【熱門(mén)】人事部工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的人事部工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
人事部工作計劃1
1、學(xué)習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標準等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
(1)選人
酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動(dòng)用社會(huì )人事進(jìn)行招聘。
(2)用人
用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對人員進(jìn)行思維疏導和引導,讓員工的實(shí)際情況和應聘職位相吻合。
(3)備人
建立酒店的人才庫,及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門(mén)人員的及時(shí)補充,確保崗點(diǎn)的正常運營(yíng)。
(4)留人
現在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對服務(wù)水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩定,2/3的合理流動(dòng)。
3、入職培訓
對入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓,對員工進(jìn)行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個(gè)很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹(shù)立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。
4、后勤的保障
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩定正常的進(jìn)行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創(chuàng )造更好的生活與工作環(huán)境。
5、創(chuàng )建酒店的企業(yè)文化、強調企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”,是應聘人員對酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的'儀容儀表、文化修養、綜合素質(zhì)就是酒店側面的一個(gè)直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進(jìn)行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認可企業(yè)文化,因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,減少人員流動(dòng),引導酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。
6、 上情下達和下情上報
及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導的決策和方針傳達給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報,根據酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內。
人事部工作計劃2
總結了20__年本部門(mén)在工作中存在的問(wèn)題,為全面提升工作質(zhì)量和效益,更好地開(kāi)展部門(mén)工作,20__年工作中,本部門(mén)將以提高辦事效率為目標,以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),內強素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:
一、集中清理現有的行政管理各項制度,根據公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司規范運營(yíng)和管理奠定堅實(shí)的基礎。
二、建立培訓體系,加強新入職員工培訓(如:企業(yè)文化培訓、規章制度培訓、安全生產(chǎn)教育培訓、崗前培訓),并做好相關(guān)培訓效果反饋信息的收集和匯總,并改進(jìn)培訓機制;另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓和銷(xiāo)售團隊培訓等。
三、根據公司實(shí)際情況切實(shí)開(kāi)展各項企業(yè)文化建設(制作公司企業(yè)文化形象墻,開(kāi)展各類(lèi)員工團隊建設活動(dòng)),為公司的`持續、健康、發(fā)展打好堅實(shí)的文化基礎。
四、由于企業(yè)訂單量的增加,20__年的招聘任務(wù)非常繁重,20__年的員工招聘工作將成為本部門(mén)的工作重點(diǎn),切實(shí)做好招聘費用的預算及招聘方式的改進(jìn),注重招聘工作的細節,保證完成招聘計劃。
五、完善薪酬結構體系和績(jì)效考核制度,根據崗位職責等因素,建立有效的績(jì)效考核指標體系,并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績(jì)效考核方案,推動(dòng)績(jì)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。
六、20__年準備引進(jìn)ERP系統,需要加強相關(guān)人員操作使用培訓工作,保證ERP系統的正常運行,能夠給公司提高工作效益。
七、做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車(chē)輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,并積極參加政府部門(mén)的相關(guān)會(huì )議,落實(shí)會(huì )議事項。
八、認真做好各項人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實(shí)永續的寶貴的人力資源。
總之,在20__年的工作中,要繼續加強公司的各項內部管理工作,加強制度建設,規范經(jīng)營(yíng)管理,為公司的持續穩定健康發(fā)展打好基礎。行政人事部不僅要作好協(xié)調溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節的日常具體工作做細、做好。
人事部工作計劃3
一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)也有不夠完善的地方,明年將從以下幾個(gè)方面改進(jìn):
一、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位;
2、在工作計劃中,每月都突出x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣;
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
二、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作:
