商場(chǎng)工作計劃錦集五篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的商場(chǎng)工作計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商場(chǎng)工作計劃 篇1
**服飾自20xx年“五一”開(kāi)業(yè)以來(lái)，員工們團結一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個(gè)月的時(shí)間里，營(yíng)業(yè)額達到近600萬(wàn)元，涌現出許多有經(jīng)驗、有實(shí)力、積極配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶(hù)。過(guò)去的一年，我們把顧客的利益和商戶(hù)的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng )新，抓質(zhì)量，抓市場(chǎng)，抓效益。目前，**服飾已成為***縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場(chǎng)。
為了更好的提升管理理念，提高經(jīng)營(yíng)效益，使工作更有起色，占有**縣更有利的市場(chǎng)地位，我們將認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，20xx年工作計劃如下：
一、完善各種管理制度
商場(chǎng)各種規章制度雖然齊全、明細，但在實(shí)際的管理操作中難免出現一些漏洞，給管理帶來(lái)了極大的不便，所以我們應將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
1、完善商戶(hù)的合同
(1)一年內不準私自將商鋪轉讓他人;
(2)不準私自空柜，影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè);
(3)自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以?xún)劝押贤ＷC金作為違約金。其余柜臺費兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶(hù)索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度
針對平時(shí)管理中出現的各種問(wèn)題，對鞋區和服裝區規定以下管理制度：
服裝區每周檢查至少一次磁扣，少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區檢查庫存與實(shí)際的數量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶(hù)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現的各種漏洞。
3、完善售后服務(wù)制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時(shí)間內把售后問(wèn)題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門(mén)管理方面的問(wèn)題
出于商場(chǎng)消防安全考慮，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門(mén)不能關(guān)閉。給后門(mén)管理帶來(lái)很大難度。個(gè)別商戶(hù)私自從后門(mén)外出，出現了管理上的漏洞，建議在后門(mén)安裝報警器以方便管理。
二、對商戶(hù)進(jìn)行摸底，調整理優(yōu)化柜組
在過(guò)去的管理中，出現了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶(hù)，也出現了一些業(yè)績(jì)差私自銷(xiāo)售不配合商場(chǎng)管理，既沒(méi)有經(jīng)驗又沒(méi)有積極性，擾亂商場(chǎng)的商戶(hù)。所以對商戶(hù)要進(jìn)行詳細的摸底，重新調整柜組，優(yōu)化商場(chǎng)管理模式。鞋區，如童裝區，A7、A-1、B-3,B4要求增加商區面積，商場(chǎng)應大力支持這些優(yōu)秀商戶(hù)，對業(yè)績(jì)差不配合商場(chǎng)管理的商戶(hù)應勸其退出商場(chǎng)。
三、招商優(yōu)秀商戶(hù)，招聘優(yōu)秀管理者、員工
商場(chǎng)柜組調整后勢必出現空柜組，招商時(shí)要優(yōu)先發(fā)展有市場(chǎng)經(jīng)驗，有一定實(shí)力的商戶(hù)充實(shí)商場(chǎng)。同時(shí)招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員，加強商場(chǎng)管理。
四、改進(jìn)員工工作作風(fēng)
為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng)，要加強培訓學(xué)習，增加外出學(xué)習交流機會(huì )，定期開(kāi)會(huì )提高員工的工作積極性和工作熱情，要商場(chǎng)員工以身作則，盡職盡責。
1、管理層
通過(guò)外出交流、培訓學(xué)習、自我充電等形式，提升管理理念，改進(jìn)管理方法，提高工作效率。
2、收銀員的工作要求
加強解磁管理力度，如發(fā)現商戶(hù)有私自到收銀臺銷(xiāo)磁的每次罰收銀員工10元，平時(shí)只留一個(gè)消磁器給收銀員，其余消磁器由會(huì )計鎖起來(lái)管理，如有退場(chǎng)商品，下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁。
3、安全、衛生方面。
