精選醫院工作計劃范文合集十篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的醫院工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。
醫院工作計劃 篇1
為認真貫徹落中央、省、市各項安全生產(chǎn)工作要求,堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,進(jìn)一步做好20xx年醫院安全生產(chǎn)工作,確保我院醫療安全生產(chǎn)各項工作正常開(kāi)展,特制定工作計劃如下:
一、工作目標
、遽t院不發(fā)生重大安全生產(chǎn)責任事故。
、驷t療事故、重大影響醫療糾紛發(fā)生率較上年度下降,控制處理及時(shí)率達100%。
、缣胤N設備定檢率100%,憑證運行率100%,特殊工種操作人員培訓率100%,持證率100%。
、枵J真依法開(kāi)展職業(yè)病防治工作,急性職業(yè)中毒死亡人數控制在0以?xún)取?/p>
、榘词∑髽I(yè)生產(chǎn)級別評定標準(二級)940分以上。
二、工作措施
、暹M(jìn)一步提高全院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。安全生產(chǎn)工作關(guān)系到廣大人群眾的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系社會(huì )穩定,是建設和諧社會(huì )的迫切需要,醫療安全關(guān)系到醫院的生存和發(fā)展,全體醫務(wù)人員應充分認識到安全生產(chǎn)工作的重要性,強化醫療安全意識,認識做好各項工作,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。
、孢M(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導。各科室要把安全生產(chǎn)納入日常工作,建立和完善安全生產(chǎn)工作制度,成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,全面負責安全生產(chǎn)管理工作。領(lǐng)導小組每季度要召開(kāi)1次安全生產(chǎn)工作例會(huì ),安排部署安全生產(chǎn)工作,分析、研究和解決存在的安全生產(chǎn)問(wèn)題;同時(shí),每季度對水電、消防等重點(diǎn)工作開(kāi)展1次工作檢查,及時(shí)自查自糾和整改安全問(wèn)題。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,層層落實(shí)責任,醫院與各科室負責人要分別簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū),使職責明確,責任到人。將醫院安全生產(chǎn)納入各科室的季度考核,并直接影響到當月的獎金,要求各科室每季度召開(kāi)工作會(huì )議,分析查找不穩定、不安全因素,針對問(wèn)題制定出相應的解決措施,及時(shí)消除安全隱患。
、邕M(jìn)一步健全和落實(shí)各項安全管理制度。根據誰(shuí)主管,誰(shuí)負責的原則,努力做好安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室結合實(shí)際情況,健全、完善、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)例會(huì )制、安全生產(chǎn)檢查事故隱患整改制、安全生產(chǎn)審批制、安全生產(chǎn)事故緊急處理預案等“五項”制度,健全、完善、落實(shí)門(mén)診、住院、財務(wù)、保密、車(chē)輛、防火防盜、毒麻藥品、放射物品、高壓容器、建筑工地、實(shí)驗室等方面的管理制度,采取有力措施,定人定崗,明確崗位責任制,制定獎懲措施。
、柽M(jìn)一步加強安全生產(chǎn)的宣傳教育和學(xué)習培訓。充分利用每年全國開(kāi)展的安全生產(chǎn)月活動(dòng),采取一系列創(chuàng )新宣傳手段和方式,突出“以人為本、安全生產(chǎn)”理念,做好以《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》等為主要內容的安全生產(chǎn)法律法規普及和宣傳活動(dòng),普及安全生產(chǎn)知識。積極組織開(kāi)展2次以上安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規、政策以及基礎知識的培訓,邀請社會(huì )上相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員到我院開(kāi)展安全講座,不斷增強職工的法律安全意識,認真做到人人過(guò)關(guān),擴大職工群眾安全生產(chǎn)工作的參與面,提高自我防范意識,培養全院做好醫療安全生產(chǎn)工作的強勁氛圍,形成安全生產(chǎn)事故應急預案體系。
、檫M(jìn)一步做好各項安全生產(chǎn)工作。
1.加強對醫療檢查、治療儀器設備,氧氣瓶、高壓氧艙、鍋爐、消毒壓力鍋等壓力容器、壓力管道,配電室、電梯等水、電、氣設備,易燃易爆、劇毒化學(xué)物品、放射源、毒麻藥品、生物制品等重點(diǎn)行業(yè)、重要部門(mén)的安全管理,認真落實(shí)崗位責任制,完善重大隱患、重大危險源的監督卡制度,確保操作人員持證上崗,嚴格執行保管、使用、登記、檢查、維護等各項規定,做到一患一卡,整治到位,一險一卡,監控到位,及時(shí)排查各類(lèi)事故隱患。
2.加強消防安全管理。醫院將以消防安全工作為重點(diǎn),認真學(xué)習貫徹《中華人民共和國消防法》,健全和完善消防安全管理制度,對全體干部職工進(jìn)行消防安全知識、消防器材使用知識的培訓,保持消防通道、綠色通道通暢,配備相應數量的消防器材、安全設施、安全標志并做好檢查維護工作。
3.加強門(mén)診、住院、醫技等辦公用房及職工宿舍等房屋設施、建筑工地的安全管理,及時(shí)排查各類(lèi)事故隱患。
4.加強車(chē)輛的安全管理。健全和完善救護車(chē)及公務(wù)用車(chē)的車(chē)輛管理制度,加強公務(wù)用車(chē)、救護車(chē)的安全管理,加強對駕駛員的安全教育,確保用車(chē)安全。
5.加強醫療安全管理。繼續加強以病歷質(zhì)量為重點(diǎn)的醫療質(zhì)量監督管理,嚴格落實(shí)醫療衛生法律法規與規章制度,規范執行醫療護理技術(shù)常規,落實(shí)醫療風(fēng)險防范措施,確保醫療衛生質(zhì)量和醫療安全。繼續加強醫院執業(yè)行為管理,嚴格按照審批的診療科目及診療條件行醫,加強對醫務(wù)人員的從業(yè)人員資格進(jìn)行審核,嚴把醫師、護士準入關(guān),取締非法行醫。
6.醫院將結合院長(cháng)責任目標任務(wù),繼續觀(guān)察落實(shí)《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規,依法開(kāi)展職業(yè)病防治工作,認真做好職業(yè)病危害監測、職業(yè)衛生“三同時(shí)”審查、職業(yè)健康體檢和監護等工作。
7.加強疾病預防控制和醫療救援工作。健全完善各類(lèi)疾病預防控制和醫療救援應急預案,組織開(kāi)展應急演練,提高重大疾病控制和醫療救援水平。積極協(xié)助政府和有關(guān)部門(mén)對各類(lèi)重大突發(fā)事故進(jìn)行緊急醫療救助,防范和降低人員傷亡。
三、工作要求
1.各科室要結合院部文件,根據科室實(shí)際制定安全生產(chǎn)工作計劃,明確本科室安全生產(chǎn)工作重點(diǎn),積極推進(jìn)科室安全生產(chǎn)工作順利開(kāi)展。同時(shí),于1月20日前將本科室安全生產(chǎn)工作計劃報安全生產(chǎn)辦公室備案。
2.請各科室每季度末(20日前)將安全生產(chǎn)自查情況上報院辦;同時(shí)于6月20日和1月20日前將安全生產(chǎn)工作半年總結和年終總結上報安全生產(chǎn)辦公室。
3.院部將組織相關(guān)人員對各科室安全生產(chǎn)工作執行情況進(jìn)行檢查,請各科室對照文件,認真做好各項安全生產(chǎn)工作。