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了_等近_年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作,這也是20_年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習、積累;
5、按規定時(shí)間審驗公司證照;
6、根據公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內容。
四、行政工作
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年;
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平;
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù);
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的`人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負責總務(wù)管理。沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。
6、安全保衛。加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
7、強調企業(yè)精神,創(chuàng )建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
人事部工作計劃4
忙碌的七月份過(guò)去,這迎來(lái)的八月是未知的,但是我們在工作中不能有不確定,八月的未知正是我的工作的動(dòng)力,作為行政員工我恪守本分,在公司一直都有著(zhù)良好的職業(yè)精神,不管在什么時(shí)候我都覺(jué)得工作要有一個(gè)明確的計劃,這是所有公司的員工的素質(zhì),做行政工作其實(shí)很多時(shí)候我也是感覺(jué)很忙,但是在其位謀其職,我覺(jué)得這也是我的應該的,八月份近在咫尺,為了更好的去做好行政工作,對于八月我也做一個(gè)計劃。
一、人事行政工作
現階段公司也需要一批新鮮血液注入,對于今后的工作我們也應該做好這方方面的工作安排,在招聘工作上八月我也會(huì )積極的安排招聘的工作,還要一直持續下去,這也是接下來(lái)應當去做的是事情,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,并且及時(shí)做好面試工作,這個(gè)月也安排了一批人在八月初來(lái)面試,我一定會(huì )努力做好面試工作的,為公司發(fā)掘優(yōu)秀的人才,這一直是我的所追求的。
還要就是績(jì)效考核在績(jì)效考核方面,一定嚴格執行公司的相關(guān)制度,這方面工作不能夠忽視,接下來(lái)的`績(jì)效考核也是非常關(guān)鍵的工作,合理的做好績(jì)效考核,保證公平公正,讓員工們感受到這一點(diǎn)是很有必要的,按照公司的相關(guān)要求,對于內部的一下獎懲制度我也一定嚴格的執行,觸犯公司規定的一定不會(huì )有所顧忌,八月分的人事工作還是任重道遠,我必須全力以赴。
二、配合各部門(mén)工作
即將到來(lái)的八月份又將是一個(gè)非常艱難的工作,在做好內部工作的同時(shí),我一定會(huì )其它部門(mén)做好配合工作,我們是一個(gè)大集體,不要僅僅是要把自己的工作做好,很多時(shí)候需要去考慮很多的事情,今后的工作一定是會(huì )加充滿(mǎn)挑戰,各部門(mén)團結一致,我們才能夠把工作做好,把公司的禮儀完善好,八月份一定會(huì )更好,接下來(lái)的工作我也更加用心對待遇,部門(mén)與部門(mén)之間保持和諧,友好,有什么問(wèn)題及時(shí)的溝通,我不認為有什么事清是不能夠解決的,我們行政人事部門(mén)一定會(huì )更好的為公司的發(fā)展考慮周到。
三、員工的培訓工作
響應公司的號召,我們各部門(mén)積極做好員工培訓工作,不管是什么方面的工作,對現有的員工也要做好培訓工作,特別是新員工,一定做好崗前培訓,這是第一個(gè),在一個(gè)就是培訓的同時(shí)做好相關(guān)的考核工作,主要是針對員工培訓結果的一個(gè)考核,接下來(lái)的培訓工作必將是重中之重,行政人事部門(mén)一定積極配合,安排相關(guān)的培訓工作。
人事部工作計劃5
在20xx年到來(lái)之際為了讓我們部門(mén)的工作有更好的突破,根據我們人事總監的要求制定部門(mén)工作計劃,20xx年我們也將圍繞這計劃展開(kāi)工作。
一、擇優(yōu)錄取
每一個(gè)公司都非常重視部門(mén)的血液輸出,為了減少成本我們一般都會(huì )選擇有能力的人錄取,當然這需要多個(gè)步驟,對招聘人員的品格,才能,為人處世這些方面要求比較嚴格,應為我們公司要錄取的不是那種不知道為公司服務(wù)的人,而是要那種肯干實(shí)事的人有能力,品性也不錯的人,才是我們合適的人,才是我們需要的人才。
為了滿(mǎn)足要求我們20xx年將提高招聘標準版,對待不同崗位最低要去也要是本科學(xué)歷,有一定的文化基礎對公司的幫助將更大,招聘之后決定通過(guò)三個(gè)步驟來(lái)完成,為了改變過(guò)去面試的效率不高,時(shí)間過(guò)慢。決定從現在開(kāi)始我們開(kāi)啟視頻面試,主要的方式就是通過(guò)視頻聊天了解應聘人員的情況,提高面試效率增加成功率,也是為了擴大公司的面試渠道,更加高效的`為我們公司招聘到合適的人員,從而解決人員問(wèn)題。
二、了解離職人員情況
過(guò)去一年中我們公司離職人員比較多,人員流動(dòng)非常大,這不利于公司的人才儲備和公司的發(fā)展,為了避免出現為題我們公司從20xx年開(kāi)始對每一個(gè)離職人員做一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題搜集,了解底層人員的基本需求,離職人員高說(shuō)明我們的公司制度還存在很多漏洞,需要我們一一完善,更需要找到問(wèn)題改正,我們從如下幾個(gè)方面了解離職人員,離職的原因。1、從崗位上分析,2、工作時(shí)間分析,3工作要求分析,4、工作福利分析,5部門(mén)領(lǐng)導人分析。
通過(guò)浙西方面了解客戶(hù)離開(kāi)公司的原因避免出現上一年同樣的情況解決公司人員流失大的問(wèn)題,為公司留住人才。
三、加大對公司內部人員的培養
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展總結,我們人事發(fā)現了一件非常重要的問(wèn)題,真正對公司忠誠的人才,成長(cháng)比較慢,而從外面招聘來(lái)到優(yōu)秀員工他們雖然工作都還是非常的優(yōu)秀,卻缺乏對公司的忠誠,很容易被其他公司挖走或者離開(kāi),這對我們公司的發(fā)展不利,想要讓公司健康成長(cháng)離不開(kāi)公司的員工離不開(kāi)公司的人員共同努力如果不想辦法把公司的內部忠誠人員提升上來(lái),影響公司的發(fā)展。
從20xx年開(kāi)始我們決定在公司開(kāi)始專(zhuān)門(mén)的人員培訓,主要培訓的人員也都是丟我們公司忠誠多高的人,比如在我們公司呆了兩年以上,有成長(cháng)空間的人才,我們會(huì )中點(diǎn)發(fā)掘并且會(huì )著(zhù)重培養,會(huì )讓招聘來(lái)的優(yōu)秀人員來(lái)授課傳授知識讓他們具備更高的能力為我們公司發(fā)展服務(wù)。
在按照要求制定好規劃之后我們會(huì )在工作中更具具體情況適當的調整改變一些計劃和方針,讓我們可以按照計劃去實(shí)施工作完成工作。
人事部工作計劃6
一、人事部戰略目標
