公司個(gè)人工作計劃(匯編15篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的公司個(gè)人工作計劃,希望能夠幫助到大家。
公司個(gè)人工作計劃1
20xx年工作計劃主要從以下幾個(gè)方面入手,做好本年度的工作:
一、壽險市場(chǎng)現狀分析
截止20xx人口40萬(wàn)左右,其中城區人口10萬(wàn)左右,下轄11個(gè)鄉鎮,人口30萬(wàn)左右;同業(yè)中專(zhuān)業(yè)公司有xx、xx、xx五家;代理公司xx、xx、xx六家,合計十二家。其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專(zhuān)業(yè)公司農村隊伍基本萎縮,除xx在農村尚有四個(gè)較成建制的網(wǎng)點(diǎn)外,其余在農村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)已全部取消;城區隊伍中除xx利用其收展隊伍建設實(shí)現正增長(cháng)外,其余各家專(zhuān)業(yè)公司的城區隊伍均負增長(cháng);業(yè)務(wù)方面,專(zhuān)業(yè)公司較去年同期均有所增長(cháng),雖然效果不是很明顯,但可以看出市場(chǎng)復蘇的狀態(tài);
二、目前現狀下市場(chǎng)的機遇和挑戰
事物的發(fā)展規律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來(lái)又一輪發(fā)展期;
我們的優(yōu)勢:
。ㄒ唬┢放苾(yōu)勢:品牌的歷史底蘊和價(jià)值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶(hù)、準客戶(hù)的說(shuō)服;xx只所以能夠在壽險市場(chǎng)中獨居半壁江山,這也是原因之一。
。ǘ┱邇(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,三農保險服務(wù)站的體制建設,既結合了人保財的客戶(hù)資源和網(wǎng)絡(luò ),又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡(jiǎn)單,推薦更協(xié)調,主管更接受。
。ㄈ┤藛T優(yōu)勢:本人在xx壽險市場(chǎng)的城區和農村業(yè)務(wù)、隊伍發(fā)展方面都有較深的認識和了解,并有一定的人脈資源。
我們的劣勢:
。ㄒ唬┕緦颍壕同F狀而言,個(gè)險在xx目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足。
。ǘ┦д{發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤(pán)考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區和農村的隊伍發(fā)展比例),喪失了開(kāi)業(yè)這個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)借口。
。ㄈ┢放评茫壕蛒x壽險而言,在市場(chǎng)的知名度部高(可以用很低來(lái)形容),這與人保這個(gè)品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和掌握的xx壽險公司相關(guān)精神,結合壽險市場(chǎng)的現狀,立足當下、放眼未來(lái),制定本工作計劃。
充分利用xx的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍發(fā)展上短時(shí)間內利用三農保險服務(wù)站,緊扣同業(yè)引進(jìn)。農村選定六個(gè)鄉鎮及增員主體,只對增員主體進(jìn)行追蹤和輔導,確保在考核期限內實(shí)現有效人力15人;緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開(kāi)源節流,收支平衡;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進(jìn)行架構的搭建,通過(guò)有效人力的達成,實(shí)現保費的增長(cháng)。
四、具體措施
。ㄒ唬╆犖
1.同業(yè)引進(jìn)縮短時(shí)間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務(wù)站建設實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》),依托人保品牌資源優(yōu)勢,結合x(chóng)x財在原有的六個(gè)中心鄉鎮已取得的營(yíng)業(yè)執照,按《實(shí)施意見(jiàn)》中的待遇及要求,物色增員主體。
2.追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實(shí)施意見(jiàn)》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點(diǎn)幫助六個(gè)增員主體開(kāi)展增員工作;同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢,提高農村三農保險專(zhuān)員創(chuàng )說(shuō)會(huì )的召開(kāi)頻率,開(kāi)到鎮、村、組,一會(huì )三用(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用。
3.會(huì )議扶持營(yíng)造氛圍正規運作以周為單位,推進(jìn)兩會(huì )運作(增員促進(jìn)會(huì )、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )),讓業(yè)務(wù)人員來(lái)有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,體現公司對營(yíng)銷(xiāo)團隊的正規化經(jīng)營(yíng)的重視,打造營(yíng)銷(xiāo)人員的主人翁意識。
4.擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用xx財險發(fā)《實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神,主動(dòng)定期向財險公司匯報工作,開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù),利用當地人的優(yōu)勢融洽好與財險公司的關(guān)系,在財險客戶(hù)資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事。
。ǘI(yè)務(wù)
1.盤(pán)活現有強基固本首先協(xié)助x經(jīng)理整理現有代碼庫中的人數,利用會(huì )議經(jīng)營(yíng)及追蹤配訪(fǎng),加大溝通力度,保證現有人員考核通過(guò)和晉升。
2.新進(jìn)人員有效增長(cháng)我們近期將增員的主要對象放在以《實(shí)施意見(jiàn)》為主導下的同業(yè)引進(jìn)工作上,所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長(cháng)的關(guān)鍵,《基本法》是追蹤的借口,利益化是的引導。
