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餐飲每個(gè)季度的工作計劃

時(shí)間:2021-12-16 15:30:08 工作計劃 我要投稿

2022餐飲每個(gè)季度的工作計劃(通用5篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計劃了,但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢?以下是小編為大家整理的2022餐飲每個(gè)季度的工作計劃(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022餐飲每個(gè)季度的工作計劃(通用5篇)

  餐飲每個(gè)季度的工作計劃1

  根據餐飲市場(chǎng)的需求,和酒店下達的指標任務(wù),一樓宴會(huì )廳6月份進(jìn)行擴建和改造,經(jīng)打造升級后,將現在的服務(wù)水平,服務(wù)技能、和親情化服務(wù)也將進(jìn)行提升打造出一個(gè)綜合接待能力較強的團隊將我們改造過(guò)后的婚宴接待和規劃好下半年的工作計劃和經(jīng)營(yíng)措施:

  一工作計劃:

  1、根據一樓宴會(huì )廳改造后和客人的用餐服務(wù)要求的提升和服務(wù)的細節化將對員工的技能培訓,開(kāi)口服務(wù)意識培訓、VIP接待服務(wù)流程培訓和親情化服務(wù),會(huì )議接待服務(wù)流程進(jìn)行培訓和提升服務(wù)水平、、

  2、將一樓宴會(huì )提升到多功能行的,在沒(méi)有大型宴席時(shí)推出VIP接待,大型會(huì )議、高規格的分餐制、自助餐等接待、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴大營(yíng)業(yè)收入。

  3、提升員工的開(kāi)口意識和推銷(xiāo)意識,增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支。并要求員工付之行動(dòng)。

  4、做好“美食節”的接待工作做好準備,并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點(diǎn),才能更好的去推銷(xiāo)給客人。

  5、在工作中認真做好本崗位工作的同時(shí)經(jīng)常到樓層上去學(xué)習和認識客人,對客的熟悉并與客人交流,提升營(yíng)銷(xiāo)能力。不斷學(xué)習,提高自己,加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。

  6、將零點(diǎn)餐廳,在原來(lái)的基礎上打造出一個(gè)使賓客用餐,更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境。

  7、因餐飲服務(wù)行業(yè)人員流動(dòng)量較大,所以導致我們酒店服務(wù)人員缺少新員工較多,新員工作為餐廳的重要部分,能否盡快的融入團隊,調整好心態(tài)將直接影響整個(gè)團隊及服務(wù)質(zhì)量,根據每個(gè)員工的不同性格特點(diǎn)及入職情況進(jìn)行交談,目的是調整好員工的心態(tài)正視工作,認識餐飲行業(yè)的特點(diǎn)使員工在心理做好充分的思想準備,加快的融入集體當中來(lái)。對新員工上崗前的儀容儀表,禮貌禮節,服務(wù)流程,技能的強化培訓,讓他們深刻的意識到,是代表著(zhù)酒店的形象,嚴格遵守四星級酒店操作的規范性。

  8、前臺也是檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量品質(zhì)、出菜速度和出菜順序。

  二根據改造過(guò)后的經(jīng)營(yíng)措施:

  7月:主打徽州美食節“徽菜走進(jìn)丹陽(yáng)創(chuàng )有機蔬菜品牌”

  8月、9月:推出狀元宴、謝師宴、金秋月餅禮盒的推銷(xiāo)。

  10月:黃金周主打高檔婚宴接待。

  11月:“大閘蟹”和螃蟹禮籃的推銷(xiāo)、VIP接待、會(huì )議等。

  12月:推出團拜宴、婚宴等。

  總之在加入到新世紀國際大酒店餐飲部的將近兩年的時(shí)間,讓我學(xué)到了很多,也成熟了很多,在這個(gè)充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ),酸甜苦辣的大家庭里,正是鍛煉一個(gè)人的大舞臺,我也會(huì )努力用心的帶領(lǐng)著(zhù)我的團隊去工作區奮斗。在以后的工作中也會(huì )不斷的改變不足之處,不斷的提升自身素質(zhì),并積極主動(dòng)的配合、執行酒店領(lǐng)導和部門(mén)下達的各項任務(wù)。

