全年工作計劃范文集錦九篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的全年工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
全年工作計劃 篇1
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
三、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
五、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
全年銷(xiāo)售工作計劃范文（三）
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)xx位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線(xiàn)圖）。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
全年工作計劃 篇2
一、指導思想
在學(xué)校黨支部和德育處的領(lǐng)導下，以素質(zhì)教育為主線(xiàn)，以學(xué)校德育工作、教學(xué)工作為軸心，認真細致的開(kāi)展團員工作，發(fā)展、挖掘自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，結合我校青年的特點(diǎn)，開(kāi)展適合他們的各種團的學(xué)習和活動(dòng)，積極探索共青團組織服務(wù)青少年的有效途徑和手段，竭誠為廣大團員青年成長(cháng)、成才服務(wù)，推進(jìn)團的思想、組織、作風(fēng)建設，全面活躍團的各項工作，推動(dòng)我校共青團工作不斷前進(jìn)，力爭開(kāi)創(chuàng )學(xué)校共青團工作的新局面。
二、積極配合學(xué)校抓好常規管理工作
團委將圍繞學(xué)校黨政工作中心開(kāi)展工作，團結帶領(lǐng)廣大青年做學(xué)校精神文明建設的主力軍和先鋒隊。進(jìn)行思想政治教育，促進(jìn)學(xué)習、教學(xué)、管理、建設等工作效率和質(zhì)量的提高，服務(wù)于學(xué)校的建設發(fā)展；開(kāi)展適合青年特點(diǎn)的多種文藝、娛樂(lè )、體育活動(dòng)，豐富青年業(yè)余生活，倡導健康的興趣愛(ài)好，營(yíng)造良好文化氛圍。為青年提供展示自我的舞臺，增進(jìn)青年與團組織的聯(lián)系。
三、加強團組織及學(xué)生會(huì )建設，完善工作保障體系
進(jìn)一步加強團支部工作的戰斗力，積極開(kāi)展創(chuàng )造“先進(jìn)團支部”、活動(dòng)，加強團隊伍建設，進(jìn)一步貫徹團中央《關(guān)于加強團發(fā)展工作的意見(jiàn)》和《團員發(fā)展工作的細則》，增強共青團員意識主題教育活動(dòng)。在堅持標準，保證質(zhì)量的前提下，加大團員發(fā)展工作的力度。同時(shí)也加強團干部及學(xué)生會(huì )隊伍建設，健全共青團員長(cháng)期受教育，永遠跟黨走的長(cháng)效機制。不斷增強團員的政治意識、組織意識和模范意識。
四、利用現有條件，搞好宣傳工作
利用學(xué)�，F有條件，積極配合學(xué)校做好黨的教育方針、政策和學(xué)校中心工作的宣傳，利用學(xué)校校園廣播、電子屏和各班教室的黑板報及學(xué)校的櫥窗對青年團員進(jìn)行教育。認真組織辦好黑板報。同時(shí)，充分利用校廣播室、櫥窗、電子屏等宣傳渠道，搞好學(xué)校宣傳工作，擴大學(xué)校影響。
五、繼續做好校團委的常規工作
校團委將繼續做好團員的培訓、學(xué)習工作，團員組織關(guān)系的轉接工作以及新團員的入團工作，進(jìn)一步完善校團委的檔案管理和建設工作。充分調動(dòng)學(xué)生委員的積極性、創(chuàng )造性，使之成為團委工作的助手，成為和學(xué)生溝通的橋梁。全力抓好團員、團干的培養和考核工作，認真做好團委及各團支部的常規活動(dòng)記錄及推優(yōu)入黨工作。積極配合學(xué)校其他部門(mén)做好相關(guān)工作。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級主管部門(mén)布置的各項工作。
校團委工作是千頭萬(wàn)緒的，我們還要在本學(xué)期工作計劃的基礎上，靈活多變地開(kāi)展工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，乘勢而上，爭取開(kāi)創(chuàng )校團委工作的新局面，盡自己最大的努力，為學(xué)校的跨躍式發(fā)展貢獻一份力量。
全年工作計劃 篇3
人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)！
在xx年即將結束，20xx年即將到來(lái)之際，人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃，我們企業(yè)目前人力資源現狀是：團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團隊基本穩定，人員流動(dòng)率不高，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此，20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手：
一、人力資源規劃人力資源規劃是個(gè)很大的概念，20xx年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：
1）在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。
2）對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。
3）對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規劃圖。
4）實(shí)施具體規劃。
20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考，但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導，在很大程度上給人力資源規劃提供參考。
二、招聘選拔招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是：
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：
1、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對招聘的參考意義不大。
2、結構化面試：xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險防范：應用了“取證”但操作并不規范，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4、校園宣講：xx年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘，補充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。
6、各部門(mén)招聘的計劃性：現行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規定期限，全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
總體現狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò )，形成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴充較為完善；招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大，不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求；招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施；招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此，20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：
1、全面實(shí)施結構化面試，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度，專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專(zhuān)員，培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅實(shí)基礎。
