前期工作計劃匯總七篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？以下是小編整理的前期工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
前期工作計劃 篇1
一、公司現狀分析
金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細分市場(chǎng)取得了不錯的成績(jì)，但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)家不下500家，而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門(mén)檻相對較低的行業(yè)，導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現一種白熱化狀態(tài)，帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴張和規模效益，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng)，另外國家區域經(jīng)濟的振興計劃讓長(cháng)三角以及中西部地區的工業(yè)呈現快速增長(cháng)的過(guò)程，其中當然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開(kāi)拓全國市場(chǎng)的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國市場(chǎng)，塑造金立基品牌的戰斗中，感到非常自豪，但是也深感任務(wù)的沉重，以下是我根據公司決策層制定的銷(xiāo)售計劃而做出的區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正!(此計劃以華東區為目標區域)
二、工作目標
根據公司整體規劃，今年6到12月份華東區6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷(xiāo)售指標1092萬(wàn)，其中包括直營(yíng)店3家(銷(xiāo)售定額180萬(wàn)，每人每月7.5萬(wàn))，開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)(終端)13家以上(銷(xiāo)售定額720萬(wàn)，每人每月30萬(wàn))，開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家(銷(xiāo)售定額192萬(wàn)，每家每月8萬(wàn))。充分利用行業(yè)內大客戶(hù)影響力和杠桿效應，帶動(dòng)中小客戶(hù)的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳等方式讓當地市場(chǎng)對金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解，透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的努力，實(shí)現業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)和品牌形象的初步建立。
三、具體執行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng)，沒(méi)有任何經(jīng)驗作為借鑒，并且今年留給我們的時(shí)間并不多，任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順利地完成，必須要有一個(gè)完整而細致的規劃作為指導。
其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建設工作，還要確保實(shí)現銷(xiāo)售指標的完成，對這一個(gè)半月我的具體安排如下，
第一階段(5月8號至6月30號)
1)區域市場(chǎng)的進(jìn)一步細分(5月8日)
區域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細分區域，要把握以下幾個(gè)原則：第一，為了方便區域經(jīng)理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經(jīng)理親自負責。第二，公平原則，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當調整，第三，自愿原則，營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區域，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區域一旦劃定短期內將不會(huì )再做更改，營(yíng)銷(xiāo)人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷(xiāo)售或報價(jià)，特殊情況需報區域經(jīng)理批準方可。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(5月10日上午)
1.首先，利用情況性問(wèn)題 (situation questions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來(lái)了解客戶(hù)的現有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商…)，從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集，方能進(jìn)一步導入正確的需求分析。此外，為避免客戶(hù)產(chǎn)生厭煩與反感，情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。
2.然后，營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )以難題性問(wèn)題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿(mǎn)意嗎?…)來(lái)探索客戶(hù)隱藏的需求，使客戶(hù)透露出所面臨的問(wèn)題、困難與不滿(mǎn)足，由技巧性的接觸來(lái)引起準保戶(hù)的興趣，進(jìn)而營(yíng)造主導權使客戶(hù)發(fā)現明確的需求。
