醫生醫院工作計劃(15篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編精心整理的醫生醫院工作計劃,希望能夠幫助到大家。
醫生醫院工作計劃1
抓好醫院五年規劃和“創(chuàng )二乙”達標工作的落實(shí)。我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規劃》,這個(gè)《規劃》計劃于20xx年底之前做好“創(chuàng )建二乙”達標工作。結合我科實(shí)際情況今年眼科增設眼視光學(xué)門(mén)診和眼鏡店,開(kāi)展準分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制,拓展業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,引進(jìn)專(zhuān)科醫師1名;另外增設門(mén)診急救室,并配制相關(guān)搶救設備,增設預檢臺和發(fā)熱門(mén)診,為創(chuàng )“二乙”打好基矗。
1、加強科室管理,在醫院領(lǐng)導和各分管委員會(huì )的指導下按“xx省二級乙等綜合醫院評審標”中的三級管理制度成立科室醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理、醫院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導小組,完善各領(lǐng)導小組管理制度和工作職責,定期組織開(kāi)展活動(dòng),對科室存在的問(wèn)題進(jìn)行自查,討論整改措施并督促實(shí)施,提高了科室的管理水平。
2、狠抓醫療質(zhì)量管理,進(jìn)一步提高全科醫務(wù)人員整體素質(zhì)。堅決貫徹執行醫療核心制度,由醫療質(zhì)量管轉理小組定期組織開(kāi)展學(xué)習,使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門(mén)診日子、門(mén)診病歷、處方的書(shū)寫(xiě)情況,檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執行情況,診療活動(dòng)中按照操作規范進(jìn)行管理。制定醫療質(zhì)量考核標準,按標準進(jìn)行考核,并設立獎懲制度。使各項規章制度真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規范化,防止醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、法律法規學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,規范醫療行為。定期組織科內講課,對專(zhuān)科知識,專(zhuān)科技能,急救知識,急救操作進(jìn)行學(xué)習培訓,并組織全科室人員對醫療法律法規、規章制度進(jìn)行學(xué)習,提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
4、提高服務(wù)水平,制定并執行崗位人員職責,行為道德規范,學(xué)習廉潔行醫制度、醫患溝通制度、醫德醫風(fēng)規范,醫師行為規范、醫技人員行為規范、護理人員行為規范等,實(shí)施醫德醫風(fēng)考核制度和獎懲制度,窗口服務(wù)人員學(xué)習文明禮貌知識增強溝通能力,全方位提高門(mén)診服務(wù)水平、提升醫院形象。
醫生醫院工作計劃2
20xx年是積極上進(jìn)的一年,在這一段時(shí)間里根據上半年的工作總結,做好下半年工作計劃,如下:
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì )議,認真形勢,統一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前知名度小,但醫院的大力扶持及醫務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使我科做精、做強。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1.人性化管理:新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2.改進(jìn)服務(wù)措施
。1)新入院病人熱情接待。
。2)宣教認真仔細。
。3)及時(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置。
。4)危重病人立刻處理,溝通到位。
。5)主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查。
。6)醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒。
。7)徹底轉變觀(guān)念,服務(wù)向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象。
。8)出院時(shí)送出病區,反復交代出院注意事項。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊?剖页闪⑨t療質(zhì)量管理小組、醫療安全小組、病案管理小組、院感控制小組,科主任全盤(pán)負責,護士長(cháng)積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質(zhì)量
醫院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內涵建設。
1.從基本素質(zhì)抓起,培養良好素質(zhì)、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點(diǎn)監督。
2.抓基層質(zhì)量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3.抓醫療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4.抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5.加強環(huán)節質(zhì)量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會(huì )診制度,加強與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長(cháng)負責,下對科室同志負責,認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū),等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習機會(huì )太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習或培訓,了解前沿性知識,開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學(xué)習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點(diǎn)醫生選拔外出進(jìn)修學(xué)習。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送醫生,護士外出進(jìn)修學(xué)習知識,力爭把內一科打造成紅十字醫院精品科室。