3.創(chuàng )新會(huì )議提高實(shí)動(dòng)我們在思考,壽險公司的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )還能有什么創(chuàng )新,如果說(shuō)明會(huì )沒(méi)有突破,那么在產(chǎn)品結構上能不能有突破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊,結合我們的實(shí)際情況,我們結合增員動(dòng)作計劃將卡折等短險的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )開(kāi)到鎮、村、組,一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心,二來(lái)提高大家參與說(shuō)明會(huì )的興趣,保障后期繳等產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的運作,三來(lái)可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶(hù)資源,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉并不是說(shuō)我們不注重期繳保費的增長(cháng),而是不同時(shí)間段的側重點(diǎn)不同。
五、希望得到上級公司的支持政策
。ㄒ唬╊I(lǐng)導支持上級領(lǐng)導的關(guān)心和鼓勵是支持中的重中之重。
。ǘ┱咧С挚煞駥ⅰ吨行泥l鎮三農保險服務(wù)站建設實(shí)施意見(jiàn)》方案,作為對的扶持,進(jìn)行適當的延期。
。ㄈ┯布С直匾墓净A布置及辦公設備。
公司個(gè)人工作計劃2
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力支持下,以部門(mén)預算為核心、以項目預算編制和資金監督管理為重點(diǎn),較好地完成了各項目標任務(wù),現將上半年工作完成情況匯報如下:
一、依法征管,嚴格執法,確保各項資金及時(shí)足額上繳
加強收費入庫管理。按國庫集中支付制度要求,堅持“征收部門(mén)開(kāi)票,銀行代收,財政管理”,確保專(zhuān)項資金及時(shí)、就地、全額入庫,提高入庫率。截至6月底,共收取各項規費xx元,其中:采礦權價(jià)款xx萬(wàn)元,地州級管理費xx萬(wàn)元,土地出讓金xx萬(wàn)元,采礦權使用費xx萬(wàn)元。
礦產(chǎn)資源補償費征收管理不斷規范,通過(guò)建立完善的征收制度和工作程序,確保了礦產(chǎn)資源補償費的及時(shí)足額征收,截至6月底,共征收礦產(chǎn)資源補償費xx萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)xx%(上年6月xx萬(wàn)元)。征收20xx年-20xx年煤炭資源開(kāi)發(fā)特別調節費512.12萬(wàn)元,都按規定足額上繳自治區征收辦,確保應收盡收,足額上繳,無(wú)截留、挪用、坐支現象。
二、加強對專(zhuān)項資金的監督管理、跟蹤問(wèn)效,提高資金的使用效率
1、加強土地開(kāi)發(fā)整理項目資金的使用管理,加大監管力度。20xx年—20xx年xx區共下達xx縣一市xx個(gè)土地整理項目資金xx萬(wàn)元,項目資金嚴格按照《xxx》(新財建【20xx】12號)文件執行,嚴格執行《基本建設資金的撥付程序》和專(zhuān)項資金管理各項規章制度,及時(shí)辦理下?lián)軐?zhuān)項資金,對項目資金實(shí)行全程管理和監督。在資金撥付上,對土地開(kāi)發(fā)整理項目合同與項目預算進(jìn)行核實(shí)確認,規范相關(guān)審批程序,按項目預算、施工合同和工程進(jìn)度直接將款項撥付到工程施工單位,已按合同工期撥付xx縣一市9個(gè)土地整理項目資金,共計xx萬(wàn)元;資金撥付做到不耽誤工期,不違反規定。
2、為確保重大項目征地工作順利實(shí)施,自收到xxxx高速公路xx段、xx高速公路、英買(mǎi)力潛山油藏地面工程等各項征地等補償費,及時(shí)請示領(lǐng)導,在第一時(shí)間內全額撥付到各縣(市)國土資源局,并要求各縣(市)嚴格按照《國家重點(diǎn)項目補償標準》落實(shí)各項補償費,及時(shí)發(fā)放到農民手中,依法維護國家、集體和個(gè)人的切身利益,保障征地工作的順利完成。
截至6月底,共撥付各項征地補償費xx億元,撥付測量標志設置工作經(jīng)xx萬(wàn)元,沒(méi)有擠占、挪用、滯留資金的現象,保證了項目資金專(zhuān)款專(zhuān)用,確保資金和項目發(fā)揮正常效率。
三、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度,認真履行職責,做好日常工作
1、按時(shí)完成20xx年度財政部門(mén)決算、土地開(kāi)發(fā)整理收入支出財務(wù)決算,完成礦產(chǎn)資源補償費專(zhuān)用票據和決算報表的編制、審核、匯總、上報工作。
2、按照財政部門(mén)預算、國庫集中支付和“收支兩條線(xiàn)”的要求,按時(shí)申報用款計劃,及時(shí)掌握本局工作經(jīng)費使用情況,安排好各項工作經(jīng)費,每月與財政、銀行及時(shí)對帳,并按項目支出進(jìn)度合理使用資金。
3、完成土地整理項目資金、礦產(chǎn)資源補償費征收、零余額和基本戶(hù)、工會(huì )戶(hù)四套賬目的會(huì )計核算工作,按月裝訂成冊。如實(shí)反映經(jīng)費往來(lái)和收支情況,及時(shí)處理各類(lèi)收入、支出,做到財務(wù)憑證合法合規、賬務(wù)記載清晰,為領(lǐng)導決策提供真實(shí)、可靠的依據。
4、完成日常財務(wù)報銷(xiāo)、工資以及各項津貼補貼的發(fā)放工作。定期對基本公用支出情況進(jìn)行公示,做到財務(wù)支出公開(kāi)透明、各項支出有依有據。
5、嚴格按照部門(mén)預算的管理原則,收入合法合規,支出安排體現厲行節約、反對浪費、勤儉辦事的方針,做好年度歷行節約上報工作。
6、按照要求完成了對新舊固定資產(chǎn)使用人的確認及固定資產(chǎn)卡片上報工作,提高了固定資產(chǎn)使用效益。
7、完成了收費許可證、組織機構代碼證、開(kāi)戶(hù)許可證的年檢換證工作;財政供養人員數據庫錄入、國有土地收支統計報表、行政事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)能源消費、勞動(dòng)工資、政府采購信息系統月報、季報等各項財務(wù)統計報表,確保數據的準確性和完整性。
8、為保證各項工作的正常運轉及全局干部的切身利益,積極協(xié)調與社保局、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系,完成了年度內住房公積金、社會(huì )保障費年基數、個(gè)人所得稅的計算、變更調整和代扣補繳工作。及時(shí)辦理綜合醫療保險和團體意外傷害保險,調入、退休人員工資、公積金、社保費資金的轉入、提取、合并、補繳手續,確保職工個(gè)人公積金、社保賬戶(hù)正常使用。
9、認真做好防治“小金庫”長(cháng)效機制日常管理工作。加大自查自糾力度;配合相關(guān)單位做好“治理小金庫”專(zhuān)項檢查工作。
10、加強與財政、國庫、審計,以及各科室之間的溝通和協(xié)調,切實(shí)解決項目預算和財務(wù)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,努力提高國土資源管理部門(mén)項目預算和財務(wù)管理工作水平。
