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2022年秩序維護主管工作計劃（精選9篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的2022年秩序維護主管工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2022年秩序維護主管工作計劃 篇1
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧xx年工作開(kāi)展的基礎上，總結經(jīng)驗，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團經(jīng)營(yíng)的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會(huì )繼續發(fā)揚敬業(yè)、獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說(shuō)：“間于天地之間，莫貴于人�！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。我們將把培養一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為xx年物業(yè)開(kāi)展內部管理的基本戰略，實(shí)行嚴格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓計劃、績(jì)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標：
人員當月流動(dòng)率小于
人員培訓覆蓋率達到
人員招聘到崗率達到
員工生活滿(mǎn)意度達到
�、眻F隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jì)效考核制度，調動(dòng)員工的積極性�？�(jì)效源于執行力，執行力源于細節，人事部計劃以保安部作為試點(diǎn)，對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績(jì)效考核制度，調動(dòng)員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jì)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執行力度。在有效的績(jì)效考核制度和崗位責任制的`基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。
�、踩耸滦姓繉烟岣邌T工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn)，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業(yè)心，培養開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統一員工意志，統一行動(dòng)的共同基礎。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
�、吃谔岣吖芾硪蟮耐瑫r(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動(dòng)、團隊活動(dòng)。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。
�、葱б媸瞧髽I(yè)的最終目標，通過(guò)崗位責任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標，嚴格控制人事成本。
�、敌姓矫�，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強溝通協(xié)調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規范化。及時(shí)完成物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車(chē)輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規范管理、追求創(chuàng )新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強調成本控制意識和成本管理程序；
強調團隊的有效運作和服務(wù)流程；
強調公眾服務(wù)的規范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；
強調“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區。
目標設置：
客戶(hù)綜合滿(mǎn)意率不低于x%；
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于x%；
業(yè)務(wù)技能培訓x%；
小區綠化完好率不低于x%；
綠化覆蓋率不低于x%；
管理費收費率一期逐步達到x%；
二期收費率達到x%；
生活垃圾日清率為x%；
工作重點(diǎn)：
根據對xx年的工作回顧和反思，xx年將致力于加強規范管理、協(xié)調溝通、落實(shí)執行，以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
制定、完善工作手冊，使員工翻開(kāi)手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程，熟悉管理程序，達到規范自我、服務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓，通過(guò)不斷的強化學(xué)習，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評比，對不稱(chēng)職員工堅決撤換。
小區的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問(wèn)題，以往的管理經(jīng)驗告
2022年秩序維護主管工作計劃 篇2
領(lǐng)導下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導的正確指導下得以順利開(kāi)展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區車(chē)輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門(mén)內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了工作計劃：
一、保安管理
1、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。
2、對各規章制度和崗位職責進(jìn)行學(xué)習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3、加強部門(mén)內部力量的'梯隊建設，努力培養骨干力量。
4、做好小區的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
二、工程維護保養管理
