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公司工作計劃

時(shí)間:2022-09-12 20:39:40 工作計劃 我要投稿

公司工作計劃模板錦集10篇

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又邁入新的階段,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的公司工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

公司工作計劃模板錦集10篇

公司工作計劃 篇1

  在20xx年x月x日,我正式晉升到了財務(wù)經(jīng)理的位置上,在這一年里,我通過(guò)緊跟公司的發(fā)展策略緊隨領(lǐng)導的的指點(diǎn),提高了自己的工作能力以及明確了工作的目標。再經(jīng)過(guò)了自己的努力提升后,圓滿(mǎn)的完成了這一年的工作。盡管如此,但是因為個(gè)人在經(jīng)驗方面的部分不足,在過(guò)去一年的工作中,依舊有許多管理上的不足。

  為此,我深刻的反思了自己作為一名財務(wù)經(jīng)理的能力,并作出了反省和檢討。在對自己有了重新認識之后,我決定好好的規劃這一年的工作,讓自己能明確的知道這一年該怎么去發(fā)展。以下,是我在20xx年的工作計劃:

  面對這全新的一年,我必須好好的在最開(kāi)始的工作中做出一個(gè)好開(kāi)頭。因為工作的一些問(wèn)題,在上一年還堆積下了不少的事情。既然要面對改變,拿這些過(guò)去的工作我就要及時(shí)且準確的清理掉。讓自己以一個(gè)完全的狀態(tài)來(lái)面對全新的20xx年。

  一、20xx年的日常安排

  目前對自己的錯誤已經(jīng)有不少的了解,為此,我要好好的在日常的工作中對自己的問(wèn)題進(jìn)行改正。

  首先,針對自己在管理上的問(wèn)題,我要提升自己在管理方面的能力,通過(guò)每天的休息時(shí)間,我可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍學(xué)習一些管理的技巧和思想。還能通過(guò)和領(lǐng)導們的交流、學(xué)習更切實(shí)的認識到自己在管理中的不足,結合理論和實(shí)際,提高自己的管理能力,也要更好的提升自己在員工管理上的任務(wù)。

  其次,針對公司的發(fā)展理念,我還需要進(jìn)一步的學(xué)習,讓自己能更好的符合公司的發(fā)展要求,有助于我在工作中的發(fā)展,也能更好的帶領(lǐng)員工進(jìn)行工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。

  最后,我還要加強對自己的工作能力,強化對自己的要求,提高日常對自己的工作規范要求。在工作中做到以身作則,積極的帶動(dòng)財務(wù)的員工的工作熱情。

  二、工作方面的安排

  首先還是要加強管理,但是在此之前我要做好充足的準備,不能盲目的管理,要符合實(shí)際,符合公司要求和進(jìn)展的進(jìn)行一步步提升對員工的要求,加強員工們的能力。

  其次,在工作外提前做好準備,積極提升自我,并抽出時(shí)間,對員工進(jìn)行技能培訓,針對公司的需求,針對性的提升能力。

  最后,在今年的工作中,我要更加融入員工,了解員工的生活。以此加強對員工的了解讓管理能變得更加人性化。

  三、結束語(yǔ)

  20xx年的工作充滿(mǎn)了機遇,為此我們也要及時(shí)的做好準備。在今后的工作中我也會(huì )不斷的總結反省自己,讓自己走在公司的前沿,帶動(dòng)員工積極的發(fā)展!

公司工作計劃 篇2

  1、分析裝飾公司

  根據南京裝飾行業(yè)客戶(hù)信息將裝飾公司分為高中低檔三類(lèi)公司,以科勒潔具作為敲門(mén)磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!

  2、 準備好資料和名片

  在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上,進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng),找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無(wú)法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!

  3、對已經(jīng)有的設計師名單,進(jìn)行地毯式的電話(huà)、短信、QQ、飛信和微信等拜訪(fǎng),確定有意向與科勒合作的設計師!

  4、對于設計師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,愛(ài)好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點(diǎn),有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!

  5、通過(guò)已經(jīng)其他品類(lèi)的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認識和熟悉的設計

  6、將設計師進(jìn)行分類(lèi):1、注重返點(diǎn);2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!

