地鐵員工工作計劃

　　日子如同白駒過(guò)隙，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？以下是小編為大家收集的地鐵員工工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

地鐵員工工作計劃1

　　從20xx年x月x日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體，轉瞬間半年過(guò)去了！時(shí)光的白駒過(guò)隙，讓自己在成長(cháng)，在成熟，在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導，同事們，我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開(kāi)他們的。

　　一、新鮮血液

　　對于工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車(chē)站，客運部的'每個(gè)角落。從開(kāi)始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學(xué)習了解公司的規章制度，崗位知應會(huì )內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實(shí)的基礎。培訓完畢后分配到一號線(xiàn)西站區額頭灣車(chē)站乙班繼續學(xué)習實(shí)踐。在車(chē)站有著(zhù)老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著(zhù)飛躍的提高，能夠一個(gè)人勝任著(zhù)客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開(kāi)心而行，滿(mǎn)意而歸。

　　二、茁壯成長(cháng)

　　我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁壯的成長(cháng)。在生活的每時(shí)每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸自己在20xx年x月份被調到客運部綜合室協(xié)助做“車(chē)站標準化”建設。從剛開(kāi)始崇仁路示范站的建設到后期的每個(gè)車(chē)站標準化的建設都融入著(zhù)自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。車(chē)站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長(cháng)。在今年x月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多！工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(cháng)，都讓我進(jìn)步！

　　三、再接再厲

　　新的一年即將的到來(lái)，后面的工作更加的嚴峻！自己也需要更加的努力！20xx年x月份有幸會(huì )去客運部綜合室xx工作，我想這個(gè)是對自己的挑戰更是一個(gè)展示自我的機會(huì )。我會(huì )更加的嚴格要求自己，做到最好。

地鐵員工工作計劃2

　　為加強項目部監督管理工作，夯實(shí)安全基礎，及時(shí)排除安全生產(chǎn)隱患，使安全工作落到實(shí)處，有效控制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確保項目部安全、健康、和諧發(fā)展，結合安全生產(chǎn)實(shí)際，特制定20xx年度安全工作計劃：

　　一、安全工作目標

　　1、杜絕重傷以上的安全事故及二類(lèi)以上的設備事故，輕傷控制在2人一下。

　　2、杜絕五大災害的發(fā)生及一級非傷亡事故。

　　3、全面加強管理，確保礦井建設安全有序推進(jìn)。

　　4、繼續推進(jìn)安全精細化管理，扎實(shí)抓好安全質(zhì)量標準化達標建設，爭創(chuàng )安全質(zhì)量標準化二級礦井，確保順利達標驗收。

　　二、主要工作安排

　　1、加強“雙基”建設

　　加強基層和基礎工作，要把安全工作的重心放在基層班組。班組要確保安全生產(chǎn)各項方針政策、法律法規和指示指令在基層貫徹到底。要從考核獎懲著(zhù)手，把安全質(zhì)量標準化活動(dòng)廣泛開(kāi)展起來(lái)，深入持久地堅持下去，夯實(shí)煤礦安全工作的基礎，盡快建成安全質(zhì)量標準化樣板班組、樣板礦井。同時(shí)扎實(shí)做好掘進(jìn)計劃的審批、實(shí)施，煤礦作業(yè)規程、操作規程的完善，災害預防與處理計劃的制定，各種圖紙的及時(shí)填繪、定期

　　交換等，切實(shí)加強班組建設、現場(chǎng)管理等基礎工作，確保項目部安全平穩發(fā)展。

　　進(jìn)一步完善安全績(jì)效考核體系，狠抓落實(shí)，嚴格考核。全面推行安全工程帳戶(hù)考核管理辦法，按月扣繳本金，注入個(gè)人“安全工程帳戶(hù)”，與“三違”、事故掛鉤考核，有效激勵員工從“要我安全”向“我要安全”轉變，切實(shí)提高公司安全管理水平。

　　2、嚴格責任落實(shí)

