理商或者單個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商為輔的推廣政策。
三,計劃的實(shí)施及方案
。ㄒ唬┣捌跍蕚涔ぷ
線(xiàn)下客戶(hù)溝通繼續保持,具體的合作一切按照公司的流程和政策走,來(lái)滬的客戶(hù)可以隨時(shí)做出接洽安排。在網(wǎng)絡(luò )平臺3月份上線(xiàn)前注重于內部人員的整合工作,做好新人補替并進(jìn)行政策和體系的強化培訓,適當的時(shí)候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場(chǎng)區。新進(jìn)的同事強化培訓,迎接3月份即將進(jìn)行全國市場(chǎng)招商工作。需要掌握的主要基礎部分:
1、強化個(gè)人能力,主要體現在語(yǔ)言組織能力,邏輯能力,對公司網(wǎng)絡(luò )平臺的了解及對銷(xiāo)售政策的掌握;
2、掌握渠道開(kāi)發(fā)路勁和流程,及市場(chǎng)服務(wù)體系;
3、強化團隊意識,溝通交流,發(fā)現并指出工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)解決。
。ǘ┦袌(chǎng)開(kāi)發(fā)方式
1,線(xiàn)下客戶(hù)的發(fā)展
上海市場(chǎng)的線(xiàn)下客戶(hù)基本上都拜訪(fǎng)過(guò),及時(shí)暫時(shí)沒(méi)有達成合作的也在保持著(zhù)良性互動(dòng),1
年后肯定會(huì )從我司走貨。同時(shí),市場(chǎng)部同事也需要在適當的時(shí)機向客戶(hù)介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò )平臺,為平臺上線(xiàn)后盡可能快地增加商家進(jìn)駐量。
外地市場(chǎng),安徽的華盛昌、北京的愛(ài)意世紀等外地客戶(hù)加緊聯(lián)系,盡快達成合作。同事,其他省份也必須加緊尋找有實(shí)力的合作伙伴。
2,線(xiàn)上客戶(hù)的發(fā)展(網(wǎng)絡(luò )推廣與電話(huà)銷(xiāo)售相結合)
。1)、網(wǎng)絡(luò )推廣:發(fā)布信息內容包括企業(yè)信息,企業(yè)網(wǎng)站,產(chǎn)品圖片,企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書(shū),公司郵箱,公司固定電話(huà)等聯(lián)系方式;
A、對指定區域內做網(wǎng)絡(luò )推廣,推廣目標主要包括行業(yè)性、城市門(mén)戶(hù)類(lèi)、招商代理類(lèi)等網(wǎng)站
推廣;
B、微博、博客推廣,通過(guò)微博群等推廣;
C、 Q群推廣,包括行業(yè)群,創(chuàng )業(yè)群,銷(xiāo)售群等;
D、對相關(guān)需求代理加盟項目信息做整理統計;
E、通過(guò)各類(lèi)網(wǎng)站帖子進(jìn)行回帖
。2)、電話(huà)銷(xiāo)售:對指定區域內客戶(hù)信息做電話(huà)溝通,告知公司信息、產(chǎn)品信息、行業(yè)信息等;
A、對從網(wǎng)絡(luò )推廣獲取的資料信息進(jìn)行電話(huà)溝通;
B、利用公司提供的搜索軟件,對相關(guān)關(guān)鍵詞搜索(如汽車(chē)、汽車(chē)美容、汽車(chē)配件等),整理
當地客戶(hù)資料,進(jìn)行電話(huà)溝通;
C、對原今目標指定區域內咨詢(xún)客戶(hù)資料進(jìn)行梳理。
。3)、完成公司規定的報表統計,如每日工作統計表,客戶(hù)信息表,今目標工作日志等
。4)、注意事項
。1)網(wǎng)絡(luò )推廣
A、對所發(fā)信息網(wǎng)站進(jìn)行主觀(guān)判斷,避免無(wú)效網(wǎng)站信息發(fā)布的時(shí)間浪費;
B、對發(fā)布信息的網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新,包括所發(fā)信息的標題、內容、圖片等;對
無(wú)人流量或者24小時(shí)仍未審核通過(guò)的網(wǎng)站列為無(wú)效網(wǎng)站;
C、及時(shí)溝通推廣過(guò)程中遇到的問(wèn)題,或者好的推廣方式。
。2)電話(huà)溝通
A、簡(jiǎn)單了解電話(huà)溝通的流程,對公司產(chǎn)品的性能優(yōu)勢熟練掌握,有一定的知識積累如國家
相關(guān)的政策,行業(yè)信息,同類(lèi)產(chǎn)品信息等,保持良好的溝通心態(tài),注意用詞、語(yǔ)速;
B、對電話(huà)溝通對象做詳細了解,如對方的姓名、聯(lián)系方式、所屬城市(市區還是縣級市)
目前從事行業(yè)、對公司產(chǎn)品的了解程度、評價(jià),對當地城市的了解及操作本項目的意見(jiàn),可能遇到的市場(chǎng)問(wèn)題,需要公司扶持等;
C、在電話(huà)溝通過(guò)程中,不涉及公司的規劃、項目的合作模式、支撐模式,產(chǎn)品的價(jià)格體系
等;
D、保持一定的溝通姿態(tài),按照公司相關(guān)規定,不要輕易回答任何一個(gè)問(wèn)題,給對方留下不
專(zhuān)業(yè)印象,對合作意向合作興趣強烈客戶(hù)的問(wèn)題不能把握的,提交相關(guān)人員溝通;
。3)工作日志,工作報表必須按時(shí)認真完成,已達到信息匯總、工作方式能及時(shí)調整的目的。 2
。5)、工作計劃
渠道開(kāi)發(fā)人員在掌握工作流程后,為了讓自己的積極性更高,目的性更強,必須要有日工作計劃、周工作計劃;日工作總結,周工作總結。根據各同事指定日計劃,周計劃,渠道部指定渠道銷(xiāo)售日計劃及周計劃。
。6)、獎懲制度
為了鼓勵員工的工作積極性及工作熱情,強化工作責任心根據公司員工守則相關(guān)內容,結合公司薪資待遇表格的規定進(jìn)行獎勵和處罰,做到賞罰分明。
。7)、其他
為了讓公司能夠及時(shí)掌握工作情況,渠道部同事之間能夠及時(shí)交流,每日下午16點(diǎn)30分于公司會(huì )議室進(jìn)行每日例會(huì ),要求每人做好準備,及時(shí)溝通各自的意見(jiàn)和建議,對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,為次日工作打下良好的基礎。
3
[精品]汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃2
為拓展汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng),增加汽車(chē)銷(xiāo)量,擴大公司聲譽(yù),提升經(jīng)濟效益,我決心在公司的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和辛勤努力,去鄉鎮開(kāi)展汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),具體計劃如下:
通過(guò)去鄉鎮進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),一是擴大汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng),從城區擴展到鄉鎮,使鄉鎮具備購車(chē)能力的客戶(hù),可以在家門(mén)口買(mǎi)到稱(chēng)心滿(mǎn)意的汽車(chē),從而增加公司經(jīng)濟效益。二是擴大公司聲譽(yù),不僅使城區客戶(hù)知道我們公司,也使鄉鎮客戶(hù)知道我們公司,在擴大公司聲譽(yù)的同時(shí),提升公司經(jīng)濟效益。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷(xiāo)售團隊的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標,從而助推我們公司汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,為公司創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
去鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間定為個(gè)月,即從月起至月止,做到每個(gè)鄉鎮開(kāi)展一次汽車(chē)銷(xiāo)售巡展,大的鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間為7-10天,小的鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當地政府和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,確保汽車(chē)銷(xiāo)售巡展順利進(jìn)行。在汽車(chē)銷(xiāo)售巡展中,掛橫幅、樹(shù)彩旗,營(yíng)造一定聲勢,吸引眾多客戶(hù)前來(lái)觀(guān)看、洽談、購買(mǎi),突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,讓廣大鄉鎮客戶(hù)對我們公司有更為直觀(guān)的認識,真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶(hù)的心中。
在去鄉鎮汽車(chē)銷(xiāo)售巡展中,要抓住一切場(chǎng)合和有利時(shí)機,開(kāi)展發(fā)宣傳單活動(dòng),把宣傳單發(fā)放給廣大鄉鎮客戶(hù),做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動(dòng)中,著(zhù)重提高客戶(hù)認知度,擴大我們公司的汽車(chē)消費群體,增強公司品牌影響力。同時(shí)樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識,認真細致為客戶(hù)做好全方位服務(wù),積極向客戶(hù)講解汽車(chē)相關(guān)知識以及使用特點(diǎn),使越來(lái)越多的客戶(hù)了解我們公司,愿意到我們公司購買(mǎi)汽車(chē),成為我們公司的.合作伙伴。
當前國內汽車(chē)市場(chǎng)競爭激烈,充滿(mǎn)機遇和挑戰。去鄉鎮進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)肯定會(huì )遇到許多困難,我要樹(shù)立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬(wàn)難,爭取完成汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)任務(wù),力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
搞好汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),團隊建設是根本。在實(shí)際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)與建議,充分調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運,團結一致,齊心協(xié)力,認真努力做好汽車(chē)銷(xiāo)售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)。在活動(dòng)中,健全完善各項規章制度,加強管理,規范工作,強化措施,不出現以外事故,確;顒(dòng)順利開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成,取得實(shí)際成效。
[精品]汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃3
新年到了,在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心,下面是我個(gè)人20××年的一個(gè)工作計劃:
一、加強對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識汽車(chē)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶(hù)需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的`聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
[精品]汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃4
**年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作方面,我堅持:重點(diǎn)維持現有市場(chǎng),抓住機遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)售目標:
至**年12月31日,銷(xiāo)售部實(shí)現在江蘇地區的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標5000萬(wàn)元(詳**年的銷(xiāo)售時(shí)間表附后);。
二、計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作計劃》;
2,年底制訂《年度銷(xiāo)售工作總結》;
3,年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》;
4,制定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據**年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細分,將現有客戶(hù)進(jìn)行劃分,分成vip客戶(hù),一級客戶(hù),二級客戶(hù)和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶(hù),對客戶(hù)進(jìn)行全面的分析20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃。