結合國內經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,20__年人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”,圍繞企業(yè)的戰略定位,20__年度人力資源的戰略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專(zhuān)業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團隊,突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規劃
(一)企業(yè)內部的有序人才梯隊的培養與形成充分挖掘內部員工的潛能,通過(guò)2-3年時(shí)間的大力度培養內部員工,集中培養管理崗位和專(zhuān)業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過(guò)個(gè)人技能級別鑒定來(lái)實(shí)現個(gè)人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專(zhuān)門(mén)設置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以?xún)炔吭鲅a為主,即出現崗位空缺,通過(guò)內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習、提升的激情,從而提升團隊的整體素質(zhì),創(chuàng )造出學(xué)習型的團隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。
(二)政策、制度及項目支持
1、制定內部競聘上崗制度,成立內部競聘面試小組,對競聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)的考評,確定是否符合錄用條件。
2、招聘與培訓發(fā)展
(1)招聘20__年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調整后的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò )資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;
A、出現崗位空缺,人事部在酒店內部發(fā)布崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應,20__年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);
C、網(wǎng)絡(luò )招聘主要通過(guò)《嘉魚(yú)熱線(xiàn)網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點(diǎn)增補基層服務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點(diǎn),以傳單、報刊和廣告的方式來(lái)做宣傳,這樣即能起到一個(gè)招聘的宣傳工作也能對酒店有一個(gè)很好的宣傳。
E、其它招聘渠道:通過(guò)下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。
(2)培訓發(fā)展
、俑鶕20__年部門(mén)培訓計劃,按時(shí)按量完成部門(mén)的培訓工作,重點(diǎn)為:崗位職責、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓。
、谕菩袃炔繂T工技能大比武在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結合具體工作情況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會(huì )議召開(kāi)之后,通過(guò)述職進(jìn)一步明確崗位職責及工作目標。
、劢⑴嘤柟芾眢w制建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓機制,實(shí)行部門(mén)自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,人事部將積極的配合與監督各個(gè)部門(mén)的培訓工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構建
(一)建立起人力資源各個(gè)模塊的規范體系,制定并完善各項操作流程,該項工作具有一定的周期性,通過(guò)一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標準細化;20__年度重點(diǎn)系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規章制度:?jiǎn)T工休假管理規定、員工福利制度等。
招聘管理流程中重點(diǎn)突出各部門(mén)管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點(diǎn)測評管理崗位人員的性格特征、價(jià)值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。20__年通過(guò)外部招聘或內部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求:
1、對管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調能力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位;
2、管理崗位重點(diǎn)突出執行力,在績(jì)效考核中執行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位;
3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活作風(fēng)問(wèn)題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活作風(fēng)問(wèn)題,予以崗位調整;
4、檔案記錄中存在誠信度問(wèn)題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位。
(二)協(xié)助各個(gè)部門(mén)制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過(guò)一年的系統梳理,使酒店各個(gè)部門(mén)的`運作更加暢順、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結構。
2、完善績(jì)效考核的正激勵加分項目,突出績(jì)效考核的正面激勵作用;重點(diǎn)突出人才培養方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時(shí)對部門(mén)的人才梯隊培養關(guān)注力度不夠的部門(mén)加強督導。
五、質(zhì)檢工作:
20__年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎罰細則,廣泛的征求意見(jiàn),進(jìn)行合理的修正和完善?朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點(diǎn),抓實(shí)際,培養部門(mén)質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數量,擴大覆蓋面,增加項目和內容,向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。
