精選部年度工作計劃匯總九篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的部年度工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部年度工作計劃 篇1
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時(shí)效性,人事行政部將結合公司整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。
人事部20xx年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等。
二、人力資源招聘與配置。
三、員工培訓與開(kāi)發(fā)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理。
六、完善員工福利與激勵機制。
七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
九、公司日常工作及后勤的管理。
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度
員工手冊完成時(shí)限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類(lèi)管理制度,20xx年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門(mén)主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報總經(jīng)理批準。春節放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及xx年流動(dòng)情況。分析評估各部門(mén)工作量,判斷其人員缺失數量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:
通過(guò)評估確定招聘人員數量時(shí),人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時(shí)間內可以單獨抽出一天,召集各部門(mén)主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、內部招聘:
員工推薦:
具體實(shí)施時(shí)間:
根據各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開(kāi)發(fā)
并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、人事部與各部門(mén)溝通協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)20xx年度員工培訓計劃,計劃20xx年三月份完成。
2、采用培訓的形式:內部培訓教材。網(wǎng)絡(luò )培訓。外聘講師到企業(yè)授課。
3、計劃培訓內容:主要應重點(diǎn)培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓時(shí)間安排:內部培訓時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩定,才會(huì )有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:
此項工作納入月度計劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(cháng)持續的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng )造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間:
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發(fā)現問(wèn)題不斷完善。
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿(mǎn)一年的員工購買(mǎi)社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng )意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級的崗位空缺時(shí),對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調查清楚同行及本工業(yè)區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度。使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過(guò)后嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后每個(gè)月度和季度內進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個(gè)人意識和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,人事部將通過(guò)與各部門(mén)深層次溝通,協(xié)助各部門(mén)著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效評價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、xx年1月~4月這段時(shí)間內力爭與各部門(mén)深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門(mén)制定績(jì)效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績(jì)效考核評估系統。
2、主要工作內容:
根據制訂的績(jì)效考核大框架結合往年度績(jì)效考核工作中存在不足,對現行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,保證績(jì)效考核工作的良性運行。
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì )使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。
2、具體實(shí)施內容為有效控制人員流動(dòng)。對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。
嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工:《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。
3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質(zhì)量。根據就餐人數,定出一個(gè)標準,決定伙食費用的多少。同時(shí)根據廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調整。
4、規范清潔工工作職責,使廠(chǎng)區各個(gè)區域干凈、整潔。
十、制度剛性執行
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執行。
如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執行力,必須在每個(gè)方案出臺時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實(shí)施時(shí)間20xx年全年度不斷完善關(guān)于執行制度的制度。20xx年全年度遵照行政各塊制度及執行制度不折不扣的予以實(shí)施。
部年度工作計劃 篇2
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門(mén)員工的努力下將08年的工作劃上一個(gè)滿(mǎn)意的句話(huà)。為再接再厲,特做出市場(chǎng)部年度工作計劃和內容提綱。
1 市場(chǎng)部職能
2 市場(chǎng)部組織架構
3 市場(chǎng)部年度工作計劃
4 市場(chǎng)部09年度銷(xiāo)售工作計劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構
實(shí)行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售
協(xié)調職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
一 市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷(xiāo)售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標準:
準確性
及時(shí)性
協(xié)調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷(xiāo)售計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。
協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。
組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。
監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)
二 市場(chǎng)部工作計劃
1 制定09年銷(xiāo)售工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
部年度工作計劃 篇3
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結合工廠(chǎng)實(shí)際,特制定211年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈。
一、全年目標
全年實(shí)現無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠(chǎng)規定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導思想
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠(chǎng)安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主!睘樵瓌t,以車(chē)間、班組安全管理為基礎,以預防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護穿戴為突破口,落實(shí)各項規章制度,開(kāi)創(chuàng )安全工作新局面,實(shí)現安全生產(chǎn)根本好轉。