11、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、存在的不足,今后努力的方向
通過(guò)半年的努力,在局黨組和同志們的關(guān)心指導下,雖然做了大量的工作,在思想認識上也都有了一定的提高,但在工作上還需要進(jìn)一步的擴展,工作中時(shí)有浮燥情緒有待進(jìn)一步提高和改進(jìn):
1、由于今年項目資金量大,對專(zhuān)項資金的監督力度還不夠,有待進(jìn)一步加強。
2、與其它科室的溝通和協(xié)作還不夠。
五、下半年工作思路
1、嚴格執行收費政策,確保各項收費應收盡收,按規定足額上繳。
2、嚴格財務(wù)管理,強化制約意識
一是認真編制和執行部門(mén)預算;二是嚴格按照資金的性質(zhì)和用途對各類(lèi)資金分類(lèi)核算,并及時(shí)上繳下?lián)?三是加強專(zhuān)項資金的使用管理,確保專(zhuān)款專(zhuān)用,杜絕截留、挪用和擠占專(zhuān)項資金的行為。
3、按照會(huì )計制度的要求記賬、報賬,做到手續完備,日清月結,內容真實(shí),數字準確,帳目清楚,編報及時(shí)。
4、加強外部聯(lián)系,力爭得到支持。為了保證我局各項工作的正常運轉及全局干部的切身利益,積極做好協(xié)調工作,以保障干部職工應該享受的福利待遇能夠得到保障。
5、繼續做好定期財務(wù)公開(kāi)工作,按時(shí)上報各類(lèi)財務(wù)報表,做到數據真實(shí)、可靠。
6、認真做好20xx年財政部門(mén)預算上報工作。
7、做好重大項目資金的績(jì)效評價(jià)工作。
8、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
公司個(gè)人工作計劃3
20xx年x月,自公司成立以來(lái),xx熱力在xx區和建投公司的正確領(lǐng)導下,在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下,緊緊圍繞“保民生、保穩定、保發(fā)展”的目標,全體干部職工精誠團結,齊心協(xié)力,同舟共濟,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難,圓滿(mǎn)地完成了xx區二期延伸區今年供熱保障工作任務(wù),確保了供暖質(zhì)量,較好地完成了本年度各項工作任務(wù)。
一、真履行職責,較好地完成了建投公司和董事會(huì )下達的工作任務(wù),確保今年供暖保障工作穩定運行。
xx年,公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,以加快熱源工程建設、加強安全生產(chǎn)管理、強化服務(wù)功能、穩定職工隊伍為中心任務(wù),夯實(shí)基礎管理,克難攻堅,求真務(wù)實(shí),實(shí)現了項目建設的快速推進(jìn),確保了試生產(chǎn)期間安全、穩定運行,發(fā)展壯大了員工隊伍,較好地完成了建投公司和董事會(huì )下達的各項工作任務(wù)。
xx年x月,騎馬山熱力集中供熱熱源項目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導下,在施工單位的艱苦努力下,在公司相關(guān)部門(mén)的積極配合下,克服了任務(wù)重、工期緊、項目建設難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素,以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn),通過(guò)強化管理、優(yōu)化施工方案、統籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項目建設目標的實(shí)現,達到了供熱生產(chǎn)的基本條件。
xx年xx月底,由于電力遲遲供應不上,公司領(lǐng)導班子積極與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,x月x日通電后,領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過(guò)四天三夜的艱苦奮戰,克服了氣候條件差、設備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強度大等重重阻力,實(shí)現了公司兩臺xx噸熱水鍋爐穩定運行,及時(shí)為xx區)二期延伸xx大廈、xx治城、xx小區等諸多重要用戶(hù)提供供熱服務(wù),圓滿(mǎn)完成了本年度供暖保障工作任務(wù),得到了區委、管委會(huì )、區政府及建投公司領(lǐng)導的一致好評。
二、化安全生產(chǎn)管理,保持安全生產(chǎn)良好局面
安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎。在生產(chǎn)運行期間,公司始終堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的工作指導思想,貫徹“以人為本,尊重規則,注重細節,超前預防”的安全管理理念,緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全,從人本思想入手管理安全,從基礎工作抓起保證安全”這一工作主題,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,嚴格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,層層落實(shí)責任,實(shí)現了責任落實(shí)、制度執行和監督考核“三到位”,確保了供熱生產(chǎn)穩定運行。主要工作和措施:一是構建安全生產(chǎn)管理機構。公司組建了以公司董事長(cháng)為組長(cháng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,并下設辦公室,具體負責公司安全生產(chǎn)管理各項工作,強化了安全生產(chǎn)管理和安全監督;二是抓體系建設。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò )和各項規章制度,并制定了公司安全生產(chǎn)事故應急救援預案。三是抓規范操作。
按照作業(yè)現場(chǎng)標準化要求,在熱源廠(chǎng)各崗位推行了標準化作業(yè)管理,制定了違章操作懲罰辦法,嚴厲查處“三違”現象,加大了“三違”行為的處罰力度,提升了標準化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開(kāi)展隱患專(zhuān)項排查工作,全面加大供熱運行的安全檢查;對熱源廠(chǎng)、換熱站設備設施、檢測儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改;對供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設施進(jìn)行隱患排查整改;采取定期和不定期安全檢查相結合的方式,對生產(chǎn)各環(huán)節進(jìn)行嚴格監督檢查;大力推行“一線(xiàn)到底,三級共擔”的安全管理模式,從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊,實(shí)現了空間上的無(wú)縫隙覆蓋,過(guò)程中的無(wú)間斷對接。