總之我們一定會(huì )在院領(lǐng)導的關(guān)懷下,團結一心,努力向前,爭取努力工作。
醫生醫院工作計劃3
下半年的工作,主要從這幾個(gè)方面出發(fā):
一、政治思想方面
進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀守法、廉政警示教育。加強行風(fēng)建設,貫徹教育、制度、監督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫、以病人為中心的理念,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì ),強化職工民主參與科室管理工作。
1.有效解決看病貴的問(wèn)題:降低醫療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務(wù),通過(guò)加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟負擔。嚴格執行“一日清”制度,增加醫藥費的透明度。
2.強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。
在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下,要增強危機意識、競爭意識和責任意識,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3.合理用藥、合理收費,切實(shí)減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習,特別是毒副作用的學(xué)習,還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進(jìn)行最好的醫療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
二、業(yè)務(wù)方面
繼續深抓基礎醫學(xué)知識學(xué)習,強化基本技能訓練,F代外科發(fā)展日新月異,當前外科主要以微創(chuàng )、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時(shí)外科也是一門(mén)實(shí)踐性非常強的醫學(xué)科目,要求我們必須有過(guò)硬的基本功方能勝任各種工作。
1.規范病歷書(shū)寫(xiě)。
2.規范體格檢查。
3.強化臨床技能操作。
4.深化無(wú)菌操作技能和意識。
5.進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù),加強對各種重大創(chuàng )傷和復合傷的搶救知識和技能的培訓, 更加全面系統掌握臨床醫學(xué)基本知識。
外科不是一門(mén)孤立的學(xué)科,它與內、婦、兒的學(xué)科有著(zhù)密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內等學(xué)科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學(xué)習,掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫療差評。
醫生醫院工作計劃4
為了認真做好xx年社區衛生服務(wù)工作,給社區居民提供高效優(yōu)質(zhì)的公共衛生服務(wù),根據中心全科團隊實(shí)際工作情況,現制定xx年全科團隊工作計劃如下:
一、加強全科團隊的行政管理,提高工作效率
xx年,中心全科團隊要嚴格執行中心的各項管理制度和勞動(dòng)紀律,樹(shù)立大局意識和全心全意為社區居民服務(wù)的意識,發(fā)揚劉毅等先進(jìn)人物不怕苦不怕累,樂(lè )于奉獻的精神,努力提高工作效率,提高社區居民的滿(mǎn)意率。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平
深入開(kāi)展“大練兵。大比武”活動(dòng)和“三基三嚴”學(xué)習,形成“愛(ài)學(xué)習、比業(yè)務(wù)、爭先進(jìn)、創(chuàng )先進(jìn)”的好氛圍。繼續中醫適宜技術(shù)的培訓,使每個(gè)全科醫師都能熟練掌握和運用中醫知識為社區居民診治常見(jiàn)病多發(fā)病。
三、提高公共衛生服務(wù)質(zhì)量
繼續以高血壓、2型糖尿病、孕產(chǎn)婦、0—6歲兒童、老年人、重性精神病患者為重點(diǎn),積極主動(dòng)按時(shí)開(kāi)展上門(mén)隨訪(fǎng),為重點(diǎn)人群進(jìn)行健康體檢、疾病咨詢(xún)、藥物治療指導、不良生活方式干預、母乳喂養宣傳、計劃生育指導。同時(shí),為本責任區內未建立居民健康檔案的常住居民建檔,及時(shí)完善和更新責任區內居民健康檔案,并及時(shí)進(jìn)行電子檔案的建立。
四、做好基本醫療服務(wù)
在做好門(mén)診基本醫療工作的基礎上,加強康復病區的建設。并根據社區居民的需要,本著(zhù)合理、方便、互助、合作的原則,開(kāi)展家庭病床服務(wù),嚴格執行醫療技術(shù)操作規范,努力減少醫療差錯和醫療糾紛的發(fā)生。
五、開(kāi)展健康教育,普及衛生防病知識
全科醫師團隊除做好本責任區健康隨訪(fǎng)工作外,要按照中心健康教育科的統一安排,在本責任區內開(kāi)展健康教育講座和公眾咨詢(xún)活動(dòng),每月至少一次,內容要涵蓋慢病防治、計生指導、兒童生長(cháng)發(fā)育、孕產(chǎn)期保健、母乳喂養、慢性病高危人群不良生活方式指導、精神衛生、衛生監督、傳染病防治、預防接種、中國公民健康素養、殘疾人心理指導、康復訓練等,提高區居民的衛生防病知識知曉率。
醫生醫院工作計劃5
一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì )議,認真形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來(lái)機遇和挑戰,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者,爭創(chuàng )“雙贏(yíng)”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫院一定會(huì )成為名副其實(shí)的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1。人性化管理:
