主管的工作計劃模板匯編八篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧！相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編精心整理的主管的工作計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。

主管的工作計劃 篇1

　　一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

　　1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，繼續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學(xué)習招商資料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短，向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

　　3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場(chǎng)情況

　　4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區：xx市、x縣、x縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，補充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會(huì )發(fā)展、 人才 市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。

　　2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司20xx年人力資源部 工作計劃 規劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用，適時(shí)作出工作設計，客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。

　　5、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規范公司員工 招聘 與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工 招聘 ( 人才 市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園 招聘 、 人才 招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選 求職 簡(jiǎn)歷 、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性 面試 、半結構性 面試 、非結構化 面試 、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

　　7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心，對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。

主管的工作計劃 篇2

　　各位領(lǐng)導、各位評委，我來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。

　　謝謝大家!尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　參加工作十年來(lái)，我曾在五個(gè)單位的不同崗位上工作過(guò)。其中有八年在計財處從事計劃統計工作，兩年在辦公室擔任秘書(shū)科長(cháng)，從去年9月至今在人事處任副處長(cháng)。多年來(lái)，在組織的培養教育下，在全廳職工特別是老同志的幫助和支持下，結合素質(zhì)逐步提高，在不同崗位上均取得較好成績(jì)。根據黨組織的要求，結合自己工作經(jīng)歷和特長(cháng)，我參與競爭計財處主管計劃工作的副處長(cháng)職位。我認為我有幾個(gè)方面的條件。

　　一是有一定的理論基礎和較豐富的工作經(jīng)驗。我的學(xué)歷是大學(xué)專(zhuān)科。有兩個(gè)階段在學(xué)校讀書(shū)，一次是1984年7月從玉溪農校農業(yè)經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)畢業(yè)，作為優(yōu)秀學(xué)生干部被挑選到農業(yè)廳工作；另一次是1988年至1990年，經(jīng)成人高考，到河北廊坊農業(yè)部農村經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)習。在工作實(shí)踐中，圍繞農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展，勤于了解全省、全國的經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)態(tài)，努力學(xué)習國內外經(jīng)濟管理知識，不斷充實(shí)自己。在經(jīng)管站和計財處工作期間，先后到全省十六個(gè)地州市、九十多個(gè)縣開(kāi)展調查研究，熟悉云南農業(yè)資源分布和生產(chǎn)條件，曾多次參與省內農業(yè)區域性經(jīng)濟開(kāi)發(fā)和行業(yè)發(fā)展規劃課題研究，獲省科技推廣和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎、二等獎一次、三等獎三次，曾被農業(yè)部評為“八五”期間全國農業(yè)計劃先進(jìn)工作者�，F在重回計財處工作，可以保持工作的連續性。

　　二是具備一定的文字能力。實(shí)踐的本身就是鍛煉和提高自己的過(guò)程。幾年前，領(lǐng)導安排我撰寫(xiě)“云南農業(yè)‘九五’計劃和20xx年遠景目標規劃”，初稿形成后，在領(lǐng)導審閱修改、專(zhuān)家論證、多方聽(tīng)取意見(jiàn)和反復修改過(guò)程中，自己在文字綜合能力方面得到較大提高。寫(xiě)過(guò)一些有價(jià)值的調研報告和學(xué)術(shù)文章。在農業(yè)計劃、資源開(kāi)發(fā)方面主要有：

　　1.獨立完成“滇東北農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)規劃”（刊登在我廳編印的《云南種植區域綜合開(kāi)發(fā)規劃》）。

　　2.為《云南百科全書(shū)》撰寫(xiě)“云南農業(yè)區劃”條目。

　　3.參加“云南省貧困縣XX年發(fā)展規劃”論證課題，獲省科技推廣成果三等獎。

　　4.參加《九十年代云南食物結構改革與發(fā)展綱要》課題，獨立完成“云南省以食品為主的創(chuàng )匯農業(yè)、高效農業(yè)現狀和發(fā)展規劃”論證報告，獲省政府科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎。

