公司文員工作計劃 (15篇)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的公司文員工作計劃 ,歡迎大家分享。
公司文員工作計劃 1
首先,在我的日常工作中,我會(huì )做以下幾點(diǎn)
。1)協(xié)助各部門(mén)做好各類(lèi)公文的登記、上報和分發(fā)工作,對沒(méi)有具體分類(lèi)的公文進(jìn)行分類(lèi)整理,放入有標簽的文件夾中。
。2)做好各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的整理工作。
。4)配合上級領(lǐng)導協(xié)助各部門(mén)。
。5)管理好辦公用品。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費,按時(shí)清點(diǎn),及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作需要。
。6)做好辦公設備的維護工作。
。7)協(xié)助上級做好節假日期間的調度和值班工作,保證公司節假日期間的安全。
。8)認真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
在日常工作中,一定要遵循精、細、準的原則,精心準備,精心安排,精心工作,做標準工作,站在標準崗位上,嚴格遵守辦公室的規章制度。
第二,在行政工作中,我會(huì )做以下幾點(diǎn)
。1)做好各部門(mén)的服務(wù)工作:加強與各部門(mén)信息官的聯(lián)系和溝通,系統、快速地傳遞信息,確保公司內部信息傳遞的及時(shí)、準確。
。2)做好員工服務(wù):及時(shí)將員工的信息反饋給公司領(lǐng)導,搭建員工與領(lǐng)導之間的橋梁。
。3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
第三,我會(huì )做以下三件事來(lái)提高個(gè)人修養和專(zhuān)業(yè)能力
。1)積極參加公司安排的基礎管理培訓,提高專(zhuān)業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,迅速提高自身素質(zhì)。
。3)通過(guò)個(gè)體自主學(xué)習提高知識水平。
我很清楚一個(gè)人的能力是有限的,但發(fā)展的機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟時(shí)代。如果我們不能迅速提高個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì )在這個(gè)社會(huì )上被淘汰。當然,提升自己,首先要有一個(gè)好的平臺。我覺(jué)得公司是我最好的平臺。我會(huì )抓住這個(gè)機會(huì ),同步提高自己的工作水平和修養,實(shí)現自己的最高價(jià)值。
四、其他任務(wù)
。1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
。2)及時(shí)、認真、準確地完成其他臨時(shí)性工作。
公司文員的工作瑣碎而復雜。本人將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工和合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作有序進(jìn)行;也要創(chuàng )造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗;同時(shí),在增強自己創(chuàng )造力的同時(shí),一定要注意做到做事到位不越位,服務(wù)到位不干預決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手和上下溝通的橋梁。
公司文員工作計劃 2
辦公室的工作總是在繁忙中結束,今年上半年的在公司的文員工作也接近了尾聲,下半年的辦公室的工作也在向我招手。在公司今年上半年,公司對我們的辦公室的人員進(jìn)行重新的編排,同時(shí)也辭掉了幾位我們辦公室辦事效率不高的文員。這讓我下半年的文員工作上面更加有壓力了,同時(shí)我也不得不讓自己在下半年的文員工作中,將自己的相關(guān)文員工作達到我們公司對我們文員要求的標準。
在公司下半年的文員工作中,我要精簡(jiǎn)自己的文員辦事過(guò)程,讓自己有更多的時(shí)間完成更多的文員工作。在我們辦公室的下半年里,我們辦公室有一定的文員人員流失,但是我們公司的相關(guān)文員工作肯定會(huì )只多不少,所以我自己會(huì )有更多的文員工作,精簡(jiǎn)自己的文員辦公流程是除了讓自己加班加點(diǎn)以外能讓自己完成自己每天文員工作的唯一一個(gè)工作方法,同時(shí)精簡(jiǎn)文員辦公流程也是能讓自己在下半年工作里,每天按時(shí)公司布置的文員工作最好的一個(gè)辦法。同樣精簡(jiǎn)我們的文員工作的工作流程也是我們公司對我們辦公室所有文員的要求,我們公司在相關(guān)行業(yè)上競爭是非常強烈的,以后我們在公司肯定也會(huì )迎接更多的工作來(lái)提高我們公司在相關(guān)行業(yè)的影響力,所以這是我們公司文員以后肯定會(huì )經(jīng)歷的一件的事情,同樣我們要在下半年的工作時(shí)間里,盡快讓自己學(xué)會(huì )精簡(jiǎn)自己的文員工作。
在公司下半年的文員工作中,我要以辦公室老文員的身份為我們新來(lái)的一些文員進(jìn)行我們公司文員的培訓工作。因為我是我們辦公室里文員工最熟練,同時(shí)也是文員工作成績(jì)最突出的文員,所以這個(gè)為公司培養新興力量的重任就要有我來(lái)承擔和負責。我在下半年里對我們公司辦公室新員工的培訓內容主要有熟悉我們辦公室的工作環(huán)境、我們辦公室對我們文員的辦公要求和辦公規定、帶他們熟悉我們辦公室文員的工作、對他們的相關(guān)文員工作技能進(jìn)行補充和強化培訓。
在我下半年的辦公室文員工作中,我還要給自己確立新的文員工作目標,我在下半年會(huì )參加公司公司的進(jìn)修,讓自己學(xué)習到更多有關(guān)文員的工作需要用到的知識。對于我升職的事情,我現在自己的文員工作能力已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題了,但是自己在人員管理上可能還有一點(diǎn)點(diǎn)欠缺,我會(huì )在公司人員管理上多多學(xué)習的。
公司文員工作計劃 3
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁,F將20xx年的工作做個(gè)具體的工作計劃:
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作?蛻(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的衛生和形象。
按時(shí)提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重,不計較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位;個(gè)人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
新的一年開(kāi)始了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,我會(huì )克服自身種種的問(wèn)題,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂(lè )的心去迎接新一年的到來(lái)。