三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識
各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領(lǐng)導意識問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作
根據工廠(chǎng)現狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監控和整改力度,認真開(kāi)展廠(chǎng)級月度安全檢查和專(zhuān)項安全檢查,車(chē)間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車(chē)間領(lǐng)導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專(zhuān)項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作,要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專(zhuān)項整治,加強對崗位現場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現象,最大限度降低各類(lèi)事故的發(fā)生,確保工廠(chǎng)生產(chǎn)工作正常運行。
五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠(chǎng)采取辦班、班前班后會(huì )、墻報、簡(jiǎn)報等形式,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)法規、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認真學(xué)習公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦廠(chǎng)安全生產(chǎn)緊急會(huì )議紀要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號)文。不斷規范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好“安康杯”競賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標語(yǔ)、安全專(zhuān)題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺(jué)性,增強安全意識和自我保護意識;引導車(chē)間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實(shí)責任;將安全生產(chǎn)與保工廠(chǎng)穩定、和諧、發(fā)展緊密結合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續本著(zhù)“安全第一,預防為主!钡姆结,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,進(jìn)一步分清責任,從維護工廠(chǎng)發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
部年度工作計劃 篇4
20xx年,綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的“銷(xiāo)售突破,產(chǎn)品定點(diǎn),加快開(kāi)發(fā),有序管理”指導方針,積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規范化,嚴把人才入口關(guān),提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養方面要注重員工的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質(zhì)量,提高培訓效果。管理方面要以點(diǎn)帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型,樹(shù)立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進(jìn),加強公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂(lè )環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應,確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強安全防范,營(yíng)造和諧園區。
20xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開(kāi)展,實(shí)現工作業(yè)績(jì)新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷(xiāo)售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進(jìn)行人才需求調研,向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規范人才招聘過(guò)程控制程序,嚴把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
二、主動(dòng)培訓、儲備人才。
社會(huì )在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過(guò)主動(dòng)培訓,有效開(kāi)發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。
通過(guò)建設和完善培訓體系,來(lái)規范培訓過(guò)程控制程序,提高培訓效果,合理組織,有效推進(jìn),為公司培養德才兼備的人才,為公司長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。多年來(lái),這項工作均無(wú)明顯成績(jì),隨著(zhù)公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實(shí)現突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計劃,穩步推動(dòng)計劃的實(shí)施,通過(guò)培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。
三、加強制度建設、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現很多人和事難以評價(jià),很多問(wèn)題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設首當其沖。今年要完善績(jì)效管理方面的制度建設與推廣應用,對員工實(shí)行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績(jì)評價(jià),激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jì)效考核的應用;要完善員工作業(yè)控制程序,規范員工工作行為;要建立培訓制度來(lái)推動(dòng)培訓體系建設,達到提高培養、開(kāi)發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來(lái)規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍;要建立獎懲制度來(lái)規范員工管理,激勵員工上進(jìn),增強員工工作責任心;要完善評優(yōu)細則來(lái)評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹(shù)立公司人才標桿;要完善門(mén)衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規范后勤工作與服務(wù),加強日常安全防范與檢查,確保園區的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動(dòng)投入,提高活動(dòng)效果;要經(jīng)常更新公司內部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時(shí)報道、渲染,來(lái)提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個(gè)團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿(mǎn)意度,穩定員工隊伍,營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
20xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂(lè )、休閑場(chǎng)地與設施,豐富員工生活;要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門(mén)廳建設,來(lái)提高企業(yè)品味,樹(shù)立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開(kāi)支,避免浪費。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區。
加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關(guān)制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時(shí)落實(shí)具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學(xué)習和消防演練,做到無(wú)事故發(fā)生,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責任感和進(jìn)取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹(shù)立工作榜樣,創(chuàng )造工作新的突破。
部年度工作計劃 篇5
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。
人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!