3.其次，營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )轉問(wèn)隱喻性問(wèn)題(implication questions )使客戶(hù)感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線(xiàn)索以維持準客戶(hù)的興趣，并刺激其購買(mǎi)欲望。
4.最后，一旦客戶(hù)認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即采取行動(dòng)時(shí)，成功的從業(yè)人員便會(huì )提出需求-代價(jià)的問(wèn)題(need-payoff questions)讓客戶(hù)產(chǎn)生明確的需求，以鼓勵客戶(hù)將重點(diǎn) 放在解決方案上，并明了解決問(wèn)題的好處與購買(mǎi)利益。
在營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)之前，要通過(guò)一對一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消除營(yíng)銷(xiāo)人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪(fǎng)。
3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區域經(jīng)理應該在5月11號出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準備工作，花不超過(guò)三天的時(shí)間物色一間合適的兩房一廳或者兩房?jì)蓮d作為區域大本營(yíng)，租房選址原則：一，環(huán)境安全、交通便利;二，價(jià)格實(shí)惠;三，手機信號良好，四，房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算范圍之內。區域經(jīng)理租好房后及時(shí)向公司匯報，并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話(huà)、打印機、傳真機、床、熱水器等)。
4) 客戶(hù)資料的收集以及電話(huà)預約(5月15--22日)
區經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶(hù)(彩印廠(chǎng)、禮盒廠(chǎng)、紙袋廠(chǎng)、皮具箱包廠(chǎng)等)，務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準客戶(hù)的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過(guò)兩天時(shí)間，對找出的目標客戶(hù)進(jìn)行逐一電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，爭取獲得更多信息(客戶(hù)是否可以使用到我司產(chǎn)品，每月需求量，目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品，什么價(jià)位等)，并盡量提前預約拜訪(fǎng)。接下來(lái)對第一次電話(huà)聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類(lèi)整理，找出有采購意向的客戶(hù)進(jìn)行第二次電話(huà)交談，本次電話(huà)交流的目標是預約到30家客戶(hù)接受我們到廠(chǎng)拜訪(fǎng)。
5)第一次出差(5月23—6月5日)
營(yíng)銷(xiāo)人員根據自己前期電話(huà)預約的情況制定一份短期的出差計劃(5月24號至6月5號)，其中包括具體時(shí)間安排和拜訪(fǎng)哪幾家客戶(hù)，拜訪(fǎng)目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務(wù)員將各自出差報告呈交區域經(jīng)理整理匯總后提交營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，獲批后方可出差。出差的這段時(shí)間，
營(yíng)銷(xiāo)人員要做到以下幾點(diǎn)：a、隨時(shí)與區域經(jīng)理保持電話(huà)聯(lián)系匯報自己在目標市場(chǎng)及客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的困難以及任何覺(jué)得有必要讓區經(jīng)理了解的情況。b、對每個(gè)拜訪(fǎng)的客戶(hù)要做好拜訪(fǎng)記錄填寫(xiě)工作。c、每周六上午寫(xiě)好本周的出差報告，每個(gè)月底將當月工作情況以及下個(gè)月的出差計劃做一個(gè)總結報告連同本月出差報銷(xiāo)發(fā)票一起提交給區經(jīng)理。d、隨時(shí)接受區域經(jīng)理監督和指導。e、收集出差區域市場(chǎng)用量最大的前十大終端客戶(hù)，當地市場(chǎng)份額最大的前三位競爭對手資料。
區經(jīng)理要做好以下事項，a、和營(yíng)銷(xiāo)人員一樣做好客戶(hù)拜訪(fǎng)以及出差報告的工作。b、對業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中碰到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)指導，c，和營(yíng)銷(xiāo)人員保持緊密聯(lián)系，每天至少一個(gè)電話(huà)，要隨時(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)人員的工作以及思想動(dòng)態(tài)。d、每周日之前將本區域市場(chǎng)以及營(yíng)銷(xiāo)隊伍的情況匯總報告給營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理以及銷(xiāo)售總監。每月底將本月的區域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導。e、利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行直營(yíng)店的選址以及初步協(xié)商溝通工作，要選定兩到三個(gè)地址提交總公司。選址原則：
