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內科護理工作計劃

時(shí)間:2022-02-01 10:27:38 工作計劃 我要投稿

內科護理工作計劃(集錦15篇)

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編精心整理的內科護理工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

內科護理工作計劃(集錦15篇)

內科護理工作計劃1

  1、主任分工:包紅:全面負責醫療質(zhì)量、教學(xué)、科研;王嘉漫:負責醫療質(zhì)量、精神文明,單病種臨床路徑,QC活動(dòng)。嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范、常規。依據督查要求內容,努力做好,避免扣分。

  2、健全各種記錄臺賬如危重病人討論本、業(yè)務(wù)學(xué)習登記本、醫療差錯登記本、疑難病例討論本、死亡病例討論本、醫師_記錄本、呼吸機使用及維修記錄本、呼吸機各種配件消毒、清潔記錄本、霧化器使用及維修記錄本、霧化器的配件消毒與清潔記錄本、院內感染的監控及登記記錄本、政治學(xué)習及精神文明講評記錄本。規范病歷書(shū)寫(xiě),主任查房記錄應包括當前主要矛盾、解決主要矛盾的途徑及措施和方法。健全并落實(shí)醫院8項核心制度。開(kāi)展提醒有效防范,及時(shí)發(fā)現醫療質(zhì)量不足和安全隱患,做到檢查和不檢查一個(gè)樣。

  3、根據xx年上海市醫療質(zhì)量督查要求,做好社區獲得性肺炎單病種臨床路徑。編輯南匯區中心醫院住院病人社區獲得性肺炎質(zhì)控流程細則。收治病人按照質(zhì)控要求執行。

  4、注重人員培養,強化“三基三嚴”訓練。制訂呼吸科住院醫師職稱(chēng)以上培養、進(jìn)修學(xué)習計劃。熟練掌握收住呼吸科常見(jiàn)病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;掌握心電圖、血氣分析、酸堿及水電解質(zhì)平衡知識;掌握心肺復蘇、體外電擊除顫、呼吸機應用、氣管插管、深靜脈置管、胸膜活檢、肺功能、纖支鏡等操作技術(shù)。每個(gè)月開(kāi)展2次科內講課。定期選派醫護人員到三級醫院學(xué)習、進(jìn)修,并及時(shí)引進(jìn)學(xué)到的新技術(shù)、新項目,以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。加強與兄弟醫院及三級醫院相關(guān)專(zhuān)科的聯(lián)系和協(xié)作,不斷提高我院呼吸專(zhuān)科的整體水平及科研水平。

  5、由于入住呼吸科的病人病情重、變化快,往往合并有其它系統的疾病,有時(shí)較復雜,病情發(fā)展存在不可預見(jiàn)性。因而需要進(jìn)一步拓寬知識面,加強與其他專(zhuān)業(yè)科室聯(lián)系,及時(shí)組織科內、院內會(huì )診,必要時(shí)聘請外院專(zhuān)家會(huì )診。加強與患者和家屬溝通,對各項檢查、處置、治療方案的施行應事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個(gè)醫療工作當中,尤其是對病人進(jìn)行有創(chuàng )傷的檢查、治療,以及

  貴重藥品的使用和輸血等均應事先告知患者或家屬并履行簽字手續。取得患者或家屬對病情的了解和醫療措施的理解,并做好記錄。改善服務(wù)態(tài)度,定位醫患關(guān)系,樹(shù)立一切為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步拉近醫患間的距離,減少摩擦因素,從客觀(guān)上防止醫療糾紛的發(fā)生。嚴防醫療差錯事故發(fā)生。

  6、建立設備定期保養檢測制度,使各種儀器設備正常運行。

 、僭O立供醫生診療操作室,做到各類(lèi)物品擺放整齊,供診療用的消毒物品按有效期放置,嚴禁使用過(guò)期物品。

 、趽尵溶(chē)內的搶救藥品,搶救器械如開(kāi)口器、牙墊、間接喉鏡、注射器、氣管插管、導引鋼絲、簡(jiǎn)易呼吸器、吸氧管、吸氧面罩及負壓吸引器等隨時(shí)準備完好。

 、墼O立呼吸機(無(wú)創(chuàng ))專(zhuān)門(mén)放置的場(chǎng)所,做到呼吸機表面潔凈,運轉正常,對呼吸機使用各種配件消毒及維修有專(zhuān)門(mén)記錄。

 、茏龊酶鞣N配件消毒、清潔記錄。

  7、纖支鏡檢查室配備心電監護儀一臺,檢查前有心電圖、胸片或CT片、肺功能檢查及出凝血時(shí)間。嚴格按照衛生部關(guān)于內鏡消毒規范進(jìn)行。掌握適應征和禁忌征,嚴防醫療差錯事故發(fā)生。

  8、建立完整的預防院內感染制度,嚴格執行消毒隔離制度及無(wú)菌操作。做好地面衛生消毒、空氣消毒和院內感染的監控登記記錄。對特殊感染或高度耐藥細菌感染的患者加強消毒隔離措施。提高醫務(wù)人員預防醫院內感染意識,醫護人員要勤洗手,加強原發(fā)病的治療,危重病人盡量采用30-45°半臥位減少誤吸,縮短侵襲性操作所需時(shí)間。加強患者的營(yíng)養,提高患者機體的免疫力。合理應用抗生素,在使用抗生素藥物時(shí)應特別注意耐藥現象,以提高藥物療效,及時(shí)掌握細菌對抗菌藥物耐藥的最新動(dòng)態(tài),以避免抗菌藥物的濫用,維護患者機體正常菌群平衡,這都是減少院內感染的主要環(huán)節,努力將呼吸科的醫源性感染控制到最低水平。

  9、學(xué)習上海市醫務(wù)人員職業(yè)道德規范,加強醫德醫風(fēng)建設,規范醫護人員言行。建立“0”投訴。全體醫務(wù)人員必須做到“十不準”。提高服務(wù)質(zhì)量,構建和諧的醫患關(guān)系,努力滿(mǎn)足患者不同層次的需求。尊重病人的知情權和選擇權,保護患者的隱私。愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻,以院興為榮,院衰我恥。落實(shí)好醫保管理的規定,做到因病施治,合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費,貴重藥品及特殊檢查實(shí)行主任簽字和院部審批后執行,努力減輕醫保負擔,使各項指標控制在醫保要求范圍內。