六、后勤管理
人事部將在20__年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn):①宿舍人員的住宿安全問(wèn)題,人事部將在20__年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。②宿舍衛生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛生。③宿舍各項管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計劃,如出游、生日會(huì )、運動(dòng)會(huì )、技能評比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計劃,及時(shí)、深入的了解員工心聲。
20__我們任重道遠,人事部將繼續堅持鄧總對酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導思想,完善部門(mén)各項工作,按照制定的部門(mén)目標,腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù);同時(shí),要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展?傊,20__年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規化、標準化。使人事工作能繼往開(kāi)來(lái)。為了目標的實(shí)現,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
人事部工作計劃7
人事行政部負責兩大內容的工作,一是人事管理,二是行政管理。
作為人事管理人員,要做好四個(gè)角色,首先要成為公司的戰略伙伴,輔助公司實(shí)現戰略目標。第二是要做變革的先鋒,要以公司的經(jīng)營(yíng)目標為向導,推動(dòng)制度的變革、政策的變革,保證各項變革有效順利推行。第三是要為公司的人事管理提供專(zhuān)業(yè)基礎,合理、科學(xué)管理日常事務(wù)。第四是要作為員工的主心骨,傾聽(tīng)員工的`心聲、指導員工的職業(yè)生涯,解決員工在工作上、生活上遇到的困難,幫助員工獲得更好學(xué)習和成長(cháng)機會(huì ),與公司共同健康地發(fā)展。
根據公司近期的目標及管理要求,人事管理工作的重點(diǎn)將在以下兩個(gè)方面著(zhù)手:
一、配合技術(shù)部做好績(jì)效考核管理試運行。
按照績(jì)效考核要求定期組織,并將考核記錄整理、匯總。公布最終考核結果。再通過(guò)分析考核結果尋找問(wèn)題點(diǎn),提出改善建議,為高層團隊制定解決方案提供咨詢(xún)。
二、制定除技術(shù)部以外其它各部門(mén)的考核管理制度,分四個(gè)步聚。
1.組織和協(xié)調各部門(mén)主管做好分工作分析,根據各部門(mén)主管提供的信息制作工作說(shuō)明,為制定相應的考核辦法打
好基礎。
2.組織各部門(mén)主管根據工作說(shuō)明明確關(guān)鍵指標,量化考核指標,并依據考核指標制定考核辦法。
3.組織各部門(mén)進(jìn)行考核試運行。
4.整理、匯總考核記錄,公布最終考核結果。
三、通過(guò)分析考核結果尋找問(wèn)題點(diǎn),提出改善建議。
改善業(yè)務(wù)、財務(wù)、生產(chǎn)管理的操作流程、改善各項管理制度來(lái)更切合公司的需要和現實(shí)狀況。
四、其它人事管理的工作內容
以上這些工作是目前人事工作的重點(diǎn),下面說(shuō)一下行政管理工作的重點(diǎn)內容。
一、要做好后勤,保證全公司的正常運行,保證辦公用品、
設備、物資的供應,做好車(chē)輛使用控制和管理、監督衛生狀況等。
二、流程制度的建設,修正、健全現有制度。配合管理步驟
出臺新的制度。
三、要做好企業(yè)的精神文明建設,堅持執行會(huì )議制度。結合
公司情況和業(yè)務(wù)情況做好思想建設。
四、其它人事管理的工作內容
以上就是人事行政部近期的工作重點(diǎn)。
可以說(shuō),在公司業(yè)務(wù)的整個(gè)鏈條中感覺(jué)是看不到人事行政部的具體參與,但事實(shí)上人事行政部的每一項工作都與整
個(gè)鏈條息息相關(guān)。我們的目標,就是要做到?jīng)]有產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),做好預防準備,保證流程、制度執行到位。產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),要提供基礎數據,分析問(wèn)題原因,提出改善建議,供高層團隊參考和解決方案。解決方案下達后,要組織團隊成員學(xué)習、理解、認同公司的變革,推動(dòng)變革的執行,收集信息并匯總分析,為進(jìn)一步改善提供依據。整個(gè)過(guò)程通過(guò)PDCA形成一個(gè)循環(huán),把各項政策逐步完善和落實(shí)到位。
人事部工作計劃8
根據XX年度工作情況以及存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部XX年度工作計劃將從以下幾方面開(kāi)展:
一、認真學(xué)習和貫徹國家及地方新的勞動(dòng)法律、法規,有針對性的對公司現行制度及規定進(jìn)行修改,有效的規避法律風(fēng)險。
根據《廣東省勞動(dòng)保障監察條例》相關(guān)規定,從XX年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人XX元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《廣東省勞動(dòng)保障監察條例》來(lái)看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會(huì )制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內容將重新修訂,并且必須在XX年第一季度修訂完成,保證在XX年5月1日能夠執行新的廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。
二、針對XX年分公司與總部的合并,做好相應的人力資源規劃
。ㄒ唬└鶕偨(jīng)辦的指示精神結合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運作方式,重新設計和搭建組織結構;
。ǘ﹥(yōu)化、精減部門(mén)及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;
。ㄈ⿲偛考胺止締T工數量、質(zhì)量、結構、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實(shí)可行的人員調整和配置方案。
。ㄋ模└鶕袠I(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好XX年人力資源供需預測,保證企業(yè)的用工需求和正常運作。
三、在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續推行“薪酬與績(jì)效掛鉤”的激勵政策
