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銷(xiāo)售的工作計劃

時(shí)間:2022-12-24 09:49:08 工作計劃 我要投稿
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銷(xiāo)售的工作計劃【薦】

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售的工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售的工作計劃【薦】

銷(xiāo)售的工作計劃1

  尊敬的公司領(lǐng)導:

  XX年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷(xiāo)售部按照集團領(lǐng)導的指示,充實(shí)了隊伍,深層挖掘客戶(hù)群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著(zhù)提高,對于即將到來(lái)的XX年,做如下計劃:

  一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù)。

  二、加強基礎管理,強化量化考核指標。

  1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績(jì)的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。

  2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導,定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發(fā)生。

  三、對各項工作分工明確,各區域市場(chǎng)掛牌承包。

  1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。

  2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績(jì)優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。

  四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),規范客戶(hù)管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。

  1、理順整頓現有資源,對客戶(hù)、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類(lèi)市場(chǎng),對潛力大、上升強勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護、宣傳。

  2、對一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )先培養其他替換客戶(hù),經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶(hù),則予以更換。

  3、除傳統的農資、供銷(xiāo)、農業(yè)局的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)、維護外,同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農化網(wǎng)絡(luò )。

  4、強化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,依據市場(chǎng)情況分設一個(gè)辦事處,強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。

  5、網(wǎng)絡(luò )的建設要以終端建設為基礎,掌握市場(chǎng)已有資源,促使市場(chǎng)占有率提升。

  6、春節前應重點(diǎn)對魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面。

  7、對市場(chǎng)各級客戶(hù)均分類(lèi)建檔,并定期跟蹤監督,及時(shí)調整,增加回訪(fǎng)客戶(hù)頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶(hù)忠誠度。

  五、強化溝通機制,加速市場(chǎng)信息的收集與轉化。

  1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

  2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。

  3、多與終端客戶(hù)聯(lián)系,了解一線(xiàn)資料。

  六、加強學(xué)習,搞好團隊建設。

  1、除積極參與公司的各種培訓外,重點(diǎn)要加強事后的總結與運用。

  2、每次出發(fā)人員回來(lái),要及時(shí)召集相關(guān)內部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗,分析總結遇到的疑難問(wèn)題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。

  3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽(tīng)匯報式交流為主動(dòng)談話(huà)式交流,對發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決,從中發(fā)現人員的長(cháng)處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強團隊的凝聚力。

  七、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、成立業(yè)務(wù)投訴電話(huà),對由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶(hù)的投訴,增加其滿(mǎn)意度。

  2、結合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶(hù)理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò )的建設。共2頁(yè),當前銷(xiāo)售工作計劃

  3、對重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,專(zhuān)家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。

  4、取消專(zhuān)車(chē)制度為市場(chǎng)專(zhuān)車(chē)制,對業(yè)務(wù)車(chē)輛統一調度,形成地面規;麄,配合專(zhuān)家及當地經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶(hù),增加其滿(mǎn)意度。

  八、加大新客戶(hù),新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度.

  1、全年出發(fā)不低于240天。

  2、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),提高市場(chǎng)占有率,并制定最低客戶(hù)數量,少則罰,多則獎。

  3、通過(guò)細致的調研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的新產(chǎn)品,并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。

  九、費用的控制

  1、增設專(zhuān)門(mén)統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費用數據。

  2、對各種專(zhuān)項費用的投放應遵照雙贏(yíng)原則,事先與客戶(hù)共同對市場(chǎng)加以分析,預測投放的效果,并提出書(shū)面建議和協(xié)議。事中加大監督事后加以落實(shí)評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷(xiāo)。

  3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶(hù)招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實(shí)當次費用不予報銷(xiāo)并處兩倍以上罰款。

  4、對出發(fā)的各種費用、票據、出發(fā)時(shí)間、路線(xiàn)、當地拜訪(fǎng)客戶(hù)的市場(chǎng)資料相結合,如不符不予以報銷(xiāo)。