　　(1)項目部進(jìn)一步健全完善各級領(lǐng)導及員工崗位責任制，各級安全生產(chǎn)責任制、安全目標管理制度等安全管理制度，規范各作業(yè)地點(diǎn)、各工種的作業(yè)規程、操作規程、安全技術(shù)措施及審批制度，逐步提高項目部安全管理水平。同時(shí)按規定配備足夠的安全管理人員、技術(shù)人員和安全員、瓦斯員等特種作業(yè)人員，以滿(mǎn)足項目建設安全管理要求。

　　(2)嚴格執行項目部領(lǐng)導、井隊隊長(cháng)下井帶班制度，帶班班領(lǐng)導要堅持“三必到”、“三走到”等下井帶班相關(guān)規定，與工人同上同下，現場(chǎng)檢查指導工作，及時(shí)發(fā)現和處理礦井建設中存在的問(wèn)題。并于月初公示帶班領(lǐng)導安排表及上月下井帶班情況。

　　(3)督促施工單位按規定成立安全管理機構，配備齊全安全管理人員、技術(shù)人員及特種作業(yè)人員，完善各級安全生產(chǎn)責任制、災害預防計劃、事故應急救援預案及“一通三防”、水文探測、提升運輸、頂板管理、設備檢修等安全管理制度，確保建設工程項目正常有序開(kāi)展。

　　3、加強安全精細化管理

　　(1)提高認識，實(shí)現思想轉變。推行精細化管理，是一項長(cháng)期的

　　工作，必須利用各種形式向干部職工灌輸精細化管理的意義，從思想上培養干部職工追求精細化的氛圍，在轉變思想的基礎上，將精細化管理貫穿于企業(yè)的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節，使精細化管理轉化為自覺(jué)行動(dòng)。

　　(2)完善制度，做到凡事有章可循。加強制度建設是實(shí)施精細化管理的關(guān)鍵。一是要使每項工作都能用制度的`形式格式化、明細化，責任明確。二是要保證制度科學(xué)合理、符合實(shí)際又便于操作執行，條理清楚，層次清晰。三是要考慮周全，用完善的制度來(lái)提高管理水平。同時(shí)還要進(jìn)一步完善各崗位操作規范，嚴格落實(shí)“手指口述”安全確認。

　　(3)嚴格考核，認真落實(shí)責任。詳細制定每個(gè)崗位的責任目標，形成執行、落實(shí)、考核、獎懲體系。加大責任落實(shí)力度，嚴格責任考核，做到人人頭上有指標，獎懲分明，責任明確，形成完整的閉合運行體系。

　　(4)加強班組建設。完善班組安全管理考核辦法，強化安全目標管理，層層簽訂安全目標責任書(shū)，把安全目標納入各班組安全績(jì)效考核，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的激勵作用。繼續深入開(kāi)展學(xué)習“白國周班組管理法”及“楊曉敏班組六化工作法”活動(dòng)，繼續推行“手指口述”安全確認法，細化各工種崗位操作流程，使員工的崗位操作行為得到程序化、規范化，實(shí)現“上標準崗，干標準活”。

　　(5)狠抓質(zhì)量，開(kāi)展標準化建設。安全質(zhì)量標準化建設是精細化管理不可或缺的一項內容，要將標準化理念融入到安全管理中，實(shí)現規章制度標準化、安全檢查標準化、隊伍建設標準化、思想認識標準化、現場(chǎng)管理標準化、崗位操作標準化等，全面提高項目部精細安全水平。

　　(6)繼續開(kāi)展安全信息市場(chǎng)化管理工作。進(jìn)一步調動(dòng)廣大干部、員工抓“三違”、查隱患的積極性，形成齊抓共管的良好局面，確保各類(lèi)安全生產(chǎn)問(wèn)題和隱患能夠及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理。