　　三是有一定的組織協(xié)調能力。參加工作后，有機會(huì )在人、財、物等多個(gè)處室工作，為自己創(chuàng )造了很好的學(xué)習和鍛煉機會(huì )。在武定擔任副縣長(cháng)期間，分管扶貧并組織實(shí)施全縣扶貧攻堅計劃，協(xié)調農、林、水等十二個(gè)部門(mén)落實(shí)世界銀行援助扶貧項目，成績(jì)顯著(zhù)，被楚雄州委、州政府評定為扶貧攻堅先進(jìn)個(gè)人。還擔任該縣護林防火指揮部指揮長(cháng)，成功地防止和撲滅過(guò)幾起森林火災，受到有關(guān)部門(mén)和群眾的好評。在實(shí)踐中，加深了對我國政治體制和經(jīng)濟體制的認識，實(shí)實(shí)在在地感受到黨和人民的事業(yè)任重道遠，從中也領(lǐng)悟到一名黨的干部肩負的責任感和使命感。

　　四是身體健康、精力充沛，具備從事艱苦復雜工作的條件；多崗位的經(jīng)歷，磨煉出較好的心理素質(zhì)，善于辯證地、客觀(guān)地思考和處理問(wèn)題。

主管的工作計劃 篇3

　　目的：

　　1、貫徹執行公司的各項經(jīng)營(yíng)策略;

　　2、滿(mǎn)足顧客的需求;

　　3、滿(mǎn)足員工的需求;

　　4、完成公司的預算;

　　5、實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。

　　工作的內容：

　　一、商品的管理。

　　首先必須注意新老品項的更替，對滯銷(xiāo)的老品項必須清退，做到?jīng)Q不手軟，而對新品則無(wú)條件上柜，以豐富品項，但品項的選擇不得不以自己現有的排面為基礎，對于試營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售情況不好的新品應該找出原因，有選擇性地下柜，讓貨架上所販售的都為適銷(xiāo)品項。

　　其次，是對庫存的控制;這一點(diǎn)相當重要，大體上可以用幾種報表來(lái)控管：廠(chǎng)商訂貨報表、即將缺貨報表、可銷(xiāo)天數大于30天報表和滯銷(xiāo)報表。當然，從報表上反映的只是書(shū)面和數字的體現，只有從賣(mài)場(chǎng)上親自接觸所得到的數據才是最切合實(shí)際的。再次，是對陳列的管理。陳列的基礎是臺帳，一個(gè)規范、合理的臺帳是成功陳列的先決條件，當然這又同對商品的外形、價(jià)格和銷(xiāo)量的了解程度分不開(kāi)，陳列的基本要求是最為重要的一點(diǎn)。店內促銷(xiāo)，這是提升業(yè)績(jì)，得到營(yíng)業(yè)外收入的最主要方法和手段。

　　作為生意人，在達到即定毛利額的前提下，必須抓出一些引起強勢的促銷(xiāo)品項，有計劃地制訂出整月或整季度的促銷(xiāo)計劃，有目的地做促銷(xiāo)。定期分析商品銷(xiāo)量，與廠(chǎng)商商談促銷(xiāo)事宜。隨時(shí)檢查商品的排面，防止拉排面。另外，商品的清潔也不容忽視，要隨時(shí)督導員工做好商品的清潔工作。每天的變價(jià)卡及POP要及時(shí)更換，以免發(fā)生價(jià)差。還有，就是每個(gè)月月底的盤(pán)點(diǎn)，切實(shí)掌握好庫存的信息及貨品的安全。

　　二、員工的管理

　　不管從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō)，“人”都是占主導和決定地位的，所以要特別注意對員工的培訓，如果條件允許，前期可以每月進(jìn)行一次員工培訓，讓他們了解其權利、義務(wù)和責任，隨時(shí)豐富他們的頭腦，增強其工作能力，明白自己的職責所在，教會(huì )他們用自己的頭腦和熱情去豐富和補滿(mǎn)貨架。讓所有的員工都活躍起來(lái)，都感到自己的重要性，這其中還有一個(gè)首要的條件，就是必須信任自己的下屬，信任柜長(cháng)，信任員工，只有這樣才能凝聚大家的力量。因為一個(gè)