根據公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現多勞多得,按績(jì)取酬。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jì)效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線(xiàn)、品質(zhì)的員工繼續推行計件薪酬制度。
績(jì)效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結果;同時(shí)對評定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績(jì)或考評不佳的員工則強制實(shí)行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿(mǎn)足公司的用人需求
。ㄒ唬X年計劃選用的招聘渠道如下:
招聘類(lèi)別招聘渠道費用渠道數量適用招聘人群現場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘付費1文職、技術(shù)、管理類(lèi)廠(chǎng)門(mén)口招聘免費1普工類(lèi)網(wǎng)絡(luò )招聘綜合行招聘網(wǎng)站付費1文職、技術(shù)、管理類(lèi)行業(yè)性招聘網(wǎng)站付費1技術(shù)、管理類(lèi)職介推薦觀(guān)瀾、平湖周邊職介免費多個(gè)文職、普工類(lèi)內部招聘熟人推薦免費不限普工類(lèi)內部晉升/調動(dòng)免費不限管理、技術(shù)、文職類(lèi)。
。ǘX年招聘費用預算招聘類(lèi)別招聘渠道費用招聘頻率渠道數量現場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘36006-8天/月1網(wǎng)絡(luò )招聘綜合行招聘網(wǎng)站3500全年1行業(yè)性招聘網(wǎng)站1000全年1其他招聘成本3000全年合計11100。
五、人員培訓與開(kāi)發(fā)
。ㄒ唬┠甓扰嘤栍媱澱f(shuō)明
XX年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進(jìn)的推行以外,專(zhuān)項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在XX年我部必須根據公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實(shí)用性的培訓課程,以滿(mǎn)足公司發(fā)展戰略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據公司經(jīng)營(yíng)戰略,公司將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。
。ǘ┡嘤栃枨笳{查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進(jìn)行了培訓需求調查,發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個(gè)部門(mén)。
。ㄈ┡嘤栔笇枷
1、工作即培訓
培訓的目的是通過(guò)“培訓-工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、培訓講求實(shí)效
培訓的課程選擇是根據各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設定的,它必須緊密聯(lián)系培訓對象的本職工作,并且結合實(shí)際的開(kāi)展培訓工作。
3、培訓目標
滿(mǎn)足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。
滿(mǎn)足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。
塑造公司的“學(xué)習文化”。形成一種公司學(xué)習的.氛圍,保持公司的持續發(fā)展與市場(chǎng)競爭力。
六、其他行政、人事管理工作
。ㄒ唬┤耸聶n案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
。ǘ﹦趧(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
。ㄈ┥鐣(huì )保險管理
及時(shí)的辦理社會(huì )保險事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準確的提供社會(huì )保險繳納數據,及時(shí)按國家的相關(guān)政策調整繳費基數和比例。
。ㄋ模┞毠に奚峁芾
繼續推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛生及紀律,對衛生及紀律表現優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵,對衛生及紀律表現差的宿舍成員進(jìn)行相應的懲罰。通過(guò)獎罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
人事部工作計劃9
一、入店住宿,請出示有效身份證件,需辦理住宿登記。請勿私自讓未辦理住宿登記的其他客人或者親友在客房留宿,或轉讓床鋪,探親訪(fǎng)友的請在晚上11時(shí)前離開(kāi)。
二、嚴禁非法攜帶管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進(jìn)入旅館。
三、嚴禁在旅館內打架斗毆、尋釁滋事、酗酒鬧事或進(jìn)行黃、賭、毒、娼等違法犯罪行為。
四、妥善保管好自己的`財物,謹防被盜、被騙、被搶。貴重物品請按規定交總服務(wù)臺代為保管。
五、請愛(ài)護客房?jì)鹊脑O備、物品,損壞須按價(jià)賠償。如果您想帶走留作紀念,請與服務(wù)員聯(lián)系商談。
六、講究衛生,保護床單、被褥的清潔,不隨地吐痰,不躺在床頭吸煙,瓜殼果皮請丟進(jìn)垃圾箱。
七、請勿在客房?jì)仁褂么蠊β孰娖,如遇火警請?19或110、
八、發(fā)現旅館內有違法犯罪行為,有義務(wù)及時(shí)制止、舉報,直至扭送公安機關(guān),其行為受法律保護。舉報電話(huà):110、
九、旅客住宿計費:自午后12時(shí)至第二天午后12時(shí)為一天,超過(guò)第二天午后12時(shí)另行收費。
人事部工作計劃10
辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我14年度的工作計劃。
在第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的.一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。
10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
20xx年工作中的不足
一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi):
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統籌
參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng )意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)
業(yè)性。嚴格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的鼠年將會(huì )是騰飛的一年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為獻上自己的力量!