　　4、加強現場(chǎng)管理

　　(1)加強“一通三防”瓦斯治理工作

　　一是完善礦井通風(fēng)系統，加強通風(fēng)設施、局部通風(fēng)及安全監測監控系統管理，做到通風(fēng)系統可靠穩定，安全設施齊全有效，保護裝置完備可靠，監控系統運行正常。二是堅持“先抽后采、以風(fēng)定產(chǎn)、監測監控”瓦斯治理“十二字”方針，切實(shí)加強瓦斯源頭治理，加強井下瓦斯檢測工作，確保礦井正常建設。三是強化綜合防塵管理，對掘進(jìn)工作面粉塵大的問(wèn)題，進(jìn)行灑水降塵，同時(shí)對井下巷道定期沖洗，確保防塵到位。四是加強防滅火管理，保證井上、下各規定地點(diǎn)消防器材配備齊全。

　　(2)加強防治水工作

　　根據《防治水規定》相關(guān)要求，成立專(zhuān)業(yè)探放水機構及探放水隊伍，并經(jīng)培訓配備足夠的專(zhuān)業(yè)探放水人員，嚴格執行“有疑必探，先探后掘”的探放水方針，全面實(shí)行“專(zhuān)用鉆機”、“專(zhuān)職隊伍”、“專(zhuān)業(yè)人員”的礦井防治水三專(zhuān)管理制度，杜絕水害事故發(fā)生。同時(shí)加強對井上下排水設施進(jìn)行檢查，及時(shí)疏通堵塞管路、排水溝等，保證排水系統完好可靠。

　　(3)加強頂板管理

　　繼續推行掘進(jìn)作業(yè)安全確認制度，嚴格執行敲幫問(wèn)頂制度，每班派一名施工員現場(chǎng)監督支護質(zhì)量，每周組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對頂板支護質(zhì)量進(jìn)行檢查驗收，每月末由相關(guān)部門(mén)、監理單位共同參加對新掘巷道進(jìn)行質(zhì)量驗收，提高頂板支護質(zhì)量，確保頂板無(wú)事故；同時(shí)定期對支護材料進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保支護材料合格。

　　(4)加強機電運輸管理

　　繼續開(kāi)展好每周機電檢查工作，對井上下所有機電設備進(jìn)行全面隱患排查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，保證機電設備完好可靠；要做好各類(lèi)機電司機的崗位技能培訓工作，由機電經(jīng)理負責理論培訓、實(shí)踐操作等，考試合格后方可持證上崗。同時(shí)要加強運輸管理，嚴格執行機電運輸相關(guān)規定，在運輸前對運輸線(xiàn)路、設備、信號等進(jìn)行全面檢查，符合標準后方可組織運輸，運輸過(guò)程中要設好警戒、嚴禁超掛車(chē)輛等違章行為。

　　(5)加強火工品管理

　　興隆煤礦屬建設礦井，井下涉爆作業(yè)點(diǎn)較多，各單位要認真遵守火工品領(lǐng)用相關(guān)規定，杜絕火工品流失；同時(shí)嚴格執行“一炮三檢”及“三人連鎖放炮”制度，按規程規定控制炮眼數、裝藥量等，并設好警戒，確保安全。

　　5、加大隱患排查力度

　　(1)加強日常隱患排查。一是每周開(kāi)展周安全大檢查，對井上、下所有作業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行全面隱患排查，并召開(kāi)周安全例會(huì )，逐一落實(shí)檢查出的問(wèn)題和隱患，嚴格整改落實(shí)；二是嚴格執行煤礦領(lǐng)導下井帶班制度、班前隱患排查制度及采掘安全確認制度，強化現場(chǎng)管理，及時(shí)消除作業(yè)地點(diǎn)安全隱患，防止事故發(fā)生；三是加強安全員現場(chǎng)跟班檢查工作，抓“三違”、查隱患，并及時(shí)匯報，時(shí)刻掌握各作業(yè)地點(diǎn)安全動(dòng)態(tài)。

