有關(guān)工程物業(yè)工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)工程物業(yè)工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
有關(guān)工程物業(yè)工作計劃1
(一)公共設備設施維修保養及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
2、跟進(jìn)公共設備設施保修遺留問(wèn)題,提出解決方案及建議,協(xié)調相關(guān)施工單位繼續維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數,消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監控系統,并對保安部值班人員和工程咳嗽苯興眉囁叵低巢僮髖嘌怠
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限,明確保修責任。
7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核,提出外委保養方案。
8、建立詳盡的`設備臺賬、設備清單。
9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準,要求部門(mén)員工嚴格按計劃按標準執行設備保養,使設備運行安全、可靠,延長(cháng)其使用壽命,達到保值、增值的目的。
(二)營(yíng)銷(xiāo)工作的配合
積極的配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設施的正常運作,給營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )造良好氛圍與環(huán)境。
(三)戶(hù)內維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時(shí)重視戶(hù)內維修服務(wù)工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶(hù)內維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、協(xié)調客服部理清裝修單位、施工單位對戶(hù)內裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調相關(guān)責任單位解決,減輕戶(hù)內維修壓力;
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。
(四)制度建設
1、根據小區設備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規章制度。
2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程,科學(xué)管理設備設施,確保所轄系統設備的安全運行。
(五)規范管理
1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊和各類(lèi)記錄表格,規范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習公司的規章制度,認真貫徹落實(shí)崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業(yè)管理法規和公司規章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶(hù)服務(wù)工作,不定期與客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通,共同進(jìn)步。
(六)隊伍建設
1、加強員工技能培訓
(1)針對所管轄物業(yè)各類(lèi)設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開(kāi)展理論學(xué)習、現場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類(lèi)設備的位置和操作方法。
(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專(zhuān)業(yè)知識培訓計劃,按計劃執行,并定期考核。
(3)鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓,培養一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓)。
有關(guān)工程物業(yè)工作計劃2
(一)大眾裝備舉措措施維建調養及辦理
1、減年夜對施工單元的調和力度,爭奪正在2月尾完成對西區柴油收機電毛病的維建(柴油機節制電腦主板維建、改換乳化的光滑機油)。
2、跟進(jìn)大眾裝備舉措措施保建遺留成績(jì),提出辦理計劃及倡議,調和相干施工單元繼承維建整改。
3、對糊口火池火位節制戰報警的改進(jìn),減年夜平安系數,消弭平安隱患,保證財富平安。
4、接洽施工單元檢驗火泵監控體系,并對保安部值班職員戰工程部職員停止火泵監控體系操縱培訓。
5、對公司接受物業(yè)項目標供電、空調、給排火、消防、電梯、強電體系及修建拆建項目停止查驗戰材料核實(shí)。
6、理渾施工單元對L4區大眾裝備舉措措施的保建刻日,明白保建義務(wù)。
7、擬定大眾裝備舉措措施中委調養資金預算上報公司考核,提出中委調養計劃。
8、成立詳實(shí)的裝備臺賬、裝備渾單。
9、體例具體的裝備、舉措措施維建調養打算、調養項目、調養尺度,請求部分員工嚴酷按打算按尺度履行裝備調養,使裝備運轉平安、靠得住,耽誤其利用壽命,到達保值、刪值的目標。
(二)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的'共同
主動(dòng)的共同發(fā)賣(mài)部分的任務(wù),保證百般板房、賣(mài)樓年夜廳及各相干配套舉措措施的一般運做,給營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)締造杰出空氣取情況。
(三)戶(hù)內維建辦事
1、起首重面抓大眾舉措措施裝備放哨、調養、維建任務(wù),確保裝備處于杰出的運轉狀況,同時(shí)正視戶(hù)內維建辦事任務(wù),做到兩腳抓,兩腳皆要硬。連系今朝人力不敷的環(huán)境,天天夜班、中班各放置1名戶(hù)內維建技工背業(yè)主供給維建辦事,首要辦理影響業(yè)主一般糊口的報建項目。
2、調和客服部理渾拆建單元、施工單元對戶(hù)內拆建保建規模,屬保建規模的,由客服部調和相干義務(wù)單元辦理,加重戶(hù)內維建壓力;
3、倡議公司肯定幾家特約維建單元,當接到超越工程部營(yíng)業(yè)規;蜣k事才能規模的項目,如業(yè)首要供,可背業(yè)主供給特約維建單元的相干疑息,由業(yè)主接洽上門(mén)辦事維建。
(四)軌制扶植
