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文員個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2022-01-14 13:18:42 工作計劃 我要投稿

文員個(gè)人工作計劃(集錦15篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的文員個(gè)人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

文員個(gè)人工作計劃(集錦15篇)

文員個(gè)人工作計劃1

  辦公室的工作本身就非常的復雜,對于我們辦公室的文員來(lái)說(shuō),每天的工作都差不多,盡管自己的工作會(huì )讓自己感到或多或少的乏味和無(wú)聊,但是自己依舊每天都認真的投入到工作當中,三月份的工作也已經(jīng)快要結束,緊接著(zhù)而來(lái)的是自己四月份的工作,隨著(zhù)時(shí)間滴答滴答的流逝,我們的工作也在一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)生變化,所以不關(guān)我們處于一個(gè)什么樣的位置,也應該要將自己的工作計劃好,才能有一個(gè)正確合理的方向和目標,所以在這個(gè)月末的時(shí)候,特此對下個(gè)月的工作作出計劃。

  一、工作上

  自己下個(gè)月的工作并不會(huì )發(fā)生特別大的變化,但是因為自己這一個(gè)月的任務(wù)還沒(méi)有完成,所以在四月開(kāi)始的時(shí)候,我要盡快的將自己上個(gè)月的工作收尾,確保自己四月份的新的工作可以正常的開(kāi)展,在四月份來(lái)臨的時(shí)候,我們公司將會(huì )舉行XX活動(dòng),所以我作為文員,對于公司的活動(dòng)和所有的會(huì )議要及時(shí)的整理和歸納,但是這是一個(gè)非常嚴峻的工程,我也會(huì )向上級領(lǐng)導提出建議,希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成這項活動(dòng),除了公司已經(jīng)決定和準備的工作,我也需要在平時(shí)的日常工作當中,盡自己的全力去完成自己的工作,保證自己在工作的過(guò)程當中,認真負責的完成。在月底的時(shí)候,我也會(huì )對自己這一個(gè)月的工作作出總結,找出自己在工作當中的錯誤和缺陷,及時(shí)的改正和彌補,保證在下一階段的工作當中更加的順利和出色。

  二、思想上

  除了自己在工作上面希望可以繼續完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也希望自己的思想可以更上一個(gè)臺階,端正自己的工作態(tài)度,處理和調節好自己的私人情緒,能夠完全的做到工作和生活分離開(kāi),在工作的時(shí)間認真的工作,確保工作的準確和嚴謹,同時(shí)我也會(huì )學(xué)習公司其他同事的優(yōu)點(diǎn)和工作經(jīng)驗,提高自己在工作上的素養,在上一個(gè)月自己的思想和態(tài)度上出現的問(wèn)題,在四月初的時(shí)候也會(huì )及時(shí)的調整過(guò)來(lái),用一種全新的樣貌去開(kāi)展自己的新一個(gè)月的工作。

  我知道自己三月份的工作做得還有很多需要完善的地方,所以四月份我也會(huì )繼續的努力,更加的認真負責,盡職盡責的用心工作,為公司工作,以公司發(fā)展為己任,堅信自己和公司在四月份的時(shí)候都可以取得不錯的成績(jì)。

文員個(gè)人工作計劃2

  進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實(shí)際情況,據此也有了我20xx年度的工作構想和計劃。

  一、日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

  l、儀表、著(zhù)裝

  加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。

  2、電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊

 。1)做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

 。2)及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

  3、客戶(hù)的接待

 。1)基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。

 。2)及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。

  4、衛生

 。1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

 。2)咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

 。3)制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。

 。4)定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。

  5、辦公用品

 。1)必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補充辦公用品。

 。2)做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。

 。3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。

 。4)管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

 。5)做好辦公室設備的維護和保養工作。

  6、打印、復印文件和管理各種表格文件

 。1)文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。

 。2)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

 。3)把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  7、通知公告

  根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執行,完成。

  8、員工考勤和外出登記

 。1)對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

 。2)力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

  9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

  完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

  10、安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定

  將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。

  11、保管各種手續、手冊

  做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄

  12、更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式

 。1)及時(shí)的變更通訊資料,加強聯(lián)系

 。2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。

  13、配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)

