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保險公司個(gè)人工作計劃優(yōu)秀示例保險公司明年工作計劃

時(shí)間:2022-01-25 10:48:07 工作計劃 我要投稿

保險公司個(gè)人工作計劃優(yōu)秀范文示例三篇(保險公司明年工作計劃)

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的保險公司個(gè)人工作計劃優(yōu)秀范文示例三篇(保險公司明年工作計劃),希望能夠幫助到大家。

保險公司個(gè)人工作計劃優(yōu)秀范文示例三篇(保險公司明年工作計劃)

保險公司個(gè)人工作計劃優(yōu)秀范文示例三篇(保險公司明年工作計劃)1

  新的一年,我們將按照保監局下發(fā)的“十二五”規劃的各項發(fā)展要求,結合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng )新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

 。ㄒ唬┎粩噢D變思維觀(guān)念,增強發(fā)展信心

  強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰,我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機教育,進(jìn)一步健全支公司內部績(jì)效考試制度,真正把業(yè)績(jì)與生存相掛勾,從而最大限度的調動(dòng)工作的內在動(dòng)力。強化創(chuàng )新意識,培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng),在新的一年中,我們將結合x(chóng)x公司的實(shí)際情況,針對車(chē)險規模大,效益基礎差的問(wèn)題,采取業(yè)務(wù)培訓、難題會(huì )診、專(zhuān)家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來(lái)提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀(guān)念認真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內容,規范服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認同,獲得品牌的效應,獲得市場(chǎng)的機會(huì )。

 。ǘ┎粩鄡(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構,實(shí)現科學(xué)發(fā)展

  繼續抓好車(chē)險業(yè)務(wù)。車(chē)險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據對車(chē)險業(yè)務(wù)的統計數據,進(jìn)一步執行分公司核保的管理規定,保優(yōu)限劣,達到提高車(chē)均保費、減少賠付率,力爭車(chē)險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。

  一是要鞏固老客戶(hù),做好車(chē)險的續保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長(cháng)期客戶(hù)續保率維持在90%以上;車(chē)隊業(yè)務(wù)及團車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

  二是要繼續以營(yíng)運車(chē)輛為主,使其成為車(chē)險發(fā)展的主渠道。

  三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險渠道,我們計劃20xx年將拓展2—3個(gè)車(chē)險渠道。

  重點(diǎn)拓展非車(chē)險市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規模明顯減少,20xx年我們除了要繼續爭取做好非車(chē)險的續保工作以外,還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險增長(cháng)點(diǎn),這對我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車(chē)險”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車(chē)險業(yè)務(wù)續保的基礎上,使非車(chē)險保費規模上個(gè)新的臺階,確保保費規模比20xx年上漲50%以上。

  大力深化人身險業(yè)務(wù),從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色,做好“車(chē)+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩定的保費。

 。ㄈ┎粩鄰娀犖榻ㄔO,夯實(shí)發(fā)展根基

  努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策,對公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會(huì )議制度、學(xué)習制度、調研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì )會(huì )議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強化二個(gè)意識,提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會(huì )代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過(guò)一級抓一線(xiàn),達到一級帶著(zhù)一級干,一級干給一級看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來(lái)抓,為公司持續健康發(fā)展提供強大動(dòng)力。

  今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn),同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。

 。ㄋ模┎粩嘁幏斗ㄒ幰庾R,加大風(fēng)險防范

  用文件防范風(fēng)險。繼續貫徹落實(shí)70號文件精神,70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續深入學(xué)習,認真貫徹落實(shí),堅持把合規貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,做到主動(dòng)合規,自覺(jué)合規,始終緊繃“合規經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機制,在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,

  對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項目。用細心規避失誤。繼續做好業(yè)務(wù)財務(wù)數據真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數據真實(shí)性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。

保險公司個(gè)人工作計劃優(yōu)秀范文示例三篇(保險公司明年工作計劃)2

  我從事公司工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了。公司工作承上啟下,聯(lián)系內外。雖說(shuō)是每個(gè)人都能夠做這個(gè)工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對我的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時(shí),心中再多的累也化作甘霖。為保證20xx年各項工作順利完成,制定本計劃如下:

  一、認真學(xué)習,提高文字性工作潛力

  公司要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求公司工作人員要認真學(xué)習,強化自身修養,不斷提高文字處理潛力。

  二、協(xié)調關(guān)系,使公司工作順利開(kāi)展

  在做好會(huì )議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調配合部門(mén)主管認真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:

  1、根據政務(wù)秘書(shū)崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門(mén)活動(dòng)、工作中構成新聞類(lèi)稿件的投稿工作。

  2、收集各類(lèi)獎項申報資料,并負責資料編寫(xiě)及申報對接工作。

  3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。

  4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì )、綜合公司部門(mén)例會(huì )、和其它重要會(huì )議的籌備工作,并做好會(huì )議記錄。

  5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。

  6、做好集團公司臨時(shí)性工作。

  三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng )新公司日常工作

  要透過(guò)學(xué)習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂(lè )于干事的潛力、誠于共事的`潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng )新成事的潛力,使公司工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng )新。

保險公司個(gè)人工作計劃優(yōu)秀范文示例三篇(保險公司明年工作計劃)3

  通過(guò)一年來(lái)的努力,我們的品牌得到了社會(huì )各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。但是,在工作中,我們仍然發(fā)現了不少的問(wèn)題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來(lái)一段時(shí)間內的工作重點(diǎn),在工作中,我們要進(jìn)一步加強車(chē)險查勘、定損、報價(jià)、核賠、醫療審核等關(guān)鍵環(huán)節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:

  一、樹(shù)立xx保險理賠服務(wù)特色

  專(zhuān)線(xiàn)接報案時(shí)間控制在每案3分鐘以?xún),回訪(fǎng)率力爭達到95%;查勘定損崗現場(chǎng)到位率力爭達到100%,超時(shí)限交案率力爭控制在10%以?xún);報價(jià)崗自報車(chē)型控制1天以?xún),分公司報?chē)型與分公司協(xié)調盡量控制在2天以?xún);理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。

  20xx年,我們將繼續加大對現場(chǎng)賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在xx市場(chǎng)樹(shù)立xx保險理賠服務(wù)特色。

  二、控制好車(chē)損險定損質(zhì)量,確保車(chē)險賠付率明顯下降

  因此我們要提高第一現場(chǎng)查勘率,擠壓車(chē)損險賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關(guān)。

  三、加強理賠隊伍建設

  嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時(shí)出現場(chǎng),準確報價(jià),熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速,突出xx保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),本著(zhù)互利互惠、控制風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車(chē)修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

  隨著(zhù)業(yè)務(wù)規模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車(chē)輛潔凈、衣著(zhù)整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應對客戶(hù),教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí),要做xx保險的宣傳員。

  四、提高第一現場(chǎng)報案率

  20xx年,我們在保證第一現場(chǎng)到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現場(chǎng)報案率,加大無(wú)現場(chǎng)自述案核查案發(fā)現場(chǎng)的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點(diǎn)加強非車(chē)險和重大疑難案件的調查工作,抽調專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行非車(chē)險查勘和疑難案件的調查。

  五、加強報價(jià)管理

  做好價(jià)格本地化工作,擠壓汽車(chē)配件和修理價(jià)格中的水分,切實(shí)做到同一車(chē)型,統一報價(jià)金額。

  六、加強傷人案件賠償的審核

  七、積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作

  八、規范未決賠案管理

  嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

  九、加強內部信息反饋

  理賠環(huán)節中發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

  十、加強對保險理賠工作的管控與監督

  我們公司各部門(mén)及下設各支公司收集在我部門(mén)從事保險理賠服務(wù)、管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及指導性的意見(jiàn)和建議,并對有幫助性的意見(jiàn)和建議予以采納,進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

  在接下來(lái)的時(shí)間里,我部門(mén)將以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著(zhù)力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會(huì )美譽(yù)度,樹(shù)立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過(guò)服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現代保險企業(yè)做出應有的貢獻。

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