　　人的頭腦和精力是遠遠不夠的，而主管的作用就是要讓這所有獨立的個(gè)體形成強大的向心力和凝聚力。俗話(huà)說(shuō)：“團結就是力量”，只有充分調動(dòng)員工的積極性及創(chuàng )造性，才能把工作搞上去。關(guān)心自己的員工，能為他們著(zhù)想，盡可能地反映他們的心聲，同時(shí)協(xié)調內部之間的關(guān)系。另外，也只有這樣才能讓他們有愉快的心態(tài)和良好的精神面貌去面對顧客。

　　三、賣(mài)場(chǎng)關(guān)系的維護。

　　1、定期聯(lián)系，規律拜訪(fǎng)。不要等有事發(fā)生，再去找人家;

　　2、目的要明確，知道你要解決什么問(wèn)題、要找對關(guān)鍵人物;

　　3、做好服務(wù)工作，不要做超出自己職權之外的許諾，事事有回音，不要忽悠;

　　4、帶著(zhù)改進(jìn)措施，找關(guān)鍵人物溝通;

　　5、對待苛刻問(wèn)題的處理要有技巧，對方提的要求比較苛刻，叫我們無(wú)法接受的情況下，要保證不發(fā)生正面沖突，話(huà)語(yǔ)要軟中帶硬，要找準理由，據理力爭。

　　四，員工的業(yè)務(wù)能力培訓

　　我們是一個(gè)新進(jìn)的品牌，別人對我們這個(gè)品牌還不是很了解，這樣，就需要我們的營(yíng)業(yè)員認真細致的講解給每位顧客聽(tīng)。根據我們現有的營(yíng)業(yè)員的能力分析，對品牌，對包，對業(yè)務(wù)的熟悉度還不是很好，這就需要更加全方位的培訓，要讓我們的營(yíng)業(yè)員對自己的品牌很有信心，對本公司充滿(mǎn)希望。(培訓資料附下)

　　總的來(lái)說(shuō)，自營(yíng)店的主管其實(shí)就是充當一個(gè)總的店長(cháng)，自營(yíng)店和公司的一個(gè)銜接。雖然我現有的能力還不是很強，但是我會(huì )在以后的工作中，兢兢業(yè)業(yè)，努力學(xué)習。

　　貨品陳列培訓

　　商品的陳列是直接向顧客展示商品的價(jià)值的方式，因此，必須經(jīng)常動(dòng)腦筋考慮應該將“什么東西”以“多少數量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”，“用什么樣的形式”來(lái)陳列。最好按照陳列指示圖來(lái)排放。另一要點(diǎn)是盡量節約陳列的程序和時(shí)間，商品陳列的具體要求如下：有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。

　　1、擺出清潔感

　　(1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話(huà)，您精心準備的商品其魅力將大打折扣，所以，如果您發(fā)現通道上有垃圾應該積極主動(dòng)地去清理。

　　(2)商品如有污點(diǎn)或褶皺，會(huì )顯得物價(jià)不符。因此我們應該認真打理商品，從平時(shí)就注意多加整理。

　　(3)多留意商品上是否積有塵埃，如果發(fā)現有，應立即清理。

　　(4)通道應保持暢通，如果有防礙顧客通行的雜物應該盡快清除，副通道也應該保持不要有器具防礙通行。

　　2、商品陳列應該方便顧客觀(guān)看

　　(1)陳列時(shí)應考慮到顧客的視線(xiàn)的高低范圍，將商品擺放在顧客容易看到的地方，而且注意將正面對著(zhù)顧客，在陳列時(shí)應注意擺放的位置能保證顧客可以看見(jiàn)。