通過(guò)學(xué)習提高管理理念和認識改進(jìn)以前工作中的問(wèn)題，以身作則，保證商場(chǎng)的安全、衛生整潔。
在不到一年的時(shí)間里，商場(chǎng)有業(yè)績(jì)也有許多需要改進(jìn)的地方，特別是目前**縣在原有的市場(chǎng)基礎上出現了許多服裝超市等競爭對手，給我們商場(chǎng)了工作上的壓力，同時(shí)也帶來(lái)了動(dòng)力，要想在**縣贏(yíng)得市場(chǎng)，獲得最好的效益有相當大的難度，我們相信有老總先進(jìn)的管理理念，有商場(chǎng)員工的大力配合，我們團結一心，將**服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢(qián)的服裝商場(chǎng)。
商場(chǎng)工作計劃 篇2
工程部全體同事經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導的肯定。榮譽(yù)來(lái)之不易，而剩余工作量卻很繁重，20xx年又是“保通車(chē)”的關(guān)鍵之年。20xx年工程部的中心任務(wù)就是保永藍高速公路年底順利通車(chē)，在保通車(chē)抓進(jìn)度的同時(shí)，要抓工程質(zhì)量和安全不放松，以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度。為堅決貫徹執行集團公司關(guān)于永藍高速公路必須于20xx年底建成通車(chē)的重大決策，現在結合工程部的實(shí)際情況，制定本年度工作計劃如下：
一、加強團隊建設，提高服務(wù)水平
1、加強內部互相溝通和交流，提升部門(mén)戰斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍，按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。20xx年是永藍高速通車(chē)年，要提高部門(mén)人心的凝聚力，多開(kāi)展文娛和體育等集體活動(dòng)，要力抓部門(mén)團隊建設，力求更人性化管理，部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時(shí)要做好大家的思想工作，堅持原則，防止人浮于事的現象。
分工合作，加強內部溝通、營(yíng)造良好工作氛圍，鼓勵和提倡發(fā)表不同看法，發(fā)揚團結協(xié)作精神，明確部門(mén)目標和個(gè)人工作目標，有計劃、有條理的開(kāi)展工作，能夠以公司目標為導向，妥善處理好部門(mén)工作和崗位工作中的矛盾。
2、發(fā)揚團結協(xié)作精神，強化服務(wù)思想，提高服務(wù)水平。
工程部要樹(shù)立永藍高速所有建設者是“一家人”的思想，要加強與公司其他部門(mén)、施工單位(各個(gè)層次)、監理單位、地方政府以及部門(mén)內部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點(diǎn)、能力和適應性，經(jīng)常與同事溝通交流，創(chuàng )造良好的工作氛圍。要求大家樹(shù)立全局觀(guān)念，樹(shù)立服務(wù)于施工的思想，強調敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個(gè)永藍高速公路建設看成是一個(gè)大團隊作戰，統一思想、統一認識、統一目標、統一行動(dòng)。
二、強化積極主動(dòng)的工作作風(fēng)，提高工作效率。
管段工程師要圍繞“保通車(chē)”的大目標，繼續以服務(wù)施工的思想，在工地處理問(wèn)題及時(shí)，不拖拉。涉及到其他部門(mén)、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面。
在20xx年要繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務(wù)的意識，避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度，視工程為已任，加強自我認知，嚴格要求自我，追求完美，以身作則，樹(shù)立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識，工作認真細致、敬業(yè)務(wù)實(shí)，敢于承擔責任。
積極主動(dòng)，認真負責，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù)，遇到問(wèn)題及時(shí)請示匯報，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋改進(jìn)，工作落實(shí)跟蹤及時(shí)、到位，上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋，強化責任感、事業(yè)心，發(fā)揮每個(gè)人的能力，最大限度地體現各自的人生價(jià)值。
三、做好日常工作，加強學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平
1、20xx通車(chē)年，各專(zhuān)業(yè)工程全面鋪開(kāi)，全體人員要加強各專(zhuān)業(yè)(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機電、交安工程)知識的學(xué)習，各工程師之間互相學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素養，做一個(gè)綜合能力強，合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領(lǐng)導的支持，多組織到其他優(yōu)秀的項目參觀(guān)、考察、學(xué)習。
2、工程師要爭取多去工地巡視，掌握進(jìn)度、質(zhì)量、安全狀況，每周巡視工地現場(chǎng)不少于3天。