  7、在合作中,與設計師深入溝通,及時(shí)報備客戶(hù)信息,避免因為一些主觀(guān)原因而照成傷害設計師推單的積極性。

  8、優(yōu)化單點(diǎn)結算機制,縮短返點(diǎn)申請的時(shí)間,迅速、及時(shí)的將返點(diǎn)結算到位,這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設計師,在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品

  9、對于注重設計效果的設計師,在上門(mén)拜訪(fǎng)以及后期溝通過(guò)程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設計理念、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!

  10、 針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點(diǎn)的中高端小區,設法聯(lián)系版主,通過(guò)帶禮品拜訪(fǎng)等,爭取組織團購

  11、 與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現中高端小區,以及對應的領(lǐng)袖人物,這一點(diǎn)在小區團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶(hù)業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區后期團購活動(dòng)非常有幫助)

  12、 裝飾公司有自己的小區開(kāi)發(fā)團隊,可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾。

  1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計算,每單按半包性質(zhì)5。5萬(wàn)計算,設計部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè)。

  2、按目前設計部14。5%的簽單率計算,市場(chǎng)部全年要完成咨詢(xún)的準客戶(hù)1006位,每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場(chǎng)部全年要完成咨詢(xún)的準客戶(hù)達到503位,每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為42位;按有效咨詢(xún)準客戶(hù)率為83。3%計算,簽單率按29%計算,市場(chǎng)部全年要達到客戶(hù)流量為604位,每月要達到客戶(hù)流量為51位,

  3、按開(kāi)工率為65。5%、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221。37萬(wàn)元,如果設計部與市場(chǎng)部一起配合,把開(kāi)工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941。2萬(wàn)元,凈產(chǎn)值為800。02萬(wàn)元,比目標凈產(chǎn)值還要超出120。02萬(wàn)元。

  三、市場(chǎng)部人力資源安排

  按公司計劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準客戶(hù)流量,明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標。據行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷(xiāo)售人員流動(dòng)性比較大,行業(yè)比較專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員少,為了順利完成來(lái)年公司的工作目標,明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業(yè)務(wù)員,市場(chǎng)部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補充的。

  四、工作規劃

  1、 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2、 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  業(yè)務(wù)人員出工地,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3、培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階

  4。 努力培養業(yè)務(wù)人員與設計師的協(xié)調溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內掌握量房技巧,三個(gè)月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤(pán)與現場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習計劃在業(yè)余時(shí)間完成)

  5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

  五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)

  1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)明年的目標200萬(wàn)元,市場(chǎng)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員接待的客戶(hù)。

  2、工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)明年的目標150萬(wàn)元,工程部工程監理在工地接待的客戶(hù)。

  3、終端銷(xiāo)售明年的目標250萬(wàn)元,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶(hù),包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶(hù)。

  4、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售明年的目標50萬(wàn)元,全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)接待的客戶(hù)。

  5、回頭客戶(hù)明年的目標150萬(wàn)元,客服部接待的上門(mén)客戶(hù)。

  六、目標實(shí)現管理辦法

  1、根據XX市房地產(chǎn)分布示意圖,各個(gè)樓盤(pán)的具體位置,樓盤(pán)動(dòng)態(tài),交房的具體情況;把XX市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區,業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,兩人一組負責一個(gè)片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區,每一個(gè)樓盤(pán),每一個(gè)小組,每一個(gè)人。

  2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案,樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jì)評定分析,市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。

  3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場(chǎng)評審分析。

  4。 市場(chǎng)部明年的具體思路細節、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導鼎力支持,各個(gè)部門(mén)緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標的。

公司工作計劃 篇3

  第一季度(2月1日-4月30日)

  第一月

 。、1-2、29日,2012年度工作計劃完成及年度目標考核方案的制訂。 2、1-2、29日,完成組織架構設計與崗位職責的編寫(xiě)完成。

  第二月

 。、1-4、30日,完成部門(mén)的日常運作的業(yè)務(wù)管理制度的建立與操作培訓。

  3、1-4、30日;流程設計與崗位作業(yè)標準的建立與操作培訓。

  3,1-4,30日;人員需求的分析及招聘工作的開(kāi)展.

  3,1-4,30日;薪資調整的完善工作.

  3,1-4,30日 年度優(yōu)秀員工評選方案的制訂與執行

  第三月

 。、1-4、30日;企業(yè)文化與理念培訓需求的分析及培訓工作的落實(shí).