　　(2)在商品陳列時(shí)，要注意不要擺放太多，特別是黃金陳列線(xiàn)是顧客最容易注目的地方，適宜在中心擺放，希望向顧客推銷(xiāo)或者是當時(shí)銷(xiāo)售情況比較好的商品，以此為中心，周?chē)�可以進(jìn)行有密切關(guān)聯(lián)的商品展示陳列。

　　(3)不要擺放過(guò)高，防礙顧客視線(xiàn)。

　　(4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個(gè)性，使之與其他商品有分別而設置的，應經(jīng)常留意一下燈是否端照在商品上部。

　　(5)不要讓顯示牌遮住商品的重點(diǎn)部分

　　3、商品陳列要注意使于觸摸

　　(1)除了要便于觀(guān)看之外，為方便顧客了解商品的性質(zhì)，在商品陳列時(shí)也要注意使之便于觸摸.

　　(2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物，妨礙顧客的購物。

　　(3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.

　　(4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好，顧客的手一碰就會(huì )倒下來(lái)的話(huà)，顧客會(huì )產(chǎn)生不安感，對商品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑。

　　4、商品陳列應注意便于選擇

　　(1)應該按照分類(lèi)表或陳列指示書(shū)將商品擺放在指定地點(diǎn)。

　　(2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數目及確定的展示面，如有必要就向上司匯報。

　　(3)相互之間有關(guān)聯(lián)的商品應盡量擺在一起，保持連續感，在擺放商品時(shí)，應將相關(guān)商品相鄰而放，如有商品脫銷(xiāo)或空架上有空檔的話(huà)，會(huì )影響店鋪的整體印象。

　　(4)商品上一定要有價(jià)格的標簽。

　　(5)價(jià)格標簽脫落或價(jià)格標簽與(pop)布告不同的話(huà)，會(huì )給顧客帶來(lái)不必要的麻煩，如有發(fā)現，應立即更改。

　　5、擺出豐富感

　　有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺(jué)。顧客購買(mǎi)商品后，應立即將相同商品填補貨架上位置的空白。

　　6、色彩的知識

　　店鋪里充滿(mǎn)種種色彩，這些色彩或給人清爽感，或給人溫柔感，然而，假如色彩搭配不好，七拼八湊的話(huà)，會(huì )給人雜亂無(wú)章的污濁感，所以說(shuō)，色彩有不可思議的神奇力量，我們應該利用和發(fā)揮色彩的力量，創(chuàng )造一個(gè)動(dòng)人的對顧客們來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)魅力的店鋪環(huán)境。

　　(1)色彩

　　大致來(lái)說(shuō)可以分為兩類(lèi)

　　有色彩---------------偏紅、黃、藍等色的顏色

　　無(wú)色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色

　　(2)有彩色的特征

　　新的彩色鉛筆的排列方式是按色彩循環(huán)來(lái)設計的，所以它看起來(lái)很漂亮悅目，所謂色彩循環(huán)，指的是無(wú)論從哪種顏色開(kāi)始，都逐一排列近似顏色，最終又返回起始顏色的循環(huán)在進(jìn)行商品陳列時(shí)，應該多利用這種色彩循環(huán)，進(jìn)行布置。 此外，應從季節及商品出發(fā)，考慮用左循環(huán)還是右循環(huán)好，從什么顏色開(kāi)始

　　排列比較好。

　　(3)季節的顏色

　　顏色聯(lián)想物

　　春黃綠、粉紅、淡藍：新葉、小草、桃花、櫻花;黯淡的冬季過(guò)去，明媚的春天來(lái)到，應該用柔和明亮的顏色來(lái)表示，此外，用其他顏色來(lái)表示時(shí)也應用明亮柔和的顏色;

　　夏藍色、水色、綠色：海、天空、水、綠葉、草原，用強烈的對比色彩烘托出一個(gè)有挑戰性的季。但是，應注明亮度和色彩度較高的顏色，并處理好色彩的協(xié)調節器