　　(2)加強重點(diǎn)環(huán)節監管。結合項目部實(shí)際情況，繼續以“一通三防”、防治水、頂板管理為重點(diǎn)，認真開(kāi)展隱患排查治理各項工作，通過(guò)強化安全培訓教育、嚴格規程措施執行、健全隱患排查制度，明確安全生產(chǎn)責任等，切實(shí)提高項目部安全管理水平。

地鐵員工工作計劃3

　　從剛來(lái)公司的小男孩，到現在成為地鐵的經(jīng)理，我用了快兩年的時(shí)間。這兩年，說(shuō)我對工作有“始終如一”的熱情，那是一句虛偽的套話(huà)。這兩年，我有過(guò)很多辭職的想法。無(wú)論是剛來(lái)還是當了經(jīng)理，最后都“堅持”在生活字典里，這兩年我有很多話(huà)要說(shuō)�，F在簡(jiǎn)單總結一下自己近兩年的工作，讓自己以后的工作更加清晰！

　　第一，嚴以律己，寬以待人。

　　剛來(lái)公司的時(shí)候，我是個(gè)憤青，腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情，遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時(shí)間后，我改變了自己的壞習慣，開(kāi)始用“嚴以律己，寬以待人”這八個(gè)字要求自己，看似每個(gè)人都能做到，但任何人都很難做到。效果很好。這八個(gè)字讓我這兩年的工作越來(lái)越順利，不再和人有爭執，不知道怎么處理事情�？梢哉f(shuō)這八個(gè)字是我這兩年工作的原則，也正是抓住了這個(gè)原則，我的工作才有了成就，人生才有了收獲。

　　第二，用對方法，腳踏實(shí)地做事。

　　無(wú)論是十幾歲的`時(shí)候，還是現在當經(jīng)理的時(shí)候，除了“嚴于律己，寬以待人”的基本原則之外，我做了很多工作，做得很好，應該算是“用對了方法，腳踏實(shí)地做事”我是一個(gè)很踏實(shí)的人，領(lǐng)導和同事都很了解。踏實(shí)的人做事穩重是肯定的。但是，一個(gè)腳踏實(shí)地的人，如果不懂得用靈活的方法做事，很容易陷入“固執”的行列。還好我不踏實(shí)，也不笨。在這兩年的工作中，我一直注重做事的方法，運用正確的方法，循序漸進(jìn)。

　　第三，用對人才，合作創(chuàng )收。

　　后期升任經(jīng)理后，除了用對方法，實(shí)事求是的做事，還在思考怎么用對人。我覺(jué)得我的每一個(gè)同事都很優(yōu)秀，各有各的優(yōu)點(diǎn)。在我們的工作中，如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯，算是用對人才了。通過(guò)和諧的合作，地鐵公司創(chuàng )造了最高的價(jià)值，帶來(lái)了最豐厚的回報。

地鐵員工工作計劃4

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年在領(lǐng)導和同事們的支持幫助下，我在“思想上”、“學(xué)習上”、“工作上”都取得了很大的進(jìn)步，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)和挑戰，我決心在新的一年里繼續努力工作，在自己的崗位上做出自己的價(jià)值。

　　1、努力提升，逐步完善自己

　　回顧過(guò)去的一年，雖然忙碌，但也充實(shí)。雖然單調，但也收貨頗豐。從事站務(wù)工作有一年多的時(shí)間，從初始對站務(wù)工作的懵懂，到現在已經(jīng)很熟練地去操作各種調度軟件，這其中付出的`努力，讓我受益匪淺。為了能讓駕駛員有個(gè)干凈、舒適的休息環(huán)境，每天上班我會(huì )提前半小時(shí)來(lái)到工作崗位上，對辦公地點(diǎn)進(jìn)行清洗打掃。每當有駕駛員拿著(zhù)乘客丟失的物品交上來(lái)時(shí)，我會(huì )積極主動(dòng)去聯(lián)系失主，保證撿到物品原數奉還。