  十、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門(mén)的工作,制造良好的經(jīng)營(yíng)氣氛。

  以上是我XX年的工作計劃,雖不完善但是我會(huì )在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團結一致,努力拼搏,超越自我樹(shù)立必勝的信心,全力投入二次創(chuàng )業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng )業(yè)實(shí)現努力工作。

銷(xiāo)售的工作計劃2

  國社會(huì )科學(xué)院發(fā)布的《中國汽車(chē)社會(huì )發(fā)展報告20xx~20xx》,目前全國私人汽車(chē)保有量達到1.07億輛,其中大眾系列車(chē)型占比達更是名列前茅。 伴隨著(zhù)汽車(chē)保有量的持續性增長(cháng),汽車(chē)零配件及相關(guān)用品也實(shí)現了快速增長(cháng),規模以上生產(chǎn)廠(chǎng)家6359家,全行業(yè)年度總產(chǎn)值1.5萬(wàn)億元。那么,做什么樣的規劃、什么樣的實(shí)施方案、什么樣的市場(chǎng)服務(wù)體系來(lái)完成我們全國的市場(chǎng)銷(xiāo)售行為?

  一,目前市場(chǎng)狀況

  20xx年公司主要銷(xiāo)售上海匯眾生產(chǎn)的底盤(pán)件產(chǎn)品,目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。上海市場(chǎng)兩大汽配城(東方汽配城和吳中汽配城)中較有實(shí)力的客戶(hù)基本上都與我司展開(kāi)了合作;外地市場(chǎng)中,如江蘇、浙江、安徽、北京等,都與相關(guān)公司負責人展開(kāi)了聯(lián)系及前期洽談。

  在過(guò)去的5個(gè)月中,銷(xiāo)售部在工作中也面臨了一些問(wèn)題:

  1, 目前汽配市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,副廠(chǎng)件較多;

  2, 大部分汽配經(jīng)銷(xiāo)商走的是“假貨經(jīng)濟”的路,做大眾車(chē)型的尤其嚴重,甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標的方式;

  3, 部分跟我司合作的客戶(hù)都畏懼我司的打假證,也就是說(shuō)從我司少量走貨同時(shí)照樣賣(mài)假貨,從我司走貨量太少;

  4, 公司的訂單周期較長(cháng),訂單執行還存在不到位的情況。 面對以上問(wèn)題,希望公司領(lǐng)導加強打假力度,滿(mǎn)足部分經(jīng)銷(xiāo)商的觀(guān)望心態(tài)的同時(shí)予以強力威懾。

  二,市場(chǎng)規劃

  公司將于20xx年上線(xiàn)恒域汽配網(wǎng)絡(luò )平臺,這樣我司將做到線(xiàn)上線(xiàn)下完美結合。

 。ㄒ唬 線(xiàn)下業(yè)務(wù)擴張 目前在上海市場(chǎng)我司已有一定的影響力,年后將會(huì )有更多的經(jīng)銷(xiāo)商從我司走貨。針對汽配行業(yè)這個(gè)全國性的大餅,我們必須將視野放大:一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安徽作為突破口;二是大眾車(chē)型保有量大的北京等其他省份。

 。ǘ 線(xiàn)上業(yè)務(wù)開(kāi)展 借助我司的網(wǎng)絡(luò )平臺,客戶(hù)可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品。這類(lèi)客戶(hù)可以分為四類(lèi):

  一是汽車(chē)4s店、二是汽車(chē)配件生產(chǎn)廠(chǎng)家、三是汽配經(jīng)銷(xiāo)商、四是汽車(chē)快修店和美容店。根據楊總的總體思路和部署,市場(chǎng)部需要將精力放在網(wǎng)站平臺的推廣上,為了短期內能達到更好的效果和經(jīng)濟收益,建議采取以發(fā)展省級代理商為主、地市級代理商或者單個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商為輔的推廣政策。

