手機銷(xiāo)售工作計劃內容
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編精心整理的手機銷(xiāo)售工作計劃內容,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
手機銷(xiāo)售工作計劃內容1
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結:
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,會(huì )積極地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結果,既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給企業(yè),對決策有著(zhù)重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給企業(yè),以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現的,已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
“管理當中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎,去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
手機銷(xiāo)售工作計劃內容2
一、市場(chǎng)現狀分析
(一)用戶(hù)分析
我公司的主要顧客來(lái)源于大學(xué)生和追逐時(shí)尚的青年,對手機的時(shí)尚功能和個(gè)性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)機;一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買(mǎi)地:專(zhuān)賣(mài)店,大賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)上;手機信息獲取來(lái)源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò ),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。
(二)競爭情況分析
目前在海南手機市場(chǎng)的國內品牌有:聯(lián)想,步步高,OPPO,HTC,波導,TCL,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛(ài),蘋(píng)果等。這些手機中市場(chǎng)上比較受歡迎,占市場(chǎng)比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實(shí),國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。
(三)市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
1、競爭優(yōu)勢與潛力:
(1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,并形成了幾個(gè)穩定的開(kāi)發(fā)平臺,提供了成本及性?xún)r(jià)比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢競爭的保障;
(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續發(fā)展提供了強有力支持和保障。
(3)本公司的品牌雖說(shuō)進(jìn)入海南市場(chǎng)市場(chǎng)時(shí)間雖不長(cháng),但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶(hù)群;產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),固有的門(mén)店和專(zhuān)柜數量接近30家,專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員有70人。
(4)隨著(zhù)手機的逐步普及與推廣,以及人們對時(shí)尚潮流的追趕,手機的購買(mǎi)與換機愈加頻繁,
2、競爭劣勢與威脅:
(1)由于近兩年,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設過(guò)于迅速,而出現了產(chǎn)品銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強,自我管理意識較差;
(2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,店面控制力度不強,終端資源利用分散,還沒(méi)將終端資源提升到整合利用的高度。銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻,造成資源的浪費,有些地區過(guò)于集中,以致形成內部競爭,而有些新興發(fā)展地區網(wǎng)點(diǎn)很少或幾乎沒(méi)有等問(wèn)題;
(3)品牌定位不清晰集中,拉動(dòng)力弱、認知率和指名率低,特別是高端機型銷(xiāo)售渠道少;
(4)售后服務(wù)的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓和設施投入不足,并且銷(xiāo)售與售后服務(wù)脫節嚴重。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
三、銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售額比上年度提高20%,達到500萬(wàn)人民幣,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)達到60家,讓XX手機成為海南人人皆知的品牌
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
首先將海南市場(chǎng)分為一下三類(lèi):
戰略核心型市場(chǎng):?
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng):三亞儋州
培育型市場(chǎng):文昌瓊海東方五指山總的營(yíng)銷(xiāo)方式:專(zhuān)營(yíng)店直銷(xiāo)和代理商銷(xiāo)售
1、產(chǎn)品策略:堅持差異化,突出公司不同手機的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位“高科技、時(shí)尚、尊貴”的產(chǎn)品內涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價(jià)格策略:在產(chǎn)品運作中應該采取靈活的市場(chǎng)價(jià)格政策,緊跟市場(chǎng)行情變動(dòng),可以對產(chǎn)品進(jìn)行適當的歸類(lèi),那些產(chǎn)品是樹(shù)立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場(chǎng)份額的等等,制定一系列的價(jià)格體系,而不是采取價(jià)格政策一刀切的策略,沒(méi)有側重點(diǎn),從而喪失了大量的市場(chǎng)機會(huì )。
3、通路策略:根據不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習慣,側重在不同的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,如學(xué)校,社區以及鄉鎮地區。
4、促銷(xiāo)策略:在不同的節日或大型活動(dòng)期間,在各大賣(mài)場(chǎng),專(zhuān)營(yíng)店,推出各種各樣的主題促銷(xiāo)活動(dòng),在一定程度上設立打折,抽獎等優(yōu)惠措施,刺激消費者的購買(mǎi)欲望。在平時(shí),也可開(kāi)展手機以舊換新,手機免費體驗,買(mǎi)手機送話(huà)費等促銷(xiāo)活動(dòng),既宣傳產(chǎn)品,有促進(jìn)銷(xiāo)售。
5、廣告策略:
(1)對終端銷(xiāo)售人員和網(wǎng)點(diǎn)、店面進(jìn)行統一形象設計管理,使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。
(2)拓寬宣傳渠道,加大報紙、網(wǎng)絡(luò )及電視,電臺等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節假日前,將促銷(xiāo)活動(dòng)信息發(fā)布在?诘鹊氐墓卉(chē)站廣告牌,公交讀物和?趶V播電臺上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動(dòng);此外,在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)要制作相對于別的`品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說(shuō)明書(shū)、海報及宣傳單,
五、銷(xiāo)售團隊管理
1、人員規劃,銷(xiāo)售人員主要集中在?,三亞和儋州三地,并且在現有的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員基礎上,在銷(xiāo)售旺季臨時(shí)招聘一些促銷(xiāo)人員,負責產(chǎn)品的宣傳工作。
2、規范管理,健全和完善規章制度,根據企業(yè)的規章條例和銷(xiāo)售的實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)管理制度。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等,規范員工工作的次序和步驟,提醒員工應注意的問(wèn)題,保證整個(gè)工作系統的有序銜接和交流,進(jìn)一步增強團隊的組織紀律性。
六、費用預算
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七、售后服務(wù)
當今社會(huì ),消費者成為最重要的企業(yè)生存決定者,而售后服務(wù)是決定消費者是否滿(mǎn)意的重要因素。因此,在產(chǎn)品逐漸趨向無(wú)差異化的情形下,最能顯現優(yōu)勢的做法就是提供優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù)。
為此,XX手機的售后服務(wù)系統應符合以下要求:
(1)在客戶(hù)確定購機之前,我們將派專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售人員講解有關(guān)本機型的注意事項和使用方法,使得對一般故障做到預防和處理。
(2)為客戶(hù)建立維修電子檔案,并在維修后,對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的維修后使用情況進(jìn)行追蹤服務(wù)。把客戶(hù)的故障問(wèn)題提交至總公司,便于在以后生產(chǎn)過(guò)程中解決這些問(wèn)題。
(3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進(jìn)行技術(shù)培訓。
手機銷(xiāo)售工作計劃內容3
手機促銷(xiāo)手段直接影響著(zhù)手機促銷(xiāo)活動(dòng)的好壞,影響著(zhù)人們對于手機促銷(xiāo)活動(dòng)的注意程度,因此,如何選擇合適的手機促銷(xiāo)手段成了手機促銷(xiāo)活動(dòng)前商家們最重要的一件事性。在20xx年下半年的工作當中,我要做如下計劃,來(lái)指導我的工作:
一、降價(jià)促銷(xiāo)
降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式,也是體現促銷(xiāo)力度大小的一個(gè)衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動(dòng)力。降價(jià)是消費者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度,否則,一方面會(huì )縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì )讓消費者感覺(jué)“不踏實(shí)”,購買(mǎi)了的消費者會(huì )心痛,回來(lái)尋“價(jià)差”,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會(huì )再降”的觀(guān)念,對購買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈送物品和購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加店鋪舉辦的抽獎活動(dòng),贏(yíng)取獎品。
三、特價(jià)機供應
就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低,以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價(jià)機都是限量的,這是特價(jià)機和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的區別所在。特價(jià)機的主要作用有三個(gè):一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。特價(jià)機是利潤很低的銷(xiāo)售,有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài),因此要合理運用,否則會(huì )造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷(xiāo)售。
四、新款展示
展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題,要有新意,要對市場(chǎng)做出科學(xué)的預測。同時(shí),展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場(chǎng),做好準備工作,否則會(huì )造成物資的浪費,使促銷(xiāo)效果大打折扣。
五、人員促銷(xiāo)
利用促銷(xiāo)人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷(xiāo),用高提成提高促銷(xiāo)人員的積極性。
當然促銷(xiāo)的活動(dòng)還有很多種,只要用心去做,一定會(huì )做好,下半年將繼續為年度目標的達成而努力。
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現在接到一個(gè)公司新產(chǎn)品手機,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的下半年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。工作計劃如下:
一、市場(chǎng)SWOT分析
。1)優(yōu)勢:企業(yè)規模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
。2)劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩定,條件有限。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的手機戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1.年輕人追求時(shí)尚
2.中年人講究實(shí)用
3.老年人需要聲音大,字大
而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人
三、個(gè)人工作計劃如下
1.以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調研客戶(hù)信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓手機市場(chǎng)
2.對老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3.在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4.加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶(hù)信息,對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6.掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng )新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下
1.做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3.對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務(wù)帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6.要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7.到第四季度,要有兩至三個(gè)穩定的大客戶(hù)。保證手機的業(yè)務(wù)量。
8.第三季度是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)訂單。
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為了實(shí)現明年的計劃目標,結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項工作重點(diǎn):
1、擴大銷(xiāo)售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓,專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場(chǎng)是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無(wú)利潤的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、長(cháng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)。
宣傳是長(cháng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營(yíng)銷(xiāo)造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
5、自我提高,快速成長(cháng)。
為積極配合銷(xiāo)售,自己計劃努力學(xué)習。在管理上多學(xué)習,在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團沖擊計劃目標。
手機銷(xiāo)售工作計劃內容6
一、常聯(lián)系客戶(hù)
對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、獲取客戶(hù)信息
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、學(xué)習業(yè)務(wù)技能,做好業(yè)績(jì)
要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、第二季度對自己有以下要求
1、每周要增加_個(gè)以上的新客戶(hù),還要有_到_個(gè)潛在客戶(hù)。
2、做好電話(huà)銷(xiāo)售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
手機銷(xiāo)售工作計劃內容7
一、存在的問(wèn)題和不足:
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì),但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
1、呼入方面:咨詢(xún)應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng),業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售,即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售,對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析,對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問(wèn)題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jì)。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1、加強合作,進(jìn)一步強化培訓。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓,協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)?赡軙(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓,讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(cháng)得更快。
2、加強數據統計與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據業(yè)績(jì)起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉化率。
3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律,以指導好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。(具體到產(chǎn)品)
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰略機遇期,盡的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家會(huì )一起努力,緊密結合自身的實(shí)際,長(cháng)遠規劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著(zhù)更高的、更美好的目標邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信學(xué)校一定會(huì )發(fā)展得更好、更快!
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