1、按照小區裝備情況戰辦事特色,擬定物業(yè)辦理ISO法式文件、任務(wù)標準、量量腳冊,完美工程部的規章軌制。
2、利用ISO文件健全園區的大眾舉措措施、裝備體系的運轉辦理劃定戰平安操縱規程,迷信辦理裝備舉措措施,確保所轄體系裝備的平安運轉。
(五)標準辦理
1、用物業(yè)辦理ISO法式文件、任務(wù)標準、量量腳冊戰各種記實(shí)表格,標準辦理,提升物業(yè)辦理程度。
有關(guān)工程物業(yè)工作計劃3
即將到來(lái)的第四季度充滿(mǎn)希望和挑戰,對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業(yè)管理完成各項指標任務(wù),F結合工程部的實(shí)際情況,著(zhù)力于維修保養各項工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一、安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過(guò)程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設備運行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實(shí)現安全管理規范化、制度化。
4,加強外來(lái)裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二、工作計劃
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的'維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)實(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節能意識
2、制定必要的規章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設施設備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
4、在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠(chǎng)家進(jìn)購設備配件,統一購買(mǎi)備品備件,按設備保養周期進(jìn)行保養。以便及時(shí)更換,確保設備發(fā)揮最佳節能作用,減少維修成本。
四、預防性維修
4、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區,由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設施設備維保工作
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實(shí)際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4,根據實(shí)際需要,對各小區道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
有關(guān)工程物業(yè)工作計劃4
20xx年是物業(yè)公司穩固發(fā)展提升服務(wù)關(guān)鍵發(fā)一年,回顧過(guò)去的一年,物業(yè)公司全體員工,全體領(lǐng)導,團結奮斗,積極向上,頑強拼搏,銳意進(jìn)取,時(shí)間短任務(wù)重的情況下,堅決的完成了任務(wù)。新的一年即將開(kāi)始,我工程部對20xx年工作方向及工作內容做出如下規劃。
一、工作重點(diǎn)
1、規范派單任務(wù)流程,規范設備房設備管理流程,管理制度。規范庫房管理制度,提出專(zhuān)人專(zhuān)管。
2、盡快完善設備檔案,完善設備房門(mén)牌。
3、設備設施維護保養,依據相關(guān)法律法規,制定詳細保養計劃,并且實(shí)施落實(shí)。
4、對南北商業(yè)樓、1#-11#住宅樓、地下車(chē)庫、綠化開(kāi)始水電統計,每月匯總,根據實(shí)際情況開(kāi)創(chuàng )節能降耗。
二、日常工作
1、提高服務(wù)水品,提升服務(wù)質(zhì)量,嚴格要求工程部工作人員尊章守紀,進(jìn)一步提高業(yè)主對我部門(mén)的工作認可。
2、詳細劃分管理區域,做到任何事、任何物有人管有人問(wèn)。
3、研究制定維修報表,對工作人員業(yè)績(jì)有更詳細的`統計。
4、根據實(shí)際情況,借助現有免費的手機軟件,有可能的開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+維修,提高工作效率,陸續進(jìn)入無(wú)紙化辦公。
5、劃分管道工2人、電路電機2人、消防設施設備2人、制作切割、焊接2人。在全體工作人員,已掌握日常維修的基礎上,有方向的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培養。
三、轉換思想、培訓學(xué)習
1、對全體工作人員進(jìn)行禮儀培訓。
2、對于專(zhuān)項業(yè)務(wù),培訓工作人員,搜集相關(guān)資料,購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,區別培訓學(xué)習。
3、若有條件,到相關(guān)企業(yè)交流學(xué)習,對我部門(mén)工作現狀進(jìn)行對比,好的保留,不足之處學(xué)習借鑒。
4、轉變員工思想,培養自助學(xué)習能力,做到我想學(xué),我要學(xué)。面對困難我想戰,我要戰。
5、每人養成3-5個(gè)好的工作習慣。
四、節能降耗
1、結合消耗品的使用情況與維修報表進(jìn)行對比,加強損耗品管理。
2、改進(jìn)地下車(chē)庫照明系統,夜間路燈照明系統,對于不必要照明設施拆除。
3、改造樓宇-1層,-2層照明系統。由原來(lái)長(cháng)亮光源改造為聲光控或紅外線(xiàn)控制開(kāi)關(guān)。
五、工作不足及困難
偶遇我公司有閑置電腦一臺,申請我部門(mén)使用,供下一步的員工培訓學(xué)習,資料整理使用。
有關(guān)工程物業(yè)工作計劃5
一、安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過(guò)程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設備運行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實(shí)現安全管理規范化、制度化。
4,加強外來(lái)裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二、工作計劃
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的.開(kāi)展;從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)實(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。