　　2、恪盡職守，嚴格要求自己

　　在工作中我嚴格要求自己，嚴格遵守“方便乘客、提高效益、均勻平衡、靈活調度”的原則。在行車(chē)計劃指導下，使運量在時(shí)間、方向及斷面等因素上取得平衡一致的調度效果。每天嚴格按照線(xiàn)路實(shí)際運營(yíng)情況，將運營(yíng)信息按照要求錄入運營(yíng)調度系統。當線(xiàn)路出現臨時(shí)情況或客流發(fā)生變化時(shí)，我積極采取措施，嚴格執行公司規定，確保車(chē)輛平穩調度。

　　3、服務(wù)花博，真誠奉獻自己

　　x月x日—x月x日是常州舉辦花博會(huì )的日子，公交共開(kāi)辟了三條專(zhuān)線(xiàn)，而我負責xx二號專(zhuān)線(xiàn)，xx二號專(zhuān)線(xiàn)是客流量最多的一條線(xiàn)路，平均二十分鐘就要發(fā)一輛車(chē)，每逢周末客流量更是猛增。面對這樣強度的工作量，雖然很累，但是看著(zhù)每個(gè)乘客能平安高興地乘上駛向xx會(huì )的專(zhuān)車(chē)，瞬間讓我心里邊覺(jué)得充滿(mǎn)了幸福感，疲憊感也就煙消云散了。

　　20xx年目標：

　　1、提高服務(wù)意識，保證行車(chē)安全

　　作為一名工作在一線(xiàn)的站務(wù)人員，必須具有很高的主動(dòng)服務(wù)意識。在工作中，及時(shí)督促駕駛員注意行車(chē)安全，在雨、雪、冰凍等惡劣天氣下，及時(shí)通過(guò)調度短信平臺向線(xiàn)路車(chē)輛發(fā)送預警信息，通知駕駛員減速慢行、注意行車(chē)安全。當線(xiàn)路車(chē)輛發(fā)生誤點(diǎn)脫檔時(shí)，應積極采取措施，靈活調度，確保車(chē)輛平穩調節。

　　2、立足本職工作，增強業(yè)務(wù)技能

　　新的一年，我將始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名高標準的站務(wù)員嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，始終保持學(xué)習，充實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)知識，加強綜合素質(zhì)。對待工作絲毫不能懈怠，加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養，進(jìn)一步增強工作的責任心和事業(yè)心。

　　3、保持良好狀態(tài)，努力充實(shí)自己

　　良好的態(tài)度是做事的前提，我將繼續保持良好的工作態(tài)度，提高自己的服務(wù)水平，加強責任心，多向領(lǐng)導請教，不斷的提高自己，在基層站務(wù)工作中不斷充實(shí)自己，協(xié)調好與駕駛員和乘客的關(guān)系，當遇到行車(chē)特殊情況時(shí)，要積極向乘客做耐心解釋的同時(shí)，采取措施積極解決問(wèn)題，為公交樹(shù)立良好的形象。

　　20xx年對我來(lái)說(shuō)是充實(shí)忙碌的，但這讓我收獲了很多東西，但同時(shí)也看到了自己的不足，比如：主動(dòng)學(xué)習的積極性還不高，思考問(wèn)題還不夠全面，專(zhuān)業(yè)技能還需提高。在20xx年的工作中，我將繼續努力，嚴格要求自己，每天準時(shí)完成自己的任務(wù)，在完成工作的同時(shí)加強與工作相關(guān)的學(xué)習，努力提升自己，為公交的發(fā)展貢獻自己的力量。

地鐵員工工作計劃5

　　如果說(shuō)“優(yōu)秀是一種習慣”，那么常做個(gè)人工作總結一定是一個(gè)好習慣。每工作一段時(shí)間，我都會(huì )給自己的工作做一個(gè)總結，讓自己捋清楚過(guò)去這段時(shí)間做了哪些工作以及有什么樣的收獲，也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來(lái)的工作，算是為未來(lái)指明方向吧！

　　一、從具體工作來(lái)說(shuō)