  餐飲每個(gè)季度的工作計劃2

  新的一個(gè)季度即將到來(lái),回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,確實(shí)也是收獲很多,也比較充實(shí),我們餐廳也在過(guò)去,一年來(lái)取得了一定的成績(jì),但是不足以驕傲,還需要繼續努力,即將到來(lái)的新的一年,第一個(gè)季度也需要做好準備,對工作有一個(gè)規劃,認真的去執行好,現在也把下個(gè)季度的工作規劃如下:

  首先還是從我們餐廳的服務(wù)質(zhì)量方面出發(fā),一定要做到把質(zhì)量提高上去,服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)餐廳的基本標準,讓顧客在用餐的過(guò)程當中有一個(gè)好的體驗是非常重要的,也是從這方面出發(fā),考慮到顧客的一個(gè)體驗程度,用餐的舒適度也是非常重要的,在接下來(lái)的工作當中,從這方面著(zhù)重出發(fā),做到高標準的服務(wù),也讓顧客能夠滿(mǎn)意,我們餐廳的服務(wù)水平從工作當中進(jìn)一步的去落實(shí),然后第二點(diǎn)就是,各類(lèi)菜系的口味一定要符合標準,一定要達到比較高的水平,至少要讓顧客感受到這個(gè)菜好吃,吃了還想再吃第二遍,當然這方面需要花一定的時(shí)間,也是從廚師方面下手,主要就是請一些工作經(jīng)驗高的廚師來(lái)做主廚,這非常的關(guān)鍵口味,是一個(gè)餐廳的門(mén)面,也是一個(gè)餐廳的特色,家是一個(gè)餐廳,生意好不好的重要因素,所以在接下來(lái)的工作當中,這些都是需要去調整的,新的一個(gè)季度工作當中,一定要進(jìn)一步的完善好這些,通過(guò)這樣的方式去積累經(jīng)驗,從而達到一個(gè)更高的水平,第一季度的工作是比較匆忙的,也是比較迅速的,當然一定會(huì )調整好,這個(gè)速度也會(huì )在第一季度的工作當中做出一定的成績(jì)出來(lái),總的來(lái)說(shuō),還是要從按月出發(fā),每個(gè)月達到一定的水平,比如在第一季度的第一個(gè)月,一定要同比去年的第一個(gè)月要提高營(yíng)業(yè)額五個(gè)百分比,在第二個(gè)月相對去年的第二個(gè)月提高十個(gè)百分比整個(gè)季度下來(lái),相對去年的第一季度提高了十個(gè)百分比,這是接下來(lái)的工作目標。

  當然,除了這些以外,還是要做一些詳細規劃的餐飲行業(yè)是一個(gè)競爭比較大的行業(yè),也是一個(gè)盈利比較大的行業(yè),在這個(gè)過(guò)程當中,每一位餐廳的員工都需要盡職盡責,各司其職去落實(shí)好餐廳的各項工作,讓顧客滿(mǎn)意,讓每一位來(lái)到我們餐廳消費的客人,能夠感受到我們餐廳的特色服務(wù)和特色口味,讓顧客有來(lái)了第一次還想來(lái)第二次的`沖動(dòng),這些都是最基本的,當然在新的一年的第一個(gè)基礎當中,也會(huì )讓每一位餐廳的員工對自己做好一個(gè)詳細的規劃,每個(gè)人都要比去年更加的努力一點(diǎn),應該在這一年的工作當中,要落實(shí)好相關(guān)的職責,提高自身的工作能力,也會(huì )在新的一年對我們餐廳的每個(gè)員工進(jìn)行一個(gè)系統的培訓,為的就是能夠打造一個(gè)更加有特色的中餐廳,新的一個(gè)季度,必將有新的開(kāi)始,我們餐廳一定嚴格的執行相關(guān)的制度,達到標準。