在 XX年即將結束,20xx年即將到來(lái)之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業(yè)目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動(dòng)率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手:
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年XX月份完成。
2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規劃圖。
4)實(shí)施具體規劃。
20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件:
為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對招聘的參考意義不大。
2、結構化面試:
XX年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的.需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險防范:
應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4、校園宣講:
XX年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的,由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性:
歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。
6、各部門(mén)招聘的計劃性:
現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒(méi)有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
總體現狀為:
已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò ),形成了自己的招聘來(lái)源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大,不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;
招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。
鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專(zhuān)員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根,各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識,二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責
人的專(zhuān)門(mén)培訓,主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。
至于第二點(diǎn),由于人力資源部在XX年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。
7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,可以考慮專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等
三、培訓與開(kāi)發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì),增強整體團隊實(shí)力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用。
加強培訓評估及訓后效果跟蹤,經(jīng)過(guò)XX年的運轉,培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。XX年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。
所以XX年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來(lái)培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在XX年也得到了落實(shí),XX年及以前的評估僅限于制度或者口號上,
從XX年開(kāi)始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。
培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過(guò),這里不再細談。
根據勝任力模型,每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓,并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接,對接情況計入績(jì)效考核。
這樣一來(lái),培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅是培訓而已。
根據整體情況,預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從XX年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰
部年度工作計劃 篇6
即將過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場(chǎng)形勢和經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿(mǎn)著(zhù)更多的挑戰。在行業(yè)市場(chǎng)持續疲軟、產(chǎn)品利潤逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤點(diǎn)和加大營(yíng)銷(xiāo)力度外,如何優(yōu)化公司內部管理也是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題之一。
“不改革則弊端永遠存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過(guò)程。擺在我們面前的是同樣的問(wèn)題:如何開(kāi)始新一輪的工作?我認為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過(guò)去,至少我認為80%的要保持并應更堅決地落到實(shí)處做到更好,還有20%需要我們去革新,用新觀(guān)點(diǎn)新思維去思考所面臨的新問(wèn)題。
在20xx年,我的工作除堅持以崗位職責為基本要求來(lái)開(kāi)展日常工作以外,還大體要從以下幾個(gè)方面做得更深入些:
一、推進(jìn)5S工作
主要是針對各作業(yè)區、以及倉庫的現場(chǎng)定臵和目視化管理。具體方式為:
1、通過(guò)培訓5S方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認識;
2、爭取高層領(lǐng)導支持和參與,推動(dòng)中層帶頭執行,用引導的方式鼓勵員工做好;