 。、1-4、30日,新建立的管理制度執行結果的總結與修訂。

  第二季度(5月1日-7月30日)

  第一月

 。、1-5、30日,業(yè)務(wù)崗位操作考題的設計與執行,結果總結與流程標準的修訂。 5、1-5、30日,完成各部門(mén)與各位崗位的績(jì)效指標的建立。

  第二月

 。、1-6、30日,完成績(jì)效考核制度體系的建立與完善。

  第三月

  7.1-7、30日,完成績(jì)效考核的培訓與推行工作。

  7.1-7、30日,半年度工作總結和分析報告

  第三季度(8月1日-10月30日)

  第一月

 。、1-8、30日,新業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)標準執行結果的總結、修改、完善、培訓、推行。 8、1-9、30日,考核結果優(yōu)良員工的選擇外派參觀(guān)學(xué)習的籌備工作.

 。、1-9、30日,考核結果優(yōu)良員工的選擇外派學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能的籌備工作. 第二月

 。、1-9、30日,績(jì)效考核制度體系的總結、修改、完善、培訓、推行。 第三月

 。保、1-10、30日,建立公司的人員的晉升制度體系。

 。保、1-10、30日,考核結果優(yōu)良員工的外派參觀(guān)學(xué)習

 。保、1-10、30日,考核結果優(yōu)良員工的外派學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能.

  第四季度(11月1日-12月30日)

  第一月

 。保、1-11、30日,完成2012年終總結與2013年度目標與計劃制訂的準備。

  第二月

 。保、1-12、30日,完成2012年終總結與2013年的目標制訂。

公司工作計劃 篇4

  根據《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。

  20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規模的擴大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競爭中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

  一、對外拓展:

  物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題,從長(cháng)遠的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì )被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區在今后較長(cháng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區。按照我公司目前的規模,難以在市場(chǎng)上接到規模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型,我公司應在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規模的市場(chǎng)調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

  經(jīng)過(guò)20xx年的對外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jì)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預算見(jiàn)附表5。

  目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數字,能夠實(shí)現的數字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jì),有兩個(gè)項目的話(huà),也可以實(shí)現。目前在談的大觀(guān)園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

  二、換取企業(yè)資質(zhì)

  按照四川省的有關(guān)規定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據我公司的管理面積等參數來(lái)評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的'管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開(kāi)始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無(wú)準備之仗。爭取一次評審過(guò)關(guān)。

  三、內部管理工作:

  (一) 人力資源管理:

  物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時(shí),在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予更多的指導。

  在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún),培養員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。 在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項。員工進(jìn)入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書(shū)上崗。20xx年的培訓工作重點(diǎn)轉移到管理員和班組長(cháng)這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓來(lái)加強該層次員工的培訓。

  (二) 品質(zhì)管理:

  質(zhì)量管理體系在20xx年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)ISO9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過(guò)認證。

  在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實(shí)施項目式的質(zhì)量體系設計,對單獨的項目編寫(xiě)質(zhì)量文件,單獨實(shí)施不同標準的質(zhì)量系統。

  20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項目專(zhuān)人負責制,公司每個(gè)接管的項目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量?jì)炔抗芾、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時(shí),配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì ))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。

  20xx年12月擬將進(jìn)行一次內部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照ISO9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結會(huì )議。

  (三) 行政工作:

  綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解,并回復。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì )議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

  20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節約成本和規范化操作。每月的20-25號各管理處報下個(gè)月的材料采購清單,30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時(shí),注意費用的有效控制。

  20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì ),參與政府主管部門(mén)或者其他單位舉辦的各類(lèi)

公司工作計劃 篇5

  一、上半年工作情況:

 。ㄒ唬┚C合管理

  綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內容的中樞站和聯(lián)絡(luò )處,承載著(zhù)溝通、協(xié)調、反饋、落實(shí)、監察、匯報、處理、處置、統計的重大使命。

  1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級,目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。

  2)投訴與建議。針對投訴,公司相關(guān)部門(mén)馬上進(jìn)行協(xié)調和整改,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,并通過(guò)上門(mén)回訪(fǎng),將整改情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時(shí),進(jìn)一步聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),得到業(yè)主的理解。

  3)報修情況?头扛鶕䦟(shí)際情況對小區報修的內容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案,無(wú)發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。

  4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

  5)企業(yè)員工培訓情況。員工認真學(xué)習管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務(wù)流程,使部門(mén)工作更加規范化。管理人員都取得執業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓,創(chuàng )造條件為部門(mén)員工提供學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能的機會(huì ),加強與各部門(mén)的溝通交流,使員工增強專(zhuān)業(yè)知識,了解工作動(dòng)態(tài),正確處理各種矛盾和問(wèn)題。