四、各項措施的'落實(shí):
1,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對vip客戶(hù),開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì );
(2)參加兩次有關(guān)的貿易展會(huì ),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò )聯(lián)誼座談會(huì );
2,客戶(hù)回訪(fǎng):
要鞏固和擴大市場(chǎng),一定要加強與客戶(hù)的溝通,協(xié)調與客戶(hù),用戶(hù)之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》如期如實(shí)如數地進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
3,網(wǎng)絡(luò )搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢,通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現銷(xiāo)售信息。
4,售后協(xié)調:
目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)。 **年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作方面,我堅持:重點(diǎn)維持現有市場(chǎng),抓住機遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。
[精品]汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃5
隨著(zhù)xx區汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我xx區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在負責人的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,主動(dòng)爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標:
至20xx年12月31日,xx區汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》。
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》。
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》。
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》。
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據汽車(chē)xx年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì )。
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )議開(kāi)會(huì )時(shí)間間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )。
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的汽車(chē)相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次。對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次。對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù),在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的認識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱度詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必與客戶(hù)的交流,與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;二級客戶(hù)情況另行安排拜訪(fǎng);
(2)把握,汽車(chē)銷(xiāo)售工作已僅是銷(xiāo)貨到的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我20xx年工作。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,信息檢索銷(xiāo)售信息。
4、售后:
情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,要責任感,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
明年的個(gè)人目標:
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的`專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)20xx年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是400萬(wàn),明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
20xx,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
【[]汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃】相關(guān)文章:
汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃范文08-25
汽車(chē)銷(xiāo)售的工作計劃06-12
汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃06-12
汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃06-08
汽車(chē)銷(xiāo)售的工作計劃11-29
汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃12-27
汽車(chē)的銷(xiāo)售工作計劃03-03
汽車(chē)銷(xiāo)售的工作計劃01-18
汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃03-20
汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃06-08