內科護理工作計劃2

  工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計劃,用到工作計劃這種公文。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類(lèi)來(lái)講,比較長(cháng)遠、宏大的為規劃,比較切近、具體的為安排,比較繁雜、全面的為方案,比較簡(jiǎn)明、概括的為要點(diǎn),比較深入、細致的為計劃,比較粗略、雛形的為設想,無(wú)論如何都是計劃文種的范疇。

  一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。

  (1)、各護理小組認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

  (2)、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標準明細化,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。

  (3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  每月對新入的、實(shí)習的護理人員進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓,加強無(wú)菌觀(guān)念,有副護士長(cháng)做好監督工作。

  二、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進(jìn)行實(shí)施。按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

  四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。

  1.對工齡2年以下護士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓練。

  2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養,要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。

  在開(kāi)始工作的時(shí)候,提前做個(gè)工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過(guò)已經(jīng)開(kāi)始工作了也沒(méi)事,現在可以根據已經(jīng)工作了的不足來(lái)安排工作計劃。

  人們都說(shuō)三分治療,七分護理,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為白衣天使.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的三基及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養

  1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用5.12護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

  (三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  二:加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  (三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員護士長(cháng)護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過(guò)程中的安全管理

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長(cháng)對科室硬件

  設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  (二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

  (二)、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

內科護理工作計劃3

  20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時(shí)間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:

  一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。

  (1)、各護理小組認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

  (2)、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標準明細化,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。

  (3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  每月對新入的、實(shí)習的護理人員進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓,加強無(wú)菌觀(guān)念,有副護士長(cháng)做好監督工作。

  二、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責并進(jìn)行實(shí)施

  按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

  四、加強護理人力資源的管理

  保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。

  1.對工齡2年以下護士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓練。

  2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養,要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。

  (1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習,提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專(zhuān)為主的結構。

  (2)認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進(jìn)科室短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。

  4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。申請護理部主任到我科室進(jìn)行護理查房,并給予指導,以提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。

  五、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)

  護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、根據護理部做的宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

  2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

  (1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

  (2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

  (3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。

  (4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。

  3、對于已發(fā)現的問(wèn)題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。

  六、完善各項護理規章制度。

  (1)護理會(huì )議制度。

 、劭剖易o士會(huì )議。每月召開(kāi)一次,全科護士參加。

 、茏o理早會(huì )。a由護士長(cháng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長(cháng)總結護理工作情況,進(jìn)行講評,明確護理工作重點(diǎn),注意事項;d.護士長(cháng)向所受護理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長(cháng)傳達院、護理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。

 、莨ば葑剷(huì )。a.每月召開(kāi)一次,由護士長(cháng)或高年資護士主持召開(kāi),病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺(jué)遵守病區管理制度等。

  (2)護理查房制度。

 、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問(wèn)題,預先安排專(zhuān)人準備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護士長(cháng)或責任護士主持,并作好詳細記錄。

 、鄢R幉榉

  a.一般護理查房:每周一次,由總護士長(cháng)進(jìn)行。

  b.護士長(cháng)查房:每日不少于2次,對病區護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。

  e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進(jìn)行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實(shí)情況,指導危重病人搶救。

  (3)護理訓練與護理考核制度。

 、賺徢芭嘤。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進(jìn)行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風(fēng)教育、護理規章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。

 、谠趰徟嘤。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習。

  c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

  2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。

  3.病區管理制度。

  七、護理各項指標完成。

  1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

  2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

  3、急救物品完好率達100%。

  4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標準為80分)。

  5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

  6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

  以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng )輝煌!

內科護理工作計劃4

  氣胸是由于肺泡和臟層胸膜破裂,空氣逸入胸膜腔所致。胸膜腔由胸膜壁層和臟層構成,根據臟壁胸膜裂口情況及胸腔內壓力不同分為閉合性、開(kāi)放性和張力性氣胸3種。臨床主要表現為病人突感一側胸痛,氣促,憋氣或胸悶并進(jìn)行性加重,可有咳嗽。

  但干咳嚴重時(shí)出現煩躁不安,大汗淋漓,紫紺,冷汗,脈速,虛脫,甚至呼吸衰竭,意識不清。主要治療原則在于根據氣胸的不同類(lèi)型進(jìn)行排氣,以解除胸腔積氣對呼吸、循環(huán)所造成的障礙,使肺盡早擴張、恢復功能,同時(shí)治療并發(fā)癥和原發(fā)病。常見(jiàn)護理問(wèn)題有:

 、偈孢m的改變:胸痛;

 、跉怏w交換受損;