  6)公司和各管理處客戶(hù)部在醒目位置設置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關(guān)信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。

  7)公司制度要求員工在崗須穿公司統一著(zhù)裝,工號牌佩戴規范。

 。ǘ┕こ叹S修

  小區公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實(shí)施了以下管理措施:

  1)對整個(gè)小區的設施設備進(jìn)行了預驗收(如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

  2)對整個(gè)小區的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個(gè)小區的電氣分路開(kāi)關(guān)進(jìn)行編號并緊固各電氣箱內接線(xiàn)樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規程和運行記錄表,對各系統設備進(jìn)行編號和分布圖;制定了設備維修保養記錄表;,實(shí)時(shí)觀(guān)察小區內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節能降耗工作。

  3)由于設備正處于運行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調溝通工作,對存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討再根據實(shí)際情況調整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

  4)實(shí)施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理的工作目標。

  5)安排維修部每天不定時(shí)巡查小區的電消防設施等設施設備進(jìn)行了全面的排查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車(chē)庫的全面檢查,發(fā)現裂縫、下沉、松動(dòng)等工程問(wèn)題及時(shí)與開(kāi)發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。

  6)對物業(yè)管理區域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測,發(fā)現問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)上報并整改,小區的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。

  7)做好日常報修工作。

 。ㄈ┕仓刃蚓S護

  1)嚴格執行外施工人員出入制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區域清場(chǎng),這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

  2)加強裝修搬運材料進(jìn)場(chǎng)的監管,進(jìn)入小區輸送材料須按規定進(jìn)行申請、登記,每一環(huán)節秩序維護部都進(jìn)行有效的現場(chǎng)督促,材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運過(guò)程中破壞公共設施設備、衛生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時(shí)間得到處理。

  3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢(xún)與登記,出門(mén)物品均憑區域單位簽章的"出門(mén)證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。

  4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專(zhuān)人每半月定期對消防栓、滅火器實(shí)施專(zhuān)項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對整個(gè)小區全面開(kāi)展火災隱患自查工作,對已發(fā)現的安全隱患書(shū)面通知小區各區域單位進(jìn)行整改,發(fā)動(dòng)小區各業(yè)主單位加強消防知識培訓,設立消防專(zhuān)員,落實(shí)消防應急預案的實(shí)效,組織消防模擬演習。

  5)秩序維護員上崗時(shí)佩戴統一標志,著(zhù)裝統一,舉止規范,形成良好的工作環(huán)境。

  6)秩序維護部的員工實(shí)行24小時(shí)門(mén)崗值班制度,巡邏隊員按規定時(shí)間到指定區域巡邏,并做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好,及時(shí)完整的儲存資料。

 。ㄋ模┉h(huán)境管理

  公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關(guān)區域的保潔工作并每天開(kāi)展巡檢整改工作,同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開(kāi)展了專(zhuān)項的大掃除工作,沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

  1)為了更有效的開(kāi)展工作,對保潔區域進(jìn)行了細致合理的劃分。并結合小區實(shí)際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對小區未進(jìn)駐區域進(jìn)行清掃,并對各樓宇的門(mén)庭進(jìn)行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來(lái)的室外區域,清洗地下車(chē)庫,清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護,并定期清洗。

  2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開(kāi)荒責任到崗位,保潔崗位在正常開(kāi)展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開(kāi)荒工作為后期的環(huán)境衛生管理工作奠定堅實(shí)的基礎。

  3)在小區宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時(shí)更換最新事宜,包括小區房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。

  二、存在的不足與下半年的工作計劃

  盡管我們在20xx年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績(jì)、也得到了業(yè)主單位的多次表?yè)P,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

  第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務(wù)意識不是很強實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。

  第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。

  第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿(mǎn)。

  第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩定,工作執力力欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中加以提高。

  第五、在小區內經(jīng)常開(kāi)展有針對性、實(shí)用性、趣味性的知識講座和文藝活動(dòng),豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風(fēng)尚,引導小區居民積極參與治安、消防工作。

  針對以上幾個(gè)問(wèn)題、在下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區各項管理工作制度,為小區的平安穩定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

