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社區網(wǎng)格員年終工作計劃范文（精選10篇）
時(shí)間過(guò)得飛快，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎？下面是小編為大家收集的社區網(wǎng)格員年終工作計劃范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區網(wǎng)格員年終工作計劃 1
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶(hù)798人。該網(wǎng)格屬雜居小區，流動(dòng)人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶(hù)將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的'聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門(mén)走訪(fǎng)了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿(mǎn)意，成功保障了網(wǎng)格內平安、穩定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開(kāi)展一日雙巡，重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作，對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現問(wèn)題通過(guò)E通進(jìn)行上報，在城管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿(mǎn)65歲的老年人通過(guò)E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認真完成了社區無(wú)房及缺房戶(hù)的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區內流動(dòng)人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查，發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。
社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái)，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好！
社區網(wǎng)格員年終工作計劃 2
“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，xx社區第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅持以群眾為路線(xiàn)，本著(zhù)“從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)”的態(tài)度，服務(wù)于轄區各個(gè)居民。堅持為居民辦實(shí)事、辦好事。xx社區第一網(wǎng)格共有12名網(wǎng)格員組成，分別管理xx區域共計20棟樓、28戶(hù)別墅，共計xx戶(hù)，平房區域戶(hù)。在今年的工作中，第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)和指示精神，有序地開(kāi)展工作，現將工作計劃如下:
(一)信息采集：
網(wǎng)格內的基礎信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。
網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點(diǎn)放在小區入戶(hù)上，挨家挨戶(hù)去發(fā)名片，摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息，及時(shí)更新E通，對于之前已經(jīng)入戶(hù)的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄。
不定期上門(mén)走訪(fǎng)居民，隨時(shí)關(guān)注居民，尤其是出租房的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就更改。對網(wǎng)格內的居民情況完全了解，并將居民的意見(jiàn)搜集記錄在案，做到社情全摸清。
(二)綜合治理：
在網(wǎng)格每天走訪(fǎng)入戶(hù)中，將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現的矛盾及時(shí)記錄并上報，在社區的領(lǐng)導和調解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調解。在走訪(fǎng)居民的過(guò)程中，和網(wǎng)格內的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內的居民之間出現矛盾，可以及時(shí)的調解，將大事化小，小事化無(wú)。對網(wǎng)格內商業(yè)網(wǎng)店門(mén)面房進(jìn)行登記，并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
(三)勞動(dòng)保障：
在入戶(hù)核查過(guò)程中，同時(shí)對居民的工作及社保信息進(jìn)行登記，并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入E通。對網(wǎng)格內下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。
(四)民政服務(wù)：
對網(wǎng)格內的低保戶(hù)、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪(fǎng)。為轄區內年滿(mǎn)65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區內流動(dòng)人員辦理居住證。
(五)計劃生育：