4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結構化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規劃性：導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因，一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根，各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識，二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責人的專(zhuān)門(mén)培訓，主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系，對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義，也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。
7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎上還要做到，復合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式，可以考慮專(zhuān)項招聘，例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人（在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上）等等三、培訓與開(kāi)發(fā)培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì)，增強整體團隊實(shí)力，另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力�；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀，培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓階梯，合理規劃培訓成本費用，加強培訓評估及訓后效果跟蹤經(jīng)過(guò)xx年的運轉，培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估，估后有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓，原來(lái)培訓了扣款有障礙，全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在xx年也得到了落實(shí)，xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上，從xx年開(kāi)始，外訓后均有總結，內訓后均有考試，提高了培訓效果，目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況，20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走：
1、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位，跟蹤及時(shí)。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因為在招聘選拔模塊談到過(guò)，這里不再細談。
根據勝任力模型，每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容，根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓，并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向，人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接，對接情況計入績(jì)效考核。這樣一來(lái)，培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅是培訓而已。
根據整體情況，預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從xx年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內部資源，利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進(jìn)行：
1）落實(shí)內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓，及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。
2）完善內部培訓師制度，現有的培訓制度上有提到關(guān)于內部培訓如何獎勵的問(wèn)題，但激勵作用并不明顯，其次內部培訓師并未專(zhuān)業(yè)化運作，沒(méi)有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制，就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3）全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。
4）長(cháng)期培養并培訓內部培訓師，給其良好的成長(cháng)氛圍和成長(cháng)協(xié)助。
5）對內部培訓師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6）預計20xx年可實(shí)現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行，更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(cháng)期監督。那么，如何實(shí)現培訓的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門(mén)的互動(dòng)問(wèn)題。人力資源部將于20xx年出臺培訓評估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門(mén)負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色，各應負責哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作能力，并明確管理者應在提高其下屬工作能力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中，良性的培訓管理將會(huì )直接影響公司的整體運營(yíng)，所以，培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重，為此，考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢，故可以考慮由其專(zhuān)項負責培訓管理。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用，降低公司風(fēng)險，人力資源部提出20xx年開(kāi)始引進(jìn)人力資源管理軟件，降低現有人員工作量，節省時(shí)間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位，20xx年1月份全面實(shí)施。
最后關(guān)于培訓階梯化，培訓階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓體系的內容，單獨作為一項拿出來(lái)規劃是由于培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度�；谶@些客觀(guān)原因，培訓階梯化將被作為培訓費用規劃的內容進(jìn)行規劃。具體如下：
20xx年培訓費用分配做出調整，從原來(lái)的費用全部做一個(gè)預算調整為做兩塊預算，一塊是作為固定預算，即人力資源部可控預算，費用金額為30萬(wàn)元。此項費用分配至三塊管理：內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓費用。具體規劃為：內訓具體有各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓、內部講師培訓和光盤(pán)書(shū)籍費用合計