4.全院每位職工有責任、有義務(wù)、有上報和排除隱患的意識。
醫院工作計劃 篇2
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫療改革的深入推進(jìn),宣傳醫院醫療技術(shù)、打造團隊文化,和諧醫患關(guān)系,對醫院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫院,特別是新大樓的投入使用,醫院的硬件條件得到了較大改觀(guān),醫院的宣傳工作要緊緊抓住這一節點(diǎn),圍繞精湛的醫療技術(shù)、先進(jìn)的診療設備、良好的就醫環(huán)境和豐富的醫院文化、強烈的社會(huì )責任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò )、簡(jiǎn)報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動(dòng)等方式,開(kāi)展立體式宣傳,通過(guò)宣傳達到塑造醫院品牌,提升醫院效益這兩個(gè)主要目標。從這一思路考慮,結合本院實(shí)際和院領(lǐng)導要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實(shí)施方案,呈請領(lǐng)導審定。
一、進(jìn)一步加強醫療技術(shù)的宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀热荩横t療質(zhì)量和醫技水平是醫院的生命線(xiàn),精湛的醫療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個(gè)方面宣傳的著(zhù)力點(diǎn)應該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點(diǎn)科室宣傳。請院領(lǐng)導確定臨床重點(diǎn)科室,由宣 傳科聯(lián)系科室負責人,重點(diǎn)宣傳醫院臨床科室精湛的醫療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理隊伍、合理的收費標準、舒適的診療環(huán)境及強力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專(zhuān)題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個(gè)特色專(zhuān)業(yè)技術(shù)及開(kāi)展的新項目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫院新技術(shù)新項目有所了解,以專(zhuān)題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
。ǘ┕ぷ靼才
1、加強與市宣傳部門(mén)聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫療技術(shù)和主要醫治人員。
2、加強院網(wǎng)宣傳,同時(shí)加強與市衛生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛生局網(wǎng)站上同步宣傳醫院各項工作的新聞動(dòng)態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪(fǎng)、新聞報道及專(zhuān)題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區為中心,在通往各縣、鄉交通車(chē)上進(jìn)行車(chē)載廣告,專(zhuān)題宣傳各臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)和醫療項目,以及上級醫院專(zhuān)家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時(shí)間,滾動(dòng)播放各科室專(zhuān)題片,讓每一個(gè)住院患者及陪屬了解醫院。 2
。ㄈ┬麄鲿r(shí)間:自9月開(kāi)始至12月底,集中時(shí)間宣傳專(zhuān)業(yè)特色技術(shù)及新開(kāi)展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀热荩骸耙圆∪藶橹行摹,視病人為親人,開(kāi)展創(chuàng )建和諧醫患關(guān)系,引導護理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現“愛(ài)心、細心、耐心”。通過(guò)宣傳,對內激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
。ǘ┕ぷ靼才
1、加強與護理部聯(lián)系,定期組織護理工作經(jīng)驗交流會(huì )、技術(shù)比賽等活動(dòng),為臨床護理人員提供互相學(xué)習、共同進(jìn)步的平臺,加強科室間交流,加強服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護理服務(wù)水平。
2、收集整理院內各個(gè)崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導醫院每一位職工樹(shù)立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯(lián)系,有針對工會(huì )性組織活動(dòng)。如:開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)等。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,切實(shí)加強醫德醫風(fēng)建設,弘揚良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的主動(dòng)性和積極性。
三、進(jìn)一步加強醫院優(yōu)惠政策宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀热。重點(diǎn)宣傳醫保政策、新農合政策、一卡通實(shí)施等,通過(guò)政策宣傳,使患者在就醫過(guò)程中做到明明白白消費。結合臨床路徑實(shí)施辦法,可組織醫務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過(guò)一些病例的成本核算,推出幾個(gè)定價(jià)病種。
。ǘ┕ぷ靼才牛嚎梢酝ㄟ^(guò)各新聞媒體以臨床路徑活動(dòng)為主導宣傳,把推選出的病種做個(gè)先期預熱宣傳,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)將醫院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個(gè)病人進(jìn)行采訪(fǎng)宣傳,把此次活動(dòng)的益處和合理性加強宣傳。以連續不斷推出病種,加快臨床路徑活動(dòng)的實(shí)施。
四、進(jìn)一步加強醫院內涵建設宣傳
。ㄒ唬┬麄鲀热荩涸诖蛟灬t院品牌的過(guò)程中,醫院注重體現社會(huì )責任,追求社會(huì )效益最優(yōu)化,提高醫院品牌的社會(huì )公信度。與此同時(shí),加大醫院文化建設方面的宣傳力度,打造“責任二社會(huì )調查報告院”、“活力二院”形象。
。ǘ┕ぷ靼才
1、配合醫務(wù)科,在9月份組織醫療隊進(jìn)行鄉鎮扶貧、醫療咨詢(xún)活動(dòng)。在10月份開(kāi)展一次醫療服務(wù)、贈送藥品活動(dòng),年度前開(kāi)展一次關(guān)注群眾健康的公益活動(dòng),關(guān)注社會(huì )弱勢群體。每次活動(dòng)結束后,宣傳科負責將活動(dòng)的內容進(jìn)行整理,通過(guò)市級報紙、網(wǎng)絡(luò )、電視、院報等新聞媒體平臺進(jìn)行