 。1)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

 。2)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

 。3)積極調動(dòng)人員的參與

  14、溝通

 。1)做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。

 。2)做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。

 。3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。

  二、其他工作

  1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

  2、就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。

  3、主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。

  三、愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

  1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

  2、每天下班寫(xiě)好日報,每周五交周報,積極的提出意見(jiàn)和看法。

  3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。

  4、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  5、工作之余,提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。

  6、加強和同事們的溝通協(xié)作。

  盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計劃是靜態(tài)的,我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

文員個(gè)人工作計劃3

  轉眼間即將迎來(lái)九月,作為一名文員,我現將個(gè)人九月份工作計劃陳列如下:

  1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。

  2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

  3、辦理工作餐卡、藥費報銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。

  4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

  5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話(huà)。

  6、負責登記員工考勤表。

  7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

  8、做好文員工作總結報告,完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。

文員個(gè)人工作計劃4

  一、首先,做好公司上傳下達的工作。按上級領(lǐng)導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領(lǐng)導交代的工作任務(wù)。

  二、要有主動(dòng)服務(wù)意識。要及時(shí)超前掌握各項工作動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋各種信息,并提出自已的看法與意見(jiàn),為領(lǐng)導做好參謀,助手作用,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。

  三、搞好各處室部門(mén)的團結協(xié)作。一花獨放不是春,講團結,做好溝通協(xié)調工作,要多補臺,不拆臺。

  四、做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地干好,人事管理人包括招聘、辭退手續,人員培訓等。扎實(shí)細致地做好人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。

  五、進(jìn)一步加強公司制度建設,規范管理,超前規劃。作為人事文員,要與時(shí)俱進(jìn),結合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長(cháng)遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度及時(shí)調整,使之更加規范化、合理化,更適合發(fā)展需要。

  辦公室文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

文員個(gè)人工作計劃5

  在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的.一年中,我會(huì )做的更加的出色!

  新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。

  2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。

  3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

  4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。

  以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望 XX年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接X(jué)X年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì )更加的出色。

  XX年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個(gè)非,F實(shí)的社會(huì ),想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為了自己的未來(lái),有著(zhù)重要的戰略意義。...

  XX年是個(gè)人轉型發(fā)展、穩定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新的關(guān)鍵一年,為確保各項目標落到實(shí)處,在回顧過(guò)去,總結經(jīng)驗,分析形勢,展望未來(lái),聯(lián)系實(shí)際...

  XX年,是實(shí)施xx規劃的開(kāi)局之年,也是實(shí)施xx普法規劃的啟動(dòng)年,結合我縣國稅工作實(shí)際,特制定xx普法工作規劃。一、普法指導思想:在XX年里,為進(jìn)一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力踐行聚財為國、執法為民的國稅工...

  教務(wù)處副主任個(gè)人工作計劃范文一、指導思想:在校長(cháng)、分管校長(cháng)、以及教導主任領(lǐng)導下,具體協(xié)助教務(wù)主任負責、組織和管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標,堅決貫徹落實(shí)學(xué)校學(xué)期工作要求,精細管理,規范行為,以人為本,從嚴治教,從嚴治學(xué)...

  新年伊始,萬(wàn)象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統實(shí)施的工作中時(shí),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。

  踏入xxx高等專(zhuān)科學(xué)校,來(lái)到了我們10級護理1班,并榮幸的當上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動(dòng),也深深體會(huì )到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個(gè)班級自然要有一個(gè)完整的計劃!在新學(xué)期里我們的工作具體安排一、分析班級的班...

  一轉眼間又要進(jìn)入新的一年-XX年了,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。

文員個(gè)人工作計劃6

  從以下幾個(gè)方面總結你的工作,然后對應的寫(xiě)出計劃主要是要依照行業(yè)的工作職責來(lái)寫(xiě)工作計劃

  文員的工作職責:

  1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。

  2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

  3、辦理工作餐卡、藥費報銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。

  4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

  5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話(huà)。

  6、負責登記員工考勤表。

  7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

  8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。

  在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

  xx年的計劃如下:.