1、在目標客戶(hù)群密集出現的化工膠水市場(chǎng)周邊200米范圍內。
2、門(mén)店面積在30平米到40平米之間，倉庫面積在80平米左右。
3、相關(guān)費用確保不超過(guò)公司預算。
6)對第一次出差成效的總結(6月6-8號)
這個(gè)時(shí)間主要做兩方面的事情，首先，對營(yíng)銷(xiāo)人員收集回來(lái)的客戶(hù)資料、信息進(jìn)行系統化的整理歸類(lèi)以及提煉。
第一，對拜訪(fǎng)完的客戶(hù)進(jìn)行以需求量大小(5萬(wàn)每月)為縱軸以訂單成交時(shí)間快慢(半個(gè)月為期限)為橫軸進(jìn)行劃分，分為以下四類(lèi)，
a、用量大并且在短期內可能出單，對此類(lèi)客戶(hù)要重點(diǎn)跟進(jìn)。
b、用量小但是可以很快出單，此類(lèi)客戶(hù)放在第二位重點(diǎn)跟進(jìn)。
c、用量大但是不能再短期內出單，分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系，等待機會(huì )的到來(lái)。一旦客戶(hù)內部出現銷(xiāo)售機會(huì )，馬上作為第一重點(diǎn)客戶(hù)跟進(jìn)。
d、用量小并且不能在短期內出單，對此類(lèi)客戶(hù)可以暫時(shí)放棄，而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。
對第a、b類(lèi)客戶(hù)通過(guò)電話(huà)方式(至少兩天一次電話(huà))保持密切聯(lián)系，隨時(shí)了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，把握銷(xiāo)售機會(huì )，同時(shí)為第二次出差拜訪(fǎng)做好準備。對c類(lèi)客戶(hù)保持一個(gè)基本的聯(lián)系，一旦條件成熟，此類(lèi)客戶(hù)很可能轉化為a類(lèi)客戶(hù)，所以我們也不能掉以輕心。d類(lèi)客戶(hù)暫時(shí)可以不去聯(lián)系，但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪(fǎng)記錄的輸入電腦工作，此類(lèi)客戶(hù)是我們以后要引導進(jìn)直營(yíng)門(mén)店的潛在客戶(hù)。
第二，對不同客戶(hù)那里收集回來(lái)的當地市場(chǎng)競爭對手資料情報進(jìn)行比對并去偽存真，系統歸納，明確對方的價(jià)格、質(zhì)量、付款方式、售后服務(wù)以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產(chǎn)品進(jìn)行對比，發(fā)現我們的差異在那里，找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進(jìn)行攻擊，“知己知彼，方能百戰百勝”。
然后，通過(guò)圓桌會(huì )議的形式，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員對于自己本次的出差情況和區域同事做一個(gè)交流，營(yíng)銷(xiāo)人員客戶(hù)通過(guò)大家一起幫忙找到解決自己在出差過(guò)程中遇到的困難及困惑，另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事。區域經(jīng)理通過(guò)本次會(huì )議對營(yíng)銷(xiāo)人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決，有針對性地幫助下屬培養高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營(yíng)銷(xiāo)人員的思想動(dòng)向，及時(shí)糾正不好的思想苗頭，以免影響整個(gè)團隊的士氣。
7)第二次出差(6月10日至30日)
通過(guò)對以上的一整套業(yè)務(wù)流程的培訓與練習，相信每個(gè)業(yè)務(wù)員對接下來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作有了一定的明確思路。經(jīng)過(guò)上一次出差，每個(gè)業(yè)務(wù)員對本區的地理、以及行業(yè)客戶(hù)的基本情況已經(jīng)有了一定的了解和認識，所以本次出差時(shí)間相對較長(cháng)一些，每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成以下任務(wù)，
1，在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶(hù)進(jìn)行層層深入跟進(jìn)。透過(guò)客戶(hù)生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶(hù)試用，了解客戶(hù)試用后的感受并進(jìn)行產(chǎn)品報價(jià)，如果客戶(hù)對我司產(chǎn)品表示滿(mǎn)意，要趁熱打鐵提出讓客戶(hù)在我司開(kāi)戶(hù)并下采購訂單。得到客戶(hù)采購訂單后，要及時(shí)與總公司業(yè)務(wù)跟單聯(lián)系，讓業(yè)務(wù)跟單人員做好采購合同傳真給客戶(hù)，并幫忙安排發(fā)貨。這個(gè)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中，因為第一次合作是能否形成將來(lái)穩定合作關(guān)系的一個(gè)關(guān)鍵，對客戶(hù)提出的超出自己能力范圍的要求必須及時(shí)與區經(jīng)理進(jìn)行溝通請示，必要時(shí)客戶(hù)請區經(jīng)理進(jìn)行協(xié)助。
2，在自己所負責區域的另取兩個(gè)重點(diǎn)城市(省會(huì )、工業(yè)較發(fā)達城市)，集中精力和時(shí)間進(jìn)行更大范圍的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作。爭取在每個(gè)城市開(kāi)發(fā)至少二個(gè)大中型客戶(hù)，完成每個(gè)客戶(hù)本月不少于10萬(wàn)的銷(xiāo)售額，挖掘出一個(gè)有意向的經(jīng)銷(xiāo)商并保持聯(lián)系。