1、對整個(gè)小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養，確保小區的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶(hù)進(jìn)行監督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛生的管理
1,環(huán)境衛生方面，我們根據小區實(shí)際情況，主要針對河道的清潔加強對樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2,要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進(jìn)行監督檢查。繼續對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀(guān)。
3,要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1,繼續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達到95%左右。
2,進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。
3,密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
4,完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
5,加強部門(mén)培訓工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區微信。對員工從服務(wù)意識、禮節禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理
處日常管理，開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業(yè)主滿(mǎn)意，更多精彩加物業(yè)社區微信。大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養護、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。
六、根據公司年度計劃，創(chuàng )建文明和諧小區。
2022年秩序維護主管工作計劃 篇3
一、堅持以人為本，抓好員工的管理教育，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
首先，抓好員工的思想政治教育，組織員工學(xué)習國家的有關(guān)法律、法規及相關(guān)政策，認真貫徹執行公司的各項規章制度并落到實(shí)處，繼續發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神，增強員工團隊意識，樹(shù)立“站興我榮、站衰我恥”的思想，定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習和操作技能培訓，針對不同時(shí)段召開(kāi)工作總結會(huì )和分析客運市場(chǎng)變化情況，采取相應的應急措施，并做到學(xué)用結合，更好的'服務(wù)于旅客和經(jīng)營(yíng)車(chē)主，提高企業(yè)形象。
二、提高安全意識，落實(shí)安全責任
1、認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)和公司有關(guān)安全會(huì )議精神，采用多種形式組織員工進(jìn)行安全學(xué)習，半年學(xué)習不小于10次，嚴格執行崗位操作規程，堅持“五 不出站”原則。協(xié)助安�？茋啦椤叭！蔽锲�，各崗位相互配合，發(fā)現可疑行包即時(shí)報告安�？撇f(xié)助處理。
2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車(chē)常識的宣傳，及時(shí)播放有關(guān)安全方面的影像資料，并做好發(fā)車(chē)前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄，針對不同氣候變化宣傳安全行車(chē)常識。
3、強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳，提高服務(wù)水平。加強員工考勤考核，做好員工業(yè)績(jì)統計，各崗位嚴格嚴格執行崗位流程，杜絕違規操作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決，決不辜息遷就。
三、生產(chǎn)、安全目標
1、認真抓好國家節假日的客源組織工作，特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸，根據客源的流時(shí)、流量、流向針對不同時(shí)段分別做好運力的組織調配工作，特殊時(shí)期啟動(dòng)《旅客緊急疏散應急方案》，采取加班、包車(chē)方式盡量減少旅客流失和滯留車(chē)站時(shí)間，從而獲得的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
2、加強班線(xiàn)管理，鞏固現有班線(xiàn)，積極接納參營(yíng)單位(業(yè)主)客運車(chē)輛進(jìn)站從事客運業(yè)務(wù)。合理安排班次，根據客運市場(chǎng)變化，認真分析客源的流時(shí)、流量、流向。積極配合車(chē)籍單位發(fā)展新線(xiàn)路，提高我站經(jīng)營(yíng)規模，不定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì )，針對各條班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結，配合行業(yè)主管部門(mén)及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾。
3、客運市場(chǎng)競爭日益激烈，全國鐵路列車(chē)提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略，又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(cháng)客運班線(xiàn)客源下降給公路客運帶來(lái)極大沖擊，加之我縣目前客運市場(chǎng)秩序混亂，“票販子”猖獗，配合相關(guān)科室打擊“票販子”，抓好中、短途和鞏固超長(cháng)班線(xiàn)運輸。做好拔山車(chē)站代售超長(cháng)客票的相關(guān)工作，充分發(fā)揮公路運輸的特點(diǎn)，力爭完成下半年的各項生產(chǎn)計劃。
2022年秩序維護主管工作計劃 篇4
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況，制定和完善公司運營(yíng)流程，使各部門(mén)溝通更加順暢，程序更加規范。
3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況，重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
二、深挖招聘渠道，滿(mǎn)足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據度招聘經(jīng)驗，營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4、做好年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5、與營(yíng)運部門(mén)溝通，搭建離職員工面談平臺，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。