  三、對物業(yè)管理的建議

  1、進(jìn)一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。

  2、進(jìn)一步加強對業(yè)委會(huì )的指導監督管理。要加強對業(yè)委會(huì )的指導,做好業(yè)委會(huì )的組建、換屆和日常管理工作,加強業(yè)務(wù)培訓,處理好與居委會(huì )的關(guān)系,真正幫助小區組建一支高素質(zhì)、有信譽(yù)、依法行使職責的業(yè)委會(huì )隊伍。

  3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。

  4、及時(shí)總結并推廣小區物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗。

公司工作計劃 篇6

  面對20xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據了大部分時(shí)間。為將我的銷(xiāo)售工作有一個(gè)良好的開(kāi)端,擬定出三方面的20xx年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃:

  一、公司人力資源部年度工作計劃

  1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  2、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。

  3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。

  4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。

  5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

  6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。

  7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。

  8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及后勤保障方面

  1、準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通免費電話(huà),年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部xxx代收)。

  2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。

  3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

  5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障。

  6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。

  三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

  1、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

  2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況

  4、繼續回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。

  5、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。

公司工作計劃 篇7

  金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經(jīng)到來(lái)的20xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

  1.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)

  21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外,讓客戶(hù)了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話(huà),大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,我主要負責寄樣品和畫(huà)冊,后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責,當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我都將制表統計,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結,以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。

  2.老客戶(hù)的維護

  A.回復交期

  每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期,如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,如果客戶(hù)不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

  B.貨物的跟進(jìn)

  產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù),以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。

  C.產(chǎn)品的改進(jìn)

  公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時(shí),首先要給客戶(hù)送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。

  D.回訪(fǎng)和溝通

  對于老客戶(hù)的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQEAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

  3.建議

  對于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些

  產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習也是很重要的,如果有時(shí)間的話(huà),建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓,讓大家成長(cháng)得更快。還有,工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng )辦自己的月刊。

  以上是我的計劃和建議,有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。在新的一年里,我將會(huì )盡最大的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信公司一定會(huì )發(fā)展得更好、更快!

公司工作計劃 篇8

  (一)工作目標

  1、力爭年初啟動(dòng)中國銀行樟樹(shù)支行的現金押解服務(wù)業(yè)務(wù),保安公司工作計劃。

  2、依法向全市娛樂(lè )場(chǎng)所派駐保安員。

  3、依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng),確?蛻(hù)人身、財產(chǎn)和信息安全,力爭做到所有客戶(hù)單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。

  4、確保武裝押運服務(wù)安全、有序進(jìn)行,保證不發(fā)生涉槍、涉車(chē)的安全問(wèn)題。

  5、確保公司保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額實(shí)現260萬(wàn),力爭達到300萬(wàn)元,確保創(chuàng )利稅達到60萬(wàn)元。

  6、力爭年內為人防崗位全體員工購買(mǎi)養老保險。

  (二)工作方法

  1、繼續貫徹執行好《保安服務(wù)管理條例》,依法規范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執業(yè),守法經(jīng)營(yíng)。

  2、繼續貫徹執行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶(hù)之間***的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間***的勞動(dòng)關(guān)系,制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報酬的相關(guān)規定和標準,并保證其合法性和可操作性,進(jìn)一步依法保護好員工的合法權益。

  3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實(shí)現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員準入關(guān),對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實(shí)習,同時(shí)進(jìn)一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基矗。

  4、繼續落實(shí)規范化管理,工作計劃《保安公司工作計劃》。制度是員工依法規范執勤的行為準則,是公司開(kāi)展管理工作和執行具體工作的依據,我們將繼續完善公司管理制度,健全監督管理機制,更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動(dòng)報酬、福利和保險待遇,是解除員工后顧之憂(yōu)的基本保障,提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動(dòng)報酬、福利和保險待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時(shí)的工作和生活上,關(guān)心員工,幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)員工對公司的熱愛(ài),增強他們的歸屬感和對公司的信賴(lài),以宏揚愛(ài)崗敬業(yè)精神。

  (三)工作建議

  1、積極開(kāi)展清理非法保安組織規范保安服務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作,提升保安隊伍整體素質(zhì),促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長(cháng)期以來(lái)我市保安服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題:一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理條例》出臺前,我國還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對保安服務(wù)業(yè)的法律法規,公安機關(guān)等部門(mén)對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監管處于尷尬境地,而監管不到位也在一定程度上導致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準入門(mén)檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀(guān)上造成了保安員招收條件低的現狀,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的保安業(yè)務(wù)知識培訓,業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂(lè )場(chǎng)所違反國家法律法規的規定,擅自雇用社會(huì )閑散人員從事保安工作,導致違法違紀現象時(shí)有發(fā)生,嚴重擾亂了保安服務(wù)市場(chǎng)秩序,損害了正規保安員隊伍的形象和聲譽(yù)。

