部門(mén)季度工作計劃 15篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的部門(mén)季度工作計劃 ,希望對大家有所幫助。
部門(mén)季度工作計劃 1
超市生鮮蔬果工作是賣(mài)場(chǎng)的重要工作部門(mén),主要工作有三方面:采購、銷(xiāo)售、衛生。
第一,有規律,有選擇地開(kāi)展采購工作。
1,需要每天進(jìn)行生鮮蔬果采購工作部署,對于缺貨生鮮蔬果進(jìn)行統一補貨,統一采購,確保生鮮蔬果區有足夠品種、足夠鮮度的生鮮蔬果供應。
2,原則上應該選擇傳統生鮮蔬果的老供應商,若供應商價(jià)格有調整就采購新型供應商。
3,采購工作做好統一的財務(wù)對比,確保采購成本控制在合理范圍內。
第二,認真、細致地進(jìn)行銷(xiāo)售工作。
1,確保每樣生鮮蔬果都有正確的價(jià)格標注,盡量減少顧客詢(xún)問(wèn)。
2,保證生鮮蔬果在數量下降以后進(jìn)行及時(shí)清理。
3,有計劃地開(kāi)展促銷(xiāo)。
第三,著(zhù)重加強衛生工作部署。
1,制定新年生鮮蔬果區衛生工作規章,人員進(jìn)入生鮮蔬果區應該注意不得帶泥土,粉塵。
2,生鮮蔬果區墻面應該保持整潔,無(wú)積水。
3,保持生鮮蔬果區地面清潔,無(wú)果皮紙屑,保持地面清潔。
4,加強冷庫每天的清洗工作,做到定期消毒,保證冷庫內部無(wú)異味。
5,養成定期打掃、定期消毒的好習慣。
部門(mén)季度工作計劃 2
今年是公司發(fā)展的一個(gè)新的契機,更是我們每個(gè)員工奮斗的時(shí)光。20xx的到來(lái)已經(jīng)讓它脫去了外衣,我們能做的就是年代中努力開(kāi)創(chuàng )一個(gè)新的世紀,也為公司創(chuàng )造一番新的成績(jì),讓這個(gè)平臺在這個(gè)社會(huì )上更加穩固,也讓我們各位員工可以在這個(gè)新的時(shí)代里創(chuàng )造屬于我們的價(jià)值,更是在這些光熱之中創(chuàng )造屬于自己的光亮。在此我想為我20xx整年的工作做一個(gè)初步的計劃,如若今后實(shí)際工作中需要更改時(shí)便臨時(shí)調改。
一、注重工作總結、工作計劃
這次做工作計劃讓我又一次認識到工作計劃的優(yōu)點(diǎn),首先我們無(wú)論做什么事情,提前做一個(gè)準備,后期總會(huì )更順暢一些。其次工作計劃是有一個(gè)目標的,更是讓我們有一個(gè)明確的方向,這是最重要的一點(diǎn)。在我們的工作中我們常?梢詾樽约憾ㄒ粋(gè)目標,然后接著(zhù)制定一個(gè)計劃趨勢線(xiàn)它,這是成功最快的一條路,一個(gè)方式。而總結也是非常重要的,每一次計劃的成功率都不同,因此此時(shí)就需要一個(gè)總結來(lái)歸納優(yōu)缺點(diǎn),利于我們今后工作的更改和完善?偠灾,總結和計劃這二者是非常重要的,尤其對于我們前臺人員來(lái)說(shuō),公司的“門(mén)面”,更是公司的直接代表,更應該在工作上做到更好。
二、保持前臺工作標準
工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺要注意哪些方面,哪些地方自己需要進(jìn)行一個(gè)調改。這些我都是知道的,經(jīng)過(guò)前一年的經(jīng)歷,我發(fā)現自己主要有幾個(gè)缺點(diǎn),一是有時(shí)候在工作中情緒有時(shí)候比較波動(dòng),因為有時(shí)候客戶(hù)實(shí)在是比較難纏,有時(shí)候委屈了就控制不住自己,這個(gè)缺點(diǎn)必須改正,其次就是我應該要改正自己比較毛躁的缺點(diǎn),有時(shí)候比較粗心,會(huì )給部門(mén)其他成員到來(lái)麻煩,也會(huì )給自己帶來(lái)一些不好的影響。這是一個(gè)前臺人員所不能犯的錯誤,新的一年我會(huì )改正這幾個(gè)缺點(diǎn),更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績(jì)來(lái),不讓公司和領(lǐng)導失望。
三、提高自身業(yè)務(wù)能力
我平時(shí)表現得還不錯,但我覺(jué)得我還可以比過(guò)去一年更好,因為新的一年我也有了新的想法,想要有一些新的改變。我會(huì )努力的鍛煉自己,培養自己處理事情的能力,提高個(gè)人的綜合素質(zhì),也提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。希望我的存在能夠給公司帶來(lái)一抹不一樣的顏色。永遠的燃燒下去,也永遠的堅持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會(huì )勇敢向前出發(fā),執著(zhù)下去,也為自己頑強下去!