　　秋黃、灰黃、土黃：月亮、干草、土，天高氣爽的收獲季節，給人一種踏實(shí)的豐富感，用顏色應符合這一特征，以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。

　　冬紅、白、灰：圣誕節、春節等盛大的傳統節目寒冷季節里，用暖色好，一般多用亮度較底的顏色，但想突出個(gè)性，則采用純白的效果更好些。

　　(4)暖色和冷色

　　暖色----------以紅色為中心，給人以火，太陽(yáng)的聯(lián)想的紫紅、橙紅、黃色等顏色

　　冷色----------給人以水，天空的聯(lián)想，如藍綠、藍、藍紫色的顏色。 中性色--------，既無(wú)暖感，又無(wú)冷感，如綠色。紫色等顏色，顏色給人的溫暖感的層次為：紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。

　　色彩是出色推銷(xiāo)員

　　你對色彩的了解有多少?

　　想一想我們的整個(gè)店鋪，每一層都有很多色彩

　　吸引人的出色色彩陳列秘訣。

　　白------純凈、清爽的感覺(jué)，白色與藍色是最出色的搭配

　　黑------充滿(mǎn)浪漫、高格調的氛圍。以黑色為背景，可以烘托出金色豪華 灰------寧靜、優(yōu)雅的氛圍，灰色具有穩重、優(yōu)雅的棄置，與其他談色搭配給人以成熟沉著(zhù)的感覺(jué)。

　　(5)無(wú)彩色的特點(diǎn)(白、黑、灰)

主管的工作計劃 篇4

　　20xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光就已流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(cháng)。

　　回顧當初來(lái)瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的`客服人員，需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時(shí)，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項工作均按標準進(jìn)行。

　　下面是我這一年來(lái)的主要工作內容：

　　1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；

　　2、對業(yè)主的報修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上；

　　3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

　　4、對于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；

　　5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng);

　　6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等；

　　7、新舊表單的更換及投入使用；

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

主管的工作計劃 篇5

　　工作三年來(lái)，在公司領(lǐng)導的支持與同事的擁護下，我已很榮幸的晉升為公司銷(xiāo)售主管。我非常感謝公司的信任，在這里我得到的不只是經(jīng)驗和財富，更多的是家庭的溫暖。如今已是銷(xiāo)售主管的我，一定不辱使命，將銷(xiāo)售工作做到更好。結合我上以的銷(xiāo)售工作總結中的優(yōu)缺點(diǎn)，針對我司的實(shí)習情況，以下是我銷(xiāo)售主管的工作計劃：

　　關(guān)于我的銷(xiāo)售主管工作計劃主要從四大方向出發(fā)：

　　一：基層到管理的工作交接在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久，積累了一定的客戶(hù)群體，包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù)，把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

　　二：金牌銷(xiāo)售員的認定及培養

　　對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工，并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jì)，以替代自己。

　　望公司近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì )，我好觀(guān)察出最具價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

　　新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀(guān)察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時(shí)做好總結，通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

　　三：高效團隊的建設

　　主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jì)，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作：

　　1．營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕松，說(shuō)明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個(gè)人要民主要平等，充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

　　2．制定良好的規章制度 項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？

　　3．建立明確共同的目標 項目主管要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標相協(xié)調。

　　四：落實(shí)自身崗位職責

　　1．應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

　　2．協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

　　3．主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì )， 溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。

　　4．創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，充分調動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

　　5．及時(shí)傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

　　6．負責落實(shí)樓款的回收工作，督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

　　7．做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作，負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷(xiāo)售的準確性。

　　8．負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　9．負責處理客戶(hù)的投訴，并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。

　　一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

　　1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，繼續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學(xué)習招商資料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹；抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短，向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

　　3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場(chǎng)情況

　　4、繼續回訪(fǎng)××六縣區酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區：××市、x縣、x縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，補充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。

　　2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用，適時(shí)作出工作設計，客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。