 、劭謶。

  舒適的改變:胸痛

  【相關(guān)因素】

  胸膜破損。

  胸內壓增高。

  【主要表現】

  胸痛、氣促、憋氣、咳嗽,但痰少。

  表情緊張,痛苦面容,呼吸深度受限。

  【護理目標】

  疼痛減輕或消失。

  病人生命體征正常,精神狀況好轉。

  【護理措施】

  了解疼痛的性質(zhì)、程度、部位、以及病人對疼痛的了解程度和控制程度。

  與病人共同尋找減輕疼痛的方法和技巧,如取舒適的坐位或半坐臥位,以利呼吸,減輕壓迫所致的疼痛。

  指導病人采用放松技術(shù)及減輕疼痛的方法,如深呼吸、分散注意力、避免體位的突然改變等。

  遵醫囑使用鎮痛劑。

  盡可能減少應激因素。

  【重點(diǎn)評價(jià)】

  病人胸痛的性質(zhì)、部位、程度及胸痛有無(wú)減輕。

  病人的精神狀況。

  氣體交換受損

  【相關(guān)因素】

  胸膜破裂,肺組織受壓。

  胸膜內壓增高,致氣交換減少。

  【主要表現】

  不能平臥,呼吸困難、胸痛。

  【護理目標】

  病人呼吸平穩,頻率、節律、深淺度正常。

  【護理措施】

  消除或減少相關(guān)因素。

  給予舒適的體位,端坐、半臥位或健側臥位,以利呼吸。

  遵醫囑給予氧氣吸入1-2l/min,并保持輸氧裝置通暢,定時(shí)監測血氣分析值。

  指導病人有效地咳嗽和使用呼吸技巧,增加其肺活量,恢復肺功能。

  協(xié)助醫生給病人行胸穿抽氣。

  封閉引流排氣,并做好術(shù)前、術(shù)后護理及觀(guān)察導管排氣情況。

  鼓勵病人下床活動(dòng),增加肺活量。

  【重點(diǎn)評價(jià)】

  密切觀(guān)察病人的病情變化及生命體征變化,如呼吸的節律、頻率、深度,紫紺狀況及精神狀況。

  監測動(dòng)脈血氣分析值的改變。

  恐懼

  【相關(guān)因素】

  胸膜破裂,疼痛,呼吸困難。

  胸內壓增高致憋氣、心悸、煩躁、緊張。

  【主要表現】

  疼痛,呼吸急促,心悸,注意力不集中,情緒低落。

  【護理目標】

  病人能感受到恐懼的感覺(jué)減輕,舒適感增加。

  【護理措施】

  了解引起恐懼的相關(guān)因素并設法減少或消除引起恐懼的相關(guān)因素。

  鼓勵病人表達自己的感受,并讓其發(fā)泄。

  提供安靜舒適的環(huán)境,減少不良刺激。

  多與病人交談,耐心向病人解釋病情同時(shí)進(jìn)行必要的安慰和鼓勵,消除其緊張、害怕、擔心等不良情緒,使之配合治療。

  介紹有關(guān)疾病的自我護理方面的知識,使之對疾病治療有一定的了解,對治療充滿(mǎn)信心。

  疼痛劇烈、呼吸困難的病人遵醫囑給予對癥處理,減輕疼痛及呼吸困難帶來(lái)的恐懼。

  必要時(shí)給予鎮靜劑,并密切觀(guān)察用藥后反應。

  給予安慰,減輕緊張、恐懼心理。

  【重點(diǎn)評價(jià)】

  病人的情緒,精神狀況。

  疼痛程度,呼吸型態(tài)的改變。

內科護理工作計劃5

  20xx年是充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年,隨著(zhù)新農合報銷(xiāo)比例的提高,必將迎來(lái)更多的就醫患者。思路決定出路,有好的計劃才能更好的付諸實(shí)施,為了讓患者在我科住的舒心,治療放心,護理貼心,真正做到“以病人為中心,”以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)為契機,讓患者在中醫院住感覺(jué)優(yōu)越于西醫醫院的一些特色診療和特色護理,以中西醫護理并重發(fā)揮專(zhuān)科護理優(yōu)勢為主旨,特制定以下護理工作計劃:

  一:緊跟醫院形式,響應護理部號召,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加規范。

  二:年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,結合科室特點(diǎn),講解一些對臨床和實(shí)際工作有用的知識,列出目錄,打出講稿,安排好時(shí)間,裝訂成冊,有計劃地學(xué)習。

  三:抽出一到兩名責任心強,業(yè)務(wù)精,有經(jīng)驗的護士擔任責任制,負責所管病房的管理。

  四:繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),總結兩年來(lái)好的經(jīng)驗,挖掘新的服務(wù)項目,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)無(wú)縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發(fā)放問(wèn)卷調查,聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)流程。

  五:有計劃地對常用中西醫操作以及本科原有儀器設備性能,操作規范及流程進(jìn)行培訓和考核,對護士考核成績(jì)記錄在冊,作為年終評先參考。

  六:做好基礎護理,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。

  七:做好護理安全教育,繼續做好患者身份識別制度,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,減少護理安全隱患。

  八:開(kāi)展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽(tīng)取健康教育護士講課,講解本科常見(jiàn)疾病發(fā)生的病因,預防保健,康復鍛煉知識,使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識。

  九:合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名護士,實(shí)行彈性排班,保證護理安全和護理質(zhì)量。

  十:每月對復雜重病人及時(shí)組織護理討論和護理查房,定期召開(kāi)公休座談會(huì ),聽(tīng)取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進(jìn)病房管理工作。

  十一:搞好醫護配合,做到上傳下達,對醫院及護理部安排的工作及時(shí)組織完成。

  十二:繼續做好醫囑查對工作,安排兩個(gè)治療班,保證用藥的及時(shí)性和準確性。

  十三:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,規范護士自身行為。

  十四:做好醫院感染控制工作,加強自我防護,避免交叉感染。

  十五:關(guān)心護士生活和工作,嚴以律己,寬以待人,創(chuàng )造團結,和諧的工作氛圍。

  以上這些是明年工作的方向和重心,相信有醫院和護理部的支持,有全科護士的共同努力,相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個(gè)新的臺階。

內科護理工作計劃6

  眾所周知,醫院科室眾多,內科細分的話(huà)有心內科、呼吸內科,護理內科等等,今天要寫(xiě)內科護理工作計劃。也是圍套著(zhù)衛生院內科護理工作計劃。內科護理工作計劃如下,大家都知道,護理工作應該說(shuō)是醫療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。

  一、提高護理人員的專(zhuān)業(yè)水平

  1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是重點(diǎn)

  1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作計劃,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

  3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  三、提高護理服務(wù)質(zhì)量

  增強工作責任心,培養護理人員樹(shù)立以病人為中心的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

內科護理工作計劃7

  一、深化人事制度改革,促進(jìn)護理質(zhì)量提高

  人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì )有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀(guān)點(diǎn),找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行性的參考意見(jiàn),取得領(lǐng)導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹(shù)立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進(jìn)護理質(zhì)量提高。

  二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質(zhì)

  全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。

  1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護士人數的55%。

  2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習,到年底本科學(xué)歷人員達6人。

  3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。

  4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。

  三、護理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度

  1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實(shí)施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)工作量化考核促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

  2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。

  3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定醫學(xué)—教育網(wǎng)—搜集—整理獎勵,連續兩年后三名的科室予以懲罰。