5萬(wàn)元，卡訓為購買(mǎi)聽(tīng)課卡，預計購買(mǎi)的有清華大學(xué)學(xué)習班課程卡、金蘭盟學(xué)習卡、聚成學(xué)習卡，預計費用為15萬(wàn)元。大內訓預計做兩次，費用為10萬(wàn)元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門(mén)，解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是：主管級每年不少于1-2次外訓，部長(cháng)級不少于5次外訓每年。內訓不限次，根據需要及整體安排進(jìn)行。
四、薪酬福利我們的薪資體系在運行了兩年以后，通過(guò)調查發(fā)現，運行還是比較滿(mǎn)意的，大部分，運行狀況也比較平穩。說(shuō)明在薪資體系設計上并沒(méi)有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有：
�。ㄒ唬┈F今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾考慮學(xué)歷工資外，我們公司的薪酬體系與現代企業(yè)的薪酬構成能夠相銜接，具備一定程度的競爭力。
現在的薪酬體系設計中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設置上，一般來(lái)說(shuō)，工齡工資的概念是從個(gè)人開(kāi)始參加工作算工齡的，嚴格意義上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規定，所以在20xx年，為避免風(fēng)險和麻煩，建議將工齡工資的稱(chēng)謂改為“貢獻年份工資”，這樣就避免了與國家相關(guān)規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優(yōu)勢。
�。ǘ╆P(guān)于20xx年度員工滿(mǎn)意度調查數據凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討。從下圖來(lái)看，員工在薪酬水平的滿(mǎn)意度上來(lái)說(shuō)，總部選B項的占35.9%，選C項的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿(mǎn)意度就變成了，選B項的占28.75%，選C項的占54.4%。數據顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部、XXX及生產(chǎn)系統員工滿(mǎn)意度偏低。在公平性一欄，財務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部及XXX團隊對薪資的公平性調查結果偏低。
導致這一現狀的原因有：
1）財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到，而且有機會(huì )傳播，故其滿(mǎn)意度容易偏低；
2）薪資比較對象差異，橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產(chǎn)生的結果是不同的；
3）非核心部門(mén)和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢是正�，F象，但對當事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解。
通過(guò)以上分析可以看出，實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，出現個(gè)案的情況并不會(huì )影響大局。
從外部分析，濟南市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力，在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力，薪資在與同規模私營(yíng)企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力，但福利不具備競爭力，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰略不能以?xún)?yōu)秀的、出類(lèi)拔萃的人員為主，而應該更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(cháng)，會(huì )有更好的忠誠度，隨著(zhù)企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而應該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養的人，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在20xx年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的'提升，在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴大到主管級，因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何，其向心力如何直接影響到公司的長(cháng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢？從20xx年開(kāi)始，人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì )把福利增加到工資的范圍內，也就是說(shuō)，福利是工資的一部分，而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績(jì)效管理績(jì)效管理體系包括8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準備、戰略規劃、部門(mén)計劃預算、績(jì)效計劃、績(jì)效控制、績(jì)效考核、績(jì)效溝通、考核結果運用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績(jì)效管理來(lái)說(shuō)，每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個(gè)步驟，才可能稱(chēng)得上績(jì)效管理，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做了應用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績(jì)效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績(jì)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細節，將績(jì)效考核結果的運用豐富化，使績(jì)效管理真正的對企業(yè)運營(yíng)起到輔助作用，對企業(yè)的戰略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮，20xx年的主要工作應該從以下幾方面來(lái)著(zhù)手：
1、繼續加強績(jì)效控制�？�(jì)效控制的工作現在主要有績(jì)效考核分數記載存檔，了解績(jì)效考核結果。而在績(jì)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多�？�(jì)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫助。20xx年，為了實(shí)現績(jì)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流，教會(huì )并監督各考核人對考核的實(shí)施，預防考核流于形式。
2、績(jì)效考核工具改進(jìn)，現行的績(jì)效考核主要是在目標管理思想指導下的KPI考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現行的整體人員素質(zhì)情況，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，目前的績(jì)效考核方法就不再能滿(mǎn)足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀(guān)念，但不一定實(shí)施�；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績(jì)效考核的方法，而中高層管理者使用目標管理思想指導下的KPI考核，在目前的中高層考核的基礎上，將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn)，KPI指標中增加KRI指標，也就是品格指標；考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jì)不作為唯一考核標準，而是作為主要考核標準中的一種來(lái)考核，KRI指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用于人力資源規劃。具體為：