主管的工作計劃 篇6

　　作為銷(xiāo)售主管，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出20xx年工作計劃。

　　一、建立一支熟悉我項目業(yè)務(wù)，比較穩定的銷(xiāo)售團隊。

　　人才是公司最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)。先制定出置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。

　　二、 完善銷(xiāo)售制度

　　1)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好現場(chǎng)管理與銷(xiāo)售工作，熟悉和掌握現場(chǎng)的運作程序，以身作則，督導現場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)規范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立公司良好形象。

　　2)根據公司制定的銷(xiāo)售政策，控制好本樓盤(pán)的銷(xiāo)售優(yōu)惠折扣，保證銷(xiāo)控的準確性，負責現場(chǎng)《置業(yè)預算表》的復核。

　　三、 培養置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

　　培養置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高置業(yè)顧問(wèn)綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的檔次。

　　四、市場(chǎng)分析

　　安排踩盤(pán)，制定每周踩盤(pán)目標與要求，落實(shí)人員執行。

　　收集各人員反饋在踩盤(pán)資料，匯總后交由銷(xiāo)售經(jīng)理。定期在早晚會(huì )議交流各踩盤(pán)所得資料，讓每位置業(yè)顧問(wèn)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。

　　五、積極協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)促成銷(xiāo)售

　　就是找出提升置業(yè)顧問(wèn)信心的銷(xiāo)講說(shuō)詞。(例如位置偏了：價(jià)格高了，其他地方都在降價(jià)，景觀(guān)差了等) 六、銷(xiāo)售目標

　　根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)置業(yè)顧問(wèn)身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正! 七、開(kāi)早會(huì )與晚會(huì )與培訓計劃

　　1)每日開(kāi)早訓會(huì )，體現公司正規，嚴謹胡管理理念，而總結性晚會(huì )則是相互交流，反饋信息，檢查當天銷(xiāo)售實(shí)施效果。

　　2)制定培訓計劃，落實(shí)執行。達到勞逸結合，提高隊員的能力和工作熱情的效果。

　　3)定期對現場(chǎng)各人員進(jìn)行考核、評分 八、客戶(hù)管理。

　　做好客戶(hù)資料登記及督促置業(yè)顧問(wèn)做好客戶(hù)跟蹤工作。對已成交的客戶(hù)如果進(jìn)行維護和服務(wù)，促使他們介紹新客戶(hù)來(lái)購房;對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。如遇置業(yè)顧問(wèn)休假，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)時(shí)，讓置業(yè)顧問(wèn)在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，加強其責任心，提高置業(yè)顧問(wèn)的主人公意識。

主管的工作計劃 篇7

　　新的一年，車(chē)輛管理隊緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立車(chē)輛管理隊的新形象，20xx年的上半年總體工作思路如下：

　　一、做好停車(chē)場(chǎng)收費設施維護安檢工作，使得收費工作可以有條不紊順利進(jìn)行。

　　二、加大力度對停車(chē)場(chǎng)的設施進(jìn)行維護保養，積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)的硬件設施改造。

　　三、召集收銀員進(jìn)行系統培訓，充分利用工作和業(yè)余時(shí)間，以最快的速度掌握操作要領(lǐng)，提高服務(wù)意識。

　　四、規范停車(chē)場(chǎng)秩序及車(chē)輛管理員的車(chē)輛指揮手勢，確保停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序整齊，交通始終暢通無(wú)阻。

　　五、完善各項規章制度，加大車(chē)輛管理員的培訓考核力度，扎扎實(shí)實(shí)的把各項工作落到實(shí)處。

　　六、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。加大商城重點(diǎn)部位的巡查力度，發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，處理問(wèn)題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門(mén)外。