2、加強與省級醫院聯(lián)系,邀請省級專(zhuān)家到醫院帶教授課或邀請省級專(zhuān)家與本院專(zhuān)家聯(lián)合開(kāi)展大型義診活動(dòng),讓百姓在當地接受省級專(zhuān)家的診療與咨詢(xún)。宣傳科負責將活動(dòng)進(jìn)行先期宣傳營(yíng)造氛圍,后期報道整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。通過(guò)市級報紙會(huì )計網(wǎng)絡(luò )、電視等新聞媒體平臺進(jìn)行宣傳,擴大影響力。
3、針對新大樓開(kāi)診和老院區改造,完善醫院導示系統建設,方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫院老病區環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規劃設計。盡可能的把病人的心理、社會(huì )需求全面地體現在醫院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導示系統報院領(lǐng)導審定后執行。
4、積極配合院辦組織好各類(lèi)文體活動(dòng)。在年底前開(kāi)展一次攝影比賽、球類(lèi)比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動(dòng),在活動(dòng)中可以邀請與醫院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強的衛生、宣傳、物價(jià)等部門(mén)人員參加,加強溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的.文化生活,展現二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內容和時(shí)間安排,形成工作計劃表格執行。
醫院工作計劃 篇3
為進(jìn)一步推動(dòng)醫院文化宣傳建設工作,擴大醫院在社會(huì )上的影響,塑造醫院的良好形象,認真做好醫院在醫療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫院的各項工作所帶來(lái)的變化及時(shí)展示到社會(huì )各界,特結合醫院具體工作制定本方案。
一、指導思想
堅持正確的輿論導向,緊緊圍繞黨的路線(xiàn)、方針、政策,圍繞醫院工作思路,促進(jìn)醫院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫院與社會(huì )的溝通交流搭建一個(gè)良好的平臺。
二、組織領(lǐng)導
為確保醫院宣傳工作順利開(kāi)展并取得實(shí)效,醫院成立宣傳工作領(lǐng)導小組,負責此項工作的組織領(lǐng)導和監督管理。
為保證責任到人,措施到位,各科室主任、護士長(cháng)是科室宣傳工作的第一責任人,要切實(shí)加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導,按照宣傳工作實(shí)施方案認真抓好落實(shí)。
三、工作目標
(一)、對醫療、護理臨床工作進(jìn)行宣傳。
1、做好對專(zhuān)科特色的宣傳。大力宣傳醫療專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人,擴大專(zhuān)科技術(shù)及專(zhuān)家在本地區的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專(zhuān)家的宣傳。將專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)及援博專(zhuān)家傳幫帶情況通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫師規范化培訓”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的宣傳。
5、做好遠程會(huì )診及遠程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的宣傳。
結合醫院開(kāi)展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動(dòng)、“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng),大力宣傳醫德醫風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、行業(yè)標兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
(三)、做好義診及結對幫扶及送溫暖活動(dòng)的宣傳。
在“全國愛(ài)耳日”、“三八婦女節”、“全國防治結核病日”、“世界衛生日”、“世界哮喘日”、“護士節”、“愛(ài)眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節日開(kāi)展的義診活動(dòng)進(jìn)行宣傳,對醫院開(kāi)展的醫療下鄉、結對幫扶等活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(四)、做好“一合兩!被菝裾叩男麄。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫療收費標準實(shí)行公開(kāi),讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強對醫院文化生活的宣傳
對醫院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會(huì )、慶!叭恕眿D女節、“五一”勞動(dòng)節、“五四”青年節、“5·12”國際護士節等節日開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)及醫院文化、醫院精神對外進(jìn)行宣傳。
(六)加強對“120”應急管理及應急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛生事件的應急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過(guò)程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
醫院工作計劃 篇4
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習,提高護士的整體素養
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理工作計劃:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。
培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等。
獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)工作計劃、科研工作計劃
。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
。ǘ└骺谱o士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳o理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。
。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
醫院工作計劃 篇5
一、工作思路
今年醫院工作的總體思路是:貫徹黨的十八大和十八屆五中全會(huì )精神,全面落實(shí)國家衛計委關(guān)于《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以管理和創(chuàng )新為理念,以“二甲”復評為動(dòng)力,以全面落實(shí)公立醫院改革為核心,優(yōu)化醫療服務(wù)流程,改善患者就醫體驗;倡導精細化管理方法,發(fā)揮質(zhì)控體系功能;持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,不斷完善服務(wù)內涵;繼續強化行風(fēng)建設,積極厲行節儉倡廉;構建和諧醫患關(guān)系,增強醫院可持續發(fā)展能力。為打造區域醫療服務(wù)中心,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療服務(wù),為實(shí)現“管理至精,質(zhì)量之上,服務(wù)至誠,環(huán)境至美”的醫院愿景,努力開(kāi)創(chuàng )醫院各項工作新局面。