明年再實(shí)施一年的月度績(jì)效考核，但中高層管理者增加KRI指標季度考核，該項考核明年暫時(shí)不計入工資，但其考核結果會(huì )作為人力資源規劃的參考內容參與20xx年工作規劃及長(cháng)期規劃。
實(shí)施KRI考核的想法主要基于現有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而KRI的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養。
3、繼續加強考核溝通�？�(jì)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(cháng)足的改善，20xx年人力資源部將繼續堅持績(jì)效溝通到位、細致的理念并落實(shí)到位。
六、員工關(guān)系員工關(guān)系主要包括：
1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道2）開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作3）管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料4）處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛5）落實(shí)企業(yè)各項人力資源政策由于目前開(kāi)展員工活動(dòng)已成立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化小組負責，故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門(mén)處理員工離職遺留問(wèn)題；加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問(wèn)題發(fā)生；做員工的知心人，主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨溝通；協(xié)助宣傳企業(yè)文化；處理員工社保問(wèn)題。
20xx年人力資源部將繼續在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：
1）定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好老板的參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考。
2）創(chuàng )建知心話(huà)保密渠道并與20xx年3月份開(kāi)始實(shí)施。
3）增加詳細專(zhuān)業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開(kāi)始實(shí)施。
4）解決好員工矛盾，處理并預防糾紛。
七、其他詳細的區分人力資源工作模塊可以分為12個(gè)模塊，包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統、企業(yè)文化系統、員工職業(yè)生涯系統、人力資源會(huì )計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系，當然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來(lái)源于原來(lái)的六大模塊：人力資源規劃、招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效管理、員工關(guān)系，目前我們的現狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統并不一定符合企業(yè)現階段的需要，雖然如此，人力資源工作也不能落在后頭，只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現狀，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此，人力資源部將在自己能力范圍內于明年增加職業(yè)生涯規劃系統。
職業(yè)生涯規劃在目前人員整體現狀下，可以分為三個(gè)步驟走：核心員工培訓會(huì )、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規劃出臺并與個(gè)人簽字確認。由于上半年工作1-2月份牽涉過(guò)年放假，故此工作將于明年3月份開(kāi)始起草并完成核心員工素質(zhì)測評，
4月份形成培訓課件內容，
6月份完成溝通形成文字。
人力資源會(huì )計系統建立：
1）建議財務(wù)設立專(zhuān)門(mén)的人力資源賬戶(hù)，并請求財務(wù)支援建設人力資源會(huì )計科目，
4月份完成。
2）在全公司范圍內宣講人力資源成本概念，加強員工自身成本意識。
6月一次，
11月一次。具體時(shí)間安排根據生產(chǎn)銷(xiāo)售情況確定，避開(kāi)旺季和繁忙時(shí)節。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強自身的修煉，所以在20xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門(mén)成長(cháng)三駕馬車(chē)并行的理念，即：專(zhuān)業(yè)+品格+關(guān)系。通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習與考試提升專(zhuān)業(yè)能力，通過(guò)學(xué)習國學(xué)與歷史提升品格，通過(guò)與各部門(mén)加強溝通增強員工關(guān)系。
部門(mén)文化的建設也同樣不能放棄，我們的愿景“建設有XXX特色的戰略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號，就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng )新才有可能成為現實(shí)。
綜上，人力資源工作在20xx年結束，20xx年即將到來(lái)之際，只有不斷地學(xué)習與加強自身素養，結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
全年工作計劃 篇4
一、工作重點(diǎn)
1、創(chuàng )設良好和諧的育人環(huán)境。
�。�1）、硬件設備添置。擬于期初將301室創(chuàng )設為檔案室，應購入檔案櫥5個(gè)，辦公桌2套。應廣大教職工要求，安裝窗簾4間（302室至305室）。為了使幼兒有一個(gè)更好的午休環(huán)境，將更新寢室窗簾，減弱室內光線(xiàn)強度。添置班級部分教玩具，充實(shí)科學(xué)室。購入移動(dòng)式紫外線(xiàn)燈，完善消毒工作。更新廚房點(diǎn)心器具，更換班級紗巾11套，添置滅蠅燈兩臺，保證食品安全衛生落到實(shí)處。
�。�2）、營(yíng)造良好的精神環(huán)境。加強園風(fēng)建設，要求全體教職工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常聽(tīng)到禮貌用語(yǔ)，教師和保育員配合密切，共同關(guān)心愛(ài)護幼兒，讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。
�。�3）、整潔衛生的環(huán)境創(chuàng )設。各班級的衛生、公共衛生區責任到人，各班級的物品擺放、衛生、消毒工作進(jìn)行評比和公布，對家長(cháng)、全園教職工開(kāi)展保育、衛生保健工作的講座、宣傳。
2、發(fā)揮各要素的作用，取得最侍效率和效益。
�。�1）、后勤各崗人員要堅持服務(wù)的思想，樹(shù)立以保教為中心的整體觀(guān)念，把保教工作的需要放在第一位，根據自己的職責做好工作，處理好前勤和后勤的關(guān)系。
�。�2）、各部門(mén)充分體現先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項準備工作，提前制定各類(lèi)辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調料品的采購計劃，采取切實(shí)可行的措施，將各項復雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行，提高工作效率。
�。�3）、勤儉建園，物盡其用，財盡其效，做好供求維修工作，并進(jìn)行定期、不定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)注意對設備設施的保養維修，并要求全園教職工勤儉節約和愛(ài)護公物，避免浪費和無(wú)意義的損耗。做好期末的財產(chǎn)清點(diǎn)工作，建產(chǎn)和執行損壞公物的賠償制度。