　　七、嚴格檢查出入商城的物品，做到“松進(jìn)嚴出”認真核對放行條，對有有問(wèn)題的物品堅決扣留，直至說(shuō)明真相。

　　八、進(jìn)行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務(wù)。

　　九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統。

　　十、響應商城號召，積極參與、投入到商城的各項工作中來(lái)。

　　回顧了走過(guò)的20xx，展望充滿(mǎn)希望的20xx，我們信心滿(mǎn)懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年做出新的成績(jì)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們車(chē)輛管理隊堅信在商城各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞商城全年的中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為運河城的發(fā)展和穩定做出新的貢獻！

主管的工作計劃 篇8

　　為了使本公司的利潤達到最大化，成本(消耗)進(jìn)一步降低，以達到公司運營(yíng)和管理模式更加正規化與健康良好發(fā)展的目的，今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下：

　　(一) 充分深入地熟悉了解公司情況

　　了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門(mén)各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

　　1.在征得您同意的前提下，從公司檔案處調閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內部管理流程、組織結構等的相關(guān)文件資料。

　　2.把以往所有的通知，規定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業(yè)文化。

　　(二)深入認識和領(lǐng)會(huì )自己的工作職責，做好總評分析

　　了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的組織框架結構中的位置及職能。

　　1.根據您對我工作的職能、職責的要求，并就其中的相關(guān)職責、權力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。

　　2.了解下屬的職位說(shuō)明書(shū)，并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導。

　　3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責。

　　(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標和工作重點(diǎn)。

　　在了解了公司的遠景和發(fā)展戰略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì )了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進(jìn)行定位，按照行政主管職位對公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。

　　(四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展

　　1、開(kāi)展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作現行狀況的時(shí)候，少說(shuō)多做。

　　2、就行政主管工作范圍內工作中，某些環(huán)節發(fā)現的問(wèn)題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案，和領(lǐng)導進(jìn)行溝通，征得您的同意。

　　3、完善公司各個(gè)管理規章制度，確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執行。

　　4、在每周總結的工作日志中，詳細填寫(xiě)每天的工作情況，交至上級領(lǐng)導查閱并指示。

　　5、在了解下屬其各自職位的前提下，明確其各自的工作任務(wù)。

　　6、詳細查看下屬的工作日志情況，審閱下屬的工作計劃，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與該員工溝通，審閱報告報備領(lǐng)導，聽(tīng)取您對報告的指導意見(jiàn)。

　　7、每月底總結本月工作情況，并做成報告形式，并提交給領(lǐng)導審閱，充分聽(tīng)您其對工作的各項指導意見(jiàn)。

　　8、日常工作當中，如發(fā)現問(wèn)題，想辦法先解決問(wèn)題，解決問(wèn)題后再匯報上級領(lǐng)導;如不能解決，或需要上級領(lǐng)導幫助，則當場(chǎng)及時(shí)匯報領(lǐng)導指示。

　　9、對日常工作計劃實(shí)施過(guò)程中出現的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋，及時(shí)調整修改，記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現，并向領(lǐng)導匯報。

　　10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善，并形成書(shū)面報告提交給領(lǐng)導審閱，批準。

　　11、在實(shí)施上述工作計劃的過(guò)程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都會(huì )照常進(jìn)行。

　　(五)注重與上級、其他部門(mén)以及員工的溝通

　　行政工作在公司內部屬于一項服務(wù)支援性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jì)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現公司的保值增值。

　　1.注重和上級領(lǐng)導的溝通，深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見(jiàn)，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

　　2.注重和公司內部其他部門(mén)的溝通，充分聽(tīng)取各部門(mén)對人事部門(mén)各項工作的意見(jiàn)，有則改之，無(wú)則加勉。

　　(六)定期總結和改進(jìn)工作。

　　1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結，并提交給領(lǐng)導審閱，充分聽(tīng)您其對工作的各項指導意見(jiàn)。

　　2.按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領(lǐng)導，聽(tīng)取您對報告的指導意見(jiàn)。

　　以上是我做為作為公司行政主管后，將要開(kāi)展的工作計劃，如有不周之處，敬請領(lǐng)導您多多指正提出寶貴建議，謝謝!

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