二、工作重點(diǎn)
1.堅持公立醫院公益性,全面推進(jìn)醫院改革進(jìn)程
根據自治區衛計委等五部門(mén)關(guān)于《內蒙古自治區旗縣級公立醫院綜合改革實(shí)施意見(jiàn)》、《內蒙古自治區旗縣級公立醫院綜合改革工作路徑》及國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化醫藥衛生體制改革xx年重點(diǎn)工作任務(wù)》等文件精神,今年我院將繼續深化醫院綜合改革,在實(shí)施藥品零差價(jià)、合理調整醫療服務(wù)價(jià)格的基礎上,完善全成本核算和內部管理,降低醫療運行成本,理順醫療服務(wù)比價(jià)關(guān)系,實(shí)現醫院不虧損和患者負擔不增加的“雙贏(yíng)”目標。工作中堅持“總量
控制、結構調整、有升有降、逐步到位”原則與“公立醫院公益性”原則,對醫院收入總量增長(cháng)幅度進(jìn)行控制,確保收支平衡;對患者實(shí)際醫藥費用進(jìn)行控制,確?傤~不增加,逐步建立規范、科學(xué)、高效、有序的公立醫院運行機制,保障群眾享受安全、方便、價(jià)廉的基本醫療服務(wù)。同時(shí),要注重改革的系統性、整體性和協(xié)同性;要將提高醫院服務(wù)能力與改善群眾醫療條件有機結合,改革分配制度,建立起符合我院實(shí)際、體現崗位績(jì)效和醫務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的收入分配制度,收入分配向臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干傾斜,調動(dòng)醫務(wù)人員積極性;并逐步建立現代醫院管理制度,實(shí)行院長(cháng)任期目標責任制管理,全面推進(jìn)管理體制、補償機制、人事制度、收入分配、價(jià)格體制、采購機制、監管機制等綜合改革,建立適合醫院特點(diǎn)、保障可持續發(fā)展的運行機制,推動(dòng)我院醫療服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
2.評建并舉,全力迎接自治區“二甲”復評
xx年,我院緊緊圍繞“二甲”創(chuàng )建目標,全院干部職工上下一心,不懈努力,全方位地開(kāi)展了創(chuàng )建二級甲等醫院各項工作,并順利通過(guò)烏蘭察布市衛生局“二甲”初評,xx年將接受自治區“二甲”復評,并且要將“二甲”復評工作作為我院頭等大事來(lái)抓。在迎評工作中,我們要牢牢把握“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵”的指導方針,針對初評中發(fā)現的問(wèn)題,各部門(mén)要分工協(xié)作,對照標準,逐一梳理,仔細查找不足,制定整改措施,將等級評審與日常工作有機結合,把pdca持續改進(jìn)理念貫穿在各項日常
工作中,全力以赴投入到迎評工作中來(lái)。做到事事有督導、件件有落實(shí),做到“以評審改進(jìn)工作、以工作推進(jìn)評審”,使醫院各項工作得到持續改進(jìn)和提高,爭取順利通過(guò)自治區“二甲”復評。
3.改進(jìn)醫療服務(wù),改善患者就醫體驗
落實(shí)國家衛計委關(guān)于《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》,弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以問(wèn)題為導向,以改善人民群眾看病就醫感受為出發(fā)點(diǎn),圍繞人民群眾看病就醫反映比較突出的醫療服務(wù)問(wèn)題,大力推進(jìn)醫院改革和改善服務(wù),通過(guò)改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機制、科技支撐等措施,努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,醫療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫感受明顯改善,社會(huì )滿(mǎn)意度明顯提高。
4.加強醫院質(zhì)量管理,發(fā)揮質(zhì)控體系職能
為了使醫院質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、制度化、規范化,今年首先要從發(fā)揮質(zhì)控體系職能入手,在完善原有質(zhì)控體系的基礎上,按照我院“醫療質(zhì)量控制實(shí)施方案”和“醫院質(zhì)量控制考核標準”,充分發(fā)揮三級質(zhì)量監控職能,以環(huán)節質(zhì)控為主,重點(diǎn)抓好醫院相關(guān)法律法規、規章制度及各項醫院工作制度的落實(shí)、監督、檢查,并指導各科室質(zhì)量控制小組的質(zhì)控活動(dòng),定期對各科室醫療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行終末評估。并將質(zhì)控結果與薪酬發(fā)放掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。通過(guò)發(fā)揮質(zhì)控體系在醫院質(zhì)量管理中的作用,實(shí)現醫療質(zhì)量持續化改進(jìn)。
5.加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全。
認真貫徹執行各項醫療法律法規、規章制度、診療規范和指南,把減少醫療質(zhì)量缺陷、消除醫療安全隱患、減少醫療糾紛、杜絕醫療事故作為醫療質(zhì)量管理的重點(diǎn),實(shí)行全面質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,加強醫療質(zhì)量?jì)群ㄔO,全面落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度,強化監督與檢查,變靜態(tài)管理、事后控制、被動(dòng)管理為動(dòng)態(tài)管理、全程控制、主動(dòng)管理,推動(dòng)醫療質(zhì)量與安全管理持續改進(jìn)。
6.全面推行責任制整體護理,提高患者滿(mǎn)意率
全面推行責任制整體護理工作模式,優(yōu)化護理人員配置結構,對護理工作實(shí)施目標管理,全程質(zhì)控,落實(shí)崗位職責和管理目標,完善考核機制和護士崗位責任制;明確優(yōu)質(zhì)護理內涵及工作規范,充分調動(dòng)護士工作積極性,深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護理服務(wù)水平,提高護理服務(wù)滿(mǎn)意度。
7.加強人才培養與引進(jìn),強化重點(diǎn)專(zhuān)科建設
有計劃地培養與引進(jìn)人才,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平;著(zhù)重建設2-3個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科,打造精品專(zhuān)科品牌,形成“院有重點(diǎn)、科有專(zhuān)長(cháng)”的發(fā)展模式;引進(jìn)新技術(shù)、新項目,拓展醫療服務(wù)領(lǐng)域;增強醫院核心競爭力,推進(jìn)醫院各項工作取得新進(jìn)展。
8.實(shí)行全成本核算,提高全院職工工作積極性
加強成本控制,完善全成本核算和內部管理,持續降低運行成本。進(jìn)一步完善績(jì)效分配方案,逐步與成本核算掛鉤,與薪酬發(fā)放掛鉤。核算指標進(jìn)一步精細化,通過(guò)合理薪酬分配,激發(fā)全院職工的工作積極性,促進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量和效益進(jìn)一步提高。
三、工作任務(wù)及具體措施