人事部工作計劃11
一、總體目標
根據本年度工作情況存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況今后趨勢,行政人事部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展20xx年度工作
1、進(jìn)一步完善公司組織架構,確定區分每個(gè)職能部門(mén)權責,爭取做到組織架構科學(xué)適用,三年不再做大調整,保證公司運營(yíng)在既有組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位工作分析,為人才招募評定薪資績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常行政招聘配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參照先進(jìn)企業(yè)績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系完善正常運行,并保證薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核權威性有效性。
7、大力加強員工崗位知識技能素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚企業(yè)文化企業(yè)傳統,用文化感染人;
9、建立內部縱向橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工主觀(guān)能動(dòng)性,建立諧融洽企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率控制勞資關(guān)系糾紛預見(jiàn)處理。既保障員工合法權益,又維護公司形象根本利益。
二、注意事項
1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)發(fā)展公司而言,是非常重要基礎工作,也是需要公司上下通力合作工作,各部門(mén)配合共同做好工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視支持。自上而下轉變觀(guān)念否,各部門(mén)提供支持配合程度如何,都是行政工作成敗關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程,針對每項工作行政部都將制訂目標相配套詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門(mén)目標調整,行政人事部將按調整后目標完成年度工作。同樣,每個(gè)目標項目實(shí)施具體方案計劃制度表單等,也將根據公司調整后目標進(jìn)行具體落實(shí)。
一)目標概述
公司迄今為止組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備。而公司組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20xx年首先應完成公司組織架構完善;诜定合理健全原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢預測分析,制定出一個(gè)科學(xué)公司組織架構,確定區分每個(gè)職能部門(mén)權責,使每個(gè)部門(mén)每個(gè)職位職責清晰明朗,做到既無(wú)空白也無(wú)重疊,爭取做到組織架構科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大調整,保證公司運營(yíng)在既有組織架構中運行良好管理規范不斷發(fā)展。
二)具體實(shí)施方案
1、20xx年元月底前完成公司現有組織架構職位編制合理性調查公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢調查;
2、20xx年二月底前完成公司組織架構設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改;
3、20xx年三月底前完成公司組織架構圖各部門(mén)組織架構圖公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。行政部負責整理成冊歸。
三、實(shí)施目標注意事項
1、公司組織架構決定于公司長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織高效運作否。組織架構設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔科學(xué)務(wù)實(shí)方針。組織過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司發(fā)展步伐;而組織過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)每一工作崗位確定都應經(jīng)過(guò)認真論證研究。
3、組織架構設計需注重可行性可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)基礎,也是部門(mén)編制人員配置基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門(mén)超出組織架構外增編增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人
第一責任人行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責任人行政人事部經(jīng)理助理
五、目標實(shí)施需支持配合事項部門(mén)
1、公司現有組織架構職位編制合理性調查公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,行政部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
人事部工作計劃12
為切實(shí)配合20xx年公司盤(pán)算順利履行,按崗位職責任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解
一、深刻績(jì)效考察成果
通過(guò)20xx年近3個(gè)月績(jì)效考核目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核理解舉動(dòng)轉變正在逐步改良,以工作目結果為導向,用事實(shí)數據談話(huà),本部門(mén)在20xx年工作中將全力配合公司績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為引導思維,增強各部門(mén)各級員工之間溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司營(yíng)銷(xiāo)職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對相關(guān)部門(mén)提出輔助做出,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標實(shí)現。
三、抓節省保指標
在明年工作中,行政部必需各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督檢查改進(jìn),從“節流”層面確保公司利潤指標達成。
四、狠抓保險生產(chǎn)
以現有安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢討多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓,留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中薄弱環(huán)節,咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔方法,通過(guò)接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓,在明年內實(shí)現公司企業(yè)文明框架搭建工作。
六、翻新十自動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考針對工作中方方面面提出奇特改良辦法方式,主動(dòng)出擊,將翻新治理分解到明年各月績(jì)效考核指標內,培養本人獨特思維方式,用創(chuàng )新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我加強學(xué)習