2，通過(guò)與客戶(hù)的溝通交流了解當地同類(lèi)競爭對手的具體情況，包括主要競爭品牌廠(chǎng)家，產(chǎn)品種類(lèi)，拳頭產(chǎn)品，價(jià)格，質(zhì)量，交貨期，售后服務(wù)以及付款方式等相關(guān)信息，為我們制定相應的市場(chǎng)競爭策略做準備。
3, 收集所選取的兩個(gè)重點(diǎn)城市的前20大客戶(hù)的資料，包括客戶(hù)名稱(chēng)、地址、采購負責人名字、電話(huà)等。然后對這20大客戶(hù)進(jìn)行第一次拜訪(fǎng)接觸，完善自己所收集的資料，獲取更多情報信息，盡量在客戶(hù)內部發(fā)展內線(xiàn)(前臺小姐，采購文員之類(lèi)的)，為我們下一步開(kāi)拓此客戶(hù)做準備。
前期工作計劃 篇2
活動(dòng)時(shí)間：
五月初到放假
活動(dòng)負責人：
曾露茜(總負責人) 陳強 馬妍 馬露 (活動(dòng)前期負責人)
活動(dòng)簡(jiǎn)介：
炎熱的夏季，廣大學(xué)子每天需要大量飲水，而二教并沒(méi)有飲用水供應，同學(xué)們只能自己帶水或者到小賣(mài)部買(mǎi)水。自己帶水則增加了自己沉重的書(shū)包的負擔，而且自己帶的一瓶水可能不夠喝;若買(mǎi)水喝將是一筆不小的開(kāi)支。因此，我們提出了“一元錢(qián)水計劃”，該計劃通過(guò)向廣大學(xué)生每人籌集1元錢(qián)，用這筆錢(qián)向供水商買(mǎi)水，再在二教設立免費飲水點(diǎn)，向大家供水;這樣大家只需話(huà)一元錢(qián)就解決了整個(gè)夏季的飲水問(wèn)題。
活動(dòng)流程(前期)：
20xx.05.08活動(dòng)開(kāi)始啟動(dòng)(曾露茜)
20xx.05.09召集參與成員，進(jìn)行活動(dòng)介紹，任務(wù)安排(陳強 馬妍 馬露)
20xx.05.11海報、噴繪完成并張貼(鄭盼 何英果 盧紫潔)，橫幅完成并懸掛(張曉蕾 何英果)
20xx.05.12二教飲水點(diǎn)設立，開(kāi)始供水(閆婕)
20xx.05.13每棟公寓樓下宣傳單張貼(盧紫潔)，每棟公寓宣傳單發(fā)放(鄭盼 何英果 盧紫潔張曉蕾)，籌資活動(dòng)場(chǎng)地申批(鄭盼)
20xx.05.14公寓一棟前定點(diǎn)籌資(社團所有成員)
活動(dòng)前期小結：
“一元錢(qián)水計劃”前期任務(wù)主要是初步籌集資金和水計劃正式開(kāi)始運行;前期的所有宣傳準備都很充分，大家很配合，任務(wù)都及時(shí)的完成;初步籌集并不是很成功，未能達到我們預計要求。主要因為兩天前四川汶川發(fā)生大地震，各組織都在搞募捐，嚴重影響了我們資金的籌集;另外我們宣傳可能還并不是很到位，許多人還沒(méi)了解并接受我們的“一元錢(qián)水計劃”;但是飲水點(diǎn)的設立給許多同學(xué)提供了方便，得到了大家的一致好評和鼓勵支持;
還存在的問(wèn)題：目前每天四桶的供水量還不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生飲水要求，主要因為還面臨資金的問(wèn)題;供水商水價(jià)比較高，有待尋求更優(yōu)惠供水價(jià)格;每天供水不及時(shí)，使得早上沒(méi)水;
解決思路：外聯(lián)聯(lián)系有意合作的商家，尋求資金支持;準備第二輪籌資;聯(lián)系供水商，降低價(jià)格，或者尋求其他價(jià)格更低但能保證質(zhì)量的水源;督促供水商及時(shí)送水等;
注：
本次活動(dòng)處于社團換屆時(shí)期，考慮到對大一會(huì )員的鍛煉，活動(dòng)分為兩部分：前期由大二社團骨干負責，啟動(dòng)并運行“水計劃”(已完成);活動(dòng)中后期由大一新一屆骨干負責，作為新一屆的開(kāi)門(mén)活動(dòng)，擴大滴水恩在校內外影響。
前期工作計劃 篇3
一、確定餐廳各區域主要功能及布局
根據酒樓總體建筑布置和市場(chǎng)定位，對營(yíng)業(yè)區域要進(jìn)行詳細的功能定位。在進(jìn)行區域分布時(shí)，要合理考慮餐廳各項管理流程；如送餐線(xiàn)路；服務(wù)流程的合理性；廚房工作流程的合理性；餐具收拾和洗滌的流程；足夠的倉儲場(chǎng)所和備餐間；尤其是多功能宴會(huì )廳要留有充足的餐桌的場(chǎng)地。
二、設計餐廳組織機構
要科學(xué)、合理地設計組織機構，餐廳經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標等。
三、制定物品采購清單
飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購部還是餐廳部，在制定餐廳采購清單時(shí)，都應考慮到以下一些問(wèn)題：
1、本餐廳的建筑特點(diǎn)
采購的物品種類(lèi)和數量與建筑的特點(diǎn)有著(zhù)密切的關(guān)系。
2、行業(yè)標準和市場(chǎng)定位
3、本餐廳的設計標準及目標市場(chǎng)定位
餐挺總經(jīng)理應從本飯店的實(shí)際出發(fā)，根據設計的檔次標準，同時(shí)還應根據本飯店的目標市場(chǎng)定位情況，考慮目標客源市場(chǎng)對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會(huì )的布置需要；婚宴市場(chǎng)的產(chǎn)品。
4、行業(yè)發(fā)展趨勢
餐廳總經(jīng)理應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過(guò)于傳統和保守。
5、其它情況
在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應考慮其它相關(guān)因素，如：餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購清單的'設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門(mén)、編號、物品名稱(chēng)、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，餐廳在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標準。
四、協(xié)助采購
這項工作對餐廳的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)工作影響較大，餐廳總經(jīng)理應密切關(guān)注并適
當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳總經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
五、參與制服的設計與制作
餐廳的崗位較多，而且風(fēng)格各異，中餐廳分為零點(diǎn)餐廳、宴會(huì )廳、包廂、風(fēng)味餐廳等；為營(yíng)造較好的服務(wù)氛圍，在制服的款式、面料要加以區分。
六、編寫(xiě)部門(mén)運轉手冊《管理實(shí)務(wù)》
運轉手冊，是部門(mén)的丁作指南，也是部門(mén)員工培訓和考核的依據。一般來(lái)說(shuō)，運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部份。
七、參與員工的招聘
通常，餐廳的員工招聘與培訓，需由人力資源部和餐廳總經(jīng)理共同負責。在員工招聘過(guò)程中，人力資源部根據飯店工作的一般要求，對應聘者進(jìn)行初步篩選，而餐廳總經(jīng)理則負責把好錄取關(guān)。
八、抓好開(kāi)業(yè)前培訓工作
開(kāi)業(yè)前培訓是餐飲部開(kāi)業(yè)前的一項主要任務(wù)，餐廳總經(jīng)理需從本餐廳的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓計劃，選擇和培訓部門(mén)培訓員，指導其編寫(xiě)具體的授課計劃，督導培訓計劃的實(shí)施，并確保培訓工作達到預期的效果。
一般培訓計劃以倒計時(shí)的方式編定。由部門(mén)安排培訓，餐廳培訓的主要內容有：
1、餐飲的基礎理論知識；
2、基本功練習；
3、餐飲服務(wù)規范流程的訓練；
4、餐廳主菜單培訓；
5、培訓團隊的凝聚力，可在培訓期間穿插一些團隊合作的學(xué)習和訓練等。
培訓結束，可組織一次大型的培訓成果匯報會(huì )，也可從中發(fā)現一些優(yōu)秀服務(wù)人員。
九、建立餐飲檔案
開(kāi)業(yè)前，即開(kāi)始建立餐飲檔案，對日后的餐廳管理具有特別重要的意義。很多酒樓就因在此期間忽視該項工作，而失去了收集大量第一手資料的機會(huì )。最好能與最初確定餐廳定位和功能劃分的人進(jìn)行一次溝通，領(lǐng)會(huì )他們對餐飲設計的意圖。
十、參與餐廳驗收
餐廳的驗收，一般由投資人、副總經(jīng)理、工程部經(jīng)理、餐廳總經(jīng)理等共同參加。餐廳參與餐飲的驗收，能在很大程度上確保餐飲裝潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準。餐廳在參與驗收前，應根據本餐廳的情況設計一份餐廳驗收檢查表，并對參與的部門(mén)人員進(jìn)行講解。驗收后，要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
十一、開(kāi)業(yè)前開(kāi)荒衛生工作
開(kāi)業(yè)前開(kāi)荒衛生工作的成功與否，直接影響著(zhù)對餐廳成品的保護。很多餐廳就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。餐廳應在開(kāi)業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負責部門(mén)，共同確定部門(mén)清潔計劃，展開(kāi)全面的清潔工作。
十二、餐廳的模擬運轉
餐廳在各項準備工作基本到位后，即可進(jìn)行模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。
前期工作計劃 篇4
1、項目樓書(shū)及招商資訊
2、群樓的主體布局、主體之間關(guān)系（項目主體的平面圖、鋪位化分、通道化分、單鋪的面積、柱距、距網(wǎng)等）
3、招商方案、招商業(yè)態(tài)定位以及招商業(yè)態(tài)之間比例
4、招商方案預案（包括群樓布局、安排、以及各樓層業(yè)態(tài)的初步化分）
5、主體樓面價(jià)，及各樓層的銷(xiāo)售、租賃（意向）價(jià)格范圍
6、商業(yè)業(yè)態(tài)的消費人群定位
7、商業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)方式定位
8、初步制定商業(yè)通用利益，包括（租期、租金、管理費、租金及管理費的收取方式、裝修期、免租期以及其它的優(yōu)惠措施）
9、了解公司的愿望和期望值
10、招商策略的制定
一、招商范圍目標定位思考
1、購物中心的商品和服務(wù)到底“賣(mài)給誰(shuí)”（目標消費群體以及商圈范圍）？
2、本項目區別于其他同行的經(jīng)營(yíng)特色是什么？不同的地段，有不同的商戶(hù)陣列，打算強化以休閑娛樂(lè )為中心，在餐飲、酒吧、娛樂(lè )等行業(yè)的招商上下功夫。
3、目前商業(yè)趨勢都面臨著(zhù)地方化、民族化、國際化相融合的課題。對這種消費文化問(wèn)題，招商工作是無(wú)法回避的。品牌可為購物中心帶來(lái)較高聲譽(yù)，但不一定吃香；二線(xiàn)、三線(xiàn)品牌雖不大，可具有獨
特性和顧客忠誠度。最大的優(yōu)點(diǎn)就是價(jià)格賣(mài)點(diǎn);這就意味著(zhù)招商很大部分本土化.
二、商業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)方式定位思考
現代商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式有:自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)（扣點(diǎn)）、租賃.
由于市場(chǎng)的人口總量、消費水平、消費習慣等局限性,等級的市場(chǎng)單體物業(yè)以純租賃的形式縱觀(guān)市場(chǎng)可成為旺市的不多見(jiàn),例如很多購物中心當初都是以純租賃方式,后因無(wú)法旺市開(kāi)始轉為聯(lián)營(yíng).租賃經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題有:
1、在沒(méi)有形成旺市以前,經(jīng)營(yíng)戶(hù)隨性比較大,比如;上下班時(shí)間,換季上貨的時(shí)間等
2、很難做到統一包裝.
3、購物中心本身的惡性競爭，比如；你的貨好賣(mài),我也去拿你的貨賣(mài),而且我還賣(mài)得比你便宜.
4、經(jīng)營(yíng)戶(hù)本身的抗風(fēng)險能力差
5、商品之間很難形成互補
聯(lián)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)
1、商戶(hù)的前期壓力小
2、可引進(jìn)的品牌選擇性大
3、商戶(hù)的本身實(shí)力強,上貨率強
4、整體形象好,展示美觀(guān),
5、能夠充分的營(yíng)造購物環(huán)境
6、商品之間可以形成互補可以招購物中心本身想要的
商業(yè)地產(chǎn),商業(yè)在前地產(chǎn)在后,以真正的旺市帶來(lái)旺鋪這就是我們常說(shuō)的“讓樣板自己說(shuō)話(huà)”
是否可以租賃和聯(lián)營(yíng)并存相互帶動(dòng)市場(chǎng)的繁榮；
三、招商比例
因項目現周邊人流問(wèn)題較少，購物中心要以有特色來(lái)吸引消費群體，本物業(yè)將以休閑娛樂(lè )為特色的購物中心，所以建議按以下比例進(jìn)行招商
休閑娛樂(lè )50%～55%
餐飲 25%～35%
百貨 10%～15%
其它不超過(guò) 15%
前期工作計劃 篇5
一、前期介入計劃
專(zhuān)業(yè)、科學(xué)、規范的物業(yè)管理前期介入,將為今后物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的提高及降底管理成本,打下堅實(shí)的基礎。針對行政中心,現代化、智能型、設施設備多規模大的物業(yè)特點(diǎn),本公司如果中標,將成立前期物業(yè)管理介入工作組,以國際先進(jìn)的物業(yè)管理理念,專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化的管理方式,介入某某區行政中心的前期物業(yè)管理工作。
(一)、前期介入人員安排
組長(cháng):公司總經(jīng)理兼任
副組長(cháng):行政中心物管事務(wù)所經(jīng)理
其它成員:公司本部工程部工民建、電氣、弱電專(zhuān)業(yè)工程師各2名,項目經(jīng)理2名、品質(zhì)管理部、資源管理部、市場(chǎng)推廣部、計劃財務(wù)部主管級職員各1名。
(二)、工作方式
1.組長(cháng)每周組織會(huì )議對一周工作作全面布署,并檢討各項工作的完成情況。
2.副組長(cháng)全日制現場(chǎng)辦公,負責行政中心現場(chǎng)工作的協(xié)調與安排。
3.各專(zhuān)業(yè)工程師及中心物管員按工作內容全日制現場(chǎng)工作,副組長(cháng)每日組織會(huì )議對當日工作作全面檢討。
4.工作組其它成員按現場(chǎng)半日工作制工作,按計劃完成各口工作,每周向副組長(cháng)提供工作報告。
(三)、工作內容
內容 完成時(shí)間 落實(shí)部門(mén) 備注
一、前期工程監督
1)審閱樓宇、設備圖則及設計 工程部、工作組
2)設施設備隱蔽線(xiàn)路的熟悉與標注 工程部、工作組
3)從物業(yè)管理角度向業(yè)主方提供建議 工程部、工作組
4)按工程合同承諾標準,編造驗收表格 工程部、工作組
5)制定驗收程序并接管物業(yè)設施、初檢遺漏工程 按工程進(jìn)度 工程部、工作組
6)向機關(guān)事務(wù)局提供樓宇、設施設備保養及維修建議 工程部、中心物管事務(wù)所
二、人事
1)物管事務(wù)所架構制定及討論審定 資源部、工作組
2)管理級員工的招聘
3)各級員工編制、職責、聘用條件及員工福利制度審批 資源部
4)人事管理制度、員工手冊的討論審批 資源部
A.公開(kāi)招聘 資源部
B.面試 資源部
C.聘用及入職培訓 資源部
D.熟悉物管事務(wù)所運作及在職培訓 資源部、中心物管事務(wù)所
三、設立某某區行政中心物管事務(wù)所
1)設立及裝修物管事務(wù)所 工程部、工作組
2)辦公設備及工具設備的采購 資源部、工作組
3)現場(chǎng)清潔及布置 中心物管事務(wù)所
四、管理文件
1)中心公約、服務(wù)手冊制定及審批 市場(chǎng)推廣部
2)各類(lèi)文件、表格的制定及印刷 品質(zhì)部、資源部
五、管理預算、啟動(dòng)預算及財務(wù)安排
1)制定初步管理預算、啟動(dòng)預算及討倫 計劃財務(wù)部
2)管理費及各項費用制定及申報 市場(chǎng)推廣部
3)各項財務(wù)管理制度制定 計劃財務(wù)部
六、樓宇基本設備預算
1)設計及審定各類(lèi)標牌、指示牌 市場(chǎng)推廣部
2)采購、制作及安裝 市場(chǎng)推廣部
七、物業(yè)驗收之準備
1)樓宇各單項驗收 根據情況確定 工程部、工作組
2)公共地方的驗收(道路、停車(chē)場(chǎng)等) 根據情況確定 工程部、工作組
3)樓宇各項設施設備測試及驗收 根據情況確定 工程部、工作組
4)樓宇內部初驗 根據情況確定 工程部、工作組
5)遺漏工程跟進(jìn)及監督驗收 根據情況確定 工程部、工作組
6)綠化工程的驗收 根據情況確定 工程部、工作組
八、樓宇接管安排
1)制定接管計劃 工作組
2)安排準備各類(lèi)文件 品質(zhì)部、工作組
3)人員安排 工程部、工作組
4)接管培訓 工程部
5)清潔開(kāi)荒 中心物管事務(wù)所
6)現場(chǎng)氛圍布置 市場(chǎng)部、中心物管事務(wù)所
7)進(jìn)行接管工作 工程部、中心物管事務(wù)所
九、遺漏工程跟進(jìn)
1)整理資料及落實(shí)遺漏工程跟進(jìn) 按工程進(jìn)度 工程部、中心物管事務(wù)所
2)維修后復檢、通知業(yè)主方再次驗收 按工程進(jìn)度 工程部、中心物管事務(wù)所
3)現場(chǎng)施工方的管理討論 品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所
十、各服務(wù)項目檢討
1)物業(yè)保險事宜之建議 計財部、中心物管事務(wù)所
2)檢討物業(yè)管理人力資源 資源部、中心物管事務(wù)所
3)檢討保安安排 中心物管事務(wù)所
4)檢討清潔服務(wù)之安排 中心物管事務(wù)所
5)檢討維護保養服務(wù)之安排 工程部、中心物管事務(wù)所
6)檢討處理客戶(hù)投訴之程序 品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所
7)檢討園藝綠化保養及節日布置之安排 工程部、中心物管事務(wù)所
8)檢討公共關(guān)系之安排 市場(chǎng)部、中心物管事務(wù)所
前期工作計劃 篇6
一、商業(yè)模式
商業(yè)模式是創(chuàng )始人要思考的問(wèn)題，就是你要做什么市場(chǎng)，規模是怎樣的，小眾市場(chǎng)還是大眾市場(chǎng)，市場(chǎng)痛點(diǎn)是什么，目前存在哪些問(wèn)題，行業(yè)內的動(dòng)態(tài)，行業(yè)直接、間接的競爭者，產(chǎn)品策略分析，比如BAT在做，或者后期跟進(jìn)，你怎么解決被吞噬的命運?
你的資源面和執行能力和你創(chuàng )業(yè)方向的一個(gè)匹配度，盈利方式，簡(jiǎn)單說(shuō)要多少錢(qián)，能賺多少錢(qián)，用什么產(chǎn)品或者增值業(yè)務(wù)讓你在市場(chǎng)中得到消費者認同，幫用戶(hù)解決什么問(wèn)題，創(chuàng )造怎么樣的價(jià)值。
二、人
創(chuàng )業(yè)本質(zhì)還是在于人，人才才是最重要的，任何時(shí)候，靠譜的執行者，踏實(shí)做事，比長(cháng)篇大論要踏實(shí)的多，政策調控、法律風(fēng)險、行業(yè)變革這些都是不可控因素，唯有團隊，才是創(chuàng )始人能夠掌握的，也是唯一可以用來(lái)抗擊風(fēng)險的。好的團隊不是用錢(qián)能夠打造的，團隊成員應目標一致、文化、默契度高度高，能力的優(yōu)勢互補才是一個(gè)合格的團隊。
國內最重視HR的公司，就是阿里巴巴，對于公司文化，企業(yè)愿景，價(jià)值觀(guān)，歸屬感，阿里是做的非常好的，跟隨馬云創(chuàng )業(yè)的十八羅漢，大部分都還在，而且都成為了最核心人物，雷軍創(chuàng )業(yè)也是先花兩年時(shí)間找人，然后抓住硬件免費的趨勢，造就了小米帝國，雷軍創(chuàng )業(yè)找合伙人優(yōu)先考慮客戶(hù)、朋友、同事，其次是自己培訓人，應屆生就是最好的白紙，創(chuàng )業(yè)者一定要做的崗位就是HR，做事的，永遠是人，人性把控，團隊管理，才是最根本的。
三、錢(qián)
能力就是用最小的代價(jià)把事情做好，創(chuàng )業(yè)永遠都是錢(qián)不夠用的，特別是對于初期的創(chuàng )業(yè)公司，把錢(qián)花在刀刃上，現金流很重要，簡(jiǎn)單就是如何找錢(qián)，找錢(qián)就是，你如何能夠現金流良好，融資能力，產(chǎn)品變現，自造血存活及其關(guān)鍵，沒(méi)有錢(qián)，連生活都保證不了，還談什么夢(mèng)想，如何支撐主營(yíng)業(yè)務(wù)的虧空，每個(gè)創(chuàng )業(yè)者都要心里有財務(wù)賬本，找錢(qián)能力，是每個(gè)創(chuàng )業(yè)者必備的素質(zhì)。
初期工作
注冊好公司，我們就要同時(shí)準備很多初期的工作，比如：公司的宣傳，業(yè)務(wù)設計，企業(yè)文化、人員招聘等等。