——加強醫療質(zhì)量管理,促進(jìn)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)。以“二甲”評審標準為指導,重點(diǎn)落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制等醫療質(zhì)量管理核心制度。加強對醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節及重點(diǎn)部位管理與監督,實(shí)施醫療質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理,加強環(huán)節質(zhì)量控制。醫院各質(zhì)檢考核組及職能部門(mén)制訂每月或每周重點(diǎn)考核內容,定期開(kāi)展監督檢查,有計劃有步驟地開(kāi)展全面質(zhì)量考核,實(shí)施基礎、環(huán)節、與終末醫療質(zhì)量的全面監控;科室質(zhì)控小組每周開(kāi)展自查自評,定期上報質(zhì)量與技術(shù)指標統計結果;質(zhì)控科每月對各考核組的質(zhì)檢考核情況進(jìn)行匯總、分析,定期發(fā)布《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》,通報相關(guān)科室及時(shí)整改,并將質(zhì)控結果與薪酬發(fā)放結合,獎優(yōu)罰劣,推進(jìn)科室由被動(dòng)變主動(dòng),積極開(kāi)展質(zhì)量控制,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
——強化醫療安全管理,減少醫療糾紛。加強醫療衛生法律法規、糾紛防范及典型案例教育培訓,不斷增強醫務(wù)人員法律意識與糾紛防范能力;落實(shí)我院《醫療質(zhì)量和醫療安全管理持續改進(jìn)方案》,實(shí)行安全管理目標責任制,執行醫療風(fēng)險預警機制;嚴格落實(shí)“查對”制度及患者身份識別程序、臨床“危急值”報告制度、醫療安全不良事件報告制度,嚴格執行醫療技術(shù)操作規程,規范醫療行為,促進(jìn)依法執業(yè);加強質(zhì)量與安全檢查督導,加大對糾紛多發(fā)、易發(fā)科室的檢查力度,對違規操作、違反制度等行為加大懲處力度;規范院內投訴管理,對于患者反應強烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋,妥善處理醫療糾紛,對患者投訴與醫療糾紛定期分析總結,提出整改措施,切實(shí)保障醫療安全。
醫院工作計劃 篇6
。ㄒ唬┰卺t院網(wǎng)絡(luò )更新的前提下,完善我部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )系統更新并與之同步,將有關(guān)科室的檢查信息快捷的收集、整理、匯總,在第一時(shí)間拿出個(gè)案《體檢評估報告及醫療、保健、衛生咨詢(xún)建議》。真正做到健康檔案數據化、標準化、連續化。
。ǘ└鶕烧{閱的財務(wù)資料,分析市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律,在不違背醫療法規、醫師職業(yè)道德規范的前提下,本著(zhù)“施行醫療服務(wù)、傳播保健理念”的宗旨、及時(shí)糾正市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的可操作策略(與各鄉鎮醫院建立細化的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系、人員培訓戰略、保險公司的可操作的體檢表格更新、學(xué)校體檢的人性化、科學(xué)性、合理性的座談)。
。ㄈ┻m當的時(shí)候,進(jìn)行醫院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓,逐步提高醫院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。醫療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務(wù)的各環(huán)節,聯(lián)系到提供醫療服務(wù)的所有醫務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫院接受比較滿(mǎn)意的醫療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以及具體的營(yíng)銷(xiāo)行為。 提高我醫院醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平,進(jìn)行醫院內部的營(yíng)銷(xiāo)培訓工作、營(yíng)銷(xiāo)工作,有時(shí)候更重要。
。ㄋ模┛蛻(hù)服務(wù)的窗口形象建立。把“堅持有熱情、有尊嚴、有理性的服務(wù)客戶(hù)、堅守職業(yè)道德、遵守職業(yè)醫師守則、”貫穿在服務(wù)的全程中。規范醫療服務(wù),根據醫院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫院現有客戶(hù)的滿(mǎn)意度,忠誠度,促進(jìn)醫院的良好口碑,從而促進(jìn)醫院的經(jīng)濟效益?蛻(hù)服務(wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫務(wù)人員共同的工作。
。ㄎ澹┟鞔_工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。適時(shí)組織、安排周邊社區健康、衛生相關(guān)公益工作。利用每年“送三下鄉服務(wù)活動(dòng)”、“國際艾滋病日”、“結核病日”“戒煙日”等系列社會(huì )公益活動(dòng)、有計劃的針對城鎮、農村市場(chǎng)的開(kāi)展大型免費體檢、健康評估咨詢(xún)活動(dòng);此項工作本身涉及到市場(chǎng)人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執行能力,活動(dòng)效果的分析、統計能力。
經(jīng)過(guò)多年的時(shí)間證明:此類(lèi)活動(dòng)的成功進(jìn)行,既是醫院形象、醫院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫院經(jīng)濟效益(發(fā)現病人,從而直接帶來(lái)醫院的經(jīng)濟效益)。
醫院工作計劃 篇7
XX年是我院創(chuàng )建區域性名院及三級醫院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養,提高業(yè)務(wù)技能,更新設備,加強醫德醫風(fēng)建設,不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。
一、科室管理方面
XX年我科著(zhù)重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設:包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組分別由組長(cháng)負責統計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀(guān)念,加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動(dòng),黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀(guān),為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃
XX年也是我科持續發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著(zhù)人員結構老化,部分設備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養,高層次培養作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專(zhuān)家請進(jìn)來(lái)),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養)的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習和深造,繼續開(kāi)展科室內業(yè)務(wù)串講活動(dòng),要求每個(gè)人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習。注重本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病,多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類(lèi)疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習和病例討論、讀片活動(dòng)。針對日常工作中遇到的問(wèn)題總結解決辦法?浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習,醫院放射科把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,XX年計劃開(kāi)展2--3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長(cháng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程,合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統功能,建立健全遠程會(huì )診系統的利用開(kāi)發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長(cháng)10%左右。
醫療安全方面,我科制定了XX年度一系列規范化的流程方案,各類(lèi)人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開(kāi)全科人員討論會(huì ),查找原因,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生。XX年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。
增收節支也是一項重要工作,XX年在保持全年增收的同時(shí),力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強設備平時(shí)的維護保養,減少故障發(fā)生率,保障設備的正常運行,維持正常的工作及患者就醫秩序。
三、設備添置計劃
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開(kāi)展,XX年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。
四、醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律方面
XX年科室對醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動(dòng)紀律納入當月的質(zhì)量考核指標中去,與每個(gè)人的效工掛鉤。醫德醫風(fēng)和勞動(dòng)紀律考核,實(shí)行輪流當班制,每人一個(gè)月,全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風(fēng)方面出現患者投訴,醫療差錯,事故糾紛及責任事故,除院部給予處罰外,科室也給予一定處罰,并且取消當年的一切評先資格。如后果嚴重者,取消晉級晉職資格。
XX年我科加強醫德醫風(fēng)教育,養成自覺(jué)早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機制。加強執業(yè)醫師的法律法規教育,自覺(jué)抵制行業(yè)的不正之風(fēng),樹(shù)立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責的為患者服務(wù),讓患者滿(mǎn)意是我們工作的基本準則。
總之,XX年放射科全體醫務(wù)人員愿以高尚的姿態(tài);高質(zhì)量的技術(shù);最熱情的服務(wù);團結協(xié)作的精神;和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務(wù)而努力奮斗,為醫院的各項建設做出我科的努力和貢獻。
醫院工作計劃 篇8
一、目標:
通過(guò)開(kāi)展各種形式的健康教育活動(dòng),進(jìn)一步指導各社區(村)的健康教育工作,以達到營(yíng)造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛生保健常識,增強大衛生意識、創(chuàng )建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規范,倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、計劃安排:
1、辦好健康教育學(xué)校。以各社區健康教育學(xué)校為主,做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時(shí)、有記錄。開(kāi)課率100%。
2、廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。緊緊圍繞愛(ài)國衛生月人人動(dòng)手、清潔家園和世界衛生日的主題積極開(kāi)展宣傳活動(dòng),組織轄區單位設立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯(lián)展,進(jìn)行評比;各社區(村)居委會(huì )定期在宣傳欄中進(jìn)行健康知識宣傳,利用宣傳形成一個(gè)較強烈的愛(ài)國衛生工作宣傳氛圍。
3、繼續發(fā)揮示范點(diǎn)的表率作用。配合縣有關(guān)部門(mén)通過(guò)抓好示范點(diǎn)的健教工作在轄區各單位中推廣,各類(lèi)公共場(chǎng)所、飲食、工廠(chǎng)等要求單位根據自身的行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展健康教育活動(dòng),對照《公共場(chǎng)所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛生法》等法則、法規、條例,教育職工加強大衛生意識,嚴格操作規程,防止疾病傳播;加強職工的五期保健教育,注意保護職工身體健康。
4、開(kāi)展健康社區、健康家庭的試點(diǎn)工作。學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,結合城鎮道實(shí)際,協(xié)調有關(guān)部門(mén),在環(huán)南東路社區居委會(huì )開(kāi)展健康社區健康家庭的試點(diǎn)工作。努力改善社區環(huán)境及體育設施,組織居民開(kāi)展各類(lèi)強身益體的文化體育活動(dòng);利用社區紅十字診所;開(kāi)展醫療咨詢(xún),編印健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力。
5、控煙教育。加強對公共場(chǎng)所控煙單位的控煙宣傳,鞏固無(wú)吸煙單位成果。
6、定期組織對轄區社區(村)居委會(huì )的健康教育檔案進(jìn)行檢查。
醫院工作計劃 篇9
20xx年我們醫院的工作做得相對來(lái)說(shuō)極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來(lái)的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來(lái)不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領(lǐng)導的大力支持下,醫務(wù)科在醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務(wù)科將一如既往的在院委會(huì )的領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)醫療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng )新能力,繼續深入開(kāi)展“醫院管理年”和“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)踐,不斷將醫務(wù)科各項工作推向深入。