有關(guān)工程物業(yè)工作計劃6
即將到來(lái)的下半年充滿(mǎn)希望和挑戰,對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業(yè)管理完成各項指標任務(wù),F結合工程部的實(shí)際情況,著(zhù)力于維修保養各項工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一、安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過(guò)程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設備運行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實(shí)現安全管理規范化、制度化。
4,加強外來(lái)裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二、工作計劃
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)實(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
4、開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
5、針對設施設備維護保養的'特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節能意識
2、制定必要的規章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設施設備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
4、在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠(chǎng)家進(jìn)購設備配件,統一購買(mǎi)備品備件,按設備保養周期進(jìn)行保養。以便及時(shí)更換,確保設備發(fā)揮最佳節能作用,減少維修成本。
四、預防性維修
1、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的xx小區,由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設施設備維保工作
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實(shí)際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4,根據實(shí)際需要,對各小區道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
有關(guān)工程物業(yè)工作計劃7
新的一年,為實(shí)現公司長(cháng)遠發(fā)展,現結合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理,在現有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
二、工作計劃
。1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
。2)完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
。3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
。4)開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
。5)針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節能意識。
。2)制定必要的規章制度。
。3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時(shí)調節開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
。4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
。5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節能降耗的工作。
。ㄒ唬┕苍O備設施維修保養及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發(fā)電機故障的維修。
2、跟進(jìn)公共設備設施保修遺留問(wèn)題,提出解決方案及建議,協(xié)調相關(guān)施工單位繼續維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數,消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監控系統,并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監控系統操作培訓。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限,明確保修責任。
7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核,提出外委保養方案。
8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。
9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準,要求部門(mén)員工嚴格按計劃按標準執行設備保養,使設備運行安全、可靠,延長(cháng)其使用壽命,達到保值、增值的目的。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)工作的配合
積極的配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設施的正常運作,給營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )造良好氛圍與環(huán)境。
。ㄈ⿷(hù)內維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時(shí)重視戶(hù)內維修服務(wù)工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶(hù)內維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、協(xié)調客服部理清裝修單位、施工單位對戶(hù)內裝修保修范圍,屬保修范圍的`,由客服部協(xié)調相關(guān)責任單位解決,減輕戶(hù)內維修壓力。
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。