協(xié)助計生干事統計網(wǎng)格內流動(dòng)人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶(hù)過(guò)程中，發(fā)現新生兒及時(shí)上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區內大力宣傳社區免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策認真學(xué)習，提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區組織的.各項培訓活動(dòng)，認真學(xué)習工作相關(guān)的各種知識，了解相關(guān)的各種方針政策，不斷拓寬網(wǎng)格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng )建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時(shí)宣傳到每家每戶(hù)，為居民多辦好事、辦實(shí)事，使居民深刻感受到社區的溫暖，感受到國家的溫暖。
社區網(wǎng)格員年終工作計劃 3
為進(jìn)一步提高綠錦社區服務(wù)群眾的能力，夯實(shí)基層基礎，扎實(shí)做好學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，推進(jìn)和諧社區建設，根據上派鎮關(guān)于加強“開(kāi)展網(wǎng)格化管理”工作安排，現就綠錦社區開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以不斷滿(mǎn)足社區居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn)，努力構建以社區為基礎，以網(wǎng)格化為依托，以社區管理為主的網(wǎng)格化管理長(cháng)效機制，使社區在改善社會(huì )管理水平、促進(jìn)社會(huì )和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
二、工作目標
依托現有的社區信息平臺，以轄區內的居民為服務(wù)對象，將社區劃分成若干個(gè)網(wǎng)格作為社區服務(wù)的基本單位。在每個(gè)網(wǎng)格區域內實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內居民家庭的情況，實(shí)現對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。在年底對全社區實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。
三、工作步驟
(一)學(xué)習網(wǎng)格化管理知識，合理設置網(wǎng)格。
要通過(guò)對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，按照“任務(wù)相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區劃分為五個(gè)網(wǎng)格區域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度。
根據社區實(shí)際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長(cháng)、戶(hù)長(cháng)為主體，建立社區網(wǎng)絡(luò )化管理組織體系。社區網(wǎng)格化管理試行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負責信息收集、便民服務(wù)等問(wèn)題的'處理，在履行好網(wǎng)格工作責任的同時(shí)，對中心工作服從調度、協(xié)作;社區受理中心由社區負責人和有關(guān)工作人員組成，負責社區事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題等。
(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
強化網(wǎng)格責任人責任意識，要求做到成為發(fā)現、受理、處置、報告第一人。推行“錯時(shí)工作制”，堅持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時(shí)間要達到工作時(shí)間的三分之一以上。入戶(hù)調查時(shí)要合理安排時(shí)間、注意方法，嚴格保守服務(wù)對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息;主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解社情民意，努力做到每家每戶(hù)基本情況及社會(huì )關(guān)系、家庭經(jīng)濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區基本概況、社情動(dòng)態(tài)、各類(lèi)積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關(guān)工作要求
(一)切實(shí)加強領(lǐng)導，實(shí)現網(wǎng)格精細化。社區成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組，王華書(shū)記任領(lǐng)導組組長(cháng)，劉明友、范桂菊任副組長(cháng)，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負責組織指導和綜合協(xié)調。通過(guò)網(wǎng)格化管理，實(shí)現服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數據，及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類(lèi)安全隱患，真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓。網(wǎng)格化管理是社區基層管理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益，社區廣播每天播報并設立專(zhuān)欄，編制《社區網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區單位發(fā)放宣傳單，在社區各主要路口等醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人聯(lián)系卡。定期對社區網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。
社區網(wǎng)格員年終工作計劃 4
一、關(guān)于社區網(wǎng)格員工作內容與工作職責
1、采集基礎信息
全面采集、動(dòng)態(tài)掌握并及時(shí)上報網(wǎng)格區域內人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩定等情況，突出做好民生服務(wù)、困難群眾、社會(huì )穩定“三本臺賬”建設，做到底子準、情況清、動(dòng)向明。
