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員工年度工作計劃

時(shí)間:2022-09-02 11:39:38 工作計劃 我要投稿

員工年度工作計劃范文九篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編收集整理的員工年度工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工年度工作計劃范文九篇

員工年度工作計劃 篇1

  根據公司的布署要求,制定了20xx年度工作計劃,本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升"年來(lái)開(kāi)展,全力開(kāi)展景區的精神文明建設,積極配合各單位的相關(guān)工作,與此同時(shí),我們還將努力學(xué)習物業(yè)管理知識,不斷探索物業(yè)管理新思路,爭取創(chuàng )造物業(yè)管理工作的新局面,今年的主要工作計劃有:

  一、實(shí)施規范管理健全工作制度

  在原有工作制度的基礎上,優(yōu)化工作制度,規范工作流程,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。完善管理機制,提高工作效能,健全各式電子檔案,繼續以創(chuàng )建電子檔案、規范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí),有證可查。

  二、強化學(xué)習機制提升業(yè)務(wù)水平

  根據方針政策,制定培訓學(xué)習計劃,提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識。有針對性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、溝通能力、自律性等方面進(jìn)行培訓,并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),全面提高服務(wù)能力與水平,強化員工隊伍的綜合素質(zhì),為發(fā)展儲備人力資源。

  三、制定考核制度提高服務(wù)質(zhì)量

  以績(jì)效考核指標為標準,實(shí)行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過(guò)檢查、考核等方式,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效順利的完成。

  四、結合實(shí)際建立安防體系

  完成監控、門(mén)禁、巡更及護欄等設施的安裝調試后,從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績(jì)效考核加強隊伍建設,加大對景區客戶(hù)安防知識的宣傳力度。

  五、開(kāi)展多原化活動(dòng)創(chuàng )建和諧

  積極組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),提高景區員工及客戶(hù)的知識面與道德修養,大力宣揚"護林防火,人人有責"的消防安全的重要性,20xx年將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為動(dòng)力,以整體工作方針為指導,保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng )出佳績(jì)。根據年度工作計劃,近階段的工作重點(diǎn)是:

  1、優(yōu)化改進(jìn)相關(guān)制度,嚴格按有關(guān)制度執行工作,建立并實(shí)行例會(huì )制度。

  2、組織工作人員進(jìn)行學(xué)習,明確崗位工作要求,提升物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。

  3、制定培訓計劃,并按計劃完成當月培訓工作,提高管理人員的業(yè)務(wù)能力。

  4、做好20xx年度費用統計及清繳工作。

員工年度工作計劃 篇2

  發(fā)展黨員工作,是黨的建設一項基礎性、經(jīng)常性的重要任務(wù),是黨的組織建設的重要內容。黨的對如何做好新形勢下發(fā)展黨員工作提出了新的更高的要求。按照《黨章》、《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》、《中共中央辦公廳轉發(fā)〈中共中央組織部關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢下發(fā)展黨員工作的意見(jiàn)〉的通知》和市委組織部、街道黨工委的要求,制定本計劃。

  一、工作目標

  結合我村入黨積極分子隊伍現狀和其它基礎性工作,今年我村計劃發(fā)展黨員1—3名左右。

  1、新黨員的分布目標

  發(fā)展的黨員分布為:工人以及其它行業(yè)黨員。

  2、新黨員的結構目標

  年齡結構:大力發(fā)展年輕優(yōu)秀同志。

  文化結構:發(fā)展的黨員中,初中以上文化程度的黨員占75%以上;小學(xué)文化程度的黨員占25%以下。一般不在文盲中發(fā)展黨員。

  性別結構和民族結構:發(fā)展的黨員中,提高女黨員的比例。

  3、入黨積極分子隊伍培養目標

  按照培養入黨積極分子總數與計劃發(fā)展黨員總數的比例在5:1以上的要求,村入黨積極分子隊伍要達到5—10名左右,村黨組織要根據今年計劃發(fā)展黨員的目標,結合本地實(shí)際,按照比例培養入黨積極分子。加強入黨積極分子隊伍建設,不斷壯大入黨積極分子隊伍,使社區擁有一支數量相當,質(zhì)量過(guò)硬的入黨積極分子隊伍。

  二、主要措施

  1、大力加強以黨組織為核心的基層組織建設,為做好發(fā)展黨員工作提供組織保證

  村黨支部要嚴格按照中央、市、街道的安排部署,進(jìn)一步加強黨建工作。把領(lǐng)導班子建設、干部隊伍建設同黨員隊伍建設結合起來(lái),著(zhù)力建設一支青年數量較多、素質(zhì)較高的黨員隊伍。

  2、嚴把“入口”,堅持把發(fā)展新黨員質(zhì)量放在首位

  在發(fā)展黨員工作中,必須始終把發(fā)展黨員的質(zhì)量放在第一位,按照《黨章》規定,嚴格履行入黨手續,把《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》的要求落實(shí)到發(fā)展黨員工作的每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節、每個(gè)程序中,落實(shí)到各級黨組織的職責中,用制度監督保證發(fā)展新黨員質(zhì)量,增強發(fā)展黨員工作的先進(jìn)性和純潔性。繼續完善和深化我縣發(fā)展黨員的十項制度,通過(guò)建立健全發(fā)展黨員的工作制度和程序,嚴肅發(fā)展黨員工作紀律,堅決抵制和糾正發(fā)展黨員工作中的不正之風(fēng),對違紀違規發(fā)展黨員的,要按照有關(guān)規定,對有關(guān)責任人進(jìn)行嚴肅查處,對違反規定的黨員不予承認,混入黨內的必須除名。

  3、強化對黨外青年的宣傳引導和培養教育,不斷壯大入黨積極分子隊伍

  一是充分發(fā)揮街道、機關(guān)、學(xué)校業(yè)余黨校和黨支部活動(dòng)陣地的作用,通過(guò)廣泛宣傳和正面引導,把廣大青年團結在黨組織的周?chē),不斷擴大入黨申請人數。在此基礎上,加強對入黨積極分子隊伍的思想政治教育,提高他們貫徹執行黨的基本路線(xiàn)的自覺(jué)性和堅定性。

  二是突出“雙培雙帶”。一方面積極把業(yè)務(wù)骨干、學(xué)科帶頭人、致富能人、科技能手、市場(chǎng)經(jīng)紀人中的優(yōu)秀分子培養成入黨積極分子,在堅持標準的前提下,進(jìn)一步培養成為黨員。另一方面把黨員培養成業(yè)務(wù)骨干、學(xué)科帶頭人和能夠帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的致富能人、科技能手、市場(chǎng)經(jīng)紀人。同時(shí)要多渠道、多形式地與外出務(wù)工經(jīng)商人員所在地和單位的黨組織取得聯(lián)系,溝通情況,做好外出務(wù)工經(jīng)商人員的培養教育和發(fā)展工作,積極探索在外出務(wù)工經(jīng)商人員中發(fā)展黨員工作的新方法。

  三是充分利用農村黨員干部現代遠程教育,加強對入黨積極分子的培訓。充分利用農村黨員干部現代遠程教育站點(diǎn)、村級固定播放點(diǎn)、遠教中心播放戶(hù)及其它設備,加強對入黨積極分子政治思想、文化知識、科技能力的系統培訓,使其盡快成熟和發(fā)展起來(lái)。進(jìn)一步探索黨員教育的有效形式,結合工作實(shí)際,采取豐富多彩、生動(dòng)活潑的教育方式,有針對性地增強教育內容的知識性、趣味性,激發(fā)入黨積極分子學(xué)習的積極性和自覺(jué)性。

  四是加強實(shí)踐鍛煉與教育培訓相結合。通過(guò)給入黨積極分子交任務(wù)、壓擔子等途徑,在群眾工作、社會(huì )工作和急難險重工作中鍛煉提高他們的實(shí)際工作能力,讓他們在實(shí)踐中深刻領(lǐng)會(huì )貢獻與責任、權利與義務(wù)的關(guān)系,不斷提高思想政治覺(jué)悟,增長(cháng)知識才干,經(jīng)受鍛煉。同時(shí)還要經(jīng)常吸收入黨積極分子同黨員一起,參加黨課學(xué)習、黨日活動(dòng)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡報告會(huì )等黨內活動(dòng),使他們在黨內活動(dòng)中加深對黨的了解,增強黨性觀(guān)念,加速入黨積極分子的成長(cháng),促進(jìn)他們盡快成熟,早日加入黨組織。

  4、進(jìn)一步完善和深化“三推優(yōu)”工作

  村黨組織要加強對青年、婦女、民兵等組織的領(lǐng)導,把“三推優(yōu)”工作納入黨、團、婦、民兵等組織目標管理之中,作為考核其工作的重要內容。共青團、婦女、民兵等組織要積極開(kāi)展工作,不斷壯大婦女入黨積極分子隊伍,要熟練掌握“三推優(yōu)”工作程序,為深化“三推優(yōu)”工作打好基礎,使之走上制度化、規范化。通過(guò)努力工作,使經(jīng)過(guò)“三推優(yōu)”發(fā)展的黨員所占比例比有所增加。

  5、建立責任制,切實(shí)加強領(lǐng)導和指導

  村黨支部要切實(shí)擔負起發(fā)展黨員工作的領(lǐng)導責任,經(jīng)常對發(fā)展黨員工作年度計劃的執行情況進(jìn)行督促、檢查、指導,把發(fā)展黨員工作作為黨建工作目標責任制的重要考核內容。把發(fā)展黨員工作同選拔后備干部、婦女干部結合在一起,同解決村內黨的力量薄弱的問(wèn)題結合在一起,作為一項十分重要的工作抓緊抓好,常抓不懈,落到實(shí)處。要從實(shí)際出發(fā),按照“自下而上、自上而下、上下結合”的原則,認真制定發(fā)展黨員工作的年度工作計劃。

員工年度工作計劃 篇3

  在xx不知覺(jué)中工作了將近一年的時(shí)間。在這一年時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛畢業(yè)毫無(wú)社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生到一個(gè)在社會(huì )中逐漸成長(cháng)的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導給了我一次次學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),感謝集團服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持!

  祥云的成長(cháng)之路感恩有你們!

  關(guān)于xxx年的工作計劃與目標,現將匯報如下:

  1、參加公司xxx年度舉辦的課程會(huì )務(wù)工作(xxx年);

  2、參加公司xxx年舉辦的三個(gè)以上的品牌課程學(xué)習(1—5月);

  3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);

  4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);

  5、整理出一套服務(wù)中心會(huì )務(wù)崗位系統工作路線(xiàn)圖(2—3月);

  6、清理客戶(hù)資料、統一編排、歸檔保存(1—3月);

  7、加強個(gè)人執行力、目標規劃及時(shí)間管理能力(4—8月);

  8、配合公司同事完成xxx年工作中各類(lèi)需要協(xié)助的工作(1—12月);

  9、完成各月份公司下達的臨時(shí)性工作任務(wù)(1—12月);

  10、 業(yè)績(jì)目標:成交兩個(gè)以上品牌課程,月薪20xx—2500元;

  11、 個(gè)人目標: xxx年買(mǎi)一臺藍色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);

  個(gè)人定位:

  1、提升辦公室工作操作應運能力;

  2、加強理財能力和目標管理執行力;

  3、提高說(shuō)話(huà)水平和技巧,突破口才;

  4、定位個(gè)人形象,靜修心性、言行、舉止;

  5、提高組織和協(xié)調能力,學(xué)策劃和晨會(huì )主持;

  6、盡可能多地參加社會(huì )各類(lèi)公益活動(dòng);

  對公司的建議:

  感謝陳總及公司領(lǐng)導把我從市場(chǎng)部轉調到集團服務(wù)中心會(huì )務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動(dòng)回報公司給予我重新開(kāi)始的機會(huì )。

  在進(jìn)入集團服務(wù)中心工作的五個(gè)月時(shí)間里,祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個(gè)工作室里,每個(gè)人都讓我覺(jué)得溫暖,謝謝你們陪著(zhù)我一路成長(cháng)。

  同時(shí)在會(huì )務(wù)崗位工作的幾個(gè)月里也發(fā)現了公司部分不足之處,綜合以下幾點(diǎn):

  1、公司的課程服務(wù)系統不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統,資料不齊全,更新不及時(shí),落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶(hù)資料比較混亂,公司應有專(zhuān)人對所有客戶(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時(shí)做資料參考。

  2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統,課程服務(wù)中心可適當增員。成人客戶(hù)、青少年資料和服務(wù)分開(kāi)來(lái),終生弟子資料由專(zhuān)人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪(fǎng)時(shí)有許多家長(cháng)都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長(cháng)。如果系統不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場(chǎng),盈利也不一定是公司的。

  3、公司的部分制度沒(méi)有統一成文,有時(shí)具有隨意性。首先,過(guò)多的隨意變動(dòng)會(huì )導致下層員工工作溝通失效,工作無(wú)果。其次,相關(guān)政策高層管理?yè)u擺不定,致使基層員工部分工作無(wú)從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾說(shuō)過(guò)每一個(gè)基層員工實(shí)際只有一個(gè)直接領(lǐng)導。若同一事情,領(lǐng)導太多,想法不一致,經(jīng)常導致決策不統一,基層員工就無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、高效率完成公司下達的重要工作。

員工年度工作計劃 篇4

  一、充滿(mǎn)希望的XX年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

  2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。

  3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

  4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:

  二是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。

  三是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

  5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。

  6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

  2.持續提升人力資源管理水平。

  1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

  2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。

  3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

  4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。

  5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

  6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。

  3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調統一。

  4.配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。

  四、新年展望和目標。

  新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。XX年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。

員工年度工作計劃 篇5

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的'新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、 信息網(wǎng)絡(luò )管理

  1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

  2. 構架新型組織機構

  3. 增加人員配置:

  (1) 信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4. 強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5. 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

  7. 加強市場(chǎng)調研

  以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

員工年度工作計劃 篇6

  這幾天,不時(shí)收到人力資源管理師認證學(xué)員的郵件,大多數詢(xún)問(wèn)的是怎樣制訂20xx年員工計劃。歸納起來(lái)主要是其策劃思路?從何處著(zhù)手?著(zhù)筆在哪里?筆者認為:每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略和資源條件都有所不同,應當切合實(shí)際和當量力而行。

  策劃方面:?jiǎn)T工計劃應著(zhù)重其當前和發(fā)展的相輔相成,即是以企業(yè)中短期人力需求與平衡為原則,通過(guò)組織職業(yè)生涯管理來(lái)提高企業(yè)人力資源質(zhì)量,發(fā)揮人力資源管理效率。同時(shí),緊密個(gè)人發(fā)展愿望與組織需求的結合實(shí)現以激勵為手段,企業(yè)與個(gè)人共同的發(fā)展目的。

  進(jìn)一步說(shuō),人員計劃,以當前來(lái)說(shuō),是以人員補充計劃去連接其它項目的。是根據其內外部環(huán)境的變化,接各職能部門(mén)用人需求,以及為滿(mǎn)足這種需求所提供的人力資源的活動(dòng)過(guò)程。

  著(zhù)手方面:可從項目上考慮,包括人員補充、培訓開(kāi)發(fā)、人員分配、人員晉升、工資獎勵、勞資關(guān)系等計劃。它與企業(yè)人力資源政策是密不可分,用什么人做什么事。而且通過(guò)獎、懲、升、降、轉退等異動(dòng)管理,尋找與發(fā)掘更多具有潛質(zhì)的員工,讓他們得到在更大程度上發(fā)揮。換言之,就是從預期的策劃,做到與規劃匹配、且項目清晰、環(huán)節暢順和實(shí)際有效。

  著(zhù)筆方面:以確定計劃期內的員工人數和補充需求量時(shí),側重各部門(mén)的特點(diǎn),按照各類(lèi)人員的工作性質(zhì),分別采用不同的方法和策動(dòng)計劃。具體包括:補充人數、類(lèi)型層次、資格條件、招聘形式、培訓開(kāi)發(fā)、、部門(mén)編制、任職資格、適合人員、人才儲備、發(fā)展方向、晉升標準、工資獎勵、薪資調查、內部評價(jià)、績(jì)效考核、勞資關(guān)系、員工滿(mǎn)意度和參與管理的提案制度等。

  筆者的顧問(wèn)心得和分享是,無(wú)論是策劃思路?何處著(zhù)手?著(zhù)筆哪里?都必須緊緊圍繞企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)戰略和資源條件,核心評價(jià)在于企業(yè)的員工計劃能否贏(yíng)得大多數中基層的認同,關(guān)鍵在于其能否為員工創(chuàng )造彼此適合的工作環(huán)境,應注重以下三點(diǎn):

  第一點(diǎn),應切實(shí)考慮企業(yè)當期的資源條件和獲得最大限度的支持,從機制和程序上創(chuàng )設更多條件。比如,如何確保員工能夠持續受到企業(yè)的重視與培養。

  第二點(diǎn),為每一名員工提供一個(gè)不斷成長(cháng)和營(yíng)造個(gè)人最大適應性,以及建立良好的競聘職位和機會(huì ),使他們能夠爭取發(fā)揮自己更多的潛力。操作上,爭取把被動(dòng)的工作情態(tài),變?yōu)橹鲃?dòng)態(tài)勢。

  第三點(diǎn),著(zhù)眼于為未來(lái)(起碼是中短期的1-3年)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預先準備人力,持續和系統地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對員工的需求,比如,開(kāi)發(fā)和制定出與企業(yè)效益相適應的考核和晉升方案。

  大學(xué)生什么時(shí)候做職業(yè)生涯規劃合適 如何設計更好職業(yè)生涯規劃 職業(yè)生涯規劃書(shū)中的愚蠢想法 80后職場(chǎng)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 職業(yè)生涯規劃:企業(yè)該有所為

員工年度工作計劃 篇7

  轉眼之間又要進(jìn)入20xx年了,新年要有新氣象,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年一個(gè)好的計劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠(chǎng)房中介的工作。為此,在廠(chǎng)房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

  一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。

  1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。

  2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!