在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來(lái)都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長(cháng)和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開(kāi)始接觸行政工作的時(shí)候,一直以為行政是一份簡(jiǎn)單的工作,后來(lái)慢慢的我深刻體會(huì )到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì )了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡(jiǎn)單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時(shí)我也很感謝啊映,是你讓我成長(cháng)了很多,不斷的培養我,給我機會(huì ),讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會(huì )不斷的加強學(xué)習,努力提升自己,總結經(jīng)驗,改掉自身的缺點(diǎn),把問(wèn)題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開(kāi)始,也希望公司能給我一個(gè)上升的平臺,我會(huì )更加的嚴格要求自己,為公司貢獻自己的一份力量,希望繼續努力與公司共進(jìn)退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰,也希望能得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的引導及幫助。同時(shí)我也會(huì )做好我現在的本職工作。下面是我本人20xx年的工作計劃:
在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。
1、常規工作:每日員工資料的打印,CRM的監督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。
2、數據統計:每日統計員工電話(huà)量,統計員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統計
3、辦公室5S管理:花草管理,員工桌面監督。
4、日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數據方面:我都會(huì )做好登記,并準確詳細,每月分類(lèi)保存,以備隨時(shí)查詢(xún)。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會(huì )妥善記錄好每月費用,以備日后查詢(xún)。
在文檔工作方面:?jiǎn)T工每日資料,行政文件我都會(huì )做好記錄,分類(lèi)存檔。
在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時(shí)間費用的登記,每月準時(shí)的統計好考勤數據并上交。
在常規工作方面:在打印資料的時(shí)候我都會(huì )盡量節約公司成本,把沒(méi)有用的廢紙都收集起來(lái),打印公司內部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工CRM的監督,我都會(huì )準備無(wú)誤的登記好,每周和每月準時(shí)上交。
在溝通方面:我都會(huì )做好部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間的溝通和連絡(luò ),工作快速及時(shí)準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時(shí)候基本上不會(huì )讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的工作中我會(huì )做的更加出色,同時(shí),我會(huì )改掉我自身的不足,比較情緒化,將個(gè)人的私人感情帶到工作中等等,我一定會(huì )努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個(gè)方向發(fā)展,但在任何工作中我都會(huì )努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
一、提高個(gè)人能力以及應變能力,我將做到以下幾點(diǎn):
1、積累各方面的知識,加強學(xué)習,提高觀(guān)察力。
2、在工作中學(xué)習,遇到不懂的多向領(lǐng)導及同事請教。
3、加強自身的修養。
4、加強思維能力。
5、做到自我監督,自我鼓勵。
二、其他工作
1、協(xié)助各部門(mén)同事認真做好各項工作。
2、及時(shí)、認真、準確完成安排的任務(wù)。
酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),因為行業(yè)的特殊性,員工的流動(dòng)性也高于其他行業(yè)。部門(mén)要求招人,有時(shí)候人招進(jìn)來(lái)了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進(jìn)員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時(shí),也要求管理人員多一些愛(ài)心、耐心、細心和包容心。
20xx年我們將在在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門(mén)的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、衛生清潔的工作,實(shí)行流動(dòng)紅旗部門(mén),并對部門(mén)采取一定的激勵機制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養部門(mén)質(zhì)檢骨干。
積極協(xié)調各部門(mén)工作,化解各部門(mén)工作矛盾,保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。行政部每半個(gè)月與各部門(mén)負責人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調的問(wèn)題,進(jìn)行妥善協(xié)調與處理。積極開(kāi)展員工文化活動(dòng),公平公正地執行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),開(kāi)展員工關(guān)懷工作,創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來(lái)。多多拜訪(fǎng)與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫保局、衛生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來(lái)關(guān)系。嚴格按照標準的要求來(lái)建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場(chǎng)地、設備、師資的準備工作。