  餐飲每個(gè)季度的工作計劃3

  經(jīng)過(guò)往年的經(jīng)營(yíng)讓我明白餐廳的發(fā)展其實(shí)有著(zhù)許多技巧值得自己去學(xué)習,雖然自己已經(jīng)擔任餐廳店長(cháng)很多個(gè)年頭卻依舊存在著(zhù)可以進(jìn)步的空間,所以對于時(shí)間要予以妥善利用才不會(huì )在餐廳的經(jīng)營(yíng)中有所荒廢,面對餐廳行業(yè)競爭日益激烈的趨勢唯有不斷前進(jìn)才不會(huì )被時(shí)代的洪流淘汰在昨日的廢土之中,所幸的是員工們對待餐廳的服務(wù)工作還算比較積極從而減輕了自己的負擔,可即便如此也應該制定餐廳經(jīng)營(yíng)的計劃從而為明年的發(fā)展提供指導意義。

  針對餐廳的陳舊設施應該予以重新裝修才能夠給顧客帶來(lái)煥然一新的感覺(jué),盡管營(yíng)造出這樣的畫(huà)面需要投入許多花費卻也是讓人感到使得的,因此對于這類(lèi)裝修設計的工作需要盡快提出合理的方案才能夠請人進(jìn)行處理,而我也在不影響正常經(jīng)營(yíng)的情況下保持餐廳的穩定性才行,等到裝修完畢以后便可以重新設計餐飲套餐從而吸引年輕顧客的眼光,為了保持穩妥的作風(fēng)可以借鑒同行的做法獲得憑借價(jià)格優(yōu)勢從而營(yíng)造出良好的餐廳口碑。

  加盟外賣(mài)平臺并對可出售的套餐進(jìn)行相應的設計工作,實(shí)際上這類(lèi)工作可以邀請附近的大學(xué)生進(jìn)行處理便可以在節省經(jīng)費的情況下?tīng)I造出不差的效果,另外對于外賣(mài)平臺的套餐設計需要花費些許心思才能夠打造出屬于餐廳獨特優(yōu)勢,除了采取薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略以外還可以讓店員進(jìn)行送餐,盡管加盟外賣(mài)平臺的初期需要花費許多心思在口碑營(yíng)銷(xiāo)上面卻能夠在穩定下來(lái)以后獲得不菲的收入,而且對于餐廳的長(cháng)期發(fā)展而言在工作中做到這樣的地步也是讓自己覺(jué)得比較劃算的。

  開(kāi)展店員的培訓工作并在日常的經(jīng)營(yíng)中監督員工的服務(wù)是否做到位,由于以往也會(huì )存在部分大學(xué)生到餐廳進(jìn)行兼職的狀況需要做好崗前培訓,而且即便是工作多年的老員工也要組織進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習從而讓他們看到其他餐廳的長(cháng)處,消除工作中的輕浮心態(tài)自然就會(huì )明白餐廳的經(jīng)營(yíng)需要花費許多精力才能夠取得預期的效果,而且為了讓顧客擁有良好的體驗需要在日常工作中監督服務(wù)員的職責是否得到相應的履行,畢竟對于餐廳的發(fā)展而言服務(wù)員工作的好壞也代表著(zhù)整體的形象。

  可以說(shuō)我對餐廳經(jīng)營(yíng)的探索之路從未因為些許的挫折便停下探索的步伐,而且我相信有著(zhù)工作計劃的指導應該可以讓餐廳的發(fā)展保持穩重的作風(fēng),希望能夠在明年的餐廳經(jīng)營(yíng)工作中使得這份計劃得到落實(shí)并取得預期的效果。

  餐飲每個(gè)季度的工作計劃4

  今年是我作為店長(cháng)的第x年,自從在20xx年在這里開(kāi)啟了這家店,在工作中我其實(shí)一直都在學(xué)習、探求。在過(guò)去,其實(shí)自己也沒(méi)有多少作為店長(cháng)的經(jīng)驗,對于營(yíng)業(yè)、管理、創(chuàng )新……其實(shí)很多的事情,都是在經(jīng)歷了挫折后,所領(lǐng)悟到的結果。