三、加強培訓管理工作，構建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員，培訓工作由x主管負責兼任培訓專(zhuān)員，實(shí)施度培訓計劃。
2、根據公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要，制定度培訓計劃，并組織實(shí)施。
3、與外部培訓機構聯(lián)絡(luò )，度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內部培訓工作主要由培訓專(zhuān)員開(kāi)展，輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習，度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫(xiě)培訓心得，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習，努力打造學(xué)習型組織，成長(cháng)性團隊。
5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。
四、加強績(jì)效管理，構建合理的激勵機制
1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標，制訂公司度績(jì)效考核體系。
2、按照度績(jì)效考核體系，實(shí)施績(jì)效管理�？�(jì)效考核組需全程監控，使績(jì)效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會(huì )。
3、根據考核結果，進(jìn)行有效的面談，倡揚先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。
4、根據考核結果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構
1、根據公司發(fā)展需求，重新審訂各部門(mén)編制，確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績(jì)效考核結果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力
1、度，本部門(mén)擬與企劃部配合，創(chuàng )辦企業(yè)內刊，刊登公司高層動(dòng)態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng)，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、度，本部門(mén)擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓，人人會(huì )唱、人人會(huì )跳，豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的'情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站，樹(shù)立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng)，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn)，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺(jué)，讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
2022年秩序維護主管工作計劃 篇5
四懂：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的方法；
四會(huì )：即會(huì )報火警119，會(huì )使用滅火器材，會(huì )撲救初期火災，會(huì )組織人員疏散。
1、對公司員工開(kāi)展消防知識教育培訓，提高消防安全防范意識，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶(hù)單位消防應急演練，提高所有大廈人員的應急處置能力。
2、提高公司員工消防四個(gè)能力建設，即：提高檢查消除火災隱患的能力；提高組織撲救初起火災的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓能力。
3、開(kāi)展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)轄區派出所關(guān)于治安管理的規定，實(shí)行群防群治，組織員工認真學(xué)習公司的治安管理制度及相關(guān)規定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強對出入口的觀(guān)察及公共區域的巡查力度，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛任務(wù)，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來(lái)施工人員嚴格的加強管理，外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續，接受秩序維護部安全教育和落實(shí)有關(guān)規定，經(jīng)同意之后方可進(jìn)入，并且對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度，監督外來(lái)施工人員和外判員工走指定通道，并且對外出物品進(jìn)行嚴格檢查，并且對摩托車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進(jìn)行技能培訓，并且實(shí)行班前、班后例會(huì )及點(diǎn)名制度，提高秩序維護部員工的在位率。
2、樹(shù)立秩序維護部員工的整體形象，無(wú)論上、下班都嚴格規定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶(hù)問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的要求。四、日常工作1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并且對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓（限用普通話(huà)）。
3、每日進(jìn)行消防安全檢查，并且做好相關(guān)記錄，開(kāi)展防火宣傳，制止違反公司消防安全規定的一切行為。
4、增強秩序維護部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長(cháng)補短。
5、培養每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀(guān)能動(dòng)性，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
6、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴格的批閱。