根據不同時(shí)期的工作重點(diǎn),組織開(kāi)展廠(chǎng)級安全檢查3次、日常安全檢查3次,下發(fā)整改意見(jiàn)3份,整改安全隱患x處,安全隱患整改率xx%。五是抓安全教育。公司對于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來(lái),先后組織了x次全公司級、x次廠(chǎng)級安全教育,提高了員工安全意識和安全素質(zhì)。六是加強了綜合治理和安保工作。實(shí)行了xx小時(shí)領(lǐng)導帶班制度,按照“定人、定崗、定責、定車(chē)輛”的“四定”要求,規范了值班人員值班行為,加大了值班巡檢力度,積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的’準備,切實(shí)保障各項安全措施落實(shí)到位。
三、強設備維護,把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)
公司在強化安全生產(chǎn)的同時(shí),加強了設備管理及原料引進(jìn)的管控力度,實(shí)現了供熱穩定運行的工作目標。一是建立健全了設備管理各類(lèi)規章制度,使設備管理、維護、安全等方方面面都有章可循,有制度可查。二是加強設備管理,設立了設備管理員進(jìn)行定人、定機、定期檢查維護。精心組織人員對熱源廠(chǎng)、換熱站的設備進(jìn)行全面維護與保養,詳細記錄了設備運行參數,做好了設備操作規程、說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規范了大額物資、原料采購招投標程序,組織技術(shù)人員對新進(jìn)設備進(jìn)行嚴格驗收,做好了煤質(zhì)化驗等工作,嚴把物資采購和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān),力爭做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理,為鍋爐的安全、經(jīng)濟、穩定運行打下堅實(shí)基礎。
四、精心供熱,用心服務(wù),多措并舉促收費
公司本著(zhù)“用戶(hù)的滿(mǎn)意,我們的責任”的服務(wù)理念,嚴格執行《xx市供熱行業(yè)服務(wù)規范》和《xx市供熱行業(yè)綜合信用評價(jià)暫行辦法》推行標準化、規范化的服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費收取工作。一是在供暖期內加強對熱源廠(chǎng)及換熱站的監督檢查,要求各操作人員,務(wù)必根據氣象預報,及時(shí)調整運行參數,確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話(huà),詳細記錄用戶(hù)反映的各類(lèi)問(wèn)題,有效解決用戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)。三是從熱源廠(chǎng)抽調人員,配合客戶(hù)服務(wù)人員,對維泰大廈等用戶(hù)供暖系統進(jìn)行檢修,并定期回訪(fǎng)、測溫。四是制定了年度收費績(jì)效考核方案,明確了收費考核目標和責任,最大限度地提高工作人員積極性,采取多種措施,督促收費進(jìn)度。
五、強化企業(yè)管理基礎,建立現代企業(yè)管理模式
xx年是公司的開(kāi)元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí),公司求真務(wù)實(shí)練內功,下大氣力理順內部關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)抓內部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎。一是搭建公司組織機構和定編、定崗、定員工作,明確職能。成立了公司董事會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )議決策機構,明確領(lǐng)導班子成員分工及各部門(mén)職能。二是建章立制,規范管理。匯編了公司各部門(mén)各項管理制度及崗位責任制,堅持以制度為突破口,把管理科學(xué)化、制度化、規范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節,形成制度管人、制度管事的工作機制,提高工作質(zhì)量和效率,促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強內部資金運營(yíng)上入手,開(kāi)源節流,實(shí)行適度從緊的財務(wù)政策,全面推進(jìn)預算管理。四是規范公司資金管理,嚴格支付審批程序,確保公司各項資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評價(jià)系統,定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調度分析會(huì )和安全生產(chǎn)例會(huì ),總結分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運行情況,找出存在的問(wèn)題,并制定了相應的解決措施。六是加強了后勤保障體系建設。設立了公司食堂,為員工提供了品種多樣、營(yíng)養豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜;設臵了乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設施;在公司資金非常緊張的情況下,為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補貼,購臵了交通車(chē),辦理了補充醫療保險,大大減輕了職工經(jīng)濟負擔。
六、全面推行人才強企戰略,努力提高員工整體素質(zhì)
根據“按需引進(jìn)、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場(chǎng)化原則,通過(guò)各類(lèi)渠道,克服了因地理環(huán)境和配套設施不完善等不利因素形成的“招工難”問(wèn)題,面向社會(huì )公開(kāi)招聘了38名正式合同制員工和15名季節性/臨時(shí)性工人,基本滿(mǎn)足了公司本采暖期用人需求。二是根據建投公司對公司崗位設臵的要求,完成了定編、定崗、定員的“三定”工作;三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵約束機制,加強對公司員工工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、文明辦公等方面的監管,激勵員工轉變工作作風(fēng),提高工作效率。四是組織職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。今年組織電工技術(shù)培訓2人次和安全培訓34人次,全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。
公司個(gè)人工作計劃4
對于當今金融危機,競爭激烈而現實(shí)的社會(huì ),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái),有著(zhù)重要的戰略意義。20xx年,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年個(gè)人工作計劃,以便使我個(gè)人能在新的20xx年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司的規章制度,公司在不斷改革,訂立的規定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力做好自己的本分工作。