  不過(guò),現在x年過(guò)去了,自己也在工作中累積下了一定的經(jīng)驗,對于市場(chǎng),對于這家店,盡管算不上盡在掌握,但也算是了解不少,F在,20xx年即將到來(lái),按照慣例,在總結了過(guò)去的情況后,我在這里對自己今后的工作做計劃如下:

  一、店長(cháng)的提升計劃

  作為店長(cháng),我其實(shí)也一直承受著(zhù)很大的壓力。為了能更好的做好餐廳的運營(yíng),僅僅靠員工的努力是不夠的。如去年一樣,在今年我也要及時(shí)的做好對市場(chǎng)的調查,提高自己對附近市場(chǎng)的了解。因為周?chē)R近大學(xué),對于學(xué)生的潮流和用餐趨勢我更要做調查。

  其次,除了銷(xiāo)售市場(chǎng),身后的原材料市場(chǎng)也是需要我緊抓的地方。在過(guò)去,店內的材料也都是經(jīng)由我自己親自挑選,盡管在這幾年里因為菜單的定型基本上是固定了采購商,但是隨著(zhù)市場(chǎng)的波動(dòng),我也要盡可能的做好準備。

  最后,就是提升自己的管理能力,通過(guò)網(wǎng)路和書(shū)籍,不斷的在管理上提升自己,提高對員工的要求前,更要提升對自己的要求,讓自己能成為一名實(shí)干型店長(cháng)。

  二、工作計劃

  在20xx年的工作中,我要緊跟市場(chǎng)的發(fā)展,做好對店面的調整和改善。

  首先,在營(yíng)業(yè)上,我們要緊跟潮流,迎合大學(xué)學(xué)生喜歡新奇的性格,在保持熱門(mén)菜品的情況下,對于不適合的菜品進(jìn)行不斷的更新和改變。也可以針對節日、季節、活動(dòng)以及一些與游戲、娛樂(lè )有關(guān)的信息推出特殊主題。

  其次,菜品上還要加強嚴格管理,多開(kāi)放活動(dòng),多從大學(xué)生等群體中吸收信息,對菜品進(jìn)行改良和調整。不能光靠店內人員的判斷,必須面向主流群體的趨勢。

  最后,對于餐廳,我還是要嚴格的加強管理要去,提升餐廳整體服務(wù)質(zhì)量。為顧客帶來(lái)更高的服務(wù)質(zhì)量。

  三、結束語(yǔ)

  計劃趕不上變化,盡管有大體的思路,但是改變和調整都要根據餐廳的實(shí)際情況做出更加詳細的計劃。為了餐廳能在今后的市場(chǎng)中更好的發(fā)展,我作為店長(cháng)還需要繼續的努力!

  餐飲每個(gè)季度的工作計劃5

  通過(guò)20xx年的經(jīng)營(yíng)情況分析,我店餐飲產(chǎn)品已基本得到本地市場(chǎng)的認同跟接受。為了穩定客戶(hù)同時(shí)使我們的餐飲產(chǎn)品保持較強的生命力,在20xx年的工作中將針對以下幾方面展開(kāi)工作。

  一、食品推廣:

  1、第一季度:佳節歡樂(lè )宴。建議一月份以早茶為賣(mài)點(diǎn);二月份以年夜飯為賣(mài)點(diǎn);三月份以私房菜為賣(mài)點(diǎn)。

  2、第二季度:建議四月份以清明祭祖推出“金豬祭祖”、“鵝肉飄香”專(zhuān)題外賣(mài)活動(dòng);五月份以“瓜果飄香入菜來(lái)”健康菜肴推介;六月份推出“清涼一夏”活動(dòng)月。

  3、第三季度:建議七、八月份開(kāi)展“十二星座美味手札”,根據十二星座的性格特點(diǎn)推出不同款式菜肴;九月份推出“瀾亭”團圓月賞月活動(dòng)。