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、實(shí)習醫生長(cháng)首先要轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通?浦魅、實(shí)習醫生長(cháng)敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2。改進(jìn)服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
、谛陶J真仔細
、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體
、芪V夭∪肆⒖烫幚,5分鐘內輸上液體
、葑o送危重病人檢查,主管醫生,主管實(shí)習醫生
、薇3植^干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日
、邚氐邹D變觀(guān)念,服務(wù)向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象
、喑鲈簳r(shí)送出病區,道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì )診、危重病人搶救制度人手一冊。
科室成立
、籴t療質(zhì)量管理小組
、卺t療安全小組
、酆席煿芾硇〗M
、芗本葢毙〗M
、莶“腹芾硇〗M
、拊焊锌刂菩〗M
、邌尾》N質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負責,實(shí)習醫生長(cháng)積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
醫生醫院工作計劃6
一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
科室無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,認真形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)衛生院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來(lái)機遇和挑戰,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者,爭創(chuàng )“雙贏(yíng)”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有全體職工齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使人民群眾真正放心滿(mǎn)意,內兒科工作計劃。
二、轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理:
科主任、科護士長(cháng)首先要轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通?浦魅、護士長(cháng)敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
、谛陶J真仔細
、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體
、芪V夭∪肆⒖烫幚,5分鐘內輸上液體
、葑o送危重病人檢查,主管醫生,主管護士
、薇3植^干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日
、邚氐邹D變觀(guān)念,徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象
、喑鲈簳r(shí)送出病區,道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì )診、危重病人搶救制度人手一冊?剖页闪
、籴t療質(zhì)量管理小組
、卺t療安全小組
、酆席煿芾硇〗M
、芗本葢毙〗M
、莶“腹芾硇〗M
、拊焊锌刂菩〗M
、邌尾》N質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負責,護士長(cháng)積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質(zhì)量
衛生院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是衛生院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養良好素質(zhì)、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質(zhì)差,愛(ài)發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現一個(gè)重點(diǎn)抓,殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則,科主任、二線(xiàn)醫生對所管的病人心中有數,查房后及時(shí)簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。 5、加強環(huán)節質(zhì)量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線(xiàn)醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會(huì )診制度,加強與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長(cháng)負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書(shū),科室與每個(gè)同志簽好安全責任書(shū),責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū),等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案,體現多勞多得?剖覍⑨t療質(zhì)量,安全服務(wù),醫德作風(fēng),工作業(yè)績(jì)均拉入考核之中,科室按:1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次;4、獎勤罰懶,a、對無(wú)故推諉拒收病人,發(fā)現1次扣30-50元,b、與患者發(fā)生爭吵無(wú)論對與錯,扣當事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5-10員,重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據事實(shí)情節具體決定處罰金額,對科室名譽(yù)造成影響即當月獎金,e發(fā)生醫療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金。
醫生醫院工作計劃7