  一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

文員個(gè)人工作計劃7

  一年的時(shí)間都轉瞬即逝,更何況這一個(gè)月的時(shí)間,所以很快四月份的時(shí)間就這樣匆匆而過(guò)了。面對這四月份的逝去,我不僅要做好四月份的工作總結,也好要做好五月份的工作計劃,這既是為過(guò)去的工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句話(huà),也是為下一階段的工作做好一個(gè)充足的準備。接下來(lái),就是我為五月份的工作做的一份大致工作計劃。

  首先,作為一名辦公室文員,我要把下個(gè)月領(lǐng)導分配下來(lái)的工作當做重點(diǎn)工作任務(wù)來(lái)完成。其中有我們的上級領(lǐng)導會(huì )在下個(gè)月來(lái)我們辦公室進(jìn)行考察,我們必須要做好接待前的準備,做好接待中的工作;還有我們的合作企業(yè),xx公司的負責人也會(huì )在下個(gè)月來(lái)我們公司進(jìn)行項目的商討,我們既要做好會(huì )議前的準備工作,也要在會(huì )議中及時(shí)的做好服務(wù)和會(huì )議記錄工作,并在會(huì )議結束以后,還要做好清潔和整理工作。關(guān)于這兩點(diǎn),是我在五月份的重點(diǎn)工作內容,我要提前做好準備。

  其次,就是我在辦公室里的日常工作了,也是我們辦公室人員每天需要完成的工作。一個(gè)是辦公室電話(huà)接聽(tīng)和傳達工作,在接聽(tīng)的過(guò)程中,我要做好電話(huà)內容的記錄,以免出現傳達失誤的情況。一個(gè)是做好辦公室檔案、文件的收集整理和裝訂的工作,并且還要對機密文件進(jìn)行加密和保密處理。還有就是負責接收公司里一些信件、和訂閱的雜志報刊,并且把他們進(jìn)行及時(shí)的分類(lèi)處理,分發(fā)到各部門(mén)同事的手上。除此之外,我還要幫領(lǐng)導擬定一些合同,起草一些文件或者講話(huà)稿,并且陪同領(lǐng)導出席一些商務(wù)談判的場(chǎng)景,幫領(lǐng)導撐場(chǎng)面,也負責做一些助理的工作。

  最后,在五月份的工作計劃里,我還增加了一個(gè)提升自我的計劃。那就是在每周末的時(shí)候,去閱讀一些有關(guān)于辦公室或者是職場(chǎng)方面上的書(shū)籍,既提升自己的業(yè)務(wù)水平能力,也增強了自己的職場(chǎng)知識,還充實(shí)了自我。

  關(guān)于五月份的工作計劃就做到了這里,希望自己能在下個(gè)月里,能夠在學(xué)習中進(jìn)步,能夠在工作中成長(cháng)。學(xué)到更多實(shí)用的辦公技能,獲得更多的肯定和支持。也預祝下個(gè)月里,我們辦公室所有成員的工作能夠順利完成,我們辦公室的發(fā)展也能更上一層樓。

文員個(gè)人工作計劃8

  一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作

  這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我

  加入到xx公司這個(gè)集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,我想也是激勵每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會(huì )碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。

  初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量。

文員個(gè)人工作計劃9

  1、做好客人咨詢(xún)、接待、合同登記工作。微笑永遠服務(wù),在接待客人或回答客人詢(xún)問(wèn)時(shí),巧妙地使用“你好,歡迎,謝謝,請稍等,抱歉,歡迎再來(lái),請慢走”等禮貌用語(yǔ)。

  2.熱情接聽(tīng)電話(huà),做好來(lái)電來(lái)函記錄,在接受客人電話(huà)預約、來(lái)電來(lái)函時(shí),確保記錄準確,傳達及時(shí)迅速。

  3.熟悉各種線(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn)、注意事項和價(jià)格,能夠快速熟練地回答客戶(hù)。

  4.詳細記錄現金簿,并及時(shí)向財務(wù)部報告。

  5.每天按時(shí)打掃前臺,打造清新整潔的櫥窗形象。

  6.整理會(huì )員檔案,經(jīng)常主動(dòng)給會(huì )員打電話(huà),做好團體訪(fǎng)客回訪(fǎng)工作。

  7.配合其他部門(mén),宣傳推廣公司最新的活動(dòng)和路線(xiàn),接到團隊后及時(shí)轉移到業(yè)務(wù)部門(mén)。

  8、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

  前臺存在的問(wèn)題及解決方案:

  1.價(jià)格匯總表。由于旅游產(chǎn)品價(jià)格變化頻繁,時(shí)間表不固定,價(jià)格匯總表是前臺銷(xiāo)售的指南針。最好把長(cháng)短期價(jià)格表分開(kāi),加上簽證或護照價(jià)格表等。表格包括路線(xiàn)名稱(chēng)、成人價(jià)格、兒童價(jià)格、行程安排、備注等。前臺工作人員必須經(jīng)常打開(kāi)這些桌子,尤其是接電話(huà)時(shí),他們可以隨時(shí)查看線(xiàn)路價(jià)格和出發(fā)日期。

  2.行程。每天具體安排每條路線(xiàn),游覽景點(diǎn),酒店安排,包括用餐和交通情況。以及這一行的一些注意事項。前臺工作人員要熟悉每條路線(xiàn)的行程,對行程涉及的城市、景點(diǎn)、風(fēng)俗、氣候有一定的了解。因為當一個(gè)客人決定加入代表團時(shí),咨詢(xún)最多的就是行程。每次出行,酒店、航班、餐點(diǎn)一定要明確。

  3.游客旅游意向登記表。如果游客在咨詢(xún)時(shí)愿意留下聯(lián)系方式,說(shuō)明他們有強烈的旅游意向,很可能會(huì )選擇我們的旅行社。登記表分為咨詢(xún)日期、游客姓名、聯(lián)系電話(huà)、旅行路線(xiàn)、旅行日期、游客人數、描述、經(jīng)手人、跟蹤狀態(tài)等。跟蹤狀態(tài)可分為行程、取消、延遲等。

  4.機票卡,F在出票、記賬、收款都很亂,需要保證卡內有足夠的備用金,每月檢查余額和利潤。

文員個(gè)人工作計劃10

  一、首先,做好公司上傳下達的工作。按上級領(lǐng)導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領(lǐng)導交代的工作任務(wù)。

  二是要有主動(dòng)服務(wù)意識。要及時(shí)超前掌握各項工作動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋各種信息,并提出自已的看法與意見(jiàn),為領(lǐng)導做好參謀,助手作用,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。

  三是搞好各處室部門(mén)的團結協(xié)作。一花獨放不是春,辦公室工作要講***,講團結,做好溝通協(xié)調工作,要多補臺,不拆臺。

  四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地干好,人事管理人包括招聘、辭退手續,人員培訓等。 扎實(shí)細致地做好人事事 務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。

  五進(jìn)一步加強公司制度建設,規范管理,超前規劃。作為人事文員,要與時(shí)俱進(jìn),結合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長(cháng)遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度及時(shí)調整,使之更加規范化、合理化,更適合發(fā)展需要。

  辦公室文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

  (一) 人力資源部分

  1 職位設置和工作分析

  具體實(shí)施:20xx年1月底完成公司組織機構設置,并做職位分析。同時(shí)將制度職責流程用鏡架懸掛在各部門(mén)墻上。

  1. 公司部門(mén)職務(wù)情況:

  2. A決策層4名:總經(jīng)理1名 副總經(jīng)理1名 總經(jīng)理助理1名 財務(wù)總監1名。

  B 具體部門(mén):總經(jīng)理辦 人事行政部 財務(wù)部 市場(chǎng)部 計劃采購部 生產(chǎn)部 工程部 PIE部 品質(zhì)管理部 倉庫

  C分管情況:

  總經(jīng)理負責全面工作,宏觀(guān)空制公司的發(fā)展方向,主要在外聯(lián)系定單。

  總經(jīng)理助理兼任人事行政經(jīng)理,主管人事,工資,食堂,車(chē)隊,保安,對外關(guān)系,企業(yè)文化建設等。

文員個(gè)人工作計劃11

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機會(huì ),它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。下面是本人20xx年具體的工作計劃:

  一、加強對工作崗位的認識

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):

  1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。

  2、辦公室文員工作計劃及打算辦公室文員工作計劃及打算。領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。

  3、執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力,做好辦公室文員。

  4、協(xié)助人力資源部做好各項工作。

  5、協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

  二、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事

  細節決定成敗。做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復;做好每一個(gè)通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。

  三、提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)

  工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

  辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

文員個(gè)人工作計劃12

  20xx年的工作就要結束了,這意味著(zhù)我們馬上就能回家過(guò)年了,同時(shí)也意味著(zhù)我得好好地計劃一下20xx年的工作了,要是計劃的不仔細、不周到的話(huà),很容易就會(huì )在明年的工作中出現差錯,這對于我和公司來(lái)言都不是好事情,所以如何制定一份合適的工作計劃是難點(diǎn)也是重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一些時(shí)間的摸索后,我對自己在明年中工作計劃如下。