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1、根據小區設備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規章制度。
2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程,科學(xué)管理設備設施,確保所轄系統設備的安全運行。
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1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊和各類(lèi)記錄表格,規范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習公司的規章制度,認真貫徹落實(shí)崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業(yè)管理法規和公司規章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶(hù)服務(wù)工作,不定期與客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通,共同進(jìn)步。
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1、加強員工技能培訓
。1)針對所管轄物業(yè)各類(lèi)設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開(kāi)展理論學(xué)習、現場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類(lèi)設備的位置和操作方法。
。2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專(zhuān)業(yè)知識培訓計劃,按計劃執行,并定期考核。
。3)鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓,培養一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓)。
2、重視思想教育
。1)強化安全生產(chǎn)意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設備安全。
。2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹(shù)立正氣。堅決淘汰四種人:只說(shuō)不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。
。3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養競爭意識,提高員工素質(zhì),加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養
一年內培養50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
對公司前景的展望:
1、強化管理,把公司做強
通過(guò)強化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規化、專(zhuān)業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
2、規;\作,把公司做大
以物業(yè)管理作基礎,成立經(jīng)營(yíng)部,對外接管樓盤(pán),擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規;,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
有關(guān)工程物業(yè)工作計劃8
(一)大眾裝備舉措措施維建調養及辦理
1、減年夜對施工單元的調和力度,爭奪正在2月尾完成對西區柴油收機電毛病的維建(柴油機節制電腦主板維建、改換乳化的光滑機油)。
2、跟進(jìn)大眾裝備舉措措施保建遺留成績(jì),提出辦理計劃及倡議,調和相干施工單元繼承維建整改。
3、對糊口火池火位節制戰報警的改進(jìn),減年夜平安系數,消弭平安隱患,保證財富平安。
4、接洽施工單元檢驗火泵監控體系,并對保安部值班職員戰工程部職員停止火泵監控體系操縱培訓。
5、對公司接受物業(yè)項目標供電、空調、給排火、消防、電梯、強電體系及修建拆建項目停止查驗戰材料核實(shí)。
6、理渾施工單元對L4區大眾裝備舉措措施的保建刻日,明白保建義務(wù)。
7、擬定大眾裝備舉措措施中委調養資金預算上報公司考核,提出中委調養計劃。
8、成立詳實(shí)的裝備臺賬、裝備渾單。
9、體例具體的裝備、舉措措施維建調養打算、調養項目、調養尺度,請求部分員工嚴酷按打算按尺度履行裝備調養,使裝備運轉平安、靠得住,耽誤其利用壽命,到達保值、刪值的目標。
(二)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的共同
主動(dòng)的`共同發(fā)賣(mài)部分的任務(wù),保證百般板房、賣(mài)樓年夜廳及各相干配套舉措措施的一般運做,給營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)締造杰出空氣取情況。
(三)戶(hù)內維建辦事
1、起首重面抓大眾舉措措施裝備放哨、調養、維建任務(wù),確保裝備處于杰出的運轉狀況,同時(shí)正視戶(hù)內維建辦事任務(wù),做到兩腳抓,兩腳皆要硬。連系今朝人力不敷的環(huán)境,天天夜班、中班各放置1名戶(hù)內維建技工背業(yè)主供給維建辦事,首要辦理影響業(yè)主一般糊口的報建項目。
2、調和客服部理渾拆建單元、施工單元對戶(hù)內拆建保建規模,屬保建規模的,由客服部調和相干義務(wù)單元辦理,加重戶(hù)內維建壓力;
3、倡議公司肯定幾家特約維建單元,當接到超越工程部營(yíng)業(yè)規;蜣k事才能規模的項目,如業(yè)首要供,可背業(yè)主供給特約維建單元的相干疑息,由業(yè)主接洽上門(mén)辦事維建。
(四)軌制扶植
1、按照小區裝備情況戰辦事特色,擬定物業(yè)辦理ISO法式文件、任務(wù)標準、量量腳冊,完美工程部的規章軌制。
2、利用ISO文件健全園區的大眾舉措措施、裝備體系的運轉辦理劃定戰平安操縱規程,迷信辦理裝備舉措措施,確保所轄體系裝備的平安運轉。
(五)標準辦理
1、用物業(yè)辦理ISO法式文件、任務(wù)標準、量量腳冊戰各種記實(shí)表格,標準辦理,提升物業(yè)辦理程度。
2、構造本部員工進(jìn)修公司的規章軌制,當真貫徹落實(shí)崗亭義務(wù)造,督導部屬員工嚴酷履行操縱規程戰員工守則,當真履行物業(yè)辦理律例戰公司規章軌制。
3、構造部屬員工共同客服部做好業(yè)戶(hù)辦事任務(wù),沒(méi)有按期取客戶(hù)辦事部展開(kāi)會(huì )商、相同,配合前進(jìn)。
(六)步隊扶植
1、增強員工技術(shù)培訓