  面對我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問(wèn)題,只有通過(guò)依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務(wù)的現象,扭轉我市保安服務(wù)市場(chǎng)管理的混亂局面,才能保證我市保安服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入規范化、法制化軌道。

  2、購置備用運鈔車(chē)。公司為四家銀行(工行、建行、農行、農發(fā)行)提供的押運業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車(chē)來(lái)運作,20xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹(shù)支行的現金押運業(yè)務(wù),若此項業(yè)務(wù)市局準許我們啟動(dòng),我公司就得用五輛運鈔車(chē)來(lái)完成上述五家銀行的現金押運任務(wù)。押運業(yè)務(wù)越做越大,運鈔車(chē)配置越來(lái)越多,押運服務(wù)的安全壓力也越來(lái)越大,為避免因運鈔車(chē)故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批準我公司添置一輛押鈔車(chē)作為備用車(chē)。

  回顧20xx、展望20xx,有市公安局黨委的正確領(lǐng)導和我公司素質(zhì)過(guò)硬文明***的員工隊伍,我們對保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。新的一年,我們繼續盡心經(jīng)營(yíng)、勤奮工作,進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷鞏固公司在客戶(hù)單位和人民群眾心中的地位,切實(shí)提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,為維護我市的治安穩定、構建***平安社會(huì )做出新的貢獻。

公司工作計劃 篇9

  1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《xxx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》確定的指標。

  2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。

  3、做好與公司其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。

  (二)、主要工作計劃措施

  一、安保部結合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

  2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。

  3、督促各部門(mén)對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、與公司全體員工和合作單位、租戶(hù)形成群防群治,制定保衛巡查方案 。

  6、做好治安管理監控系統的保密工作。

  二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),

  做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結xx年安保工作薄弱環(huán)節和不足,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。

  三、公司安保部參照行業(yè)規范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。

  1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。

  3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。

  四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì )做好安全生產(chǎn)工作

  1、嚴格按照公司給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2、參加安委會(huì )的各次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

  3、組織公司安委會(huì )相關(guān)人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

  五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門(mén)的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。

  2、執行正確的維護保養技術(shù)標準,以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  第一,安全檢查要點(diǎn)。

  我部要開(kāi)始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從測試點(diǎn)范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。

  進(jìn)行安全檢查,有四個(gè)階段。

  1,準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標,要求和檢驗方法。

  2,檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽(tīng)、問(wèn)、看等方式認真開(kāi)展檢查。

  3,整改階段,對發(fā)現的安全隱患,發(fā)現整改措施,及時(shí)解決。

  4,總結階段,編寫(xiě)檢查報告,報告上級領(lǐng)導,做好文件備案,對檢查中發(fā)現的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結經(jīng)驗。

  第二,排出安全隱患,預付災害發(fā)生。

  1,完善公共教育。要利用一切機會(huì ),采取各種形式,向學(xué)生教授防范知識,增強學(xué)員維護和遵守法規的意識,確保單位工作安全。

  2,領(lǐng)導和工作人員,認真落實(shí)安全責任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災害事故。

  3,堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區公共場(chǎng)所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。

  4,及時(shí)總結了各部門(mén)的安全事故防范經(jīng)驗,對好的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進(jìn)行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決。

  第三,聚眾斗毆事故的處理要點(diǎn)。

  區塊內發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現此類(lèi)事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:

  1,抓住事件帶頭人,及早發(fā)現,解決在萌芽階段。及時(shí)發(fā)現互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現迅速解決在萌芽階段。

  2,發(fā)生此類(lèi)事件,應立即報告,迅速組織人員到現場(chǎng),并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進(jìn)行疏導,發(fā)現傷者,迅速送往醫院救治。

  3,斗毆事件平息后,應該扣留當事人,逐個(gè)進(jìn)行調查核實(shí),認清事件性質(zhì),送交公安機關(guān)處理。

  第四,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。

  一旦超市發(fā)生盜竊事件,應該重點(diǎn)保護好盜竊現場(chǎng),迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶(hù)進(jìn)行看護。