3、及時(shí)發(fā)現、反映并解決工地問(wèn)題，認真做好施工日志、周質(zhì)量問(wèn)題匯總及現場(chǎng)變更方案的會(huì )簽。
4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機電工程的進(jìn)度。及時(shí)分析進(jìn)度問(wèn)題，為施工單位想方設法解決進(jìn)度難題。每月25日前及時(shí)完成各自負責管段范圍的進(jìn)度復核和統計上報工作。管段工程師根據每天掌握的工地情況，認真核實(shí)施工單位上報的倒排工期考核表，并應特別注意非關(guān)鍵點(diǎn)因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點(diǎn)等特殊情形。如發(fā)現重大出入需及時(shí)上報，如若有壓縮工期的好的思路，也應及時(shí)提出。
5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。20xx年是土建工程全面收尾，路面、房建、機電、交安工程全面攻堅的一年，任務(wù)艱巨，工期壓力大，既要保進(jìn)度，又要抓質(zhì)量，對工程技術(shù)部是一個(gè)嚴峻的挑戰，要提前計劃，統籌考慮，要指導幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè)，防止打亂戰，丟三落四。
6、及時(shí)處理地方水系、路系的等遺留問(wèn)題，掃清地方矛盾，做到不留尾巴。
商場(chǎng)工作計劃 篇3
一、制度建設方面
1）年頭年月整理、圓滿(mǎn)了各部分崗亭職責，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、店長(cháng)類(lèi)、阛阓類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2）正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取分裁辦共同，對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3）規范了人力資流部工做流程，整理、編削、制訂了各項人事一樣平常使用表格共計26份。
4）正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下，按公司的事實(shí)狀況，對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5）依照公司架構的改觀(guān)，編削各部分管理架構圖。
二、聘請、培訓方面
果部分內部分工，年頭年月的聘請、培訓工做是由盛燕負責，后果盛燕私自收取停業(yè)員服拆費被公司開(kāi)除，接辦聘請、培訓工做后對盛燕前期的遺留問(wèn)題，如私自承諾停業(yè)員全額退還服拆費、職員檔案管理混亂等等進(jìn)行了從事，對入職培訓內容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次聘請活動(dòng)。
11年4月劉榛加入公司，將聘請、培訓工做轉出，并取之進(jìn)行踴躍共同，使工做順利交代。10月底劉榛辭職，再次接辦聘請工做，整理了劉榛交代的停業(yè)員資料，取各聘請公司、獵頭公司進(jìn)行接洽，梳理并對公司的聘請渠道進(jìn)行了取舍。
11月接辦聘請工做后，共辦理入職3xxxx，離職1xxxx（均包括商戶(hù)停業(yè)員），共無(wú)1xxxx商戶(hù)要求代聘停業(yè)員，其外未落實(shí)的無(wú)xxxx，其缺為商戶(hù)要求太高，不到符合的人，或商戶(hù)給出的待逢低有人情愿去。
三、考核方面
1）公司，設計了360°考評表，涉及的部分無(wú)：財務(wù)部、正常行政管理職員、實(shí)習停業(yè)員、阛阓管理職員。正在年頭年月進(jìn)行了使用，左旋肉堿，不過(guò)隨滅公司架構、管理職員的不斷變動(dòng)和我工做量的變遷而沒(méi)無(wú)得到延續。
2）依照公司4月調零的要求，設計了各部分的績(jì)效考核表，包括：副分、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、籌謀部。
3）7月整理了公司績(jì)效管理制度和考核體系，對各項目標進(jìn)行了再一次的匯分。
4）分的來(lái)說(shuō)，11年的考核工做完成的不是那么抱負，腳踏實(shí)地的說(shuō)，公司的績(jì)效管理體系并沒(méi)無(wú)實(shí)反建立起來(lái)，那取公司大狀況有關(guān)，但我的'工做做的不敷也是緣由之一，11年將做出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1）正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下，編削、圓滿(mǎn)了公司薪酬布局表；
2）4月對公司的整體薪酬做出調零，對公司員工的底薪等進(jìn)行調零，全公司工資部分整年為萬(wàn)元，獎金依照公司銷(xiāo)售狀況按比例核算；
3）對各部分的獎金方案進(jìn)行了調零，并隨滅公司副分級管理職員的管理部分變遷而不斷進(jìn)行獎金方案的編削，舉例：售后部方案從4月到12月共編削了xx。且每次編削都無(wú)大量的測算工做。
4）每月對各部分上報的各項報表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對各部分薪酬比例進(jìn)行綜合。
5）11年正在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)略的核算及綜合工做，沒(méi)無(wú)做到歷程控制，沒(méi)無(wú)實(shí)反起到為公司決策層提供決策依照的做用，正在11年將做出改進(jìn)。
五、其他工做
1）正在體系外，設計增添了“人事管理體系”，包括了職員基本消息、培訓狀況、同動(dòng)狀況等，進(jìn)行其一樣平常維護工做，包括：錄入員工檔案、轉反錄入、離職錄入、同動(dòng)錄入、培訓錄入等。