  我身為企業(yè)辦公室部門(mén)的一名文員,在平日里面的工作還是比較繁雜的,所以制定工作計劃對我們這個(gè)崗位來(lái)言是比較重要的,不然工作的時(shí)候很容易就失去了動(dòng)力和方向,這種情況是我一直都在盡力避免的。我在20xx年里,首先是準備加強自己的個(gè)人能力,畢竟在工作中,唯有讓自己的能力提升了,才有資格去接觸更深層次的工作,同時(shí)也只有著(zhù)優(yōu)秀的工作者,才能獲得上級領(lǐng)導的賞識,所以我在新年里,要多多參加一些公司里面組織的一些講座,培訓活動(dòng),借此來(lái)增加一點(diǎn)個(gè)人的見(jiàn)識和能力,此外我還會(huì )花空閑時(shí)間去學(xué)習和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識,例如如何操控一些常見(jiàn)的電腦軟件、人與人之間的溝通交流、財務(wù)知識等等,相信通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習后,我的業(yè)務(wù)水準必然會(huì )提高一個(gè)層次。

  在日常工作中,我時(shí)常會(huì )出現犯下一點(diǎn)小失誤,其中多半是由于我個(gè)人的粗心所導致的,所以在接下來(lái)的工作中,我得好好地改正一下自己的不足之處,在工作的時(shí)候我要戒除自己的急躁,多跟著(zhù)辦公室里面的老員工們走,學(xué)習他們的經(jīng)驗教訓。在完成上級領(lǐng)導交代的任務(wù)時(shí),我不會(huì )再拖拖拉拉了,我會(huì )按照要求和指示,在規定的時(shí)間內又快又好的完成各項任務(wù),同時(shí)我也會(huì )多多和其他部門(mén)的同事打好關(guān)系,這樣才有利于自己工作的開(kāi)展。文員這份工作其實(shí)沒(méi)有太多的技術(shù)含量,主要的就是講究一個(gè)態(tài)度,只要態(tài)度擺正確了,那么干起活來(lái)也不會(huì )很差。我這個(gè)人在工作的時(shí)候容易被別人影響心態(tài),這對于工作有著(zhù)不小的影響,所以我希望自己能在20xx年里一改往日的急躁習性。

  工作計劃雖然已經(jīng)寫(xiě)出來(lái)了,但是這也只是一個(gè)初級的版本,還有很多的東西都沒(méi)有補充上去,這還得經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后我才能有更詳細的體會(huì )?傊,我會(huì )跟隨好領(lǐng)導們的步伐,努力地做好自己的分內之事。

文員個(gè)人工作計劃13

  一、人員調配管理

  本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。

  1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

  2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。

  二、勞動(dòng)合同管理

  做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上,需進(jìn)一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

  三、人事考核評價(jià)

  為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

  四、獎懲管理

  結合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jì)突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

  五、人才儲備工作

  根據公司現狀,結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會(huì ),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在招聘應屆大學(xué)本科生10名左右,專(zhuān)業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人,電氣專(zhuān)業(yè)2-3人,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。

  六、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證年審工作:

  隨著(zhù)對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視。

  1、做好年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理,重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。

  2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

  七、其他人事管理工作:

  1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

  2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

  3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢(qián)、財、物的交接監督,不留后遺癥。

文員個(gè)人工作計劃14

  從以下幾個(gè)方面總結你的工作,然后對應的寫(xiě)出計劃主要是要依照行業(yè)的工作職責來(lái)寫(xiě)工作計劃

  文員的工作職責:

  1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。

  2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

  3、辦理工作餐卡、藥費報銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。

  4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

  5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話(huà)。

  6、負責登記員工考勤表。

  7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

  8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。

  xx年公司辦公室繼續以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng )學(xué)習型科室、服務(wù)型科室,xx年公司辦公室工作計劃。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:

  一、黨建工作計劃:

1、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。2、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個(gè)支部至少2名。3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。5、“七、一”期間開(kāi)展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。6、制定方案,開(kāi)展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。

  二、宣傳工作計劃:

  1、 理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò ),加強領(lǐng)導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。

  2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

  3、結合公司實(shí)際,強化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內部的標語(yǔ)、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

  4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò )、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪(fǎng)、選材;歸口管理各部門(mén)對外宣傳報道的宣傳口徑等。

  三、群團工作計劃:

  1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會(huì )、共青團、婦女工作上一個(gè)新臺階。

  2、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著(zhù)。

  3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。

  四、治安保衛工作計劃:

  1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。

  2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

  3、完善社會(huì )治安綜合治理工作制度,健全組織,開(kāi)展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。

  4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現治安隱患,要求有關(guān)部門(mén)限期整改。

  5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。

  五、檔案管理 工作計劃:

  1、統一管理公司的文書(shū)、科技、會(huì )計等各類(lèi)檔案,并督促、指導各歸檔部門(mén)按規定進(jìn)行立卷歸檔。 2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。

文員個(gè)人工作計劃15

  轉眼之間已到20xx年,這一年是公司關(guān)鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,

  因此,在去年工作完成的基礎上,為了更好地提高工作效率,以季度為單位提出以下計劃:

  一總體計劃

  1、熟悉各類(lèi)檔案的分類(lèi)情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。

  2、在考勤制度方面,嚴格落實(shí)好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時(shí)請銷(xiāo)假。并監督身邊同事的考勤情況。

  3、在分工職責方面,嚴格落實(shí)上級部門(mén)領(lǐng)導的指示,及有關(guān)規定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。

  4、在整治,規范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動(dòng)為主動(dòng),用心做好各項工作。負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環(huán)境、公司植物等。

  二每月計劃

  總結每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門(mén)完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。

  三公司業(yè)績(jì)建議

  1、各部門(mén)計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內容統計,這樣有利于合理安排時(shí)間。

  2、建議每周開(kāi)兩次會(huì )議,把工作內容匯總討論。分工明細,各部門(mén)合作銜接到位。

  3、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開(kāi)、公正。

  四公司業(yè)務(wù)配合

  希望各部門(mén)積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執行考勤、日常規范等。請假、業(yè)務(wù)外出、未打卡、車(chē)輛使用、油卡使用等要做好登記。

  文員個(gè)人工作計劃

  為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照主任的工作布署,在過(guò)去的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展以后再公司的工作,F制定工作計劃如下:

  一、人力資源:

  (一)建立人力資源規劃工作機制。

  1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

  2、根據公司發(fā)展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。

  (二)招聘與配置:

  1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。

  2、計劃與國內重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(cháng)期供應關(guān)系。

  3、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

  4、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。

  5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。

  6、建立招聘檔案。

  (三)培訓:

  1、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

  2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

  3、制作一份新進(jìn)員工培訓教材。

  4、建立培訓檔案。

  5、邀請本市專(zhuān)業(yè)培訓機構(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內容根據實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調、領(lǐng)導藝術(shù)等。

  (四)績(jì)效考核:

  1、協(xié)助主任制定績(jì)效考核管理辦法,為績(jì)效考核工作的具體實(shí)施提供依據。

  2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jì)效考核標準。

  3、繼續做好績(jì)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

  (五)勞動(dòng)關(guān)系管理

  1、退休

  (1)在實(shí)際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

  (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

  2、辭職

  (1)在實(shí)際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

  (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。

  (3)具體執行工作。

  二、行政事務(wù):

  (一)車(chē)輛管理

  協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。

  (二)公章管理

  1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

  2、制作公章管理登記薄。

  (三)會(huì )議安排

  協(xié)助主任安排會(huì )議議程及相關(guān)準備工作。

  (四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。

  協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

  (五)公司郵箱管理。

  三點(diǎn)原則:

  1、按時(shí)收取郵件;

  2、妥當處理郵件;

  3、慎重對待重要郵件。

  (六)部門(mén)預算。

  準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。

  (七)宿舍管理

  1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費用。

  2、合理進(jìn)行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。

  三、對外事務(wù):

  (一)證照的申辦、年審。

  協(xié)助主任進(jìn)行資料準備及提交工作。

  (二)政府扶持項目的申報。

  協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。

  (三)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )的日常溝通。

  協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。

  四、其他臨時(shí)交辦事項:

  (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

  (二)董事長(cháng)、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會(huì )主任)。

  (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。

  (四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。

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