  4、護理部針對20xx護理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

  5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)

  護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、護理部做好宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長(cháng)夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

  2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達xx%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

 。1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

 。2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

 。3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)形不定時(shí)查房。

 。4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。

  五、轉變護理觀(guān)念,提高護理服務(wù)質(zhì)量

  1、通過(guò)學(xué)習,培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念,糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤(pán)考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量,對病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統護理。

  2、對全院護理人員進(jìn)行禮儀培訓。

  3、5。12國際護士節舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉變護理人員思想觀(guān)念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、在全院開(kāi)展評選服務(wù)明星活動(dòng)。

  六、加強護理管理,合理利用人力資源

  1、全院各護理單元實(shí)行彈性排班。護理部制定彈性排班實(shí)施辦法,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假。

  2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識,護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算,護士長(cháng)既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會(huì )效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個(gè)人收入。

  七、護理各項指標完成

  1、基礎護理合格率xx%(合格標準xx分)。

  2、特、一級護理合格率≥xx%(合格標準為xx分)。

  3、急救物品完好率達xx%。

  4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥xx%(合格標準為xx分)。

  5、護理人員“xx考核合格率達xx%(合格標準為xx分)。

  6、一人一針一管一用滅菌合格率達xx%。

  7、常規器械消毒滅菌合格率xx%。

  8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達xx%。

  9、年褥瘡發(fā)生次數為xx(除難以避免性褥瘡)。

內科護理工作計劃8

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2.重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈

  1.護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

  3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

  4.護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量

  護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  1、深化優(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理

 。ㄒ唬┌凑铡秲(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則(20xx 版)》要求,繼續實(shí)施責任制整體護理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

 。ǘ┘訌妰(yōu)質(zhì)護理內涵建設。認真落實(shí)《臨床護理實(shí)踐指南》、護理常規和護理技術(shù)規范,責任護士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀(guān)察、評估患者病情并及時(shí)與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時(shí)要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛(ài)護患者,增進(jìn)護患信任。 (三)提高專(zhuān)科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出本科室特點(diǎn),運用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,對患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,指導進(jìn)行康復鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復,解決護理疑難問(wèn)題,提高專(zhuān)科護理水平,提高護理質(zhì)量。 (四)完善并落實(shí)績(jì)效考核制度,堅持客觀(guān)、公平、公開(kāi)原則,將責任護士護理患者的數量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、患者滿(mǎn)意度等作為績(jì)效考核依據,充分體現多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,提高護士工作積極性。 (五)每月進(jìn)行住院患者滿(mǎn)意度調查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。 (六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星評選活動(dòng);努力爭當優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)科室及個(gè)人。(七)繼續落實(shí)出院隨訪(fǎng)工作,對于出院患者通過(guò)電話(huà)隨訪(fǎng)等形式進(jìn)行健康教育。

  2、實(shí)施護士崗位管理,合理利用人力資源(一)根據護理部規定分層次設崗,認真落實(shí)各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,體現能級對應。 (二)根據本科室特點(diǎn),實(shí)行科學(xué)的彈性排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。

  3、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改進(jìn)護理質(zhì)量,確;颊甙踩 (一)響應護理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現全員質(zhì)控的目標。每月組織召開(kāi)科室護理質(zhì)控會(huì )議,對護理工作存在的疑難問(wèn)題及護理不良事件進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施 (二)認真貫徹護理質(zhì)量評價(jià)標準,有計劃地開(kāi)展質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),將質(zhì)控貫穿于護理工作始終。 (三)加強護理核心制度的培訓及考核,督促護士有效落實(shí),定期檢查執行情況。 (四)加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群的護理質(zhì)量管理,不定期按照三級醫院標準要求進(jìn)行自查,確保護理安全。 (五)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期進(jìn)行督促檢查,對護理文書(shū)質(zhì)量管理中存在問(wèn)題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評價(jià),體現持續改進(jìn)過(guò)程。 (六)加強對護理不良事件的管理工作,落實(shí)護理不良事件上報制度。對患者進(jìn)行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護士進(jìn)行安全警示教育,增強護士風(fēng)險防范意識。 (七)進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無(wú)菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。 (八)積極響應和參加護理部開(kāi)展品管圈活動(dòng),將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。 (九)組織開(kāi)展護理人力資源調配及應急預案演練工作,提高護士應急能力,保證護理工作安全。

  四、加強護理人才培養,提高護理隊伍整體素質(zhì)

 。ㄒ唬⿲1護士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓練。 (二)在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,重點(diǎn)培訓專(zhuān)科護理技術(shù),要求熟練掌握急救護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)。

 。ㄈ┛剖覍⒉扇《喾N渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。

 。ㄋ模﹫猿置吭略诳剖覂扰e辦護理知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,以提升查房質(zhì)量,提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。

  五、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研,推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展 加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習,不斷拓展視野,創(chuàng )新思維,積極撰寫(xiě)護理科研論文,提高論文質(zhì)量。開(kāi)展1項品管圈活動(dòng)。

  六、加強人文知識學(xué)習,豐富護士業(yè)余生活

  七、護理質(zhì)量工作指標:

  也希望得到全體醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作,在所有科室醫護人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng )輝煌!