3、加強財務(wù)管理，建立健全校務(wù)公開(kāi)制度。嚴格按照上級規定的收費標準進(jìn)行收費，并將收費標準向教師、家長(cháng)和社會(huì )進(jìn)行公布，將每月的財務(wù)收支財單張貼在校務(wù)公開(kāi)欄內，增強透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費，在各項開(kāi)支上做到精打細算，節約開(kāi)支，同時(shí)，盡量爭取上級有關(guān)部門(mén)和家長(cháng)的支持，共建美好家園。
4加強保育員隊伍的管理。
�。�1）、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓，學(xué)習討論工作職責，針對本園實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展互幫互學(xué)，談體會(huì )等活動(dòng)。
�。�2）、定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢，做到持證上崗。
5、加強膳食管理。
�。�1）、科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(cháng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養的均衡，做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。
�。�2）、嚴格執行國家有關(guān)食品衛生的規范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，生熟器具分開(kāi)使用，廚房工作人員個(gè)人衛生做到“四勤”，堅持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。
�。�3）、做好食物貯存工作。由專(zhuān)人負責食品進(jìn)出倉的登記工作，所有食品隔墻離地至少30公分，同時(shí)由專(zhuān)人負責食品的驗收和取樣工作，所留樣品標明日期，并保存在冰箱中42小時(shí)。
�。�4）、提前與采購員到市場(chǎng)上物色合法的定點(diǎn)供貨商。在物美價(jià)廉的同時(shí)，更注意該定點(diǎn)商店（點(diǎn)）的信譽(yù)和是否有辦理經(jīng)營(yíng)、衛生管理方面的相關(guān)手續，并于8月底與定點(diǎn)商店的相關(guān)負責人簽訂合同。
�。�5）、把好采購――加工――分發(fā)――食用的每一個(gè)環(huán)節，把幼兒的健康和安全入在首位，堅決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
�。�6）、廚房工作人員要保證兩點(diǎn)一餐的準時(shí)的保質(zhì)保量的供應，同時(shí)還應備有充足的開(kāi)水（特別是夏天），使幼兒對開(kāi)水的需求得到保證[
6、做好創(chuàng )安工作
�。�1）、強化全體教職工的安全意識，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護的內容。用餐點(diǎn)時(shí)，提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開(kāi)水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來(lái)園，平平安安的回家。
�。�2）、提高幼兒生活學(xué)習環(huán)境的安全系數。每班定期對教玩具進(jìn)行自檢，排查不符合安全的教玩具，請專(zhuān)業(yè)人員定期檢修園內的水電和消防設施，對戶(hù)外的中大型玩具器械進(jìn)行保養，避免意外事故發(fā)生。[
二、月份工作安排
八月：1、擬定辦公、教學(xué)用品、藥品等采購計劃。
2、招聘一名新保育員。
3、全園衛生大掃除。
4、檢修全園水電設施和門(mén)窗桌椅。
5、與供貨商店簽訂合同，并更新相關(guān)證件。
九月：1、根據編班情況調整班級桌椅。
2、重新安排保育員工作。
3、與縣婦幼保健站聯(lián)系，組織幼兒參加體檢。
4、檢查巾杯消毒情況。
5、抽查食品取樣工作和倉管記錄。
6、舉行“慶中秋”座談會(huì )。
7、做好“國慶節”值班人員安排。
十月：1、設立檔案室，購入檔案櫥與辦公桌。
2、行政抽查食品的質(zhì)量與價(jià)格。
3、檢查保育員一日工作情況。
4、抽查寢室衛生和班級衛生。
5、舉行衛生講座。
十一月：1、組織后勤工作人員到縣防疫站參加健康證年檢。
2、各班級教玩具自檢，戶(hù)外中大型玩具檢修[
3、檢查廚房工作人員執行職責的情況。
4、更新衛生宣傳欄內容。
5、抽查公共衛生情況。
十二月：1、抽查幼兒儀表衛生。
2、檢查點(diǎn)心提供、分發(fā)情況，及各班點(diǎn)心椹剩余情況[
3、檢修風(fēng)琴和擴音設備。[
4、補充保健室藥品。
5、舉行“迎新年聯(lián)歡會(huì )”
一月：1、全園檢修。
2、清點(diǎn)班級以及其它園內財產(chǎn)，并改用新的財產(chǎn)登記薄。
3、做好財務(wù)的稽核工作。
4、歸還出借物品。
5、安排寒假值班表。
二月：1、購入所需物品，為開(kāi)學(xué)做好準備。
2、全園檢修。
3、做好繳款、財務(wù)公開(kāi)工作。
4、對個(gè)別進(jìn)行新生體檢。
5、與供貨商續簽合同。
三月：1、實(shí)際查看點(diǎn)心分發(fā)情況。
2、全園幼兒簡(jiǎn)易體檢。
3、舉行“春季防傳染”衛生講座。
4、檢查班級衛生情況。
5、舉行慶“三八婦女節”座談會(huì )。
四月：1、添置三樓窗簾[
2、檢修屋頂[
3、抽查巾杯消毒情況
4、檢查幫廚情況。
5、做好“五一節”假期值班人員安排。
6、舉行“慶五一”教工比賽。
五月：1、檢查玩具清洗消毒情況。
2、抽查倉管和取樣工作。
3、查看保育員一日工作情況。
4、檢查班級幼兒來(lái)園登記情況。
5、為“慶六一”做好各項準備工作。
六月：1、檢修水電和消防設備。
2、抽查班級桌椅衛生。
3、抽查廚房生熟分開(kāi)情況。
4、以宣傳夏令衛生為主題。
5、整理草坪，去除雜草。
七月：1、清點(diǎn)班級以及其它園內財產(chǎn)。
2、做好財務(wù)稽核工作。
3、歸還出借物品。
4、安排暑假值班表。
全年工作計劃 篇5
一、 目標要求：
不折不扣落實(shí)市教育局關(guān)于加強學(xué)校安全工作的有關(guān)文件精神。落實(shí)“安全第一、預防為主”方針，切實(shí)保障師生安全，杜絕重大、特大惡性事故的發(fā)生。
二、工作要點(diǎn)：
1.班內安全教育：
�、怕鋵�(shí)學(xué)生請銷(xiāo)假制度。課前點(diǎn)名制度 ，嚴格上、放學(xué)來(lái)校離校時(shí)間的控制。
�、朴蓪W(xué)校、班級組織的各項活動(dòng)，各班都要周密考慮，分工明確，責任到人，嚴格管理。
�、墙處熞每茖W(xué)的方法教育學(xué)生，積極研究學(xué)生的心理、生理變化，加強心理輔導，嚴禁體罰和變相體罰學(xué)生。
�、茸龊枚救∨罓C傷、煤氣中毒及煤氣中毒的現場(chǎng)急救措施安全教育。
�、蛇M(jìn)行防溺水、防火、防電、防雷、飲食專(zhuān)題教育。
2.交通安全：
�、鸥靼嘀魅螒褔栏褡袷亟煌ǚㄒ幾鳛槊恐苌斓谋刂v內容，在假期要教育步行、騎車(chē)的同學(xué)靠右行、靠邊行。
�、谱龊脤W(xué)生接送車(chē)、自已騎車(chē)的管理工作。想盡辦法保證學(xué)生上學(xué)途中的安全。嚴禁學(xué)生在校園內騎自行車(chē)
�、侵抵芙處熞訌娯熑涡�，等學(xué)生全部離校后方可回家。
�、雀靼嗲袑�(shí)執行學(xué)校按時(shí)清校的規定。
�、杉訌婇T(mén)衛的工作責任，校門(mén)口不得亂停車(chē)輛，禁止閑雜人員進(jìn)入校園，外來(lái)人員進(jìn)校要辦理登記手續。
3.校產(chǎn)校舍安全：
�、哦ㄆ诮M織對校舍安全排查(一月一次)，特殊天氣隨時(shí)檢查，發(fā)現險情及時(shí)匯報排除。班內玻璃、門(mén)窗等設施存在安全隱患的，做及時(shí)整改。
�、泼總�(gè)教師都應確立主人翁的思想，保持高度警惕，關(guān)心校產(chǎn)校舍及其它設施安全，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
�、羌訌姳Ｐl工作，防盜防火。
4.教學(xué)設施安全：
�、烹娖�、教具使用前要進(jìn)行安全檢查，如有故障要及時(shí)排除。按規定接插線(xiàn)，插線(xiàn)前應檢查電線(xiàn)絕緣皮是否完好，禁止亂拉電線(xiàn)。
�、企w育器械在使用前體育教師或活動(dòng)課輔導教師要先認真檢查一遍，確定完好后方可組織學(xué)生使用，使用時(shí)教師不得離開(kāi)現場(chǎng)，要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng)，加強保護，防范事故的發(fā)生。
�、羌訌妼W(xué)生進(jìn)行日常行為規范教育，嚴禁課外活動(dòng)時(shí)在教室內、操場(chǎng)上奔跑追逐，更不能拿樹(shù)棍相互玩耍，不得投擲石子以防造成學(xué)生損傷。