3、從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現場(chǎng)不要的物品,每天循環(huán)整理;
4、組織定期檢查,對于存在的問(wèn)題堅決進(jìn)行曝光和公布,而對做得好的要表?yè)P。
二、培訓教育
1、利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)規范和國家標準方面的一些常規的基礎知識,組織員工學(xué)習和培訓;
2、開(kāi)展員工崗位技能方面的培訓,針對生產(chǎn)中問(wèn)題組織討論和鼓勵分享各自經(jīng)驗;
3、部門(mén)之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運轉效率。部門(mén)間應本著(zhù)既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執行、效率的提高、運行的穩定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門(mén)間的溝通協(xié)調會(huì ),讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內耗。
三、工藝品質(zhì)方面
1、優(yōu)化裝配和接線(xiàn)的外觀(guān)工藝質(zhì)量,樹(shù)立榜樣和樣板,逐步改善現有的一部分落后的作業(yè)習慣。需和質(zhì)檢部配合完成。
2、堅持做好品質(zhì)計件工時(shí)工作,品質(zhì)問(wèn)題責任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。
產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場(chǎng)、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門(mén)是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1、制定年度的設備維修保養計劃和成本預算,根據預算來(lái)控制費用支出。
2、同時(shí)加強對生產(chǎn)設備的常規的檢查和維護工作,組織設備管理人員、車(chē)間負責人、質(zhì)檢負責人每月進(jìn)行的儀器、設備使用保養狀況的檢查和監督,督促使用部門(mén)將儀器和設備的維護和保養落實(shí)到人、責任到人。過(guò)去的這項工作基本是流于形式,“壞了再修,沒(méi)壞不管它”的方式不能再持續下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。
3、庫存成本的控制。繼續逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應用到后續的合同工程當中去。嚴格控制非定額物資的采購申報和審批,減少不必要的庫存發(fā)生。
4、錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問(wèn)題,將項錯誤問(wèn)題根據質(zhì)檢的統計整理,通過(guò)在完工工程分析會(huì )上同質(zhì)檢、技術(shù)和車(chē)間的討論,來(lái)減少問(wèn)題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯誤導致的成本增加。
5、優(yōu)化計件工時(shí)標準,以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎,根據同行業(yè)的計件工時(shí)工資水平做參考,結合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計件工時(shí)工資,在一定程度上減少工時(shí)成本。
6、制定定額類(lèi)物料(銅排、銅線(xiàn))節約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節約意識。
7、對在生產(chǎn)過(guò)程中造成廢次品損失的,根據損失金額的大小,相應進(jìn)行一定比例的現金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。
8、完善車(chē)間個(gè)人工具臺賬,對于不正當地使用造成工具損壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強管理(管理創(chuàng )造效益):
1、首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺(jué)自己在管理控制方面通過(guò)學(xué)習管理的書(shū)籍,開(kāi)拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長(cháng)為己用;再就是結合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應用日常實(shí)際工作當中去,摸索更適合本公司本部門(mén)的管理方法。因為管理不在于知,而在于行;要讓管理創(chuàng )造效益就不能有無(wú)為而智的惰性思想。
2、定期組織生產(chǎn)各下屬部門(mén)負責人(尤其是車(chē)間)共同學(xué)習管理知識,共同學(xué)習的過(guò)程就是統一思想的過(guò)程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強執行能力,帶動(dòng)一個(gè)團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。
3、針對生產(chǎn)工作中出現的突發(fā)緊急事件,加強組織協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的及時(shí)參與,深入現場(chǎng)了解問(wèn)題本質(zhì),必要時(shí)組織臨時(shí)碰頭會(huì )商議解決。
4、針對生產(chǎn)中的出現的錯誤或失誤,發(fā)現一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時(shí)在流程制度上查漏補缺,具體依據流程為:調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規范或流程—監督執行。
5、在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號,安全管理不搞形式。繼續堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現反饋問(wèn)題,并追蹤落實(shí)整改和預防措施。對于安全責任事故,堅決做好四各方面:
1)查明事故原因;
2)處理責任;
3)教育和組織學(xué)習經(jīng)驗教訓;
4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。
部年度工作計劃 篇7
為了更好地開(kāi)展我部工作,我對我們紀檢部有如下工作計劃:
基本上,紀檢部的工作主要為日常工作,而日常工作主要包括會(huì )議考勤與紀律維持,宿舍違紀行為的檢查,突擊檢查以及值班工作等。
一、招才納賢,補充紀檢部后備力量。為了有更充足的力量來(lái)完成紀檢部各項工作,紀檢部將以公開(kāi)招聘的的形式選拔一批學(xué)習優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務(wù)意識的新生,以補充紀檢部的力量。并在初期有意識的組織對新生進(jìn)行培養,讓他們盡快熟悉工作,轉變角色,融入到紀檢部團隊之中。