　　這段時(shí)間主要是處理去年遺留下來(lái)的工作，去年這些工作之所以會(huì )成為遺留工作，也正是因為這些地鐵工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開(kāi)年，本人就開(kāi)始緊跟著(zhù)繼續處理這些地鐵工作，現在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續的周期長(cháng)，但這些地鐵工作帶來(lái)的回報也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財富外，也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過(guò)程中，本人明顯看見(jiàn)自己與人“談判”的態(tài)度好多了，當本人今年把這些地鐵工作處理完了之后發(fā)現，去年也正是溝通時(shí)的態(tài)度問(wèn)題而造成工作的遺留的，今年有了進(jìn)步，也就得到了收獲，收獲和進(jìn)步，兩者相輔相成。

　　二、從工作態(tài)度來(lái)說(shuō)

　　在上一點(diǎn)具體工作中，我也談到了“態(tài)度”，那個(gè)“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個(gè)方面。在這段時(shí)間的工作中，我越來(lái)越發(fā)現“工作態(tài)度”可以說(shuō)是做好工作的`關(guān)鍵。拿這段時(shí)間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來(lái)說(shuō)，當本人這邊的態(tài)度變好了，合作對方的態(tài)度自然也就好了，當合作雙方都有了良好的工作態(tài)度，工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度，本人在這段時(shí)間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的，過(guò)去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的，這段時(shí)間傾注了足夠的耐心后，果真好了不少�？梢哉f(shuō)，工作態(tài)度的改變也算是我這段時(shí)間的一個(gè)重要工作吧！

　　三、從人際關(guān)系來(lái)說(shuō)

　　當本人在這段時(shí)間里改變了自己的工作態(tài)度之后，本人在職場(chǎng)上的人際關(guān)系也改善了不少。過(guò)去本人常常在工作中跟同事嗆起來(lái)，這段時(shí)間這些情況好像再也沒(méi)有出現了，就連以前跟我吵過(guò)架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴，這讓我又不得不總結一個(gè)人對人的態(tài)度可以說(shuō)決定了他在工作上將會(huì )取得的成績(jì)。這段時(shí)間對人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來(lái)的一項工作吧！畢竟我也為此努力過(guò)，未來(lái)還將繼續努力。

地鐵員工工作計劃6

　　秉承“為人民服務(wù)”的原則，我在崗位上又努力了一年！這是我加入國家地鐵公務(wù)員行列以來(lái)的第四個(gè)春秋。幫助和創(chuàng )造人們幸福生活的工作計劃似乎是昨天的事情，今天必須總結和整理。在這一年里，我還是那個(gè)從未改變主意的男孩。即使他臉上有皺紋，我也沒(méi)有讓它們爬到我心里。下面簡(jiǎn)單總結一下我今年的個(gè)人工作，讓我以后的工作可以更清晰一些：

　　第一，不斷提高道德水平，增強理論素養。

　　在國家公務(wù)員隊列中度過(guò)的第四個(gè)春秋，可以說(shuō)是又嘗到了。也讓我深刻意識到，要做好為人民服務(wù)，首先要提高道德水平。在這一年的工作中，我一直在閱讀和學(xué)習《學(xué)習強國》及相關(guān)的理論書(shū)籍，為自己道德水平的提高做到嚴于律己，寬以待人，也為自己的理論素養打下了堅實(shí)的基礎。這些工作都是從外表看不怎么樣的工作，但我相信這些工作可以讓我的工作態(tài)度發(fā)生徹底的改變。

　　第二，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高自己的工作能力。

　　雖然國家公務(wù)員應該做的無(wú)非是“為人民服務(wù)”，但“為人民服務(wù)”的隊列中也有各種分工，導致“為人民服務(wù)”的合作。特別是我的崗位是辦公室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位，不提高業(yè)務(wù)水平，就無(wú)法提高工作能力。在這一年的工作中，我積極參加了國家組織的`各種相關(guān)培訓，把業(yè)務(wù)水平的提高放在了我非常重視的位置。最后的成就，可以說(shuō)是值得我付出全部努力的。提高業(yè)務(wù)水平，讓自己的工作能力有質(zhì)的提升！