20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年,上半年我院進(jìn)行門(mén)診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jì),業(yè)務(wù)收入達到x萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)了11.2%;入院人數達1452人次、門(mén)診人數達15560人次,分別比去年同期增長(cháng)11.6%和13.8%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。下面是下半年的工作計劃:
一、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育,提高部職工的政治思想素質(zhì)
自今年2月份以來(lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過(guò)義診、下鄉隨訪(fǎng)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展“誠信在衛生,滿(mǎn)意在醫院”活動(dòng)、組織“展白衣天使風(fēng)采,樹(shù)共產(chǎn)黨員形象”活動(dòng)、開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)和實(shí)施“醫療惠民工程”四項舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
二、加強科室內部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
從今年1月份起,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督?剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。兒科住院醫師個(gè)人年度工作總結。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯(lián)系卡”。
三、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
利用早班交時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
。1)入院時(shí):詳問(wèn)病史、全面查體,嚴格用藥。
。2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。
。3)出院時(shí):交待事項,建立感情,定期隨訪(fǎng)。
4.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
。1)定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
。2)定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
。3)定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。
醫生醫院工作計劃8
新年伊始,結合當前形勢,制訂今年工作計劃:
一、醫院總業(yè)務(wù)量
大致恒定(指醫?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務(wù)贏(yíng)利結構顯得成為重要,我院主要是醫、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37、1萬(wàn),如是增醫療收入1%,成本僅3、71萬(wàn),贏(yíng)利7、8萬(wàn),兩者相差25、6萬(wàn),同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過(guò)渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導能調節到這個(gè)比例,我希望在比例結構達到目標時(shí),每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當控制藥品處方,此時(shí),醫、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態(tài),醫、藥比例希望達31:69,此時(shí)將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領(lǐng)導,借領(lǐng)導掌握來(lái)實(shí)現之。
二、收款、掛號
進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì )涌現,發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長(cháng),應配合領(lǐng)導作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權當是為改革做點(diǎn)貢獻。
1、進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2、人員進(jìn)入中心之后,會(huì )出現管理上的銜接問(wèn)題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò ),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),配合醫院領(lǐng)導完成開(kāi)展的各項工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導,使這一工作平穩過(guò)渡。
三、我院治療項目
電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運行效果不錯,完全達到了物價(jià)局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運行中發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩步推進(jìn),今年同樣采取這一方法,預備先后在東苑、廣粵、長(cháng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預計全部實(shí)行醫療項目電腦管理。
四、我院制訂了每季、每月計劃醫保用量
雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫保局又出臺了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務(wù)組將在醫院領(lǐng)導指導下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計劃用量,做到胸中有數。
醫生醫院工作計劃9
xxxx年是困難與機遇共存的一年,醫療衛生體系改革進(jìn)一步推動(dòng)了社會(huì )的發(fā)展,在月份爆發(fā)的肺炎疫情下,我們國家的醫療衛生發(fā)展進(jìn)一步得到了良好的發(fā)展機遇,以醫藥衛生體系改革以及衛生安全改革為前提下,我們xxxx年的任務(wù)即將得到很大的改善。為了進(jìn)一步跟上中國醫德醫風(fēng)發(fā)展,為了更好地做好預防工作,在新的起點(diǎn)上推進(jìn)我科室的改革與發(fā)展,如今我對xxxx年的工作做出如下的規劃。
一、增強醫療質(zhì)量的管理。
身為兒科醫院的醫生,我們不僅要對醫療質(zhì)量進(jìn)行管理,還需要有完善的病歷告知已已簽字制度。身為兒科我們首先明白的是兒童的病患是非常嚴重的,稍不留神就會(huì )出現醫療事故。所以要醫生掌握核心的制度,并將其利用到臨床工作中,避免醫療事故的糾紛發(fā)生,并且不斷地執行規范化的病歷書(shū)寫(xiě),尤其是查房以及中為病人的討論制度以及輪班和會(huì )診制度都需要有嚴格的管理和標準。
二、增強醫患溝通的技巧學(xué)習。
很多兒科醫院都出現了大量的醫患矛盾,主要是因為父母的愛(ài)子心切導致的。還有很多情況是因為醫生與患者的溝通出現了巨大的問(wèn)題,才導致了患者的家屬出現情緒波動(dòng)。在未來(lái)的一年中,我們會(huì )加強讓醫生進(jìn)行學(xué)習以及培養他們的溝通能力,讓他們在跟患者家屬進(jìn)行溝通的時(shí)候能夠妥善的處理以及交流病患的情況。通過(guò)這種有序的發(fā)展能夠很好的處理這些問(wèn)題,并從中得到良好的病人反饋。
三、合理使用藥物。
B新生幼兒患病的情況來(lái)說(shuō),我們一定要敦促和規范醫生的'用藥情況,尤其是一些小的感冒和發(fā)燒。社會(huì )上常流傳出感冒花費1000多的這種例子我們會(huì )定期的檢查以及教導醫生合理用藥。盡可能的確;颊咴诳床【歪t獲得高質(zhì)量的同時(shí)也能減輕他們在藥用方面的費用。
醫生醫院工作計劃10
20xx年度普外科醫療質(zhì)量與安全管理工作計劃 科室內堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,把追求社會(huì )效益和經(jīng)濟效益相結合,維護群眾利益,保證醫療質(zhì)量和醫療安全,構健和諧醫患關(guān)系為目的。特制定以下工作計劃:
一、加強醫療質(zhì)量管理,保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量。醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心,提高醫療質(zhì)量是管理科室的根本目的。醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn),在醫療質(zhì)量?jì)群ㄔO的基礎上,把減少醫療質(zhì)量缺陷,及時(shí)排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。嚴把醫療質(zhì)量關(guān),科室內嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級醫師查房制度、疑難病人會(huì )診制度、重危病人及病案討論制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書(shū)寫(xiě)按《病歷書(shū)寫(xiě)規范》和評分標準執行,處方書(shū)寫(xiě)桉《處方管理辦法》和處方評價(jià)執行。
二、優(yōu)化醫療服務(wù)流程,方便患者就醫,進(jìn)一步提高醫療服務(wù)質(zhì)量,保障醫療安全。認真落實(shí)患者權利,把科室服務(wù)的標識規范化。堅持以病人為中心,優(yōu)化醫療流程,方便患者就醫。增強服務(wù)意識,優(yōu)化就醫環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
三、實(shí)施醫療質(zhì)量、醫療安全教育。加強科室醫務(wù)人員的素質(zhì)教育使科室全體醫務(wù)人員具有正確的人生觀(guān)、價(jià)質(zhì)觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān);要有強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹(shù)立牢固的醫療質(zhì)量、醫療安全意識;在科室內全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫療安全工作、學(xué)習,激發(fā)職工比學(xué)習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學(xué)、超的良好氛圍。
四、建立完善的質(zhì)量安全管理體系,規范醫療行為。建立符合目前科室實(shí)際的質(zhì)量管理體系,組建以科室科主任和護士長(cháng)作為主要責任人、科室內各醫務(wù)人員作為責任人的質(zhì)量安全管理小組,負責科室內的質(zhì)量安全管理工作。使醫院形成醫療質(zhì)量、安全領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫療質(zhì)量、醫療安全管理格局。加強醫療質(zhì)量管理堅持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結合,嚴把環(huán)節質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。組織科室內職工學(xué)習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規。
通過(guò)開(kāi)展以上醫療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使科室內各項工作達到預期目標。醫療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,進(jìn)一步減少醫療事故,醫療糾紛的發(fā)生。最終達到提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全的總體目標。
醫生醫院工作計劃11
一、 技術(shù)上精益求精,操作上更加規范。
所以在新的一年中,我應狠抓技術(shù),具體措施如下:
1、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,由科室人員自己寫(xiě)稿,輪流講課,并對日常工作中遇到的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論。
2、認真學(xué)習各項醫療法律法規及新頒布的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》。
3、組織科室人員學(xué)習新技術(shù)、新知識,加強首診負責制,作好交接班。
二、服務(wù)上更加規范。
具體措施如下:
1、對每一位患者做到熱情主動(dòng)接待,認真仔細檢查,耐心細致解答,合理規范治療。
2、做好健康教育工作,做好孕產(chǎn)婦保健及宣傳工作,認真完成產(chǎn)后訪(fǎng)視工作。
3、認真巡視病房(每天至少巡視兩次),及時(shí)了解病人的病情變化及思想生活上的需要,及時(shí)做出相應的解決。
三、加強科室管理。
《國家基本用藥目錄》已頒布實(shí)施,在此基礎上,嚴格控制藥占比,嚴格遵守抗生素應用指征,不濫用抗生素,不越級使用抗生素。
四、做好科室宣傳。
“降消”項目從20xx年7月份開(kāi)始實(shí)施以來(lái),為我區農村住院分娩產(chǎn)婦補助,只要有二七區農村戶(hù)口的孕婦分娩均可獲得“降消”補助,而且降低了收費標準,今年從2月份開(kāi)始,只要是參加新農合的我區農村婦女在我院分娩都可以享受新農合的補助,這又為我院留住了一部分人員。
今年繼續開(kāi)展新生兒洗澡、游泳以及胎心監護,增加科室收入。
五、我科開(kāi)展的無(wú)痛分娩和家庭陪伴分娩工作,既增加了科室收入,又讓更多患者了解我科室的優(yōu)勢,吸引更多患者就診。
連續4年開(kāi)展的孕婦課堂,受到孕婦及家屬的歡迎,增加了農村婦女的圍產(chǎn)保健知識
六、 積極在產(chǎn)婦中宣傳我院的四維彩超技術(shù),乳腺彩超技術(shù),增加輔助科室收入。宣傳我院其他輔助科室
七、 降低科室消耗。
做到節約用水用電,隨手關(guān)水關(guān)電,愛(ài)護科室的各種儀器、設備,減少不必要的損耗,做一個(gè)節約型的科室。
八、今年計劃再次與外科合作,開(kāi)展全麻無(wú)痛人流術(shù),增加科室收入。
總之,在新的一年中,我科將加大科室管理力度,加強技術(shù)的學(xué)習,改善服務(wù)態(tài)度,開(kāi)展新業(yè)務(wù),更好地服務(wù)于病人,爭取在業(yè)務(wù)收入上比去年增加10%,為醫院的發(fā)展做貢獻。
醫生醫院工作計劃12
一、醫療方面
為了進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,成立醫療質(zhì)量督察小組:分內科系統、外科系統、門(mén)診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門(mén)診、醫技等科室任何與醫療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。
(一)臨床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(____年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。
、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。
、诿3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院____年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節“抗菌藥物合理應用的評價(jià)”查看
、偈褂玫倪m應癥、禁忌證。
、陬A防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛
、購募韧牟v檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。
、趶娬{真實(shí)、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師本等項目記錄。
4、科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習。
(二)門(mén)診部
1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄,公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與出診時(shí)間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(____年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門(mén)診病歷及處方。
(三)醫技輔助科室
組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
醫生醫院工作計劃13
xxxx年轉眼來(lái)臨了,神經(jīng)外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續展開(kāi)了,新的一年外科安全工作主要從以下幾點(diǎn)工作計劃展開(kāi)實(shí)施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,感動(dòng)服務(wù),深化細節護士
二、護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡(jiǎn)單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營(yíng)養支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿(mǎn)意度
加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語(yǔ)言交流的能力,以適應對氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學(xué)會(huì )放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強院內感染知識的培訓。
院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專(zhuān)項感染指控人員,建立持續改進(jìn)措施。
五、臨床應急預案的培訓及實(shí)施
突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學(xué)習,并組織演練,提高護士的應急能力。
六、護理安全防范意思的培訓。
根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養年輕護理人員道德價(jià)值觀(guān)。
每日利用晨會(huì )后10分鐘學(xué)習勵志書(shū)籍,培養主人翁意思,樹(shù)立正確的人生觀(guān),激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專(zhuān)科特色,尋找閃光點(diǎn)。
八、打造具有專(zhuān)科特色的重癥監護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養和培訓,并借助現代化監護及搶救設備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護理人員并指派專(zhuān)人負責監護室的護理和管理。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰。近年來(lái),使醫生對護士的滿(mǎn)意度和患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現代化,向著(zhù)有利于醫院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展!