1、嚴格按照公司規定。管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個(gè)定單。
3、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量。保證質(zhì)量。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點(diǎn)。 認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績(jì),全面提高自己。
公司個(gè)人工作計劃5
一、市場(chǎng)分析
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的"精神"綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和"靈魂",也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化"。20xx年度銷(xiāo)售工作計劃20xx年度銷(xiāo)售工作計劃。2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4、在市場(chǎng)操作層面,體現"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。4、促銷(xiāo)策略,在"高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了"連環(huán)促銷(xiāo)"的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現"聯(lián)動(dòng)",牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引
分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)"動(dòng)銷(xiāo)",以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。5、服務(wù)策略,細節決定成敗,在"人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉"的思路下,在服務(wù)細節上狠下工夫。提出了"5s"溫情服務(wù)承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。20xx年度銷(xiāo)售工作計劃
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
公司個(gè)人工作計劃6
公司今年制定的銷(xiāo)售計劃表約5億,這在重慶財富中心歷史上又是一個(gè)刷新紀錄的數據。因此無(wú)論對公司還是對個(gè)人都是任務(wù)最為艱巨的一年。同時(shí),這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷(xiāo)售生涯留下遺憾,為了還能朝自己的理想往前更邁進(jìn)一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和嘗試,這肯定會(huì )成為我人生中至關(guān)重要且彌足珍貴的一年。而且因為今年的重大任務(wù),我也把原本的結婚計劃往后延遲一年,我希望我可以排除所有雜念,全身心的投入到最后的沖刺中。
待明年今日,回眸過(guò)去,幻想著(zhù)眼里所見(jiàn)幸福猶如花兒般綻放……還幻想著(zhù),在那散落的花瓣中,盡情的揮灑和跳舞……
在開(kāi)盤(pán)準備期和銷(xiāo)售期個(gè)人制定的銷(xiāo)售任務(wù)為8000萬(wàn)。具體為商業(yè)爭取突破5000萬(wàn)。寫(xiě)字樓達到3000萬(wàn)以上。分解為具體物業(yè)是爭取商業(yè)銷(xiāo)售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面。寫(xiě)字樓銷(xiāo)售達到2層以上。困難重重,但不失自信。不單是和其他項目去競爭,也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類(lèi)型高檔物業(yè)很多,包括甲級寫(xiě)字樓,商業(yè)街門(mén)面,怎么進(jìn)行對拼,需要有良好的踩盤(pán)和避實(shí)擊虛的準備功夫。內部環(huán)境同事中,二部的趙星豪,天天神秘的做著(zhù)準備功夫,一會(huì )兒約柯娜和客戶(hù)見(jiàn)面,一會(huì )兒和章總匯報,他擁有中國銀行等幾組大客戶(hù)資源。吳紅仍然一絲不茍的做著(zhù)熱線(xiàn)回訪(fǎng)工作。本部的王睿,一如既往的勤奮,約著(zhù)很多客戶(hù)來(lái)看圖紙,我也幫忙接待過(guò),非常準。呂愷則具有很好的大客戶(hù)資源,如中鐵物資等可以購買(mǎi)5000萬(wàn)的大客戶(hù)。
而我有什么?面對他們的努力,我自行慚愧,除了像守財奴一樣數著(zhù)遲早會(huì )發(fā)完的傭金,我還有什么?龜兔賽跑的結局每個(gè)人都那么清楚,我可能是只兔子,應該是快要睜開(kāi)眼睛的時(shí)候了……
3—4月份,第一個(gè)工作:回訪(fǎng)和預約一部分初步意向客戶(hù)。了解客戶(hù)真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶(hù)所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行對拼。
5—6月份,耐心回訪(fǎng)廣告熱線(xiàn),細心接待開(kāi)盤(pán)前來(lái)訪(fǎng)新客戶(hù)。預約準客戶(hù),保證自己的客戶(hù)能在開(kāi)盤(pán)時(shí)買(mǎi)到心儀的房源。
6—8月份,集中開(kāi)盤(pán)持續期,不放過(guò)每一個(gè)有意向的客戶(hù),在熱銷(xiāo)氛圍中助添一把火。
另外對公司的建議是:商業(yè)和寫(xiě)字樓同時(shí)開(kāi)盤(pán)。由于本項目本就不大,人氣本就不像很多住宅樓盤(pán)那么旺,如果再把很少的客戶(hù)分成兩撥,
一是降低了熱銷(xiāo)的氣氛,且容易打擊客戶(hù)投資信心和隊伍的士氣,
二是銷(xiāo)售人員可做工作實(shí)在單一,容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶(hù)。
因為客戶(hù)總是會(huì )等,以為你還有秘密,或者對你的商業(yè)產(chǎn)生擔心。再者,集中推廣能為公司節約一部分營(yíng)銷(xiāo)推廣費用。還可以綜合很多因素來(lái)力證要集中開(kāi)盤(pán)的種種優(yōu)勢。包括公司的回款等等。希望公司領(lǐng)導著(zhù)重考慮。
銷(xiāo)售行業(yè)非常的殘酷,一將功成萬(wàn)骨枯,衡量的標準也異常單一,就是你最后的那個(gè)數字?傊,三分天注定,七分靠打拼,愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)!而我把這首歌反過(guò)來(lái)唱:“愛(ài)贏(yíng)才會(huì )拼!