部門(mén)季度工作計劃 3
一、市場(chǎng)SWOT分析
(1)優(yōu)勢:企業(yè)規模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、個(gè)人第一季度工作計劃如下:
1、以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調研客戶(hù)信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。
2、對老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3、在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4、加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶(hù)信息,對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6、掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng )新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下:
1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3、對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7、到x月份,要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、x月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9、在xx年xx月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù),還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基礎。
五、在以后的銷(xiāo)售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結合。
六、在鋼管銷(xiāo)售上,我主張三步走原則:
(一)整理所有可能用鋼管的客戶(hù)資料,分為主客戶(hù),潛在客戶(hù)和有意向客戶(hù)。
(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶(hù),重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:1、用量大的客戶(hù)。2、用量小的客戶(hù)。
部門(mén)季度工作計劃 4
一、實(shí)施核心網(wǎng)絡(luò )升級改造
為了保障校園的安全穩定,計劃于第二季度進(jìn)行核心網(wǎng)絡(luò )升級改造項目,本項目將更換核心交換機兩臺,匯聚交換機四臺,增加數據中心交換機一臺,使得校園網(wǎng)拓撲結構層次清晰,穩定可靠,并且具備良好的可擴展性;支持ipv6/ipv4雙協(xié)議棧的演進(jìn)技術(shù);優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )路由、增強對組播、網(wǎng)絡(luò )流控制等方面的支持,極大地增強網(wǎng)絡(luò )的安全性。
二、繼續實(shí)施校園網(wǎng)核心機房升級改造,并完成項目驗收工作
為了保障校園網(wǎng)核心機房的安全穩定運行,在20xx年完成的設計、招標的基礎上,今年第一季度實(shí)施了校園網(wǎng)核心機房升級改造,對核心機房電力、機柜及空調等系統進(jìn)行了更換和擴充,增加了核心機房電力負載,機房溫度的控制,第二季度,信息化辦公室將繼續加緊實(shí)施校園網(wǎng)核心機房升級改造,并完成項目驗收工作。
三、經(jīng)信委項目申報
為了做好20xx年度信息化項目申報工作,進(jìn)一步提升全校信息化建設水平。第二季度將主動(dòng)了解各部門(mén)需求,召集有提出建設需求的部門(mén)召開(kāi)申報交流會(huì )。項目申報申報初審截止一般為7月初。
四、松江大學(xué)園區信息化協(xié)作組會(huì )議
為了讓大學(xué)城七校共同維護好,教育科研網(wǎng)松江大學(xué)城總節點(diǎn)機房,松江大學(xué)園區信息化協(xié)作組會(huì )議將在學(xué)校召開(kāi),會(huì )議的召開(kāi)將總結學(xué)校對大學(xué)城機房的管理工作,促進(jìn)大學(xué)城高;ハ嘟涣餍畔⒒ぷ。
五、數據中心升級方案的制定,并進(jìn)入實(shí)施階段
數據中心核心數據庫服務(wù)平臺,作為各業(yè)務(wù)系統的基礎支撐平臺,其穩定性和安全性直接影響著(zhù)全校各項基本業(yè)務(wù)的正常運轉。為提升核心數據庫服務(wù)能力,為加快實(shí)現智慧化校園打下堅實(shí)基礎,校園數據中心的改造工程迫在眉睫。信息化辦公室將在第一季度對數據中心升級調研工作基礎上,制定數據中心升級方案,并進(jìn)入項目實(shí)施階段。改造后的數據中心將采用高端統一存儲平臺,整合前端服務(wù)器群、后端存儲陣列,為師生提供一流的計算與信息服務(wù)環(huán)境,提供統一的存儲與服務(wù)平臺,提升系統的持續服務(wù)能力。為數字化校園的各個(gè)基礎平臺、基礎服務(wù)以及業(yè)務(wù)系統提供統一的安全可靠的數據存儲服務(wù)。
六、移動(dòng)校園app應用建設
進(jìn)一步完善移動(dòng)校園平臺的功能,對平臺相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行繼續修復和調整,并對第一季度整理的10個(gè)app應用,進(jìn)行全面調研和需求分析,制定各個(gè)app應用建設方案,逐步進(jìn)入實(shí)施開(kāi)發(fā),進(jìn)一步完成移動(dòng)校園平臺的app應用建設。
七、業(yè)務(wù)管理平臺建設,完成二期建設內容
進(jìn)一步完善網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理平臺,加強與各業(yè)務(wù)部門(mén)的交流和溝通,對第一季度梳理的業(yè)務(wù)管理平臺二期建設內容進(jìn)行全面調研和需求分析,進(jìn)一步加強與業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門(mén)的交流和溝通,制定相關(guān)流程詳細建設方案,并按照建設方案實(shí)施開(kāi)發(fā)各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,完成業(yè)務(wù)管理平臺二期建設工作。
20xx年,我局電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的總體思路是:按照市政府關(guān)于電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的部署和要求,以提升電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作質(zhì)量和水平為突破口,突出農機化發(fā)展工作信息,創(chuàng )新工作機制,優(yōu)化工作思路,狠抓措施落實(shí),確保完成全年電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作目標任務(wù)。20xx年著(zhù)力抓好如下工作:
。ㄒ唬┲(zhù)力抓好政務(wù)信息報送工作。深入開(kāi)展調查研究,積極捕捉撰寫(xiě)信息,拓寬信息渠道,提交一批較高參考價(jià)值的政務(wù)信息,使信息報送質(zhì)量和總量較上年有所提高,力爭全年達到200條。同時(shí),把工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)反饋上報。
。ǘ┲(zhù)力抓好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設工作。依照電子政務(wù)中心安排部署,更新好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,及時(shí)上傳各類(lèi)信息,重點(diǎn)加大對政務(wù)公開(kāi)、政策法規、行政許可等信息板塊的信息上傳力度,建立健全監督管理機制。主動(dòng)接受群眾監督,更好服務(wù)廣大群眾。
。ㄈ┓e極開(kāi)展相關(guān)的教育和培訓工作。進(jìn)一步深化認識,不斷增強干部職工學(xué)習微機和信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,使干部職工微機操作和網(wǎng)絡(luò )應用能力進(jìn)一步提高。
。ㄋ模┳ズ梅治鲅芯。努力分析研究并切實(shí)解決好政務(wù)信息工作中存在突出困難和問(wèn)題,適時(shí)調整工作思路,不斷改進(jìn)工作方式方法。