�、燃訌妼�(shí)驗室，圖書(shū)室等特殊場(chǎng)所的管理，按規定操作。
三、各月學(xué)校安全主要工作及活動(dòng)安排：
二月份：
1、開(kāi)學(xué)前安全工作自查及督查。
三月份：
1、應急演練
四月份：
1、防溺水、防火、防電、飲食教育
五月份：
1、冬季傳染性疾病防控知識宣傳
2、交通安全講座
2、學(xué)生心理健康講座
六月份：
法制教育講座
七月份、八月份：
1、學(xué)校假期安全工作安排。
2、學(xué)校校舍安全檢查，做好災害天氣的安全防范工作
3、學(xué)校校舍、安全設施維護
4、學(xué)生假期安全教育(溺水)
九月份：
1、學(xué)校安全工作例會(huì )，總結上半年學(xué)校安全工作
十月份：
1、開(kāi)學(xué)前安全工作自查及督查
2、全國安全教育日活動(dòng)。
3、春季傳染性疾病防控知識宣傳
十一月份：
1、法制教育講座
2、交通安全講座
十二月份：
1、學(xué)生心理健康講座
一月月份：
1、學(xué)校安全工作例會(huì )，總結上半年學(xué)校安全工作
全年工作計劃 篇6
各位同仁：
根據20xx年經(jīng)營(yíng)管理計劃大綱的完成情況，結合對20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究，現提出20xx年的經(jīng)營(yíng)管理基本設想，供各位參考，并希望對此進(jìn)行討論和完善，以形成20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理計劃大綱。
一、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的總結
20xx年，公司以“整合、開(kāi)拓”為基本工作基調，推進(jìn)公司的各項工作的開(kāi)展。截止目前，基本完成了以下方面的工作：
1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營(yíng)資源整合和內部管理資源整合。
a) 外部資源整合：
資金資源整合：基本按照計劃完成了jaic-crosby戰略投資者的引入（打分：95％） ? 人才資源整合：職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績(jì)，但更多的是教訓，而且對公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也造成了被動(dòng)，值得公司全體同仁總結和反思，但總體對公司未來(lái)更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎（打分：70％）
市場(chǎng)資源整合：在爭取代理商和聯(lián)營(yíng)者方面，由于人事變動(dòng)及人事使用安排方面的問(wèn)題，08年失誤較多，執行和推動(dòng)不利，對該項工作落實(shí)非常有限，也影響了08年總體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的完成（打分：50％）；
b) 內部管理資源整合：
erp系統：08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺在總部、分公司、直營(yíng)店和部分代理商的上線(xiàn)工作，但公司各級單位和人員對erp系統的熟練使用還很不夠，erp系統對經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并創(chuàng )造效益方面還很沒(méi)有體現出來(lái)，it系統的投入產(chǎn)出還不匹配，需要在09年進(jìn)一步加強推廣使用（打分：80％）
整體運營(yíng)計劃系統：08年在進(jìn)一步明確分工的基礎上，對運營(yíng)循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動(dòng)，但整體的業(yè)務(wù)運營(yíng)計劃系統建立不夠，無(wú)論是圍繞開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、物流供應、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運作銜接，還是圍繞訂貨會(huì )運作循環(huán)的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面，都存在較大的差距，使得08年公司工作的整體性、協(xié)調性和統一性方面存在較多問(wèn)題，用力不是同一方向，時(shí)間銜接不夠嚴密，造成各令其事，資源分散，公司資源浪費，也使得新人無(wú)法適應，在09年必須努力改善。（打分：60％）
協(xié)同辦公平臺：08年基本完成了協(xié)同辦公平臺的建立，權限、流程、知識庫等模塊得以應用，但在推廣使用方面，仍然需要結合行政獎罰，推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)施。（打分：75％）
2、開(kāi)拓方面的工作
開(kāi)拓包括市場(chǎng)開(kāi)拓、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)開(kāi)拓三個(gè)方面。 市場(chǎng)開(kāi)拓：08年計劃重點(diǎn)考察東北、安徽和江西市場(chǎng)，確定其一、研究開(kāi)發(fā)策略并加以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，以實(shí)現新市場(chǎng)的突破，該部分工作基本沒(méi)有進(jìn)行。（打分：15％） ? 渠道拓展：08年計劃重點(diǎn)在云南、河北、山西三個(gè)分公司所轄市場(chǎng)加大招商和開(kāi)發(fā)力度，以力爭形成規模區域市場(chǎng)。20xx年，三省市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量分別增加 家。（打分：50％）
新業(yè)務(wù)增長(cháng)：08年基本整合了西安公司范圍內的團訂業(yè)務(wù)，通過(guò)設立團訂公司，建立了基本的人才隊伍、業(yè)務(wù)管理架構和模式并基本有了市場(chǎng)基礎；在外貿方面，基本建立了隊伍、獲得了外貿所需要的有關(guān)資質(zhì)，外貿業(yè)務(wù)也有一定的開(kāi)拓，但基礎還比較薄弱。（打分：70％）
具體地，針對公司20xx年的十大工作目標，我希望各部門(mén)領(lǐng)導和分管老總對20xx年確定的10個(gè)方面工作目標進(jìn)行自我總結和評價(jià)，從而形成對總部各部門(mén)20xx年年終工作評價(jià)的基礎。
二、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的設想
1、工作基調
20xx年，針對目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競爭格局，為確保我們在當年嚴酷的國內外環(huán)境中得以生存，并在生存的基礎上強壯我們的能力，以為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造良好的基礎條件，服飾產(chǎn)業(yè)： 在經(jīng)營(yíng)上必須繼續緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營(yíng)和管理為核心，以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手，以區域公司為銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )拓展和維護主體，以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運作體系，緊抓品牌、產(chǎn)品、終端和供應鏈四個(gè)核心競爭能力，圍繞消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、產(chǎn)品和品牌四個(gè)主要的工作對象，以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競爭能力，提升產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化運作能力，提升經(jīng)營(yíng)成果質(zhì)量，確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續發(fā)展能力為工作基調全面開(kāi)展各項工作；