  二、制訂學(xué)習計劃

  做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。

員工年度工作計劃 篇8

  一、行政部自身建設:

  行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范.行政部第九年度自身建設目標為:

  1、完善部門(mén)組織職能;

  2、完成部門(mén)人員配備;

  3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

  二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。

  三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性。

  績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.

  行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

  一、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。

  1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

  3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

  二、建立公司內部溝通機制

  1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門(mén)主管進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)主管績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)主管的評價(jià)的主觀(guān)性。

  2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

  3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統行政部將繼續保持和完善。

  4、規范使用《工作協(xié)調單》,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。

  三、員工培訓制度

  員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。

  1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.

  2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。

  3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

  第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

  行政的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,行政部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。

  考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  一、招聘具體實(shí)施方案:

  1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě);公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。

  2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋。

  3、規范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規定》,請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。

  4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò )招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。

  二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是行政部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

  1、人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún),保證不超過(guò)15%。

  2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。

員工年度工作計劃 篇9

  轉眼間,20xx年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照企業(yè)和個(gè)人的半年的計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、上半年工作總結:

  (一) 、知識管理

  20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合企業(yè)實(shí)際,調整了企業(yè)原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行,達到了較好的效果。

  數據回顧:

 。1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

  說(shuō)明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén)),黃石企業(yè)集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

 。2)、20xx年集團知識管理考核——個(gè)人積分

  說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計為18.85分,排名前列。

 。3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點(diǎn)擊

  1、培訓覆蓋面力求100%

  20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調整了CKO積分辦法。對此,企業(yè)也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓,KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用KM工具并達到可喜成果。

  2、組織成立項目小組

  3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議,明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān),我們規范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。

  3、迎接集團KM現場(chǎng)審計

  3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作,認為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠(chǎng)借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分,為第一批查核單位。

  4、參加知識管理年會(huì ),黃石企業(yè)大放光彩。

  4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等企業(yè)領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。

  在本次大會(huì )上,黃石企業(yè)集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù),著(zhù)實(shí)給力。

 。1)、黃石企業(yè)總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評,本獎項只有6名);

 。2)、黃石企業(yè)榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石企業(yè)的KM推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

 。3)、個(gè)人榮獲集團“最佳知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。

  本次年會(huì )上,集團高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習,其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

  (二) 、現場(chǎng)管理

  數據回顧:

  1、調整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象;

  20xx年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年企業(yè)調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

  2、規范班組現場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;

  按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大,現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊,被評為“現場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。

  3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。

  企業(yè)月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報,各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。

  4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。

  (三)、包裝有效工時(shí)

  數據回顧:

  1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。

  2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(cháng)學(xué)習有效企業(yè)的統計方法,有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。

  3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng),生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。

  (四) 、E-HR人事信息管理

  E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

  1、員工自助查詢(xún)。

  2、積極學(xué)習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒(méi)有出現異常。

  3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績(jì)名列前茅,順利取得結業(yè)證書(shū)。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一線(xiàn)不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

  2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。

  3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深,導致HR績(jì)效積分卡多次失分。

  4、學(xué)習力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。

  5、現場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規性問(wèn)題經(jīng)常出現,對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強。

  三、下半年工作計劃:

  1、知識管理

 。1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

 。2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點(diǎn)單位,為企業(yè)高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。

 。3)、進(jìn)一步完善審批流程。

 。4)、網(wǎng)上調查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

  我們的目標:總結先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn),打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

  2、現場(chǎng)管理

 。1)、持續開(kāi)展旺季綜合檢查。

 。2)、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓學(xué)習,加強檢查的能力。

 。3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對圖文規范現場(chǎng)。

  3、有效工時(shí)管理

 。1)、完善班組有效工時(shí)評比制度,充分激勵班組員工。

 。2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長(cháng)對有效工時(shí)的深入理解。

  4、E-HR人事信息管理

 。1)、員工照片維護;

 。2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

 。3)、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。

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