在20xx年工作中,自己仍然存在良多問(wèn)題。管理水平依然不高,要隨時(shí)留心改正自己性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習意識跟習慣,接受先進(jìn)教訓,用常識來(lái)武裝自己提高自己。
人事部工作計劃13
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時(shí)效性,人事行政部將結合公司整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部XX年工作目標及計劃。
人事部XX年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓與開(kāi)發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊完成時(shí)限:XX年12月至XX年2月份起草各類(lèi)管理制度,XX年2月抽出一星期時(shí)間每一天午時(shí)14:00召集各部門(mén)主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報總經(jīng)理批準。春節放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動(dòng)情景。分析評估各部門(mén)工作量,確定其人員缺失數量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:
經(jīng)過(guò)評估確定招聘人員數量時(shí),人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限:XX年12月至XX年1月份,這段時(shí)間內能夠單獨抽出一天,召集各部門(mén)主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、內部招聘:員工。
具體實(shí)施時(shí)間:
根據各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情景決定。
三、員工的培訓與開(kāi)發(fā)并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
具體實(shí)施時(shí)間:
人事部與各部門(mén)溝通協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)XX年度員工培訓計劃,計劃XX年三月份完成;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網(wǎng)絡(luò )培訓;外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓資料:主要應重點(diǎn)培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓時(shí)間安排:內部培訓時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。僅有保證這個(gè)三角洲的穩定,才會(huì )有基本的保障。
2、經(jīng)過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:
此項工作納入月度計劃來(lái)做,可是是一個(gè)漫長(cháng)持續的過(guò)程,需全體員工進(jìn)取加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng )造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬研究中長(cháng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間:
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發(fā)現問(wèn)題不斷完善
六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿(mǎn)一年的員工購買(mǎi)社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
1、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化提議(提案)獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng )意獎,建立內部競爭機制等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現、本事已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級的崗位空缺時(shí),對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)供給有競爭力的薪酬水平。
首先,調查清楚同行及本工業(yè)區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有必須的競爭力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批經(jīng)過(guò)后嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后每個(gè)月度和季度內進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。經(jīng)過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的.個(gè)人意識和職責心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
XX年,人事部將經(jīng)過(guò)與各部門(mén)深層次溝通,協(xié)助各部門(mén)著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效評價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。
具體實(shí)施時(shí)間XX年1月~4月這段時(shí)間內力爭與各部門(mén)深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門(mén)制定績(jì)效考核方案,最終歸總構成維隆公司整體績(jì)效考核評估系統。
2、主要工作資料:
根據制訂的績(jì)效考核大框架結合往年度績(jì)效考核工作中存在不足,對現行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結果反饋與改善情景跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改,保證績(jì)效考核工作的良性運行。
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系對正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是堅持我司人員系統更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì )使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力?墒沁^(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。
2、具體實(shí)施資料為有效控制人員流動(dòng)。
對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。
嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理員工:
《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。
3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質(zhì)量。根據就餐人數,定出一個(gè)標準,決定伙食費用的多少。同時(shí)根據廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調整。