一、防止醫療事故 確保醫療安全
認真做好醫療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開(kāi)展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。組織院內職工學(xué)習有關(guān)醫療法律法規各項條例。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:
。1)強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。
。2)真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;
。3)組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。
。4)進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;
。5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會(huì )活動(dòng)、會(huì )議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng )新能力,與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫院質(zhì)控管理委員會(huì )進(jìn)行查房 每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jì)热莅ǎ横t師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行;科室三級查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、病案質(zhì)量管理
。1)環(huán)節質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環(huán)節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》對病歷中三級查房、五討論、會(huì )診(科內會(huì )診、院內會(huì )診和院外會(huì )診)、醫囑病情的查對等方面進(jìn)行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導三基三嚴學(xué)習記錄和政治學(xué)習記錄。
。2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監管
。1)針對icu質(zhì)量的監控,每周不定期對icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫護人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報制度的落實(shí);實(shí)際觀(guān)看醫務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規范度;
。2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內容包括:術(shù)前麻醉訪(fǎng)視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉x品管理的執行。
對重點(diǎn)科室的監控,醫務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進(jìn)行總結、比較、評價(jià),共同探討相應的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續醫學(xué)教育
1、加強對新進(jìn)人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫務(wù)科在零九年會(huì )進(jìn)一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫務(wù)科全程監控,并抽查培訓人員學(xué)習記錄,并在階段學(xué)習后進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡最大努力為科室創(chuàng )造有利條件。
3、嚴格院外進(jìn)修、實(shí)習人員管理 在接受德州衛校、現代醫學(xué)院、杏林醫學(xué)院、泰安醫學(xué)院等高校實(shí)習生以及各鄉鎮衛生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓 根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習,吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己專(zhuān)業(yè),鼓勵通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺(jué)嚴格補充,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設法提高專(zhuān)業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì )的批準和支持下邀請上級專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專(zhuān)家指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理 嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習,醫務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習情況并結合學(xué)習記錄進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。另外,每周四安排專(zhuān)門(mén)針對年輕醫師的專(zhuān)業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現場(chǎng)考核。
6、強調院內外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對上級醫院教授來(lái)源授課等是以醫務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作, 保證相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進(jìn)行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進(jìn)行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進(jìn)行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核;第三季度,進(jìn)行麻醉x品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,并針對弱項進(jìn)行專(zhuān)項培訓。20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會(huì )逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進(jìn),這才是我們一直以來(lái)要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
醫院工作計劃 篇10
為了完善醫院的消防安全工作,預防和減少火災事故的發(fā)生,確保廣大患者、醫護人員的生命財產(chǎn)安全,根據《中華人民共和國消防法》、公安部第61號令,參照(×衛政函[20xx]01號)××縣衛生局關(guān)于印發(fā)《××××××××》的通知,結合我院實(shí)際,制定本預案:
一、組織機構及職責
醫院成立消防安全領(lǐng)導小組,負責本單位火災現場(chǎng)指揮。
組長(cháng):×××
顧問(wèn):×××
副組長(cháng):×××
成員:其他院領(lǐng)導班子成員及有關(guān)科室成員
醫院消防安全領(lǐng)導小組職責:指揮協(xié)調各工作小組和義務(wù)消防隊開(kāi)展工作,迅速引導人員疏散,及時(shí)控制和撲救初起火災;協(xié)調配合公安消防隊開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。
組長(cháng):具體負責指揮搶救傷員、疏散人員、物資、救護等協(xié)調全院消防工作。
副組長(cháng):具體負責組織傷員救治、搶救、轉移等工作;負責向縣公安消防大隊火場(chǎng)總指揮報告災情,按統一步驟,組織職工貫徹執行,做好安全工作;負責指揮疏散人員,看管好搶救出來(lái)的物件,協(xié)調各科室抽調人員組織滅火、搶救。
1、滅火行動(dòng)組:由醫院保安、義務(wù)消防隊員及現場(chǎng)工作人員組成,義務(wù)消防隊長(cháng)任組長(cháng),并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員,滅火行動(dòng)組主要負責本院初期火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò )組:由行政總值班、各重點(diǎn)要害部位負責人組成,院辦公室主任任組長(cháng),負責通信聯(lián)絡(luò )、車(chē)輛調配及各部門(mén)工作的統一協(xié)調。
3、疏散引導組:由發(fā)生火災的科室負責人、護理部人員組成,科室主任(護士長(cháng))任組長(cháng),負責火災時(shí)人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉移。
4、醫療救護組:由醫務(wù)科、護理部及各臨床科室骨干人員組成,業(yè)務(wù)院長(cháng)任組長(cháng),負責火災時(shí)緊急救護、護送轉移傷員。
5、現場(chǎng)警戒組:由醫院保安工作人員組成,保安隊長(cháng)任組長(cháng),負責控制各出口,無(wú)關(guān)人員只出不進(jìn),維持火場(chǎng)秩序,保護現場(chǎng)。
6、后勤保障組:后勤科人員組成,后勤科主任任組長(cháng),負責所需物資供應,道路通暢、供電控制、水源保障。
7、辦公室職責:負責上傳下達,通知科室參加滅火,轉移設備,到一線(xiàn)參加滅火,指引群眾疏散等工作。
8、機動(dòng)組:其余工作人員,由領(lǐng)導小組具體指揮,負責各組增援行動(dòng)。
二、火災處置一般程序
1.報警:工作人員、值班人員發(fā)現火情后應立即向院長(cháng)和院分管領(lǐng)導報警,根據火情可直接報“119”火警。
2.接警:院長(cháng)和院分管領(lǐng)導接警后,應立即通知各工作小組和義務(wù)消防隊,啟動(dòng)應急預案,同時(shí)向衛生局報告。
3.處置:指揮各工作小組、義務(wù)消防隊迅速集結,按照職責分工,進(jìn)入相應的位置開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。
4.清點(diǎn):處置結果后或在公安消防隊到場(chǎng)后,及時(shí)清點(diǎn)人員和已疏散的重要物資,查清有無(wú)人員被困于火場(chǎng)中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時(shí)告知火場(chǎng)指揮員。
三、應急措施
1.指定一名人員負責建立防火安全情況登記表,內容應包括消防栓、滅火器、消防通道、電
線(xiàn)、電路、門(mén)窗等情況。
2.日常巡查中應重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、消防通道情況,如發(fā)現問(wèn)題,應仔細觀(guān)察分析,找出原因,及時(shí)解決,并匯報分管領(lǐng)導。同時(shí)應在登記表中做好記錄。
3.任何人發(fā)現火災應立即報警,報警人員在報警時(shí)應同時(shí)說(shuō)清著(zhù)火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、火災狀況等。同時(shí)報告院總值班及院長(cháng)、院安全工作領(lǐng)導小組成員,通知相關(guān)部門(mén)負責人,做好滅火前的必要準備工作,及時(shí)記錄火災情況。
4.接到報告后,本單位在場(chǎng)人員必須無(wú)條件及時(shí)趕赴現場(chǎng),參加救火行動(dòng)。在領(lǐng)導小組指揮下,疏散救護工作要有條不紊,責任到人。首先進(jìn)行引導護送,向安全區(消防通道、消防樓梯)疏散,同時(shí)要查清現場(chǎng)是否有遺漏人員,疏散次序按現場(chǎng)通知辦。醫護人員及時(shí)對傷員進(jìn)行處理或轉送安全處進(jìn)行救治。
5.現場(chǎng)成立滅火救災指揮部,由院領(lǐng)導及事發(fā)部門(mén)負責人組成,院長(cháng)任總指揮。其主要職責是:負責查看火情,掌握火勢發(fā)展情況,隨時(shí)向119指揮中心通報火情,根據火情指揮切斷電源、可燃性和助燃性氣體源,指揮工作人員滅火,指揮搶救傷員,疏散物資,及時(shí)控制火勢蔓延。在向119報警后,及時(shí)派出人員接應消防隊和清除通道障礙,疏散圍觀(guān)群眾,做好警戒工作。公安消防大隊到達后,應及時(shí)向公安消防火場(chǎng)總指揮報告災情,按統一步驟,組織員工貫徹執行,做好安全工作。
6.現場(chǎng)指揮員有權根據撲救火災的需要,決定如下事項:使用各種水源,限制用火用電直至停止使用,劃定警戒區,封鎖道路等。
7.根據現場(chǎng)具體情況劃分安全警戒線(xiàn),安全警戒線(xiàn)分為建筑物外圍警戒和火災現場(chǎng)警戒。外圍警戒要及時(shí)消除路障,勸阻無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng),維持好建筑物外圍秩序,為公安消防大隊到場(chǎng)展開(kāi)滅火創(chuàng )造有利條件。負責火災現場(chǎng)警戒人員要及時(shí)指揮疏散人員,看管好搶救出來(lái)的物件。
四、善后工作
火災撲滅后,由醫院協(xié)助公安消防部門(mén):
1.保護火災現場(chǎng);
2.查明火災原因;
3.調查火災損失。
五、責任追究
1.當班人員人為引起火災,當班人員負全責。當班人員未能及時(shí)發(fā)現火情或者發(fā)現火災但未及時(shí)報告、未立即撲救,當班人員負主要責任。
2.日常巡查中未發(fā)現問(wèn)題或發(fā)現問(wèn)題未及時(shí)上報和未及時(shí)采取救急措施,屬當事人責任。{20xx年醫院消防工作計劃}.
3.因平時(shí)未認真維修保養,導致消防用水、用電、滅火器材不完好,影響滅火行動(dòng),當事人負主要責任,院分管領(lǐng)導、院長(cháng)負領(lǐng)導責任。
4.緊急狀態(tài)時(shí),未及時(shí)調集人力、物力及時(shí)救急,院長(cháng)、院分管領(lǐng)導負主要責任。
5.醫院及科室負責人的手機無(wú)故關(guān)機,致使火災事件不能順利上傳下達,均要追究各自的責任。
六、事后總結
1.輕傷事故的報告不超過(guò)20小時(shí),重傷以上重大事故的報告不超過(guò)1小時(shí)(從發(fā)現起計算) 。
2.發(fā)生事故的次日,應將事故基本事實(shí)情況、結果及責任人的處理意見(jiàn),書(shū)面報縣衛生局。
3.發(fā)生事故醫院負責人在事故后,應及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,并在本單位進(jìn)行警示教育,杜絕再次發(fā)生類(lèi)似事故。
4.事后組織重建、醫院工作秩序等,由院領(lǐng)導小組提出具體意見(jiàn)經(jīng)縣衛生局批準后負責實(shí)施。
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