在管理上，必須進(jìn)一步強化服飾產(chǎn)業(yè)總部對經(jīng)營(yíng)管理資源的集中掌控力度，強化總部對各經(jīng)營(yíng)單位的管控能力，強化總部各業(yè)務(wù)和職能部門(mén)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化行為能力的培養，加強對各業(yè)務(wù)單位核心競爭能力培養的要求，有效改善對各經(jīng)營(yíng)單位的激勵和約束機制，加強資金管理和各項費用控制，確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個(gè)臺階。
2、經(jīng)營(yíng)目標
20xx年，圍繞上述經(jīng)營(yíng)管理的基本工作基調，服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標將以提升總體競爭能力為主，以追求利潤實(shí)現為主，因此，09年公司計劃實(shí)現銷(xiāo)售收入2億元，毛利水平控制在33％以上，期間費用率控制在24％以下，綜合稅賦率控制在5％以下，爭取實(shí)現稅后利潤800萬(wàn)元，年末存貨控制在4000萬(wàn)元以下，月度平均應收帳款控制在600萬(wàn)元以下。
3、具體工作目標：20xx年，服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工作：
工作目標1：圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規劃，進(jìn)一步推動(dòng)服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的全面布局和培養
20xx年，服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規劃，在08年基礎上，進(jìn)一步推動(dòng)和完成各經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的全面布局、核心能力定位和能力培養。依據三年發(fā)展規劃，在09年，服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)：
增長(cháng)點(diǎn)1：“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò )批發(fā)業(yè)務(wù)
服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位、“偉志”品牌的內涵，并在此基礎上，全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格、空間形象、品牌傳播和店員店長(cháng)四個(gè)品牌的接觸點(diǎn)，在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊，并展開(kāi)廣泛的培訓和講解，力求全公司上下能夠清晰地理解并統一認知。
對“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)務(wù)，20xx年要嚴格貫徹輕資產(chǎn)、虛擬經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式和競爭策略，重品牌、渠道、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和供應鏈建設，輕生產(chǎn)和直營(yíng)零售投入方面的投入。 對該業(yè)務(wù)，20xx年的工作重點(diǎn)是統一品牌認識，圍繞兩個(gè)產(chǎn)品季，提高產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化整合運作能力，運用分銷(xiāo)信息管理系統和統一的物流配送平臺，提升服飾產(chǎn)業(yè)總
全年工作計劃 篇7
一、1月份：
1、代理合同工已全部加入工會(huì )和很多員工崗位發(fā)生了變動(dòng)，需要完善基層工會(huì )組織；同樣，原有的協(xié)會(huì )由于人員變動(dòng)，已發(fā)生了較大的變化；計劃在1月底前召開(kāi)一次工會(huì )和協(xié)會(huì )的座談會(huì )，議題是新形勢下的工會(huì )工作，以及協(xié)會(huì )如何開(kāi)展工作；
2、舉辦協(xié)會(huì )活動(dòng)：每星期舉辦一期，每月四期；3、策劃春節期間的攝影比賽活動(dòng)：主要是發(fā)揮員工手中相機作用，記錄員工的春節期間的生活和工作，提高員工的審美情趣；在活動(dòng)開(kāi)展前，舉辦一期攝影講座，起到提攜引領(lǐng)作用；比賽結束時(shí)間計劃在三月份結束；
4、與各重要集團單位的工會(huì )建立聯(lián)系；5、節前慰問(wèn)員工：短信慰問(wèn)，上門(mén)慰問(wèn)；
二、2月份：
1、建立所有工會(huì )會(huì )員的生日檔案；2、對攝影賽進(jìn)行落實(shí)，并進(jìn)行指導；3、繼續舉辦協(xié)會(huì )活動(dòng)；4、籌辦迎春文藝會(huì )演；5、完善基層工會(huì )小家建設；6、籌建工會(huì )信息溝通平臺
三、3月份：
1、籌辦員工運動(dòng)會(huì )；2、攝影活動(dòng)結果公布；3、開(kāi)展集團單位的工會(huì )聯(lián)誼；4、繼續完善基層工會(huì )小家建設；5、建立工會(huì )信息溝通平臺；6、舉辦慶�！叭恕眿D女節活動(dòng)；
四、4、5月份：
1、組織員工體檢和體檢結果反饋；2、利用工會(huì )信息溝通平臺宣傳企業(yè)信息；3、青年節活動(dòng)籌劃、安排；4、工會(huì )會(huì )員慰問(wèn)活動(dòng)；
五、6月份：
1、利用工會(huì )信息溝通平臺與會(huì )員的信息溝通；2、慰問(wèn)員工兒童活動(dòng)；3、舉辦一期工會(huì )干部的培訓活動(dòng)；
六、7、8月份：
1、工會(huì )協(xié)會(huì )各項活動(dòng)落實(shí)；2、利用工會(huì )信息溝通平臺加強與會(huì )員的信息溝通；
七、9、10月份：
1、重陽(yáng)節活動(dòng)；2、策劃一期金秋戶(hù)外攝影活動(dòng)；3、利用工會(huì )信息溝通平臺加強與會(huì )員的信息溝通；
八、11、12月份：
1、工會(huì )運動(dòng)協(xié)會(huì )的落實(shí)；2、年終總結和表彰。
全年工作計劃 篇8
為進(jìn)一步推動(dòng)員工們的工作積極性和創(chuàng )造性，確保全國巾幗文明崗的先進(jìn)性，站內于1月13日上午召開(kāi)了XX年度年終工作會(huì )議。認真回顧總結了XX年我站所取得的成績(jì)和經(jīng)驗，毛學(xué)廣站長(cháng)在會(huì )上作了詳細的工作匯報和總結。
XX年我站取得了企業(yè)效益和精神文明創(chuàng )建工作雙豐收，自獲得“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)以來(lái)，同志們齊心協(xié)力，服務(wù)水平、窗口形象在原有的基礎上又上了一個(gè)臺階。女工們以“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨，以倡導職業(yè)服務(wù)為核心，踏踏實(shí)實(shí)做好身邊每一件事，把收費站打造成為聯(lián)系社會(huì )各界，傳播社會(huì )精神文明的一個(gè)窗口。女工們用特有的愛(ài)心、誠心、耐心服務(wù)于廣大司乘人員。XX年度站內評選出王亞兒、魏紅霞、陳玲娜三位同志為創(chuàng )巾幗崗活動(dòng)積極分子，使我巾幗崗形成了學(xué)有所長(cháng)、學(xué)有所用、趕超先進(jìn)的良好氛圍。
榮譽(yù)來(lái)之不易，如何珍惜這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號，使榮譽(yù)永葆青春呢?我們巾幗崗圍繞這個(gè)工作主題，制定出了XX年度工作計劃：
一、以“微笑服務(wù)”活動(dòng)作為全年工作主線(xiàn)，以班為單位，認真落實(shí)制定規則計劃，在全站范圍內抓好五比活動(dòng)：比服務(wù)態(tài)度誰(shuí)最好、比服務(wù)質(zhì)量誰(shuí)最佳、比服務(wù)技能誰(shuí)最強、比微笑服務(wù)誰(shuí)最美、比文明之星誰(shuí)獲得次數誰(shuí)最多。
二、積極響應所部各項活動(dòng)，嚴格按所部目標績(jì)效考核辦法進(jìn)行實(shí)施;
三、加強體能訓練，搞好“三八”節活動(dòng);
四、繼續把每月8日作為愛(ài)心日和義務(wù)勞動(dòng)日;
五、關(guān)愛(ài)留守兒童，積極開(kāi)展各類(lèi)社會(huì )公益活動(dòng);
六、認真組織黨課學(xué)習，積極培養入黨積極分子。
通過(guò)以上工作，確保和諧收費環(huán)境，在內部管理上更上一個(gè)層次，讓巾幗之花閃閃發(fā)光，讓巾幗英姿靚耀省道。
全年工作計劃 篇9