4、規范清潔工工作職責,使廠(chǎng)區各個(gè)區域干凈、整潔。
十、制度剛性執行公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,可是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執行。
如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執行力,必須在每個(gè)方案出臺時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面必須要率先示范,做出表率。
具體實(shí)施時(shí)間XX年全年度不斷完善關(guān)于執行制度的制度。
XX年全年度遵照行政各塊制度及執行制度不折不扣的予以實(shí)施。
人事部工作計劃14
22XX年度人力資源部在酒店領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,其他部門(mén)的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年前制定的工作計劃,開(kāi)展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績(jì),也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現將20xx年的安排做出如下打算:
一、控制人員成本,對各部門(mén)崗位、人員進(jìn)行定崗定編。
根據22XX年營(yíng)收狀況和20xx年餐飲部營(yíng)收指標,各部門(mén)人員編制如下:
1、餐飲部:22XX年餐飲指標為2400萬(wàn),20xx年餐飲指標為20xx萬(wàn)元,綜合22XX年指標完成情況和餐飲所處的大氣候影響,20xx年前廳部各崗位人員配置如下:
廚房部各崗位
2、客房部20xx年度崗位人員標配如下:
3、工程部20xx年度崗位人員標配如下:
4、康樂(lè )部20xx年度崗位人員標配如下:
5、保安部20xx年度崗位人員標配如下:
合理利用資源,控制鐘點(diǎn)工數量和質(zhì)量。
二、加大員工培訓力度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規章制度的培訓,定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會(huì )負責),由各部門(mén)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓。
2、規范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統一面試,面試合格者方可錄用。
三、規范員工入離職程序,加強員工穩定性
1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動(dòng)辭職情況較嚴重,對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規范,并對員工進(jìn)行培訓,此培訓部分可以并入入職培訓中。
2、客房部和后勤部人員較為穩定,但是保安流動(dòng)性也很大,從22XX年5月到現在,離職保安人數為38人。
針對人員流動(dòng)性大的情況,提出幾點(diǎn)建議:
1、員工入職前,酒店提供入職培訓,培訓酒店禮貌禮儀,店紀店規,和員工手冊培訓。培訓由各部門(mén)或行政辦公室負責。
2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,能者居之。1)每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓考核,連續考核不通過(guò)者,作降級處理。2)設立服務(wù)員/傳菜員小組長(cháng)職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長(cháng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習領(lǐng)班。
3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。
4、定期組織員工進(jìn)行規范酒店服務(wù)禮儀培訓,培訓老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)危,滿(mǎn)足員工自身提高的'需求。
5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì ),讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿(mǎn)足歸屬需求。
6、設立年假,一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節期間和酒店繁忙時(shí)期,可享受帶薪休假一個(gè)星期。
7、針對保安離職率高的情況,經(jīng)調查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此情況,20xx年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關(guān),實(shí)行二級把關(guān)制,控制保安流動(dòng)性,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。
人事部工作計劃15
作為人事部門(mén),我們是公司重要的管理部門(mén)。為了能讓公司的得到更好的發(fā)展,我們部門(mén)的努力和進(jìn)步是必不可少的一換。為了能在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期進(jìn)一步提升公司的力量,我們不斷的完善部門(mén)每月的工作計劃,從中不斷的嚴格要求部門(mén)的人員,以提升部門(mén)的整體實(shí)力,以此為公司做出更好的貢獻,F在,我們針對下個(gè)月的要求,對8月的工作進(jìn)行了整理和規劃,希望在8月份里,我們部門(mén)的工作也能如計劃一般順利完成。人事部8月份工作計劃如下:
一、人事考核評價(jià)
需要仔細的調查、掌握在這段時(shí)間內各員工的工作水平,以及工作狀況的`情況。并以此制定合理的計劃和調整來(lái)對公司的發(fā)展做出適應。而且,對員工的考核和評價(jià)也影響著(zhù)員工的待遇方面的問(wèn)題,這方面的工作不能疏忽。
二、在人員的調動(dòng)上
為了成功的運行xxx項目,需要對xx中的一部分人員進(jìn)行抽調。這需要根據人事考察的情況來(lái)頂下結果,爭取在公司內挑選有能力有責任心的員工做為項目管理,帶動(dòng)項目順利運行。
三、在員工的招聘上
8月需要額外的為新項目招聘一些新的血液。主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )途徑收取簡(jiǎn)歷,仔細的挑選經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)都適合的人員參加面試。因為是新項目,在面試中更加需要注意,“愿意學(xué)”,這方面的意愿。
四、對員工的培訓
安排對新入員工的培訓,考慮到人數較多,則采取集中培訓的方式。老員工由于大多是抽調過(guò)來(lái)的,也同樣需要參加培訓以保證工作的順利展開(kāi)。
五、獎懲制度
公司在急速的發(fā)展,為了維持員工工作的積極性,適當的獎懲制度也是我們工作的難點(diǎn)。8月,針對最近的工作情況,對獎懲制度進(jìn)行一定的調整,帶起老員工的積極性,也讓新員工能在工作中更有動(dòng)力!
六、檔案的管理
對檔案警醒整理,合同過(guò)期的員工要及時(shí)的續簽合同,對于檔案缺失的員工也要及時(shí)去補齊,保證公司內員工檔案的完善。
七、總結
我們的工作就是對公司做出不斷的調整,為公司挑選和培育出更多更優(yōu)秀的人才。我們的工作是重要的,正因如此,我們的工作能力,才必須要更加嚴格的去要求!計劃不過(guò)是個(gè)底線(xiàn),只有超越了計劃,才能算是成功。在8月份的工作中,希望我們部門(mén)能為公司的發(fā)展更上一層樓!
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