二、紀檢部全體成員將本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,切實(shí)做好學(xué)生的監察工作,做好各種檢查記錄,紀檢部的主要工作是對同學(xué)們的檢查,對出現的違紀現象和不良風(fēng)氣予以記錄和處理并及時(shí)上報,樹(shù)立勘技的良好形象,減少安全隱患。
三、增強內部溝通和了解,強化團隊意識。紀檢部隨著(zhù)工作的的需要,人員相對較多,各司其職,為了使工作順利有序,本年度則要求各工作人員加強內部交流和溝通,相互團結、相互促進(jìn)、共同提高。應召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議,相互交流,總結經(jīng)驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難和問(wèn)題,并找出解決方案。在每學(xué)期結束之前寫(xiě)一份工作心得,主要內容是對于紀檢部工作的看法、意見(jiàn)和建議,以供后期借鑒和矯正。
四、配合學(xué)院和兄弟部門(mén)的工作,做好老師的得力助手。外國語(yǔ)學(xué)院的工作是一個(gè)大的整體,紀檢部在學(xué)院指導下做好自己分內工作的同時(shí),將加強與團委、學(xué)生會(huì )其它部門(mén)的溝通與合作,如在各類(lèi)大型活動(dòng)中聯(lián)合組織,共同攜手一道為創(chuàng )造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù),為評估做貢獻。
五、培養干部接班人,使紀檢部保持新的活力。為了培養好下一個(gè)班子的領(lǐng)導人,應對本部門(mén)的副部長(cháng)、委員進(jìn)行培養,發(fā)掘新的,有能力且負責的成員來(lái)接任紀檢部的下一屆工作,使他們對部門(mén)的工作十分熟悉,然后從他們中間挑選出工作能力強,認真負責的人員進(jìn)行指導,以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。
六、不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常安全檢查,對各種違紀情況做好記錄并及時(shí)處理,并及時(shí)了解同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,學(xué)期結束前做一次對學(xué)生工作反饋調查報告。
七、每周開(kāi)一次部?jì)壤龝?huì ),定于周末六點(diǎn),用于討論和總結以及工作的安排。以上就是我對紀檢部的工作計劃,希望在黃老師和正副部長(cháng)的指導下和各部之間的互相配合下,能夠在紀檢部的工作中有條不序地展開(kāi),為學(xué)生提供更多更好的服務(wù),維護校園紀律,為同學(xué)創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)良的生活、學(xué)習、工作環(huán)境。
部年度工作計劃 篇8
一月份
1、完成小區入伙前的準備及入伙后的裝修安全管理工作,同時(shí)向住戶(hù)做好裝修期間的防火安全宣傳;
2、做好安全員的思想工作,積極開(kāi)展形式多樣的業(yè)余文化生活,努力發(fā)現各類(lèi)人才,讓安全員能夠認識到自身價(jià)值和歸屬感;
3、為已經(jīng)入主的住戶(hù)做好安全保衛工作,確保住戶(hù)過(guò)上一個(gè)祥和的春節。
二月份
1、加強安全員身體素質(zhì)訓練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓;
2、進(jìn)一步加強班組建設,增強團隊意識和主人翁的責任感;
3、創(chuàng )建業(yè)余培訓班,取長(cháng)補短共同進(jìn)步;
4、組織安全員進(jìn)行安全知識競賽或小組辯論會(huì ),同時(shí)邀請公司參見(jiàn)。
三月份
1、完善各類(lèi)緊急事件的預案,并不定時(shí)演練,培養安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進(jìn)一步加強裝修戶(hù)的檢查,確保人、財、物的安全;
3、組織全體安全員進(jìn)行述職報告,鍛煉安全員的演講能力和自我實(shí)現的能力;
4、確定安全部QCC課題
5、根據實(shí)際情況,適當調整巡邏路線(xiàn)
四月份
1、創(chuàng )建自己的員工天地,進(jìn)一步推行QCC活動(dòng)的開(kāi)展
2、加強對小區物資放行和高空拋物的管理
3、加大對停車(chē)場(chǎng)的管理力度,確保業(yè)主及外來(lái)車(chē)輛的絕對安全
4、加強對安全員的服務(wù)禮儀和客戶(hù)服務(wù)意識的培訓
五月份
1、繼續跟蹤安全部QCC活動(dòng)的進(jìn)展情況,爭取在發(fā)布會(huì )上取得好的成績(jì)
2、價(jià)錢(qián)對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作
3、進(jìn)一步加強安全部的內部建設,調動(dòng)安全員主動(dòng)性和積極性
4、繼續加強各類(lèi)緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀(guān)環(huán)境
六月份
1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患
2、加強安全員的法律知識的培訓,增強每名安全員的法律意識
3、組織安全員進(jìn)行述職報告及物業(yè)管理知識競賽
4、加強對安全員綜合知識的培訓,爭取有20%的安全員晉級中級職稱(chēng)
5、進(jìn)一步加強對停車(chē)場(chǎng)的規范管理,為住戶(hù)提供高質(zhì)量的車(chē)位租用服務(wù)
七月份
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量
2、安全班內部軍事大比武
3、組織員工意見(jiàn)調查,適當調整安全部?jì)炔拷Y構
4、根據情況需要,適當調整巡邏路線(xiàn)
八月份
1、確定下半年QCC活動(dòng)的課題
2、持續加強對各種緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀(guān)環(huán)境
3、持續加強對小區物資放行的管理
九月份
1、持續加強停車(chē)場(chǎng)的規范管理
2、組織安全部進(jìn)行知識競賽或小組辯論會(huì ),推動(dòng)小組活動(dòng)
3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患
十月份
1、根據情況需要,調整巡邏路線(xiàn)
2、持續加強安全員的服務(wù)禮儀和個(gè)人工作技巧
3、加強對安全員的綜合知識培訓,進(jìn)行等級考核
十一月份
1、繼續跟進(jìn)小組進(jìn)展情況
2、加強對安全部?jì)炔拷ㄔO的管理和引導
十二月份
1、對安全部的年終績(jì)效考核,
2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動(dòng)率
3、制定下步工作計劃
我們的目標是:
1、外部顧客的投訴率:
2、內部顧客的投訴率:
3、火災發(fā)生率:
4、安全員的流動(dòng)率:
5、車(chē)輛事故發(fā)生率:
部年度工作計劃 篇9
20xx年工程部工作總結20xx年工作計劃 在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導的大力支持和指導。
在20xx年工作中,在人員長(cháng)期流失的情況下,工程部嚴格執行物業(yè)管理制度,保證了各項日常維修服務(wù)的工作,保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設施設備的正常運行,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一個(gè)新臺階,F將20xx年工作總結如下:
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹:
在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫(xiě)字樓,一棟公寓,還有地下車(chē)庫。
二、20xx年工程部工作內容
<一>、日常管理
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行維修跟中,設備設施維護,越冬防寒處理,對臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護處理,對長(cháng)期沒(méi)有出售的和沒(méi)有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護處理。對存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴格按照公司要求的標準執行。
3、監督落實(shí)員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò )機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進(jìn)行檢查。
4、落實(shí)員工對一、二期空置房進(jìn)行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對地下室設備巡查一次,確保地下室內照明及配電系統正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細記錄,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況,發(fā)現不能處理的事情及時(shí)解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
<二>、計劃管理
1、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并對所需申購的材料進(jìn)行統計,根據材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施,更好的節約成本。
2、嚴格按照年度保養計劃監督工落實(shí)設備保養,保養計劃。
3、每周召開(kāi)一次工程例會(huì ),解決工程中的相關(guān)問(wèn)題,安排下周的計劃工作。
<三>、培訓管理
1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》;
2、《柴油發(fā)電機組切換保養培訓》;
3、消防系統培訓:《火災急救培訓》,《消防設施操作培訓》,《火災報警系統設備操作培訓》,《火災急救+消防系統設備操作培訓》;
4、《弱電系統培訓》;
通過(guò)這些培訓,每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素養,達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。
<四>、考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個(gè)月,每個(gè)月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長(cháng)其試用期直到合格為止。
2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續培訓,直到達標為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢,在下個(gè)月的工作中揚長(cháng)避短,表現更加優(yōu)秀;
<五>、團隊合作
1、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成多次活動(dòng),確保水,電,設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動(dòng)。
4、配合營(yíng)銷(xiāo)部,網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)的維修。
5、配合客服報修問(wèn)題進(jìn)行維修。
三、工作業(yè)績(jì)
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門(mén)自己購買(mǎi)了保溫棉對整個(gè)給排水管做好保溫工作,為公司節約了外請人員的費用。
2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至
3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿(mǎn)屋都是臟水,水流不止。我部門(mén)接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟損失。 3、通過(guò)物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長(cháng)時(shí)間地熱不熱問(wèn)題得到了解決。 4、冬季溫度低小區突然停電柴油機突然啟動(dòng),由于溫度過(guò)低,柴油凝固,柴油過(guò)濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動(dòng),我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進(jìn)行了發(fā)電機組進(jìn)行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門(mén)進(jìn)行全面檢查,供熱平均調整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒(méi)入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區域照明燈源進(jìn)行更換維修,現已購進(jìn)400個(gè)燈源全部用上,目前還缺少400個(gè)燈源,140個(gè)燈體。
四、 部門(mén)存在的問(wèn)題及分析
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會(huì )認識到禮儀禮節的重要性。
2、主動(dòng)承擔責任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒(méi)有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開(kāi)拓思維獨立思考解決問(wèn)題。
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