　　第三，不斷提高理解水平，提高自己的社交能力。

　　要說(shuō)這一年的工作，讓我有些迷茫，也許還得提人際關(guān)系問(wèn)題。雖然我在這里工作了四年，但我和單位同事的關(guān)系并沒(méi)有很好的改善，我知道社交能力也是工作能力測試的一個(gè)維度。所以，針對這個(gè)問(wèn)題，我不斷提高自己的理解水平，盡量包容所有人不同的想法和看法，理解和理解別人，也算是一定程度上提高了自己的社交能力。

地鐵員工工作計劃7

　　從20xx年x月x日正式的加入xx地鐵客運部這樣的集體，轉瞬間一年過(guò)去了！

　　時(shí)光的白駒過(guò)隙，讓自己在成長(cháng)，在成熟，在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導，同事們，我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開(kāi)他們的。

　　新鮮血液對于工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車(chē)站，客運部的每個(gè)角落。從開(kāi)始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學(xué)習了解公司的規章制度，崗位知應會(huì )內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實(shí)的基礎。培訓完畢后分配到一號線(xiàn)西站區額頭灣車(chē)站乙班繼續學(xué)習實(shí)踐。在車(chē)站有著(zhù)老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著(zhù)飛躍的提高，能夠一個(gè)人勝任著(zhù)客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開(kāi)心而行，滿(mǎn)意而歸。

　　我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁壯的成長(cháng)。

　　在生活的每時(shí)每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸在20xx年x月份被調到客運部綜合室協(xié)助做“車(chē)站標準化”建設。從剛開(kāi)始崇仁路示范站的建設到后期的每個(gè)車(chē)站標準化建設都融入著(zhù)自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。車(chē)站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長(cháng)。在今年xx月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。

　　對于這份工作承擔的'責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多！工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(cháng)，都讓我進(jìn)步！再接再厲新的一年即將的到來(lái)，后面的工作更加的嚴峻！自己也需要更加的努力！20xx年一月份有幸會(huì )去客運部綜合室xx工作，我想這個(gè)是對自己的挑戰更是一個(gè)展示自我的機會(huì )。我會(huì )更加的嚴格要求自己，做到最好。

　　“追求卓越，追求品質(zhì)”這個(gè)是xx經(jīng)理給我們全體成員提出的標準，我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開(kāi)通，作為地鐵人這是一件大事，也是對我們工作的提出更高的要求。

　　作為地鐵的一份子我會(huì )傾注我所有的力量去迎接20xx的到來(lái)。再接再厲。迎接新的挑戰。

地鐵員工工作計劃8

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下

　　在公司工作剛好已經(jīng)一年了，首先感謝公司給我的這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷地學(xué)習。自己在業(yè)務(wù)知識方面學(xué)到了很多。我的工作職位是一名站務(wù)員，作為一名站務(wù)員我已經(jīng)熟練掌握了自己的站務(wù)知識，比上半年來(lái)說(shuō)有所提升。面對困難時(shí)不會(huì )縮手縮腳指望別人，而是會(huì )勇敢的向前，認真分析和解決問(wèn)題。我們工作的宗旨就是更好的服務(wù)旅客，業(yè)務(wù)方面自己的檢票流程及面對突發(fā)情況的處理已經(jīng)有很大的進(jìn)步。面對雨雪霧天氣，和客車(chē)晚點(diǎn)的現象已經(jīng)能獨自的處理和解決。面對業(yè)務(wù)違規處理方面也不會(huì )跟以前一樣那么急躁逞口頭之快，學(xué)會(huì )了怎么跟業(yè)戶(hù)打交道。自己的不足就是對線(xiàn)路知識方面仍有很大的不足，應該繼續努力，對于業(yè)戶(hù)違規處理跟業(yè)戶(hù)打交道方面也需不斷學(xué)習和加強。