2、聯(lián)絡(luò )社情民意
做好網(wǎng)格居民與社區管理站之間的信息溝通、情況通報，及時(shí)收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報和情況反饋工作，依法維護居民合法權益。
3、調解矛盾糾紛
主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)格內矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內;對現場(chǎng)未能化解的矛盾糾紛，及時(shí)錄入上報，對重大或突發(fā)事件第一時(shí)間上報。
4、服務(wù)特殊人群
準確掌握網(wǎng)格內特殊人群的基礎信息及情況變化，配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展幫教服務(wù)工作。
5、巡查社會(huì )治安
協(xié)助指導開(kāi)展治安群防群治，隨時(shí)排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患，做好預防、勸告、疏導、教育等工作。
6、倡導文明新風(fēng)
積極引導轄區內居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件，著(zhù)力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問(wèn)題，大力倡導科學(xué)、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項
熟悉掌握各項居民事務(wù)辦理條件、流程，協(xié)助行動(dòng)不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)登記等民生事項。
8、組織文體活動(dòng)
協(xié)助和指導開(kāi)展群眾文體活動(dòng)、科學(xué)技術(shù)文化學(xué)習活動(dòng)，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學(xué)文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規
宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策和法律法規，引導群眾自覺(jué)學(xué)法、守法、用法，加強公民道德宣傳，提升公民素養。
10、完成上級交辦的其他工作事項。
二、關(guān)于社區網(wǎng)格員編制問(wèn)題
部分單位招聘社區網(wǎng)格員可能會(huì )有事業(yè)編制，一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)格員采用的均是編外合同制，工作表現優(yōu)秀者可酌情轉為事業(yè)編制。
1、科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍，合理安排網(wǎng)格工作人員，確保網(wǎng)格管理責任明晰。
2、負責指導、監督、檢查基礎網(wǎng)格工作人員日常工作，幫助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現的`難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
3、積極調動(dòng)社區網(wǎng)格服務(wù)管理站各方力量，力爭將不和諧因素化解在站內，對網(wǎng)格服務(wù)管理站難以解決的問(wèn)題及時(shí)向服務(wù)管理站督導員報告，協(xié)商解決方案。
4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門(mén)完成各項工作任務(wù)，整治各類(lèi)隱患，最大限度減少社區網(wǎng)格服務(wù)管理站不和諧因素，完成各項工作任務(wù)。
5、負責組織召集每周網(wǎng)格工作例會(huì )，總結上周各網(wǎng)格工作運行情況，研究部署本周網(wǎng)格工作計劃，并組織實(shí)施。
6、負責貫徹落實(shí)上級部門(mén)下達的各項工作安排及各項中心任務(wù)。
社區網(wǎng)格員年終工作計劃 5
一、進(jìn)一步規范網(wǎng)格化，建立全盤(pán)網(wǎng)格化管理
xx社區的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區全盤(pán)工作，不能局限于單項工作，要將各項工作的責任人明確，落實(shí)制度考核。將樓道長(cháng)、物業(yè)管理人員、居民小組長(cháng)的責任分解，分解到社區各項工作中，分別調動(dòng)網(wǎng)格化人員的積極性。
二、進(jìn)一步明確網(wǎng)格內的分工，明確職責，強化責任
這里所說(shuō)的明確分工是指網(wǎng)格內責任人在固有職責之外而出現的新問(wèn)題構成的新職責，新問(wèn)題的責任主體必須明確，不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車(chē)輛亂停放、墻面的亂涂亂畫(huà)、社區基礎設施的損壞保修等這些問(wèn)題的責任主體都必須界定，而且要形成制度，否則就會(huì )出現管理空白區域。充分調動(dòng)樓道長(cháng)、物業(yè)管理人員的積極性，制定了各類(lèi)考核制度，對樓道長(cháng)的工作實(shí)行百分考核，將樓道長(cháng)的工資與職責掛鉤，年底按考核結果給予扣分或獎勵，利用制度保證責任的落實(shí)，樓道長(cháng)要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問(wèn)題絕不托延。只有進(jìn)一步理順社區領(lǐng)導和社區工作人員、樓道長(cháng)的關(guān)系，分清職責，各管其事，各司其職，才能提升社區的管理服務(wù)水平。
三、進(jìn)一步完善信息反饋和問(wèn)題處理機制
網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現問(wèn)題而不善于解決問(wèn)題，工作存在畏難情緒，因此，需要進(jìn)一步完善信息反饋和問(wèn)題處理機制：第一，加強責任建設，下沉責任，分解工作任務(wù)，建立問(wèn)責制度;第二，做好聯(lián)合執法前的信息摸排工作，在社區管理中的確存在只有通過(guò)執法才能解決的問(wèn)題，社區要把這些問(wèn)題集中梳理分類(lèi)，確定執法部門(mén)，報告功能區，由功能區牽頭組成聯(lián)合執法組;第三，跟蹤督查及時(shí)到位，建立重大問(wèn)題督辦制度。
四、建立和完善考核機制
xx社區需要設立考核小組，并建立健全考核機制，制定考核細則，將考核考核的重點(diǎn)放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進(jìn)管理，提升服務(wù)水平。
五、深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，在發(fā)動(dòng)群眾上下真功夫
廣泛發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展深入的宣傳教育活動(dòng)要做到以下兩點(diǎn)，一是拓寬宣傳渠道，進(jìn)行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區管理中的文明創(chuàng )建、公共設施管理、秩序管理、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇，取得居民廣泛的支持，促進(jìn)社區管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個(gè)主體應該包括居委會(huì )、網(wǎng)格管理人員、社區志愿者(也包括學(xué)生志愿者)、社區熱心居民、社區老黨員、社區居民代表等一切可以發(fā)動(dòng)的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現場(chǎng)規勸提醒告知和業(yè)主群宣傳告知等動(dòng)態(tài)渠道，二是開(kāi)展一系列群眾活動(dòng)來(lái)增強群眾對社區的認同感，進(jìn)而形成榮譽(yù)感。群眾活動(dòng)應該包括星級文明戶(hù)的評選以及道德模范的.推薦等等，充分挖掘社區的資源，樹(shù)立社區的典型和榜樣，發(fā)揮典型和榜樣的作用，達到以典型樹(shù)正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的�？傊�，xx社區作為一個(gè)“村居合一”的社區，具有獨特的特點(diǎn)，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過(guò)急;在對待居民觀(guān)念的轉變和生活習慣的培養上要有耐心;在對待外來(lái)人口和外來(lái)商住戶(hù)的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理，再加上探索中的信息化管理，xx社區的社區管理一定能夠取得豐碩的成果，服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升。
社區網(wǎng)格員年終工作計劃 6
認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神，全力推進(jìn)格化社會(huì )服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、學(xué)習培訓，統一思想
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)（擴大）會(huì )議；上地街道工作大會(huì )；工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí)，迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研格化社會(huì )服務(wù)管理工作；邀請區社會(huì )辦陳剛主任就“格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施，為做好格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)施意見(jiàn)，統籌協(xié)調
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區的實(shí)施方案》。一是精確12個(gè)格、56個(gè)格單元劃分，確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì )，并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。四是組建街道聯(lián)合執法隊，并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。五是調整十大工作組，并與社區格實(shí)現無(wú)縫銜接。六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行，穩步推進(jìn)
一是社區格微循環(huán)運轉正常，格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P，目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。二是街道格小循環(huán)運行正常，目前街道格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區格反映的問(wèn)題。三是區級大循環(huán)保持暢通，目前還沒(méi)有案件需要上報解決。
四、績(jì)效考評，落實(shí)督導
完成了對所屬格員、社區格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日，公布了對22個(gè)街道格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況，我街道排名第二。存在問(wèn)題和不足。一是對格化工作認識程度還有待提高；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。20xx年，針對問(wèn)題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。一是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格，主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度，真正實(shí)現“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的`基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩步推進(jìn)“一個(gè)系統，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。四是全力做好全年的格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。
社區網(wǎng)格員年終工作計劃 7
我是xx社區的網(wǎng)格員，我的工作內容主要包括在社區內進(jìn)行日常巡查，以及向社區居民及政府部門(mén)反饋社區問(wèn)題等。在此，我向大家展示我的20xx年個(gè)人工作計劃。我希望通過(guò)不斷提高自己的工作效率和能力，提供更為良好的社區服務(wù)，為大家創(chuàng )建一個(gè)安全、和諧、美滿(mǎn)的居住環(huán)境。
一、工作目標：
繼續保持社區的安全與穩定，提高社區的治理水平，提升居民的服務(wù)質(zhì)量，引導居民積極參與社區事務(wù)。
二、工作計劃：
1.深化社區服務(wù)：我計劃擴大社區服務(wù)的覆蓋率，積極傾聽(tīng)居民的聲音，解答他們的問(wèn)題，幫助他們解決合理需求，并確保所有的服務(wù)能做到面面俱到。
2.提高信息化建設：我計劃全面推動(dòng)社區信息化建設，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，優(yōu)化、提高我的工作效率。
3.在職業(yè)素養上進(jìn)行提升：我會(huì )分析自身存在的工作短板，學(xué)習新的知識和技能，提高職業(yè)素養，確保更好地完成工作。
4.充分發(fā)揮社區資源：跟社區相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，充分發(fā)揮社區資源，為居民提供更豐富的服務(wù)。
5.建立健全問(wèn)題回饋機制：我計劃建立一個(gè)更為有效的問(wèn)題回饋機制，方便居民及時(shí)向我反饋社區存在的問(wèn)題，我也能及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋，將問(wèn)題予以解決。
三、工作策略：
1.嚴格遵守上級的指示和規定，對工作進(jìn)行系統性、進(jìn)程性的管理。
2.尊重居民，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，不斷改善社區服務(wù)質(zhì)量。
3.強化對新技能和知識的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習提高自我，提升工作效能。
四、工作措施：
1.對于重大事件和緊急問(wèn)題，我會(huì )迅速反應，以最高效率處理。
2.對于一般問(wèn)題，我會(huì )耐心傾聽(tīng)，做到公正公平，及時(shí)有效的解決。
3.對待工作，我選擇積極主動(dòng)，帶頭積極參與社區各項活動(dòng)，使工作更有激情。
每一個(gè)計劃都需要有固定的執行路徑與方法，我希望通過(guò)這份工作計劃，能為大家提供更優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，大家有任何建議和意見(jiàn)都可以隨時(shí)向我反饋，我會(huì )認真考慮并采納。
不斷學(xué)習，不斷成長(cháng)，相信通過(guò)我努力的工作，我們的社區會(huì )變得更好。以上就是我20xx年的工作計劃，希望得到領(lǐng)導的批準和指導，我一定會(huì )用實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現我的工作計劃，共同為我們的社區創(chuàng )造一個(gè)更和諧、更舒適的生活環(huán)境。
祝愿我們的社區更加繁榮昌盛，祝愿每一位居民生活幸福安康。
社區網(wǎng)格員年終工作計劃 8
我叫xxx，是xxxx社區的一名網(wǎng)格員。在這新的一年里，我將以全新的面貌，積極的態(tài)度，勤勉的精神，一如既往地投入到工作中，以提升自身的行業(yè)技能，提高工作效率，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。下面是我20xx年的工作計劃：
一、深化學(xué)習，增強專(zhuān)業(yè)能力
明確崗位職責，深入理解網(wǎng)格員的行業(yè)特性，通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)知識文獻，主動(dòng)接受更多的在職培訓，提高專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，使我對于社區治理有更深入的理解，以達到更好的`工作效果。
二、加強對社區居民的管理與服務(wù)
我將深化對社區的了解，廣泛深入地聯(lián)系群眾，通過(guò)入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，深入了解社區居民的生活情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，解答他們在生活、工作中遇到的問(wèn)題，積極為他們提供便民服務(wù);同時(shí)，還將加強與居民的互動(dòng)交流，增強社區的凝聚力。
三、積極參與社區治理
我將積極參與網(wǎng)格化管理，快速響應各種社區問(wèn)題，以社區為重點(diǎn)，關(guān)注社區發(fā)展，采取有力措施解決網(wǎng)格內出現的問(wèn)題;同時(shí)，我還將主動(dòng)向上級反饋，對社區治理做出具體的建設性建議，推動(dòng)社區的健康發(fā)展。
四、強化團隊合作精神，提高整體業(yè)務(wù)水平
我計劃在工作中加強與同事的溝通與交流，了解他們的工作進(jìn)展，及時(shí)解決困難和問(wèn)題;同時(shí)，我還將和團隊成員共享信息，分享我在工作中的經(jīng)驗和心得，促進(jìn)整個(gè)團隊的互助互學(xué)，提高整體的業(yè)務(wù)技能。
五、堅持人性化管理，實(shí)現網(wǎng)格內居民的滿(mǎn)意度提升
在工作中，我將始終把提升居民滿(mǎn)意度作為工作的首要目標，堅持以人為本，以服務(wù)為中心，以實(shí)際行動(dòng)踐行立德樹(shù)人，盡我所能為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，實(shí)現我所管理的網(wǎng)格內居民對社區的認同度和滿(mǎn)意度的持續提升。
總的來(lái)說(shuō)，我的20xx年度工作計劃主要是提高自我，服務(wù)居民，合作共贏(yíng)，以期提升自身能力，增強社區治理效能，進(jìn)一步增進(jìn)我和居民之間的關(guān)系，提升他們對社區的認同和滿(mǎn)意度，從而為社區的和諧穩定發(fā)展做出應有的貢獻。
社區網(wǎng)格員年終工作計劃 9
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習，不斷更新自己的觀(guān)念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
二、認真學(xué)習，管理制度
結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區”發(fā)展戰略所制定的整體工作計劃，認真學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則。
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負責網(wǎng)格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區E通”為依托，在網(wǎng)格內有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎，對網(wǎng)格內房屋、門(mén)牌、居住人、戶(hù)等基礎信息進(jìn)行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區網(wǎng)格監管中心統一安排，對網(wǎng)格內所有居民進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，及時(shí)采集、上報人口基礎信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內，每天必須在網(wǎng)格內開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。
對網(wǎng)格內基礎信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類(lèi)社會(huì )矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪(fǎng)、日常巡查時(shí)，應及時(shí)收集網(wǎng)格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結果及時(shí)反饋至社區和有關(guān)部門(mén)。
6、接收市、區網(wǎng)格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則，我們更加明確了自己的`工作職責和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，積極參加街道、社區組織的各種的業(yè)務(wù)培訓，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內容
1、信息采集我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區第九網(wǎng)格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶(hù)共計2091人。
2、綜合治理我們在網(wǎng)格區內巡查，將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專(zhuān)員開(kāi)展轄區內殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪(fǎng)和調查共登記網(wǎng)格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記。
5、城市管理協(xié)助社區衛生專(zhuān)員進(jìn)行“創(chuàng )模范城市”衛生檢查和復查工作。心得體會(huì )通過(guò)大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
隨著(zhù)時(shí)間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的`不易。通過(guò)大半年的工作，社區領(lǐng)導及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì )伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)！
社區網(wǎng)格員年終工作計劃 10
您們好!我是一名負責五岔街道XX社區的網(wǎng)格員，我面對的是一個(gè)生機勃勃的、充滿(mǎn)活力和希望的街區。首先，謝謝大家一直以來(lái)對我的信任和支持，我會(huì )在新的一年里，持續投入到我的工作中，為社區服務(wù)。以下是我對20xx年工作計劃的設想和規劃。
一、工作目標
以"五個(gè)注重"為主線(xiàn)：注重服務(wù)質(zhì)量，提升周到、有溫度的服務(wù)水平。注重信息采集，實(shí)時(shí)更新、公開(kāi)井然有序。注重轄區管理，處理短板、強化弱項。注重行動(dòng)落實(shí)，行動(dòng)果斷、落地有聲。注重內部聯(lián)動(dòng)，善于學(xué)習、樂(lè )于分享。
二、工作內容
關(guān)鍵點(diǎn)一：實(shí)地調研，深入了解轄區情況。我會(huì )走遍轄區每一條街、每一處角落，通過(guò)親自實(shí)地調研，摸清楚轄區的實(shí)際情況，為后續的工作提供依據。
關(guān)鍵點(diǎn)二：信息采集，搭建信息檔案。我將積極利用自己掌握的.各類(lèi)信息平臺，精細化基礎信息采集，全程記錄信息流動(dòng)。
關(guān)鍵點(diǎn)三：應急機制，定期進(jìn)行應急演練。我會(huì )根據實(shí)際情況，制定出切實(shí)可行的應急機制，并定期組織居民進(jìn)行應急演練。
關(guān)鍵點(diǎn)四：對話(huà)居民，開(kāi)展滿(mǎn)意度調查。我將定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，真正做到用心聽(tīng)、為民服務(wù)。
關(guān)鍵點(diǎn)五：日常巡查，及時(shí)處理困難與問(wèn)題。我將堅持定期巡查，對出現的問(wèn)題及時(shí)處理，并及時(shí)委托相關(guān)部門(mén)介入。
三、工作方法
我會(huì )以更加開(kāi)放、包容的心態(tài)與轄區的居民和領(lǐng)導們溝通，盡全力做好信息的收集和傳遞。同時(shí)我也將積極開(kāi)展以"知識交流，技能培訓"為主題的活動(dòng)，提高自身技能，為居民服務(wù)。
四、工作分配
作為網(wǎng)格員的我，將配合街道辦事處，負責協(xié)調與處理社區內的各類(lèi)問(wèn)題。同時(shí)接收社區群眾的反饋，及時(shí)將問(wèn)題上報給相關(guān)部門(mén)。
五、工作預期
我希望通過(guò)20xx年的全力投入和努力，可以看到社區困難的解決，居民滿(mǎn)意度的提升，社區環(huán)境的改善，以及自我能力的提升。
20xx年，我將用更加充沛的熱情和更加認真的態(tài)度，為我所服務(wù)的五岔街道XX社區帶來(lái)新的活力和希望。面對新的一年，我充滿(mǎn)信心，期待著(zhù)新的挑戰和機遇。我相信我可以做得更好!
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