銷(xiāo)售的工作計劃3

  時(shí)間飛逝,馬上就要邁進(jìn)20xx年時(shí)光機了,我從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作已經(jīng)三年多時(shí)間,從剛開(kāi)始拒絕率達到90%,到現在我已積累幾百客戶(hù)。其中滋味真是一句話(huà)難以形容。正因為這些拒絕讓我心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天成就我感謝這些客戶(hù)。以下是我做出20xx年電話(huà)銷(xiāo)售工作計劃

  在年度銷(xiāo)售工作計劃里我主要將客戶(hù)信息劃分為四大類(lèi)

  一;對于老客戶(hù),固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定客戶(hù)關(guān)系。

  二;在擁有老客戶(hù)同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)交流技能向結合。

  四;今年銷(xiāo)售工作計劃我對自己這樣要求

  1每周要增加5個(gè)新客戶(hù),還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。

  2一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上失誤,時(shí)改正下次不要再犯。

  3見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)狀態(tài)需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4對客戶(hù)不能有隱瞞欺騙,這樣不會(huì )有忠誠客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你客戶(hù)是一直。

  5要不斷加強業(yè)務(wù)方面學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,同行們交流,向他們學(xué)習更好方式方法。

  6對所有客戶(hù)工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好形象。

  7客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們工作實(shí)力,才能更好完成任務(wù)。

  8自信是非常重要。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好,你是獨一無(wú)二。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。

  9公司其他員工要有良好溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10為了今年銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成到xx萬(wàn)元任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。 就是我這一年工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大貢獻。

銷(xiāo)售的工作計劃4

  六月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年六月一號來(lái)到xx專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

  為了迅速融入到xx這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高銷(xiāo)售員月工作總結與下月工作計劃銷(xiāo)售員月工作總結與下月工作計劃。

  同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):

  對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對xx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):

  1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

  3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子

  根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們xx專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷(xiāo)售的工作計劃5

  服裝銷(xiāo)售工作在我看來(lái)需要認真對待才能有所作為,每次在服裝店接待客戶(hù)都是自己提升銷(xiāo)售工作能力的機會(huì ),將其牢牢把握并用來(lái)磨礪服裝銷(xiāo)售的技巧才是現階段的自己應該做的,眼看著(zhù)______年年初即將到來(lái)自然需要在服裝銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面有所提升才行,考慮到自己也算是積累了許多經(jīng)驗還是應該針對______年年初的到來(lái)制定服裝銷(xiāo)售工作計劃比較好。

  盡快處理掉倉庫的冬季服裝是當前階段極為重要的銷(xiāo)售任務(wù),如果未能在短時(shí)間內處理掉這批服裝自然會(huì )給今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)困擾,作為服裝銷(xiāo)售員自然需要推出相應的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現服裝店的清倉,為此還需要向店長(cháng)提出建議并對這些服裝進(jìn)行降價(jià)處理才不會(huì )影響到后續工作的處理,否則的話(huà)即便是留存到明年也會(huì )因為存放過(guò)久導致服裝出現質(zhì)量方面的問(wèn)題,因為貪圖小利從而導致服裝店的信譽(yù)受到損害自然不是自己樂(lè )于見(jiàn)到的事情,所以在我看來(lái)還是應該盡量在今年冬天以?xún)葘⑦@部分衣物都銷(xiāo)售完畢比較好,這樣的話(huà)自己便可以將心思全部放在春夏季節衣物的銷(xiāo)售工作中去。

  由于事先便對春夏季節衣服進(jìn)貨的緣故導致店中貨源十分充足,面對這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷(xiāo)售給客戶(hù)才行,想到這方面的問(wèn)題還是要利用語(yǔ)言方面的技巧來(lái)讓客戶(hù)覺(jué)得服裝十分適合自己,而且在這之中無(wú)論是試穿服務(wù)還是其他方面的優(yōu)惠都要讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意,即便客戶(hù)這次不打算購買(mǎi)服裝也會(huì )因為自己服務(wù)態(tài)度良好而留下較好的印象,這樣的做法也相當于無(wú)形之間為服裝店以后的發(fā)展積累了良好的聲譽(yù)。

  至于服裝宣傳方面的工作也要給予配合才能擁有更多的客戶(hù),為此我打算在街道上客流量比較多的時(shí)候舉著(zhù)印有活動(dòng)標志的牌子進(jìn)行吆喝,這樣的話(huà)便能夠讓來(lái)往的客戶(hù)留意到服裝店推出的活動(dòng)而選擇進(jìn)去看看,然后我再根據客戶(hù)的需求找到對方感興趣的服裝并進(jìn)行推銷(xiāo),而且自己在推銷(xiāo)的環(huán)節中也應當詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有需要添置衣物的家屬,當客戶(hù)將思緒轉移到這方面的問(wèn)題上面也就意味著(zhù)服裝銷(xiāo)售的利益又擴大了幾分,因此在我看來(lái)做好年初的服裝銷(xiāo)售工作自然需要做好宣傳以及語(yǔ)言引導。

  制定好明年年初的服裝銷(xiāo)售工作計劃還應當征詢(xún)其他人的意見(jiàn)才行,畢竟想要做好服裝銷(xiāo)售工作還需要店長(cháng)的領(lǐng)導以及同事們的配合才行,擁有強大的服裝銷(xiāo)售團隊便意味著(zhù)原有的業(yè)績(jì)可以隨著(zhù)眾人的努力而不斷提升。

銷(xiāo)售的工作計劃6

  1.銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:

  在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。

  2.銷(xiāo)售核心流程:

  完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。

  每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3.提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率

  (1)現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在**年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

  (2)通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。

  (3)結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。

  4.當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理

  做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  新的一年在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的最大的努力!加油!

銷(xiāo)售的工作計劃7

  經(jīng)過(guò)不到x個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到院長(cháng)的大力支持,尤其是x院長(cháng)直接領(lǐng)導市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jì)。

  20xx年的基礎性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類(lèi)張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì ),宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。

  數據:開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車(chē)廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

  存在的主要問(wèn)題:

  1、 人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專(zhuān)跑社區、工廠(chǎng)聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

  2、 醫院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。

  3、 醫院客戶(hù)工作流程還未建立。

  4、 病員客戶(hù)數據庫還未建立,未充分利用既有客戶(hù)資料。

  5、 導醫培訓未到位。

  6、 市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。

  20xx年主要工作

  1、 建立有活力、有創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效,明確各自職責和具體工作任務(wù)。

  2、 建立醫院內部市場(chǎng)客服體系,包括醫患的客戶(hù)資料檔案、回訪(fǎng)處理,對潛在客戶(hù)的開(kāi)放,對不滿(mǎn)意客戶(hù)的準確解釋。

  3、 建立標準規范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規范醫護人員語(yǔ)言行為。

  4、 創(chuàng )建《新健康》半月刊

  5、 新市醫院網(wǎng)站開(kāi)通,及時(shí)更新最新內容 條件成熟

  6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區及基地1——2個(gè)。

  7、 加強社區宣傳,擬在10個(gè)社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。

  8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。

  9、 待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

  10、 完成醫院文化體系的建設和員工服務(wù)手冊的編寫(xiě)。

  11、 完成vi形象設計系統,醫院宣傳按vi規范進(jìn)行,及時(shí)更新院內外宣傳畫(huà)版。

  12、 市場(chǎng)部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡(luò )主管1人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫10人。

銷(xiāo)售的工作計劃8

  一、如何構建終端珠寶店的優(yōu)越服務(wù)體系:

  第一步:服務(wù)禮儀,銷(xiāo)售就是人與人的的溝通,作為終端銷(xiāo)售店面,我們會(huì )直接面對客戶(hù),不管客戶(hù)是否購買(mǎi)我們產(chǎn)品,作為終端銷(xiāo)售服務(wù)人員必需賜予可優(yōu)質(zhì)、優(yōu)越的服務(wù)質(zhì)量,然客戶(hù)成我們的產(chǎn)品關(guān)注人。

  第二步:?jiǎn)T工銷(xiāo)售技巧的服務(wù)培訓,以及對我們公司產(chǎn)品的特性說(shuō)辭,產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)說(shuō)辭,珠寶專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),銷(xiāo)售技巧,場(chǎng)景問(wèn)答范例的培訓,員工對于產(chǎn)品的嫻熟掌握也是對客戶(hù)的一種敬重。

  第三步:顧客分析,顧客類(lèi)型分析,顧客心理分析,產(chǎn)品對比分析。

  二、市場(chǎng)分析

  (1)、入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟識公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品和各部的人事?tīng)顩r等。

  (2)、從第三天開(kāi)頭,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說(shuō)明和文字資料比如鉆石小鳥(niǎo)等。將這些信息變成自己思想的一部分,

  加以融會(huì )貫穿,變成自己的東西,近而寫(xiě)出更好的個(gè)性說(shuō)明和文字資料。

  (3)、從第六天開(kāi)頭,定時(shí)每一個(gè)半月針對文明城市的全部珠寶業(yè)做一個(gè)“市場(chǎng)調查”!笆袌(chǎng)調查”的內容是:

  1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場(chǎng)零售價(jià)。

  2、各相應重量珠寶的顏色、凈度、切工。

  3、有什么樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)。

  4、各節假日期間,有什么樣的獨特促銷(xiāo)活動(dòng)。

  5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場(chǎng)上,進(jìn)而掌握鉆戒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走向。

  6、了解每個(gè)商場(chǎng)珠寶專(zhuān)柜有幾家柜臺,每家柜臺展示產(chǎn)品或許有多少款及最新銷(xiāo)售價(jià)格。

  三、產(chǎn)品規劃

  在做好了“市場(chǎng)調查”之后第二天,進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規劃”。以以往我在周六福和I DO的工作經(jīng)歷,再加上現有的“市場(chǎng)調查”。對現在市場(chǎng)上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規劃!爱a(chǎn)品規劃”的內容:

  1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛(ài)?;

  2、我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;

  3、我們可以做一些什么樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)(比如情愿花錢(qián)買(mǎi)鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動(dòng)對他們有吸引力。)

  四、市場(chǎng)商業(yè)聯(lián)盟

  1、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費群體的個(gè)人信息,加大客戶(hù)聯(lián)系準時(shí)推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、增加我們公司的銷(xiāo)售宣揚渠道。

  3、更多了解各個(gè)消費群體的消費心理。

  五、增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  怎樣增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是各個(gè)行業(yè)都在關(guān)注的行業(yè),作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費市場(chǎng),應當從客戶(hù)方面進(jìn)行提高:

  1、 增加客戶(hù)數量,作為終端服務(wù)店面只有增加進(jìn)入店面人數,才能增加售賣(mài)交易機濾,

  2、增加客戶(hù)消費頻率。

  3、增加客戶(hù)消費的單次消費金額。

銷(xiāo)售的工作計劃9

  一、 以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作?蛻(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

  3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二、強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求1、 督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

  2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

  3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。

  5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

  6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。

  五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

  5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。

  20xx年財務(wù)工作計劃 財務(wù)工作是一個(gè)公司及政府任何部門(mén)的重點(diǎn)部份,所以這項工作要嚴格做好,為了做好20xx年財務(wù)工作,特擬訂了這份財務(wù)工作計劃書(shū)。

  20xx年是我縣農村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開(kāi)展直接關(guān)系到統一法人的進(jìn)程和專(zhuān)項票據的兌付。根據聯(lián)社的統一安排,結合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實(shí)際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎上,細致分析信用社以后發(fā)展形勢,20xx年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路是“以深化農信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標。緊緊圍繞統一法人和專(zhuān)項票據兌付工作,強化財務(wù)管理,狠抓制度落實(shí),防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項目標任務(wù)”。

  一、繼續開(kāi)展會(huì )計規范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。

  在去年會(huì )計工作規范管理的基礎上,繼續開(kāi)展會(huì )計規范化管理工作,提高會(huì )計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì )計基本規定;會(huì )計核算質(zhì)量;會(huì )計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會(huì )計檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì )計經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì )計檔案管理歷年來(lái)有所欠缺,每年的會(huì )計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類(lèi)整理,需要進(jìn)一步規范。

  二、繼續抓好增收、節支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng )利水平。

  緊緊抓住增收、節支兩個(gè)環(huán)節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實(shí)現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現利潤xxx萬(wàn)元,確保社社盈余和專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農村信用社20xx年增盈創(chuàng )利實(shí)施方案》,圍繞增收、節支兩個(gè)環(huán)節進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤(pán)活存量?jì)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強營(yíng)業(yè)費用的管理,在確保個(gè)人費用的前提下,壓縮公費用,確保專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務(wù)開(kāi)支操作:對營(yíng)業(yè)費用實(shí)行費用額和費用率控制,嚴格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開(kāi)支原則,將費用控制在核定比例之內。二是比例操作:即在費用開(kāi)支方面針對國家有關(guān)政策規定,對職工福利費,工會(huì )經(jīng)費,養老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。三是預算操作:對培訓費、會(huì )議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實(shí)行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實(shí)際和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。

銷(xiāo)售的工作計劃10

  一、xxxx年度總體工作思路:

  遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面,最快最直接開(kāi)展工作,因此,總體工作思路為:

  1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮xxxx的系統優(yōu)勢;

  2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝;

  3、發(fā)展戰略合作伙伴,適用于大客戶(hù)、政府項目;

  4、維系好相關(guān)政府責任部門(mén)關(guān)系。

  二、業(yè)務(wù)工作目標西安辦事處部門(mén)目標:

  xx萬(wàn)。分攤到業(yè)務(wù)xx萬(wàn)/人;分攤到xx季度,每季度完成xx萬(wàn)。

  三、工作計劃

  1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓

  1.1重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目,xx米上高層。

  1.2以華宇的系統優(yōu)勢打開(kāi)市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  1.3與相關(guān)部門(mén)的友好維系,如質(zhì)監站、節能辦、建材協(xié)會(huì )等。

  2、具體計劃內容:

  2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì )、節能辦的相關(guān)備案手續。

  2.2客戶(hù)搜集,搜房網(wǎng)查詢(xún)到xx個(gè)住宅,xx個(gè)公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng),等等。

  2.3初步掃盤(pán),了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(cháng)期客戶(hù);已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?

  2.4跟進(jìn)近期目標客戶(hù)。

  2.5邀請客戶(hù)考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議xx名業(yè)務(wù),后期淘汰xx名,xx名內勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。

  3、客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段,需詳細填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。

  4、大客戶(hù)的維護與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團隊合作,或是一個(gè)大的項目有多個(gè)總包時(shí),就需要團隊的支持。

  5、銷(xiāo)售費用管控

  5.1辦事處籌備費用:xx元房屋租金約xx元/月,合計三月為xx元;xx個(gè)辦公桌,約xx元;xx個(gè)會(huì )議桌約xx元;xx把椅子約xx元;xx臺臺式電腦約xx元;xx臺一體機加改裝墨:xx元;其他支出:xx元;

  5.2日常費用:xx元/月辦公費用xx元/月(水、電、電話(huà))車(chē)輛油費xx元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用xx元/月(每筆超過(guò)xx需報批黃總);

  5.3項目的專(zhuān)項費用(需申請)。

  6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)

  6.1相關(guān)人員的培訓工作;

  6.2大客戶(hù)公關(guān);

  6.3客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù)。

  7、工作效率的管控

  7.1積極的心態(tài);

  7.2工作的氛圍;

  7.3員工的自我提升。

  8、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標合理分解細化,完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。

  主要有以下幾個(gè)方面:考勤管理、會(huì )議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績(jì)效考評。

銷(xiāo)售的工作計劃11

  20xx年的計劃如下:

  一;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。

  不僅在爭取銷(xiāo)售公司生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)品的機會(huì ),而且還要不斷開(kāi)拓單機及特殊產(chǎn)品的銷(xiāo)售,因為相對來(lái)講這些具有更高的市場(chǎng)潛質(zhì)和更廣大的范圍。

  二;對客戶(hù)先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的朋友,達到思想和情感上的交融。

  對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,比如在節日里提前寄送一些節日賀卡給客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。重在溝通,更好的維系交流。另外借機會(huì )有一些產(chǎn)品的新信息要及時(shí)的發(fā)送給客戶(hù)相關(guān)照片及信息,讓客戶(hù)知道我們的產(chǎn)品的先進(jìn)性讓客戶(hù)腦中經(jīng)常會(huì )有我們公司的存在這樣才能有新的機會(huì )。

  三;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息?蓢L試以下途徑尋找客戶(hù)源:

  1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,而且要分不同的國家語(yǔ)言關(guān)鍵詞來(lái)搜索有利于獲取對于非英語(yǔ)國家的更多的機會(huì )。

  2、B2B網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),阿里巴巴,,環(huán)球資源,EC21……等等,當然還可以考慮一些行業(yè)網(wǎng)站,在日常工作中當做一種習慣有空閑的時(shí)候就當做是在看新聞一樣的在這些B2B網(wǎng)站搜集尋找相關(guān)信息,找尋可能性的潛在客戶(hù),并順便了解當前市場(chǎng)的信息。

  3、國際性期刊,尋找我們產(chǎn)品相關(guān)的國際期刊在上面尋找潛在客戶(hù)并上網(wǎng)搜索這些公司的信息,在時(shí)機成熟的時(shí)候再采取在期刊做一些廣告的方式,目前不太適用。

  4、國際展會(huì )、交流會(huì ),抓住機會(huì )爭取贏(yíng)取一些實(shí)際的客戶(hù),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價(jià)資料的詳盡文件圖片,并且發(fā)揮在展會(huì )上尋找客戶(hù)的這樣難得機會(huì )的最大可能性,主動(dòng)的去介紹我們的產(chǎn)品。

  5、朋友或客戶(hù)介紹

  6、重點(diǎn)參考之前成功案例分析其有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。

  四;今年對自己有以下要求

  首先是完善公司的新版網(wǎng)站督促設計盡快完成。

  1:做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶(hù)的.跟蹤,對客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報價(jià)資料要歸類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  2:接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶(hù)的需要和問(wèn)題,然后針對顧客的需要和問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶(hù)做出建設性意見(jiàn),會(huì )更有利于贏(yíng)得客戶(hù)的好感,這樣可以給客戶(hù)留下良好的印象,有利于長(cháng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶(hù)需求,爭取“按照客戶(hù)需要提供定制服務(wù)”

  3:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì )有長(cháng)遠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象?蛻(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  4.另外,在對于搜索后得出的一些潛在客戶(hù)的郵件后,在打算開(kāi)發(fā)行動(dòng)之前,一定要針對不同的客戶(hù)研究出一套有效的并讓客戶(hù)有興趣去看的開(kāi)發(fā)信,以便打開(kāi)局面。這樣發(fā)郵件才有可能有效果。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,有一些個(gè)人的不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷(xiāo)售的工作計劃12

  1、女裝廠(chǎng)家進(jìn)貨:當然正規的廠(chǎng)家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,但是直接和廠(chǎng)家合作的門(mén)檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實(shí)力,或者是有效的分銷(xiāo)渠道,那就當我沒(méi)說(shuō)了。

  2、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價(jià),但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì )和廠(chǎng)家出的一樣(否則的話(huà)批發(fā)商都餓死了)?硟r(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,以達成一個(gè)長(cháng)期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決。

  3、批發(fā)商處進(jìn)貨:這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠(chǎng)家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,但是假如你的銷(xiāo)量不是很好的話(huà)很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來(lái)大單的經(jīng)銷(xiāo)商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話(huà),做好先把配貨等一系列題目都談好。

  4、收購庫存或清倉女裝現在好多賣(mài)女裝的店鋪因為各種原因無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉到網(wǎng)上去賣(mài),將是一個(gè)不錯的選擇,往往這種女裝收購價(jià)格比較低,本錢(qián)相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量,或者是自己有其他的一些分銷(xiāo)渠道,這些都會(huì )降低我們的投資風(fēng)險。

  5、收購外貿產(chǎn)品現在好多外貿服裝企業(yè)除了外貿訂單以外還會(huì )剩下一定的存貨,這些女裝價(jià)格比較低廉,而且質(zhì)量絕對有保障,所以我們的銷(xiāo)路也會(huì )不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿企業(yè)的老總,或者某某主任之類(lèi)的,而且就算我們能夠和外貿企業(yè)聯(lián)系上,資金也是一個(gè)很大的壓力,往往這些外貿企業(yè)的存貨對于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)很大的數字了,企業(yè)一般會(huì )要求進(jìn)貨者全部吃下。

  作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點(diǎn):

  1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。

  3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

  6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現在,門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。

  面對xx—xx年的工作,我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

  1。加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

  2。對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

  3。樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  4。加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

銷(xiāo)售的工作計劃13

  根據公司200*年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司200*年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、市場(chǎng)分析

  空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及200*年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司200*年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、工作規劃

  根據以上情況在200*年度計劃主抓六項工作:

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護

  針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司200*年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至200*年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

  根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

  第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

  第二階段9月1號—200*年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

 、倥嘤栂到y安排

  進(jìn)行分級和集中培訓

  業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員

  培訓講師<促銷(xiāo)員

 、诶弥芾龝(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓

  9月1日—10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

  10月1日—10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓

  11月1日—11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓

  12月1日—12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。

  200*年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓

  200*年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。

  第三階段:200*年2月1日—2月29日

 、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

 、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上

  第四階段:200*年3月1日—7月31日

  第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。

  第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

  第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。

  第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促

銷(xiāo)售的工作計劃14

  一、市場(chǎng)分析。

  年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而X經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)swot分析,X經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,X經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

  二、營(yíng)銷(xiāo)思路。

  營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),X經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

  1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。

  2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。

  3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

  4、在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,X經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

  三、銷(xiāo)售目標。

  銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,X經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?

  1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。

  2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。

  3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,X經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使X經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略。

  營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。X經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:

  1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。

  2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以XX公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。

  3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。

  4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:

  一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

  二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。

  三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。

  5、服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,X經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。

銷(xiāo)售的工作計劃15

  一、銷(xiāo)售現狀

  1、20xx年全年的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)品銷(xiāo)售額不理想,距離公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)還有一定差距;

  2、因證券及銀行網(wǎng)點(diǎn)對理財產(chǎn)品和基金審查嚴格,基本不會(huì )代銷(xiāo)外部產(chǎn)品,故拓展證券及銀行成為代銷(xiāo)點(diǎn)可行性極低;

  二、原因分析

  1、客戶(hù)資源不足,沒(méi)有大量的客戶(hù)積累;

  2、對產(chǎn)品推廣力度不夠;

  3、外展點(diǎn)位設置太少;

  4、銷(xiāo)售人員數量不足。

  三、解決方案

  在吳家山區域內拓展二手房銷(xiāo)售門(mén)店成為產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn),按成交客戶(hù)投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷(xiāo)售返點(diǎn),提高其代銷(xiāo)意愿,返點(diǎn)表如下:

  1、二手房門(mén)店有大量買(mǎi)房、賣(mài)房客戶(hù)積累;

  2、點(diǎn)位分布廣,可控制公司在設置外展點(diǎn)位上的成本;

  3、每個(gè)二手房門(mén)店中都有多個(gè)銷(xiāo)售人員,且銷(xiāo)售經(jīng)驗豐富。

  四、資源配合

  為了更好的完成二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的拓展,需要提供以下支持:

  1、對二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的銷(xiāo)售返點(diǎn)要及時(shí);

  2、報銷(xiāo)二手房門(mén)店拓展所產(chǎn)生的交通費用。