2）日凡人事檔案的清算。
3）各部分的銜接工做，包括和賣(mài)場(chǎng)等部分和諧收取員工服拆費和從事商戶(hù)關(guān)系等。
4）公司內部一樣平常勞動(dòng)讓議的從事。
商場(chǎng)工作計劃 篇4
一、市場(chǎng)環(huán)境調查分析
國內服裝行業(yè)現狀分析
中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著(zhù)較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展，同時(shí)中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地，全世界每三件服裝，其中一件來(lái)自于中國生產(chǎn)。
20xx年，是我國服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年，行業(yè)發(fā)展步入了一個(gè)新的歷史階段。在前所未有的復雜多變的環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)加速調整、升級，產(chǎn)業(yè)新格局日漸清晰。
20xx年，我國服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)能調整的關(guān)鍵年。國際市場(chǎng)需求下降迅速淘汰了一批資金、技術(shù)、管理能力差、抗風(fēng)險能力低的中小企業(yè)；20xx年上半年國內市場(chǎng)的低迷狀態(tài)使內銷(xiāo)型企業(yè)在生產(chǎn)計劃和營(yíng)銷(xiāo)目標上都更為理性。從長(cháng)遠看，大批中小企業(yè)被淘汰，為我國服裝產(chǎn)業(yè)奠定大企業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心的新產(chǎn)業(yè)格局奠定了基礎，服裝產(chǎn)業(yè)將從規模擴張走上價(jià)值擴張道路。
二、國內服裝行業(yè)特點(diǎn)分析
1、洋品牌表現強勁
調查數據顯示，43.3％的消費者推薦品牌為國外服裝品牌，而傾向于國內品牌的僅占19.5％。在市場(chǎng)競爭日益激烈的今天，品牌的作用也越來(lái)越強，尤其是在服裝行業(yè)中。成功打造自身品牌的服裝贏(yíng)得了消費者的信任和追隨，提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質(zhì)的體現和代表，在追求時(shí)尚與品位的消費觀(guān)念占主導的今天，服裝商品的購買(mǎi)率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高，其購買(mǎi)的人群范圍越廣，如耐克、阿迪達斯、KAPPA、MNG、LEVIS、PUMA、匡威等國際品牌，而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內知名品牌也成為消費者心目中國內品牌的代表。
2、不斷創(chuàng )新是大勢所趨
消費觀(guān)念時(shí)刻都在變化，很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現在的市場(chǎng)上。而作為服裝銷(xiāo)售載體的長(cháng)春各大商場(chǎng)在引進(jìn)服裝品牌時(shí)，更應主動(dòng)開(kāi)發(fā)獨有服裝品牌，避免重復的同質(zhì)化競爭，滿(mǎn)足消費者求新、求異、求個(gè)性的需求。在不斷變化的服裝消費市場(chǎng)，商家必須重視消費市場(chǎng)的需求，不斷挖掘市場(chǎng)的新的切入點(diǎn)，抓住機會(huì )倡導新的時(shí)尚理念，引導消費者的服裝需求。面對競爭日益激烈的服裝市場(chǎng)，商場(chǎng)間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁�，同時(shí)也推動(dòng)著(zhù)整個(gè)長(cháng)春商業(yè)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。只有及時(shí)把握消費者心理，掌握即時(shí)市場(chǎng)信息，不斷求新求異，才能在競爭中贏(yíng)得主動(dòng)。創(chuàng )新是企業(yè)獲得長(cháng)足發(fā)展的根本力量，是企業(yè)進(jìn)步的不竭動(dòng)力，企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng )新能力。目前國際國內企業(yè)創(chuàng )新能力不斷提高，要求我們也要在競爭中不斷創(chuàng )新和發(fā)展，才能在市場(chǎng)上搶占更大的利潤空間，獲得更大的經(jīng)濟效益。
三、國內服裝市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢
有權威資料顯示，20xx年人均衣著(zhù)支出比20xx年增長(cháng)了36.6％，人均購買(mǎi)服裝支出同比增長(cháng)41．9％。其中服裝單價(jià)比去年同期增長(cháng)24.8％，價(jià)格提升令人振奮�！笆晃濉逼陂g，服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長(cháng)，增速均明顯高于當年社會(huì )消費品零售總額增速。根據中國第一紡織網(wǎng)的預計，當前國內服裝市場(chǎng)總容量已經(jīng)超過(guò)8000億元人民幣，保守估計至20xx年整個(gè)服裝內銷(xiāo)市場(chǎng)的擴容速度大約在15%左右，遠遠超過(guò)出口市場(chǎng)，未來(lái)前景廣闊。
商場(chǎng)工作計劃 篇5