公司個(gè)人工作計劃7
現在很多人都喜歡裝修自己的房間,讓他成為自己喜歡的生活環(huán)境,我們就成為了他們的選擇之一,為了讓我們公司獲得更多的客戶(hù),下面對接下來(lái)工作簡(jiǎn)單制定計劃。
一、積極招納客戶(hù)
我們公司的客戶(hù)主要來(lái)源于兩點(diǎn),一個(gè)是廣告招募來(lái)的客戶(hù),一個(gè)是我們自己聯(lián)系的客戶(hù),對這兩大類(lèi)客戶(hù),都必須要有良好的態(tài)度,在這過(guò)程中,要利用的工作有手機,微信等聊天聯(lián)系工具,客戶(hù)是我們的來(lái)源對于客戶(hù)我們都會(huì )熱情介紹我們公司裝修的特色,但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價(jià)格和種類(lèi)充分了解清楚,在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候我們可以給客戶(hù)更多的回應,專(zhuān)業(yè)的回答,讓可會(huì )知道我們的裝修是專(zhuān)業(yè)且合理的是值得所有人信賴(lài)的,把我們公司的服務(wù)特色展示給客戶(hù)才能獲得更多的客戶(hù)信任,才能夠得到更多人的認可。
二、積極學(xué)習提升實(shí)力
在工作中如果只靠著(zhù)一腔熱血是不可能獲得多少成就的,還需要我們自己努力如何努力怎么去努力,這就成為了一個(gè)關(guān)鍵因素,不可能光靠著(zhù)我們自己去積累,因為我們部門(mén)有專(zhuān)門(mén)給我們的培訓和一些話(huà)術(shù)可以讓我們收到更多的成長(cháng)經(jīng)驗,對我們的工作非常重要,雖然說(shuō)不需要把這些資料背下來(lái),但是如果自己不把他背下來(lái)如何與客戶(hù)溝通,如何讓客戶(hù)信任,所以對于這些重要的溝通方式我從來(lái)就不會(huì )輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來(lái)。之有學(xué)會(huì )的才會(huì )是自己的,之有學(xué)的好,學(xué)的全才能夠讓給我們有更大的發(fā)展空間。
三、坦然面對失敗
做我們客服這一行的想要讓客戶(hù)來(lái)到我們公司,達成交易,就需要我們努力,同時(shí)也需要我們付出更多的努力,對于客戶(hù)不是所有的客戶(hù)都會(huì )成為自己的忠實(shí)客戶(hù),很多時(shí)候會(huì )扯皮,最后不能夠得到,每一次面對失敗都要有一顆大心臟,都要及時(shí)做好工作,把每天的任務(wù)完成,做好自己,不管有多大的風(fēng)浪總要堅持在第一線(xiàn),不放棄,才會(huì )得到最后的成就。在以后的工作中電話(huà),數量不能變,必須要完成每天的量,做好溝通,做好自己的任務(wù),不能輕易的放棄之的工作,
四、主動(dòng)帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)
在聯(lián)系之后為了展示自己的誠意我會(huì )主動(dòng)的去帶領(lǐng)自己的客戶(hù)去參觀(guān)我們的裝修風(fēng)格樣式,如果客戶(hù)有什么意見(jiàn)問(wèn)題,也能夠在第一時(shí)間了解,這樣也能夠及時(shí)挽回自己的客戶(hù),同時(shí)這樣也更能夠得到客戶(hù)的認可和新人,當然在這些都必須要誠懇做到實(shí)在而不是欺騙,對客戶(hù)更多的是一種真誠,才會(huì )收獲客戶(hù)的認同,如果為了一時(shí)的利益放棄長(cháng)遠的收獲這是目光短淺的標志。
公司個(gè)人工作計劃8
通過(guò)一年來(lái)的努力,我們的品牌得到了社會(huì )各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。但是,在工作中,我們仍然發(fā)現了不少的問(wèn)題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來(lái)一段時(shí)間內的工作重點(diǎn),在工作中,我們要進(jìn)一步加強車(chē)險查勘、定損、報價(jià)、核賠、醫療審核等關(guān)鍵環(huán)節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:
一、樹(shù)立xx保險理賠服務(wù)特色
專(zhuān)線(xiàn)接報案時(shí)間控制在每案3分鐘以?xún),回訪(fǎng)率力爭達到95%;查勘定損崗現場(chǎng)到位率力爭達到100%,超時(shí)限交案率力爭控制在10%以?xún);報價(jià)崗自報車(chē)型控制1天以?xún),分公司報?chē)型與分公司協(xié)調盡量控制在2天以?xún);理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
20xx年,我們將繼續加大對現場(chǎng)賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在xx市場(chǎng)樹(shù)立xx保險理賠服務(wù)特色。
二、控制好車(chē)損險定損質(zhì)量,確保車(chē)險賠付率明顯下降
因此我們要提高第一現場(chǎng)查勘率,擠壓車(chē)損險賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關(guān)。
三、加強理賠隊伍建設
嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時(shí)出現場(chǎng),準確報價(jià),熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速,突出xx保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),本著(zhù)互利互惠、控制風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車(chē)修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)規模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車(chē)輛潔凈、衣著(zhù)整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應對客戶(hù),教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí),要做xx保險的宣傳員。
四、提高第一現場(chǎng)報案率
20xx年,我們在保證第一現場(chǎng)到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現場(chǎng)報案率,加大無(wú)現場(chǎng)自述案核查案發(fā)現場(chǎng)的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點(diǎn)加強非車(chē)險和重大疑難案件的調查工作,抽調專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行非車(chē)險查勘和疑難案件的調查。
五、加強報價(jià)管理
做好價(jià)格本地化工作,擠壓汽車(chē)配件和修理價(jià)格中的水分,切實(shí)做到同一車(chē)型,統一報價(jià)金額。
六、加強傷人案件賠償的審核
七、積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作
八、規范未決賠案管理
嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
九、加強內部信息反饋
理賠環(huán)節中發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
十、加強對保險理賠工作的管控與監督
我們公司各部門(mén)及下設各支公司收集在我部門(mén)從事保險理賠服務(wù)、管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及指導性的意見(jiàn)和建議,并對有幫助性的意見(jiàn)和建議予以采納,進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來(lái)的時(shí)間里,我部門(mén)將以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著(zhù)力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會(huì )美譽(yù)度,樹(shù)立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過(guò)服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現代保險企業(yè)做出應有的貢獻。
公司個(gè)人工作計劃9
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xxxx萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃為實(shí)現全年保費收入xxxx萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的`新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
