2022年度下半年工作計劃通用
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家整理的2022年度下半年工作計劃通用,希望對大家有所幫助。
2022年度下半年工作計劃通用1
一、工作要求:
1、認真學(xué)習,轉變觀(guān)念,力求創(chuàng )新。
認真學(xué)習強化新課程標準,加深對課改工作的認識,在工作中積極實(shí)施課改要求,轉變觀(guān)念,用現代教育教學(xué)的新理念來(lái)指導體育工作,用創(chuàng )新的思維,改革課堂教學(xué)的模式,從學(xué)生的認知特點(diǎn)和興趣愛(ài)好為出發(fā)點(diǎn),培養學(xué)生終身鍛煉的好習慣。
2、依照新課程標準,搞好體育課改活動(dòng)。
要全面開(kāi)展體育課改活動(dòng)。在體育課中要有新的理念,要有創(chuàng )新意識,在上好平時(shí)課的前提下,體育教師要在體育健康課上,力求有創(chuàng )意,逐步使我校的體育課正規化。在省、市、區級評優(yōu)課上取得好成績(jì)。同時(shí)讓學(xué)生在體育課中得到鍛煉,身心得到和諧地發(fā)展。
3、對學(xué)生進(jìn)行正確的課堂評價(jià)。
正確評價(jià)學(xué)生能提高學(xué)生參與活動(dòng)的積極性,根據小學(xué)生的心理特點(diǎn),在體育課堂教學(xué)中,對學(xué)生進(jìn)行正確的評價(jià)。評價(jià)還要從學(xué)生的自身條件出發(fā),因材施教,提高學(xué)生積極參加、主動(dòng)參與體育活動(dòng)興趣。
4、抓好“兩操”“課外體活、大課間、特色體育活動(dòng)”積極貫徹全民健身活動(dòng)綱要。
學(xué)!皟刹佟、“課外體活、大課間、特色體育活動(dòng)”是反映學(xué)生整體面貌的形象“工程”,是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)窗口,抓好兩操和“課外體活、大課間、特色體育活動(dòng)”也是學(xué)校管理工作方面的一項重要內容。抓好“兩操”“課外體活、大課間、特色體育活動(dòng)”更要促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動(dòng)的開(kāi)展。所以各班要認真抓好廣播操和推轱轆訓練工作,竹竿舞還要有新的創(chuàng )意,要做到人人參與,師生共練。爭創(chuàng )體育特色和大課間活動(dòng)列全區前矛,培養全面發(fā)展的學(xué)生。
5、繼續抓好業(yè)余訓練,爭取更大成績(jì):
認真抓好我校業(yè)余訓練工作。春、冬季是訓練的大好時(shí)機。為了全面提高我校各運動(dòng)隊的競技水平,體育組決定對我校各運動(dòng)隊全面選拔和分項強化訓練力爭在今年的市、區比賽中取得更好的成績(jì),為校爭光。
二、重視體育課安全問(wèn)題
體育課的安全問(wèn)題是我們體育教師所必須重視的問(wèn)題。首先,我們要有強烈的`責任心,用滿(mǎn)腔的熱情去關(guān)愛(ài)學(xué)生,對學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)心。上課前,應認真檢查場(chǎng)地器械是否牢固安全;在課堂中,應仔細觀(guān)察學(xué)生的活動(dòng)情況;在教學(xué)中,應加強學(xué)生的安全教育,以免發(fā)生意想不到的傷害事故。
2022年度下半年工作計劃通用2
我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,過(guò)去的20xx年上半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
一、學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,20xx年下半年工作計劃是:
一、加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
2022年度下半年工作計劃通用3
回首上半年的客服工作,我們客服部取得很好的成績(jì),為了讓我們做得更好,現將下半年部門(mén)各項工作如下:
一、規范內管管理,增強員工責任心和工作效率
(一)部門(mén)內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強,工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問(wèn)題,進(jìn)一步完善了部門(mén)責任制,明確了部門(mén)員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門(mén)員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉變成現在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門(mén)各項工作的開(kāi)展。
(二)嚴抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象?头渴欠⻊(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著(zhù)聯(lián)系內外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著(zhù)客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部著(zhù)重加強員工服務(wù)管理工作,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語(yǔ)言、禮節、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓,提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿(mǎn)完成客戶(hù)開(kāi)戶(hù)激活工作,為客服部總體工作奠定了堅實(shí)的基礎。截止20_年1月_日,總共開(kāi)設模擬操作賬戶(hù):個(gè),簽署開(kāi)戶(hù)協(xié)議書(shū)221份,激活賬戶(hù):個(gè)。
(四)密切配合各部門(mén),做好內、外聯(lián)系、協(xié)調工作。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jì),但是仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步的做好明年工作,現將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過(guò)部門(mén)近一年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要是表現在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足等。
(二)部門(mén)管理制度、流程不夠健全目前,員工管理方面、服務(wù)規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善在投訴處理、客戶(hù)意見(jiàn)、建議、客戶(hù)求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
三、下半年工作計劃要點(diǎn)
(一)繼續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
(二)加強部門(mén)培訓工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
(三)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
(四)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理客戶(hù)糾紛和意見(jiàn)、建議。
(五)加強相關(guān)管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧上半年年,工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(cháng)與成績(jì),展望下半年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致,齊心協(xié)力的去實(shí)現部門(mén)目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
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