(1)針對所統領(lǐng)物業(yè)各種裝備、舉措措施的運轉狀況、功用戰手藝特征,整年展開(kāi)實(shí)際進(jìn)修、現場(chǎng)講解戰操縱培訓,請求各員工清晰戰熟習各種裝備的地位戰操縱方式。
(2)針對部屬員工的手藝情況,體例專(zhuān)業(yè)常識培訓打算,按打算履行,并按期查核。
(3)鼓動(dòng)勉勵員工正在專(zhuān)業(yè)時(shí)候加入技術(shù)培訓,培育一專(zhuān)多能的手藝主干(今朝我部有三名員工加入了供電局的下壓進(jìn)網(wǎng)操縱培訓)。
2、正視思惟教誨
(1)強化平安出產(chǎn)認識,防備為主,防患于已然,確保人身平安戰裝備平安。
(2)正視職業(yè)品德教誨,規矩員工的任務(wù)立場(chǎng),嚴酷辦理,建立邪氣。果斷裁減四種人:只道沒(méi)有干的人;杯水車(chē)薪的人;營(yíng)業(yè)程度沒(méi)有下,又沒(méi)有供長(cháng)進(jìn)的人;操縱職務(wù)之便,謀與私利的人。
(3)增強物業(yè)辦理辦事認識教誨,培育合作認識,提升員工教養,增強員工的團隊精力教誨,加強凝集力。
3、增進(jìn)人才
一年內培育50%的下層員東西備工頭的教養、工頭具有主管的教養、主管具有司理的教養,為公司的成長(cháng)儲蓄、運送主干人才 。
4、對公司遠景的瞻望
1、強化辦理,把公司做強
經(jīng)由過(guò)程強化辦理,使公司的物業(yè)辦理辦事迷信化、正軌化、專(zhuān)業(yè)化、綜開(kāi)一體化,正在一年至兩年內把公司做強,儲蓄辦理人才 ,挨制公司的誠疑品牌。
2、范圍化運做,把公司做年夜
以zz物業(yè)辦理做根本,建立運營(yíng)部,對中接受樓盤(pán),擴展員工的成長(cháng)空間,使公司運做范圍化,締造更年夜的經(jīng)濟效益戰社會(huì )效益。
有關(guān)工程物業(yè)工作計劃9
新的一年,為實(shí)現公司長(cháng)遠發(fā)展,現結合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理,在現有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的'控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識。
(2)制定必要的規章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時(shí)調節開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節能降耗的工作。
四、安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持安全第一,預防為主的方針;必須堅持設備維修保養過(guò)程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設備運行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實(shí)現安全管理規范化、制度化。
4,加強外來(lái)裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
五、預防性維修
4、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
六、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的xx小區,由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
七、設施設備維保工作:
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實(shí)際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4,根據實(shí)際需要,對各小區道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
有關(guān)工程物業(yè)工作計劃10
根據《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規模的擴大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競爭中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題,從長(cháng)遠的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì )被淘汰。因此,公司的.擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區在今后較長(cháng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區。按照我公司目前的規模,難以在市場(chǎng)上接到規模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型,我公司應在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規模的市場(chǎng)調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)20xx年的對外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jì)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預算見(jiàn)附表5.
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數字,能夠實(shí)現的數字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jì),有兩個(gè)項目的話(huà),也可以實(shí)現。目前在談的大觀(guān)園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據我公司的管理面積等參數來(lái)評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開(kāi)始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無(wú)準備之仗。爭取一次評審過(guò)關(guān)。
三、內部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時(shí),在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún),培養員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
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