  第五,超市營(yíng)業(yè)區的安全監控。

  1,控制在商城所有區域顧客的活動(dòng),發(fā)現可疑顧客,可疑行為,及時(shí)報告。

  2,重點(diǎn)保護珠寶柜臺,銀行atm機,古董柜等。

  3,提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。

  4,收銀員應認真核實(shí)的錢(qián)數,信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。

  5,保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區。

  6,勸告消費者不要在購物區內長(cháng)時(shí)間停留與閑聊。

  7,對商城停車(chē)廠(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)全天候監控。

  第一,安全檢查要點(diǎn)。

  我部要開(kāi)始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從測試點(diǎn)范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。

  進(jìn)行安全檢查,有四個(gè)階段。

  1,準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標,要求和檢驗方法。

  2,檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽(tīng)、問(wèn)、看等方式認真開(kāi)展檢查。

  3,整改階段,對發(fā)現的安全隱患,發(fā)現整改措施,及時(shí)解決。

  4,總結階段,編寫(xiě)檢查報告,報告上級領(lǐng)導,做好文件備案,對檢查中發(fā)現的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結經(jīng)驗。

  第二,排出安全隱患,預付災害發(fā)生。

  1,完善公共教育。要利用一切機會(huì ),采取各種形式,向學(xué)生教授防范知識,增強學(xué)員維護和遵守法規的意識,確保單位工作安全。

  2,領(lǐng)導和工作人員,認真落實(shí)安全責任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災害事故。

  3,堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區公共場(chǎng)所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。

  4,及時(shí)總結了各部門(mén)的安全事故防范經(jīng)驗,對好的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進(jìn)行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決。

  第三,聚眾斗毆事故的處理要點(diǎn)。

  區塊內發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現此類(lèi)事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:

  1,抓住事件帶頭人,及早發(fā)現,解決在萌芽階段。及時(shí)發(fā)現互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現迅速解決在萌芽階段。

  2,發(fā)生此類(lèi)事件,應立即報告,迅速組織人員到現場(chǎng),并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進(jìn)行疏導,發(fā)現傷者,迅速送往醫院救治。

  3,斗毆事件平息后,應該扣留當事人,逐個(gè)進(jìn)行調查核實(shí),認清事件性質(zhì),送交公安機關(guān)處理。

  第四,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。

  一旦超市發(fā)生盜竊事件,應該重點(diǎn)保護好盜竊現場(chǎng),迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶(hù)進(jìn)行看護。

  第五,超市營(yíng)業(yè)區的安全監控。

  1,控制在商城所有區域顧客的活動(dòng),發(fā)現可疑顧客,可疑行為,及時(shí)報告。

  2,重點(diǎn)保護珠寶柜臺,銀行atm機,古董柜等。

  3,提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。

  4,收銀員應認真核實(shí)的錢(qián)數,信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。

  5,保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區。

  6,勸告消費者不要在購物區內長(cháng)時(shí)間停留與閑聊。

  7,對商城停車(chē)廠(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)全天候監控。

公司工作計劃 篇10

  XX年我在公司中的工作繼續不斷的進(jìn)步著(zhù),相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會(huì )一直進(jìn)步,在公司更好的站穩腳跟。XX年已經(jīng)走過(guò),在即將迎來(lái)的XXXX年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過(guò)程,我就會(huì )在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

  在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出XX年度重點(diǎn)個(gè)人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面

  一、個(gè)人技能提升

  1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;

  2通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。

  二、行政工作

  1做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì )議.保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位;

  2做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;

  3做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。

  三、企業(yè)文化推廣

  1企業(yè)文化的宣傳

  對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:

  首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價(jià)值觀(guān),企業(yè)的行為信條;

  其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;

  最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理?yè)沃v師;

  2員工活動(dòng)

 、僭陆M織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì );

 、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);

 、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會(huì );

 、苁陆M織策劃公司員工運動(dòng)會(huì );

 、菔陆M織策劃圣誕假面晚會(huì );

  回顧XX年,本人的工作側重于行政事務(wù)方面。在XX年中,希望能將工作的側重點(diǎn)轉移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。

  XX年是一個(gè)非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長(cháng)為公司的管理工作人員了。這是我一直以來(lái)努力的結果,也是的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中,我相信我還是會(huì )繼續不斷的努力的,我會(huì )為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!

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