為認真貫徹落實(shí)《市文明委關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》文件精神,充分發(fā)揮農機系統志愿服務(wù)隊的能動(dòng)作用,引導廣大農機系統干部群眾積極投身以關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然為重點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng),響應我市文明辦志愿服務(wù)活動(dòng)號召,農機局領(lǐng)導班子經(jīng)認真研究決定,在全市農機系統開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),F將本年度志愿服務(wù)工作計劃如下:
一、指導思想
以十八大和十八屆三中、四中全會(huì )精神為指導,以社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設為根本,著(zhù)力壯大農機系統志愿者隊伍,傳播志愿服務(wù)理念,推進(jìn)志愿服務(wù)制度化,廣泛開(kāi)展以關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然為重點(diǎn)得志愿服務(wù)活動(dòng),為“智力跨越敢炒、加快全面小康”進(jìn)程作出更大貢獻。
二、活動(dòng)原則
1.自愿性原則。充分體現農機局工作人員的個(gè)人意愿,志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶有強制性,均采取自愿原則。
2.公益性原則。志愿者服務(wù)是工作人員自愿為農民機手和市民群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報酬,是出于奉獻社會(huì )和人文關(guān)懷而付出的無(wú)私奉獻。
3.組織性原則。建立活動(dòng)領(lǐng)導小組,在領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下,有布置、有落實(shí)、有檢查、有考核,確保服務(wù)工作有序進(jìn)行,落到實(shí)處。
三、活動(dòng)安排
按照市文明辦活動(dòng)要求,規范建立農機志愿者服務(wù)隊,號召黨員干部充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,積極開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。具體方法如下:
1.宣傳發(fā)動(dòng)(4月15日-4月20日)
組織學(xué)習市文明辦《關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》,發(fā)動(dòng)農機系統廣大干部職工參與志愿服務(wù)活動(dòng)。制定農機系統志愿者服務(wù)活動(dòng)計劃,利用“平安農機通”、“政府網(wǎng)農機窗口”等通迅和媒體公布活動(dòng)方案,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
2.登記造冊(4月17日-4月23日)
發(fā)放《農機局志愿者注冊登記表》,號召農機系統干部職工踴躍報名參加志愿者服務(wù)活動(dòng),根據個(gè)人的意愿和實(shí)際情況登記參加的服務(wù)項目。
3.組建隊伍(4月18日-4月25日)
志愿者服務(wù)領(lǐng)導小組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,按照各人的特長(cháng)和服務(wù)項目進(jìn)行分組歸類(lèi),合理劃分志愿者服務(wù)分隊。組建農機局志愿者服務(wù)“送安全檢審下鄉”、“送農機培訓到村”、“送維修技術(shù)到戶(hù)”等志愿者服務(wù)小分隊,
4.開(kāi)展服務(wù)(4月19日起至年底)
農機系統志愿者服務(wù)隊以到社區集中公益服務(wù)和送農機下鄉分散服務(wù)活動(dòng)相結合的形式進(jìn)行。集中服務(wù)活動(dòng)由領(lǐng)導小組統一組織領(lǐng)導,堅持每?jì)蓚(gè)月開(kāi)展一次“義務(wù)奉獻日”;分散服務(wù)活動(dòng)由農機技術(shù)人員根據農機業(yè)務(wù)工作需要,利用一技之長(cháng)開(kāi)展定期、定點(diǎn)的便民服務(wù)。
四、服務(wù)內容
定期到迎豐社區、掛鉤幫扶點(diǎn)、農機合作社、農機大戶(hù)、鄉村田間地頭等開(kāi)展志愿服務(wù)。將志愿活動(dòng)與農機業(yè)務(wù)工作緊密結合,開(kāi)展農機安全檢審到鄉鎮上門(mén)服務(wù)、農機維護技術(shù)到田頭指導、農機實(shí)用技術(shù)培訓直接在鄉村辦班等活動(dòng)。
五、相關(guān)要求
1.切實(shí)加強領(lǐng)導。成立由局主要負責同志為組長(cháng)的志愿服務(wù)領(lǐng)導小組、將志愿服務(wù)活動(dòng)列入全局年度工作計劃,明確工作目標和重點(diǎn),突出農機服務(wù)特點(diǎn),確保農機系統志愿服務(wù)隊開(kāi)展活動(dòng)有徑可循,有章可依。
2.建立活動(dòng)臺賬。建立服務(wù)志愿隊活動(dòng)登記和情況反饋制度。志愿者服務(wù)隊每次服務(wù)活動(dòng)之后,要在活動(dòng)記錄本上填寫(xiě)活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)人員、活動(dòng)地點(diǎn)和活動(dòng)項目。虛心接受農民機手和市民的反饋意見(jiàn),服務(wù)隊負責人要及時(shí)向領(lǐng)導小組匯報情況。
3.營(yíng)造活動(dòng)氛圍。開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)期間,每位志愿者要佩戴志愿者統一服務(wù)標識,彰顯農機局志愿者服務(wù)隊形象;充分利用各種宣傳媒介,大力宣傳在今年的志愿者活動(dòng)中涌現出來(lái)的典型事例和先進(jìn)個(gè)人,不斷增強志愿者的積極性,擴大農機系統志愿者在社會(huì )和群眾中的影響力。
部門(mén)季度工作計劃 5
一、工作措施:
。ㄒ唬⿴屠Ь戎
對全鎮范圍內的城鄉困難家庭,采取最低生活保障救助和臨時(shí)救助相結合的辦法。最低生活保障救助即對符合低保條件的困難家庭,按規定納入低保救助;臨時(shí)救助即對因災、因病、子女就學(xué)、重度殘疾、遭遇意外事故或無(wú)固定收入和其他經(jīng)濟來(lái)源的困難家庭,以及其他特殊原因導致生活困難的家庭,給予臨時(shí)救助。
。ǘ┲鷮W(xué)救助
對**鎮應屆高中畢業(yè)上大學(xué)的貧困家庭學(xué)生,由民政辦統一報區民政局,給予一次性4000元助學(xué)救助。
。ㄈ┐蟛♂t療救助
對本鎮居民患病住院治療,經(jīng)新型農村合作醫療(含城鎮居民醫療保障)或各類(lèi)醫療保險報銷(xiāo)及各種互助幫困后,醫療費負擔仍有較大困難的家庭,按上級規定給予醫療費救助。
二、工作成效
通過(guò)采取一系列幫扶救助措施,使很多困難家庭解決了生活生產(chǎn)困難,感受到黨和政府的溫暖,為全鎮營(yíng)造和諧穩定的大環(huán)境奠定了堅實(shí)的基礎。
三、下一步工作計劃
。ㄒ唬┨岣哒J識,切實(shí)加強對城鄉困難家庭幫扶救助工作。嚴格幫扶救助中審核、評議、公示等各環(huán)節的工作,不斷完善幫扶救助辦法,確保幫扶救助工作公開(kāi)、公平、公正、真實(shí)、有序,維護社會(huì )和諧穩定。
。ǘ┘訌妿头鼍戎畔⒌臏贤ㄣ暯。密切和工會(huì )、婦聯(lián)、勞動(dòng)保障等部門(mén)的聯(lián)系,強化信息溝通,避免重復救助、多頭救助現象的發(fā)生。
。ㄈ┘哟髱头隽Χ,切實(shí)保障困難群眾的生活。采取有力措施,積極為困難群眾辦實(shí)事、辦好事,用足用好各項民生政策,為他們排憂(yōu)解難,努力解決他們的基本生活保障問(wèn)題。
部門(mén)季度工作計劃 6
一、人員調配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好XX年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上,需進(jìn)一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià)
為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jì)突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會(huì ),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在XX年招聘應屆大學(xué)本科生10名左右,專(zhuān)業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人,電氣專(zhuān)業(yè)2-3人,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。
六、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證年審工作: 隨著(zhù)對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視。
1、做好XX年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理,重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
部門(mén)季度工作計劃 7
一、指導思想
為加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,有效控制各類(lèi)傷亡和其它重大安全事故,預防或減少一般安全事故,服從上級部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)規定,強化監管,深化整治,夯實(shí)基礎,細化責任,嚴格執行。以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制,確保企業(yè)長(cháng)周期安全運行。
二、控制目標
1、全年一般火災、爆炸、中毒事故為零;
2、全年重傷、死亡率為零;
3、重大安全生產(chǎn)責任事故為零;
4、事故隱患排查、整改率100%;
5、“三違”查處率100%。
6、特種作業(yè)人員上崗持證率為100%。
三、工作重點(diǎn)和保障措施
(一)、通過(guò)加強員工安全教育促進(jìn)安全生產(chǎn),實(shí)施裝置和過(guò)程的安全性配置改造,提高部門(mén)安全水平。
1、配合公司進(jìn)一步完善安全標準化管理以及安全標準化的評估。從抓員工的崗位操作規范著(zhù)手,抓好部門(mén)日常安全管理,逐漸樹(shù)立員工安全操作觀(guān)念,并適當的根據員工自身對工藝流程的理解和建議對工藝及操作規程進(jìn)行改進(jìn)。
2、全面開(kāi)展員工安全基礎教育,計劃每月不少于4課時(shí)的安全課程,培訓主要內容包括:勞動(dòng)防護用品的佩戴常識,火災、中毒、爆炸的基礎知識及原理,消防器材的正確使用,應急預案的詳細步驟和緊急情況下的逃生及自救知識等。
3、對部門(mén)管轄的設備定期進(jìn)行安全檢驗,并做資料保存和做好臺帳,對檢驗時(shí)有問(wèn)題的設備要及時(shí)停用或檢修,并有計劃地更換相應的設備或管線(xiàn)。
4、繼續抓好安全隱患的管理。進(jìn)一步完善危險源的監控措施,在危險源及關(guān)鍵要害部位,增設醒目的安全標識。加強員工安全意識,確保工作過(guò)程安全。
(二)推進(jìn)安全標準化工作,完善安全組織和管理體系,落實(shí)安全責任,強化安全管理,并保障有效實(shí)施。
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標責任制管理,層層簽訂安全目標責任書(shū),落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人。并實(shí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責;誰(shuí)使用,誰(shuí)負責;誰(shuí)的崗位,誰(shuí)負責;誰(shuí)違章,誰(shuí)負責”的管理原則,層層落實(shí),加強監督,嚴格考核。
2、切實(shí)落實(shí)各項風(fēng)險控制措施,對重大風(fēng)險要制定風(fēng)險削減計劃并予以落實(shí)(過(guò)程改進(jìn)),確保作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險在可承受范圍內。認真開(kāi)展安全標準化工作,完善與本部門(mén)相關(guān)的安全管理制度、記錄臺帳。按時(shí)完成、改進(jìn)各項工作。
3、嚴格執行企業(yè)《安全生產(chǎn)責任制》,落實(shí)安全責任,保證完成公司交代的安全任務(wù),做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認真落實(shí)。
4、強化現場(chǎng)安全管理,認真抓好危險作業(yè)的管理,嚴格遵守審批程序,加強作業(yè)過(guò)程監控,加大監護力度,節假日和特殊時(shí)期作業(yè)部門(mén)領(lǐng)導必須堅守現場(chǎng),確保作業(yè)安全。
5、合理進(jìn)行工作安排,加強協(xié)調、溝通,抓好跨區域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動(dòng)時(shí)段的管理。
6、嚴格執行公司檢修制度,加強檢修管理,特殊情況如涉及安全而進(jìn)行的檢修,必須堅持有關(guān)領(lǐng)導到現場(chǎng),組織協(xié)調指揮檢修工作。緊急情況下,部門(mén)值班領(lǐng)導應及時(shí)采取臨時(shí)措施,并立即通知相關(guān)職能專(zhuān)工到場(chǎng)確定檢修方案。
7、嚴格按照公司安全檢查和隱患整改規定,組織開(kāi)展綜合、專(zhuān)業(yè)、節假日等各種安全檢查活動(dòng),發(fā)現隱患及時(shí)整改。本部門(mén)應按時(shí)完成公司下達的隱患項目,并將隱患整改情況備案。
8、嚴格執行外委施工過(guò)程中的安全協(xié)管規定,明確安全生產(chǎn)條款和責任,并加強監督。
(三)加強全員安全技能、意識的培養和企業(yè)安全文化建設。
1、加強新進(jìn)廠(chǎng)職工三級安全教育。以及復工、換崗、轉產(chǎn)職工和新設備、新工藝、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作,使之掌握基本安全生產(chǎn)技能,合格上崗。
2、抓好;窂臉I(yè)人員的培訓和管理,提高人員的;锲凡僮魈幹眉寄芎桶踩庾R。
3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓取證、復審,保證100%有效持證上崗。
4、組織開(kāi)展班組安全活動(dòng),抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規學(xué)習和日常安全教育。組織員工學(xué)習新的《安全生產(chǎn)法》和安全標準化相關(guān)規定,明確各自安全職責,增強安全意識,提高安全技能,提升管理水平。
5、組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”,不斷提高全員安全意識和安全技能,查找隱患,加大整改力度,提高公司本質(zhì)安全水平,促進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展。
6、開(kāi)展安全競賽活動(dòng)。通過(guò)各種競賽活動(dòng),進(jìn)一步學(xué)習國家安全生產(chǎn)法律法規,增強做好安全工作的責任感和緊迫感。認真貫徹執行安全規章制度,杜絕各類(lèi)違章作業(yè)和違章指揮,提高職工遵守勞動(dòng)紀律、工藝紀律、安全紀律、環(huán)保紀律、提高操作技能的自覺(jué)性,總結和推**全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗,確保公司長(cháng)周期安全運行。
7、繼續開(kāi)展好“三查三反一抓”活動(dòng)(三反:反松懈、反麻痹、反違章;三查:查思想、查落實(shí)、查隱患;一抓好:抓好隱患治理整改),盡可能地控制違規操作、違章操作事件的發(fā)生。
(四)提高安全生產(chǎn)應急救援能力和環(huán)境安全水平。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為;饭芾淼闹刂兄衼(lái)抓,加大生產(chǎn)過(guò)程監控力度,從管理中進(jìn)一步完善。
2、加強對現場(chǎng)應急噴淋裝置、洗眼器、急救箱等應急設備(施)維護保養,落實(shí)專(zhuān)人負責,確保隨時(shí)有效好用。
3、完善部門(mén)應急救援體系,進(jìn)一步提高部門(mén)的應急響應能力。繼續修訂應急預案,除公司組織有針對性的事故應急救援演練外,部門(mén)對關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位每半年進(jìn)行一次應急演練,提高員工的應急處置及自救能力。
(五)做好職業(yè)病防治、勞動(dòng)保護工作,保障職工安全健康。
1、認真貫徹《職業(yè)病防治法》,加強職業(yè)病防治工作。在檢修、技改、內部環(huán)境整治時(shí),要不斷改善作業(yè)場(chǎng)所條件。
2、定期對GIS有毒監測點(diǎn)檢測裝置進(jìn)行檢查,保證檢測裝置正常。
3、加強勞保用品的.管理,對勞保用品的計劃、質(zhì)量、發(fā)放把關(guān),并指導、督促職工按要求穿戴、正確使用。
4、有計劃做好員工的職業(yè)健康知識教育,保障職工的健康。
部門(mén)季度工作計劃 8
根據公司生產(chǎn)作業(yè)的需要和對設備管理工作的要求,在20xx年設備管理的基礎上,我們總結出x季度設備管理工作需重點(diǎn)完善地方,并制定工作計劃如下:
一、x季度工作重點(diǎn)
x季度工作重點(diǎn)是:保證設備良好運行,提高設備完好率,提升設備維修人員素質(zhì),全面加強設備維護、保養工作,避免因機械設備疏于保養出現故障,影響公司生產(chǎn)作業(yè)。
二、x季度工作目標
1、設備的檢查與保養工作落到實(shí)處。
2、設備完好率達到90%以上。
3、設備維修費用符合x(chóng)季度維修計劃費用標準,防止設備失修。
4、加強設備維修、保養等資料的管理,確保其真實(shí)性與實(shí)用性。
5、加大維修人員培訓力度,確保維修人員素質(zhì)不斷提高。
三、設備管理中出現的問(wèn)題與解決措施
1、以往設備維修中,我們多處是設備出故障之后的被動(dòng)維修,出現突發(fā)故障后,會(huì )影響生產(chǎn)作業(yè),而且有些突發(fā)故障出現時(shí),庫內沒(méi)有維修所需備件,或需花大量時(shí)間去購買(mǎi)配件,這樣會(huì )增加機械設備修復時(shí)間,這樣就促使我們,要及時(shí)改變設備管理思路,由被動(dòng)事后維修轉變?yōu)橹鲃?dòng)的預防性維修,加強設備維護保養的管理力度,根據機械設備近幾年來(lái)的使用情況和完好狀況,制定機械設備的年度維修計劃,或季度維修計劃等,由專(zhuān)人負責檢查,按時(shí)做好機械設備維護保養工作,定期進(jìn)行維護保養情況監測,做好機械設備維護保養記錄。
2、主要生產(chǎn)機械設備的維修更換配件庫存不夠健全,不能保證隨用隨有,下階段我們要加強對主要備品配件的庫存與采購情況進(jìn)行跟蹤,敦促采購部門(mén)對主要緊缺配件去及時(shí)采購,或進(jìn)行集中采購。確保主要配件隨用隨有,
3、維修人員的技術(shù)水平有局限,由于我們所管理的機械設備種類(lèi)較多,要求維修人員要熟練掌握多種機械設備的維修技巧,維修人員應積極的去探索學(xué)習,我們也會(huì )加強設備維修人員的培訓工作,在合適的情況下,尋求設備廠(chǎng)家的幫助,對生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機械設備故障較多的部位,進(jìn)行專(zhuān)向培訓;蛘哒垖(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對我部門(mén)設備維修人員進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)際操作培訓,不斷提高設備維修人員的技術(shù)水平。
4、我們負責維修設備的使用者涉及到公司的所有部門(mén),設備使用者的素質(zhì)參差不齊,因設備操作不當而造成的事故時(shí)有發(fā)生,x季度我們將加強對設備操作者的培訓與操作過(guò)程的監督,保證設備的良好運行,不能只靠我們設備保障部去時(shí)時(shí)監督維修,我們需要所有使用部門(mén)共同去維護。
部門(mén)季度工作計劃 9
一、在第一季度的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實(shí)工作。完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門(mén)。第二季度著(zhù)手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時(shí)對問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認真落實(shí)社會(huì )統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細建帳。
組織一次員工活動(dòng):加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實(shí)各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度已經(jīng)準備,二季度實(shí)施。
堅持與公司每一位員工的溝通交流:經(jīng)過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉正談話(huà)等正式與非正式溝通,與每位員工堅持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話(huà)一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情景及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門(mén)負責人提問(wèn),公司領(lǐng)導評審。(根據現有的工作情景和人員不足的的情景下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀(guān)熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作資料等,指導、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓工作加強落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負責人培訓職責,每季度初與各部門(mén)負責人溝通,明確各部門(mén)培訓需求,根據培訓需求指導、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項培訓。每季度對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展潛力的員工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫(xiě)貼合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓教材,逐漸構成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導人人學(xué)習、人人追求提高的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績(jì)效考核評估工作
1、加強部門(mén)考核,加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jì)效考核工作交各部門(mén)負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績(jì)效評估投訴制度。
部門(mén)季度工作計劃 10
第一季度的人事工作已經(jīng)過(guò)去,對于接下來(lái)就要來(lái)的第二季度的工作,我們人事部也要先制定好第二季度的工作計劃,以便于第二季度人事工作順利開(kāi)展。以下是人事部門(mén)第二季度的工作計劃:
一、公司人事規劃
1、公司各崗位定員標準人事工作計劃生產(chǎn)人員:保證生產(chǎn)工人占總職工人數的60%以上。
行政人員:按部門(mén)對人員進(jìn)行分析,定制崗位職責,按責定員,做到精簡(jiǎn)。勤雜工人:勤雜人員做到各司其職,無(wú)閑散人員。
外聘人員:根據已簽訂的合同,整理外聘人員信息,做好外聘人員的管理工作。
2、公司各崗位、人員明細:(見(jiàn)附表1)
二、公司招聘流程規劃
1、嚴格按照公司發(fā)展需要招聘人員,規范招聘程序。第一季度末完成公司人員配置情況分析,各部門(mén)提供崗位職責、人員分工、人員冗缺情況分析,進(jìn)行匯總,并擬定20xx年余下一季度人事調整、補充規劃。
2、人員儲備和管理目標
為確保公司各崗位運轉正常,及時(shí)應對突發(fā)情況,人事部要做好人事儲備工作,建立應急人員,在固定合同人員合同到期前6個(gè)月,培訓同崗位職務(wù)人員,做好儲備。
3、人員管理指標
1、全年員工異動(dòng)率控制在20xx內,正式員工離職率控制在5%以?xún);員工解聘率控制在3%以?xún)。分季度做好人員流動(dòng)性分析報告。
2、加強員工溝通和企業(yè)文化的建設,減少工作時(shí)間在半年以?xún)嚷毠さ碾x職;
及時(shí)溝通,及時(shí)解決新員工提出的問(wèn)題。
3、控制新員工在試用期間的離職(公司單方面解除雇傭關(guān)系的除外),長(cháng)期以來(lái),公司新員工流動(dòng)性較大,不能及時(shí)留住新人,同時(shí)也加大了人事部門(mén)的工作量。在招聘新員工的時(shí)候,注重篩選,結合部門(mén)申請用工條件,嚴格控制新近人員,不馬虎應對;其次,做好入職溝通工作,建立新員工入職溝通記錄,關(guān)注新員工動(dòng)態(tài),明確新員工的工作內容和崗位職責,及時(shí)解決遇到的問(wèn)題;做好公司日常行為規范的培訓工作,引導其快速適應公司;
4、合理進(jìn)行崗位的調整和解聘不適用的員工。
5、員工異動(dòng)、離職的按公司流程辦事率達到90%以上;因隨意操作導致事件拖延,給公司造成損失的,追究相關(guān)人員的責任;離職人員手續需在3個(gè)工作日內辦完,做好相應人員的溝通工作,減少糾紛的可能性。每月底提交本月人員新進(jìn)、異動(dòng)、離職人事分析報告,月度總結。
三、20xx年度招聘成本預算
1、招聘計劃及工作實(shí)施規劃
1、保持與市人事局、揚州市國展中心的聯(lián)系,及時(shí)掌握招聘會(huì )信息;
2、到高校走訪(fǎng),包括xx大學(xué)、xxxx大學(xué)。在x月底做好與xx工學(xué)院、xx工學(xué)院、xx工學(xué)院以及宿遷職中的聯(lián)系洽談工作;
3、公司網(wǎng)絡(luò )招聘的查看和維護;
2、招聘費用預算
1、現場(chǎng)招聘會(huì )xxx元;
2、網(wǎng)絡(luò )招聘費xxxx元;
3、宣傳費用xxx元;
4、其它費用xxxx元;
具體招聘費用按照實(shí)際招工情況進(jìn)行計算,控制招工成本,生產(chǎn)工人招工成本控制在xxx到xxxx間;行管技工類(lèi)人員控制早xxx元以下。
3、規范新近人員的生活安排
1、明確新近人員的崗位職責,不隨意招聘,做到以崗定員,避免人員進(jìn)出隨意現象;
2、明確新進(jìn)人員的基本生活用品的配置,不隨意、不例外;避免增加公司人事支出成本的增加;
3、在x月底前做好公司職工手冊的編纂印刷,新員工進(jìn)入公司做到先培訓再上崗,日常規章制度有章可尋,有理可依。
部門(mén)季度工作計劃 11
年下半年已悄然走近。不知不覺(jué)我已來(lái)到公司一年之久,在這一年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導安排,虛心向同事學(xué)習,努力完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在取得成績(jì)的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
一.年度工作總結
在今年的工作中,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導的要求準時(shí)安全完成各項出車(chē)任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車(chē)任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開(kāi)源節流,在日常行車(chē)、洗車(chē)及車(chē)輛保養方面降低能耗、親自洗車(chē),減少控制車(chē)輛方面費用。在公司領(lǐng)導和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和公司需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬,從無(wú)怨言。
平時(shí),做到嚴格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認真保養車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故,連續四個(gè)季度拿到了司機安全獎。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車(chē)輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學(xué)習,學(xué)習不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
二.下半年工作計劃
隨著(zhù)公司發(fā)展的步伐加快,沈陽(yáng)康芝將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(cháng)新的高峰,F將下半年工作計劃如下:
1. 做好本職工作,加強自身技能學(xué)習,使駕車(chē)技術(shù)進(jìn)一步提高;
2. 樹(shù)立終身學(xué)習理念,不斷提高自身素質(zhì);
3. 工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;
4. 支持本部門(mén)工作,協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。
部門(mén)季度工作計劃 12
20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作,現總結如下:
一、人員配置
1. 員工入職、離職(截止3月31日)
總部:各部門(mén)入職41人,離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠(chǎng):入職163人,離職76人,離職率為13%。20xx年同期入職為112人,離職人數73人,離職率為15%。入職人數同比增長(cháng)51人,增長(cháng)46%,同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來(lái),工廠(chǎng)在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結果。也體現了工廠(chǎng)對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止2月末,且不含臨時(shí)人數。3月數據正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個(gè)專(zhuān)柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專(zhuān)賣(mài)店:(截止到2月末,3月份人數正在整理中),專(zhuān)賣(mài)店共有28個(gè)店鋪,在職87人,離職率為13%。因專(zhuān)賣(mài)店的人事信息剛剛完善,暫沒(méi)有前期的對應數據。
綜上,在公司的人力資源戰略規劃中,20xx年是組織架構、人員結構調整年,20xx年是人員能力提升及二次創(chuàng )業(yè)人才儲備的一年,這一點(diǎn)從上述的入職數據中可見(jiàn)端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)絡(luò )招聘、晚報招聘、理工校園現場(chǎng)招聘、內部推薦。本季度共面試209人,復試 105 人,上崗 35 人,通過(guò)人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通過(guò)內部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓
(一)企業(yè)文化活動(dòng)
1.組織完成年會(huì )策劃及實(shí)話(huà)
2. 每月板報更新
3. 早會(huì )主題擬定及人員安排
(二)培訓工作
1. 建立20xx年度公司級、部門(mén)級培訓計劃
2. 培訓實(shí)施
1) 新員工入職培訓2次
2) 沙龍文化培訓:《職場(chǎng)也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3) 公司級培訓
已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓。
4)
協(xié)調相關(guān)部門(mén)培訓工作:信息部:維富友升級系列培訓、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗設備及產(chǎn)品執行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。
三、薪酬福利規劃
1. 績(jì)效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績(jì)效草案框架;
制定并上報電子商務(wù)管理者績(jì)效獎金計發(fā)辦法(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷(xiāo)售增長(cháng)績(jì)效;增加大區管理獎勵;增加職員銷(xiāo)售管理獎勵;
2.人力資源數據
人工成本預算:根據年初各體系調薪結果,調整各體系20xx年度人工成本預算;
人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數據分析報告。
3.薪酬、福利方案
20xx年度工廠(chǎng)工資調整方案;
20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;
20xx年度總部各體系調薪方案。
4.外聯(lián)工作
政策補貼:獲得勞動(dòng)局2萬(wàn)元就業(yè)貢獻獎勵,已入公司財務(wù)賬戶(hù)。
外部評選:3月份將園區各部門(mén)參選甘井子區政府組織的三八婦女節評優(yōu)活動(dòng),第一工廠(chǎng)生產(chǎn)一班榮獲甘井子區“巾幗文明崗”先進(jìn)女職工集體榮譽(yù)、第二工廠(chǎng)生產(chǎn)五班榮獲甘井子區“先進(jìn)女職工集體”榮譽(yù)、檢查部劉部長(cháng)榮獲甘井子區“巾幗文明崗”榮譽(yù)。
編制政協(xié)提案:從解決企業(yè)發(fā)展中的現實(shí)問(wèn)題入手,人力資源部策劃、撰寫(xiě)4項政協(xié)提案,已經(jīng)提交區政協(xié)。
《擴大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動(dòng)用工補貼范圍》
《對先就業(yè)再培訓的品牌服裝企業(yè)進(jìn)行培訓直補》
《在住房政策方面給予外來(lái)務(wù)工人員市民待遇》
《勞;騼(yōu)秀技能人才評選要向品牌服裝行業(yè)中小民營(yíng)企業(yè)傾斜,提高民營(yíng)企業(yè)技能人才獲市級獎勵的比例》
四、組織工作
1. 制度流程建設
OA人事系統的完善:一季度重點(diǎn)是完善了總部OA人事系統和辦事處OA人事申請審批流程。
質(zhì)量體系文件修訂:一季度重新完善、修改了《員工職務(wù)行為管理規定》,同時(shí),制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規定》及《關(guān)于員工再次入職延續工齡的規定》。
2.外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審,外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定,但對于人力資源部提出3個(gè)建議項目,已經(jīng)組織相關(guān)責任人做出改進(jìn)時(shí)間計劃。
五、強化人事基礎信息管理
1.健全專(zhuān)賣(mài)店人事信息管理
2.加工廠(chǎng)計時(shí)人員、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調薪的同時(shí),將加工廠(chǎng)計時(shí)人員及辦事處職員的編制規范管理,對增編增崗、入職提出管理要求。
六、第二季度重點(diǎn)工作計劃
1.完善人員崗位能力評價(jià)體系;
2.細化新員工培訓內容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價(jià)方法和內容
4.辦事處20xx年第2季度銷(xiāo)售激勵方案及操作細則
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
部門(mén)季度工作計劃 13
東源水利市政工程公司第一季度各項工作進(jìn)展順利,截止三月底,圓滿(mǎn)地完成了第一季度計劃報告中定下的任務(wù),實(shí)現了預期目標。在總結第一季度工作的基礎上,結合我公司實(shí)際,現將第二季度工作計劃如下:
一、第二季度項目部工作計劃
。ㄔ斠(jiàn)附表)
二、第二季度綜合管理部工作計劃
1.加強與各公司、各部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,以便提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.加強檔案、儀器管理工作,對所有項目部資料進(jìn)行全面整理、匯編,并封存管理。
三、第二季度安全質(zhì)量部工作計劃
1.建立健全完善安全生產(chǎn)各項規章制度,認真抓好《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》及有關(guān)法律、法規的宣傳、教育、落實(shí)。
2.認真做好安全生產(chǎn)應急預案,不斷完善安全應急運行機制,提高安全應急防范能力。建立健全完善的安全檢查、事故責任追究和懲治制度。
3.加強安全檢查工作,落實(shí)安全資金投入工作。
4.在各項目部設立相應的安全機構,主要領(lǐng)導要親自抓安全,設立一定數量的專(zhuān)(兼)職安全員。
四、第二季度工程計劃部工作計劃
1.做好項目部工程進(jìn)度、資金計劃的審核工作。
2.工程成本控制,組織項目成本核算工作并定期檢查。
3.組織工程施工計劃的編制、管理和進(jìn)度統計工作。
4.收集、提供施工信息,做好項目部的統計工作。負責建立、審核上報等相關(guān)業(yè)務(wù)報表臺帳。
部門(mén)季度工作計劃 14
根據區政府工作安排,現將我委xx年1-9月份主要工作及第四季度工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結
。ㄒ唬┛茖W(xué)編制年度運行報告?陀^(guān)實(shí)際地完成了20xx年國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃執行情況的總結,并在摸清我區的發(fā)展機遇、存在的困難及面臨的國內外形勢的基礎上,結合?谑屑拔覅^“十二五”規劃要求,科學(xué)撰寫(xiě)了xx年的國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃報告,全面、客觀(guān)反映經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的運行情況,并提出相應的工作建議。在完成年度經(jīng)濟運行報告的基礎上,我委堅持每季度對我區經(jīng)濟運行情況進(jìn)行分析比較,并完成20xx年上半年國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展執行情況報告,提出相應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展措施建議,切實(shí)為區政府宏觀(guān)經(jīng)濟調控當好參謀助手。
。ǘ┕潭ㄙY產(chǎn)投資項目立項、備案審批。截至9月底,我區共完成固定資產(chǎn)投資項目立項、備案72個(gè),總投資額227、8億元。其中房地產(chǎn)項目37個(gè),總投資額108、69億元;工業(yè)項目13個(gè),總投資額4、01億元;旅游服務(wù)業(yè)項目14個(gè),總投資額44、2億元;農業(yè)項目4個(gè),總投資額約2、3億元;其他項目5個(gè),總投資額約68、87億元。今年立項、備案的固定資產(chǎn)投資項目較去年相比,項目個(gè)數增加11個(gè),總投資增加1、8億元,且多數備案項目特別是房地產(chǎn)項目有望在年內可開(kāi)工建設,將較好促進(jìn)我區固定資產(chǎn)投資增長(cháng)。
。ㄈ┕珓(wù)車(chē)車(chē)編管理。根據區領(lǐng)導專(zhuān)題會(huì )安排,我委牽頭起草《?谑行阌^黨政機關(guān)公務(wù)用車(chē)配備使用管理辦法(暫行)》,經(jīng)區委、區政府會(huì )議多次審議修改后,已定稿并按要求下發(fā)到相關(guān)單位。另外對區內公務(wù)用車(chē)使用情況展開(kāi)調查摸底,并依據各單位人員編制及工作情況對區直黨政機關(guān)和直屬事業(yè)單位車(chē)編進(jìn)行重新定編,相應的定編通知已下發(fā)至各單位。
。ㄋ模┙(jīng)濟發(fā)展指標協(xié)調與促進(jìn)。根據區政府工作報告責任分解,我委負責地區生產(chǎn)總值和固定資產(chǎn)投資指標的協(xié)調促進(jìn)工作。其中地區生產(chǎn)總值指標由一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值決定,分別由具體職能單位負責。固定資產(chǎn)投資我委主要負責協(xié)調和促進(jìn)企業(yè)固定資產(chǎn)投資,根據工作安排,我委對區內近兩年備案企業(yè)固定資產(chǎn)投資項目進(jìn)行回訪(fǎng),了解項目開(kāi)工建設進(jìn)展情況,并敦促企業(yè)積極上報固定資產(chǎn)投資數據。同時(shí)與區統計局統計數據進(jìn)行核對,發(fā)現存在我區建設項目列入其他區、漏統和少報、部分項目征地拆遷款項沒(méi)列入統計等問(wèn)題。經(jīng)我委和區統計局共同努力,目前已補統投資項目24個(gè),固定資產(chǎn)投資額增加19、65億元。
。ㄎ澹┱顿Y項目申報。根據市發(fā)改委《關(guān)于編報20xx年?谑姓顿Y項目計劃的通知》文件要求,我委積極組織相關(guān)單位進(jìn)行項目申報工作,并對各相關(guān)單位申報項目進(jìn)行篩選,結合我區實(shí)際情況,充分考慮我區經(jīng)濟、民生等要素,著(zhù)重向基礎設施建設及城市改造方面傾斜,最終匯總出41個(gè)政府投資項目上報市發(fā)改委,計劃總投資額233041萬(wàn)元,其中20xx年度計劃投資107935萬(wàn)元。
。┙y籌城鄉和加快鎮域經(jīng)濟發(fā)展。參與《秀英區加快統籌城鄉和鎮域經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》的起草工作,多次協(xié)同市發(fā)改深入鄉鎮開(kāi)展調研,積極配合上級部門(mén)申報城鄉統籌示范實(shí)驗區項目。
。ㄆ撸h風(fēng)廉政建設。組織全委干部認真學(xué)習市委《關(guān)于規范公務(wù)消費行為入推進(jìn)黨員干部作風(fēng)建設的意見(jiàn)》(海發(fā)〔20xx〕3號)、市委市政府《關(guān)于印發(fā)的通知》(海辦發(fā)〔20xx〕20號)、市紀委《關(guān)于嚴明紀律過(guò)節堅定不移糾正“四風(fēng)”的通知》(海紀發(fā)〔20xx〕30號)等相關(guān)文件。開(kāi)展廉政風(fēng)險防控自查,并針對各風(fēng)險點(diǎn)提出切實(shí)可行的防控措施,制定風(fēng)險防控管理工作方案,完善“三重一大”等事項審批流程。
。ò耍﹨^政府交辦的其他事項。前進(jìn)村掛點(diǎn)幫扶工作,春節期間,我委深入掛點(diǎn)村了解村民生產(chǎn)生活情況,并為40家困難戶(hù)贈送慰問(wèn)品(油、米等生活必需品)。加強對村委會(huì )換屆選舉的指導和監督,主要抓好矛盾糾紛化解工作,消除不穩定因素。要做到心中有數,加強指導,及時(shí)化解矛盾和問(wèn)題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。辦理答復人大、政協(xié)代表提案件15件,其中主辦件2件,協(xié)辦件13件,代表滿(mǎn)意率100%。其他“美麗鄉村、潔凈家園”、安全生產(chǎn)、計劃生育、“五大工程”環(huán)境保護等工作順利開(kāi)展。
二、第四季度工作計劃
。ㄒ唬┘訌娚鐣(huì )項目備案管理,簡(jiǎn)化審批前置條件,精簡(jiǎn)審批流程,加強對項目后期建設的跟蹤服務(wù),了解掌握項目建設進(jìn)展情況。
。ǘ┘哟蠼(jīng)濟發(fā)展指標協(xié)調促進(jìn)工作,確保負責的各項經(jīng)濟指標完成年度目標。主要加大固定資產(chǎn)投資查漏補缺工作力度及涉及征地拆遷資金未納入統計等問(wèn)題的協(xié)調工作力度,積極與業(yè)主單位對接,加強與市相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)匯報工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題。
。ㄈ┘哟箧傆蚪(jīng)濟發(fā)展工作力度,依據《秀英區加快統籌城鄉和鎮域經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》認真開(kāi)展相關(guān)工作,積極申報鎮域經(jīng)濟發(fā)展項目,促進(jìn)中心鎮建
建設盡快開(kāi)展,加大對鄉鎮基礎設施建設的支持力度,積極協(xié)調上級部門(mén)爭取省、市政府資金支持。
。ㄋ模┘訌姍C關(guān)效能建設,開(kāi)展“作風(fēng)建設推進(jìn)年活動(dòng)繼續深入整治庸懶散奢貪問(wèn)題”專(zhuān)項工作,加強和改進(jìn)黨員干部作風(fēng)建設,提高行政審批效率,營(yíng)造服務(wù)型機關(guān)。
。ㄎ澹┩瓿蓞^委、區政府交辦的其他事項。
部門(mén)季度工作計劃 15
新的季度到來(lái),意味著(zhù)新的計劃也要持續跟進(jìn),在第三季度,我司的工作計劃如下:
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和增強主人翁意識
1、每周召開(kāi)一次工作例會(huì ),在總結工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評。
2、不定期開(kāi)展團隊活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛生,愛(ài)護小區周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶(hù))服務(wù)意識
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責任制"每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪(fǎng)客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現。樹(shù)立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機制
1、管理處實(shí)行內部分工逐級負責制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時(shí)各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話(huà),全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問(wèn)責任制"。
4、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績(jì)效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5、月績(jì)效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績(jì)效考核制,根據員工工作表現、工作成績(jì)、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會(huì )。
7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量
1、小區業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪(fǎng)率100%。
2、小區業(yè)主對服務(wù)工作的滿(mǎn)意率達90%以上。
3、急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。
4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無(wú)管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區文化活動(dòng)小組,負責開(kāi)展豐富多彩的社區活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規、典型個(gè)案、報刊摘要等內容的板報。
7、本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓效果
管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓:
1、新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規范、語(yǔ)言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發(fā)展史、公司的規劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2、在職培訓
六、培訓內容
1、xx物業(yè)公司的各項規章制度。
2、xx物業(yè)公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規劃、公司理念、組織機構。
4、各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。
通過(guò)以上培訓內容來(lái)加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養和提高綜合管理能力。
工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀(guān)。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會(huì )資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶(hù)資料袋裝化,實(shí)現規范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車(chē)輛管理:對進(jìn)入小區的車(chē)輛進(jìn)行嚴格管理,逐步實(shí)現業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放;臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費管理;對需要保管的車(chē)輛采取保管措施,簽訂車(chē)輛保管合同,車(chē)主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會(huì )、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶(hù)搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時(shí)組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿(mǎn)足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀(guān)感驗收和使用驗收,它側重觀(guān)感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現物業(yè)質(zhì)量有嚴重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價(jià)行為。
八、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng )建"社區經(jīng)濟圈",力爭實(shí)現管理費收支平衡。
1、根據小區實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。
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