20xx年沃德物業(yè)公司的年度工作思路是完善公司架構和管理制度，加強業(yè)務(wù)知識培訓及時(shí)儲、備可用人才，轉變觀(guān)念服務(wù)好客戶(hù)、準業(yè)主，配合好地產(chǎn)開(kāi)展各項工作的指導思想，將物業(yè)管理規范化服務(wù)深入每個(gè)細節當中，如何開(kāi)拓、創(chuàng )新、進(jìn)取，如何建立自己的團隊，培養造就自己的業(yè)務(wù)骨干人才，是物業(yè)公司的立足之本。今根據沃德物業(yè)公司的實(shí)際情況及后期發(fā)展將面臨的問(wèn)題，制定如下工作計劃：
一：完善物業(yè)公司的組織架構
完善公司架構：建立組織架構是任何一家公司管理運作經(jīng)營(yíng)的基本程序，良好的組織架構可以避免公司內部產(chǎn)生管理混亂、職責沖突和崗位臃腫現象，避免出現績(jì)效不彰、成本居高不下、競爭優(yōu)勢喪失、士氣低落，以及人才流失和人力資源浪費的現象。隨著(zhù)地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)項目不斷的延伸，物業(yè)公司作為地產(chǎn)公司前期開(kāi)發(fā)的服務(wù)主體，在全力配合好地產(chǎn)公司各項工作開(kāi)展的指導思想下，服務(wù)好未來(lái)的業(yè)主和客戶(hù)，應對物業(yè)人員配置的需求要得到及時(shí)完善和配置到位，以滿(mǎn)足正常工作運作。
二、完善管理制度，進(jìn)一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進(jìn)行整理和修訂補充，逐步完善和建立與現代物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。理順地產(chǎn)與物業(yè)之間的溝通、協(xié)調、配合工作，以及物業(yè)管理公司內部的標準管理模式和制度，建立規范工作質(zhì)量標準，逐步引入iso9000質(zhì)量標準認證體系運作。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求，制定考核細則和考核辦法，落實(shí)相應的制度和組織措施。實(shí)行月考核與季度考核相結合�？荚u結果與月分配績(jì)效資金相結合的考評分配體系。
3、加強隊伍建設，提高綜合素質(zhì)。采取請進(jìn)來(lái)培訓和走出去學(xué)習相結合等辦法，提高現有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據公司實(shí)際工作需求，采取引進(jìn)和淘汰相結合的辦法，繼續引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專(zhuān)業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
4、制定《沃德物業(yè)員工手冊》規范員工行為、明確勞動(dòng)關(guān)系、讓《員工手冊》成為公司對員工管理時(shí)實(shí)行獎懲、辭退、評優(yōu)和員工晉升的考核依據，避免出現糾紛和管理混亂現象。
三、多種招聘途徑、加大人員招聘力度
1、制定近期與未來(lái)崗位人員配置方案，根據物業(yè)公司組織架構安排，充實(shí)人員編制，達到滿(mǎn)編滿(mǎn)崗和人員配備適當充裕，可供各崗位隨時(shí)調節、調動(dòng)，能有效地完成、實(shí)現公司總體目標和任務(wù)，做到保障及時(shí)、服務(wù)及時(shí)。
2、積極的與公共就業(yè)機構聯(lián)系，通過(guò)成為其會(huì )員等方式與這些機構建立起長(cháng)期的合作關(guān)系，隨時(shí)獲得所需要的應聘者和人力資源信息。采取凡是與合作就業(yè)機構成功介紹人員到公司入職工作超三個(gè)月的，給予合作就業(yè)機構一定的金額獎勵。
3、提供出具體要求委托一些私人就業(yè)機構發(fā)布招聘信息、在各大招聘網(wǎng)站散布招聘信息。亦可以與轄區村委會(huì )尋求合作，協(xié)助解決附近村民部分符合條件而又沒(méi)有工作的村民。凡是成功介紹人員到公司入職工作超三個(gè)月的，給予機構或個(gè)人一定的金額獎勵。
四、加大培訓力度，提升員工素質(zhì)，建設儲備自己的骨干梯隊。
1、崗前培訓：為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況現狀及發(fā)展趨勢，熟悉公司的各項規章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規范、語(yǔ)言規范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過(guò)職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發(fā)展史、公司的規劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。2、在崗培訓和公司選派、鼓勵員工考取相關(guān)崗位從業(yè)資格證。其目的就是培養和造就企業(yè)自己的骨干隊伍，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專(zhuān)業(yè)培訓率達到90％。初步達到具有一定的專(zhuān)業(yè)知識和處理正常事務(wù)能力的物業(yè)服務(wù)團隊。培訓內容和物業(yè)從業(yè)人員需具備的一些證件：
1）、物業(yè)公司的各項規章制度、物業(yè)公司的《員工手冊》，企業(yè)發(fā)展、公司規劃、公司理念、組織機構及各崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)法律知識。
2）、物業(yè)從業(yè)人員上崗證、電梯維護保養操作證、安全消防員證、弱強電系操作維護證、電瓶車(chē)駕駛證、iso9000質(zhì)量認證體系內審員資格證等一些證件。
五、落實(shí)物業(yè)資質(zhì)三級的申報工作
按照廣東省中山市物業(yè)管理的有關(guān)規定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)有效期限是一年，將于20xx年5月7日到期，資質(zhì)審批是由城鄉住建局行政主管部門(mén)負責審批，物業(yè)公司需準備以下資料按順序裝訂成冊送審。
1、物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書(shū)正、副本；
2、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照正、副本復印件（驗原件）；
3、上年度資產(chǎn)負債表、損益表；
4、物業(yè)服務(wù)項目維修資金繳存證明（在工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行開(kāi)設的維修資金帳戶(hù)和對帳單等）；
5、物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員不少于10人，工程技術(shù)人員資格證和全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證各5人（驗原件）。
因此在20xx年3月份就要第開(kāi)始準備有關(guān)資質(zhì)評審的相關(guān)資料，不打無(wú)準備之仗，爭取一次評審升級過(guò)關(guān)。
六、綠化外請和花棚場(chǎng)花卉培育工作計劃
為了提升小區綠化管理質(zhì)量，提高綠化養護技術(shù)和保障綠化成活率，鑒于我司現綠化隊伍的建設不成熟和綠化養護技術(shù)的欠缺，擬從20xx年2月中旬綠化養護工作對外分包�，F有的綠化工部分人員分流到保潔隊伍當中去，苗圃場(chǎng)樹(shù)木的養護和花棚花卉的培育工作由公司綠化班3-4人負責。綠化養護對外分包合同正式簽定后后，花棚場(chǎng)花卉培育工作正式正式投入運作。
20xx年是物業(yè)公司大膽管理、探索、穩步發(fā)展、苦練基本功的一年，我們將積極配合地產(chǎn)公司的發(fā)展目標,在服務(wù)整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，重在細節“以人為本,以誠為準”，于細微處見(jiàn)精神，真正做到“服務(wù)從每一件小事做起”，以規范操作、熱情服務(wù)來(lái)展開(kāi)各項工作，認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事,使我們的服務(wù)工作讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓公司滿(mǎn)意。相信在公司全體同仁的共同努力下和公司領(lǐng)導重視下，沃德物業(yè)公司將在20xx年的工作中走進(jìn)嶄新的一頁(yè)
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