四、內務(wù)衛生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內亂扔亂放物品現象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統一掛整齊。
3、個(gè)人衛生保持干凈整潔，有良好的.個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規定嚴格執行。
4、寢室設宿舍長(cháng)一名并且實(shí)行輪流值日制，將每天的衛生工作落實(shí)到位，宿舍長(cháng)負責對每天寢室的清潔衛生進(jìn)行監督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、新地中心二期工作計劃
所需資源配合總之，通過(guò)不斷深化治理，激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，開(kāi)拓新思路，完成好創(chuàng )收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
2022年秩序維護主管工作計劃 篇6
一、做好秩序維護部人員穩定工作，控制人員流失
關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書(shū)、體育運動(dòng)等;部門(mén)在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。
二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
注重隊員思想政治教育，加強法律法規的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺(jué)悟。
三、注重安防設施設備維護，確保監控、消防設施完好
四、規范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現漏洞
五、加強車(chē)輛安全管理，維護管區內正常交通秩序，保障車(chē)輛安全
六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失
七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓，提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區內各租戶(hù)領(lǐng)導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應急預案并組織演練：根秩序維護部據小區防火需要和防火安全形勢，編制《消防應急預案》，秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的.消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視，及時(shí)發(fā)現和處理各種問(wèn)題
九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù)，體現秩序維護部形象
十、注重與其他部門(mén)的溝通協(xié)調，積極協(xié)助其他部門(mén)做好各項管理服務(wù)工作
配合租賃公司陪同客戶(hù)參觀(guān)房型、做好小區參觀(guān)的引導工作;
十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗證和完善部門(mén)各項規章制度，積極提出管理建議
2022年秩序維護主管工作計劃 篇7
一、消防工作：
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓，每月至少兩次對中控員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識考試，以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設備的操作;
2、對消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細化，讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項記錄;
3、對大廈的所有消防設備的標簽進(jìn)行規范及更新，明確消防責任區域;
4、制定中控工作的各項流程，以便于更好的操作和執行;
5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。
二、崗位執勤：
1、對上半年中心統一的工作流程進(jìn)一步完善，并逐步落實(shí);
2、按照培訓計劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓和執勤紀律等相關(guān)制度學(xué)習，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;
3、抓好各崗位職責的落實(shí)，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應該怎么做，這是關(guān)鍵所在;
4、抓好崗位執勤紀律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會(huì )對自己或部門(mén)帶來(lái)什么危害及影響，對自己會(huì )有什么損失，在就是對崗位管理規定進(jìn)一步細化;
5、強化員工的形象及禮節，按照訓練計劃對員工進(jìn)行個(gè)人形象訓練，(迎接專(zhuān)業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿，加強員工的禮貌意識培訓;
6、繼續強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關(guān)注，防止中暑造成非戰斗減員;
8、加強各崗位對物品出入的管理，大力度落實(shí)物品出門(mén)條制度。
三、車(chē)輛管理：
1、按照車(chē)輛管理規定繼續加強對__年車(chē)證的管理工作，并重點(diǎn)關(guān)注數碼的“VIP”車(chē)輛的精細化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導致投訴的問(wèn)題發(fā)生;
2、對特殊車(chē)輛要進(jìn)行統一，車(chē)管員及車(chē)庫保安要牢記在心儀便于更好的開(kāi)展服務(wù)工作 ，
3、制定車(chē)管員和地庫保安崗的`“工作明細”及“管理規定”以此來(lái)規范兩崗隊車(chē)輛的規范化管理;
四、內部管理：
1、對宿舍的公共設施和衛生區域進(jìn)行責任劃分明確管理責任;
2、對宿舍的管理規定進(jìn)行從新修訂;
3、對非標時(shí)間內部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;
4、針對部門(mén)__年內部出現的幾起偷盜現象，部門(mén)將加強對員工的法制和案例學(xué)習，提高隊員的懂法和守法意識;
5、協(xié)調宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用，杜絕安全事故;
6、繼續完善內部的建設(如：宣傳欄的規范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、加大招聘力度、加強內部管理、注重業(yè)務(wù)培訓、嚴格崗位執勤
(一)工作目標