一、基礎建設
公司資料介紹，包括公司主要業(yè)務(wù)，企業(yè)價(jià)值觀(guān)，口號、愿景，這是對外宣傳，對內管理培訓員工必背，一定要接地氣，畫(huà)大餅在現在社會(huì )是走不動(dòng)的，90后沒(méi)有那么好忽悠了，鬼精明的。
1、制定初期，成本預估計劃，確定市場(chǎng)預算，運營(yíng)成本估量，閥值是多少，這只能是參考，因為錢(qián)往往不夠用的，所以要有賺錢(qián)計劃。
2、公司網(wǎng)站搭建、名片設計，業(yè)務(wù)培訓資料、百度百科資料搭建。
3、啟動(dòng)招聘計劃，工作人力配置，招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定，剛開(kāi)始最好從身邊朋友推薦為主，但同時(shí)要啟動(dòng)在各大招聘平臺的招聘計劃，比如免費的boss直聘、拉勾網(wǎng)，收費的招聘平臺：58同城、前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘。
4、同時(shí)注冊各大自媒體賬戶(hù)，準備自媒體運營(yíng)渠道，自媒體矩陣是每個(gè)企業(yè)應該必備的。
二、團隊管控
人員招聘就位后，人才留存，能力考核在創(chuàng )業(yè)公司是及其重要的，創(chuàng )業(yè)公司，畢竟要資源沒(méi)資源，工資即使高，對于很多人來(lái)說(shuō)，職業(yè)規劃會(huì )有所阻礙，畢竟小公司影響人的眼界，要如何破局，考驗人文關(guān)懷，找到合適的人，而不是牛逼的人，合適是最重要的，公司人文、情懷、理想這方面要增強，而不是畫(huà)大餅，給員工錢(qián)或者成長(cháng)最實(shí)在，適當的KPI，人才培訓計劃，業(yè)務(wù)分享，績(jì)效考核的人才培養方案是及其關(guān)鍵的。
三、推廣計劃
必須要全面的鋪開(kāi)全面的渠道，但要有所注重，看業(yè)務(wù)場(chǎng)景，很多公司只是嘗試線(xiàn)上，其實(shí)線(xiàn)上成本很重要，但都離不開(kāi)，用戶(hù)運營(yíng)、內容運營(yíng)、活動(dòng)運營(yíng)。
前期工作計劃 篇7
開(kāi)學(xué)前期工作計劃安排
1、繼續全力做好招生工作，第一時(shí)間兌現教師招生獎勵。
2、對一學(xué)期管理常規和課程進(jìn)行反思，制定改革優(yōu)化的措施。
3、制定下學(xué)期幼兒園工作計劃。
4、完成工作人員考核和人員聘任工作，與部分人員簽訂勞動(dòng)合同。
5、工作人員暑期分
9、各類(lèi)資料分類(lèi)歸檔。
10、園舍部分環(huán)境、設備維修。
11、開(kāi)學(xué)典禮的籌備，新學(xué)期家長(cháng)會(huì )的籌備。
教育教學(xué)
1、制定教育教學(xué)工作計劃和各班班務(wù)工作計劃。
2、20xx學(xué)年第一學(xué)期幼兒發(fā)展目標研討、定稿。
3、確定9月份主題，制定主題計劃或月計劃。
4、根據要求布置班級環(huán)境，設計區角，投放區角材料。
5、做好留園幼兒的教育教學(xué)工作。
6、布置大環(huán)境，做到新學(xué)期，新氣象。
7、確定教師節主題活動(dòng)的組織進(jìn)行。
小保育保健
1、做好留園幼兒的防暑降溫工作，落實(shí)滅蚊措施。
2、總結上學(xué)期幼兒膳食營(yíng)養情況，制定改進(jìn)措施。
3、檢查保健室設施及藥品，檢修或更換。
4、檢查保育保健資料，做好整理歸檔工作。
5、保育員職責培訓及新保育員上崗培訓。
6、制定保育保健工作計劃。
教研科研
1、制定下學(xué)期教研科研計劃，落實(shí)責任。
2、分組研討一日環(huán)節如何帶班。
3、討論下學(xué)期教研內容與方法。
4、制定教研科研工作計劃。
家長(cháng)工作
1、新生家訪(fǎng)和親子活動(dòng)。
2、討論制定下學(xué)期家長(cháng)工作基本標準。
3、制定下學(xué)期家長(cháng)工作計劃。
4、部分老家長(cháng)電訪(fǎng)。
團隊建設
1、教師幼兒園組織文化、原本課程、一日帶班等操作性培訓。
2、實(shí)施暑期教師培訓計劃。
3、保育員、后勤人員操作性培訓。
4、制定隊伍建設計劃和個(gè)人發(fā)展計劃。
財務(wù)后勤
1、下學(xué)期經(jīng)費預算。
2、固定資產(chǎn)賬目整理。
3、檢查、維修園舍及設施。
4、補充制定下學(xué)期所需物品清單，購買(mǎi)下學(xué)期所需物品。
5、制定后勤工作計劃和安全工作計劃。
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