為了全面提高員工的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì),依據復核星標要求,將積極組織各部門(mén)對照學(xué)習,認真開(kāi)展各項知識技能競賽,以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
行政部20xx年的工作開(kāi)展,主要是以新的標準將工作具體實(shí)施下去,重點(diǎn)是抓在各事項的執行力度上面。
公司文員工作計劃 4
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實(shí)際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著(zhù)裝加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
。1)做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
。2)及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶(hù)的接待
。1)基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
。2)及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
4、衛生
。1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
。2)咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
。3)制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
。4)定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
5、辦公用品
。2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件
。1)文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
。2)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
。3)把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
7、通知公告根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執行,完成。
8、員工考勤和外出登記
。1)對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
。2)力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
10、安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
11、保管各種手續、手冊做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
。1)及時(shí)的變更通訊資料,加強聯(lián)系
。2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
13、配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
。1)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
。2)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
。3)積極調動(dòng)人員的參與
14、溝通
。1)做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
。2)做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
公司文員工作計劃 5
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項工作。新的一年即將到來(lái),面對餐飲業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí)情況。以及面臨設施設備老化問(wèn)題。我將全力結合公司現有的情況做好下一年的工作計劃,來(lái)彌補上一年工作的不足,F將20xx年工作計劃如下:
1、熟悉各類(lèi)檔案的分類(lèi)情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。
2、在考勤制度方面,嚴格落實(shí)好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時(shí)請銷(xiāo)假。并監督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面,嚴格落實(shí)上級部門(mén)領(lǐng)導的指示,及有關(guān)規定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動(dòng)為主動(dòng),用心做好各項工作。負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門(mén)完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。
部門(mén)工作建議,各部門(mén)計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內容統計,這樣有利于合理安排時(shí)間;建議每周開(kāi)兩次會(huì )議,把工作內容匯總討論;分工明細,各部門(mén)合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開(kāi)、公正。
為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照領(lǐng)導的工作布署,在過(guò)去的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚“精誠團結,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展以后再公司的工作。
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁,F將20xx年的工作做個(gè)具體的工作計劃:
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作?蛻(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的衛生和形象
按時(shí)提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習一些采購技巧
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重,不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位;個(gè)人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
公司文員工作計劃 6
初期來(lái)到這里工作使我迷失了方向,一名剛畢業(yè)的學(xué)生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之后我就發(fā)現不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長(cháng),更是一種成就感,就像我來(lái)到xx公司這短短幾個(gè)月的時(shí)間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實(shí)很大程度上來(lái)說(shuō)是一種鍛煉自己的機會(huì ),在我時(shí)常不知道在工作中如何去規劃自己,來(lái)到xx公司也是這樣,在面對這些問(wèn)題中我不斷的去發(fā)掘自己探索自己,最后解決問(wèn)題,才是我現階段應該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個(gè)明確的規劃與目標才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過(guò)去了幾個(gè)月,下半年的也要開(kāi)始,對于自己下半年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對下半年是也要做一個(gè)規劃:
一、明確自己的目標
前面幾個(gè)月的工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個(gè)職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時(shí)在工作中我更加像是一個(gè)處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因為沒(méi)有什么職場(chǎng)經(jīng)驗吧,缺乏歷練,在做起事情來(lái)亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場(chǎng)弱點(diǎn)。
在下半年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù),事事都要提前去計劃執行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很?chē)乐氐,所以在下半年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準備這為首要。
在下半年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領(lǐng)導會(huì )議的安排方面,由于之前在這方面自己做的不夠細心很多字多忘記的登記名字,安排的會(huì )議也有不及時(shí)的情況這些都收到過(guò)批評,在下半年的工作中要加強提前的給自己打預防針,防止出現這種問(wèn)題。
二、日常的計劃
1。做好辦公室的機器維護
平時(shí)很容易的會(huì )出現辦公室的一些設備故障事件,這些問(wèn)題的出現耽誤了日常的工作,影響了工作進(jìn)度,下半年還是要做好這方面的預防,按時(shí)的維護辦公室的機器設備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養杜絕設備故障事件。
2。做好上傳下達
平時(shí)的辦公室經(jīng)?偸菚(huì )有員工出現漏通知的不好現象,在下半年要對這方面嚴抓,必須對上面的通知傳達落實(shí)精確到每一位辦公室人員。
公司文員工作計劃 7
新的月度,季度,各項工作都展開(kāi)了新的篇章。作為公司的文員,同時(shí)工作計劃更是做好工作的前提。以下是一篇公司文員工作計劃范文,可供參考。
文員工作計劃范文:在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的'掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì )做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。
展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì )更加的出色。
公司文員工作計劃 8
首先文員這個(gè)崗位是一個(gè)中介崗位,整個(gè)集團的上傳下達都是由辦公室來(lái)處理。因此,文員必須服從以下幾點(diǎn),一切工作都必須服從領(lǐng)導的命令和安排。
1、理解,要充分理解,按照領(lǐng)導的意圖。
2、落實(shí),要堅決貫徹領(lǐng)導意志,加強執行力。
但是,服從不是被動(dòng)的。很多工作可以提前預測,積極開(kāi)展,以便及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作也要講戰略,講工作藝術(shù),認真科學(xué)地做好領(lǐng)導、同事、部門(mén)之間的溝通協(xié)調,不扯皮,不推委,不制造工作缺口。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,日常辦公物品的采購和發(fā)放;各子公司常用物品的登記備案都是辦公室完成的,所以辦公室秘書(shū)一定要有足夠的耐心,熱愛(ài)自己的工作。
首先,熟悉各部門(mén)的工作流程,按照公司的規定行事
每個(gè)公司都有自己的工作模式。如果大家都按照自己的流程來(lái)工作,會(huì )導致公司秩序混亂,各個(gè)部門(mén)的工作都會(huì )被堵死。嚴重的會(huì )導致公司遭受經(jīng)濟和聲譽(yù)損失。
二、了解貨物運輸
出國的貨物一般用輪船和飛機運輸,國內的貨物用公司或物流公司安排的汽車(chē)運輸。在訂單完成之前,店員要仔細選擇運輸公司,并檢查自己的信譽(yù)和運輸貨物的能力。
第三,熟悉客戶(hù)
很好的了解客戶(hù)訂購產(chǎn)品的習慣。當出現異常情況時(shí),可以果斷處理。例如,如果客戶(hù)訂購的產(chǎn)品在外觀(guān)或包裝上有輕微缺陷,新跟單員可以詢(xún)問(wèn)上級領(lǐng)導或與客戶(hù)協(xié)商是否可以接受不合格的產(chǎn)品。如果你是一個(gè)老跟單員,你可以自己做判斷,不用麻煩別人。
第四,正確對待客戶(hù)服務(wù)
店員實(shí)際上是公司和客戶(hù)之間的一扇窗戶(hù)。首先,你是公司的員工。你必須絕對忠于公司,站在公司的立場(chǎng),為公司著(zhù)想。在客戶(hù)方面,你必須堅持客戶(hù)就是上帝的原則。讓客戶(hù)覺(jué)得自己是客戶(hù),在享受明星服務(wù)?蛻(hù)不在乎公司其他部門(mén)怎么運作,也不想知道更多。他們只會(huì )聯(lián)系你了解他的訂單和交貨日期。所以要做一個(gè)明凈的窗口,看清事實(shí),冷靜處理。
公司文員工作計劃 9
隨著(zhù)新一年工作的展開(kāi),本人也制定了新年秘書(shū)個(gè)人工作計劃。新的一年是公司實(shí)施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
1、起草公司領(lǐng)導講話(huà)、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話(huà),并及時(shí)的以書(shū)面形式系統而準確的整理出來(lái);工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。
2、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細致規范的態(tài)度來(lái)加以對待。
3、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會(huì )議及全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長(cháng)遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會(huì )議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。
4、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
5、進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對領(lǐng)導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的辦理好。
公司文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
公司文員工作計劃 10
新的一年開(kāi)始了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,我會(huì )克服自身種。種的問(wèn)題,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂(lè )的心去迎接新一年的到來(lái)。
在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來(lái)都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長(cháng)和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開(kāi)始接觸行政工作的時(shí)候,一直以為行政是一份簡(jiǎn)單的工作,后來(lái)慢慢的我深刻體會(huì )到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì )了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡(jiǎn)單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時(shí)我也很感謝啊映,是你讓我成長(cháng)了很多,不斷的培養我,給我機會(huì ),讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會(huì )不斷的加強學(xué)習,努力提升自己,總結經(jīng)驗,改掉自身的缺點(diǎn),把問(wèn)題考慮到面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年全新的挑戰,也希望能得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的引導及幫助。同時(shí)我也會(huì )做好我現在的本職工作。下面是我本人20xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。
現特定20xx年工作的一件大事來(lái)抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力,對領(lǐng)導用車(chē)辦法進(jìn)行了調整,不再固定專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)職司機,實(shí)行統一調度,有效節約了用車(chē)成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時(shí),改進(jìn)用車(chē)服務(wù),提高司機業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車(chē)駕駛技術(shù)比武活動(dòng),取得的好成績(jì)。全年辦公室車(chē)隊共安全出車(chē)趟次,安全行程萬(wàn)公里。
二是認真做好信訪(fǎng)接待工作。掛牌成立信訪(fǎng)辦,落實(shí)專(zhuān)人負責,使得職工來(lái)訪(fǎng)有門(mén)、接待有人。信訪(fǎng)辦牢記服務(wù)宗旨,堅持群眾利益無(wú)小事,認真對待每件來(lái)信來(lái)訪(fǎng),落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪(fǎng)。來(lái)訪(fǎng)人x年公司辦公室繼續以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng )學(xué)習型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃。
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開(kāi)展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案,開(kāi)展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò ),加強領(lǐng)導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《x年主要做好一下幾項工作:
1、進(jìn)一步加強車(chē)輛規范化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車(chē)輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車(chē)安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車(chē)輛的租用。工作。重點(diǎn)根據市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門(mén)修訂好租用運輸車(chē)輛價(jià)格,做到與市場(chǎng)接軌。
三、辦公室其它工作計劃
1、推行“5s”管理,制定標準和措施,按現場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。3、服務(wù)熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì )議室衛生清潔。
3、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況修訂定額,落實(shí)到部門(mén)。
4、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實(shí)行定額管理,納入考核體系。
5、根據需要合理配置微機,選擇實(shí)用軟件推廣使用,確保系統運行正常,提高工作效率。
公司文員工作計劃 11
(1)協(xié)助行政主管做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(6)協(xié)助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(7)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3.提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
公司文員工作計劃 12
畢業(yè)后,我一直從事文員工作。這份表面看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的工作了,在很多人的心中除了打打字,制作下表格,做一些最簡(jiǎn)單的事務(wù)外似乎也沒(méi)別的了。其實(shí)則不然,文員工作也有很多的藝術(shù)性,想把它做得很好,必須有詳細的工作安排,階段性的工作總結。新的一年里,以下是我所制定的文員年度工作計劃:
1、首先理解工作計劃的定義是什么?
工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定個(gè)人工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類(lèi)來(lái)講,比較長(cháng)遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無(wú)論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類(lèi),計劃內容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。
。、了解前臺文員是做什么的?
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2. 負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
3. 對客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊,定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4. 負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)
3、工作計劃內容是什么?
個(gè)人年度工作計劃認真寫(xiě)這個(gè)也不會(huì )很難呀,只是寫(xiě)一下你做的工作內容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當你了解了前臺文員做什么,那就把要做的全部寫(xiě)出來(lái),站在你領(lǐng)導的位置去想他到底要你寫(xiě)什么,你把平時(shí)做什么事,寫(xiě)的詳細一些,這樣你的老板也就知道你平時(shí)在做什么了,同時(shí)也是對你的認可。
公司文員工作計劃 13
我明白自己作為一個(gè)新文員在工作中還遠遠不足,正因為如此,我才要加強自己的鍛煉,做好計劃,迎接這一年的工作。我對20xx年的工作過(guò)計劃如下:
一、個(gè)人的成長(cháng)安排
在過(guò)去的一年里,我負責的多是一些簡(jiǎn)單的小事。最多也不過(guò)是統計下資料,做些復印的雜活。我明白,這是因為我在工作中的能力還太低,就算給我復雜的工作,我一時(shí)半會(huì )也做不出來(lái)。
在認識到這個(gè)問(wèn)題后,我決定要在這一年里對自己的能力進(jìn)行針對性的提升,讓自己能更好的完成自己工作的同時(shí),也能在工作中一步步提升自己。
首先,我得先完善自己現在的工作。目前來(lái)說(shuō),自己在工作中還是沒(méi)能做到最好。
對于公司員工電子文檔的收集,還有很多同事的資料其實(shí)并不完整。作為文員,我應該發(fā)現并改正這個(gè)問(wèn)題,要求員工對自己的信息表進(jìn)行補充,并整理好剩下的資料做好分類(lèi)歸納。
其次,自己在對辦公器械的使用上,也僅僅只是停留在會(huì )使用的情況,打印機、碎紙機等,對于這些機器的保養和維護自己還沒(méi)能做好。
其次,自己在工作中也需要重新的審視自己的情況,自己沒(méi)能跟上公司的腳步,在工作中還有很多的問(wèn)題。過(guò)去多虧又前輩的幫助才能順利的完成工作,但是我應該努力的提升自己!
二、工作安排
首先我要鞏固好現在的基礎工作,讓自己能圓滿(mǎn)的完成好自己的工作任務(wù)后,我需要向前輩主動(dòng)的提出增加自己的工作,讓自己能在前輩的幫助下一點(diǎn)點(diǎn)的提升工作難度,增加自己的工作能力。
其次,我要額外利用自己的空余時(shí)間去做好對辦公器械的學(xué)習,以防萬(wàn)一,總不能在出現問(wèn)題的時(shí)候什么都干不了,只能麻煩前輩。
最后,我要進(jìn)一步的對自己進(jìn)行鑒定和反省,認識到自己有哪些問(wèn)題,好在之后的工作中進(jìn)行下一步改進(jìn)。
文員的工作是復雜的,我現在還是應該好好的打牢自己的基礎,并且一點(diǎn)點(diǎn)的去鍛煉自己。找準自己的路線(xiàn),活用自己對公司的了解,提高自己的工作能力!
公司文員工作計劃 14
為了更好地完成20年的工作任務(wù),特制定工作計劃如下:
第一,努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),熟記各個(gè)部門(mén)的分機號碼,嚴格按照公司的指引,轉接電話(huà),做好工作?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng),我會(huì )時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,熟練回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。微笑,耐心,細致,溫暖。在業(yè)余時(shí)間,我會(huì )加強對電話(huà)技巧和禮儀的學(xué)習。不斷給自己充電以適應公司的快速發(fā)展。
第二,注意辦公區域的衛生和形象
提醒衛生人員按時(shí)打掃衛生。他們負責范圍內的餐具室將保持清潔,飲水機每月至少消毒一次。按時(shí)更換打印機硒鼓,維護前臺辦公用品。
第三,做好文具采購,學(xué)習一些采購技巧
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,并進(jìn)一步與現有供應商溝通,希望降低原采購價(jià)格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應商,選擇質(zhì)量好、價(jià)格低、服務(wù)好的供應商。為公司省下每一分錢(qián),保留兩個(gè)以上的固定供應商。
第四,搞好倉庫管理
按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫,并對貨物進(jìn)行分類(lèi)。嚴格遵循公司制度,做到每一項都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況,并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報告丟失或損壞的物品。
第五,著(zhù)眼大局,不計個(gè)人得失
無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)分配的任務(wù),我都會(huì )服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。作為公司的一員,我會(huì )付出自己的力量為公司服務(wù)。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內容。為了以后能更好的工作,我們會(huì )繼續打基礎。
雖然文員的工作有時(shí)候是瑣碎的,但所有的事情,無(wú)論大小,都必須小心翼翼地去做。所以我會(huì )用心去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教導和公司給我的機會(huì ),我會(huì )在未來(lái)的日子里加強學(xué)習,努力工作!
公司文員工作計劃 15
一、首先,做好公司上傳下達的工作。按上級領(lǐng)導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領(lǐng)導交代的工作任務(wù)。
二是要有主動(dòng)服務(wù)意識。要及時(shí)超前掌握各項工作動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋各種信息,并提出自已的看法與意見(jiàn),為領(lǐng)導做好參謀,助手作用,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
三是搞好各處室部門(mén)的團結協(xié)作。一花獨放不是春,辦公室工作要講XXX,講團結,做好溝通協(xié)調工作,要多補臺,不拆臺。
四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地干好,人事管理人包括招聘、辭退手續,人員培訓等。扎實(shí)細致地做好人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。
五進(jìn)一步加強公司制度建設,規范管理,超前規劃。作為人事文員,要與時(shí)俱進(jìn),結合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長(cháng)遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度及時(shí)調整,使之更加規范化、合理化,更適合發(fā)展需要。
辦公室文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
(一)人力資源部分
1職位設置和工作分析
具體實(shí)施:20xx年1月底完成公司組織機構設置,并做職位分析。同時(shí)將制度職責流程用鏡架懸掛在各部門(mén)墻上。
1.公司部門(mén)職務(wù)情況:
2. A決策層4名:總經(jīng)理1名副總經(jīng)理1名總經(jīng)理助理1名財務(wù)總監1名。
B具體部門(mén):總經(jīng)理辦人事行政部財務(wù)部市場(chǎng)部計劃采購部生產(chǎn)部工程部PIE部品質(zhì)管理部倉庫
C分管情況:
總經(jīng)理負責全面工作,宏觀(guān)空制公司的發(fā)展方向,主要在外聯(lián)系定單。
總經(jīng)理助理兼任人事行政經(jīng)理,主管人事,工資,食堂,車(chē)隊,保安,對外關(guān)系,企業(yè)文化建設等。
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