20xx年全體**人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內涵”的經(jīng)營(yíng)戰略以及“打造企業(yè)執行力”的管理戰略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升，銷(xiāo)售突破億元大關(guān)
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的140％，同比增長(cháng)17％，所實(shí)現的純利同比增長(cháng)241％。確立了**百貨在區域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道114個(gè)，淘汰品牌133個(gè)，調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓�！按蛟�20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì)，整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%，占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現場(chǎng)管理成效斐然
20xx年建二狠抓現場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執行”觀(guān)念深入人心，人力資源不斷挖潛
以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓，真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織，培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強烈的反響。
20xx年的工作成績(jì)顯著(zhù)，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：
問(wèn)題一：經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二：對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三：促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四：日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問(wèn)題五：全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變。
四、20xx年工作思路
面對前有周邊區域的商業(yè)競爭，20xx年，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
�。ㄒ唬┳ゴ汗澥袌�(chǎng)，確保開(kāi)門(mén)紅，誓奪年度目標
以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略，確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
�。ǘ蚀_把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)
略微調高經(jīng)營(yíng)檔次，跟**、**、***實(shí)行整體錯位，打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌獨家經(jīng)營(yíng)的格局。
�。ㄈ┙M建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離，加大招商調整力度 通過(guò)組織架構的健全，為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
�。ㄋ模┮运臉堑母脑炫c經(jīng)營(yíng)為契機，全面整合場(chǎng)內資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為20xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
�。ㄎ澹┖葑グ偃f(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應
要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
�。┖葑デ纼�(yōu)化，減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商，在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
�。ㄆ撸┛茖W(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)
20xx年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式，加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
�。ò耍⿲�(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型
20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度，實(shí)施培訓“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執行力度，進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規范的良好工作氛圍。
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