內科護理工作計劃9

  20xx年對于醫院來(lái)說(shuō)是具有里程碑意義的一年。過(guò)去一年心內科在全體醫護人員的共同努力下取得了較好的成績(jì),“發(fā)揚成績(jì),不斷尋找新的工作重點(diǎn)”是我們20xx年新的奮斗目標,心內科將不斷進(jìn)取,發(fā)揚成績(jì),改進(jìn)不足,努力再創(chuàng )佳績(jì),特制訂如下工作計劃:

  1.繼續堅持以病人為中心,努力提供一流的服務(wù),進(jìn)一步規范病房管理,制訂人性化服務(wù)措施,全面落實(shí)安全管理、環(huán)節管理、特殊時(shí)間及特殊人員的管理,定期收集病人意見(jiàn)及時(shí)解決問(wèn)題,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效放心的服務(wù),充分體現以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

  2.進(jìn)一步提高護理質(zhì)量,建立長(cháng)效的質(zhì)量監督機制,完善科室內部管理機制,全面落實(shí)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  3.群策群力抓好“示范管理”創(chuàng )建活動(dòng),針對示范醫院評分標準組織學(xué)習,認真貫徹質(zhì)量標準,爭取在示范醫院創(chuàng )建中展示專(zhuān)科亮點(diǎn)。

  4.繼續完善CCU病房的規范化管理,改變排班模式,合理利用人力資源,切實(shí)加強全科護士分層次培訓力度。五年內護士加強基礎理論、基礎操作培訓,五年以上護士加強專(zhuān)科理論培訓,制定個(gè)人發(fā)展目標,根據個(gè)人愿望及實(shí)際能力確定每個(gè)人的主動(dòng)方向,選送一名護士進(jìn)修內分泌專(zhuān)業(yè),一名護士進(jìn)修心內CCU或心導管,同時(shí)科內培訓改變培訓模式,加大培訓力度,增加院外培訓率,

  鼓勵自學(xué)、函授等提高隊伍知識結構,做到人盡其用,才盡其用,打造特色鮮明的專(zhuān)科文化,營(yíng)造學(xué)習型科室。

  5.依法加強醫院感染控制,加強醫護人員院感知識的培訓,督促檢查制度的落實(shí),限度地降低醫院感染發(fā)生率。

  6.加強環(huán)節病歷及終末病歷控制,定期檢查病歷質(zhì)量,及時(shí)討論、分析,及時(shí)整改落實(shí),切實(shí)提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

  7.利用各種形式、各種辦法加強健康教育的宣傳力度,建立糖尿病人俱樂(lè )部,高血壓、心律失常、冠心病義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng),有針對性地發(fā)放住院病人聯(lián)系卡、出院病人聯(lián)系卡、疾病相關(guān)知識教育、全面深入地落實(shí)健康教育制度。

  8.嚴格程序化教學(xué)管理,保質(zhì)保量完成教學(xué)計劃,保障教學(xué)效果及教學(xué)安全。

  9.深入學(xué)習醫改政策,擴大服務(wù)范圍,發(fā)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),努力把醫改政策用足用活,在不違反政策的前提下努力增收節支。

  10.進(jìn)一步強化全科人員科研意識,加強積累,及時(shí)總結,積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,書(shū)寫(xiě)護理心得,全年沒(méi)人在市級及以上刊物上發(fā)表論文至少一篇.

內科護理工作計劃10

  在過(guò)去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù),進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動(dòng),心內科設施得到了很大的改善,并開(kāi)展血液透析新技術(shù);學(xué)習了腹膜透析技術(shù),在新的一年內我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機,改善我科的醫療設備及技術(shù)。在設備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開(kāi)展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進(jìn)一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,計劃如下:

  一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量

  1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。

  2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時(shí)為病人著(zhù)想,主動(dòng)作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,達到滿(mǎn)意度95%以上。

  3、利用晨會(huì )、護士例會(huì )、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動(dòng)服務(wù),熱情接待,主動(dòng)介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。

  4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。

  5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染。

  6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

  7、合理收費,遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

  二、加強護士修養,樹(shù)立天使形象

  1、加強基礎知識專(zhuān)業(yè)知識及專(zhuān)科技術(shù)培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術(shù)。

  2、護士長(cháng)提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化、規范化,切實(shí)提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

  3、轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù)。

  4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì ),通過(guò)院網(wǎng)絡(luò )聽(tīng)課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護理能力和水平。

  三、搞好護理教學(xué)

  1、認真組織科內小講課,包括三基理論,操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調動(dòng)護士積極性,鼓勵開(kāi)展新技術(shù)、新方法,使今年開(kāi)展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。

  2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學(xué)習十大 安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務(wù)講座、護士培訓學(xué)習內容之一。

  3、科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質(zhì)量,改善護理服務(wù)。

  四、合理調配護士人力 ,合理排班。

  五、建立健全績(jì)效考核激勵機制,調動(dòng)護士積極性

  病區護士績(jì)效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據:工作崗位責任、技術(shù)、勞動(dòng)復雜程度、承擔風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數量;患者滿(mǎn)意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績(jì)效收入。

內科護理工作計劃11

  人們常說(shuō)的三分治療,七分護理,在內科得到十分的體現,在20xx年里,內科護理部堅持把以患者為中心的護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求以患者需求為服務(wù)導向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為患者營(yíng)造良好的病區環(huán)境!同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強護士的專(zhuān)業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務(wù)質(zhì)量,現將20xx年工作計劃做如下概括:

  一 、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握,每月定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),開(kāi)展護理病例討論,并詳細記錄。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)

  安全工作長(cháng)抓不懈 護理人員的'環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障患者就醫安全;颊叩沫h(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重患者、臥床患者,有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的患者要重點(diǎn)督促檢查和監控。時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班。

  三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量

  繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹(shù)立以患者為中心的觀(guān)念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿(mǎn)意作為第一標準。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  四、 合理利用科室人力資源

  內科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室患者情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為患者提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。內科護理工作計劃以上是20xx年內科護理部的主要工作計劃,希望得到醫院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的支持和鼓勵,也希望得到全體內科醫生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!

內科護理工作計劃12

  為了全面加強本科臨床護理工作,深化專(zhuān)業(yè)內涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色專(zhuān)科”的工作方針,以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心,以抓專(zhuān)科、重培訓為重點(diǎn),為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。特制訂20xx年工作計劃如下:

  一.嚴格執行各項規章制度,加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全

  1.全民參與,人人樹(shù)立質(zhì)量管理意識。

  2.科內成立護理質(zhì)控小組,熟悉和掌握質(zhì)量考評標準,各項工作月初由護士長(cháng)制訂質(zhì)控計劃,各質(zhì)控員按計劃進(jìn)行自查,做到人人參與質(zhì)控,月末由護士長(cháng)組織召開(kāi)科內質(zhì)量安全管理會(huì )議,各質(zhì)控員匯報檢查結果,按標準進(jìn)行考核,考核結果記錄,總結分析,存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn),切實(shí)做到持續改進(jìn)。

  3.進(jìn)一步規范護理文件書(shū)寫(xiě),定期檢查,發(fā)現記錄缺陷及時(shí)指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。

  4.每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進(jìn)措施。

  5.嚴格執行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。

  6.對科室硬件設施常規檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備性能完好。

  7.定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀(guān)察能力。

  8.重視醫療護理安全教育,每月由護士長(cháng)組織學(xué)習血透室安全教育知識,時(shí)刻敲警鐘。

  9.嚴格要求醫療護理人員執行各項規章制度,技術(shù)操作流程,落實(shí)各崗位職責,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化、并建立起長(cháng)效機制,確保醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。

  10、積極上報科內發(fā)生的不良事件,對不良事件科內要進(jìn)行分析,評價(jià),提出防范措施,以利今后工作。

  二.注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護理實(shí)效

  1.護士禮儀培訓:全面號召科室人員“內練硬功,外塑形象”,打造護士美

  好專(zhuān)業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,學(xué)習儀表規范,進(jìn)一步規范全科護士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為舉止。

  2.“無(wú)縫護理”進(jìn)一步規范:本著(zhù)以“患者需求為中心,以患者滿(mǎn)意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節的管理,細化護理服務(wù)內容,提升主動(dòng)服務(wù)意識,為患者提供連續的、全程的、人性化的無(wú)縫護理服務(wù)。

  3.加強患者的健康宣教,針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。4.每月由專(zhuān)人組織召開(kāi)工休座談會(huì ),向患者及家屬講解疾病相關(guān)知識,并征求患者及家屬的意見(jiàn),有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風(fēng),了解患者的病情動(dòng)態(tài),提高患者的滿(mǎn)意度。

  5.拓展服務(wù)內涵:根據病人需求,提供個(gè)性化、連續性護理服務(wù),給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會(huì )支持等,讓病人體會(huì )到周到、細致、全面的護理服務(wù)。

  三、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作

  1、每月定期監測透析用水和透析液質(zhì)量,每季度定期監測透析用水透析液的內毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監測結果均做好記錄,季末由主任組織召開(kāi)院感工作會(huì )議,針對存在的問(wèn)題提出持續改進(jìn)措施。減少醫院感染事件的發(fā)生,保證患者的安全。

  2、加強醫務(wù)人員手衛生的依從性,護士長(cháng)定期進(jìn)行規范的培訓,并使其轉換成一種意識,杜絕醫院感染事件的發(fā)生。

  3、加強醫療垃圾廢物的管理,嚴格遵照醫療垃圾廢物管理條例對醫療垃圾廢物進(jìn)行分類(lèi)、毀形及轉運。

  4、嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),防止院內感染,透析病人做到一人一針一管執行率100%,一人一床一用一更換執行率100%。

  5、認真做好消毒隔離工作,保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時(shí)消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。消毒液按規定配制使用,保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制,做到專(zhuān)用試紙天天檢測濃度。

  6、對所有的透析患者按規范要求定期進(jìn)行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關(guān)檢查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報感控科。

  四、防范護理風(fēng)險,保障護理安全

  1、落實(shí)護理質(zhì)量管理制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。

  2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內、外護理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人,追究個(gè)人的有關(guān)責任,減少護理缺陷的發(fā)生。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實(shí)患者識別制度,規范床頭卡安全標示。

  4、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期進(jìn)行護理記錄分析,減少安全隱患。

  5、加強重點(diǎn)病人管理:如危重病人、高危病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等,對各類(lèi)風(fēng)險評估,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的重視。

  6、加強重點(diǎn)環(huán)節風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時(shí)注意培養護士的慎獨精神。

  7、完善護理緊急風(fēng)險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。

  8、加強醫護溝通,全面了解病情,提供病情動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。

  五、加強專(zhuān)科內涵建設,提高專(zhuān)科護理質(zhì)量

  1.重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房。充分發(fā)揮專(zhuān)科護士的作用,每月舉行一次專(zhuān)科知識講座。

  2.簡(jiǎn)化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間,護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解,并采取有效干預措施。

  3.組織護士分階段學(xué)習《應急預案》、《操作技能》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實(shí)、有考核、有評價(jià)。

  4.加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

  六、加強人才管理,合理使用人力資源

  1.實(shí)行彈性排班,根據科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  2.根據護理人員的職稱(chēng)、資歷,實(shí)行責任護士分層負責制,如新老搭配。

  3.充分發(fā)揮科室每一位員工的工作積極性,進(jìn)行專(zhuān)科護士及護理技術(shù)教員的培養并根據不同特點(diǎn)安排、分配相應的管理工作,培養多元化、多層次結構的護理人才。

  七.教學(xué)科研

  1.指定具有護師職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教,定期召開(kāi)實(shí)習生及帶教老師會(huì )議,聽(tīng)取老師及實(shí)習生的意見(jiàn),提高帶教質(zhì)量。

  2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,了解實(shí)習計劃的完成情況。

  3.每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動(dòng)。

  4.加強帶教老師授課能力的培養,創(chuàng )造教學(xué)機會(huì ),鼓勵外出學(xué)習、進(jìn)修、深造。

  5.增強科研意識,鼓勵護士撰寫(xiě)護理論文,力爭20xx年發(fā)表論文1-2篇。

  八、建立績(jì)效考核機制:

  將精神激勵與物質(zhì)激勵有機結合,工作中體現多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開(kāi)獎金差距,最大限度激發(fā)每位護士的工作積極性。

  1.對有創(chuàng )新服務(wù)舉措的護士,給于加分獎勵。

  2.多種內容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件:如院級考核、基礎護理量的落實(shí)情況、是否收到病人表?yè)P信、有無(wú)論文發(fā)表等等。

  3.對科室有特殊貢獻的護士給以績(jì)效加分獎勵

內科護理工作計劃13

  20xx年,根據護理部工作計劃,《廣西壯族自治區醫療護理質(zhì)量管理規范》、《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》和《二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》為指導,緊密?chē)@《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》,結合“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”“三好一滿(mǎn)意”和醫院工作要點(diǎn),全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作計劃如下:

  一、依法執業(yè),職業(yè)道德教育、人力管理

  1.貫徹執行《護士條例》,規范護理職業(yè)行為。

  2.加強職業(yè)道德教育,組織護士學(xué)習護理安全、護理不良事件相關(guān)知識,教育護士嚴格遵守醫德規范、護士職業(yè)道德,每半年進(jìn)行醫德醫風(fēng)考核一次,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全、滿(mǎn)意。

  3.合理使用護理人力資源,科學(xué)彈性排班,完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調配預案”,做到人人知曉,通信通暢,應對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時(shí)到位。

  4.落實(shí)績(jì)效考核制度,根據考評標準,按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進(jìn)行績(jì)效考評一次,并做好記錄,將考評結果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結合。

  5.爭取增加1-2名護士。力爭做到床護比達1:0.4

  二.堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展

  全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護理缺陷;加強執行醫囑的環(huán)節管理,強化執行醫囑的準確性;進(jìn)一步完善護理安全管理措施,規范使用手腕帶、護理安全標識。

  7進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)質(zhì)控。強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。

  8、科室護理管理規范化,護理管理分工到個(gè)人,人人參與護理管理。建立護士工作手冊,完善崗位職責:工作制度、儀器操作規程、應急預案及常見(jiàn)疾病護理常規,作為內科護士工作指引,以用于護理工作開(kāi)展。

  三、加強護士業(yè)務(wù)培訓

  1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案、落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃(內容包括:法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓,抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。

  2、重點(diǎn)加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,同時(shí)按崗位需求舉辦專(zhuān)科技能的培訓,如急救技能、導管護理技能、危重病人的觀(guān)察技能等,提高護士崗位技能。

  3、落實(shí)護理會(huì )診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習、三基考試和基本操作技能訓練和考核。

  4、開(kāi)展應急救護能力培訓,做到培訓率及考核合格率達到100%

  四、規范開(kāi)展中醫護理工作

  1、完善、健全、實(shí)施中醫護理常規。積極開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病護理,提供具有中醫特色的健康指導。

  2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點(diǎn)是西醫畢業(yè)護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學(xué)習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎,科室組織中醫基礎理論和專(zhuān)科專(zhuān)病護理常規學(xué)習15技能培訓和護理文件書(shū)寫(xiě)培訓7學(xué)時(shí)。

  3、繼續推廣中醫護理技術(shù)操作和中醫外治法,抓好中醫特色護理服務(wù)項目的開(kāi)展。

  4、開(kāi)展中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)

  五、加強臨床護理質(zhì)量管理管理

  1.建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長(cháng)和全科護理人員組成,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起,認真落實(shí)護理質(zhì)控工作。護士長(cháng)定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標檢查一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析原因,提出整改措施,落實(shí)并檢整改查整改效果.,每月進(jìn)行一級護理質(zhì)控會(huì )議,促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  2.科室實(shí)行護士長(cháng)責任制,護長(cháng)把好病區質(zhì)量,落實(shí)每天四次查房,掌握病區動(dòng)態(tài),加強對危重病人的管理,護士長(cháng)認真落實(shí)醫院和護理部的各項工作任務(wù)指標護理措施,抓好各項規章制度的落實(shí),確保護理工作安全無(wú)事故.落實(shí)護理不良事件報告制度,實(shí)行無(wú)懲罰護理差錯管理.

  3.加強基礎護理工作,落實(shí)“基礎護理服務(wù)工作規范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范”。

  4.嚴格執行消毒隔離制度和院內感染工作制度,嚴格執行無(wú)菌操作規程和標準預防措施.按醫院院內感染工作要求認真做好各項監測管理工作,并記錄在手冊上.

  5.加強病區管理‘保持病區整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統一標識、標識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規程,確保護理工作及時(shí)、準確、安全執行。

  6監督各項護理安全制度的落實(shí),尤其是護理核心制度的執行情況,確保護理安全.

內科護理工作計劃14

  20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時(shí)間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:

  一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。

 。1)、各護理小組認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

 。2)、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標準明細化,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。

 。3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  每月對新入的、實(shí)習的護理人員進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓,加強無(wú)菌觀(guān)念,有副護士長(cháng)做好監督工作。

  二、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進(jìn)行實(shí)施。按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

  四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。

  1。對工齡2年以下護士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓練。

  2。在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養,要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3?剖覍⒉扇《喾N渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。

 。1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習,提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專(zhuān)為主的結構。

 。2)認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進(jìn)科室短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。

  4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。申請護理部主任到我科室進(jìn)行護理查房,并給予指導,以提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。

  五、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、根據護理部做的宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

  2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

 。1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

 。2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

 。3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。

 。4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。

  3、對于已發(fā)現的問(wèn)題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。

  六、完善各項護理規章制度。

 。1)護理會(huì )議制度。

 、劭剖易o士會(huì )議。每月召開(kāi)一次,全科護士參加。

 、茏o理早會(huì )。a由護士長(cháng)主持,時(shí)間10—15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進(jìn)行;b。夜班護士報告夜班的工作情況;c。護士長(cháng)總結護理工作情況,進(jìn)行講評,明確護理工作重點(diǎn),注意事項;d。護士長(cháng)向所受護理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e。護士長(cháng)傳達院、護理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。

 、莨ば葑剷(huì )。a。每月召開(kāi)一次,由護士長(cháng)或高年資護士主持召開(kāi),病員代表參加;b。征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;c。組織病人學(xué)習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺(jué)遵守病區管理制度等。

 。2)護理查房制度。

 、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問(wèn)題,預先安排專(zhuān)人準備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護士長(cháng)或責任護士主持,并作好詳細記錄。

 、鄢R幉榉

  a。一般護理查房:每周一次,由總護士長(cháng)進(jìn)行。

  b。護士長(cháng)查房:每日不少于2次,對病區護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。

  e。節假日查房:節日、雙休日,每日1—2次,由護理部組織對全院或病區進(jìn)行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實(shí)情況,指導危重病人搶救。

 。3)護理訓練與護理考核制度。

 、賺徢芭嘤。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進(jìn)行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風(fēng)教育、護理規章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。

 、谠趰徟嘤。a。護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b。每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習。

  c。凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

  2。護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。

  3。病區管理制度。

  七、護理各項指標完成。

  1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

  2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

  3、急救物品完好率達100%。

  4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標準為80分)。

  5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

  6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

  以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng )輝煌!

內科護理工作計劃15

  20xx年,根據護理部工作計劃,《廣西壯族自治區醫療護理質(zhì)量管理規范》、《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》和《二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》為指導,緊密?chē)@《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》,結合“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”“三好一滿(mǎn)意”和醫院工作要點(diǎn),全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作計劃如下:

  一、依法執業(yè),職業(yè)道德教育、人力管理

  1、貫徹執行《護士條例》,規范護理職業(yè)行為。

  2、加強職業(yè)道德教育,組織護士學(xué)習護理安全、護理不良事件相關(guān)知識,教育護士嚴格遵守醫德規范、護士職業(yè)道德,每半年進(jìn)行醫德醫風(fēng)考核一次,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全、滿(mǎn)意。

  3、合理使用護理人力資源,科學(xué)彈性排班,完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調配預案”,做到人人知曉,通信通暢,應對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時(shí)到位。

  4、落實(shí)績(jì)效考核制度,根據考評標準,按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進(jìn)行績(jì)效考評一次,并做好記錄,將考評結果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結合。

  5、爭取增加1—2名護士。力爭做到床護比達1:4

  二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展

  1、組織新入科護士學(xué)習相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì )文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

  2、進(jìn)一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長(cháng)作用,真正落實(shí)床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀(guān)察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個(gè)性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動(dòng)服務(wù)意識。主動(dòng)為病人提供基礎護理和生活護理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿(mǎn)意度、促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。

  3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責任組長(cháng)在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。

  4、結合專(zhuān)科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細節,開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護理服務(wù)品牌。

  5、完善內科常見(jiàn)疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

  6、每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對護理工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)護理服務(wù)工作

  三、規范開(kāi)展中醫護理工作

  1、完善、健全、實(shí)施中醫護理常規。積極開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病護理,提供具有中醫特色的健康指導。

  2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點(diǎn)是西醫畢業(yè)護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學(xué)習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎,科室組織中醫基礎理論和專(zhuān)科專(zhuān)病護理常規學(xué)習15技能培訓和護理文件書(shū)寫(xiě)培訓7學(xué)時(shí)。

  3、繼續推廣中醫護理技術(shù)操作和中醫外治法,抓好中醫特色護理服務(wù)項目的開(kāi)展。

  4、開(kāi)展中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)

  四、加強臨床護理質(zhì)量管理管理

  1、建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長(cháng)和全科護理人員組成,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起,認真落實(shí)護理質(zhì)控工作。護士長(cháng)定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標檢查一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析原因,提出整改措施,落實(shí)并檢整改查整改效果、,每月進(jìn)行一級護理質(zhì)控會(huì )議,促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  2、科室實(shí)行護士長(cháng)責任制,護長(cháng)把好病區質(zhì)量,落實(shí)每天四次查房,掌握病區動(dòng)態(tài),加強對危重病人的管理,護士長(cháng)認真落實(shí)醫院和護理部的各項工作任務(wù)指標護理措施,抓好各項規章制度的落實(shí),確保護理工作安全無(wú)事故、落實(shí)護理不良事件報告制度,實(shí)行無(wú)懲罰護理差錯管理、

  3、加強基礎護理工作,落實(shí)“基礎護理服務(wù)工作規范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范”。

  4、嚴格執行消毒隔離制度和院內感染工作制度,嚴格執行無(wú)菌操作規程和標準預防措施、按醫院院內感染工作要求認真做好各項監測管理工作,并記錄在手冊上、

  5、加強病區管理‘保持病區整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統一標識、標識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規程,確保護理工作及時(shí)、準確、安全執行。

  6、監督各項護理安全制度的落實(shí),尤其是護理核心制度的執行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護理缺陷;加強執行醫囑的環(huán)節管理,強化執行醫囑的準確性;進(jìn)一步完善護理安全管理措施,規范使用手腕帶、護理安全標識。

  7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)質(zhì)控。強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。

  8、科室護理管理規范化,護理管理分工到個(gè)人,人人參與護理管理。建立護士工作手冊,完善崗位職責:工作制度、儀器操作規程、應急預案及常見(jiàn)疾病護理常規,作為內科護士工作指引,以用于護理工作開(kāi)展。

  五、加強護士業(yè)務(wù)培訓

  1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案、落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃(內容包括:法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓,抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。

  2、重點(diǎn)加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,同時(shí)按崗位需求舉辦專(zhuān)科技能的培訓,如急救技能、導管護理技能、危重病人的觀(guān)察技能等,提高護士崗位技能。

  3、落實(shí)護理會(huì )診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習、三基考試和基本操作技能訓練和考核。

  4、開(kāi)展應急救護能力培訓,做到培訓率及考核合格率達到1%

  六、配合科室今年工作重點(diǎn),做好腦病康復科的籌備工作,選派1—2名護理骨干去上級醫院進(jìn)修康復護理,積極開(kāi)展康復護理。

  七、開(kāi)展護理新業(yè)務(wù)1——2項,護理人員每人完成年度論文一篇,爭取發(fā)表護理論文一篇

  八、擬定護理教學(xué)工作計劃并組織實(shí)施,指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試

  九、今年護理工作目標

  1、基礎護理合格率1%

  2、特級、一級護理合格率≥9%

  3、護理“三基”“三嚴”檢查質(zhì)量合格率1%

  4、護理技術(shù)操作考核合格率1%

  5、護理三基理論考核合格率1%

  6、急救藥械管理完好率1%,

  7、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%

  8、消毒隔離質(zhì)量合格率1%

  9、一人一針一管一用滅菌執行率1%

  10、病區管理合格率1%

  11、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%

  12、住院后患者壓瘡發(fā)生率(難免壓瘡除外)

  13、護理事故發(fā)生率

  14、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

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