1.認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)總經(jīng)理在2010年工作總結上的報告，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的各項工作指標。
2.完善部門(mén)工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門(mén)在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃
1.秩序維護部結合公司實(shí)際情況做好2011年安全保衛工作。
2.各小區秩序維護人員正確處理好與小區業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。
3.嚴格控制出入小區的人員與車(chē)輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區。維護小區的安全，制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查。夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護人
員崗前培訓工作，使其達到上崗前工作職責明確。
6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務(wù)意識、服從意識，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重業(yè)主，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了業(yè)主的滿(mǎn)意。
7.結合部門(mén)的實(shí)際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全體員工落實(shí)制度的自覺(jué)性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動(dòng)。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽(yù)感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進(jìn)行一次安全檢查，對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄，并按企管部要求和整改通知及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。
2022年秩序維護主管工作計劃 篇8
隨著(zhù)新學(xué)期的到來(lái)，20xx年春季的學(xué)習、工作已經(jīng)全面展開(kāi)。在新的學(xué)期，學(xué)習部部將在校團委的指導、主席團的領(lǐng)導下，認真開(kāi)展本部門(mén)工作，努力進(jìn)行新一階段的開(kāi)拓與創(chuàng )新，充分發(fā)揮學(xué)習部的職責，進(jìn)一步加強學(xué)風(fēng)建設，同時(shí)及時(shí)反饋有效的教學(xué)信息，建立學(xué)生與老師溝通的橋梁。
本學(xué)期，為了使我部能得到進(jìn)一步的`發(fā)展和提高，我們將團結本部門(mén)干事從以下幾個(gè)方面完善與發(fā)展：
1.按期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )及各院分會(huì )，部署相應時(shí)期的工作任務(wù);
2.完善本部門(mén)相關(guān)制度，明確部門(mén)分工，加強內部溝通與合作;
3.加強與其他組織的溝通交流，開(kāi)展相應的交流活動(dòng);
4.協(xié)調好信息院辦公室與學(xué)習部的工作，做到統籌兼顧;
5.工作上要創(chuàng )新思路，追求高質(zhì)量、高效率。
具體安排如下：
2月份
召開(kāi)新學(xué)期第一次部門(mén)例會(huì )。進(jìn)行寒假作業(yè)的收集、整理，對其中有效的建議進(jìn)行整理。根據相關(guān)信息整理出一份針對教學(xué)信息日志表調整的調查問(wèn)卷，在三月初得出相應的調研報告。
3月：
份根據調研報告對日志表做出相應的調整，在一個(gè)月的時(shí)間里對具體的調整做到落實(shí)，并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進(jìn)行一次培訓，時(shí)間為一周。
4月份：
組織一次校學(xué)習部與各院學(xué)習部的交流活動(dòng)，具體時(shí)間形式未定。
5月份：
�、賲f(xié)助老師開(kāi)展“青年教師大賽”。
�、诓邉澮淮蚊鎸θ５膶W(xué)習交流活動(dòng)，暫時(shí)想法為“我最喜歡的課程之類(lèi)”的活動(dòng)。(①、②如存在時(shí)間沖突則另行調整)。
6月份：
�、偻瓿缮蠈W(xué)期“教學(xué)信息先進(jìn)工作者”的評定工作。
�、谠u選本學(xué)期部門(mén)工作最突出的部員，給予一定的獎勵。
�、蹖Ρ緦W(xué)期工作進(jìn)行總結。
�、軐ο聦W(xué)期工作開(kāi)展進(jìn)行規劃。
本學(xué)期，學(xué)習部將在學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)廣大同學(xué)再接再厲，再創(chuàng )輝煌。
2022年秩序維護主管工作計劃 篇9
XXXX年維護部將圍繞XXX分公司重點(diǎn)工作為中心，嚴格遵守公司的各項規章考核制度，認真貫徹落實(shí)公司布置的各項任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，加強服務(wù)意識，把“用戶(hù)第一”作為服務(wù)宗旨。運維部主要承擔城網(wǎng)分配網(wǎng)的維修任務(wù)，同時(shí)負責有線(xiàn)用戶(hù)的遷移，安裝等工作。今年XXX分公司將進(jìn)行城網(wǎng)光纜改造，二道接分配網(wǎng)改造，這勢必會(huì )增加本來(lái)就繁重的維修工作，但維護部全體人員有決心在分公司領(lǐng)導的正確指揮下，在全體維修人員的共同努力下，做好今年的各項工作。
1、維修員在接到客服人員故障通知單時(shí)，按照隊長(cháng)工作安排，迅速趕到故障地點(diǎn)進(jìn)行故障處理，當日故障必須當日處理，不允許托到第二天，如有特殊原因的不能當日修復的，維修人員必須向用戶(hù)做好解釋工作，取得用戶(hù)的諒解。
2、工作期間不允許不接客服部電話(huà)員的故障通知電話(huà)，不得已任何理由拒絕領(lǐng)導工作安排。
3、用戶(hù)辦理安裝，遷移手續后，維修員接到通知48小時(shí)內，必須完成安裝或遷移工作。
4、嚴格按照操作規程工作，嚴禁酒后上桿，維修人員不按照規程工作的一切后果有本人承擔。
5、維修用料實(shí)行報請制度，必須經(jīng)部主任審查合格才能領(lǐng)取，不允許瞞報或謊報，一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。
6、無(wú)正當理由不服從工作分配和調動(dòng)指揮或無(wú)禮取鬧影響工作秩序的，視情節輕重給予處罰。
7、工作中不負責任造成設備、儀器、工具等損壞或丟失的`有本人負者。
8、維修過(guò)程中，要耐心細致的服務(wù)，根據故障的不同原因，給予修理，讓用戶(hù)能夠清晰的收看到電視節目，讓用戶(hù)滿(mǎn)意是我們的服務(wù)宗旨。
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