  4、第四季度:建議十月份推出“蠔”情萬(wàn)丈生蠔美食月活動(dòng)、無(wú)“蟹”可擊美食月活動(dòng);十一月份推出冬日進(jìn)補燉湯系列、“烤烤你-一種熱辣辣的迷香”炭燒美食節;十二月份推出“婺菜也Spa”系列美食菜肴、“瀾亭十大招牌菜”年度盛宴活動(dòng)。

  二、隊伍建設:

  1、完善勞動(dòng)用工制度、培訓制度、提高員工整體素質(zhì)

  (1)嚴格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,保證招工的質(zhì)量。同時(shí)上級領(lǐng)導深入員工之間挖掘人才、不斷充實(shí)隊伍。通過(guò)現有員工介紹的方式招收有從業(yè)經(jīng)驗的服務(wù)人員。

  (2)完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導思想。其次成立培訓小組,再三是制定培訓方案,采取理論與實(shí)際相結合、以老帶新的方式分期分批進(jìn)行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷(xiāo)培訓、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛生知識"等培訓。

  (3)規范菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品,對推出的產(chǎn)品由廚師長(cháng)定期做專(zhuān)項培訓。

  2、規范管理完善制度

  (1)健全管理機構由餐飲部領(lǐng)導、分部門(mén)組成的質(zhì)量管理小組。小組既分工又協(xié)作,由上而下層層落實(shí)管理制度,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高管理人員的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。

  (2)完善餐飲部的會(huì )議制度。會(huì )議包括年終總結會(huì )、季度總結會(huì )、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、財務(wù)監督稽查會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,確保上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。

  (3)建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證。并要求管理人員簽名,以分清責任。

  (4)加強協(xié)調關(guān)系。酒店分工細環(huán)節多,一項工作的完成有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作。

  (5)提高綜合接待能力。全面抓好服務(wù)規范、出品質(zhì)量、使接待能力提高。在做好各類(lèi)社團宴會(huì )、酒會(huì )、喜宴、自助餐、會(huì )議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導跟各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì )接訂。

  3、隊伍的穩定:針對餐飲服務(wù)人員流動(dòng)性較大的現狀,為穩定酒店餐飲服務(wù),建議我部將穩定隊伍的工作作為15年工作重點(diǎn)點(diǎn)。

  (1)完善部門(mén)工作流程,降低員工工作強度,杜絕重復工作現象。

  (2)健全獎罰制度,對有培養前途的員工給予寬松的發(fā)展空間跟晉升機會(huì ),使員工產(chǎn)生對酒店的歸屬感。

  (3)加強員工培訓使其在店期間學(xué)習到相關(guān)從業(yè)知識。

  三、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、發(fā)展增收渠道、擴大營(yíng)業(yè)收入:

  隨著(zhù)餐飲業(yè)競爭的日益激烈,定期的市場(chǎng)調查、經(jīng)營(yíng)分析,準確的市場(chǎng)定位,才能使我們的產(chǎn)品保持長(cháng)久的市場(chǎng)占有率。

  1、與當地婚慶公司合作,簽署互惠促銷(xiāo)協(xié)議,開(kāi)拓我店婚宴信息來(lái)源發(fā)展增收渠道。

  2、切實(shí)落實(shí)好每月美食推廣活動(dòng),通過(guò)系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得良好的經(jīng)濟效益跟社會(huì )效益。

  3、開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部等相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。

  4、全員公關(guān),爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關(guān)意識跟知識,銷(xiāo)售部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節假日、客戶(hù)生日向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候。同時(shí)專(zhuān)人負責客戶(hù)資料的征集及補充,并于日常例會(huì )期間及時(shí)溝通。

  5、作好重要假期餐飲促銷(xiāo)工作。

  6、履行好定期市場(chǎng)巡查工作,對競爭對手的動(dòng)態(tài)及時(shí)關(guān)注。

  四、增強員工效益意識,加強成本控制:

  1、強調成本控制、節約費用的重要性,增強員工的效益意識,并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責任,依據制度加強控制。完善《費用開(kāi)支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、等。

  2、嚴格執行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)制度,保證原材料成本控制。

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