醫生醫院工作計劃14
一、政治思想方面
堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持社會(huì )主義道路,認真學(xué)習重要理論思想,以及十八大會(huì )議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認真執行中紀委提出的“四大紀律,八項要求”,和衛生局制定的“五條禁令、五項規定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀守法、廉政警示教育。加強行風(fēng)建設,貫徹教育、制度、監督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫、以病人為中心的理念,全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng),認真貫徹民主集中制,按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì ),強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問(wèn)題:降低醫療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務(wù),通過(guò)加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續下降,現已達37.8%,低于醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度,增加了醫藥費的透明度。
2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實(shí)減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習,特別是毒副作用的學(xué)習,還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進(jìn)行最好的醫療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
4、開(kāi)通XX市第四人民醫院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費創(chuàng )辦了XX市第四人民醫院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
醫生醫院工作計劃15
20xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導班子領(lǐng)導的帶領(lǐng)下發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵一年,對各科室提出來(lái)更新的要求以及更高的標準時(shí),我科面臨前所未有的機遇和挑戰。兒科也會(huì )將一如既往地堅持增強自主的創(chuàng )新能力,著(zhù)力加快改革發(fā)展貫徹領(lǐng)導的意圖,繼續為患者家屬服務(wù),為患者服務(wù)。在20xx年中兒科醫生的,我要更加注重學(xué)習,現在做出如下的工作規劃。
一、堅持把患者放在第一位。
可是一個(gè)非常敏感的學(xué)科,如今社會(huì )上的兒科醫療資源非常稀缺,整個(gè)市區的醫院的兒科也是非常忙碌的。由于人手不足時(shí)常會(huì )出現很多隨意就診的患者跟醫生。而在我們醫院雖然也過(guò)得非常忙碌,但是我們也會(huì )盡職盡責的為每一個(gè)患者兒童進(jìn)行看病確診他們的情況。通過(guò)這種把患者放在第一位的行為,我們不僅能夠加強與患者之間的溝通,也能極大地提升醫院兒科品牌。
二、積極學(xué)習參加培訓。
兒科的醫生,我們也會(huì )定期的參加院內組織的培訓活動(dòng)。只有不斷地提升自身的義務(wù)醫療水平才能更好地為患者服務(wù),為院內的基本工作做到杰出的貢獻。參加培訓不僅能夠提升個(gè)人的醫療水平,也能更好地清晰知道患者的患病概率,去更好地為患者服務(wù)。我們也會(huì )通過(guò)個(gè)人的學(xué)習以及通過(guò)假期的學(xué)習,從各方面提升自己,不僅需要專(zhuān)業(yè)知識,還要爭取了解兒童的心理以及家長(cháng)的心理。
三、加快就診流程。
如今兒科面臨的最重要一個(gè)難點(diǎn)是醫療人員的不足以及患者的人數增多,兒科從來(lái)都是一個(gè)很繁忙的科室,里面的患者非常的多,但是醫療人員非常的稀缺。這就導致我們的醫療人員必須非?焖俚倪M(jìn)行就診,把整個(gè)的流程進(jìn)行縮短,把一些不必要的環(huán)節減少。這樣不僅能夠加大就診的力度,也能更好更快的為更多的患者服務(wù),減少他們的醫鬧情緒。
【醫生醫院工作計劃(15篇)】相關(guān)文章:
醫生醫院工作計劃02-28
醫生醫院工作計劃02-28
醫生醫院工作計劃15篇02-28
醫院醫生實(shí)習臨床總結02-20
醫院醫生年終述職報告02-10
醫院骨干醫生演講稿03-14
2022醫院醫生個(gè)人述職報告02-24
內科醫生醫院工作總結02-28
表?yè)P醫院醫生的表?yè)P信11-24
醫院醫生辭職信(15篇)01-19