公司個(gè)人工作計劃10
首先在學(xué)習上,我要繼續的多學(xué)物業(yè)管理相關(guān)的知識,既然做物業(yè)管理的工作,那么無(wú)論是工作經(jīng)驗的積累,還是為了把業(yè)主們服務(wù)得更好,我都是必須要不斷的去學(xué)管理知識,不能松懈了下來(lái)。只有自己繼續的努力,那么自己的物業(yè)管理水平才能提高,新的一年我也是有計劃的每個(gè)月要看一本相關(guān)的管理書(shū)籍,同時(shí)做好筆記,盡量的去運用到工作當中來(lái),來(lái)把自己的工作水平得到提升,學(xué)了東西如果不去用,那么其實(shí)并沒(méi)有什么用,也是無(wú)法讓自己有進(jìn)步的,所以既然要學(xué),那么就是要用的,而且學(xué)的也是要有用的。
其次在工作中,對于業(yè)主們反饋的問(wèn)題,我也是要及時(shí)的去處理,盡量的滿(mǎn)足業(yè)主們的需求,特別是我們公司一些做的不夠好,或者一些方面做的不足的,更是要做好,業(yè)主們是我們的客戶(hù),只有把客戶(hù)去服務(wù)好了,我們的工作才算是徹底的做好了。對于小區的環(huán)境,安全,人員的管理,費用的一個(gè)收取,我們都是要去做好,積極的去把業(yè)主們的事情當成自己的事情來(lái)做,去理解和了解業(yè)主們的一個(gè)需求。
想要做好物業(yè)的管理,除了我們自己,同時(shí)也是要和同事去積極的配合,而不是說(shuō)自己做好了就行了,而是需要這整個(gè)公司的配合一起去做好才行。只有大家一起協(xié)作,才能去把事情給真正的做好,為業(yè)主們服務(wù)。平時(shí)的時(shí)候,我也是要多和其他的同事溝通,了解情況,大家一起探討,一起商量如何把事情做好,之前我比較喜歡一個(gè)人做事情,但是這樣的結果就是往往配合不到位,最后做的結果也不是那么的好。所以在新的一年里我要多和其他同事去商討,而不能一個(gè)人做,一個(gè)人做的也沒(méi)有一群人做的好,大家一起配合,那么事情做下來(lái)也是能更有效率,做的更加的好。
新的20xx年就要來(lái)了,我也是對于新的一年有期盼,希望能在新的一年有更大的提升,無(wú)論是自己的工作能力,或者職場(chǎng)上的晉升,也是要去努力,只有自己多付出,積累更多的經(jīng)驗,那么當機會(huì )到來(lái)了的時(shí)候,我也是能去把握住的。在20xx年我要按照我的計劃,去提升自己,把物業(yè)管理工作做好。
公司個(gè)人工作計劃11
在新的20xx年里,為了公司更好的發(fā)展,也為了自己更好的明天,我會(huì )繼續努力,堅守自己崗位,完成公司交待任務(wù)。
這就需要我時(shí)刻做到對專(zhuān)業(yè)知識熟知、廣知,我會(huì )嚴格要求自己。
同時(shí),我好好運用我所會(huì )的魯班軟件,無(wú)論是在土建方面還是安裝方面的預算水平都更加完善。認認真真地做好萬(wàn)業(yè)世紀廣場(chǎng)的相關(guān)事項。
認真學(xué)習本職工作相關(guān)的理論知識,查缺補漏,爭取獨立完成高層復雜結構的預算工作理論聯(lián)系實(shí)際,多到工地現場(chǎng)學(xué)習,全面提高自己,努力考取相關(guān)職稱(chēng),充實(shí)自己,生活上關(guān)心他人,聽(tīng)從上級領(lǐng)導的安排。
另外在已有的學(xué)歷上,努力考取成人本科。
建筑公司個(gè)人工作計劃范文的延伸閱讀:如何寫(xiě)好你的工作計劃
一、為什么要寫(xiě)工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見(jiàn)災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫(xiě)工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個(gè)人的發(fā)展要講長(cháng)遠的職業(yè)規劃,對于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫(xiě)計劃。因為企業(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數幾個(gè)領(lǐng)導人就把發(fā)現的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門(mén)多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時(shí)也顯得有限。計劃的重要性就體現出來(lái)了。3、通過(guò)工作計劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅動(dòng)—系統驅動(dòng))
二、怎樣寫(xiě)好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時(shí)會(huì )議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話(huà),主要是要做到寫(xiě)出工作計劃的四個(gè)要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:who)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)
三、如何保證工作計劃得到執行:工作計劃寫(xiě)出來(lái),目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執行是執行人員的事情。出了問(wèn)題也是執行人員自身的水平問(wèn)題”。執行不力,或者無(wú)法執行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì )給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)計劃的人的問(wèn)題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領(lǐng)導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。
建筑公司個(gè)人工作計劃范文之外的更多相關(guān)信息,請訪(fǎng)問(wèn):工作計劃網(wǎng)校? 工作計劃書(shū)。也非常歡迎您在本站投稿,用自己的賬號登陸進(jìn)入相應頻道即可!
公司個(gè)人工作計劃12
通過(guò)以往的歸納讓我發(fā)現身為出納員工的自己在審計方面是不太嚴謹的,雖然具體的流程并未出現任何差錯卻總覺(jué)得對比那些優(yōu)秀的同事存在著(zhù)差距,考慮到這樣的情況則必須利用工作之余的時(shí)間加強對審計知識的學(xué)習,尤其是傳統出納業(yè)務(wù)的核算效率需要得到相應的提升才不會(huì )耽誤到后續的個(gè)人發(fā)展,針對這項問(wèn)題的解決可以向其他出納員工進(jìn)行請教從而起到相互驗證的效果,即便沒(méi)有獲得預期的效果也能通過(guò)不同角度的討論從而認識到自身的疏忽之處,畢竟沖昏頭腦的結果若是因為眼前些許進(jìn)步造成則的確讓人感到尷尬與失落,聯(lián)想到出納工作的挑戰又怎能針對自身工作能力的不足進(jìn)行加強。
對公司收支情況的分析能力也是當前階段需要得到提升的部分,盡管自己在收支統計以及固定資產(chǎn)的分析方面做得還算不錯卻難以在效率方面得到提升,然而這方面的出納工作對于效率的要求還是比較高的,為了不讓工作效率成為自己出納生涯的短板還是盡快將其提升起來(lái)比較好,雖然以往考慮問(wèn)題的確存在著(zhù)不太周全的尷尬境況卻能夠通過(guò)平時(shí)工作的積累進(jìn)行解決,實(shí)際上作為出納工作人員的自己由于入職時(shí)間較短的緣故存在資歷不足的問(wèn)題是比較正常的。
適當對工作心態(tài)加以調整以免在解決出納工作疑慮的時(shí)候產(chǎn)生浮躁的情緒,由于出納工作需要性格沉穩才能夠做得更好導致自己需要保持穩重的作風(fēng)才行,然而事實(shí)上長(cháng)時(shí)間處理出納工作對于較為年輕的自己來(lái)說(shuō)是想艱巨的挑戰,在以往的出納任務(wù)里存在過(guò)多次因為不認真而被批評的狀況,歸根究底還是自己的心態(tài)不夠沉穩從而導致處理出納工作的時(shí)候不在狀態(tài),所以針對這類(lèi)狀況需要懂得如何去適應工作環(huán)境并加強心態(tài)方面的調整才行。
計劃的制定對我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是提升出納工作能力的良好手段,事實(shí)上既然已經(jīng)明白自身在出納工作中存在的不足就得想辦法進(jìn)行彌補才行,因此我會(huì )將這份工作計劃執行下去并爭取在明年的出納工作中獲得相應的進(jìn)步。
公司個(gè)人工作計劃13
自己對剛進(jìn)駐xx市場(chǎng)的的中國人壽財險公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年,平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于平頂山客戶(hù),短短四個(gè)月的時(shí)間。由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和廣大客戶(hù)的支持與配合,客服部各項工作制度已逐步完善,統一的服務(wù)理念已基本形成,初步開(kāi)展的工作也得到省級領(lǐng)導的贊同。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可,迅速占領(lǐng)平頂山市場(chǎng),全面落實(shí)客戶(hù)服務(wù)先行方針,提升公司客戶(hù)服務(wù)形象,客服部特制定20___年工作計劃如下:
(一)創(chuàng )建“文明科室”。
嚴格執行公司各項勞動(dòng)紀律,實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),對坐席人員著(zhù)裝、儀表、環(huán)境衛生、內務(wù)等做詳細的標準規定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。
(二)轉變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認真學(xué)習公司各項規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,本著(zhù)“多學(xué)習、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位,擴大專(zhuān)業(yè)知識面,為客戶(hù)提供保險咨詢(xún)、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉變以往的思想觀(guān)念,把領(lǐng)導要求我們?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)轉變成“我們要為客戶(hù)服務(wù)”,從對客服務(wù)中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、分享問(wèn)題,提高整體服務(wù)水平。
(三)增強責任感、增強服務(wù)意識、團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效。在加強客服熱線(xiàn)24小時(shí)值班的基礎上,設立和配置專(zhuān)門(mén)的接線(xiàn)員、勘查員、專(zhuān)用勘查車(chē)輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話(huà)打來(lái),即能調動(dòng)查勘人員迅速出現場(chǎng),在限時(shí)之內趕赴現場(chǎng)施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來(lái)最大的利益。時(shí)刻堅持著(zhù)不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)完成好本部門(mén)的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強了團隊合作能力,更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)進(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結案五類(lèi)回訪(fǎng)。
按省公司規定結合我司具體情況,以電話(huà)回訪(fǎng)為主,短信回訪(fǎng)為輔?蛻(hù)服務(wù)部二級調度崗對非直銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)(不含單位貨運)的承?蛻(hù)進(jìn)行外撥電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪(fǎng)率力爭達到100%,結案回訪(fǎng)率應不低于50%。記錄回訪(fǎng)信息,在回訪(fǎng)過(guò)程中,對客戶(hù)提出咨詢(xún)、投訴、舉報或重要意見(jiàn)或可行性建議等要做詳細記錄并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或單位反饋,提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)。
(五)每月對回訪(fǎng)情況進(jìn)行統計分析,做回訪(fǎng)分析報告及月度簡(jiǎn)報。
在每月初第5個(gè)工作日內,將上月回訪(fǎng)分析報告及月度簡(jiǎn)報報上級領(lǐng)導,并送有關(guān)部門(mén)。
以上,是我對20___年客服部做的工作計劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導、各部門(mén)同事多給予我們支持與幫助。展望20___年,我們會(huì )更加努力、認真負責的去對待本部門(mén)工作,也力爭為公司贏(yíng)得更多的客戶(hù),樹(shù)立國壽財險在平頂山甚至全省保戶(hù)心目中的光輝形象。
公司個(gè)人工作計劃14
在上級公司的領(lǐng)導下,在我**保險公司全體員工的不懈努力下,為了使**保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,使各項工作也在健康順利的進(jìn)展。,特制定本保險公司工作計劃:
(一)加強理論學(xué)習,提高個(gè)人的理論素養。不斷充實(shí)自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)樹(shù)立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調能力,用最簡(jiǎn)潔、最具有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)去征服每一個(gè)客戶(hù)。
(三)提高工作效益。加強業(yè)務(wù)學(xué)習,把加強學(xué)習同提高工作能力結合起來(lái),把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結合起來(lái),把工作熱情和工作態(tài)度結合起來(lái),運用到實(shí)踐當中去,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。希望有機會(huì )的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因為很多保險上的東西自己去看和通過(guò)老師講解,在理解上是有一定的差距的
(四)維護好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。維護好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶(hù)經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
(六)通過(guò)觀(guān)察、與同事之間的談心、聽(tīng)取同事們的各方意見(jiàn),建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò ),來(lái)時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。
(七)認真地完成接下來(lái)的工作任務(wù),工作指標。
以上幾個(gè)方面就是我的本年度保險公司個(gè)人工作計劃,或者可以說(shuō)是我對接下來(lái)的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著(zhù)自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動(dòng)力。只要我對自己說(shuō),我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說(shuō),我始終有夢(mèng)想,我就有成功的遠景。只要我對自己說(shuō),我決不放棄,我要行動(dòng),行動(dòng);再行動(dòng),成功就在我的身邊。
公司個(gè)人工作計劃15
轉眼間又要進(jìn)入新的一年了,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快x個(gè)年頭,面對竟爭激烈而有現實(shí)的社會(huì ),生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習,讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì):
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《xxx》規定的職責,其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持;
2.制訂部門(mén)職員工管理規范,加強職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規范和要求;
3.各職員工應按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4.工作方法改善,加強部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩定人員流失;
5.工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
二、明確自己的發(fā)展方向
正確認識自己,糾正自己的缺點(diǎn)認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績(jì),全面提高自己。
【公司個(gè)人工作計劃(匯編15篇)】相關(guān)文章: