行政的個(gè)人工作計劃模板
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，很快就要開(kāi)展新的工作了，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的行政的個(gè)人工作計劃模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行政的個(gè)人工作計劃模板1
一、人事部分
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構科學(xué)適用，三年內不做大的調整，保證公司在科學(xué)的組織架構中高速運行;
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力;
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性;
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度;
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù);
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
人力資源工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
二、行政部分
1、負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰略，負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會(huì )議，或會(huì )同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì )議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì )議記錄和整理會(huì )議紀要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
5、負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司保密和法律事務(wù)以及重要文書(shū)檔案資料的保管工作。
6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
7、負責前臺接待、客人來(lái)訪(fǎng)迎送等招待工作。
8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。
9、協(xié)助信息部門(mén)做好信息系統總體開(kāi)發(fā)工作，提高行政辦公效率。
10、負責公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話(huà)總機服務(wù)、宿舍管理工作。
11、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
行政的個(gè)人工作計劃模板2
一、人事管理方面
1、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
3、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的'效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
行政的個(gè)人工作計劃模板3
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密�？蛻�(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的衛生和形象
按時(shí)提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習一些采購技巧
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格，對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重，不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
行政的個(gè)人工作計劃模板4
一、健全完善公司各項制度和工作標準。
1、根據公司發(fā)展需求，及時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司法治打下基礎。
2、根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況，制定和完善公司運營(yíng)流程，使各部門(mén)溝通更加順暢，程序更加規范。
3、根據原崗位職責，結合公司各部門(mén)實(shí)際情況，重新修改各部門(mén)崗位職責。明確職責，明確責任。
二、深入挖掘招聘渠道，滿(mǎn)足人才需求，深入鉆研。
1、根據公司崗位編制和崗位編制需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策和招聘程序，為公司招聘合適的人力和人才。
2、根據20xx年度招聘經(jīng)驗，業(yè)務(wù)員招聘堅持廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式，輔助海報宣傳貼紙和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
3、自己的員工招聘穩定，編輯少，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留xx。
4、做好20xx年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5、與營(yíng)運部門(mén)溝通，搭建離職員工面談平臺，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。
三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員，實(shí)施20xx年度培訓計劃。
2、根據公司實(shí)際情況和公司發(fā)展戰略需要，制定20xx年度培訓計劃，組織實(shí)施。
3、與外部研修機構取得聯(lián)系，預定20xx年度將公司管理者送到專(zhuān)業(yè)機構和大型知名百貨公司參加研修，主要課程包括商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能和服務(wù)理念三個(gè)部分，提高管理者的綜合素質(zhì)。
4、內部訓練工作主要由訓練專(zhuān)家開(kāi)展，輔助各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻訓練學(xué)習，20xx年度各部門(mén)根據實(shí)際工作情況，每周安排2小時(shí)課程。學(xué)習課程，寫(xiě)訓練心，考試。全年持續學(xué)習，努力建立學(xué)習型組織、成長(cháng)性團隊。
5、對每月新員工進(jìn)行進(jìn)公司培訓，實(shí)現及時(shí)有效性，最快讓新員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作責任。
四、加強績(jì)效管理，構建合理的激勵機制。
1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標，制訂公司20xx年度績(jì)效考核體系。
2、根據20xx年度業(yè)績(jì)評價(jià)體系，實(shí)施業(yè)績(jì)管理�？�(jì)效考核組需全程監控，使績(jì)效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不得。能者給予上升通道，庸者給予教育機會(huì )。
3、根據考核結果，進(jìn)行有效面談，倡導先進(jìn)，教育后進(jìn)不，給后進(jìn)者提高教育進(jìn)步的機會(huì )，鼓勵。
4、根據評價(jià)結果，不斷改善評價(jià)體系，使評價(jià)體系更加完善，發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據公司的發(fā)展需求，重新審視各部門(mén)的編制，確保人員的適應。簡(jiǎn)化富馀人員，降低人力管理成本，適當調整現任員工的工資待遇。
2、根據現有工資標準和崗位情況，設計詳細的工資等級制度和崗位等級制度，結合業(yè)績(jì)評價(jià)結果，給員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，提高員工的歸屬感。
行政的個(gè)人工作計劃模板5
1、重視客戶(hù)意見(jiàn)
對于所有人來(lái)說(shuō)客戶(hù)都是我們需要重視的，因為我們的工作一切都是圍繞客戶(hù)工作每天的工作也都是這樣做的。
雖然我們公司來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)不是非常多，但是每天機會(huì )都有，我們每天都要抽出時(shí)間接待，為了避免因為時(shí)間不準和導致工作沖突，決定從明年開(kāi)始實(shí)施，輪崗接待，每天都有一個(gè)人專(zhuān)門(mén)接待客戶(hù)，并且在接待客戶(hù)的時(shí)候不但要服務(wù)好客戶(hù)，同時(shí)要把客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的情況詳細了解清楚，弄明白他們的來(lái)意，有一個(gè)準們的單子讓來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)填寫(xiě)他們來(lái)訪(fǎng)的來(lái)意，經(jīng)過(guò)他們填寫(xiě)清楚情況之后我們才會(huì )分開(kāi)招待和了解。因為通過(guò)過(guò)去工作的經(jīng)驗，會(huì )把來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分為四個(gè)群體，一個(gè)是合作客戶(hù)，一個(gè)是新員工入職面試，還有一個(gè)是客戶(hù)反饋投訴，最后一個(gè)就是其他情況，通過(guò)細分把工作做細做好，完成我們公司的任務(wù)，做好工作，避免因為我們工作做的不好影響到了他人。
2、對前臺客服工作核查
避免前臺客服人員消極怠工，要求每個(gè)前臺人員都必須要把一天的工作做個(gè)總結匯報給公司，由于公司的規模比較大，反饋的信息都會(huì )反饋到考勤部門(mén)去審核，把前臺客服工作安排明確清楚，比如每天都有一些需要回訪(fǎng)和反饋的客戶(hù)，需要聯(lián)系，這時(shí)候我們前臺客服就必須要在規定的時(shí)間內把所有的電話(huà)打好并做好登記，了解情況，把自己的解決方法寫(xiě)在工作中的報告里。
3、學(xué)習進(jìn)步
前臺工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作需要我們花費很多時(shí)間去做去學(xué)，為了提升工作品質(zhì)，每天都要抽時(shí)間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成長(cháng)，原地踏步不能有任何效果，也不能幫助我們工作，需要，我們需要的是不斷前進(jìn)不斷進(jìn)步，當然我們前臺客服人數雖然不多，但是卻有很多工作資歷老的前臺工作人人員都是值得我們學(xué)習的，在工作的時(shí)候看他們工作，然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長(cháng)空間。
4、遵守公司制度
一個(gè)公司最重要的就是公司制度，每個(gè)人都需要遵守公司里面的制度，我們前臺客服會(huì )在今后的工作中嚴格遵守公司的要去，因為工作需要我們前臺人員的上班時(shí)間是輪崗制度，我們都會(huì )服從安排，在崗位上就會(huì )做好崗位上的工作，不違反工作要求，對客戶(hù)，對工作認真負責，會(huì )掌握分寸，按時(shí)上下班。
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