　　從xx站提出的指導思想六能中的創(chuàng )收節能我們也進(jìn)行創(chuàng )收發(fā)展，我們開(kāi)展了三產(chǎn)，提筐上車(chē)賣(mài)三產(chǎn)，既為總站增加了效益有為旅客提供了便利，也方便了檢票口的封閉發(fā)車(chē)。在這一年里自己賣(mài)三產(chǎn)開(kāi)始是很新鮮干勁十足，中間也有懈怠過(guò)，因為賣(mài)不動(dòng)而抱怨而發(fā)愁，但是看了看其他同事的拼勁和努力，自己又給自己加油，給自己定目標，賣(mài)xx元是一上午賣(mài)xx元還是一上午，當然要在同樣的時(shí)間內追求更大的效益。自己也跟賣(mài)的好的同事學(xué)習經(jīng)驗和技巧，不斷的努力。這期間我們也提出想法增添了不少新的東西，增添了應季商品和新的東西，更加為旅客提供便利。

　　在團隊協(xié)作方面我是學(xué)習小組的一員，我們學(xué)習小組近期制定了不少路線(xiàn)和學(xué)習計劃，我們小組的每個(gè)成員都有參加，為了大家的業(yè)務(wù)知識穩固指定計劃。

　　馬上就是20xx年了，明年工作馬上來(lái)臨了，面對上半年中的工作指定的如下的計劃和打算。在業(yè)務(wù)知識方面作為一名檢票員基本的工作流程及業(yè)務(wù)規范意見(jiàn)已經(jīng)掌握牢靠，就是服務(wù)技巧方面仍有不足，還需不斷學(xué)習，繼續發(fā)揮不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)的精神。對待工作要富有責任心，做到把總站當家，認真面對每一位旅客，讓旅客感受到家的溫暖。經(jīng)過(guò)這一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了又學(xué)校到社會(huì )的完全轉變，已經(jīng)拋棄了不切實(shí)際的想法，全身心的投入到工作當中。自己對服務(wù)技巧和服務(wù)語(yǔ)言的掌握還不算熟練，沒(méi)有觀(guān)人于微，更好的了解及理解旅客，沒(méi)有更好的換位思考，明年會(huì )繼續努力。

　　xx總曾經(jīng)提出：陽(yáng)光心態(tài)，責任人生，幸福工作，快樂(lè )生活。我一直堅守著(zhù)這個(gè)思想，用積極陽(yáng)光的心態(tài)面對工作和生活。初入社會(huì )不久，曾經(jīng)因為工作受到挫折遇到困難而退縮懈怠過(guò)，油鍋消極的思想但都很快的調整過(guò)來(lái)，明年我會(huì )繼續堅守這個(gè)理念，用快

　　樂(lè )積極的.態(tài)度面對工作，面對每一位旅客，面對每一位同事。

　　在總站一年中也見(jiàn)證了他的發(fā)展，我對總站及科室都提出了一些建議，一科是一個(gè)溫暖的大家庭在一科這個(gè)大家庭中我不斷的成長(cháng)和發(fā)展，科室也有一些不足，科室的新員工比例很大，幾乎占了一半。新員工的業(yè)務(wù)知識掌握不夠，面對突發(fā)情況的處理也仍有不足，導致服務(wù)質(zhì)量有些下降，面對這些，我們應該多加強對新員工業(yè)務(wù)知識和應急能力的培養，經(jīng)常抽出時(shí)間讓他們學(xué)習，多找一些平時(shí)案例進(jìn)行學(xué)習。

　　20xx年是一個(gè)新的開(kāi)始，前不久我從檢票口調到了調度室，首先感謝領(lǐng)導們對我的信任和認可，給我這個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，在新的崗位上一定會(huì )更加努力，多學(xué)多問(wèn)，努力適應當前的工作。實(shí)現三愛(ài)三做，熱愛(ài)崗位，熱愛(ài)車(chē)站，熱愛(ài)同事，貫徹到以后的工作和生活當中，真正的實(shí)現陽(yáng)光心態(tài)，責任人生，快樂(lè )工作，幸福生活。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！

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